டிம் லிஸ்டர் - புத்தகங்களின் இணை ஆசிரியர்
- "மனித காரணி. வெற்றிகரமான திட்டங்கள் மற்றும் அணிகள்" (அசல் புத்தகம் "பீப்பிள்வேர்" என்று அழைக்கப்படுகிறது)
- "கரடிகளுடன் வால்ட்ஸிங்: மென்பொருள் திட்டங்களில் அபாயத்தை நிர்வகித்தல்"
- "அட்ரினலின்-வெறி மற்றும் வடிவங்களால் ஜாம்பிஃபைட். திட்டக் குழுக்களின் நடத்தை முறைகள்"
இந்த புத்தகங்கள் அனைத்தும் தங்கள் துறையில் கிளாசிக் மற்றும் சக ஊழியர்களுடன் சேர்ந்து எழுதப்பட்டவை . ரஷ்யாவில், அவரது சகாக்கள் மிகவும் பிரபலமானவர்கள் - и , பல புகழ்பெற்ற படைப்புகளையும் எழுதியவர்.
டிம் 40 இல் மென்பொருள் மேம்பாட்டில் 1975 வருட அனுபவம் கொண்டவர் (இந்த ஹப்ராபோஸ்ட்டை எழுதியவர்கள் யாரும் இந்த ஆண்டு பிறந்தவர்கள் அல்ல), டிம் ஏற்கனவே யுவர்டன் இன்க் நிறுவனத்தின் நிர்வாக துணைத் தலைவராக இருந்தார். அவர் இப்போது ஆலோசனை, கற்பித்தல் மற்றும் எழுதுதல் ஆகியவற்றில் தனது நேரத்தை செலவிடுகிறார், அவ்வப்போது வருகை தருகிறார் உலகம் முழுவதும் மாநாடுகள்.
நாங்கள் டிம் லிஸ்டருடன் குறிப்பாக ஹப்ருக்காக ஒரு நேர்காணல் செய்தோம். அவர் DevOops 2019 மாநாட்டைத் தொடங்குவார், மேலும் புத்தகங்கள் மற்றும் பலவற்றைப் பற்றி எங்களிடம் நிறைய கேள்விகள் உள்ளன. மாநாட்டு நிகழ்ச்சிக் குழுவிலிருந்து மிகைல் ட்ருஜினின் மற்றும் ஒலெக் சிறுகின் ஆகியோரால் நேர்காணல் நடத்தப்படுகிறது.
மைக்கேல்: நீங்கள் இப்போது என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி சில வார்த்தைகளைச் சொல்ல முடியுமா?
டிம்: நான் அட்லாண்டிக் சிஸ்டம்ஸ் கில்டின் தலைவர். கில்டில் நாங்கள் ஆறு பேர் இருக்கிறோம், நாங்கள் எங்களை முதல்வர்கள் என்று அழைக்கிறோம். அமெரிக்காவில் மூன்று மற்றும் ஐரோப்பாவில் மூன்று - அதனால்தான் கில்ட் அட்லாண்டிக் என்று அழைக்கப்படுகிறது. நாங்கள் பல ஆண்டுகளாக ஒன்றாக இருக்கிறோம், அவற்றை நீங்கள் கணக்கிட முடியாது. நம் அனைவருக்கும் நமது சிறப்புகள் உள்ளன. நான் கடந்த பத்தாண்டுகள் அல்லது அதற்கும் மேலாக வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிபுரிந்து வருகிறேன். எனது திட்டங்களில் மேலாண்மை மட்டுமல்ல, தேவைகள் அமைத்தல், திட்டத் திட்டமிடல் மற்றும் மதிப்பீடு ஆகியவை அடங்கும். மோசமாகத் தொடங்கும் திட்டங்கள் பொதுவாக மோசமாக முடிவடையும் என்று தெரிகிறது. எனவே, அனைத்து நடவடிக்கைகளும் உண்மையில் நன்கு சிந்திக்கப்பட்டு ஒருங்கிணைக்கப்பட்டுள்ளன என்பதை உறுதிப்படுத்துவது மதிப்புக்குரியது, படைப்பாளர்களின் கருத்துக்கள் ஒன்றிணைக்கப்படுகின்றன. நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள், ஏன் செய்கிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி சிந்திக்க வேண்டியது அவசியம். திட்டத்தை முடிக்க என்ன உத்திகள் பயன்படுத்த வேண்டும்.
நான் பல ஆண்டுகளாக வாடிக்கையாளர்களுக்கு பல்வேறு வழிகளில் ஆலோசனை வழங்கி வருகிறேன். முழங்கால் மற்றும் இடுப்பு அறுவை சிகிச்சைக்கு ரோபோக்களை உருவாக்கும் ஒரு நிறுவனம் ஒரு சுவாரஸ்யமான உதாரணம். அறுவைசிகிச்சை நிபுணர் முற்றிலும் சுதந்திரமாக செயல்படவில்லை, ஆனால் ஒரு ரோபோவைப் பயன்படுத்துகிறார். இங்கே பாதுகாப்பு, வெளிப்படையாகச் சொன்னால், முக்கியமானது. ஆனால் பிரச்சனைகளைத் தீர்ப்பதில் கவனம் செலுத்தும் நபர்களுடன் தேவைகளைப் பற்றி விவாதிக்க முயலும்போது... அது விசித்திரமாகத் தோன்றும், ஆனால் அமெரிக்காவில் உள்ளது (ஃபெடரல் மருந்து நிர்வாகம்), இந்த ரோபோக்கள் போன்ற தயாரிப்புகளுக்கு உரிமம் அளிக்கிறது. நீங்கள் எதையும் விற்று, வாழும் மக்களுக்குப் பயன்படுத்துவதற்கு முன், நீங்கள் உரிமம் பெற வேண்டும். நிபந்தனைகளில் ஒன்று, உங்கள் தேவைகள், சோதனைகள் என்ன, அவற்றை நீங்கள் எவ்வாறு சோதித்தீர்கள், சோதனை முடிவுகள் என்ன என்பதைக் காட்டுவது. நீங்கள் தேவைகளை மாற்றினால், இந்த முழு பெரிய சோதனை செயல்முறையை மீண்டும் மீண்டும் செய்ய வேண்டும். எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் தேவைகளில் பயன்பாடுகளின் காட்சி வடிவமைப்பைச் சேர்க்க முடிந்தது. தேவைகளின் ஒரு பகுதியாக அவர்கள் நேரடியாக ஸ்கிரீன் ஷாட்களை வைத்திருந்தனர். நாம் அவற்றை வெளியே இழுத்து, இந்த எல்லா நிரல்களுக்கும் முழங்கால்கள் மற்றும் இடுப்புகளைப் பற்றி எதுவும் தெரியாது என்பதை விளக்க வேண்டும், இவை அனைத்தும் கேமரா போன்றவை. சில முக்கியமான அடிப்படை நிலைமைகள் மாறாத வரை, தேவைகள் ஆவணங்களை மீண்டும் எழுத வேண்டும். காட்சி வடிவமைப்பு தேவைகளில் இல்லை என்றால், தயாரிப்பைப் புதுப்பிப்பது மிக வேகமாக இருக்கும். முழங்கால், இடுப்பு, முதுகு ஆகியவற்றில் செயல்படும் அந்த உறுப்புகளைக் கண்டுபிடித்து, அவற்றை தனித்தனி ஆவணங்களாக இழுத்து, இவை அடிப்படைத் தேவைகளாக இருக்கும் என்று சொல்வது எங்கள் வேலை. முழங்கால் ஆபரேஷன்கள் பற்றிய தனிமைப்படுத்தப்பட்ட தேவைகளின் குழுவை உருவாக்குவோம். இது மிகவும் நிலையான தேவைகளை உருவாக்க அனுமதிக்கும். நாங்கள் முழு தயாரிப்பு வரிசையைப் பற்றி பேசுவோம், குறிப்பிட்ட ரோபோக்களைப் பற்றி அல்ல.
நிறைய வேலைகள் செய்யப்பட்டுள்ளன, ஆனால் அவை இன்னும் பல வாரங்கள் மற்றும் மாதங்கள் அர்த்தமும் தேவையும் இல்லாமல் மீண்டும் மீண்டும் சோதனைகளைச் செய்த இடங்களுக்குச் சென்றன, ஏனென்றால் காகிதத்தில் விவரிக்கப்பட்ட அவற்றின் தேவைகள் அமைப்புகள் கட்டமைக்கப்பட்ட உண்மையான தேவைகளுடன் ஒத்துப்போகவில்லை. FDA அவர்களிடம் ஒவ்வொரு முறையும் கூறியது: உங்கள் தேவைகள் மாறிவிட்டன, இப்போது நீங்கள் புதிதாக எல்லாவற்றையும் சரிபார்க்க வேண்டும். முழு தயாரிப்பின் முழுமையான மறுபரிசீலனைகள் நிறுவனத்தைக் கொன்றுவிட்டன.
எனவே, சுவாரசியமான ஒன்றின் ஆரம்பத்திலேயே உங்களைக் கண்டறிந்தால், இதுபோன்ற அற்புதமான பணிகள் உள்ளன, மேலும் முதல் செயல்கள் விளையாட்டின் மேலும் விதிகளை அமைக்கின்றன. இந்த ஆரம்ப செயல்பாடு நிர்வாக மற்றும் தொழில்நுட்பக் கண்ணோட்டத்தில் சிறப்பாகச் செயல்படத் தொடங்குவதை நீங்கள் உறுதிசெய்தால், நீங்கள் ஒரு சிறந்த திட்டத்துடன் முடிவடையும் வாய்ப்பு உள்ளது. ஆனால் இந்த பகுதி தண்டவாளத்தை விட்டு வெளியேறி எங்காவது தவறாகப் போயிருந்தால், அடிப்படை ஒப்பந்தங்களை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க முடியாவிட்டால்... இல்லை, உங்கள் திட்டம் தோல்வியடையும் என்பதில்லை. ஆனால் நீங்கள் இனி சொல்ல முடியாது: "நாங்கள் சிறப்பாக செய்தோம், எல்லாவற்றையும் திறம்பட செய்தோம்." வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது நான் செய்யும் விஷயங்கள் இவை.
மைக்கேல்: அதாவது, நீங்கள் திட்டங்களைத் தொடங்குகிறீர்கள், சில வகையான கிக்ஆஃப் செய்து, தண்டவாளங்கள் சரியான திசையில் செல்கிறதா என்று சரிபார்க்கிறீர்களா?
டிம்: புதிரின் அனைத்து பகுதிகளையும் எவ்வாறு ஒன்றாக இணைப்பது என்பது பற்றிய யோசனைகளும் எங்களிடம் உள்ளன: நமக்கு என்ன திறன்கள் தேவை, அவை சரியாக தேவைப்படும்போது, அணியின் மையப்பகுதி எப்படி இருக்கும் மற்றும் பிற அடிப்படை விஷயங்கள். எங்களுக்கு முழுநேர ஊழியர்கள் தேவையா அல்லது பகுதி நேரமாக யாரையாவது வேலைக்கு அமர்த்தலாமா? திட்டமிடல், மேலாண்மை. போன்ற கேள்விகள்: இந்தக் குறிப்பிட்ட திட்டத்திற்கு மிகவும் முக்கியமானது எது? இதை எப்படி அடைவது? இந்த தயாரிப்பு அல்லது திட்டத்தைப் பற்றி எங்களுக்கு என்ன தெரியும், ஆபத்துகள் என்ன மற்றும் தெரியாதவை எங்கே உள்ளன, இவை அனைத்தையும் எவ்வாறு சமாளிக்கப் போகிறோம்? நிச்சயமாக, இந்த நேரத்தில் ஒருவர் "சுறுசுறுப்பானது பற்றி என்ன?!" சரி, நீங்கள் அனைவரும் நெகிழ்வாக இருக்கிறீர்கள், ஆனால் என்ன? திட்டம் சரியாக எப்படி இருக்கும், திட்டத்திற்கு ஏற்ற வகையில் அதை எப்படி எடுக்கப் போகிறீர்கள்? "எங்கள் அணுகுமுறை எதையும் நீட்டிக்கிறது, நாங்கள் ஒரு ஸ்க்ரம் குழு!" என்று நீங்கள் கூற முடியாது. இது முட்டாள்தனம் மற்றும் முட்டாள்தனம். அடுத்து எங்கு செல்லப் போகிறீர்கள், அது ஏன் வேலை செய்ய வேண்டும், புள்ளி எங்கே? இந்தக் கேள்விகள் அனைத்தையும் பற்றி சிந்திக்க எனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு நான் கற்பிக்கிறேன்.
19 வருட சுறுசுறுப்பு
மைக்கேல்: சுறுசுறுப்பான முறையில், மக்கள் பெரும்பாலும் எதையும் முன்கூட்டியே வரையறுக்க முயற்சிக்கவில்லை, ஆனால் முடிந்தவரை தாமதமாக முடிவுகளை எடுக்க முயற்சி செய்கிறார்கள்: நாங்கள் மிகவும் பெரியவர்கள், ஒட்டுமொத்த கட்டிடக்கலை பற்றி நான் சிந்திக்க மாட்டேன். நான் மற்ற விஷயங்களைப் பற்றி யோசிக்க மாட்டேன், இப்போது வாடிக்கையாளருக்கு வேலை செய்யும் ஒன்றை வழங்குவேன்.
