Androidக்கான புதிய 3CX ஆப்ஸ் - கேள்விகள் மற்றும் பரிந்துரைகளுக்கான பதில்கள்

கடந்த வாரம் நாங்கள் 3CX v16 புதுப்பிப்பு 3 மற்றும் வெளியிட்டோம் Androidக்கான புதிய பயன்பாடு (மொபைல் சாப்ட்ஃபோன்) 3CX. சாஃப்ட்ஃபோன் 3CX v16 புதுப்பிப்பு 3 மற்றும் அதற்கு மேல் வேலை செய்யும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. பயன்பாட்டின் செயல்பாட்டைப் பற்றி பல பயனர்களுக்கு கூடுதல் கேள்விகள் உள்ளன. இந்த கட்டுரையில் நாங்கள் அவர்களுக்கு பதிலளிப்போம், மேலும் பயன்பாட்டின் புதிய அம்சங்களைப் பற்றி மேலும் விரிவாகக் கூறுவோம்.

3CX v16 உடன் மட்டுமே வேலை செய்கிறது

பயன்பாட்டைத் தொடங்கும்போது, ​​​​சில பயனர்கள் நிரல் 3CX V16 உடன் மட்டுமே செயல்படும் என்று ஒரு செய்தியைப் பார்க்கிறார்கள். நாங்கள், நிச்சயமாக, சர்வர் பதிப்பைப் பற்றி பேசுகிறோம். PBX சேவையகத்தைப் புதுப்பிப்பதன் மூலம் நீங்கள் சிக்கலைத் தீர்க்கலாம் சமீபத்திய பதிப்பு 3CX v16. ஆனால் நீங்கள் இப்போது v16 க்கு மேம்படுத்த முடியாவிட்டால், முந்தைய பதிப்பை நிறுவவும் Android பயன்பாடுகள். கணினி நிர்வாகி சேவையகத்தைப் புதுப்பிக்கும் வரை 3CXஐத் தொடர்ந்து பயன்படுத்த இது உங்களை அனுமதிக்கும். இந்த ஆப்ஸ் 3CX ஆல் ஆதரிக்கப்படவில்லை அல்லது புதுப்பிக்கப்படவில்லை மற்றும் Android 10 உடன் இணக்கமாக இல்லை என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.

குரலஞ்சல்

புதிய பயன்பாட்டில் குரல் அஞ்சல்கள் இயக்கப்படும் விதம் குறித்து பயனர்கள் புகார் தெரிவிக்கின்றனர். அடுத்த வெளியீட்டில், முந்தைய பிளேபேக் முறைக்குத் திரும்பத் திட்டமிட்டுள்ளோம், இது கணினி குரல் அஞ்சல் எண்ணை டயல் செய்யாமல் குரல் செய்தியைக் கேட்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.

முகவரி புத்தகத்திற்கான அணுகல்

தற்போது, ​​3CX கார்ப்பரேட் முகவரிப் புத்தகம், பயனரின் தனிப்பட்ட 3CX தொடர்புகள் (நீட்டிப்பு) மற்றும் சாதனத்தின் முகவரிப் புத்தகம் ஆகியவற்றை ஒன்றிணைக்க, பயன்பாட்டிற்கு சாதனத்தின் தொடர்பு பட்டியலை அணுக வேண்டும். எனவே, இப்போது ஒவ்வொரு முறையும் நீங்கள் பயன்பாட்டின் முகவரிப் புத்தகத்தை அணுகும்போது, ​​பயனர் கடந்த காலத்தில் அதை அனுமதிக்காவிட்டாலும், சாதனத்தின் தொடர்புகளை அணுகும்படி கேட்கப்படுவீர்கள். இருப்பினும், பயன்பாடு உங்கள் சாதனத்திலிருந்து 3CX அமைப்புக்கு தொடர்புகளை மாற்றாது என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.

ஆனால் சில பயனர்கள் தங்கள் தொலைபேசியிலிருந்து தனிப்பட்ட தொடர்புகளையும் 3CX இலிருந்து பதிவிறக்கம் செய்யப்பட்ட பணி தொடர்புகளையும் இன்னும் கலக்க விரும்பவில்லை. அடுத்த வெளியீட்டில், சாதனத்தின் முகவரிப் புத்தகத்திற்கான பயன்பாட்டு அணுகலை இயல்பாகத் தடுப்போம். பயனர், மாறாக, தொடர்புகளை ஒன்றிணைக்க விரும்பினால், அவர் 3CX பயன்பாட்டின் அனுமதி அமைப்புகளில் சுயாதீனமாக அணுகலைத் திறப்பார்.

