பெரிய தரவு தொழில்நுட்பங்கள் இப்போது எல்லா இடங்களிலும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன - தொழில், மருத்துவம், வணிகம் மற்றும் பொழுதுபோக்கு. இதனால், பெரிய தரவுகளை பகுப்பாய்வு செய்யாமல், பெரிய சில்லறை விற்பனையாளர்கள் சாதாரணமாக செயல்பட முடியாது, அமேசானில் விற்பனை குறையும், மேலும் வானிலை ஆய்வாளர்கள் பல நாட்கள், வாரங்கள் மற்றும் மாதங்களுக்கு முன்கூட்டியே வானிலை கணிக்க முடியாது. பெரிய தரவு வல்லுநர்களுக்கு இப்போது அதிக தேவை உள்ளது என்பது தர்க்கரீதியானது, மேலும் தேவை தொடர்ந்து வளர்ந்து வருகிறது.
GeekBrains இந்த துறையின் பிரதிநிதிகளுக்கு பயிற்சி அளிக்கிறது, மாணவர்களுக்கு தத்துவார்த்த அறிவு மற்றும் கற்பித்தல் இரண்டையும் எடுத்துக்காட்டுகள் மூலம் வழங்க முயற்சிக்கிறது, இதற்காக அனுபவம் வாய்ந்த நிபுணர்கள் ஈடுபட்டுள்ளனர். இந்த வருடம் ஆன்லைன் பல்கலைக்கழக GeekUniversity மற்றும் ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் மிகப்பெரிய சில்லறை விற்பனையாளரான X5 ரீடெய்ல் குழுவின் பெரிய தரவு ஆய்வாளர்கள் பங்குதாரர்களாக மாறியுள்ளனர். நிறுவனத்தின் வல்லுநர்கள், விரிவான அறிவு மற்றும் அனுபவத்துடன், முத்திரையிடப்பட்ட பாடத்திட்டத்தை உருவாக்க உதவியது, இதில் மாணவர்கள் பயிற்சியின் போது கோட்பாட்டு பயிற்சி மற்றும் நடைமுறை அனுபவத்தைப் பெறுகிறார்கள்.
X5 ரீடெய்ல் குழுமத்தில் மாடலிங் மற்றும் தரவு பகுப்பாய்வு இயக்குனர் வலேரி பாபுஷ்கினுடன் பேசினோம். அவர்களில் ஒருவர் உலகில் தரவு விஞ்ஞானிகள் (இயந்திர கற்றல் நிபுணர்களின் உலகளாவிய தரவரிசையில் 30வது). மற்ற ஆசிரியர்களுடன் சேர்ந்து, வலேரி GeekBrains மாணவர்களுக்கு A/B சோதனை, இந்த முறைகளை அடிப்படையாகக் கொண்ட கணிதப் புள்ளிவிவரங்கள், கணக்கீடுகளுக்கான நவீன நடைமுறைகள் மற்றும் ஆஃப்லைன் சில்லறை விற்பனையில் A/B சோதனையைச் செயல்படுத்துவதற்கான அம்சங்கள் ஆகியவற்றைக் கூறுகிறார்.
நமக்கு ஏன் A/B சோதனைகள் தேவை?
மாற்றங்கள், பொருளாதாரம் மற்றும் நடத்தை காரணிகளை மேம்படுத்துவதற்கான சிறந்த வழிகளைக் கண்டறிவதற்கான சிறந்த முறைகளில் இதுவும் ஒன்றாகும். மற்ற முறைகள் உள்ளன, ஆனால் அவை அதிக விலை மற்றும் சிக்கலானவை. A/B சோதனைகளின் முக்கிய நன்மைகள் அவற்றின் ஒப்பீட்டளவில் குறைந்த விலை மற்றும் எந்த அளவிலான வணிகங்களுக்கும் கிடைக்கும்.
ஏ/பி சோதனைகளைப் பற்றி, வணிகத்தில் தேடுவதற்கும் முடிவுகளை எடுப்பதற்கும் இது மிக முக்கியமான வழிகளில் ஒன்றாகும் என்று நாம் கூறலாம், எந்தவொரு நிறுவனத்தின் லாபமும் பல்வேறு தயாரிப்புகளின் வளர்ச்சியும் சார்ந்து இருக்கும் முடிவுகள். சோதனைகள் கோட்பாடுகள் மற்றும் கருதுகோள்களின் அடிப்படையில் முடிவெடுப்பதை சாத்தியமாக்குகின்றன, ஆனால் குறிப்பிட்ட மாற்றங்கள் நெட்வொர்க்குடனான வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை எவ்வாறு மாற்றியமைக்கின்றன என்பது பற்றிய நடைமுறை அறிவையும் அடிப்படையாகக் கொண்டது.
