கடமை மாற்றங்களைச் செயல்படுத்தும்போது என்ன சிந்திக்க வேண்டும்

பயனுள்ள டெவொப்ஸ் ஆசிரியர் ரைன் டேனியல்ஸ், சிறந்த, குறைவான ஏமாற்றம் மற்றும் நிலையான ஓன்கால் சுழற்சிகளை உருவாக்க எவரும் பயன்படுத்தக்கூடிய உத்திகளைப் பகிர்ந்துள்ளார்.

டெவொப்ஸின் வருகையுடன், இந்த நாட்களில் பல பொறியாளர்கள் ஒரு வழியில் அல்லது வேறு வழியில் மாற்றங்களை ஏற்பாடு செய்கிறார்கள், இது ஒரு காலத்தில் சிசாட்மின்கள் அல்லது செயல்பாட்டு பொறியாளர்களின் முழுப் பொறுப்பாக இருந்தது. கடமையில் இருப்பது, குறிப்பாக வேலை இல்லாத நேரங்களில், பெரும்பாலான மக்கள் அனுபவிக்கும் ஒரு பணி அல்ல. ஆன்கால் டூட்டி நம் தூக்கத்தை சீர்குலைக்கலாம், பகலில் நாம் செய்ய முயற்சிக்கும் சாதாரண வேலையில் தலையிடலாம் மற்றும் பொதுவாக நம் வாழ்வில் தலையிடலாம். மேலும் அதிகமான அணிகள் விழிப்புணர்வில் பங்கேற்கும்போது, ​​“தனிநபர்கள், குழுக்கள் மற்றும் நிறுவனங்களாகிய நாம் விழிப்புணர்வை இன்னும் மனிதாபிமானமாகவும், நிலையானதாகவும் மாற்ற என்ன செய்யலாம்?” என்ற கேள்வியைக் கேட்டோம்.

உங்கள் தூக்கத்தை காப்பாற்றுங்கள்

கடமையில் இருப்பதைப் பற்றி நினைக்கும் போது பெரும்பாலும் மக்கள் முதலில் நினைப்பது அவர்களின் தூக்கத்தை எதிர்மறையாக பாதிக்கும்; நள்ளிரவில் அவர்களை எழுப்ப யாரும் எச்சரிக்கையை விரும்பவில்லை. உங்கள் நிறுவனம் அல்லது குழு போதுமான அளவு பெரியதாக இருந்தால், "ஃபாலோ-தி-சன்" சுழற்சிகளைப் பயன்படுத்தலாம், அங்கு பல நேர மண்டலங்களில் உள்ள அணிகள் ஒரே சுழற்சியில் பங்கேற்கலாம், குறுகிய கடமை மாற்றங்களுடன். எனவே ஒவ்வொரு நேர மண்டலமும் அதன் வணிகத்தின் போது மட்டுமே பணியில் இருக்கும். (அல்லது குறைந்தபட்சம் எழுந்திருத்தல்) மணிநேரம். அத்தகைய சுழற்சியை நிறுவுவது, உதவியாளர் எடுக்கும் இரவு பணிச்சுமையை குறைக்க அற்புதங்களைச் செய்யலாம்.

