கடந்த வாரம், நாங்கள் ஒரு பெரிய மைல்கல்லை நிறைவு செய்து 3CX V16 Update 3 இன் இறுதி வெளியீட்டை வெளியிட்டோம். இதில் புதிய பாதுகாப்பு தொழில்நுட்பங்கள், HubSpot CRM ஒருங்கிணைப்பு தொகுதி மற்றும் பிற சுவாரஸ்யமான புதிய உருப்படிகள் உள்ளன. எல்லாவற்றையும் ஒழுங்காகப் பேசுவோம்.
பாதுகாப்பு தொழில்நுட்பங்கள்
புதுப்பிப்பு 3 இல், பல்வேறு கணினி தொகுதிகளில் TLS நெறிமுறைக்கான முழுமையான ஆதரவில் கவனம் செலுத்தினோம்.
- TLS நெறிமுறை நிலை - புதிய அளவுரு SSL/SecureSIP போக்குவரத்து மற்றும் குறியாக்க வழிமுறைகள் "அமைப்புகள்" → "பாதுகாப்பு" பிரிவில் TLS v1.2 உடன் PBX சேவையக இணக்கத்தன்மையை அமைக்கிறது. புதுப்பிப்பு 3 இல், இந்த அமைப்பு இயல்பாகவே இயக்கப்பட்டது, இது TLS v1.0 இணக்கத்தன்மையை முடக்குகிறது. பாரம்பரிய SIP சாதனங்களை இணைப்பதில் சிக்கல் இருந்தால், இந்த விருப்பத்தை முடக்கவும்.
- TLS வழியாக SIP டிரங்குகளை இணைக்கிறது - டிரங்க் அளவுருக்களில் ஒரு புதிய விருப்பம் - "போக்குவரத்து நெறிமுறை" - TLS (போக்குவரத்து அடுக்கு பாதுகாப்பு). TLS வழியாக என்க்ரிப்ட் செய்யப்பட்ட டிரங்கை இணைக்க, அதை இயக்கி, SIP ஆபரேட்டரின் பாதுகாப்புச் சான்றிதழை (.pem) PBX இல் பதிவேற்றவும். டிரங்கில் எஸ்ஆர்டிபியை இயக்குவதும் அவசியம். அதன் பிறகு, PBX மற்றும் வழங்குநருக்கு இடையே ஒரு மறைகுறியாக்கப்பட்ட தொடர்பு சேனல் வேலை செய்யும்.
3CX நேரலை அரட்டை & பேச்சு இணையதளத்திற்கான விட்ஜெட் புதுப்பிக்கப்பட்டது
3CX V16 அப்டேட் 3 புதிய பதிப்போடு வருகிறது . இது கூடுதல் விருப்பங்களைச் சேர்த்தது, எடுத்துக்காட்டாக, Facebook மற்றும் Twitter கணக்குகளுக்கான இணைப்பை அமைத்தல். கூடுதலாக, இப்போது நீங்கள் தளத்தில் வைப்பதற்கான விட்ஜெட் குறியீட்டை தானாக உருவாக்கலாம் (உங்கள் தளம் வேர்ட்பிரஸ் CMS இல் வேலை செய்யவில்லை என்றால்).
நீங்கள் பார்க்க முடியும் என, இப்போது கைமுறையாக விட்ஜெட்டின் HTML ஐ உருவாக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. இது "விருப்பங்கள்" → "இணையதள ஒருங்கிணைப்பு / வேர்ட்பிரஸ்" பிரிவில் உருவாக்கப்படுகிறது. விட்ஜெட் அளவுருக்கள் இன்னும் விரிவாக விவாதிக்கப்படுகின்றன .
HubSpot CRM உடன் ஒருங்கிணைப்பு
புதுப்பிப்பு 3 மற்றொரு நன்கு அறியப்பட்ட CRM அமைப்புடன் ஒருங்கிணைப்பை அறிமுகப்படுத்தியது - HubSpot CRM. மற்ற CRMகளைப் போலவே, ஒருங்கிணைப்பும் பின்வரும் அம்சங்களை ஆதரிக்கிறது:
- கிளிக் மூலம் அழைக்கவும் - CRM இடைமுகத்திலிருந்து நேரடியாக அழைக்கவும் .