சில்லறை விற்பனையில் நீங்கள் அனைத்தையும் சோதிக்க வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்வது அவசியம் - சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்கள், எஸ்எம்எஸ் அஞ்சல்கள், அஞ்சல்களின் சோதனைகள், அலமாரிகளில் தயாரிப்புகளை வைப்பது மற்றும் விற்பனை பகுதிகளில் அலமாரிகள். நாங்கள் ஒரு ஆன்லைன் ஸ்டோர் பற்றி பேசினால், இங்கே நீங்கள் கூறுகள், வடிவமைப்பு, கல்வெட்டுகள் மற்றும் நூல்களின் ஏற்பாட்டை சோதிக்கலாம்.
A/B சோதனைகள் என்பது ஒரு நிறுவனத்திற்கு உதவும் ஒரு கருவியாகும், எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு சில்லறை விற்பனையாளர், எப்போதும் போட்டித்தன்மையுடன் இருக்க, கால மாற்றங்களை உணர்ந்து தன்னை மாற்றிக் கொள்ள. இது வணிகத்தை முடிந்தவரை திறமையாக இருக்க அனுமதிக்கிறது, லாபத்தை அதிகரிக்கிறது.
இந்த முறைகளின் நுணுக்கங்கள் என்ன?
முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், சோதனையின் அடிப்படையில் ஒரு குறிக்கோள் அல்லது சிக்கல் இருக்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, சில்லறை விற்பனை நிலையம் அல்லது ஆன்லைன் ஸ்டோரில் குறைந்த எண்ணிக்கையிலான வாடிக்கையாளர்கள் இருப்பதே பிரச்சனை. வாடிக்கையாளர்களின் வருகையை அதிகரிப்பதே குறிக்கோள். கருதுகோள்: ஆன்லைன் ஸ்டோரில் உள்ள தயாரிப்பு அட்டைகள் பெரிதாகவும், புகைப்படங்கள் பிரகாசமாகவும் இருந்தால், அதிக கொள்முதல் இருக்கும். அடுத்து, ஒரு A/B சோதனை மேற்கொள்ளப்படுகிறது, இதன் விளைவாக மாற்றங்களின் மதிப்பீடு ஆகும். அனைத்து சோதனைகளின் முடிவுகளும் பெறப்பட்ட பிறகு, தளத்தை மாற்றுவதற்கான செயல் திட்டத்தை நீங்கள் உருவாக்கத் தொடங்கலாம்.
ஒன்றுடன் ஒன்று செயல்முறைகளுடன் சோதனைகளை நடத்த பரிந்துரைக்கப்படவில்லை, இல்லையெனில் முடிவுகளை மதிப்பிடுவது மிகவும் கடினமாக இருக்கும். மிக உயர்ந்த முன்னுரிமை இலக்குகள் மற்றும் வடிவமைக்கப்பட்ட கருதுகோள்களில் முதலில் சோதனைகளை மேற்கொள்ள பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
முடிவுகள் நம்பகமானதாகக் கருதப்படுவதற்கு சோதனை நீண்ட காலம் நீடிக்க வேண்டும். எவ்வளவு சரியாக, நிச்சயமாக, சோதனை தன்னை சார்ந்துள்ளது. எனவே, புத்தாண்டு தினத்தன்று, பெரும்பாலான ஆன்லைன் ஸ்டோர்களின் போக்குவரத்து அதிகரிக்கிறது. ஆன்லைன் ஸ்டோரின் வடிவமைப்பு முன்பு மாற்றப்பட்டிருந்தால், ஒரு குறுகிய கால சோதனை எல்லாம் நன்றாக இருக்கிறது, மாற்றங்கள் வெற்றிகரமாக உள்ளன, மேலும் போக்குவரத்து அதிகரித்து வருகிறது. ஆனால் இல்லை, விடுமுறைக்கு முன் நீங்கள் என்ன செய்தாலும், போக்குவரத்து அதிகரிக்கும், புத்தாண்டுக்கு முன் அல்லது அதற்குப் பிறகு உடனடியாக சோதனையை முடிக்க முடியாது, எல்லா தொடர்புகளையும் அடையாளம் காண போதுமானதாக இருக்க வேண்டும்.