சூரியனைப் பின்தொடரும் சுழற்சியை ஆதரிக்க போதுமான பொறியாளர்கள் மற்றும் புவியியல் விநியோகம் உங்களிடம் இல்லையென்றால், நள்ளிரவில் மக்கள் தேவையில்லாமல் எழுப்பப்படுவதற்கான வாய்ப்பைக் குறைக்க நீங்கள் இன்னும் சில விஷயங்களைச் செய்யலாம். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒரு அழுத்தமான, வாடிக்கையாளர் எதிர்கொள்ளும் சிக்கலைத் தீர்க்க அதிகாலை 4 மணிக்கு படுக்கையில் இருந்து எழுந்திருப்பது ஒரு விஷயம்; நீங்கள் ஒரு தவறான அலாரத்தைக் கையாளுகிறீர்கள் என்பதைக் கண்டறிவதற்காக எழுந்திருப்பது முற்றிலும் வேறுபட்டது. நீங்கள் அமைத்துள்ள அனைத்து விழிப்பூட்டல்களையும் மதிப்பாய்வு செய்வதற்கும், மணிநேரங்களுக்குப் பிறகு ஒருவரை எழுப்புவதற்கு உண்மையில் எது தேவை என்றும், அந்த விழிப்பூட்டல்கள் காலை வரை காத்திருக்க முடியுமா என்றும் உங்கள் குழுவிடம் கேட்க இது உதவும். சில வேலை செய்யாத விழிப்பூட்டல்களை அணைக்க மக்கள் ஒப்புக்கொள்வது கடினம், குறிப்பாக தவறவிட்ட சிக்கல்கள் கடந்த காலங்களில் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தியிருந்தால், ஆனால் தூக்கமின்மை கொண்ட பொறியாளர் மிகவும் பயனுள்ள பொறியாளர் அல்ல என்பதை நினைவில் கொள்வது அவசியம். வணிக நேரங்களில் இந்த விழிப்பூட்டல்களை அமைக்கவும். இந்த நாட்களில் பெரும்பாலான விழிப்பூட்டல் கருவிகள், நாகியோஸ் அறிவிப்புக் காலங்கள் அல்லது பேஜர் டூட்டியில் வெவ்வேறு அட்டவணைகளை அமைத்த பிறகு, மணிநேர அறிவிப்புகளுக்கு வெவ்வேறு விதிகளை அமைக்க உங்களை அனுமதிக்கின்றன.

தூக்கம், கடமை மற்றும் குழு கலாச்சாரம்

தூக்கக் கலக்கத்திற்கான பிற தீர்வுகள் பெரிய கலாச்சார மாற்றங்களை உள்ளடக்கியது. இந்தச் சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான ஒரு வழி, விழிப்பூட்டல்களைக் கண்காணித்து, அவை எப்போது வரும் மற்றும் அவை செயல்படக்கூடியதா என்பதைக் குறித்து குறிப்பாக கவனம் செலுத்துவதாகும். ஒப்ஸ்வீக்லி குழுக்கள் அவர்கள் பெறும் விழிப்பூட்டல்களைக் கண்காணிக்கவும் வகைப்படுத்தவும் அனுமதிக்கும் Etsy ஆல் உருவாக்கப்பட்டு வெளியிடப்பட்ட ஒரு கருவியாகும். எத்தனை விழிப்பூட்டல்கள் மக்களை எழுப்பியது (உடற்பயிற்சி கண்காணிப்பாளர்களின் தூக்கத் தரவைப் பயன்படுத்தி), அதே போல் எத்தனை விழிப்பூட்டல்களுக்கு உண்மையில் மனித நடவடிக்கை தேவை என்பதைக் காட்டும் வரைபடங்களை இது உருவாக்க முடியும். இந்த தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி, உங்கள் அழைப்பு சுழற்சியின் செயல்திறனையும் காலப்போக்கில் தூக்கத்தில் அதன் தாக்கத்தையும் நீங்கள் கண்காணிக்கலாம்.

பணியில் இருக்கும் ஒவ்வொரு நபருக்கும் போதுமான ஓய்வு கிடைப்பதை உறுதி செய்வதில் குழு ஒரு பங்கை வகிக்க முடியும். மக்கள் தங்களைக் கவனித்துக் கொள்ள ஊக்குவிக்கும் ஒரு கலாச்சாரத்தை உருவாக்குங்கள்: இரவில் நீங்கள் அழைக்கப்பட்டதால் நீங்கள் தூக்கத்தை இழக்கிறீர்கள் என்றால், இழந்த தூக்க நேரத்தை ஈடுசெய்ய முயற்சிக்க நீங்கள் காலையில் சிறிது நேரம் தூங்கலாம். குழு உறுப்பினர்கள் ஒருவரையொருவர் கவனிக்கலாம்: அணிகள் தங்கள் உறக்கத் தரவை Opsweekly போன்றவற்றின் மூலம் ஒருவருக்கொருவர் பகிர்ந்து கொள்ளும்போது, ​​அவர்கள் பணியில் இருக்கும் சக ஊழியர்களிடம் சென்று, "ஏய், நீங்கள் நேற்று இரவு பேஜர் டூட்டியுடன் ஒரு கடினமான இரவைக் கொண்டிருந்தீர்கள் போல் தெரிகிறது" என்று கூறலாம். "இன்றிரவு நான் உங்களை மறைக்க விரும்புகிறீர்களா, அதனால் நீங்கள் ஓய்வெடுக்க முடியுமா?" இந்த வழியில் ஒருவருக்கொருவர் ஆதரவளிக்க மக்களை ஊக்குவிக்கவும், மேலும் மக்கள் தங்களை வரம்பிற்குள் தள்ளி உதவி கேட்பதைத் தவிர்க்கும் "ஹீரோ கலாச்சாரத்தை" ஊக்கப்படுத்துங்கள்.