டிம்: சுறுசுறுப்பான வழிமுறைகள் என்று நான் நினைக்கிறேன் 2001 இல், தொழில்துறையின் கண்களைத் திறந்தது. ஆனால் மறுபுறம், எதுவும் சரியாக இல்லை. நான் மீண்டும் மீண்டும் வளர்ச்சிக்காக இருக்கிறேன். பெரும்பாலான திட்டங்களில் மறு செய்கை மிகவும் அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கிறது. ஆனால் நீங்கள் சிந்திக்க வேண்டிய கேள்வி: தயாரிப்பு வெளிவந்து பயன்பாட்டில் இருந்தால், அது எவ்வளவு காலம் நீடிக்கும்? இது வேறு ஏதாவது மாற்றப்படுவதற்கு முன் ஆறு மாதங்கள் நீடிக்கும் தயாரிப்பா? அல்லது இது பல, பல ஆண்டுகள் வேலை செய்யும் பொருளா? நிச்சயமாக, நான் பெயர்களை பெயரிட மாட்டேன், ஆனால்... நியூயார்க் மற்றும் அதன் நிதி சமூகத்தில், மிகவும் அடிப்படையான அமைப்புகள் மிகவும் பழமையானவை. இந்த ஆச்சரியமாக இருக்கிறது. நீங்கள் அவர்களைப் பார்த்து, 1994 ஆம் ஆண்டிற்கு பின்னோக்கிச் சென்று டெவலப்பர்களிடம் கூறுங்கள்: “நான் எதிர்காலத்திலிருந்து 2019 இலிருந்து வந்தேன். உங்களுக்கு தேவையான வரை இந்த அமைப்பை உருவாக்குங்கள். அதை விரிவுபடுத்துங்கள், கட்டிடக்கலை பற்றி சிந்தியுங்கள். இருபத்தைந்து ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக அது மேம்படுத்தப்படும். நீங்கள் வளர்ச்சியை இன்னும் சிறிது காலம் தாமதப்படுத்தினால், பெரிய விஷயங்களில் யாரும் கவனிக்க மாட்டார்கள்! ” நீங்கள் நீண்ட காலத்திற்கு விஷயங்களை மதிப்பிடும்போது, மொத்தமாக எவ்வளவு செலவாகும் என்பதை நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். சில நேரங்களில் நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட கட்டிடக்கலை உண்மையில் மதிப்புக்குரியது, சில சமயங்களில் அது இல்லை. நாம் சுற்றிப் பார்த்து நம்மை நாமே கேட்டுக்கொள்ள வேண்டும்: அத்தகைய முடிவுக்கு நாம் சரியான சூழ்நிலையில் இருக்கிறோமா?
எனவே "நாங்கள் சுறுசுறுப்புக்காக இருக்கிறோம், வாடிக்கையாளரே அவர் எதைப் பெற விரும்புகிறார் என்பதை எங்களுக்குச் சொல்வார்" - இது மிகவும் அப்பாவியாக இருக்கிறது. வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்கள் என்ன விரும்புகிறார்கள் என்று கூட தெரியாது, மேலும் அவர்கள் எதைப் பெற முடியும் என்பது அவர்களுக்குத் தெரியாது. சிலர் வரலாற்று உதாரணங்களை வாதங்களாகக் கூறத் தொடங்குவார்கள், இதை நான் ஏற்கனவே பார்த்திருக்கிறேன். ஆனால் தொழில்நுட்பத்தில் முன்னேறியவர்கள் பொதுவாக அப்படிச் சொல்வதில்லை. அவர்கள் கூறுகிறார்கள்: "இது 2019, இவை நமக்குக் கிடைத்த வாய்ப்புகள், இந்த விஷயங்களைப் பார்க்கும் விதத்தை முழுமையாக மாற்ற முடியும்!" ஏற்கனவே உள்ள தீர்வுகளைப் பிரதிபலிப்பதற்குப் பதிலாக, அவற்றை இன்னும் கொஞ்சம் அழகாகவும், மேலும் சீப்புடனும், சில சமயங்களில் நீங்கள் வெளியே சென்று சொல்ல வேண்டும்: "நாம் இங்கே என்ன செய்ய முயற்சிக்கிறோம் என்பதை முழுமையாக புதுப்பிப்போம்!"
மேலும் பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் பிரச்சனையைப் பற்றி அப்படி நினைக்க முடியாது என்று நினைக்கிறேன். அவர்கள் ஏற்கனவே வைத்திருப்பதை மட்டுமே பார்க்கிறார்கள், அவ்வளவுதான். அதற்குப் பிறகு, “இதைக் கொஞ்சம் எளிமையாக்குவோம்” அல்லது அவர்கள் வழக்கமாகச் சொல்வதைப் போன்ற கோரிக்கைகளுடன் வருகிறார்கள். ஆனா நாங்க வெயிட்டர்களோ, வெயிட்டர்களோ இல்லை, அது எவ்வளவு முட்டாளாக இருந்தாலும் ஆர்டர் எடுத்து கிச்சன்ல சுடலாம். நாங்கள் அவர்களுக்கு வழிகாட்டிகள். நாம் அவர்களின் கண்களைத் திறந்து சொல்ல வேண்டும்: ஏய், எங்களுக்கு இங்கே புதிய வாய்ப்புகள் உள்ளன! உங்கள் வணிகத்தின் இந்த பகுதியை நாங்கள் உண்மையில் மாற்ற முடியும் என்பதை நீங்கள் அறிந்திருக்கிறீர்களா? அஜிலில் உள்ள சிக்கல்களில் ஒன்று, இது ஒரு வாய்ப்பு, என்ன சிக்கல், நாம் என்ன செய்ய வேண்டும், கிடைக்கக்கூடிய தொழில்நுட்பங்கள் இந்த குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைக்கு மிகவும் பொருத்தமானவை என்ற விழிப்புணர்வை நீக்குகிறது.
ஒருவேளை நான் இங்கு அதிக சந்தேகம் கொண்டவனாக இருக்கலாம்: சுறுசுறுப்பான சமூகத்தில் நிறைய அற்புதமான விஷயங்கள் நடக்கின்றன. ஆனால் ஒரு திட்டத்தை வரையறுப்பதற்குப் பதிலாக, மக்கள் தங்கள் கைகளை வீசத் தொடங்குகிறார்கள் என்பதில் எனக்கு ஒரு சிக்கல் உள்ளது. நான் இங்கே கேட்பேன் - நாம் என்ன செய்கிறோம், எப்படி செய்யப் போகிறோம்? எப்படியாவது மாயமாக வாடிக்கையாளர் யாரையும் விட நன்றாக அறிந்திருக்க வேண்டும் என்று எப்போதும் மாறிவிடும். ஆனால் வாடிக்கையாளருக்கு ஏற்கனவே யாரோ ஒருவரால் கட்டப்பட்ட விஷயங்களில் இருந்து தேர்ந்தெடுக்கும் போது தான் நன்றாக தெரியும். நான் ஒரு காரை வாங்க விரும்பினால், எனது குடும்ப பட்ஜெட்டின் அளவு எனக்குத் தெரிந்தால், எனது வாழ்க்கை முறைக்கு ஏற்ற காரை விரைவாகத் தேர்ந்தெடுப்பேன். இங்கே நான் யாரையும் விட எல்லாவற்றையும் நன்கு அறிவேன்! ஆனால் யாரோ ஏற்கனவே கார்களை உருவாக்கியுள்ளனர் என்பதை நினைவில் கொள்க. ஒரு புதிய காரை எப்படி கண்டுபிடிப்பது என்று எனக்குத் தெரியவில்லை, நான் ஒரு நிபுணன் அல்ல. நாங்கள் தனிப்பயன் அல்லது சிறப்பு தயாரிப்புகளை உருவாக்கும் போது, வாடிக்கையாளரின் குரல் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும், ஆனால் இது இனி ஒரே குரலாக இருக்காது.
ஓலெக்: நீங்கள் சுறுசுறுப்பான அறிக்கையைக் குறிப்பிட்டுள்ளீர்கள். சிக்கலைப் பற்றிய நவீன புரிதலை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு அதை எப்படியாவது புதுப்பிக்க வேண்டுமா அல்லது திருத்த வேண்டுமா?
டிம்: நான் அவரை தொடமாட்டேன். இது ஒரு பெரிய வரலாற்று ஆவணம் என்று நினைக்கிறேன். அதாவது, அவர் என்னவாக இருக்கிறார். அவருக்கு 19 வயதாகிறது, அவருக்கு வயதாகிறது, ஆனால் அவரது காலத்தில் அவர் ஒரு புரட்சி செய்தார். அவர் சிறப்பாகச் செய்தது என்னவென்றால், அவர் ஒரு எதிர்வினையைத் தூண்டினார், மேலும் மக்கள் அவரைப் பற்றி கிசுகிசுக்கத் தொடங்கினர். நீங்கள், பெரும்பாலும், 2001 இல் இன்னும் தொழிலில் வேலை செய்யவில்லை, ஆனால் பின்னர் அனைவரும் செயல்முறைகளின்படி வேலை செய்தனர். மென்பொருள் பொறியியல் நிறுவனம், மென்பொருள் முழுமை மாதிரியின் (CMMI) ஐந்து நிலைகள். ஆழமான பழங்காலத்தின் இத்தகைய புனைவுகள் உங்களுக்கு ஏதாவது சொல்கிறதா என்று எனக்குத் தெரியவில்லை, ஆனால் அது ஒரு திருப்புமுனை. முதலில், செயல்முறைகள் சரியாக அமைக்கப்பட்டால், பிரச்சினைகள் தாங்களாகவே மறைந்துவிடும் என்று மக்கள் நம்பினர். பின்னர் மேனிஃபெஸ்டோ வந்து சொல்கிறது: "இல்லை, இல்லை, இல்லை - நாங்கள் மக்களை அடிப்படையாகக் கொண்டுள்ளோம், செயல்முறைகள் அல்ல." நாங்கள் மென்பொருள் மேம்பாட்டில் தேர்ச்சி பெற்றவர்கள். இலட்சிய செயல்முறை ஒரு மாயத்தோற்றம் என்பதை நாம் புரிந்துகொள்கிறோம்; திட்டங்களில் அதிகப்படியான தனித்தன்மை உள்ளது, எல்லா திட்டங்களுக்கும் ஒரே ஒரு சரியான செயல்முறையின் யோசனை எந்த அர்த்தமும் இல்லை. எல்லாவற்றுக்கும் ஒரே தீர்வு (வணக்கம், நிர்வாணம்) என்று கூற முடியாத அளவுக்கு சிக்கல்கள் மிகவும் சிக்கலானவை.
எதிர்காலத்தைப் பற்றி நான் நினைக்கவில்லை, ஆனால் மக்கள் இப்போது திட்டங்களைப் பற்றி அதிகம் சிந்திக்கத் தொடங்கியுள்ளனர் என்று நான் கூறுவேன். சுறுசுறுப்பான அறிக்கை வெளியே குதித்து, “ஏய்! நீங்கள் ஒரு கப்பலில் இருக்கிறீர்கள், இந்த கப்பலை நீங்களே ஓட்டுகிறீர்கள். நீங்கள் ஒரு முடிவை எடுக்க வேண்டும் - எல்லா சூழ்நிலைகளுக்கும் உலகளாவிய செய்முறையை நாங்கள் பரிந்துரைக்க மாட்டோம். நீங்கள் கப்பலின் பணியாளர்கள், நீங்கள் போதுமானதாக இருந்தால், இலக்கை அடைய ஒரு வழியைக் காணலாம். உங்களுக்கு முன் மற்ற கப்பல்கள் இருந்தன, உங்களுக்குப் பிறகு மற்ற கப்பல்கள் இருக்கும், ஆனால் இன்னும், உங்கள் பயணம் தனித்துவமானது. அந்த மாதிரி ஏதாவது! இது ஒரு சிந்தனை முறை. என்னைப் பொறுத்தவரை, சூரியனுக்குக் கீழே புதிதாக எதுவும் இல்லை, மக்கள் முன்பு பயணம் செய்தார்கள், மீண்டும் பயணம் செய்வார்கள், ஆனால் உங்களுக்காக இது உங்கள் முக்கிய பயணம், உங்களுக்கு சரியாக என்ன நடக்கும் என்று நான் சொல்ல மாட்டேன். நீங்கள் ஒரு குழுவில் ஒருங்கிணைந்த பணியின் திறன்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், மேலும் அவை உங்களிடம் இருந்தால், எல்லாம் செயல்படும் மற்றும் நீங்கள் விரும்பிய இடத்தைப் பெறுவீர்கள்.
பீப்பிள்வேர்: 30 ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு
ஓலெக்: பீப்பிள்வேர் ஒரு புரட்சியாக இருந்ததா, அதே போல் அறிக்கையும் ஒரு புரட்சியா?
டிம்: பீப்பிள்வேர்... டாமும் நானும் இந்தப் புத்தகத்தை எழுதினோம், ஆனால் இப்படி நடக்கும் என்று நாங்கள் நினைக்கவில்லை. அது எப்படியோ பலருடைய கருத்துக்களுடன் எதிரொலித்தது. இதுவே முதல் புத்தகம் என்று கூறியது: மென்பொருள் மேம்பாடு என்பது மனிதனின் தீவிர செயல்பாடு. எங்கள் தொழில்நுட்ப இயல்பு இருந்தபோதிலும், நாங்கள் பெரிய, பெரிய, மிகவும் சிக்கலான ஒன்றை உருவாக்கும் மக்கள் சமூகம். அப்படிப்பட்ட விஷயங்களை யாரும் தனியாக உருவாக்க முடியாது, இல்லையா? எனவே "அணி" என்ற யோசனை மிகவும் முக்கியமானது. நிர்வாகக் கண்ணோட்டத்தில் இருந்து மட்டுமல்லாமல், அறியப்படாத ஒரு கூட்டத்துடன் மிகவும் சிக்கலான ஆழமான சிக்கல்களைத் தீர்க்க ஒன்றிணைந்த தொழில்நுட்ப நபர்களுக்கும் கூட. தனிப்பட்ட முறையில் என்னைப் பொறுத்தவரை, இது எனது வாழ்க்கை முழுவதும் புத்திசாலித்தனத்தின் மிகப்பெரிய சோதனை. இங்கே நீங்கள் சொல்ல வேண்டும்: ஆம், இந்த பிரச்சனை என்னால் சொந்தமாக கையாளக்கூடியதை விட அதிகம், ஆனால் ஒன்றாக நாம் பெருமைப்படக்கூடிய ஒரு நேர்த்தியான தீர்வைக் காணலாம். மேலும் இந்த யோசனைதான் மிகவும் எதிரொலித்தது என்று நினைக்கிறேன். ஒரு பகுதியை நாம் சொந்தமாகவும், ஒரு பகுதியை ஒரு குழுவாகவும் வேலை செய்கிறோம் என்ற எண்ணம், பெரும்பாலும் குழுவால் முடிவெடுக்கப்படுகிறது. குழு சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது சிக்கலான திட்டங்களின் முக்கிய அம்சமாக மாறிவிட்டது.