குழு காட்சி

இருப்புத் திரை இனி பயனர் நிறுவன குழுக்களைக் காட்டாது. ஒரே பயனர்கள் வெவ்வேறு குழுக்களில் காட்டப்படலாம் என்பதால், இடைமுகத்தின் சுமையைக் குறைக்க இது செய்யப்படுகிறது (எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒரு பயனர் ஒரே நேரத்தில் பல குழுக்களில் உறுப்பினராக இருக்கலாம்). இந்த மாற்றத்தை தொடர திட்டமிட்டுள்ளோம்.

புஷ் அறிவிப்புகளைப் பெறுகிறது

பழைய பயன்பாட்டில் இருந்த "Quit - Ignore PUSH" விருப்பம் அகற்றப்பட்டது. அதற்கு பதிலாக, வெவ்வேறு நிலைகளில் புஷ் அறிவிப்புகளை நிர்வகிக்க மிகவும் வசதியான வழிகள் தோன்றியுள்ளன.
குறிப்பிட்ட நிலையில் PUSH அறிவிப்புகளைப் பெறலாமா வேண்டாமா என்பதைக் குறிப்பிடலாம். "தொந்தரவு செய்ய வேண்டாம்" நிலைக்கு இது எவ்வாறு செய்யப்படுகிறது என்பது கீழே உள்ளது. ஒவ்வொரு நிலைக்கும் PUSH இன் ரசீதை உள்ளமைத்தால் போதும்.

PBX நிர்வாகி 3CX நிர்வாக இடைமுகத்தில் PUSH ஐப் பெறுவதற்கு பயனரை உள்ளமைக்க முடியும், மேலும் குழு எடிட்டிங் செயல்பாடுகளும் உள்ளன.

பயனருக்கு நிலையான பணி அட்டவணை இருந்தால், தானியங்கி நிலை மாறுதலை உள்ளமைப்பது நல்லது என்பதை நினைவூட்டுவோம். அட்டவணை (வேலை நேரம்) PBX நிர்வாகியால் அமைக்கப்பட்டுள்ளது. நீங்கள் நிறுவனத்தின் பொதுவான வேலை நேரத்தைப் பயன்படுத்தலாம் அல்லது கொடுக்கப்பட்ட பயனரின் தனிப்பட்ட வேலை நேரத்தைப் பயன்படுத்தலாம். இதைப் பற்றி மேலும் படிக்கவும் 3CX பயிற்சி வகுப்பு.

அமைதியான பயன்முறை

தேவையற்ற சத்தத்தை உருவாக்காமல் அழைப்புகள் மற்றும் செய்திகளைப் பற்றிய அறிவிப்புகளைப் பெற விரும்பினால், பயன்பாட்டின் அமைதியான பயன்முறையானது எந்த நிலையிலும் இல்லாமல் செயல்படுத்தப்படலாம். Android டெஸ்க்டாப்பில் 3CX ஐகானை நீண்ட நேரம் அழுத்துவதன் மூலம் பயன்முறை செயல்படுத்தப்படுகிறது.

Android 10 இல் அறிவிப்புகள்

Android 10 இல், திறக்கப்பட்ட திரையில் உள்வரும் அழைப்பு அறிவிப்பாகத் தோன்றும். ஆண்ட்ராய்டு 10 இல் உள்ள மற்ற அறிவிப்புகளைப் போலவே இதுவும் செயல்படுத்தப்படுகிறது. ஆண்ட்ராய்டு 9 மற்றும் ஆண்ட்ராய்டு 10 இல் உள்ள அறிவிப்புகளை ஒப்பிடுக.

சில Android 10 பயனர்கள் அழைப்பைக் கேட்க முடியும் என்று தெரிவிக்கின்றனர், ஆனால் அழைப்பு அறிவிப்பு பாப் அப் ஆகவில்லை. இந்த வழக்கில், பயன்பாட்டை நிறுவல் நீக்கி மீண்டும் நிறுவ பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. அடுத்த வெளியீட்டில், அறிவிப்புகளை நம்பகத்தன்மையுடன் காண்பிக்க மேம்பாடுகளைச் செய்வோம்.