வேலையில் கடமையில் இருப்பதன் தாக்கத்தை குறைத்தல்

பொறியாளர்கள் பணியின் போது எழுந்ததால் சோர்வாக இருக்கும்போது, ​​அவர்கள் 100% வேலை செய்ய மாட்டார்கள், ஆனால் தூக்கமின்மையைக் கணக்கிடாமல் கூட, பணியில் இருப்பது வேலையில் பிற தாக்கங்களை ஏற்படுத்தும். கடமையின் போது ஏற்படும் மிகவும் குறிப்பிடத்தக்க இழப்புகளில் ஒன்று குறுக்கீடு காரணி, சூழல் மாற்றம்: ஒரு தடங்கல் கவனம் இழப்பு மற்றும் சூழல் மாறுதல் காரணமாக குறைந்தது 20 நிமிடங்களை இழக்க நேரிடும். பிற குழுக்களால் உருவாக்கப்பட்ட டிக்கெட்டுகள், கோரிக்கைகள் அல்லது அரட்டை மற்றும்/அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் வரும் கேள்விகள் போன்ற பிற குறுக்கீடுகள் உங்கள் அணிகளுக்கு இருக்கலாம். இந்த மற்ற குறுக்கீடுகளின் அளவைப் பொறுத்து, பணியில் இருக்கும் போது இருக்கும் சுழற்சியில் அவற்றைச் சேர்ப்பது அல்லது இந்த மற்ற கோரிக்கைகளைக் கையாள இரண்டாவது சுழற்சியை அமைப்பது பற்றி நீங்கள் பரிசீலிக்கலாம்.

நீண்ட கால மற்றும் குறுகிய காலத்தில் குழு செய்யும் வேலையை நீங்கள் திட்டமிடும்போது இதை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது முக்கியம். உங்கள் குழு மிகவும் தீவிரமான பணி மாற்றங்களைக் கொண்டிருந்தால், இந்த உண்மையை நீண்ட கால திட்டமிடலில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும், ஏனென்றால் முழு ஊழியர்களும் மற்ற வேலைகளைச் செய்வதை விட எந்த நேரத்திலும் திறம்பட பணியில் இருக்கும் சூழ்நிலை உங்களுக்கு இருக்கலாம். குறுகிய காலத் திட்டமிடலில், அழைப்பின் பேரில் உள்ள நபரின் அழைப்புப் பொறுப்புகள் காரணமாக காலக்கெடுவைச் சந்திக்க முடியவில்லை என்பதை நீங்கள் காணலாம் - இது எதிர்பார்க்கப்பட வேண்டும், மேலும் குழுவில் உள்ள மற்ற உறுப்பினர்கள் இடமளிக்கத் தயாராக இருக்க வேண்டும் மற்றும் வேலையை உறுதிப்படுத்த உதவ வேண்டும். முடிவடைகிறது மற்றும் அழைப்பில் உள்ள நபர் அவர்களின் பணிப் பணிகளில் ஆதரிக்கப்படுகிறார். ஆன்-கால் நபர் அழைக்கப்பட்டாரா இல்லையா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், அழைப்பில் உள்ள நபரின் மற்ற வேலைகளைச் செய்வதற்கான திறனை ஆன்-கால் ஷிப்ட் பாதிக்கும்—அழைப்பில் உள்ள நபர் திட்டமிடப்பட்ட திட்டங்களை முடிக்க இரவுகளில் வேலை செய்வார் என்று எதிர்பார்க்க வேண்டாம். மணி நேரம் கழித்து பணியில்.