டிம் அதிக எண்ணிக்கையிலான பேச்சுக்களை வழங்கியிருந்தாலும், அவற்றில் மிகக் குறைவானவை யூடியூப்பில் வெளியிடப்படுகின்றன. 2007 இல் இருந்து “The Return of Peopleware” அறிக்கையைப் பார்க்கலாம். தரம், நிச்சயமாக, விரும்புவதற்கு நிறைய விட்டுச்செல்கிறது.
மைக்கேல்: புத்தகம் வெளியிடப்பட்ட கடந்த 30 ஆண்டுகளில் ஏதாவது மாற்றம் ஏற்பட்டுள்ளதா?
டிம்: இதை நீங்கள் பல கோணங்களில் பார்க்கலாம். சமூகவியல் ரீதியாகப் பார்த்தால்... ஒரு காலத்தில், எளிமையான காலங்களில், நீங்களும் உங்கள் குழுவும் ஒரே அலுவலகத்தில் அமர்ந்திருப்பீர்கள். நீங்கள் ஒவ்வொரு நாளும் நெருக்கமாக இருக்கலாம், ஒன்றாக காபி குடிக்கலாம் மற்றும் வேலை பற்றி விவாதிக்கலாம். உண்மையில் மாறியிருப்பது என்னவென்றால், அணிகள் இப்போது புவியியல் ரீதியாக, வெவ்வேறு நாடுகளில் மற்றும் நேர மண்டலங்களில் விநியோகிக்கப்படலாம், ஆனால் இன்னும் அவை ஒரே பிரச்சனையில் வேலை செய்கின்றன, மேலும் இது ஒரு புதிய சிக்கலான அடுக்கைச் சேர்க்கிறது. இது பழைய பள்ளி எனத் தோன்றலாம், ஆனால் நீங்கள் அனைவரும் ஒன்றாக இருக்கும் இடத்தில் நேருக்கு நேர் பேசுவது, ஒன்றாக வேலை செய்வது போன்ற எதுவும் இல்லை, மேலும் நீங்கள் ஒரு சக ஊழியரிடம் சென்று, நான் கண்டுபிடித்ததைப் பாருங்கள், இதை எப்படி விரும்புகிறீர்கள் என்று சொல்லலாம். நேருக்கு நேர் உரையாடல்கள் முறைசாரா தகவல்தொடர்புக்கு மாறுவதற்கான விரைவான வழியை வழங்குகிறது, மேலும் சுறுசுறுப்பான ஆர்வலர்களும் இதை விரும்புவார்கள் என்று நினைக்கிறேன். மேலும் நான் கவலைப்படுகிறேன், ஏனென்றால் உண்மையில் உலகம் மிகச் சிறியதாக மாறிவிட்டது, இப்போது அது விநியோகிக்கப்பட்ட அணிகளால் மூடப்பட்டிருக்கிறது, மேலும் இது மிகவும் சிக்கலானது.
நாம் அனைவரும் DevOps இல் வாழ்கிறோம்
மைக்கேல்: கான்ஃபரன்ஸ் ப்ரோக்ராம் கமிட்டியின் பார்வையில் கூட, கலிபோர்னியாவில், நியூயார்க்கில், ஐரோப்பாவில், ரஷ்யாவில் ஆட்கள் இருக்கிறோம்... சிங்கப்பூரில் இன்னும் யாரும் இல்லை. புவியியலில் உள்ள வேறுபாடு மிகப் பெரியது, மேலும் மக்கள் இன்னும் அதிகமாக பரவத் தொடங்கியுள்ளனர். நாங்கள் வளர்ச்சியைப் பற்றி பேசுகிறோம் என்றால், டெவொப்ஸ் மற்றும் அணிகளுக்கு இடையே உள்ள தடைகளை உடைப்பது பற்றி மேலும் கூற முடியுமா? ஒவ்வொருவரும் அவரவர் பதுங்கு குழிகளில் அமர்ந்திருக்கிறார்கள் என்று ஒரு கருத்து உள்ளது, இப்போது பதுங்கு குழிகள் இடிந்து விழுகின்றன, இந்த ஒப்புமை பற்றி நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?
டிம்: சமீபத்திய தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்களின் வெளிச்சத்தில், devops மிகவும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்ததாக எனக்குத் தோன்றுகிறது. முன்னதாக, உங்களிடம் டெவலப்பர்கள் மற்றும் நிர்வாகிகள் குழுக்கள் இருந்தன, அவர்கள் வேலை செய்தார்கள், வேலை செய்தார்கள், வேலை செய்தார்கள், சில சமயங்களில் ஒரு விஷயம் தோன்றியது, அதன் மூலம் நீங்கள் நிர்வாகிகளிடம் வந்து அதை உற்பத்தி செய்ய முடியும். இங்கே பதுங்கு குழி பற்றிய உரையாடல் தொடங்கியது, ஏனென்றால் நிர்வாகிகள் ஒரு வகையான கூட்டாளிகள், குறைந்தபட்சம் எதிரிகள் அல்ல, ஆனால் எல்லாம் தயாரிப்புக்குச் செல்லத் தயாரானபோதுதான் நீங்கள் அவர்களுடன் பேசுகிறீர்கள். நீங்கள் அவர்களிடம் ஏதாவது கொண்டு சென்று சொன்னீர்களா: எங்களிடம் என்ன பயன்பாடு உள்ளது என்று பாருங்கள், ஆனால் இந்த பயன்பாட்டை நீங்கள் வெளியிட முடியுமா? இப்போது விநியோகத்தின் முழு கருத்தும் சிறப்பாக மாறிவிட்டது. அதாவது, நீங்கள் விரைவாக மாற்றங்களைச் செய்ய முடியும் என்ற எண்ணம் இருந்தது. பறக்கும்போது தயாரிப்புகளைப் புதுப்பிக்கலாம். எனது மடிக்கணினியில் பயர்பாக்ஸ் பாப் அப் செய்யும் போது நான் சிரித்துக்கொண்டே இருக்கிறேன், ஏய், நாங்கள் உங்கள் பயர்பாக்ஸை பின்னணியில் புதுப்பித்துள்ளோம், ஒரு நிமிடம் இருந்தால், நீங்கள் இங்கே கிளிக் செய்து சமீபத்திய வெளியீட்டை உங்களுக்குத் தருகிறோம். நான், "ஓ ஆமாம், குழந்தை!" நான் தூங்கிக் கொண்டிருக்கும் போது, எனது கணினியில் புதிய வெளியீட்டை வழங்குவதில் அவர்கள் வேலை செய்து கொண்டிருந்தனர். இது அற்புதமானது, நம்பமுடியாதது.
ஆனால் இங்கே சிரமம்: மென்பொருளைப் புதுப்பிப்பதில் இந்த அம்சம் உங்களிடம் உள்ளது, ஆனால் மக்களை ஒருங்கிணைப்பது மிகவும் கடினம். DevOops முக்கிய நிகழ்வில் நான் குரல் கொடுக்க விரும்புவது என்னவென்றால், எங்களிடம் இருந்ததை விட இப்போது அதிகமான வீரர்கள் உள்ளனர். ஒரே அணியில் உள்ள அனைவரையும் பற்றி நீங்கள் நினைத்தால்…. நீங்கள் அதை ஒரு குழுவாக நினைத்தீர்கள், மேலும் இது புரோகிராமர்களின் குழுவை விட அதிகம். இவர்கள் சோதனையாளர்கள், திட்ட மேலாளர்கள் மற்றும் பலர். மேலும் ஒவ்வொருவருக்கும் உலகத்தைப் பற்றி அவரவர் கருத்துக்கள் உள்ளன. தயாரிப்பு மேலாளர்கள் திட்ட மேலாளர்களிடமிருந்து முற்றிலும் வேறுபட்டவர்கள். நிர்வாகிகளுக்கு அவர்களின் சொந்த பணிகள் உள்ளன. என்ன நடக்கிறது என்பதைப் பற்றி தொடர்ந்து விழிப்புடன் இருக்கவும், பைத்தியம் பிடிக்காமல் இருக்கவும் பங்கேற்பாளர்கள் அனைவரையும் ஒருங்கிணைப்பது மிகவும் கடினமான சிக்கலாக மாறும். குழுவின் பணிகள் மற்றும் அனைவருக்கும் பொருந்தக்கூடிய பணிகளைப் பிரிப்பது அவசியம். இது மிகவும் கடினமான பணியாகும். மறுபுறம், இது பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு இருந்ததை விட மிகச் சிறந்தது என்று நான் நினைக்கிறேன். மக்கள் வளர்ந்து சரியாக நடந்து கொள்ள கற்றுக் கொள்ளும் பாதை இதுதான். நீங்கள் ஒருங்கிணைக்கும்போது, எந்த நிலத்தடி வளர்ச்சியும் இருக்கக்கூடாது என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள், அதனால் கடைசி நேரத்தில் மென்பொருள் ஒரு ஜாக்-இன்-பாக்ஸைப் போல வலம் வராது: இது போல், நாங்கள் இங்கே என்ன செய்தோம் என்று பாருங்கள்! நீங்கள் ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் மேம்பாடு ஆகியவற்றைச் செய்ய முடியும், இறுதியில் நீங்கள் ஒரு நேர்த்தியான மற்றும் மறுபரிசீலனை செய்யும் விதத்தில் வெளிவருவீர்கள். இதெல்லாம் எனக்கு நிறைய அர்த்தம். இது கணினியின் பயனர்களுக்கும் உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கும் அதிக மதிப்பை உருவாக்குவதை சாத்தியமாக்குகிறது.
மைக்கேல்: டெவொப்ஸின் முழு யோசனையும் கூடிய விரைவில் அர்த்தமுள்ள முன்னேற்றங்களை வழங்குவதாகும். உலகம் மேலும் மேலும் வேகமடையத் தொடங்கியிருப்பதை நான் காண்கிறேன். இத்தகைய முடுக்கங்களை எவ்வாறு மாற்றியமைப்பது? பத்து வருடங்களுக்கு முன்பு இது இல்லை!
டிம்: நிச்சயமாக, எல்லோரும் மேலும் மேலும் செயல்பாட்டை விரும்புகிறார்கள். நகர வேண்டிய அவசியமில்லை, மேலும் குவியுங்கள். சில சமயங்களில் பயனுள்ள எதையும் கொண்டு வர, அடுத்த அதிகரிக்கும் புதுப்பித்தலுக்கு நீங்கள் வேகத்தைக் குறைக்க வேண்டும் - அது முற்றிலும் இயல்பானது.
ஓட வேண்டும், ஓட வேண்டும், ஓட வேண்டும் என்ற எண்ணம் சிறந்ததல்ல. யாரும் தங்கள் வாழ்க்கையை அப்படி வாழ விரும்புவது சாத்தியமில்லை. ப்ராஜெக்ட்டின் சொந்த ரிதத்தை டெலிவரிகளின் ரிதம் அமைக்க விரும்புகிறேன். நீங்கள் சிறிய, ஒப்பீட்டளவில் அர்த்தமற்ற விஷயங்களை உருவாக்கினால், அது எந்த அர்த்தத்தையும் சேர்க்காது. புத்திசாலித்தனமாக முடிந்தவரை விரைவாக விஷயங்களை வெளியிட முயற்சிப்பதற்குப் பதிலாக, முன்னணி டெவலப்பர்கள் மற்றும் தயாரிப்பு மற்றும் திட்ட மேலாளர்களுடன் விவாதிக்கத் தகுந்தது உத்தி. இது கூட புரியுமா?
வடிவங்கள் மற்றும் எதிர்ப்பு வடிவங்கள்
ஓலெக்: நீங்கள் வழக்கமாக வடிவங்கள் மற்றும் ஆன்டிபேட்டர்ன்களைப் பற்றி பேசுகிறீர்கள், இது திட்டங்களின் வாழ்க்கை மற்றும் இறப்புக்கு இடையிலான வித்தியாசம். இப்போது, டெவொப்ஸ் நம் வாழ்வில் வெடிக்கிறது. ப்ராஜெக்ட்டை அந்த இடத்திலேயே கொல்லக்கூடிய அதன் சொந்த வடிவங்கள் மற்றும் எதிர்ப்பு வடிவங்கள் ஏதேனும் உள்ளதா?
