ஆன்லைன் ஸ்டோர்களை உருவாக்கும் துறையில் தொலைநிலைப் பணியின் எங்கள் அனுபவம்

இன்று, உண்மை என்னவென்றால், தனிமைப்படுத்தல் மற்றும் கொரோனா வைரஸ் காரணமாக, பல நிறுவனங்கள் தங்கள் ஊழியர்களுக்கு தொலைதூர வேலையை எவ்வாறு வழங்குவது என்று சிந்திக்க வேண்டியுள்ளது. கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு நாளும், தொலைதூர வேலைக்கு மாறுவதில் உள்ள சிக்கலின் தொழில்நுட்ப மற்றும் உளவியல் அம்சங்களை வெளிப்படுத்தும் கட்டுரைகள் தோன்றும். அதே நேரத்தில், இதுபோன்ற வேலைகளில் பரந்த அனுபவம் ஏற்கனவே குவிந்துள்ளது, எடுத்துக்காட்டாக, ஃப்ரீலான்ஸர்கள் அல்லது நீண்ட காலமாக உலகெங்கிலும் வாழும் ஊழியர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிபுரியும் ஐடி நிறுவனங்களால்.

ஒரு பெரிய தகவல் தொழில்நுட்ப நிறுவனத்தை தொலைதூர வேலைக்கு மாற்றுவது எளிதான காரியமாக இருக்காது. இருப்பினும், பல சந்தர்ப்பங்களில் நீங்கள் நன்கு அறியப்பட்ட கருவிகள் மற்றும் நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி பெறலாம். இந்த கட்டுரையில் தொழில்நுட்ப பக்கத்திலிருந்து தொலைதூர வேலையின் அனுபவத்தைப் பார்ப்போம். இந்த தகவல் நிறுவனங்கள் புதிய நிலைமைகளுக்கு ஏற்ப உதவும் என்று நம்புகிறோம். எந்தவொரு கருத்துகள், பரிந்துரைகள் மற்றும் சேர்த்தல்களுக்கு நான் நன்றியுள்ளவனாக இருப்பேன்.

நிறுவனத்தின் வளங்களுக்கான தொலைநிலை அணுகல்

ஒரு ஐடி நிறுவனம் ஒரு அலுவலகத்தில் வேலை செய்தால், ஒரு விதியாக, கணினி அலகுகள், மடிக்கணினிகள், சேவையகங்கள், பிரிண்டர்கள் மற்றும் ஸ்கேனர்கள், அத்துடன் தொலைபேசிகள் உள்ளன. இவை அனைத்தும் ஒரு திசைவி வழியாக இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளன. அதன் முதல் ஆண்டுகளில், எங்கள் நிறுவனம் அத்தகைய உபகரணங்களை அலுவலகத்தில் வைத்தது.

உங்கள் பணியாளர்கள் அனைவரையும் 1-2 நாட்களுக்குள் விரைவாக வீட்டிற்கு அனுப்ப வேண்டும் என்று இப்போது கற்பனை செய்து பாருங்கள், அதனால் திட்டப்பணிகள் நிறுத்தப்படாது. இந்த வழக்கில் என்ன செய்வது?

மடிக்கணினிகளில் எல்லாம் தெளிவாக உள்ளது - ஊழியர்கள் அவற்றை அவர்களுடன் எடுத்துச் செல்லலாம். கணினி அலகுகள் மற்றும் மானிட்டர்களை கொண்டு செல்வது மிகவும் கடினம், ஆனால் இதை இன்னும் செய்ய முடியும்.

ஆனால் சர்வர்கள், பிரிண்டர்கள் மற்றும் ஃபோன்களை என்ன செய்வது?

அலுவலகத்தில் சேவையகங்களை அணுகுவதில் உள்ள சிக்கலைத் தீர்ப்பது

ஊழியர்கள் வீட்டிற்குச் செல்லும்போது, ​​​​ஆனால் சேவையகங்கள் அலுவலகத்தில் இருக்கும், அவர்களைக் கவனிக்க யாராவது இருந்தால், உங்கள் நிறுவனத்தின் சேவையகங்களுக்கு ஊழியர்களுக்கு பாதுகாப்பான தொலைநிலை அணுகலை ஒழுங்கமைப்பதில் உள்ள சிக்கலைத் தீர்ப்பதே எஞ்சியிருக்கும். இது சிஸ்டம் அட்மினிஸ்ட்ரேட்டருக்கான வேலை.

மைக்ரோசாஃப்ட் விண்டோஸ் சர்வர் அலுவலக சேவையகங்களில் நிறுவப்பட்டிருந்தால் (நாங்கள் வேலை செய்த முதல் ஆண்டுகளில் இருந்தது), நிர்வாகி RDP நெறிமுறை வழியாக முனைய அணுகலை உள்ளமைத்தவுடன், ஊழியர்கள் வீட்டிலிருந்து சேவையகத்துடன் வேலை செய்ய முடியும். முனைய அணுகலுக்கான கூடுதல் உரிமங்களை நீங்கள் வாங்க வேண்டியிருக்கும். எப்படியிருந்தாலும், ஊழியர்களுக்கு வீட்டில் மைக்ரோசாப்ட் விண்டோஸ் இயங்கும் கணினி தேவைப்படும்.