குறிக்கோளுக்கும் அளவிடப்படும் குறிகாட்டிக்கும் இடையே சரியான இணைப்பின் முக்கியத்துவம். எடுத்துக்காட்டாக, அதே ஆன்லைன் ஸ்டோர் வலைத்தளத்தின் வடிவமைப்பை மாற்றுவதன் மூலம், நிறுவனம் பார்வையாளர்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கையில் அதிகரிப்பைக் காண்கிறது மற்றும் இதில் திருப்தி அடைகிறது. ஆனால் உண்மையில், சராசரி காசோலை அளவு வழக்கத்தை விட சிறியதாக இருக்கலாம், எனவே உங்கள் ஒட்டுமொத்த வருமானம் இன்னும் குறைவாக இருக்கும். நிச்சயமாக, இதை ஒரு நேர்மறையான முடிவு என்று அழைக்க முடியாது. பிரச்சனை என்னவென்றால், பார்வையாளர்களின் அதிகரிப்பு, கொள்முதல் எண்ணிக்கையில் அதிகரிப்பு மற்றும் சராசரி காசோலையின் அளவின் இயக்கவியல் ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான உறவை நிறுவனம் ஒரே நேரத்தில் சரிபார்க்கவில்லை.
சோதனை ஆன்லைன் கடைகளுக்கு மட்டும்தானா?
இல்லவே இல்லை. ஆஃப்லைன் சில்லறை விற்பனையில் பிரபலமான முறையானது, கருதுகோள்களை ஆஃப்லைனில் சோதிக்க ஒரு முழுமையான பைப்லைனை செயல்படுத்துவதாகும். இது ஒரு செயல்முறையின் கட்டுமானமாகும், இதில் சோதனைக்கான குழுக்களின் தவறான தேர்வு அபாயங்கள் குறைக்கப்படுகின்றன, கடைகளின் எண்ணிக்கையின் உகந்த விகிதம், பைலட் நேரம் மற்றும் மதிப்பிடப்பட்ட விளைவின் அளவு ஆகியவை தேர்ந்தெடுக்கப்படுகின்றன. இது பிந்தைய விளைவு பகுப்பாய்வு முறைகளின் மறுபயன்பாடு மற்றும் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றமாகும். தவறான ஏற்றுக்கொள்ளல் பிழைகள் மற்றும் தவறவிட்ட விளைவுகளின் சாத்தியக்கூறுகளைக் குறைக்கவும், அதே போல் உணர்திறனை அதிகரிக்கவும் இந்த முறை தேவைப்படுகிறது, ஏனெனில் ஒரு பெரிய வணிகத்தின் அளவில் ஒரு சிறிய விளைவு கூட மிகவும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது. எனவே, நீங்கள் பலவீனமான மாற்றங்களைக் கூட அடையாளம் காண முடியும் மற்றும் பரிசோதனையின் முடிவுகளைப் பற்றிய தவறான முடிவுகள் உட்பட அபாயங்களைக் குறைக்க வேண்டும்.
சில்லறை விற்பனை, பெரிய தரவு மற்றும் உண்மையான வழக்குகள்
கடந்த ஆண்டு, X5 ரீடெய்ல் குழும வல்லுநர்கள் 2018 உலகக் கோப்பையின் ரசிகர்களிடையே மிகவும் பிரபலமான தயாரிப்புகளின் விற்பனை அளவுகளின் இயக்கவியலை மதிப்பீடு செய்தனர். ஆச்சரியங்கள் எதுவும் இல்லை, ஆனால் புள்ளிவிவரங்கள் இன்னும் சுவாரஸ்யமாக மாறியது.
இதனால், தண்ணீர் "நம்பர் 1 பெஸ்ட்செல்லர்" ஆனது. உலகக் கோப்பையை நடத்திய நகரங்களில், தண்ணீர் விற்பனை ஏறத்தாழ 46% அதிகரித்துள்ளது; தலைவர் சோச்சி, அங்கு விற்றுமுதல் 87% அதிகரித்துள்ளது. போட்டி நாட்களில், அதிகபட்ச எண்ணிக்கை சரன்ஸ்கில் பதிவு செய்யப்பட்டது - இங்கு சாதாரண நாட்களை விட விற்பனை 160% அதிகரித்துள்ளது.
தண்ணீர் தவிர, ரசிகர்கள் பீர் வாங்கினர். ஜூன் 14 முதல் ஜூலை 15 வரை, போட்டிகள் நடந்த நகரங்களில், பீர் விற்றுமுதல் சராசரியாக 31,8% அதிகரித்துள்ளது. சோச்சியும் தலைவரானார் - பீர் இங்கு 64% அதிக சுறுசுறுப்பாக வாங்கப்பட்டது. ஆனால் செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்கில் வளர்ச்சி சிறியதாக இருந்தது - 5,6% மட்டுமே. சரன்ஸ்கில் போட்டி நாட்களில், பீர் விற்பனை 128% அதிகரித்துள்ளது.