டிம்: வடிவங்களும் எதிர்ப்பு வடிவங்களும் எல்லா நேரத்திலும் நடக்கும். ஏதாவது பேச வேண்டும். சரி, இதை நாம் "பளபளப்பான விஷயங்கள்" என்று அழைக்கிறோம். மக்கள் உண்மையில் புதிய தொழில்நுட்பத்தை விரும்புகிறார்கள். குளிர்ச்சியாகவும் ஸ்டைலாகவும் இருக்கும் எல்லாவற்றின் பிரகாசத்திலும் அவர்கள் வெறுமனே மயங்குகிறார்கள், மேலும் அவர்கள் கேள்விகளைக் கேட்பதை நிறுத்துகிறார்கள்: இது கூட அவசியமா? என்ன சாதிக்கப் போகிறோம்? இந்த விஷயம் நம்பகமானதா, இதில் ஏதாவது அர்த்தம் உள்ளதா? தொழில்நுட்பத்தின் உச்சத்தில் இருக்கும் மனிதர்களை நான் அடிக்கடி பார்க்கிறேன். உலகில் என்ன நடக்கிறது என்பதன் மூலம் அவர்கள் ஹிப்னாடிஸ் செய்யப்பட்டுள்ளனர். ஆனால் அவர்கள் என்ன பயனுள்ள விஷயங்களைச் செய்கிறார்கள் என்பதை நீங்கள் கூர்ந்து கவனித்தால், பெரும்பாலும் பயனுள்ள எதுவும் இல்லை!
மக்கள் நிலவில் இறங்கி ஐம்பது வருடங்கள் நிறைவடைகிறது, இந்த ஆண்டு ஒரு ஆண்டு நிறைவு ஆண்டு என்று எங்கள் தோழர்களுடன் நாங்கள் விவாதித்தோம். இது 1969 ஆம் ஆண்டு. மக்கள் அங்கு செல்ல உதவிய தொழில்நுட்பம் 1969 தொழில்நுட்பம் கூட அல்ல, மாறாக 1960 அல்லது 62 ஆகும், ஏனெனில் நாசா நம்பகத்தன்மைக்கு நல்ல சான்றுகளை மட்டுமே பயன்படுத்த விரும்பியது. எனவே நீங்கள் அதைப் பார்த்து புரிந்து கொள்ளுங்கள் - ஆம், அவை உண்மையாக இருந்தன! இப்போது, இல்லை, இல்லை, ஆனால் நீங்கள் தொழில்நுட்பத்தில் சிக்கல்களில் சிக்குகிறீர்கள், ஏனென்றால் எல்லாம் மிகவும் கடினமாகத் தள்ளப்பட்டு, எல்லா விரிசல்களிலிருந்தும் விற்கப்படுகிறது. எல்லா இடங்களிலிருந்தும் மக்கள் கூச்சலிடுகிறார்கள்: "பாருங்கள், என்ன ஒரு விஷயம், இது புதிய விஷயம், உலகின் மிக அழகான விஷயம், முற்றிலும் அனைவருக்கும் ஏற்றது!" சரி, அவ்வளவுதான் ... பொதுவாக இவை அனைத்தும் ஒரு ஏமாற்றுத்தனமாக மாறிவிடும், பின்னர் அதையெல்லாம் தூக்கி எறிய வேண்டும். நான் ஏற்கனவே வயதானவனாக இருப்பதாலும், சிறந்த தொழில்நுட்பங்களை உருவாக்குவதற்கான ஒரே, மிகச் சரியான வழியைக் கண்டுபிடித்துவிட்டதாக மக்கள் வெளியேறிச் சொல்லும்போது, இதுபோன்ற விஷயங்களை மிகுந்த சந்தேகத்துடன் பார்ப்பதாலும் இருக்கலாம். இந்த நேரத்தில், எனக்குள் ஒரு குரல் எழுகிறது: "என்ன ஒரு குழப்பம்!"
மைக்கேல்: உண்மையில், அடுத்த வெள்ளி புல்லட்டைப் பற்றி எத்தனை முறை கேள்விப்பட்டிருக்கிறோம்?
டிம்: சரியாக, இதுவே வழக்கமான விஷயமாகும்! உதாரணத்திற்கு... உலகம் முழுவதும் இது ஏற்கனவே நகைச்சுவையாகிவிட்டதாகத் தெரிகிறது, ஆனால் இங்கே மக்கள் பெரும்பாலும் பிளாக்செயின் தொழில்நுட்பத்தைப் பற்றி பேசுகிறார்கள். சில சூழ்நிலைகளில் அவை உண்மையில் அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கின்றன! நிகழ்வுகளின் நம்பகமான சான்றுகள் உங்களுக்கு உண்மையிலேயே தேவைப்படும்போது, கணினி வேலை செய்கிறது மற்றும் யாரும் எங்களை ஏமாற்றவில்லை, உங்களுக்கு பாதுகாப்பு சிக்கல்கள் இருக்கும்போது, அனைத்து விஷயங்களையும் ஒன்றாகக் கலக்கும்போது - பிளாக்செயின் அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கும். ஆனால் பிளாக்செயின் இப்போது உலகம் முழுவதும் பரவி, அதன் பாதையில் உள்ள அனைத்தையும் துடைத்துவிடும் என்று அவர்கள் கூறும்போது? மேலும் கனவு காணுங்கள்! இது மிகவும் விலையுயர்ந்த மற்றும் சிக்கலான தொழில்நுட்பமாகும். தொழில்நுட்ப ரீதியாக சிக்கலானது மற்றும் நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும். முற்றிலும் அல்காரிதம் உட்பட, ஒவ்வொரு முறையும் நீங்கள் கணிதத்தை மீண்டும் கணக்கிட வேண்டும், சிறிய மாற்றங்களுடன்... இது ஒரு சிறந்த யோசனை - ஆனால் சில நிகழ்வுகளுக்கு மட்டுமே. எனது முழு வாழ்க்கையும் வாழ்க்கையும் இதைப் பற்றியது: மிகவும் குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைகளில் சுவாரஸ்யமான யோசனைகள். உங்கள் நிலைமை என்ன என்பதைப் புரிந்துகொள்வது மிகவும் முக்கியம்.
மைக்கேல்: ஆம், முக்கிய "வாழ்க்கை, பிரபஞ்சம் மற்றும் எல்லாவற்றின் கேள்வி": இந்த தொழில்நுட்பம் அல்லது அணுகுமுறை உங்கள் சூழ்நிலைக்கு ஏற்றதா இல்லையா?
டிம்: இந்த கேள்வி ஏற்கனவே தொழில்நுட்ப குழுவுடன் விவாதிக்கப்படலாம். சில ஆலோசகரை கூட அழைத்து வரலாம். திட்டத்தைப் பார்த்துப் புரிந்து கொள்ளுங்கள் - முன்பை விட இப்போது நாம் சரியாகவும் பயனுள்ளதாகவும் ஏதாவது செய்வோம்? ஒருவேளை அது பொருந்தும், ஒருவேளை அது பொருந்தாது. ஆனால் மிக முக்கியமாக, யாரோ மழுங்கடித்ததால், இயல்புநிலையாக அத்தகைய முடிவை எடுக்க வேண்டாம்: “எங்களுக்கு ஒரு பிளாக்செயின் மிகவும் தேவை! நான் அவரைப் பற்றி விமானத்தில் ஒரு பத்திரிகையில் படித்தேன்! தீவிரமாக? இது வேடிக்கையாகவும் இல்லை.
புராண "டெவொப்ஸ் இன்ஜினியர்"
ஓலெக்: இப்போது எல்லோரும் devops ஐ செயல்படுத்துகிறார்கள். யாரோ ஒருவர் இணையத்தில் டெவொப்ஸ் பற்றி படிக்கிறார், நாளை மற்றொரு காலியிடம் ஆட்சேர்ப்பு தளத்தில் தோன்றும். "டெவொப்ஸ் இன்ஜினியர்". இங்கே நான் உங்கள் கவனத்தை ஈர்க்க விரும்புகிறேன்: "டெவொப்ஸ் இன்ஜினியர்" என்ற சொல்லுக்கு வாழ்வதற்கான உரிமை இருப்பதாக நீங்கள் நினைக்கிறீர்களா? டெவொப்ஸ் ஒரு கலாச்சாரம் என்று ஒரு கருத்து உள்ளது, மேலும் ஏதோ ஒன்று இங்கே சேர்க்கப்படவில்லை.
டிம்: அதனால்-அப்படி. அவர்கள் உடனடியாக இந்த வார்த்தைக்கு சில விளக்கங்களை கொடுக்கட்டும். அதை தனித்துவமாக்க ஏதாவது. இதுபோன்ற ஒரு காலியிடத்திற்குப் பின்னால் சில தனித்துவமான திறன்கள் இருப்பதை அவர்கள் நிரூபிக்கும் வரை, நான் அதை வாங்க மாட்டேன்! அதாவது, எங்களிடம் வேலை தலைப்பு உள்ளது, "டெவொப்ஸ் இன்ஜினியர்", ஒரு சுவாரஸ்யமான தலைப்பு, ஆம், அடுத்து என்ன? வேலை தலைப்புகள் பொதுவாக மிகவும் சுவாரஸ்யமான விஷயம். "டெவலப்பர்" என்று சொல்லலாம் - எப்படியும் அது என்ன? வெவ்வேறு நிறுவனங்கள் முற்றிலும் வேறுபட்ட விஷயங்களைக் குறிக்கின்றன. சில நிறுவனங்களில், உயர்தர புரோகிராமர்கள் மற்ற நிறுவனங்களில் சிறப்பு தொழில்முறை சோதனையாளர்களால் எழுதப்பட்ட சோதனைகளை விட அதிக அர்த்தமுள்ள சோதனைகளை எழுதுகிறார்கள். அதனால் என்ன, அவர்கள் இப்போது புரோகிராமர்கள் அல்லது சோதனையாளர்களா?
ஆம், எங்களிடம் வேலை தலைப்புகள் உள்ளன, ஆனால் நீங்கள் நீண்ட நேரம் கேள்விகளைக் கேட்டால், இறுதியில் நாம் அனைவரும் சிக்கலைத் தீர்ப்பவர்கள் என்று மாறிவிடும். நாங்கள் தீர்வு தேடுபவர்கள், சிலருக்கு சில தொழில்நுட்ப திறன்கள் உள்ளன, சிலருக்கு வேறுபட்டவை. DevOps ஊடுருவிய சூழலில் நீங்கள் வசிக்கிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் வளர்ச்சி மற்றும் நிர்வாகத்தின் ஒருங்கிணைப்பில் ஈடுபட்டுள்ளீர்கள், மேலும் இந்தச் செயல்பாடு சில முக்கியமான நோக்கங்களைக் கொண்டுள்ளது. ஆனால் நீங்கள் சரியாக என்ன செய்கிறீர்கள், எதற்கு நீங்கள் பொறுப்பு என்று கேட்டால், பழங்காலத்திலிருந்தே மக்கள் இதையெல்லாம் செய்து வருகிறார்கள் என்று மாறிவிடும். "கட்டிடக்கலைக்கு நான் பொறுப்பு", "தரவுத்தளங்களுக்கு நான் பொறுப்பு" மற்றும் பல, நீங்கள் பார்க்கிறீர்கள் - இவை அனைத்தும் "டெவொப்ஸ்" முன் இருந்தது.
யாரோ ஒருவர் தங்கள் வேலைப் பெயரைச் சொன்னால், நான் அதிகம் கேட்கவில்லை. அவர் உண்மையில் என்ன பொறுப்பு என்பதை அவர் உங்களுக்குச் சொல்ல அனுமதிப்பது நல்லது, இது சிக்கலை இன்னும் நன்றாகப் புரிந்துகொள்ள அனுமதிக்கும். ஒரு நபர் தன்னை "திட்ட மேலாளர்" என்று கூறுவது எனக்கு பிடித்த உதாரணம். என்ன? அது ஒன்றும் இல்லை, நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்று எனக்கு இன்னும் தெரியவில்லை. ஒரு திட்ட மேலாளர் ஒரு டெவலப்பர், நான்கு பேர் கொண்ட குழுவின் தலைவர், குறியீடு எழுதுதல், வேலை செய்தல், குழுத் தலைவராக மாறியவர், மக்கள் தங்களுக்குள் ஒரு தலைவராக அங்கீகரிக்கப்படுபவர். மேலும், ஒரு திட்ட மேலாளர் ஒரு திட்டத்தில் அறுநூறு பேரை நிர்வகிக்கும் மேலாளராக இருக்க முடியும், மற்ற மேலாளர்களை நிர்வகிக்கிறார், அட்டவணைகளை வரைவதற்கும் வரவு செலவுத் திட்டங்களைத் திட்டமிடுவதற்கும் பொறுப்பு, அவ்வளவுதான். இவை இரண்டு முற்றிலும் வேறுபட்ட உலகங்கள்! ஆனால் அவர்களின் வேலை தலைப்பு ஒரே மாதிரியாக இருக்கிறது.
இதை கொஞ்சம் வித்தியாசமாக மாற்றுவோம். நீங்கள் உண்மையில் எதில் சிறந்தவர், நிறைய அனுபவம் உள்ளவர், உங்களுக்கு திறமை உள்ளதா? நீங்கள் பணியைச் சமாளிக்க முடியும் என்று நீங்கள் நினைப்பதால் நீங்கள் எதற்குப் பொறுப்பேற்பீர்கள்? இங்கே யாராவது உடனடியாக மறுக்கத் தொடங்குவார்கள்: இல்லை, இல்லை, இல்லை, திட்ட வளங்களைக் கையாள்வதில் எனக்கு விருப்பமில்லை, இது எனது வணிகம் அல்ல, நான் ஒரு தொழில்நுட்ப நண்பரே, பயன்பாட்டினை மற்றும் பயனர் இடைமுகங்களை நான் புரிந்துகொள்கிறேன், நான் விரும்பவில்லை. மக்கள் படைகளை நிர்வகிக்க விரும்புகிறேன், என்னை நன்றாக வேலைக்கு செல்ல விடுங்கள்.