பணியில் இருக்கும் போது ஏற்படும் கூடுதல் வேலைகளைச் சமாளிக்க குழுக்கள் வழியைக் கண்டறிய வேண்டும். கண்காணிப்பு மற்றும் எச்சரிக்கை அமைப்புகளால் கண்டறியப்பட்ட உண்மையான சிக்கல்களைச் சரிசெய்வதற்கான உண்மையான வேலையாக இது இருக்கலாம் அல்லது தவறான நேர்மறை விழிப்பூட்டல்களின் எண்ணிக்கையைக் குறைப்பதற்கான கண்காணிப்பு மற்றும் விழிப்பூட்டல்களைச் சரிசெய்வதற்கான வேலையாக இருக்கலாம். உருவாக்கப்படும் வேலையின் தன்மை எதுவாக இருந்தாலும், அந்த வேலையை குழு முழுவதும் நியாயமாகவும் நிலையானதாகவும் விநியோகிப்பது முக்கியம். அனைத்து அழைப்பு மாற்றங்களும் சமமாக உருவாக்கப்படவில்லை, மேலும் சில மற்றவர்களை விட மிகவும் சிக்கலானவை, எனவே எச்சரிக்கையைப் பெறுபவர் அந்த எச்சரிக்கையின் அனைத்து விளைவுகளையும் கையாள்வதற்கு பொறுப்பான நபர் என்று கூறுவது வேலையின் சீரற்ற விநியோகத்திற்கு வழிவகுக்கும். பணியில் இருக்கும் நபர் பணியை திட்டமிடுவதற்கு அல்லது விநியோகிப்பதற்கு பொறுப்பாக இருப்பது மிகவும் அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கலாம், குழுவில் உள்ள மற்றவர்கள் உருவாக்கப்பட்ட வேலையை முடிக்க உதவுவார்கள் என்ற எதிர்பார்ப்புடன்.

வேலை-வாழ்க்கை சமநிலையை உருவாக்குதல் மற்றும் பராமரித்தல்

கடமையில் இருப்பது வேலைக்கு வெளியே உங்கள் வாழ்க்கையில் ஏற்படுத்தும் தாக்கத்தைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். நீங்கள் பணியில் இருக்கும்போது, ​​உங்கள் மொபைல் போன் மற்றும் மடிக்கணினியுடன் பிணைக்கப்பட்டிருப்பதை நீங்கள் உணரலாம், இதன் பொருள் நீங்கள் எப்போதும் ஒரு மடிக்கணினி மற்றும் மொபைல் ரூட்டரை (usb மோடம்) எடுத்துச் செல்ல வேண்டும் அல்லது உங்கள் வீடு/அலுவலகத்தை விட்டு வெளியேற வேண்டாம். அழைப்பில் இருப்பது என்பது உங்கள் ஷிப்டின் போது நண்பர்கள் அல்லது குடும்பத்தினரைப் பார்ப்பது போன்ற விஷயங்களைக் கைவிடுவதாகும். இதன் பொருள், ஒவ்வொரு ஷிஃப்ட்டின் நீளமும் உங்கள் குழுவில் உள்ளவர்களின் எண்ணிக்கையைப் பொறுத்தது, மேலும் ஷிப்ட்களின் அதிர்வெண் மக்கள் மீது தேவையற்ற சுமையை ஏற்படுத்தும். வெவ்வேறு குழுக்கள் மற்றும் நபர்கள் வெவ்வேறு முன்னுரிமைகள் மற்றும் விருப்பங்களைக் கொண்டிருப்பதால், குறைந்தபட்சம் பெரும்பான்மையான நபர்களுக்கு வேலை செய்யும் அட்டவணையைக் கண்டறிய, உங்கள் ஷிப்டுகளின் நீளம் மற்றும் நேரத்தை நீங்கள் பரிசோதிக்க வேண்டியிருக்கும்.