- தொடர்பு அட்டையைத் திறக்கிறது - CRM இல் ஒரு தொடர்பு அல்லது முன்னணி அட்டை உள்வரும் அழைப்பில் திறக்கும்.
- தொடர்பு பதிவு - கிளையண்டுடனான அனைத்து உரையாடல்களும் CRM தொடர்பு வரலாற்றில் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளன.
- அழைப்பவரின் எண் கிடைக்கவில்லை என்றால், கணினி CRM இல் புதிய தொடர்பை உருவாக்க முடியும்.
.
பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துதல்
- PBX இணைய சேவையகத்தைத் தொடங்குதல் - நீங்கள் PBX இணைய சேவையகத்தின் SSL சான்றிதழைப் புதுப்பிக்கும்போது (உங்கள் சேவையக FQDN 3CX ஆல் வழங்கப்பட்டால்), nginx சேவையகம் முன்பு போல் மறுதொடக்கம் செய்யப்படாது. PBX புதிய சான்றிதழை பதிவிறக்கம் செய்து துவக்குகிறது. முக்கியமாக, இது செயலில் உள்ள அழைப்புகளுக்கு இடையூறு ஏற்படுத்தாது.
- தானியங்கு மறுஇணைப்பு - 3CX ஆண்ட்ராய்டு மொபைல் பயன்பாட்டில், இணைப்பு துண்டிக்கப்படும் போது, எடுத்துக்காட்டாக, பயனர் Wi-Fi இலிருந்து 3G / 4G நெட்வொர்க்கிற்கு மாறும்போது தானாக மீண்டும் இணைக்கப்படும். 3CX ஆண்ட்ராய்டு ஆப்ஸின் சமீபத்திய பதிப்பு நிறுவப்பட்டிருந்தால் மட்டுமே மீண்டும் இணைப்பு வேலை செய்யும் (கீழே காண்க).
- நிலைகளுக்கான புஷ் அறிவிப்புகள் - இப்போது நீங்கள் ஒவ்வொரு பயனர் நிலைக்கும் தனித்தனியாக புஷ் அறிவிப்புகளை இயக்கலாம் அல்லது முடக்கலாம். பயன்பாட்டிற்கு கூடுதலாக, 3CX மேலாண்மை இடைமுகத்தில் பயனர்களுக்கு அறிவிப்புகளை உள்ளமைக்க முடியும்.
புதிய இணைய கிளையண்ட் அம்சங்கள்
- குழு உரையாடல் தலைப்புகள் - நீங்கள் இப்போது குழு உரையாடலுக்கான பெயரைக் குறிப்பிடலாம் மற்றும் இணைய கிளையன்ட், Android மற்றும் iOS பயன்பாடுகளில் உள்ள அனைத்து அரட்டை பங்கேற்பாளர்களுக்கும் இது காண்பிக்கப்படும்.
- அரட்டைக்கு இணைப்புகளை இழுத்தல் - ஆதரிக்கப்படும் கோப்பு வகைகளை இப்போது அரட்டை சாளரத்தில் இழுத்து மற்ற பங்கேற்பாளர்களுக்கு அனுப்பலாம்.
- ஸ்மார்ட்போன்களின் தானாக உள்ளமைவு - 3CX மொபைல் பயன்பாடுகளின் விரைவான உள்ளமைவுக்கான தனிப்பட்ட QR குறியீடு வலை கிளையன்ட் இடைமுகத்தில் தோன்றியது.
கூடுதல் SIP டிரங்க் விருப்பங்கள்
- Backup SIP ப்ராக்ஸி - புதிய Backup Proxy விருப்பம் உங்கள் VoIP வழங்குநரால் இந்த விருப்பம் வழங்கப்பட்டால், காப்புப்பிரதி SIP சேவையகத்தைச் சேர்க்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. கூடுதல் காப்புப் பிரதி டிரங்கின் தேவையை நீக்குவதன் மூலம் தோல்வியுற்ற SIP டிரங்குகளின் உள்ளமைவை இது எளிதாக்குகிறது.