Linux OS இல் இயங்கும் சேவையகங்களை வீட்டிலிருந்து எந்த உரிமமும் வாங்காமல் அணுக முடியும். உங்கள் நிறுவனத்தின் நிர்வாகி SSH, POP3, IMAP மற்றும் SMTP போன்ற நெறிமுறைகள் வழியாக மட்டுமே அணுகலை உள்ளமைக்க வேண்டும்.

இது ஏற்கனவே செய்யப்படவில்லை என்றால், அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலில் இருந்து சேவையகங்களைப் பாதுகாக்க, நிர்வாகி குறைந்தபட்சம் அலுவலக சேவையகங்களில் ஃபயர்வால் (ஃபயர்வால்) நிறுவுவதும், VPN ஐப் பயன்படுத்தி உங்கள் ஊழியர்களுக்கு தொலைநிலை அணுகலை அமைப்பதும் அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கும். நாங்கள் OpenVPN மென்பொருளைப் பயன்படுத்துகிறோம், கிட்டத்தட்ட எந்த இயங்குதளத்திற்கும் இயக்க முறைமைக்கும் கிடைக்கும்.

ஆனால் அனைத்து சேவையகங்களும் முடக்கப்பட்ட நிலையில் அலுவலகம் முழுமையாக மூடப்பட்டால் என்ன செய்வது? மீதமுள்ள நான்கு விருப்பங்கள் உள்ளன:

• முடிந்தால், முற்றிலும் கிளவுட் தொழில்நுட்பங்களுக்கு மாறவும் - கிளவுட் CRM அமைப்பைப் பயன்படுத்தவும், பகிரப்பட்ட ஆவணங்களை Google டாக்ஸில் சேமிக்கவும், முதலியன;
• கணினி நிர்வாகியின் வீட்டிற்கு சேவையகங்களை கொண்டு செல்லுங்கள் (அவர் மகிழ்ச்சியாக இருப்பார் ...);
• சேவையகங்களை சில தரவு மையத்திற்கு கொண்டு செல்லுங்கள், அது அவற்றை ஏற்க ஒப்புக்கொள்கிறது;
• டேட்டா சென்டரில் அல்லது கிளவுட்டில் சர்வர் திறனை வாடகைக்கு எடுக்கவும்

நீங்கள் எந்த சேவையகங்களையும் மாற்றவோ அல்லது நிறுவவோ தேவையில்லை என்பதால் முதல் விருப்பம் நல்லது. கிளவுட் தொழில்நுட்பங்களுக்கு மாறுவதன் முடிவுகள் உங்களுக்கு தொடர்ந்து பயனுள்ளதாக இருக்கும்; ஆதரவு மற்றும் பராமரிப்பில் பணத்தையும் முயற்சியையும் சேமிக்க அவை உங்களை அனுமதிக்கும்.

இரண்டாவது விருப்பம் கணினி நிர்வாகிக்கு வீட்டில் சிக்கல்களை உருவாக்குகிறது, ஏனெனில் சேவையகம் கடிகாரத்தைச் சுற்றி இருக்கும் மற்றும் மிகவும் சத்தமாக இருக்கும். ஒரு நிறுவனத்தின் அலுவலகத்தில் ஒரு சர்வர் இல்லை, ஆனால் முழு ரேக் இருந்தால் என்ன செய்வது?

சேவையகங்களை தரவு மையத்திற்கு கொண்டு செல்வதும் எளிதானது அல்ல. ஒரு விதியாக, ரேக் நிறுவலுக்கு பொருத்தமான சேவையகங்களை மட்டுமே தரவு மையத்தில் வைக்க முடியும். அதே நேரத்தில், அலுவலகங்கள் பெரும்பாலும் பிக் டவர் சேவையகங்கள் அல்லது வழக்கமான டெஸ்க்டாப் கணினிகளைப் பயன்படுத்துகின்றன. அத்தகைய உபகரணங்களை ஹோஸ்ட் செய்ய ஒப்புக்கொள்ளும் தரவு மையத்தைக் கண்டுபிடிப்பது உங்களுக்கு கடினமாக இருக்கும் (அத்தகைய தரவு மையங்கள் இருந்தாலும்; எடுத்துக்காட்டாக, நாங்கள் அவற்றை PlanetaHost தரவு மையத்தில் ஹோஸ்ட் செய்துள்ளோம்). நீங்கள் நிச்சயமாக, தேவையான எண்ணிக்கையிலான ரேக்குகளை வாடகைக்கு எடுத்து உங்கள் உபகரணங்களை அங்கு ஏற்றலாம்.

சேவையகங்களை தரவு மையத்திற்கு நகர்த்துவதில் உள்ள மற்றொரு சிக்கல் என்னவென்றால், நீங்கள் பெரும்பாலும் சேவையகங்களின் ஐபி முகவரிகளை மாற்ற வேண்டியிருக்கும். இதையொட்டி, சேவையக மென்பொருளை மறுகட்டமைப்பது அல்லது IP முகவரிகளுடன் இணைக்கப்பட்டிருந்தால், ஏதேனும் மென்பொருள் உரிமங்களில் மாற்றங்களைச் செய்ய வேண்டியிருக்கும்.