மேலும், இந்த வகையான திறன்களைப் பிரிப்பது நன்றாக வேலை செய்யும் அணுகுமுறையின் பெரிய ஆதரவாளராக நான் இருக்கிறேன். தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் தங்கள் வாழ்க்கையை அவர்கள் விரும்பும் அளவுக்கு வளர்க்க முடியும். இருப்பினும், தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் புகார் செய்யும் நிறுவனங்களை நான் இன்னும் பார்க்கிறேன்: நான் திட்ட நிர்வாகத்திற்கு செல்ல வேண்டும், ஏனெனில் இந்த நிறுவனத்தில் அதுதான் ஒரே வழி. சில நேரங்களில் இது பயங்கரமான விளைவுகளுக்கு வழிவகுக்கிறது. சிறந்த தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் நல்ல மேலாளர்கள் அல்ல, சிறந்த மேலாளர்கள் தொழில்நுட்பத்தைக் கையாள முடியாது. இதைப் பற்றி நேர்மையாக இருக்கட்டும்.
இதற்கு இப்போது அதிக தேவை இருப்பதைக் காண்கிறேன். நீங்கள் ஒரு தொழில்நுட்ப வல்லுநராக இருந்தால், உங்கள் நிறுவனம் உங்களுக்கு உதவ முடியும், ஆனால் அதைப் பொருட்படுத்தாமல், உங்கள் சொந்த வாழ்க்கைப் பாதையை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க வேண்டும், ஏனெனில் தொழில்நுட்பம் மாறிக்கொண்டே இருக்கிறது, மேலும் அதனுடன் உங்களையும் நீங்கள் புதுப்பித்துக் கொள்ள வேண்டும்! இருபது ஆண்டுகளில், தொழில்நுட்பங்கள் குறைந்தது ஐந்து முறை மாறலாம். தொழில்நுட்பம் என்பது ஒரு விசித்திரமான விஷயம்...
"எல்லாவற்றிலும் நிபுணர்கள்"
மைக்கேல்: தொழில்நுட்ப மாற்றத்தின் வேகத்தை மக்கள் எவ்வாறு சமாளிக்க முடியும்? அவர்களின் சிக்கலானது அதிகரித்து வருகிறது, அவர்களின் எண்ணிக்கை அதிகரித்து வருகிறது, மக்களிடையேயான தொடர்புகளின் மொத்த அளவும் அதிகரித்து வருகிறது, மேலும் நீங்கள் "எல்லாவற்றிலும் நிபுணராக" ஆக முடியாது என்று மாறிவிடும்.
டிம்: சரி! நீங்கள் தொழில்நுட்பத்தில் பணிபுரிந்தால், ஆம், நீங்கள் நிச்சயமாக குறிப்பிட்ட ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுத்து அதை ஆராய வேண்டும். உங்கள் நிறுவனம் பயனுள்ளதாக இருக்கும் சில தொழில்நுட்பங்கள் (ஒருவேளை உண்மையில் பயனுள்ளதாக இருக்கும்). நீங்கள் இனி அதில் ஆர்வம் காட்டவில்லை என்றால் - நான் இதைச் சொல்வேன் என்று நான் ஒருபோதும் நம்பியிருக்க மாட்டேன் - சரி, தொழில்நுட்பம் மிகவும் சுவாரஸ்யமான அல்லது படிக்க வசதியாக இருக்கும் வேறு ஏதேனும் நிறுவனத்திற்கு நீங்கள் செல்ல வேண்டும்.
ஆனால் பொதுவாக, ஆம், நீங்கள் சொல்வது சரிதான். தொழில்நுட்பங்கள் ஒரே நேரத்தில் அனைத்து திசைகளிலும் வளர்ந்து வருகின்றன, "நான் இருக்கும் அனைத்து தொழில்நுட்பங்களிலும் ஒரு நிபுணர் தொழில்நுட்பவியலாளர்" மறுபுறம், தொழில்நுட்ப அறிவை உண்மையில் உறிஞ்சி, அதைப் பற்றி பைத்தியம் பிடிக்கும் கடற்பாசி மக்கள் உள்ளனர். அத்தகைய நபர்களை நான் பார்த்திருக்கிறேன், அவர்கள் உண்மையில் சுவாசித்து வாழ்கிறார்கள், அவர்களுடன் பேசுவது பயனுள்ளதாகவும் சுவாரஸ்யமாகவும் இருக்கிறது. அவர்கள் நிறுவனத்திற்குள் என்ன நடக்கிறது என்பதைப் படிப்பது மட்டுமல்லாமல், பொதுவாக, அவர்கள் அதைப் பற்றி பேசுகிறார்கள், அவர்கள் உண்மையிலேயே சிறந்த தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள், அவர்கள் மிகவும் நனவாகவும் நோக்கமாகவும் இருக்கிறார்கள். அவர்களின் முக்கிய வேலை எதுவாக இருந்தாலும், அலையின் உச்சத்தில் இருக்க முயற்சி செய்கிறார்கள், ஏனென்றால் அவர்களின் ஆர்வம் தொழில்நுட்பத்தின் இயக்கம், தொழில்நுட்பத்தை மேம்படுத்துதல். நீங்கள் திடீரென்று அத்தகைய நபரைச் சந்தித்தால், நீங்கள் அவருடன் மதிய உணவிற்குச் சென்று, மதிய உணவின் போது பல்வேறு அருமையான விஷயங்களைப் பற்றி விவாதிக்க வேண்டும். எந்தவொரு நிறுவனத்திற்கும் குறைந்தபட்சம் அத்தகைய நபர்கள் தேவை என்று நான் நினைக்கிறேன்.
அபாயங்கள் மற்றும் நிச்சயமற்ற தன்மை
மைக்கேல்: மதிப்பிற்குரிய பொறியாளர்கள், ஆம். நேரம் கிடைக்கும் போது இடர் மேலாண்மை பற்றி பேசுவோம். இந்த நேர்காணலை மருத்துவ மென்பொருளின் விவாதத்துடன் தொடங்கினோம், அங்கு பிழைகள் மோசமான விளைவுகளுக்கு வழிவகுக்கும். பின்னர் நாங்கள் சந்திர திட்டத்தைப் பற்றி பேசினோம், அங்கு பிழையின் விலை மில்லியன் கணக்கான டாலர்கள் மற்றும் பல மனித உயிர்கள். ஆனால் இப்போது நான் தொழில்துறையில் எதிர் இயக்கத்தைப் பார்க்கிறேன், மக்கள் ஆபத்துகளைப் பற்றி சிந்திப்பதில்லை, அவற்றைக் கணிக்க முயற்சிப்பதில்லை, அவற்றைக் கவனிப்பதில்லை.
ஓலெக்: வேகமாக நகர்ந்து பொருட்களை உடைக்கவும்!
மைக்கேல்: ஆம், நீங்கள் எதையாவது இறக்கும் வரை வேகமாக நகர்த்தவும், பொருட்களை உடைக்கவும், மேலும் மேலும் பொருட்களை உடைக்கவும். உங்கள் பார்வையில், சராசரி டெவலப்பர் இப்போது கற்றல் இடர் மேலாண்மையை எவ்வாறு அணுக வேண்டும்?
டிம்: இரண்டு விஷயங்களுக்கு இடையில் ஒரு கோட்டை வரைவோம்: ஆபத்துகள் மற்றும் நிச்சயமற்ற தன்மை. இவை வெவ்வேறு விஷயங்கள். உறுதியான பதிலைப் பெற எந்த நேரத்திலும் போதுமான தரவு உங்களிடம் இல்லாதபோது நிச்சயமற்ற தன்மை ஏற்படுகிறது. உதாரணமாக, ஒரு திட்டத்தின் ஆரம்ப கட்டத்தில், "நீங்கள் எப்போது வேலையை முடிப்பீர்கள்" என்று யாராவது உங்களிடம் கேட்டால், நீங்கள் மிகவும் நேர்மையான நபராக இருந்தால், "எனக்கு எதுவும் தெரியாது" என்று கூறுவீர்கள். உங்களுக்குத் தெரியாது, அதுவும் பரவாயில்லை. நீங்கள் இன்னும் சிக்கல்களைப் படிக்கவில்லை மற்றும் குழுவைப் பற்றி நன்கு அறிந்திருக்கவில்லை, அவர்களின் திறமைகள் உங்களுக்குத் தெரியாது, மற்றும் பல. இது நிச்சயமற்ற தன்மை.
சாத்தியமான சிக்கல்களை ஏற்கனவே அடையாளம் காணும்போது ஆபத்துகள் எழுகின்றன. இந்த வகையான விஷயம் நடக்கலாம், அதன் நிகழ்தகவு பூஜ்ஜியத்தை விட அதிகமாக உள்ளது, ஆனால் நூறு சதவிகிதத்திற்கும் குறைவாக, எங்காவது இடையில் உள்ளது. இதன் காரணமாக, தாமதங்கள் மற்றும் தேவையற்ற வேலைகளில் இருந்து, ஆனால் திட்டத்திற்கு ஒரு அபாயகரமான விளைவு வரை எதுவும் நடக்கலாம். முடிவு, நீங்கள் சொல்லும் போது - நண்பர்களே, குடைகளை மடித்து கடற்கரையை விட்டு வெளியேறுவோம், நாங்கள் அதை ஒருபோதும் முடிக்க மாட்டோம், எல்லாம் முடிந்துவிட்டது, காலம். இந்த விஷயம் வேலை செய்யும் என்று நாங்கள் அனுமானித்தோம், ஆனால் அது வேலை செய்யாது, இது நிறுத்த வேண்டிய நேரம். இவைதான் சூழ்நிலைகள்.
பெரும்பாலும், சிக்கல்கள் ஏற்கனவே தோன்றியிருக்கும்போது, பிரச்சினை இப்போது நிகழும்போது தீர்க்க எளிதானது. ஆனால் ஒரு பிரச்சனை உங்கள் முன்னால் இருக்கும் போது, நீங்கள் இடர் மேலாண்மை செய்யவில்லை - நீங்கள் சிக்கலைத் தீர்க்கிறீர்கள், நெருக்கடி மேலாண்மை செய்கிறீர்கள். நீங்கள் ஒரு முன்னணி டெவலப்பர் அல்லது மேலாளராக இருந்தால், தாமதங்கள், நேரத்தை வீணடித்தல், தேவையற்ற செலவுகள் அல்லது முழு திட்டமும் சரிவதற்கு என்ன நடக்கும் என்று நீங்கள் யோசித்துக்கொண்டிருக்க வேண்டும்? எது நம்மை நிறுத்தி மீண்டும் தொடங்க வைக்கும்? இவை அனைத்தும் செயல்படும் போது, நாம் என்ன செய்வோம்? பெரும்பாலான சூழ்நிலைகளுக்கு செல்லுபடியாகும் ஒரு எளிய பதில் உள்ளது: ஆபத்துகளிலிருந்து ஓடாதீர்கள், அவற்றில் வேலை செய்யுங்கள். அபாயகரமான சூழ்நிலையை எப்படித் தீர்க்கலாம், அதை ஒன்றுமில்லாமல் குறைக்கலாம், சிக்கலில் இருந்து வேறொன்றாக மாற்றுவது எப்படி என்பதைப் பாருங்கள். என்று சொல்வதற்குப் பதிலாக: சரி, பிரச்சனைகள் எழும்போது அவற்றைத் தீர்ப்போம்.
நீங்கள் கையாளும் எல்லாவற்றிலும் நிச்சயமற்ற தன்மை மற்றும் ஆபத்து ஆகியவை முன்னணியில் இருக்க வேண்டும். நீங்கள் ஒரு திட்டத் திட்டத்தை எடுத்துக் கொள்ளலாம், சில முக்கியமான அபாயங்களை முன்கூட்டியே பார்த்து, சொல்லுங்கள்: இதை இப்போது நாம் சமாளிக்க வேண்டும், ஏனென்றால் இதில் ஏதேனும் தவறு நடந்தால், வேறு எதுவும் முக்கியமில்லை. நீங்கள் இரவு உணவை சமைக்க முடியுமா என்பது தெளிவாக தெரியவில்லை என்றால், மேஜையில் உள்ள மேஜை துணியின் அழகைப் பற்றி நீங்கள் கவலைப்படக்கூடாது. முதலில் நீங்கள் ஒரு ருசியான இரவு உணவை தயாரிப்பதற்கான அனைத்து அபாயங்களையும் அடையாளம் காண வேண்டும், அவர்களுடன் சமாளிக்கவும், பின்னர் மட்டுமே உண்மையான அச்சுறுத்தலை ஏற்படுத்தாத மற்ற எல்லா விஷயங்களையும் பற்றி சிந்திக்க வேண்டும்.
மீண்டும், உங்கள் திட்டத்தை தனித்துவமாக்குவது எது? எங்கள் திட்டத்தை தண்டவாளத்தில் இருந்து வெளியேற என்ன செய்யலாம் என்று பார்ப்போம். இது நிகழும் வாய்ப்பைக் குறைக்க நாம் என்ன செய்யலாம்? வழக்கமாக நீங்கள் அவற்றை 100% நடுநிலையாக்க முடியாது மற்றும் தெளிவான மனசாட்சியுடன் அறிவிக்க முடியாது: "அவ்வளவுதான், இது இனி ஒரு பிரச்சனை இல்லை, ஆபத்து தீர்க்கப்பட்டது!" என்னைப் பொறுத்தவரை இது வயது வந்தோருக்கான நடத்தையின் அடையாளம். குழந்தைக்கும் பெரியவருக்கும் உள்ள வித்தியாசம் இதுதான் - குழந்தைகள் தாங்கள் அழியாதவர்கள் என்று நினைக்கிறார்கள், தவறு எதுவும் நடக்காது, எல்லாம் சரியாகிவிடும்! அதே நேரத்தில், பெரியவர்கள் மூன்று வயது குழந்தைகள் விளையாட்டு மைதானத்தில் குதிப்பதைப் பார்க்கிறார்கள், அவர்களின் கண்களால் அசைவுகளைப் பின்தொடர்ந்து தங்களைத் தாங்களே சொல்லிக் கொள்கிறார்கள்: "ஓ-ஓ, ஓ-ஓ-ஓ". நான் அருகில் நின்று குழந்தை விழும்போது பிடிக்க தயாராகிறேன்.