- DNS உடன் மேம்படுத்தப்பட்ட வேலை - அளவுருக்கள் "ஆட்டோடெக்ட்", "போக்குவரத்து நெறிமுறை" மற்றும் "ஐபி பயன்முறை" ஆகியவை VoIP ஆபரேட்டர்களின் பல்வேறு தேவைகளை தானாக சரிசெய்ய உங்களை அனுமதிக்கின்றன, DNS மண்டலத்திலிருந்து தகவல்களைப் பெறுகிறது.
- 3CX பிரிட்ஜ்கள் மற்றும் ட்ரங்க்கள் உள்ளமைவை ஒன்றிணைத்தல் - மேலாண்மை இடைமுகத்தை எளிமைப்படுத்த, பிரிட்ஜ்கள், SIP டிரங்குகள் மற்றும் VoIP கேட்வேகளுக்கான உள்ளமைவு பொத்தான்கள் இப்போது ஒரு பிரிவில் அமைந்துள்ளன.
புதிய ஐபி போன்களுக்கான ஆதரவு
புதிய IP ஃபோன்களுக்கான ஆதரவை (நிலைபொருள் தன்னியக்க வார்ப்புருக்கள்) சேர்த்துள்ளோம்:
- இன்டெல்ப்ராஸ் (ஹோட்டல் அறைகளுக்கான சாதனங்கள்).
- ஃபேன்வில் .
- யேலிங்க் .
Androidக்கான புதிய 3CX ஆப்ஸ்
3CX v16 Update 3 உடன் இணைந்து, Androidக்கான புதிய 3CX பயன்பாட்டை வெளியிட்டுள்ளோம். இது ஏற்கனவே ஆண்ட்ராய்டு 10க்கு உகந்ததாக உள்ளது (Android 7 Nougat, Android 8 Oreo மற்றும் Android 9 Pie ஆகியவை ஆதரிக்கப்படுகின்றன) மேலும் 3CX v16 புதுப்பிப்பு 3 மற்றும் அதற்கு மேல் வேலை செய்யும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இந்தப் பயன்பாடு தற்போதைய Android கிளையண்டை மாற்றுகிறது.
பயன்பாடு அதிக வேகம் மற்றும் விரிவாக்கக்கூடிய செயல்பாட்டை வழங்கும் புதிய இடைமுகத்தைப் பெற்றது. பயனர் நிலையின் அடிப்படையில் PUSH அறிவிப்புகள், VoIP அழைப்புகளை விட GSM அழைப்புகள் முன்னுரிமை மற்றும் இயல்புநிலை உரையாடல் குறியாக்கம் போன்ற மேம்பட்ட அம்சங்கள் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன.
பயன்பாட்டு இடைமுகத்தை வடிவமைப்பதற்கான புதிய அணுகுமுறையானது, வடிவமைப்பை சிக்கலாக்காமல் - ஆண்ட்ராய்டின் சமீபத்திய பதிப்புகளுடன் இணக்கத்தன்மையை உறுதி செய்கிறது. இடைமுகம் நீட்டிக்கப்பட்டுள்ளது, அழைப்பு கட்டுப்பாட்டுத் திரையில் அதிக செயல்பாடுகள் உள்ளன, மேலும் நிலையை அமைப்பது எளிதாகிறது.
மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, இணைப்பு துண்டிக்கப்படும் போது பயன்பாடு தானாகவே தொலைபேசி உரையாடலை மீண்டும் இணைக்கிறது, எடுத்துக்காட்டாக, அலுவலக Wi-Fi மற்றும் பொது 4G நெட்வொர்க்கிற்கு இடையில் மாறும்போது. இது தடையின்றி நடக்கும் - நீங்கள் எதையும் கவனிக்க மாட்டீர்கள் அல்லது ஒரு சிறிய இடைநிறுத்தத்தைக் கேட்க மாட்டீர்கள்.