தரவு மையத்தில் சர்வர் திறனை வாடகைக்கு எடுப்பதற்கான விருப்பம், சேவையகங்களை எங்கும் கொண்டு செல்ல வேண்டிய அவசியமில்லை. ஆனால் உங்கள் கணினி நிர்வாகி அனைத்து மென்பொருளையும் மீண்டும் நிறுவ வேண்டும் மற்றும் அலுவலகத்தில் நிறுவப்பட்ட சேவையகங்களிலிருந்து தேவையான தரவை நகலெடுக்க வேண்டும்.

உங்கள் அலுவலகத் தொழில்நுட்பங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் விண்டோஸ் ஓஎஸ் உபயோகத்தின் அடிப்படையில் அமைந்திருந்தால், தரவு மையத்தில் தேவையான எண்ணிக்கையிலான டெர்மினல் உரிமங்களைக் கொண்ட மைக்ரோசாஃப்ட் விண்டோஸ் சர்வரை வாடகைக்கு எடுக்கலாம். தொலைதூரத்தில் சேவையகத்துடன் பணிபுரியும் உங்கள் பணியாளர்கள் ஒவ்வொருவருக்கும் இதுபோன்ற ஒரு உரிமத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்.

மேகக்கணியில் மெய்நிகர் சேவையகங்களை வாடகைக்கு எடுப்பதை விட இயற்பியல் சேவையகங்களை வாடகைக்கு எடுப்பது 2-3 மடங்கு மலிவானதாக இருக்கும். ஆனால் உங்களுக்கு மிகக் குறைந்த சக்தி தேவைப்பட்டால், முழு சேவையகமும் இல்லை என்றால், கிளவுட் விருப்பம் மலிவானதாக இருக்கலாம்.

கிளவுட் வளங்களின் அதிகரித்த விலையானது கிளவுட்டில் வன்பொருள் வளங்களை முன்பதிவு செய்ததன் விளைவாகும். இதன் விளைவாக, வாடகைக்கு எடுக்கப்பட்ட இயற்பியல் சேவையகத்தை விட கிளவுட் அதிக நம்பகத்தன்மையுடன் செயல்படக்கூடும். ஆனால் இங்கே நீங்கள் ஏற்கனவே அபாயங்களை மதிப்பிட வேண்டும் மற்றும் பணத்தை எண்ண வேண்டும்.

ஆன்லைன் ஸ்டோர்களை உருவாக்குவதில் ஈடுபட்டுள்ள எங்கள் நிறுவனத்தைப் பொறுத்தவரை, தேவையான அனைத்து ஆதாரங்களும் நீண்ட காலமாக தரவு மையங்களில் அமைந்துள்ளன மற்றும் தொலைவிலிருந்து அணுகக்கூடியவை. இவை ஹோஸ்டிங் ஸ்டோர்களுக்கும், மென்பொருள் உருவாக்குநர்கள், தளவமைப்பு வடிவமைப்பாளர்கள் மற்றும் சோதனையாளர்களுக்கான மெய்நிகர் இயந்திரங்களுக்கும் சொந்தமான மற்றும் வாடகைக்கு எடுக்கப்பட்ட இயற்பியல் சேவையகங்கள் ஆகும்.

பணிநிலையங்களை அலுவலகத்திலிருந்து வீட்டிற்கு மாற்றுதல்

நாங்கள் ஏற்கனவே கூறியது போல், ஊழியர்கள் தங்கள் பணி கணினிகளை அவர்களுடன் எடுத்துச் செல்லலாம் - மடிக்கணினிகள் அல்லது மானிட்டர்களுடன் கணினி அலகுகள். தேவைப்பட்டால், பணியாளர்களுக்கு புதிய லேப்டாப்களை வாங்கி உங்கள் வீட்டிற்கு டெலிவரி செய்யலாம். நிச்சயமாக, நீங்கள் புதிய கணினிகளில் தேவையான மென்பொருளை நிறுவ வேண்டும், இது கூடுதல் நேரத்திற்கு வழிவகுக்கும்.

ஊழியர்கள் ஏற்கனவே மைக்ரோசாப்ட் விண்டோஸில் இயங்கும் ஹோம் கம்ப்யூட்டர்களை வைத்திருந்தால், அவர்கள் அவற்றை மைக்ரோசாஃப்ட் விண்டோஸ் சர்வர் டெர்மினல்களாகப் பயன்படுத்தலாம் அல்லது லினக்ஸ் இயங்கும் சர்வர்களை அணுகலாம். VPN அணுகலை உள்ளமைக்க இது போதுமானதாக இருக்கும்.