நிர்வாக மட்டத்திலும் தனிப்பட்ட மட்டத்திலும் கடமையில் இருப்பது மக்களின் வாழ்க்கையில் ஏற்படுத்தும் தாக்கத்தை அங்கீகரிப்பது இன்றியமையாதது. குறைவான சலுகைகள் உள்ளவர்களால் இதன் தாக்கம் விகிதாசாரமாக உணரப்படும் என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். உதாரணமாக, நீங்கள் குழந்தைகளையோ அல்லது பிற குடும்ப உறுப்பினர்களையோ கவனித்துக்கொள்வதில் நேரத்தைச் செலவிட வேண்டியிருந்தால், அல்லது பெரும்பாலான வீட்டு வேலைகள் உங்கள் தோள்களில் விழுவதை நீங்கள் கண்டால், உங்களிடம் ஏற்கனவே குறைவான நேரமும் ஆற்றலும் உள்ளது. இந்த வகையான "இரண்டாவது ஷிப்ட்" அல்லது "மூன்றாவது ஷிப்ட்" வேலைகள் மக்களை விகிதாசாரமாக பாதிக்கின்றன, மேலும் பங்கேற்பாளர்களுக்கு அலுவலகத்திற்கு வெளியே தனிப்பட்ட வாழ்க்கை இல்லை என்று கருதும் ஒரு அட்டவணை அல்லது தீவிரத்துடன் நீங்கள் அழைப்பு சுழற்சிகளை நிறுவினால், நீங்கள் மக்களைக் கட்டுப்படுத்துகிறீர்கள். உங்கள் அணியில் பங்கேற்கலாம்.

அவர்களின் வழக்கமான அட்டவணையை அதிகமாக பராமரிக்க முயற்சி செய்ய மக்களை ஊக்குவிக்கவும். குழுவிற்கு மொபைல் ரவுட்டர்களை (usb மோடம்கள்) வழங்குவதை நீங்கள் பரிசீலிக்க வேண்டும், இதனால் மக்கள் தங்கள் மடிக்கணினியுடன் வீட்டை விட்டு வெளியேறலாம் மற்றும் இன்னும் சில வாழ்க்கையின் ஒற்றுமையைக் கொண்டிருக்கலாம். தேவையென்றால், குறுகிய காலத்திற்கு ஒருவரோடொருவர் அழைப்பு நேரத்தை வர்த்தகம் செய்ய மக்களை ஊக்குவிக்கவும், இதனால் மக்கள் பணியின் போது ஜிம்மிற்குச் செல்லலாம் அல்லது மருத்துவரைப் பார்க்கலாம். அழைப்பில் இருப்பது என்பது பொறியாளர்கள் உண்மையில் அழைப்பில் இருப்பதைத் தவிர வேறு எதையும் செய்யாத கலாச்சாரத்தை உருவாக்க வேண்டாம். வேலை-வாழ்க்கை சமநிலை என்பது எந்தவொரு வேலையிலும் ஒரு முக்கிய பகுதியாகும், ஆனால் குறிப்பாக நீங்கள் பணி இல்லாத நேரத்தைக் கருத்தில் கொள்ளும்போது, ​​உங்கள் குழுவின் மூத்த உறுப்பினர்கள் பணி-வாழ்க்கை சமநிலையின் அடிப்படையில் மற்றவர்களுக்கு முன்மாதிரியாக இருக்க வேண்டும், முடிந்தவரை பணியில் இருக்கும்போது.