Android க்கான 3CX ஆனது 3CX சர்வர் v16 இல் அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட புதிய சுரங்கப்பாதையை ஒருங்கிணைக்கிறது. இது பயன்பாட்டிலிருந்து சேவையகத்திற்கு குரல் போக்குவரத்தின் குறியாக்கத்தை வழங்குகிறது. உரையாடலின் போது, திரையில் மஞ்சள் பூட்டு, உரையாடல் குறியாக்கம் செய்யப்பட்டிருப்பதைக் குறிக்கிறது.
உங்கள் தற்போதைய நிலையை (கிடைக்கக்கூடியது, கிடைக்காதது போன்றவை) அமைப்பது இப்போது ஒரே கிளிக்கில் முடிந்தது. அதே நேரத்தில், நீங்கள் புஷ் அறிவிப்புகளைப் பெற விரும்புகிறீர்களா என்பதைக் குறிப்பிடலாம். எடுத்துக்காட்டாக, நிலை கிடைக்கும்போது, அழைப்புகள் டெஸ்க் ஃபோனுக்கு மட்டுமே செல்ல வேண்டும், மொபைல் பயன்பாட்டிற்கு அல்ல என்பதை நீங்கள் உள்ளமைக்கலாம்.
இந்த பதிப்பில் மற்ற சிறிய ஆனால் முக்கியமான மேம்பாடுகளை சுருக்கமாக பட்டியலிடலாம்:
- புதிய அரட்டை மெனு - நீங்கள் அரட்டையை உங்களுக்கு மாற்றலாம் அல்லது இடைமுகத்திலிருந்து மறைக்கலாம்.
- உரையாடல் மற்றும் தொடர்பு வரலாற்றை வேகமாக ஏற்றுதல்.
- மாற்றப்பட்ட அனைத்து இணைப்புகளும் சாதனத்தில் உள்ள "3CXPhone3CX" கோப்புறையில் சேமிக்கப்படும்.
- நிறுவனத்தின் பெயரில் ஒரு தொடர்பைத் தேடுங்கள்.
- VoIP அழைப்புகளை விட GSM அழைப்புகள் எப்போதும் முன்னுரிமை பெறுகின்றன.
- உள்வரும் அழைப்பின் மூலம் அழைப்பின் (முடக்கு) விரைவான இணைப்பு துண்டிக்கப்பட்டது.
நீங்கள் 3CX இன் முந்தைய பதிப்பில் பணிபுரிந்தால், v16 க்கு மேம்படுத்த பரிந்துரைக்கப்படுகிறது - இது பாதுகாப்பானது மற்றும் பல புதிய அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளது. உங்களிடம் இருந்தால் மேம்படுத்தல் இலவசமாக வழங்கப்படும் . நீங்கள் 3CX ஐப் புதுப்பிக்கத் திட்டமிடவில்லை என்றால், .
நீங்கள் Android இன் பழைய பதிப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால் (Android 7 Nougat க்கு முன்) அல்லது 3CX v15.5 இலிருந்து நகர்த்தத் திட்டமிடவில்லை என்றால் - பயன்படுத்தவும் . மரபு பயன்பாடு "உள்ளபடியே" வழங்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் 3CX ஆல் இனி ஆதரிக்கப்படாது என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
புதுப்பிப்புகளை நிறுவுகிறது
3CX மேலாண்மை இடைமுகத்தில், "புதுப்பிப்புகள்" பகுதிக்குச் சென்று, "v16 புதுப்பிப்பு 3" என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, "பதிவிறக்க தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும் அல்லது விநியோகத்தை நிறுவவும்:
- விண்டோஸ்: .
- லினக்ஸ்: – 3CX புதுப்பிப்பு சேனல் திரையில், நிலையானதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- Androidக்கான புதிய 3CX ஆப்ஸ் இப்போது இங்கே கிடைக்கிறது .
ஆதாரம்: www.habr.com