மறுபுறம், இந்த வணிகத்தை நான் மிகவும் விரும்புவதற்குக் காரணம் இது ஆபத்தானது. நாங்கள் விஷயங்களைச் செய்கிறோம், அந்த விஷயங்கள் ஆபத்தானவை. அவர்களுக்கு வயது வந்தோருக்கான அணுகுமுறை தேவை. உற்சாகம் மட்டும் உங்கள் பிரச்சனைகளை தீர்க்காது!
வயது வந்தோர் பொறியியல் சிந்தனை
மைக்கேல்: குழந்தைகளுடன் உதாரணம் நல்லது. நான் ஒரு சாதாரண பொறியியலாளராக இருந்தால், நான் ஒரு குழந்தையாக இருப்பதில் மகிழ்ச்சி அடைகிறேன். ஆனால் வயது வந்தோருக்கான சிந்தனையை எவ்வாறு நோக்கி நகர்த்துவது?
டிம்: ஒரு தொடக்கநிலை அல்லது நிறுவப்பட்ட டெவலப்பருடன் சமமாகச் செயல்படும் யோசனைகளில் ஒன்று சூழல் பற்றிய கருத்து. நாம் என்ன செய்கிறோம், எதை அடையப் போகிறோம். இந்த திட்டத்தில் உண்மையில் முக்கியமானது என்ன? இந்த திட்டத்தில் நீங்கள் யார் என்பது முக்கியமில்லை, நீங்கள் பயிற்சியாளராக இருந்தாலும் அல்லது தலைமை கட்டிடக் கலைஞராக இருந்தாலும், அனைவருக்கும் சூழல் தேவை. ஒவ்வொருவரும் தங்கள் சொந்த வேலைகளை விட பெரிய அளவில் சிந்திக்க வைக்க வேண்டும். "நான் என் துண்டுகளை உருவாக்குகிறேன், என் துண்டு வேலை செய்யும் வரை, நான் மகிழ்ச்சியாக இருக்கிறேன்." இல்லை மீண்டும் இல்லை. அவர்கள் பணிபுரியும் சூழலை மக்களுக்கு நினைவூட்டுவது (முரட்டுத்தனமாக இல்லாமல்!) எப்போதும் மதிப்புக்குரியது. நாம் அனைவரும் சேர்ந்து எதை அடைய முயற்சிக்கிறோம். உங்கள் திட்டத்தில் எல்லாம் சரியாக இருக்கும் வரை நீங்கள் குழந்தையாக இருக்க முடியும் என்ற கருத்துக்கள் - தயவுசெய்து, அதைச் செய்யாதீர்கள். நாம் இறுதிக் கோட்டைக் கடந்தால், நாம் ஒன்றாக மட்டுமே கடப்போம். நீங்கள் தனியாக இல்லை, நாங்கள் அனைவரும் ஒன்றாக இருக்கிறோம். திட்டத்தில் உள்ள அனைவரும், வயதானவர்கள் மற்றும் சிறியவர்கள், திட்டத்திற்கு சரியாக என்ன முக்கியம், நிறுவனம் ஏன் பணத்தை முதலீடு செய்கிறது என்பதைப் பற்றி பேச ஆரம்பித்தால், அவர்களில் பெரும்பாலோர் நன்றாக உணருவார்கள், ஏனென்றால் அவர்கள் அவர்களின் பணி மற்றவர்களின் வேலையுடன் எவ்வாறு தொடர்புபடுகிறது என்பதைப் பார்ப்போம். ஒருபுறம், நான் தனிப்பட்ட முறையில் பொறுப்பேற்க வேண்டிய பகுதியை நான் புரிந்துகொள்கிறேன். ஆனால் வேலையை முடிக்க மற்ற அனைவரும் தேவை. நீங்கள் முடித்துவிட்டீர்கள் என்று நீங்கள் உண்மையிலேயே நினைத்தால், திட்டத்தில் எங்களிடம் எப்போதும் வேலை இருக்கிறது!
ஓலெக்: ஒப்பீட்டளவில், நீங்கள் கான்பனின் படி பணிபுரிந்தால், சில சோதனைகளின் தடையை நீங்கள் தாக்கும் போது, நீங்கள் அங்கு செய்து கொண்டிருந்ததை (உதாரணமாக, நிரலாக்கம்) விட்டுவிட்டு, சோதனையாளர்களுக்கு உதவலாம்.
டிம்: சரியாக. சிறந்த தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் என்று நான் நினைக்கிறேன், நீங்கள் அவர்களை உன்னிப்பாகப் பார்த்தால், அவர்கள் தங்கள் சொந்த மேலாளர்கள். இதை எப்படி உருவாக்குவது...
ஓலெக்: உங்கள் வாழ்க்கை உங்கள் திட்டமாகும், அதை நீங்கள் நிர்வகிக்கிறீர்கள்.
டிம்: சரியாக! அதாவது, நீங்கள் பொறுப்பேற்கிறீர்கள், நீங்கள் சிக்கலைப் புரிந்துகொள்கிறீர்கள், மேலும் உங்கள் முடிவுகள் அவர்களின் வேலையைப் பாதிக்கும், அது போன்ற விஷயங்களைப் பார்க்கும்போது நீங்கள் மக்களுடன் தொடர்பு கொள்கிறீர்கள். இது உங்கள் மேசையில் உட்கார்ந்து, உங்கள் வேலையைச் செய்வது மற்றும் உங்களைச் சுற்றி என்ன நடக்கிறது என்பதை உணராமல் இருப்பது அல்ல. இல்லை இல்லை இல்லை. மூலம், சுறுசுறுப்பைப் பற்றிய ஒரு சிறந்த விஷயம் என்னவென்றால், அவர்கள் குறுகிய ஸ்பிரிண்டுகளை முன்மொழிந்தனர், ஏனெனில் இந்த வழியில் அனைத்து பங்கேற்பாளர்களின் விவகாரங்களும் தெளிவாகக் காணப்படுகின்றன, அவர்கள் அனைத்தையும் ஒன்றாகப் பார்க்க முடியும். நாங்கள் ஒவ்வொரு நாளும் ஒருவரை ஒருவர் பற்றி பேசுகிறோம்.
இடர் மேலாண்மையில் எவ்வாறு நுழைவது
ஓலெக்: இந்த பகுதியில் முறையான அறிவு அமைப்பு உள்ளதா? எடுத்துக்காட்டாக, நான் ஒரு ஜாவா டெவலப்பர் மற்றும் கல்வியால் உண்மையான திட்ட மேலாளராக மாறாமல் இடர் மேலாண்மையைப் புரிந்து கொள்ள விரும்புகிறேன். நான் மெக்கானலின் "ஒரு மென்பொருள் திட்டம் எவ்வளவு செலவாகும்" என்பதை முதலில் படிப்பேன், பிறகு என்ன? முதல் படிகள் என்ன?
டிம்: முதலில், திட்டத்தில் உள்ளவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளத் தொடங்க வேண்டும். இது சக ஊழியர்களுடனான தொடர்பு கலாச்சாரத்தில் உடனடி முன்னேற்றத்தை வழங்குகிறது. எல்லாவற்றையும் மறைப்பதற்குப் பதிலாக இயல்புநிலையாகத் திறப்பதன் மூலம் தொடங்க வேண்டும். சொல்லுங்கள்: இவை என்னைத் தொந்தரவு செய்யும் விஷயங்கள், இவைதான் என்னை இரவில் தூங்க வைக்கின்றன, இன்று நான் இரவில் எழுந்தேன் மற்றும் இப்படி இருந்தது: என் கடவுளே, இதைப் பற்றி நான் சிந்திக்க வேண்டும்! மற்றவர்களும் அதையே பார்க்கிறார்களா? ஒரு குழுவாக, இந்த சாத்தியமான பிரச்சனைகளுக்கு நாம் பதிலளிக்க வேண்டுமா? இந்த தலைப்புகளில் விவாதத்தை நீங்கள் ஆதரிக்க வேண்டும். நாங்கள் வேலை செய்யும் முன் தயாரிக்கப்பட்ட சூத்திரம் எதுவும் இல்லை. இது ஹாம்பர்கர்களை தயாரிப்பது பற்றியது அல்ல, இது மக்களைப் பற்றியது. "ஒரு சீஸ் பர்கரை உருவாக்கியது, ஒரு சீஸ் பர்கரை விற்பது" என்பது எங்கள் விஷயம் அல்ல, அதனால்தான் இந்த வேலையை நான் மிகவும் விரும்புகிறேன். மேலாளர்கள் செய்யும் அனைத்தும் இப்போது அணியின் சொத்தாக மாறும்போது நான் விரும்புகிறேன்.
ஓலெக்: வரைபடத்தில் உள்ள எண்களைக் காட்டிலும் மகிழ்ச்சியில் மக்கள் எவ்வாறு அதிக அக்கறை காட்டுகிறார்கள் என்பதைப் பற்றி புத்தகங்கள் மற்றும் நேர்காணல்களில் பேசியிருக்கிறீர்கள். மறுபுறம், நீங்கள் குழுவிடம் கூறும்போது: நாங்கள் டெவொப்ஸுக்குச் செல்கிறோம், இப்போது புரோகிராமர் தொடர்ந்து தொடர்பு கொள்ள வேண்டும், இது அவரது ஆறுதல் மண்டலத்திற்கு வெளியே இருக்கலாம். இந்த நேரத்தில் அவர் ஆழ்ந்த மகிழ்ச்சியற்றவராக இருக்கலாம் என்று சொல்லலாம். இந்த சூழ்நிலையில் என்ன செய்வது?
டிம்: என்ன செய்வது என்று சரியாகத் தெரியவில்லை. ஒரு டெவலப்பர் மிகவும் தனிமைப்படுத்தப்பட்டிருந்தால், வேலை ஏன் முதலில் செய்யப்படுகிறது என்பதை அவர்கள் பார்க்கவில்லை, அவர்கள் தங்கள் வேலையைப் பார்க்கிறார்கள், மேலும் நான் "சூழல்" என்று அழைப்பதை அவர்கள் பெற வேண்டும். எல்லாம் எவ்வாறு ஒன்றாக இணைக்கப்பட்டுள்ளது என்பதை அவர் கண்டுபிடிக்க வேண்டும். நிச்சயமாக, நான் முறையான விளக்கக்காட்சிகள் அல்லது அது போன்ற எதையும் குறிக்கவில்லை. நீங்கள் பணிபுரியும் பகுதியைப் பற்றி மட்டுமல்ல, ஒட்டுமொத்தமாக சக ஊழியர்களுடன் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் என்ற உண்மையைப் பற்றி நான் பேசுகிறேன். இங்குதான் நீங்கள் யோசனைகள், பொதுவான ஒப்பந்தங்கள் ஆகியவற்றைப் பற்றி விவாதிக்கத் தொடங்கலாம், உங்கள் வேலையை நன்றாகப் பொருத்துவது மற்றும் பொதுவான பிரச்சனையை எப்படிச் சமாளிப்பது.
அவர்களுக்கு மாற்றியமைக்க உதவ, அவர்கள் பெரும்பாலும் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களை பயிற்சிக்கு அனுப்ப விரும்புகிறார்கள், மேலும் அவர்கள் பயிற்சி பற்றி விவாதிக்கிறார்கள். எனது நண்பர் ஒருவர் நாய்களுக்கான பயிற்சி என்று கூற விரும்புகிறார். மக்களுக்கு பயிற்சி உண்டு. டெவலப்பராக கற்றுக்கொள்வதில் சிறந்த விஷயங்களில் ஒன்று உங்கள் சகாக்களுடன் தொடர்புகொள்வது. யாராவது ஏதாவது ஒரு விஷயத்தில் உண்மையிலேயே திறமையாக இருந்தால், அவர்கள் வேலை செய்வதைப் பார்க்க வேண்டும் அல்லது அவர்களின் வேலை அல்லது ஏதாவது ஒன்றைப் பற்றி அவர்களிடம் பேச வேண்டும். சில வழக்கமான கென்ட் பெக் தீவிர நிரலாக்கத்தைப் பற்றி தொடர்ந்து பேசினார். இது வேடிக்கையானது, ஏனெனில் எக்ஸ்பி மிகவும் எளிமையான யோசனையாகும், ஆனால் இது பல சிக்கல்களை ஏற்படுத்துகிறது. சிலருக்கு எக்ஸ்பி செய்வது நண்பர்களுக்கு முன்னால் நிர்வாணத்தை கட்டாயப்படுத்துவது போன்றது. நான் என்ன செய்கிறேன் என்று அவர்கள் பார்ப்பார்கள்! அவர்கள் என் சகாக்கள், அவர்கள் பார்ப்பது மட்டுமல்லாமல் புரிந்துகொள்வார்கள்! பயங்கரம்! சிலர் தீவிரமாக பதட்டமடையத் தொடங்குகிறார்கள். ஆனால் இதுவே கற்றலின் இறுதி வழி என்பதை நீங்கள் உணரும்போது, எல்லாம் மாறுகிறது. நீங்கள் மக்களுடன் நெருக்கமாக பணியாற்றுகிறீர்கள், மேலும் சிலர் உங்களை விட தலைப்பை நன்றாக புரிந்துகொள்கிறார்கள்.