தனிப்பட்ட அளவில், உங்கள் நண்பர்கள், குடும்பத்தினர், கூட்டாளிகள், செல்லப்பிராணிகள் போன்றவற்றுக்கு கடமையில் இருப்பது என்ன என்பதை விளக்க மறக்காதீர்கள் (உங்கள் பூனைகள் உங்களுக்கு விழிப்பூட்டலைப் பெறும்போது அதிகாலை 4 மணிக்கு எழுந்துவிட்டதால் அதைப் பொருட்படுத்தாது. , அவர்கள் எந்த வகையிலும் அதைத் தீர்க்க உங்களுக்கு உதவ விரும்பவில்லை என்றாலும்). உங்கள் ஷிப்ட் முடிவடைந்த பிறகு, நண்பர்கள், குடும்பத்தினரைப் பார்ப்பது அல்லது தூங்குவது போன்றவற்றில் நீங்கள் இழந்த நேரத்தை ஈடுசெய்வதை உறுதிசெய்யவும். உங்களால் முடிந்தால், அமைதியான அலாரத்தை (ஸ்மார்ட்வாட்ச் போன்றது) அமைப்பதைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள், அது உங்கள் மணிக்கட்டை ஒலிப்பதன் மூலம் உங்களை எழுப்பலாம், இதனால் உங்களைச் சுற்றியுள்ளவர்களை நீங்கள் எழுப்ப வேண்டாம். உங்கள் ஆன்-கால் ஷிப்ட்டின் நடுவில் இருக்கும்போதும் அது முடிந்தவுடன் உங்களைக் கவனித்துக்கொள்வதற்கான வழிகளைக் கண்டறியவும். நீங்கள் ஓய்வெடுக்க உதவும் "ஆன்-கால் சர்வைவல் கிட்" ஒன்றை ஒன்றாக இணைக்க விரும்பலாம்: உங்களுக்குப் பிடித்த இசையின் பிளேலிஸ்ட்டைக் கேளுங்கள், உங்களுக்குப் பிடித்த புத்தகத்தைப் படிக்கவும் அல்லது உங்கள் செல்லப்பிராணியுடன் விளையாடுவதற்கு நேரம் ஒதுக்கவும். மேலாளர்கள் ஒரு வாரத்திற்குப் பிறகு மக்களுக்கு ஒரு நாள் விடுமுறை அளித்து, அவர்களுக்குத் தேவைப்படும்போது மக்கள் உதவி கேட்பதை (மற்றும் பெற) உறுதி செய்வதன் மூலம் சுய-கவனிப்பை ஊக்குவிக்க வேண்டும்.

கடமை அனுபவத்தை மேம்படுத்துதல்

மொத்தத்தில், கடமையில் இருப்பது ஒரு பயங்கரமான வேலையாக மட்டும் பார்க்கப்படக்கூடாது: எதிர்காலத்தில் கடமையில் இருக்கும் மக்களுக்குச் சிறப்பாகச் செயல்படும் பணியில் ஈடுபடும் ஒரு நபராக உங்களுக்கு வாய்ப்பும் பொறுப்பும் உள்ளது, அதாவது மக்கள் குறைவான செய்திகளைப் பெறுவார்கள் மேலும் அவை துல்லியமாக இருக்கும். மீண்டும், Opsweekly போன்றவற்றைப் பயன்படுத்தி உங்கள் விழிப்பூட்டல்களின் மதிப்பைக் கண்காணிப்பது, உங்கள் அழைப்பை எரிச்சலூட்டுவதைக் கண்டறிந்து அதைச் சரிசெய்ய உதவும். செயலற்ற விழிப்பூட்டல்களுக்கு, இந்த விழிப்பூட்டல்களிலிருந்து விடுபட வழிகள் உள்ளதா என்று உங்களை நீங்களே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள் - ஒருவேளை இதன் பொருள் வணிக நேரங்களில் மட்டுமே அவை செயலிழந்துவிடும், ஏனென்றால் நள்ளிரவில் நீங்கள் பதிலளிக்கத் தேவையில்லாத சில விஷயங்கள் உள்ளன. விழிப்பூட்டல்களை நீக்கவோ, அவற்றை மாற்றவோ அல்லது அனுப்பும் முறையை "ஃபோன் மற்றும் மின்னஞ்சலுக்கு அனுப்பு" என்பதிலிருந்து "மின்னஞ்சலுக்கு மட்டும்" என மாற்ற பயப்பட வேண்டாம். சோதனை மற்றும் மறு செய்கை ஆகியவை காலப்போக்கில் கடமையை மேம்படுத்துவதற்கு முக்கியமாகும்.