எங்கள் ஊழியர்கள் விண்டோஸ் மற்றும் லினக்ஸ் இரண்டிலும் வேலை செய்கிறார்கள். எங்களிடம் மைக்ரோசாஃப்ட் விண்டோஸ் சர்வர்கள் மிகக் குறைவு, எனவே இந்த OSக்கான டெர்மினல் உரிமங்களை வாங்க வேண்டிய அவசியமில்லை. தரவு மையங்களில் அமைந்துள்ள ஆதாரங்களுக்கான அணுகலைப் பொறுத்தவரை, இது VPN ஐப் பயன்படுத்தி ஒழுங்கமைக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் கூடுதலாக ஒவ்வொரு சேவையகத்திலும் நிறுவப்பட்ட ஃபயர்வால்களால் வரையறுக்கப்படுகிறது.

வீட்டிலிருந்து பணிபுரியும் ஊழியர்களுக்கு ஹெட்செட்கள் (மைக்ரோஃபோன்கள் கொண்ட ஹெட்ஃபோன்கள்) மற்றும் வீடியோ கேமராவை வழங்க மறக்காதீர்கள். இது அலுவலகத்தைப் போலவே தொலைதூரத்தில் சிறந்த செயல்திறனுடன் தொடர்பு கொள்ள உங்களை அனுமதிக்கும்.

பலர் தங்கள் கணினிகளில் பல்வேறு சிறப்பு மானிட்டர்களை நிறுவுவதன் மூலம் வேலை நேரத்தில் வீட்டில் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதைக் கட்டுப்படுத்த முயற்சி செய்கிறார்கள். நாங்கள் இதை ஒருபோதும் செய்யவில்லை, வேலையின் முடிவுகளை மட்டுமே நாங்கள் கட்டுப்படுத்தினோம். ஒரு விதியாக, இது போதுமானது.

பிரிண்டர் மற்றும் ஸ்கேனரை என்ன செய்வது

இணைய தள மென்பொருள் உருவாக்குபவர்களுக்கு பிரிண்டர்கள் மற்றும் ஸ்கேனர்கள் தேவைப்படுவது அரிது. இருப்பினும், அத்தகைய உபகரணங்கள் ஊழியர்களுக்கு அவசியமானால், தொலைதூர வேலைக்கு மாறும்போது ஒரு சிக்கல் எழும்.


பொதுவாக, ஒரு அலுவலகத்தில் ஒரு நெட்வொர்க் MFP நிறுவப்பட்டுள்ளது, இது வேகமானது, பெரியது மற்றும் கனமானது. ஆம், அடிக்கடி அச்சிட்டு ஸ்கேன் செய்ய வேண்டிய பணியாளரின் வீட்டிற்கு அனுப்பலாம். நிச்சயமாக, இந்த பணியாளருக்கு அதை நடத்த வாய்ப்பு இருந்தால்.

ஆனால் உங்கள் ஊழியர்கள் பலர் அடிக்கடி ஆவணங்களை ஸ்கேன் செய்து அச்சிட்டால், நீங்கள் ஒரு MFP ஐ வாங்கி அதை அவர்களின் வீட்டில் நிறுவ வேண்டும் அல்லது நிறுவனத்தின் வணிக செயல்முறைகளை மாற்ற வேண்டும்.

புதிய MFP களை கொண்டு செல்வதற்கும் வாங்குவதற்கும் மாற்றாக, மின்னணு ஆவண மேலாண்மைக்கு சாத்தியமான இடங்களில் விரைவான மாற்றம் உள்ளது.

காகிதம் மற்றும் மின்னணு ஆவணங்களுடன் பணிபுரிதல்

ரிமோட் வேலைக்கு மாறுவதற்கு முன், அனைத்து ஆவணங்களின் ஓட்டத்தையும் மின்னணு வடிவத்திற்கு மாற்றினால் அது சிறந்தது. எடுத்துக்காட்டாக, கணக்கு ஆவணங்களை பரிமாறிக்கொள்ளவும், வாடிக்கையாளர் வங்கி மூலம் பில்களை செலுத்தவும் DIADOK ஐப் பயன்படுத்துகிறோம்.

அத்தகைய அமைப்பை செயல்படுத்தும் போது, ​​மின்னணு ஆவண மேலாண்மையில் ஈடுபட்டுள்ள அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் (உதாரணமாக, கணக்காளர்கள்) மேம்பட்ட தகுதி வாய்ந்த மின்னணு கையொப்பத்துடன் முக்கிய ஃபோப்களை வழங்குவது அவசியம். அத்தகைய சாவிக்கொத்தைகளைப் பெறுவதற்கு சிறிது நேரம் ஆகலாம், எனவே இந்த சிக்கலை முன்கூட்டியே கருத்தில் கொள்வது நல்லது.

DIADOK இல் (அதே போன்ற சேவைகளில்) நீங்கள் மற்ற மின்னணு ஆவண மேலாண்மை ஆபரேட்டர்களுடன் ரோமிங்கை அமைக்கலாம். உங்களுடையது அல்லாத ஆவண மேலாண்மை அமைப்புகளை எதிர் கட்சிகள் பயன்படுத்தினால் இது தேவைப்படும்.

நீங்கள் அல்லது உங்கள் எதிர் கட்சிகளில் சிலர் பழைய முறையில் ஆவணங்களுடன் பணிபுரிந்தால், நீங்கள் அஞ்சல் அலுவலகத்திற்குச் சென்று அல்லது கூரியர்களை அழைப்பதன் மூலம் வழக்கமான காகிதக் கடிதங்களை அனுப்பவும் பெறவும் வேண்டும். தனிமைப்படுத்தப்பட்டால், அத்தகைய செயல்பாடுகள் குறைந்தபட்சமாக குறைக்கப்பட வேண்டும்.