சாதனத்தின் தொடக்கத்தில் தானாக ஏற்றவும்

வெவ்வேறு சாதனங்களில், துரதிருஷ்டவசமாக, 3CX பயன்பாடு, அண்ட்ராய்டு எவ்வாறு மறுதொடக்கம் செய்யப்பட்டது என்பதைப் பொறுத்து வித்தியாசமாக செயல்படுகிறது - கைமுறையாக அல்லது அசாதாரணமாக (உதாரணமாக, அது உறைந்திருக்கும் போது). நாங்கள் பல சாதனங்களைச் சோதித்தோம், ஃபோனை மறுதொடக்கம் செய்த பிறகு பயன்பாடு சரியாகத் தொடங்குகிறது என்பதைக் கண்டறிந்தோம்.

தொலைபேசி

இயங்கு

OnePlus 6T

ஆக்ஸிஜன்ஸ் XX

OnePlus 5T

ஆக்ஸிஜன்ஸ் XX

ஒரு பிளஸ் 3

ஆக்ஸிஜன்ஸ் XX

மோட்டோ இசட் நாடகம்

அண்ட்ராய்டு 8

Redmi குறிப்பு 7

Android 9 - MIUI 10.3.10

சாம்சங் S8

Android 9 (முதல் வெளியீட்டில் தாமதம் ஏற்படலாம்)

சாம்சங் S9

அண்ட்ராய்டு 9

Nokia 6.1

அண்ட்ராய்டு 9

மோட்டோ g7 பிளஸ்

அண்ட்ராய்டு 9

ஹவாய் P30

Android 9 - EMUI 9.1.0

கூகுள் பிக்சல் (2/3)

அண்ட்ராய்டு 10

Xiaomi Mi மிக்ஸ் XXX

Android 8 - MIUI 10.3

மூலம், பல சந்தர்ப்பங்களில் பயன்பாடு பயனரால் வலுக்கட்டாயமாக நிறுத்தப்பட்டால் தானாகவே தொடங்காது.

SIP கணக்குகளை மாற்றவும் அல்லது முடக்கவும்

புதிய பயன்பாடு SIP கணக்குகளை நிர்வகிப்பதற்கான (மாறுதல், முடக்குதல்) இடைமுகத்தை மாற்றியுள்ளது. மேல் இடது மெனுவில்:

• உங்கள் சுயவிவர ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும் (1)
• செயலைத் தேர்ந்தெடுக்க, உங்கள் நடப்புக் கணக்கைத் தொட்டுப் பிடிக்கவும்: செயலிழக்க, திருத்து அல்லது நீக்கு
• மற்றொரு கணக்கிற்கு மாற அதை கிளிக் செய்யவும் (2)
• "கணக்கைச் சேர்" என்பதைக் கிளிக் செய்து, பயன்பாட்டில் புதிய SIP கணக்கைச் சேர்க்க QR குறியீட்டை (மின்னஞ்சல் அல்லது 3CX வலை கிளையண்டிலிருந்து) ஸ்கேன் செய்யவும்.

புஷ் அறிவிப்புகள் Androidக்கான 3CX இல் வராது

3CX ஐ பதிப்பு v16 புதுப்பிப்பு 3 க்கு புதுப்பித்து, Android பயன்பாட்டைப் புதுப்பித்த பிறகு, சில பயனர்கள் தங்கள் தொலைபேசிகளில் அழைப்புகள் பற்றிய PUSH அறிவிப்புகளைப் பெறுவதை நிறுத்திவிட்டனர். PUSH கணக்கிற்கு தங்கள் சொந்தக் கணக்கைப் பயன்படுத்தும் 3CX நிறுவல்களில் இந்தச் சிக்கலைக் கண்டோம்.
 


இந்த வழக்கில், உள்ளமைக்கப்பட்ட 3CX கணக்கிற்கு மாற பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. இதைச் செய்ய, “பயனர் கணக்கு” ​​வரியைக் கிளிக் செய்து, 3CX இடைமுகத்திலிருந்து உங்கள் புஷ் அளவுருக்களை அகற்றி, சரி என்பதைக் கிளிக் செய்து சேவையகத்தை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.

அதன் பிறகு, இடைமுகத்தில் உள்ள புஷ் அறிவிப்பு அமைப்புகளில் மாற்றங்களைச் சரிபார்க்கவும்.

புஷ் பெறுவதில் சிக்கல் உள்ள பயனர்களுக்கு இப்போது நீங்கள் 3CX பயன்பாடுகளை மீண்டும் தானாக உள்ளமைக்க வேண்டும்.

எனவே, இந்த தெளிவுபடுத்தல்கள் மற்றும் பரிந்துரைகள் உங்களுக்கும் உங்கள் பயனர்களுக்கும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்று நம்புகிறோம்!  

ஆதாரம்: www.habr.com