மற்ற தயாரிப்புகளிலும் ஆராய்ச்சி நடத்தப்பட்டுள்ளது. உணவு நுகர்வு உச்ச நாட்களில் பெறப்பட்ட தரவு, நிகழ்வு காரணிகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு எதிர்காலத்தில் தேவையை மிகவும் துல்லியமாக கணிக்க அனுமதிக்கிறது. ஒரு துல்லியமான முன்னறிவிப்பு வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளை எதிர்பார்ப்பதை சாத்தியமாக்குகிறது.
சோதனையின் போது, X5 Retail Group இரண்டு முறைகளைப் பயன்படுத்தியது:
பேய்சியன் கட்டமைப்பு நேரத் தொடர் மாதிரிகள் ஒட்டுமொத்த வேறுபாடு மதிப்பீட்டுடன்;
சாம்பியன்ஷிப்பிற்கு முன்னும் பின்னும் பிழை விநியோகத்தில் ஏற்பட்ட மாற்றத்தின் மதிப்பீட்டுடன் பின்னடைவு பகுப்பாய்வு.
பிக் டேட்டாவிலிருந்து சில்லறை விற்பனை வேறு எதைப் பயன்படுத்துகிறது?
- பல முறைகள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்கள் உள்ளன, அதிலிருந்து பெயரிடலாம், இவை:
- தேவை முன்னறிவிப்பு;
- வகைப்படுத்தல் மேட்ரிக்ஸின் உகப்பாக்கம்;
- அலமாரிகளில் உள்ள வெற்றிடங்களைக் கண்டறிந்து வரிசையை உருவாக்குவதைக் கண்டறிய கணினி பார்வை;
- விளம்பர முன்னறிவிப்பு.
நிபுணர்கள் பற்றாக்குறை
பிக் டேட்டா நிபுணர்களுக்கான தேவை தொடர்ந்து அதிகரித்து வருகிறது. எனவே, 2018 ஆம் ஆண்டை விட 7 ஆம் ஆண்டில், பெரிய தரவு தொடர்பான காலியிடங்களின் எண்ணிக்கை 2015 மடங்கு அதிகரித்துள்ளது. 2019 ஆம் ஆண்டின் முதல் பாதியில், நிபுணர்களுக்கான தேவை 65 ஆம் ஆண்டிற்கான தேவையில் 2018% ஐத் தாண்டியது.
பெரிய நிறுவனங்களுக்கு குறிப்பாக பிக் டேட்டா ஆய்வாளர்களின் சேவைகள் தேவைப்படுகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, Mail.ru குழுவில் உரை தரவு, மல்டிமீடியா உள்ளடக்கம் செயலாக்கப்படும், பேச்சு தொகுப்பு மற்றும் பகுப்பாய்வு செய்யப்படும் எந்தவொரு திட்டத்திலும் அவை தேவைப்படுகின்றன (இது முதலில், கிளவுட் சேவைகள், சமூக வலைப்பின்னல்கள், விளையாட்டுகள் போன்றவை). கடந்த இரண்டு ஆண்டுகளில் நிறுவனத்தில் காலியிடங்களின் எண்ணிக்கை மூன்று மடங்காக அதிகரித்துள்ளது. இந்த ஆண்டின் முதல் எட்டு மாதங்களில், Mail.ru கடந்த ஆண்டு முழுவதும் அதே எண்ணிக்கையிலான பிக் டேட்டா நிபுணர்களை பணியமர்த்தியது. ஓசோனில், தரவு அறிவியல் துறை கடந்த இரண்டு ஆண்டுகளில் மூன்று மடங்கு வளர்ந்துள்ளது. மெகாஃபோனில் இதே நிலைதான் உள்ளது - தரவை பகுப்பாய்வு செய்யும் குழு கடந்த 2,5 ஆண்டுகளில் பல மடங்கு வளர்ந்துள்ளது.
சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி, எதிர்காலத்தில் பிக் டேட்டா தொடர்பான சிறப்புகளின் பிரதிநிதிகளுக்கான தேவை இன்னும் அதிகரிக்கும். எனவே இந்த பகுதியில் உங்களுக்கு ஆர்வம் இருந்தால், உங்கள் கையை முயற்சிக்க வேண்டும்.
ஆதாரம்: www.habr.com