தொலைபேசியில் என்ன செய்வது

செயல்பாட்டின் முதல் ஆண்டுகளில், எங்கள் நிறுவனம் லேண்ட்லைன் மற்றும் மொபைல் போன்களைப் பயன்படுத்தியது. இருப்பினும், அதிக எண்ணிக்கையிலான ஊழியர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடன், எங்களுக்கு இன்னும் சில போதுமான தீர்வுகள் தேவை என்பதை நாங்கள் மிக விரைவில் உணர்ந்தோம்.

எங்களுக்கு மிகவும் வசதியான விருப்பம் MangoTelecom இலிருந்து மெய்நிகர் PBX ஆகும். அதன் உதவியுடன், நகர தொலைபேசி எண்களுக்கான இணைப்பை அகற்றினோம் (எனவே அலுவலகத்தின் இருப்பிடம்). எங்கள் CRM உடன் PBX ஐ ஒருங்கிணைக்கவும், வாடிக்கையாளர்களுடன் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு உரையாடல்களை பதிவு செய்யவும், அழைப்பு பகிர்தலை அமைக்கவும், மேலும் எங்களுக்கு வாய்ப்பு கிடைத்தது.

அடுத்து, உங்கள் ஸ்மார்ட்போன், லேப்டாப் அல்லது டெஸ்க்டாப் கணினியில் மெய்நிகர் PBX பயன்பாட்டை நிறுவலாம். இது ரஷ்ய எண்களை அழைக்க அல்லது வெளிநாட்டிலிருந்தும் உள்நாட்டு கட்டணத்தில் அழைப்புகளைப் பெற உங்களை அனுமதிக்கும்.

எனவே, ஒரு மெய்நிகர் PBX, அலுவலகத்திலிருந்து வீட்டிற்கு ஊழியர்களை நகர்த்துவதை வணிகத் தொடர்ச்சியின் பார்வையில் கிட்டத்தட்ட கவனிக்க முடியாததாக மாற்ற உங்களை அனுமதிக்கிறது.

நீங்கள் அலுவலக PBX ஐப் பயன்படுத்தினால், நீங்கள் நகரும்போது அதை மூடுவது தவிர்க்க முடியாததாக இருந்தால், மெய்நிகர் PBXக்கு மாறுவதைக் கவனியுங்கள். லேண்ட்லைன் பிபிஎக்ஸ் எண்களிலிருந்து உள்வரும் மெய்நிகர் பிபிஎக்ஸ் எண்களுக்கு அழைப்பு பகிர்தலை இயக்குவது சாத்தியமா என்பதை அறிய, உங்கள் தொலைபேசி வழங்குநரைத் தொடர்புகொள்ளவும். இந்த வழக்கில், நீங்கள் மெய்நிகர் PBX க்கு மாறும்போது, ​​உள்வரும் அழைப்புகளை இழக்க மாட்டீர்கள்.

ஊழியர்களுக்கிடையேயான அழைப்புகளைப் பொறுத்தவரை, மெய்நிகர் PBX உடன் பணிபுரியும் போது, ​​அத்தகைய அழைப்புகள், ஒரு விதியாக, கட்டணம் வசூலிக்கப்படாது.

பணியாளர்களின் தொலைநிலை தேர்வு மற்றும் பயிற்சி

எங்கள் ஊழியர்களை நிரப்பும்போது, ​​எங்கள் நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டின் முதல் ஆண்டுகளில், நாங்கள் எப்போதும் வேட்பாளர்களை அலுவலகத்திற்கு அழைத்தோம், உன்னதமான நேர்காணல்களை நடத்தி பணிகளை வழங்கினோம். அடுத்து, அலுவலகத்தில் புதிதாக வருபவர்களுக்கு தனிப் பயிற்சி அளித்தோம்.

இருப்பினும், காலப்போக்கில், நாங்கள் தொலைநிலை ஆட்சேர்ப்புக்கு முற்றிலும் மாறினோம்.

முதன்மைத் தேர்வை HH இணையதளத்தில் அல்லது வேறு ஏதேனும் ஆட்சேர்ப்பு சேவையில் உள்ள காலியிடத்துடன் இணைக்கப்பட்ட சோதனைகளைப் பயன்படுத்தி மேற்கொள்ளலாம். சரியாக வடிவமைக்கப்பட்டால், இந்த சோதனைகள் தேவைகளை பூர்த்தி செய்யாத கணிசமான எண்ணிக்கையிலான வேட்பாளர்களை வடிகட்ட முடியும் என்று சொல்ல வேண்டும்.

பின்னர் எல்லாம் எளிது - நாங்கள் ஸ்கைப் பயன்படுத்துகிறோம். ஸ்கைப்பைப் பயன்படுத்தி, எப்போதும் வீடியோ கேமராவை இயக்கினால், வேட்பாளர் உங்களுக்கு அருகில் மேஜையில் அமர்ந்திருப்பதைக் காட்டிலும் குறைவான திறம்பட நேர்காணலை நடத்தலாம்.