மைக்கேல்: ஆனால் இவை அனைத்தும் உங்கள் ஆறுதல் மண்டலத்திலிருந்து வெளியேற உங்களைத் தூண்டுகிறது. ஒரு பொறியியலாளராக, நீங்கள் உங்கள் ஆறுதல் மண்டலத்திலிருந்து வெளியேறி தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். ஒரு சிக்கலைத் தீர்ப்பவராக, நீங்கள் தொடர்ந்து பலவீனமான நிலையில் இருக்க வேண்டும் மற்றும் என்ன தவறு நடக்கக்கூடும் என்பதைப் பற்றி சிந்திக்க வேண்டும். இந்த வகையான வேலை இயல்பாகவே ஒரு தொல்லையாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. மன அழுத்த சூழ்நிலைகளில் நீங்கள் உணர்வுபூர்வமாக உங்களை ஈடுபடுத்துகிறீர்கள். பொதுவாக மக்கள் அவர்களிடமிருந்து ஓடிவிடுவார்கள், மக்கள் மகிழ்ச்சியான குழந்தைகளாக இருக்க விரும்புகிறார்கள்.
டிம்: என்ன செய்ய முடியும், நீங்கள் வெளியே வந்து வெளிப்படையாகச் சொல்லலாம்: “எல்லாம் சரி, என்னால் சமாளிக்க முடியும்! நான் மட்டும் சங்கடமாக உணரவில்லை. பல்வேறு சங்கடமான விஷயங்களைக் குழுவாக விவாதிப்போம்!" இவை எங்களின் பொதுவான பிரச்சனைகள், அவற்றை நாம் சமாளிக்க வேண்டும், தெரியுமா? தனித்துவமான மேதை டெவலப்பர்கள் மாமத்களைப் போன்றவர்கள் என்று நான் நினைக்கிறேன், அவர்கள் மறைந்துவிட்டார்கள். மற்றும் அவற்றின் முக்கியத்துவம் மிகவும் குறைவாக உள்ளது. நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள முடியாவிட்டால், நீங்கள் நன்றாக பங்கேற்க முடியாது. எனவே, பேசுங்கள். நேர்மையாகவும் வெளிப்படையாகவும் இருங்கள். இது ஒருவருக்கு விரும்பத்தகாதது என்று நான் மிகவும் வருந்துகிறேன். நீங்கள் கற்பனை செய்ய முடியுமா, பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு ஒரு ஆய்வு இருந்தது, அதன்படி அமெரிக்காவில் முக்கிய பயம் மரணம் அல்ல, ஆனால் என்ன என்று யூகிக்க முடியுமா? பொதுவில் பேச பயம்! சத்தமாக ஒரு பாராட்டு சொல்வதை விட இறக்க விரும்பும் மக்கள் எங்காவது இருக்கிறார்கள் என்பதே இதன் பொருள். நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதைப் பொறுத்து சில அடிப்படை திறன்களை நீங்கள் பெற்றிருந்தால் போதும் என்று நான் நினைக்கிறேன். பேசும் திறன், எழுதும் திறன் - ஆனால் உங்கள் வேலையில் உண்மையில் தேவைப்படும் அளவுக்கு மட்டுமே. நீங்கள் ஆய்வாளராகப் பணிபுரிந்தாலும், படிக்கவோ, எழுதவோ, பேசவோ தெரியாமல் இருந்தால், துரதிர்ஷ்டவசமாக, எனது திட்டங்களில் நீங்கள் எதுவும் செய்ய முடியாது!
தகவல்தொடர்பு விலை
ஓலெக்: இப்படி வெளிச்செல்லும் ஊழியர்களை வேலைக்கு அமர்த்துவது பல்வேறு காரணங்களுக்காக விலை அதிகம் அல்லவா? எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அவர்கள் வேலை செய்வதற்குப் பதிலாக தொடர்ந்து அரட்டை அடிக்கிறார்கள்!
டிம்: நான் அணியின் மையக் கருத்தைக் கூறினேன், அனைவருக்கும் மட்டுமல்ல. தரவுத்தளங்களை ட்யூனிங் செய்வதில், டேட்டாபேஸ்களை டியூனிங் செய்வதை விரும்பி, உங்கள் தரவுத்தளங்களை அவரது வாழ்நாள் முழுவதும் தொடர்ந்து டியூன் செய்யப் போகிற ஒருவர் உங்களிடம் இருந்தால், அவ்வளவுதான், கூலாக, தொடருங்கள். ஆனால் நான் திட்டத்தில் வாழ விரும்பும் மக்களைப் பற்றி பேசுகிறேன். குழுவின் மையமானது, திட்டத்தை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டது. இந்த நபர்கள் உண்மையில் ஒருவருக்கொருவர் தொடர்ந்து தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். குறிப்பாக திட்டத்தின் தொடக்கத்தில், அபாயங்கள், உலகளாவிய இலக்குகளை அடைவதற்கான வழிகள் மற்றும் பலவற்றைப் பற்றி விவாதிக்கும் போது.
மைக்கேல்: நிபுணத்துவம், திறன்கள் அல்லது வேலை செய்யும் முறைகள் எதுவாக இருந்தாலும், திட்டத்தில் ஈடுபட்டுள்ள அனைவருக்கும் இது பொருந்தும். திட்டத்தின் வெற்றியில் நீங்கள் அனைவரும் ஆர்வமாக உள்ளீர்கள்.
டிம்: ஆம், நீங்கள் திட்டத்தில் போதுமான அளவு மூழ்கிவிட்டதாக உணர்கிறீர்கள், திட்டம் நிறைவேற உதவுவதே உங்கள் பணி. நீங்கள் ஒரு புரோகிராமர், ஆய்வாளர், இடைமுக வடிவமைப்பாளர், யாராக இருந்தாலும் சரி. நான் தினமும் காலையில் வேலைக்கு வருவதற்கு இதுதான் காரணம், நாங்கள் இதைத்தான் செய்கிறோம். இவர்களுடைய திறமைகள் எதுவாக இருந்தாலும், அவர்களுக்கு நாங்கள் பொறுப்பு. இது பெரியவர்களின் உரையாடல்களைக் கொண்ட குழு.
ஓலெக்: உண்மையில், பேசக்கூடிய ஊழியர்களைப் பற்றி பேசுகையில், டெவொப்ஸுக்கு மாறுமாறு கேட்கப்படும் மக்களின், குறிப்பாக மேலாளர்களின் ஆட்சேபனைகளை, உலகின் இந்த புதிய பார்வைக்கு உருவகப்படுத்த முயற்சித்தேன். மேலும், ஆலோசகர்களாகிய நீங்கள், ஒரு டெவலப்பராக என்னை விட இந்த ஆட்சேபனைகளைப் பற்றி நன்கு அறிந்திருக்க வேண்டும்! மேலாளர்களை மிகவும் கவலையடையச் செய்வதைப் பகிரவா?
டிம்: மேலாளர்களா? ம். பெரும்பாலும், மேலாளர்கள் சிக்கல்களால் அழுத்தத்தில் உள்ளனர், அவசரமாக எதையாவது விடுவித்து விநியோகம் செய்ய வேண்டிய அவசியத்தை எதிர்கொள்கின்றனர். எதைப் பற்றி நாம் தொடர்ந்து விவாதிக்கிறோம் மற்றும் வாதிடுகிறோம் என்பதை அவர்கள் பார்க்கிறார்கள், அவர்கள் அதை இப்படிப் பார்க்கிறார்கள்: உரையாடல்கள், உரையாடல்கள், உரையாடல்கள்... வேறு என்ன உரையாடல்கள்? பணிக்கு திரும்பு! ஏனென்றால் பேசுவது அவர்களுக்கு வேலையாகத் தெரியவில்லை. நீங்கள் குறியீட்டை எழுதவில்லை, மென்பொருளைச் சோதிக்க வேண்டாம், எதையும் செய்யத் தோன்றவில்லை - ஏதாவது செய்ய உங்களை ஏன் அனுப்பக்கூடாது? எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, டெலிவரி ஏற்கனவே ஒரு மாதத்தில்!
மைக்கேல்: கொஞ்சம் குறியீடு எழுது!
டிம்: அவர்கள் வேலையைப் பற்றி கவலைப்படவில்லை, ஆனால் முன்னேற்றத்தின் பார்வை இல்லாததைப் பற்றி அவர்கள் கவலைப்படுகிறார்கள் என்று எனக்குத் தோன்றுகிறது. நாம் வெற்றியை நெருங்கி வருகிறோம் என்று தோன்ற, அவர்கள் கீபோர்டில் உள்ள பட்டன்களை அழுத்துவதைப் பார்க்க வேண்டும். நாள் முழுவதும் காலை முதல் மாலை வரை. இது பிரச்சனை எண் ஒன்று.
ஓலெக்: மிஷா, நீ எதையோ யோசிக்கிறாய்.
மைக்கேல்: மன்னிக்கவும், நான் சிந்தனையில் மூழ்கி ஃப்ளாஷ்பேக்கைப் பிடித்தேன். இதெல்லாம் நேற்று நடந்த ஒரு சுவாரசியமான பேரணியை நினைவூட்டியது... நேற்று பல பேரணிகள் நடந்தன... அது எல்லாம் மிகவும் பரிச்சயமானது!
சம்பளம் இல்லாத வாழ்க்கை
டிம்: மூலம், தகவல்தொடர்புக்கு "பேரணிகளை" ஏற்பாடு செய்வது அவசியமில்லை. அதாவது, டெவலப்பர்களுக்கிடையே மிகவும் பயனுள்ள விவாதங்கள் அவர்கள் ஒருவருக்கொருவர் பேசும்போதுதான் நடக்கும். நீங்கள் காலையில் ஒரு கப் காபியுடன் நடக்கிறீர்கள், ஐந்து பேர் கூடி ஆவேசமாக ஏதோ தொழில்நுட்பத்தைப் பற்றி விவாதித்துக் கொண்டிருக்கிறார்கள். என்னைப் பொறுத்தவரை, நான் இந்த திட்டத்தின் மேலாளராக இருந்தால், சிரித்துக்கொண்டே எனது வணிகத்தைப் பற்றி எங்காவது செல்வது நல்லது, அவர்கள் அதைப் பற்றி விவாதிக்கட்டும். அவர்கள் ஏற்கனவே முடிந்தவரை ஈடுபட்டுள்ளனர். இது ஒரு நல்ல அறிகுறி.
ஓலெக்: மூலம், உங்கள் புத்தகத்தில் எது நல்லது எது கெட்டது என்பது பற்றிய குறிப்புகள் உள்ளன. அவற்றில் ஏதேனும் ஒன்றை நீங்களே பயன்படுத்துகிறீர்களா? ஒப்பீட்டளவில் பேசினால், இப்போது உங்களிடம் ஒரு நிறுவனம் உள்ளது, அது மிகவும் வழக்கத்திற்கு மாறான முறையில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது...
டிம்: வழக்கத்திற்கு மாறான, ஆனால் இந்த சாதனம் எங்களுக்கு மிகவும் பொருத்தமானது. நாங்கள் ஒருவருக்கொருவர் நீண்ட காலமாக அறிந்திருக்கிறோம். நாங்கள் ஒருவரையொருவர் நம்புகிறோம், நாங்கள் கூட்டாளர்களாக மாறுவதற்கு முன்பு ஒருவருக்கொருவர் நிறைய நம்பினோம். உதாரணமாக, எங்களுக்கு சம்பளம் இல்லை. நாங்கள் வேலை செய்கிறோம், எடுத்துக்காட்டாக, எனது வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து நான் பணம் சம்பாதித்தால், எல்லா பணமும் என்னிடம் சென்றது. அதன் பிறகு, நாங்கள் நிறுவனத்திற்கு உறுப்பினர் கட்டணத்தை செலுத்துகிறோம், மேலும் நிறுவனத்தை ஆதரிக்க இது போதுமானது. கூடுதலாக, நாம் அனைவரும் வெவ்வேறு விஷயங்களில் நிபுணத்துவம் பெற்றவர்கள். உதாரணமாக, நான் கணக்காளர்களுடன் பணிபுரிகிறேன், வரி வருமானத்தை நிரப்புகிறேன், நிறுவனத்திற்கான அனைத்து வகையான நிர்வாக விஷயங்களையும் செய்கிறேன், அதற்கு யாரும் எனக்கு பணம் செலுத்துவதில்லை. ஜேம்ஸ் மற்றும் டாம் எங்கள் இணையதளத்தில் வேலை செய்கிறார்கள், அவர்களுக்கு யாரும் பணம் கொடுப்பதில்லை. உங்கள் நிலுவைத் தொகையை நீங்கள் செலுத்தும் வரை, நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை யாரும் உங்களுக்குச் சொல்ல நினைக்க மாட்டார்கள். உதாரணமாக, டாம் இப்போது அவர் முன்பு செய்ததை விட மிகக் குறைவாகவே வேலை செய்கிறார். இப்போது அவர் கில்டுக்காக அல்லாமல் சில விஷயங்களைச் செய்கிறார். ஆனால் அவர் தனது நிலுவைத் தொகையைச் செலுத்தும் வரை, யாரும் அவரிடம் வந்து, “ஏய், டாம், வேலைக்குப் போ!” என்று கூற மாட்டார்கள். உங்களுக்கிடையில் பணம் இல்லாதபோது சக ஊழியர்களை கையாள்வது மிகவும் எளிதானது. இப்போது எங்கள் உறவு பல்வேறு சிறப்புகளுடன் தொடர்புடைய அடிப்படை யோசனைகளில் ஒன்றாகும். இது வேலை செய்கிறது மற்றும் அது நன்றாக வேலை செய்கிறது.