உண்மையில் செயல்படக்கூடிய விழிப்பூட்டல்களுக்கு, ஒரு பொறியாளர் தேவையான நடவடிக்கை எடுப்பது எவ்வளவு எளிது என்பதை நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். இயங்கும் ஒவ்வொரு விழிப்பூட்டலும் அதனுடன் செல்லும் ரன்புக் இருக்க வேண்டும் - உங்கள் விழிப்பூட்டல்களில் ரன்புக் இணைப்புகளைச் சேர்க்க நாகியோஸ்-ஹெரால்ட் போன்ற கருவியைப் பயன்படுத்தவும். விழிப்பூட்டல் எளிமையானதாக இருந்தால், அதற்கு ரன்புக் தேவையில்லை, நாகியோஸ் நிகழ்வு ஹேண்ட்லர்கள் போன்றவற்றைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் பதிலைத் தானியங்குபடுத்த முடியும், இது மக்கள் விழித்தெழுந்து அல்லது எளிதாகத் தானாகச் செய்யப்படும் பணிகளுக்குத் தங்களைத் தாங்களே குறுக்கிடுவதைக் காப்பாற்றும். ரன்புக்குகள் மற்றும் நாகியோஸ்-ஹெரால்டு ஆகிய இரண்டும் உங்கள் விழிப்பூட்டல்களுக்கு மதிப்புமிக்க சூழலைச் சேர்க்க உதவும், இது மக்களுக்கு மிகவும் திறம்பட பதிலளிக்க உதவும். இதுபோன்ற பொதுவான கேள்விகளுக்கு உங்களால் பதிலளிக்க முடியுமா எனப் பார்க்கவும்: இந்த எச்சரிக்கை கடைசியாக எப்போது முடக்கப்பட்டது? கடைசியாக யார் அதற்கு பதிலளித்தார்கள், அவர்கள் இறுதியில் என்ன நடவடிக்கைகள் எடுத்தார்கள் (ஏதேனும் இருந்தால்)? இது போன்ற அதே நேரத்தில் வேறு என்ன விழிப்பூட்டல்கள் தோன்றும் மற்றும் அவை தொடர்புடையவையா? இந்த வகையான சூழ்நிலை தகவல் பெரும்பாலும் மக்களின் மூளையில் மட்டுமே முடிவடைகிறது, எனவே சூழ்நிலை தகவல்களை ஆவணப்படுத்துதல் மற்றும் பகிர்ந்து கொள்ளும் கலாச்சாரத்தை ஊக்குவிப்பது விழிப்பூட்டல்களுக்கு பதிலளிக்க தேவையான மேல்நிலை அளவைக் குறைக்கும்.

அழைப்புகளில் இருந்து வரும் சோர்வின் பெரும்பகுதி, அவை ஒருபோதும் முடிவடையாது-உங்கள் குழுவில் அழைப்புகள் இருந்தால், அவை எதிர்காலத்தில் எப்போது வேண்டுமானாலும் முடிவடையும் என்பது சாத்தியமில்லை. மாற்றங்கள் ஒருபோதும் முடிவடையாது, மேலும் அவை எப்போதும் பயங்கரமாக இருக்கும் என நாம் உணரலாம். இந்த நம்பிக்கையின்மை ஒரு பெரிய மனப் பிரச்சினையாகும், இது மன அழுத்தம் மற்றும் சோர்வுக்கு பங்களிக்கும், எனவே கடமை எப்போதும் பயங்கரமாக இருக்கும் என்ற கருத்தை (உண்மைக்கு கூடுதலாக) நிவர்த்தி செய்வது நீண்ட காலத்திற்கு உங்கள் கடமையைப் பற்றி சிந்திக்கத் தொடங்குவதற்கான நல்ல இடமாகும்.

கடமையின் நிலைமை எப்போதும் மேம்படும் என்ற நம்பிக்கையை மக்களுக்கு வழங்குவதற்கு, அமைப்பின் கண்காணிப்பு அவசியம் (நான் முன்பு குறிப்பிட்ட அதே கண்காணிப்பு மற்றும் கடமை வகைப்பாடு). உங்களிடம் எத்தனை விழிப்பூட்டல்கள் உள்ளன, அவற்றில் எத்தனை சதவீதம் உதவியாளர் தலையீடு தேவை, அவர்களில் எத்தனை பேர் மக்களை எழுப்ப வேண்டும் என்பதைக் கண்காணிக்கவும், பின்னர் விஷயங்களைச் சிறப்பாகச் செய்ய மக்களை ஊக்குவிக்கும் கலாச்சாரத்தை உருவாக்க வேலை செய்யவும். உங்களிடம் ஒரு பெரிய குழு இருந்தால், உங்கள் கடிகாரம் முடிந்தவுடன், உங்கள் கைகளை தூக்கி எறிந்துவிட்டு, "அது எதிர்கால கடமை அதிகாரியின் பிரச்சனை" என்று கூறுவதற்கு, எதையாவது சரிசெய்வதற்கு தோண்டுவதை விட - யார் அதிகமாக செலவழிக்க விரும்புகிறார்கள். அவர்களிடமிருந்து தேவையானதை விட கடமைக்கான முயற்சி? இங்குதான் பச்சாதாபத்தின் கலாச்சாரம் ஒரு பெரிய மாற்றத்தை ஏற்படுத்த முடியும், ஏனென்றால் நீங்கள் கடமையில் உங்கள் நல்வாழ்வை மட்டுமல்ல, உங்கள் சக ஊழியர்களுக்காகவும் பார்க்கிறீர்கள்.