சில குறைபாடுகள் இருந்தாலும், ஸ்கைப் ஒத்த அமைப்புகளை விட மிக முக்கியமான நன்மைகளையும் கொண்டுள்ளது. முதலாவதாக, ஸ்கைப் மூலம் உங்கள் கணினியின் டெஸ்க்டாப்பின் ஆர்ப்பாட்டத்தை நீங்கள் ஏற்பாடு செய்யலாம், மேலும் பணி சிக்கல்களை கற்பிக்கும் மற்றும் விவாதிக்கும் போது இது மிகவும் அவசியம். அடுத்து, ஸ்கைப் இலவசம், அனைத்து முக்கிய தளங்களிலும் கிடைக்கிறது, மேலும் உங்கள் கணினி அல்லது ஸ்மார்ட்போனில் நிறுவ எளிதானது.

நீங்கள் பல ஊழியர்களுக்கு ஒரு சந்திப்பு அல்லது பயிற்சியை ஏற்பாடு செய்ய வேண்டும் என்றால், ஸ்கைப்பில் ஒரு குழுவை உருவாக்கவும். அவர்களின் டெஸ்க்டாப்பைப் பகிர்வதன் மூலம், ஒரு தொகுப்பாளர் அல்லது ஆசிரியர் கூட்டத்தில் பங்கேற்பவர்களுக்கு தேவையான அனைத்து பொருட்களையும் வழங்க முடியும். அரட்டை சாளரத்தில், நீங்கள் இணைப்புகள், உரைச் செய்திகளை வெளியிடலாம், கோப்புகளை பரிமாறிக்கொள்ளலாம் அல்லது உரையாடல்களை நடத்தலாம்.

ஸ்கைப்பில் வகுப்புகளுக்கு கூடுதலாக, நாங்கள் கல்வித் திரைப்படங்களைத் தயார் செய்கிறோம் (கேம்டேசியா ஸ்டுடியோ திட்டத்தைப் பயன்படுத்தி, ஆனால் நீங்கள் பழகியதைப் பயன்படுத்தலாம்). இந்தத் திரைப்படங்கள் உள் பயன்பாட்டிற்கு மட்டுமே எனில், அவற்றை எங்கள் சர்வரிலும், அனைவருக்கும் எனில், யூடியூபிலும் வெளியிடுவோம்.

பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், கல்வித் திரைப்படங்களின் இந்த கலவையானது, உரையாடல் மற்றும் டெஸ்க்டாப் ஆர்ப்பாட்டங்களுடன் ஸ்கைப் குழுக்களில் வகுப்புகள், அத்துடன் ஆசிரியருக்கும் மாணவர்களுக்கும் இடையிலான தனிப்பட்ட தகவல்தொடர்பு பயிற்சியை முற்றிலும் தொலைதூரத்தில் நடத்த அனுமதிக்கிறது.

ஆம், பயனர்களின் குழுவிற்கு டெஸ்க்டாப்பைக் காட்டவும், வெபினார்களை நடத்தவும், பயிற்சிக்கான தளங்களும் (இலவசம் உட்பட) வடிவமைக்கப்பட்ட சேவைகள் உள்ளன. ஆனால் இவை அனைத்திற்கும் நீங்கள் பணம் அல்லது மேடையில் எவ்வாறு வேலை செய்வது என்பதைக் கற்றுக்கொள்வதற்கான நேரத்தைச் செலுத்த வேண்டும். இலவச பிளாட்ஃபார்ம்கள் இறுதியில் பணம் செலுத்தலாம். அதே நேரத்தில், ஸ்கைப் திறன்கள் பல சந்தர்ப்பங்களில் போதுமானதாக இருக்கும்.

திட்டங்களில் ஒத்துழைப்பு

திட்டங்களில் ஒன்றாக வேலை செய்யும் போது, ​​நாங்கள் தினசரி மற்றும் வாராந்திர சந்திப்புகளை நடத்துகிறோம், ஜோடி நிரலாக்கம் மற்றும் குறியீடு மதிப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்துகிறோம். கூட்டங்கள் மற்றும் குறியீடு மதிப்பாய்வுக்காக ஸ்கைப் குழுக்கள் உருவாக்கப்பட்டுள்ளன, தேவைப்பட்டால் டெஸ்க்டாப் ஆர்ப்பாட்டங்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. குறியீட்டைப் பொறுத்தவரை, இது தரவு மையத்தில் அமைந்துள்ள எங்கள் GitLab சேவையகத்தில் சேமிக்கப்படுகிறது.

Google டாக்ஸைப் பயன்படுத்தி ஆவணங்களில் கூட்டுப் பணியை நாங்கள் ஏற்பாடு செய்கிறோம்.