சிறந்த ஆலோசனை
மைக்கேல்: "சிறந்த ஆலோசனைக்கு" திரும்புதல், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீங்கள் மீண்டும் மீண்டும் ஏதாவது சொல்கிறீர்களா? 80/20 பற்றி ஒரு யோசனை உள்ளது, மேலும் சில ஆலோசனைகள் அடிக்கடி மீண்டும் மீண்டும் செய்யப்படலாம்.
டிம்: வால்ட்ஸிங் வித் பியர்ஸ் போன்ற புத்தகத்தை எழுதினால் சரித்திரம் மாறி, மக்கள் நின்றுவிடுவார்கள் என்று ஒருமுறை நினைத்திருந்தேன். ஏதாவது அசம்பாவிதம் நடந்தால் உடனே அவர்களுக்கு அதிர்ச்சியும் ஆச்சரியமும்தான். "பாருங்கள், நாங்கள் கணினியை சோதித்தோம், அது எந்த கணினி சோதனைகளிலும் தேர்ச்சி பெறவில்லை, இது இன்னும் மூன்று மாதங்கள் திட்டமிடப்படாத வேலை, இது எப்படி நடக்கும்? யாருக்கு தெரியும்? என்ன தவறு நடக்கலாம்? தீவிரமாக, நீங்கள் இதை நம்புகிறீர்களா?
இப்போதைய சூழ்நிலையில் நீங்கள் அதிகம் கோபப்பட வேண்டாம் என்பதை விளக்க முயற்சிக்கிறேன். நாம் அதைப் பேச வேண்டும், உண்மையில் என்ன தவறு நடந்திருக்கும் என்பதைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும், எதிர்காலத்தில் இதுபோன்ற விஷயங்கள் நடக்காமல் தடுப்பது எப்படி. ஒரு பிரச்சனை தோன்றினால், அதை எப்படி சமாளிப்பது, அதை எப்படி அடக்குவது?
எனக்கு, இவை அனைத்தும் பயமாகத் தெரிகிறது. மக்கள் சிக்கலான, எரிச்சலூட்டும் பிரச்சினைகளைச் சமாளிக்கிறார்கள் மற்றும் அவர்கள் தங்கள் விரல்களைக் கடந்து சிறந்ததை நம்பினால், "சிறந்தது" உண்மையில் நடக்கும் என்று பாசாங்கு செய்கிறார்கள். இல்லை, அது அப்படி வேலை செய்யாது.
இடர் மேலாண்மை பயிற்சி!
மைக்கேல்: உங்கள் கருத்துப்படி, இடர் மேலாண்மையில் எத்தனை நிறுவனங்கள் ஈடுபட்டுள்ளன?
டிம்: என்னைக் கோபப்படுத்துவது என்னவென்றால், மக்கள் வெறுமனே அபாயங்களை எழுதுகிறார்கள், அதன் விளைவாக வரும் பட்டியலைப் பார்த்து வேலைக்குச் செல்கிறார்கள். உண்மையில், அவர்களுக்கான அபாயங்களைக் கண்டறிவது இடர் மேலாண்மை ஆகும். ஆனால் எனக்கு இது கேட்க ஒரு காரணம் போல் தெரிகிறது: சரி, ஒரு பட்டியல் உள்ளது, நீங்கள் சரியாக என்ன மாற்றுவீர்கள்? இந்த அபாயங்களைக் கருத்தில் கொண்டு உங்கள் நிலையான செயல் வரிசைகளை மாற்ற வேண்டும். வேலையின் மிகவும் கடினமான பகுதி இருந்தால், நீங்கள் அதைச் சமாளிக்க வேண்டும், பின்னர் மட்டுமே எளிமையான ஒன்றைச் செய்ய வேண்டும். முதல் ஸ்பிரிண்ட்களில், சிக்கலான சிக்கல்களைத் தீர்க்கத் தொடங்குங்கள். இது ஏற்கனவே இடர் மேலாண்மை போல் தெரிகிறது. ஆனால் பொதுவாக மக்கள் அபாயங்களின் பட்டியலைத் தொகுத்த பிறகு அவர்கள் என்ன மாற்றினார்கள் என்று சொல்ல முடியாது.
மைக்கேல்: இன்னும், இவற்றில் எத்தனை நிறுவனங்கள் இடர் மேலாண்மையில் ஈடுபட்டுள்ளன, ஐந்து சதவீதம்?
டிம்: துரதிர்ஷ்டவசமாக, நான் இதைச் சொல்வதை வெறுக்கிறேன், ஆனால் இது மிகவும் முக்கியமற்ற பகுதி. ஆனால் ஐந்துக்கும் மேற்பட்டவை, ஏனென்றால் உண்மையில் பெரிய திட்டங்கள் உள்ளன, மேலும் அவை குறைந்தபட்சம் ஏதாவது செய்யாவிட்டால் அவை வெறுமனே இருக்க முடியாது. குறைந்தபட்சம் 25% இருந்தால் நான் மிகவும் ஆச்சரியப்படுவேன் என்று சொல்லலாம். சிறிய திட்டங்கள் பொதுவாக இதுபோன்ற கேள்விகளுக்கு இந்த வழியில் பதிலளிக்கின்றன: சிக்கல் நம்மைப் பாதித்தால், நாங்கள் அதைத் தீர்ப்போம். பின்னர் அவர்கள் வெற்றிகரமாக தங்களை சிக்கலில் சிக்கவைத்து, பிரச்சனை மேலாண்மை மற்றும் நெருக்கடி மேலாண்மையில் ஈடுபடுகின்றனர். நீங்கள் ஒரு சிக்கலைத் தீர்க்க முயற்சிக்கும் போது, சிக்கல் தீர்க்கப்படாவிட்டால், நெருக்கடி மேலாண்மைக்கு வரவேற்கிறோம்.
ஆம், “பிரச்சினைகள் எழும்போது அவற்றைத் தீர்ப்போம்” என்று நான் அடிக்கடி கேட்கிறேன். கண்டிப்பாக செய்வோம்? நாம் உண்மையில் முடிவு செய்வோமா?
ஓலெக்: நீங்கள் அதை அப்பாவியாகச் செய்யலாம் மற்றும் திட்ட சாசனத்தில் முக்கியமான மாறுபாடுகளை எழுதலாம், மேலும் மாறுபாடுகள் உடைந்தால், திட்டத்தை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள். இது மிகவும் பிம்பக்கியாக மாறிவிடும்.
மைக்கேல்: ஆம், ஆபத்துகள் தூண்டப்பட்டபோது, திட்டம் வெறுமனே மறுவரையறை செய்யப்பட்டது. நல்லது, பிங்கோ, பிரச்சனை தீர்ந்தது, இனி கவலைப்பட வேண்டாம்!
டிம்: ரீசெட் பட்டனை அழுத்துவோம்! இல்லை, அது அப்படி வேலை செய்யாது.
DevOops 2019 இல் முக்கிய குறிப்பு
மைக்கேல்: இந்த நேர்காணலின் கடைசி கேள்விக்கு வருவோம். நீங்கள் அடுத்த DevOops க்கு ஒரு முக்கிய குறிப்புடன் வருகிறீர்கள், நீங்கள் என்ன சொல்லப் போகிறீர்கள் என்பதற்கான ரகசியத் திரையை நீக்க முடியுமா?
டிம்: இப்போது, அவர்களில் ஆறு பேர் வேலை கலாச்சாரம், நிறுவனங்களின் சொல்லப்படாத விதிகள் பற்றி ஒரு புத்தகம் எழுதுகிறார்கள். கலாச்சாரம் அமைப்பின் முக்கிய மதிப்புகளால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. பொதுவாக இதை மக்கள் கண்டுகொள்வதில்லை, ஆனால் பல ஆண்டுகளாக ஆலோசனையில் பணியாற்றியதால், நாம் அதை கவனிக்கப் பழகிவிட்டோம். நீங்கள் ஒரு நிறுவனத்திற்குள் நுழைகிறீர்கள், உண்மையில் சில நிமிடங்களில் என்ன நடக்கிறது என்பதை நீங்கள் உணர ஆரம்பிக்கிறீர்கள். இதை "சுவை" என்கிறோம். சில நேரங்களில் இந்த வாசனை மிகவும் நன்றாக இருக்கும், சில சமயங்களில் இது, அச்சச்சோ. வெவ்வேறு நிறுவனங்களுக்கு விஷயங்கள் மிகவும் வேறுபட்டவை.
மைக்கேல்: நானும் பல வருடங்களாக ஆலோசனையில் ஈடுபட்டு வருகிறேன், நீங்கள் என்ன பேசுகிறீர்கள் என்பது நன்றாகப் புரிகிறது.
டிம்: உண்மையில், முக்கியக் குறிப்பில் பேச வேண்டிய விஷயங்களில் ஒன்று, எல்லாமே நிறுவனத்தால் தீர்மானிக்கப்படுவதில்லை. நீங்களும் உங்கள் குழுவும், ஒரு சமூகமாக, உங்கள் சொந்த குழு கலாச்சாரம் உள்ளது. இது முழு நிறுவனமாகவோ அல்லது தனித் துறையாகவோ, தனிக் குழுவாகவோ இருக்கலாம். ஆனால் நீங்கள் சொல்வதற்கு முன், நாங்கள் நம்புவது இங்கே, இங்கே முக்கியமானது... குறிப்பிட்ட செயல்களுக்குப் பின்னால் உள்ள மதிப்புகள் மற்றும் நம்பிக்கைகள் புரிந்து கொள்ளப்படுவதற்கு முன்பு நீங்கள் ஒரு கலாச்சாரத்தை மாற்ற முடியாது. நடத்தை கவனிக்க எளிதானது, ஆனால் நம்பிக்கைகளைத் தேடுவது கடினம். DevOps என்பது விஷயங்கள் மேலும் மேலும் சிக்கலானதாக மாறுகிறது என்பதற்கு ஒரு சிறந்த எடுத்துக்காட்டு. தொடர்புகள் மிகவும் சிக்கலானதாகி வருகின்றன, அவை சுத்தமாகவோ அல்லது தெளிவாகவோ மாறவில்லை, எனவே நீங்கள் எதை நம்புகிறீர்கள் மற்றும் உங்களைச் சுற்றியுள்ள அனைவரும் அமைதியாக இருப்பதைப் பற்றி சிந்திக்க வேண்டும்.
நீங்கள் விரைவான முடிவுகளை அடைய விரும்பினால், உங்களுக்கான நல்ல தலைப்பு: "எனக்குத் தெரியாது" என்று யாரும் சொல்லாத நிறுவனங்களைப் பார்த்தீர்களா? ஒரு நபருக்கு ஏதாவது தெரியாது என்று ஒப்புக் கொள்ளும் வரை நீங்கள் உண்மையில் சித்திரவதை செய்யும் இடங்கள் உள்ளன. அனைவருக்கும் எல்லாம் தெரியும், எல்லோரும் நம்பமுடியாத அறிவாளிகள். நீங்கள் எந்த நபரையும் அணுகினால், அவர் கேள்விக்கு உடனடியாக பதிலளிக்க வேண்டும். "எனக்குத் தெரியாது" என்று சொல்வதற்குப் பதிலாக. ஹூரே, அவர்கள் ஒரு சில அறிவாளிகளை வேலைக்கு அமர்த்தினார்கள்! மேலும் சில கலாச்சாரங்களில் பொதுவாக "எனக்குத் தெரியாது" என்று சொல்வது மிகவும் ஆபத்தானது; மாறாக, "எனக்குத் தெரியாது" என்று எல்லோரும் சொல்லக்கூடிய அமைப்புகளும் உள்ளன. அங்கு இது முற்றிலும் சட்டபூர்வமானது, மேலும் யாராவது ஒரு கேள்விக்கு பதிலளிக்கும் விதமாக குப்பைகளைத் தொடங்கினால், "நீங்கள் எதைப் பற்றி பேசுகிறீர்கள் என்று உங்களுக்குத் தெரியாதா?" என்று பதிலளிப்பது முற்றிலும் இயல்பானது. மற்றும் அனைத்தையும் நகைச்சுவையாக மாற்றவும்.
வெறுமனே, நீங்கள் தொடர்ந்து மகிழ்ச்சியாக இருக்கக்கூடிய ஒரு வேலையைப் பெற விரும்புகிறீர்கள். இது எளிதானது அல்ல, ஒவ்வொரு நாளும் வெயில் மற்றும் இனிமையானது அல்ல, சில நேரங்களில் நீங்கள் கடினமாக உழைக்க வேண்டும், ஆனால் நீங்கள் பங்கு எடுக்கத் தொடங்கும் போது, அது மாறிவிடும்: ஆஹா, இது மிகவும் அற்புதமான இடம், நான் இங்கு வேலை செய்வதில் நன்றாக இருக்கிறது, உணர்வு ரீதியாகவும் அறிவு ரீதியாகவும். நீங்கள் ஒரு ஆலோசகராகச் சென்று, மூன்று மாதங்களுக்கு நீங்கள் அதைத் தாங்க முடியாது என்பதை உடனடியாக உணர்ந்து, திகிலுடன் ஓடிப்போகும் நிறுவனங்கள் உள்ளன. இதைத்தான் நான் அறிக்கையில் பேச விரும்புகிறேன்.
டிம் லிஸ்டர் ஒரு முக்கிய உரையுடன் வருவார் அக்டோபர் 2019-29, 30 அன்று செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்கில் நடைபெறும் DevOops 2019 மாநாட்டிற்கு. நீங்கள் டிக்கெட் வாங்கலாம் . DevOops இல் உங்களுக்காக காத்திருக்கிறோம்!
ஆதாரம்: www.habr.com