இது எல்லாம் பச்சாதாபத்தைப் பற்றியது

பச்சாதாபம் என்பது ஆன்-கால் அனுபவத்தை மேம்படுத்தும் செயல்திறனை இயக்க அனுமதிக்கும் ஒரு முக்கிய பகுதியாகும். ஒரு மேலாளர் அல்லது உறுப்பினராக, மாற்றத்தை சிறப்பாகச் செய்யும் நடத்தைக்காக நீங்கள் நேர்மறையான மதிப்பீடு செய்யலாம் அல்லது வெகுமதி அளிக்கலாம். ஏதாவது தவறு நடந்தால் மட்டுமே மக்கள் தங்களுக்கு கவனம் செலுத்துவது போல் பொறியாளர்கள் உணரும் பகுதிகளில் ஆபரேஷன்ஸ் ஆதரவும் ஒன்றாகும்: ஒரு தளம் செயலிழக்கும் போது மக்கள் அவர்களைக் கத்துவார்கள், ஆனால் அவர்கள் செயல்படும் திரைக்குப் பின்னால் உள்ள முயற்சிகளைப் பற்றி அரிதாகவே அறிந்து கொள்வார்கள். பொறியாளர்கள் தளத்தை மீதமுள்ள நேரத்தில் இயங்க வைக்கிறார்கள். ஒரு குறிப்பிட்ட விழிப்பூட்டலை மேம்படுத்தியதற்காக அல்லது ஒரு பொது மின்னஞ்சலில் ஒருவருக்கு நன்றி தெரிவிப்பது, பணியில் இருப்பதற்கான தொழில்நுட்ப அம்சம் அல்லது ஷிப்டில் இருக்கும் மற்றொரு பொறியாளருக்கு சிறிது நேரம் நேரம் கொடுப்பது போன்ற வேலைகளை அங்கீகரிப்பது நீண்ட தூரம் செல்லும்.

நீண்ட காலத்திற்கு அவர்களின் அழைப்பு நிலைமையை மேம்படுத்த நேரத்தையும் முயற்சியையும் செலவிட மக்களை ஊக்குவிக்கவும். உங்கள் குழுவிற்கு அழைப்புகள் இருந்தால், உங்கள் சாலை வரைபடத்தில் நீங்கள் செய்யும் வேலையைப் போலவே இந்தப் பணியையும் திட்டமிட்டு முன்னுரிமை அளிக்க வேண்டும். அழைப்புகள் 90% என்ட்ரோபி ஆகும், மேலும் அவற்றை மேம்படுத்த நீங்கள் தீவிரமாக வேலை செய்யாவிட்டால், அவை காலப்போக்கில் மோசமாகவும் மோசமாகவும் இருக்கும். மக்களைத் தூண்டுவது மற்றும் வெகுமதிகளை வழங்குவது எது என்பதைக் கண்டறிய உங்கள் குழுவுடன் இணைந்து பணியாற்றுங்கள், பின்னர் விழிப்பூட்டல் இரைச்சலைக் குறைக்கவும், ரன்புக்குகளை எழுதவும் மற்றும் அவர்களின் அழைப்புச் சிக்கல்களைத் தீர்க்கும் கருவிகளை உருவாக்கவும் மக்களை ஊக்குவிக்க அதைப் பயன்படுத்தவும். நீங்கள் என்ன செய்தாலும், மாநில விவகாரங்களின் நிரந்தர பகுதியாக பயங்கரமான கடமையை தீர்க்க வேண்டாம்.

ஆதாரம்: www.habr.com