இவை அனைத்திற்கும் மேலாக, பயன்பாட்டு செயலாக்கம் மற்றும் வள திட்டமிடல் அமைப்புடன் (எங்கள் CRM மற்றும் ERP) ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட உள் க்ளோண்டிக் அறிவுத் தளம் எங்களிடம் உள்ளது. பல ஆண்டுகளாக தரவு மையத்தில் உள்ள சர்வர்களில் ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்ட இந்தக் கருவிகளை உருவாக்கி மேம்படுத்தியுள்ளோம். எங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து பல கோரிக்கைகளை திறம்பட செயல்படுத்தவும், செயல்படுத்துபவர்களை நியமிக்கவும், பயன்பாடுகளில் விவாதங்களை நடத்தவும், வேலை நேரத்தை பதிவு செய்யவும் மேலும் பலவற்றை செய்யவும் அவை எங்களை அனுமதிக்கின்றன.

பெரும்பாலும், உங்கள் நிறுவனம் ஏற்கனவே இதேபோன்ற ஒன்றைப் பயன்படுத்துகிறது, மேலும் ஊழியர்களுக்கான தொலைநிலை வேலைக்குச் செல்லும்போது, ​​பொருத்தமான ஆதாரங்களுக்கு தொலைநிலை அணுகலை வழங்க போதுமானதாக இருக்கும்.

தொலைநிலை பயனர் ஆதரவு

எங்கள் பயனர்கள் ரஷ்யாவின் கிட்டத்தட்ட அனைத்து பகுதிகளிலும் இயங்கும் ஆன்லைன் ஸ்டோர்களின் உரிமையாளர்கள் மற்றும் மேலாளர்கள். நிச்சயமாக, நாங்கள் அவர்களுக்கு தொலைதூர ஆதரவை வழங்குகிறோம்.

எங்கள் ஆதரவுக் குழு ஒரு டிக்கெட் அமைப்பின் மூலம் செயல்படுகிறது, மின்னஞ்சல் மற்றும் தொலைபேசி மூலம் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கிறது மற்றும் ஆன்லைன் ஸ்டோர் மற்றும் எங்கள் நிறுவனத்தின் வலைத்தளத்தின் நிர்வாக வலைத்தளம் மூலம் அரட்டையடிக்கிறது.

பணிகளைப் பற்றி விவாதிக்கும் கட்டத்தில், வாடிக்கையாளருக்கு கிடைக்கும் எந்த உடனடி தூதர்களையும் நாங்கள் பயன்படுத்துகிறோம், எடுத்துக்காட்டாக, டெலிகிராம், வாட்ஸ்அப், ஸ்கைப்.

சில நேரங்களில் வாடிக்கையாளர் தனது கணினியில் என்ன செய்கிறார் என்பதைப் பார்க்க வேண்டிய அவசியம் உள்ளது. இதை ஸ்கைப் மூலம் டெஸ்க்டாப் டெமோ முறையில் செய்யலாம்.

தேவைப்பட்டால், TeamViewer, Ammee Admin, AnyDesk போன்ற கருவிகளைப் பயன்படுத்தி பயனரின் கணினியில் தொலைநிலையில் வேலை செய்யலாம். இந்த கருவிகளைப் பயன்படுத்த, வாடிக்கையாளர் தனது கணினியில் பொருத்தமான மென்பொருளை நிறுவ வேண்டும்.

VPN அணுகலை அமைக்கிறது

வெவ்வேறு தரவு மையங்களில் (Debian 10 OS ஐப் பயன்படுத்தி) அமைந்துள்ள மெய்நிகர் கணினிகளில் OpenVPN சேவையகங்களை நிறுவியுள்ளோம். டெபியன், உபுண்டு, மேகோஸ் மற்றும் மைக்ரோசாஃப்ட் விண்டோஸில் உள்ள எங்கள் ஊழியர்களின் பணி கணினிகளில் OpenVPN கிளையன்ட் நிறுவப்பட்டுள்ளது.

இணையத்தில் OpenVPN சேவையகம் மற்றும் கிளையண்டை நிறுவுவதற்கான பல வழிமுறைகளை நீங்கள் காணலாம். நீங்கள் என்னுடையதையும் பயன்படுத்தலாம் OpenVPN நிறுவல் மற்றும் கட்டமைப்பு வழிகாட்டி.

ஊழியர்களுக்கான விசைகளை உருவாக்குவதற்கான கையேடு நடைமுறை மிகவும் கடினமானது என்று சொல்ல வேண்டும். புதிய பயனரை இணைக்க பத்து வினாடிகளுக்கு மேல் ஆகாது என்பதை உறுதிப்படுத்த, ஸ்பாய்லரின் கீழ் கீழே உள்ளதைப் போன்ற ஸ்கிரிப்டைப் பயன்படுத்துகிறோம்.

விசைகளை உருவாக்குவதற்கான ஸ்கிரிப்ட்

#!/bin/bash

if [ -z "$1" ]
then
echo "============================================================="
echo "VPN -- Generate crt key pair"
echo "============================================================="
echo "Usage:  bash gen.sh username"
exit
fi

echo "============================================================="
echo "VPN -- Generate crt key pair for user: $1"
echo "============================================================="

ADMIN_EMAIL="[email protected]"
USER=$1

RSA="/home/ca/easy-rsa-master/easyrsa3/"
PKI="$RSA"pki/
PKI_KEY="$PKI"private/
PKI_CRT="$PKI"issued/
USR_CRT="/home/ca/cert_generation/user_crt/"
USR_DISTR="/home/ca/cert_generation/user_distr/"

# If user key does not exists, create it

if [ ! -f "$PKI_KEY$USER.key" ]
then
  echo "File $PKI_KEY$USER.key does not exists, creating..."
  cd "$RSA"
  ./easyrsa build-client-full $USER nopass
fi

# Removing user folder, if exists

if [ -e "$USR_CRT$USER/" ]
then
echo "Already exists, removing user folder $USR_CRT$USER..."
rm -r -f "$USR_CRT$USER/"
fi

# Create user folder for key and other files

mkdir $USR_CRT/$USER/

# Copy OpenVPN key, cert and config files to user folder

cp "$PKI_KEY$USER.key" "$USR_CRT$USER/$USER.key"
cp "$PKI_CRT$USER.crt" "$USR_CRT$USER/$USER.crt"
cp "$PKI"ca.crt "$USR_CRT$1"

cp "$USR_DISTR"ta.key "$USR_CRT$USER"
cp "$USR_DISTR"openssl.cnf "$USR_CRT$USER"

# Copy Manual files

cp "$USR_DISTR"readme_vpn_win.txt "$USR_CRT$USER"

# Replace string "change_me" in configuration files whis user name $USER

cp "$USR_DISTR"server.conf "$USR_CRT$USER"/server.conf.1
cp "$USR_DISTR"mycompany_vpn.ovpn "$USR_CRT$USER"/mycompany_vpn_$USER.ovpn.1
cp "$USR_DISTR"readme_vpn_win.txt "$USR_CRT$USER"/readme_vpn_win.txt.1

sed "s/change_me/$USER/g" "$USR_CRT$1"/server.conf.1 > "$USR_CRT$1"/server.conf
rm "$USR_CRT$USER"/server.conf.1

sed "s/change_me/$USER/g" "$USR_CRT$1"/mycompany_vpn_$USER.ovpn.1 > "$USR_CRT$1"/mycompany_vpn_$USER.ovpn
rm "$USR_CRT$USER"/mycompany_vpn_$USER.ovpn.1

sed "s/change_me/$USER/g" "$USR_CRT$1"/readme_vpn_win.txt.1 > "$USR_CRT$1"/readme_vpn_win.txt
rm "$USR_CRT$USER"/readme_vpn_win.txt.1

# Create tar.gz and send it to administrator e-mail

tar -cvzf "$USR_CRT$USER/$USER.tar.gz" "$USR_CRT$USER/"
echo "VPN: crt, key and configuration files for user $USER" | mutt $ADMIN_EMAIL -a $USR_CRT/$USER/$USER.tar.gz -s "VPN: crt, key and configuration files for user $USER"

echo "--------->  DONE!"
echo "Keys fo user $USER sent to $ADMIN_EMAIL"

தொடங்கும் போது, ​​இந்த ஸ்கிரிப்ட் பயனர் ஐடி (லத்தீன் எழுத்துக்களைப் பயன்படுத்தி) ஒரு அளவுருவாக அனுப்பப்படும்.

OpenVPN சேவையகத்தை நிறுவும் போது உருவாக்கப்பட்ட சான்றிதழ் ஆணைய கடவுச்சொல்லை ஸ்கிரிப்ட் கோருகிறது. அடுத்து, இந்த ஸ்கிரிப்ட் OpenVPN கிளையண்டுகளுக்கு தேவையான அனைத்து சான்றிதழ்கள் மற்றும் கட்டமைப்பு கோப்புகளுடன் ஒரு கோப்பகத்தை உருவாக்குகிறது, அத்துடன் OpenVPN கிளையண்டை நிறுவுவதற்கான ஆவணக் கோப்பையும் உருவாக்குகிறது.

கட்டமைப்பு மற்றும் ஆவணக் கோப்புகளை உருவாக்கும் போது, ​​change_me என்பது பயனர் ஐடியால் மாற்றப்படும்.

அடுத்து, தேவையான அனைத்து கோப்புகளையும் கொண்ட கோப்பகம் தொகுக்கப்பட்டு நிர்வாகிக்கு அனுப்பப்படுகிறது (முகவரி நேரடியாக ஸ்கிரிப்ட்டில் குறிக்கப்படுகிறது). இதன் விளைவாக வரும் காப்பகத்தை பயனருக்கு அவரது மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்புவது மட்டுமே மீதமுள்ளது.

வீட்டிலேயே கட்டாயமாக அடைக்கப்பட்டிருக்கும் காலத்தை நீங்கள் பயனுள்ளதாகப் பயன்படுத்துவீர்கள் என்று நம்புகிறோம். அலுவலகம் இல்லாமல் பணிபுரியும் நுட்பங்களில் தேர்ச்சி பெற்ற பிறகு, தொலைதூர ஊழியர்களின் வேலையை நீங்கள் தொடர்ந்து பயன்படுத்தலாம்.

வீட்டிலிருந்து உங்கள் நகர்வு மற்றும் பயனுள்ள வேலையில் நல்ல அதிர்ஷ்டம்!

ஆதாரம்: www.habr.com