ஆஸ்திரேலிய போட்டி மற்றும் நுகர்வோர் ஆணையம் (ACCC)
பிளேஸ்டேஷன் ஸ்டோர் விதிகளை மேற்கோள் காட்டி, குறைபாடுள்ள கேம்களுக்காக நான்கு ஆஸ்திரேலிய விளையாட்டாளர்களுக்கு பணத்தைத் திரும்பப்பெற நிறுவனம் மறுத்துவிட்டது. அவற்றிற்கு இணங்க, விளையாட்டு இன்னும் பதிவிறக்கம் செய்யப்படவில்லை என்றால், வாங்கிய நாளிலிருந்து 14 நாட்களுக்குள் மட்டுமே நீங்கள் விளையாட்டிற்கான நிதியை திருப்பித் தர முடியும். இத்தகைய நிபந்தனைகள் ஆஸ்திரேலிய சட்டத்தை மீறுவதாக ACCC நீதிமன்றத்தில் நிரூபித்தது.
ACCC தலைவர் ராட் சிம்ஸின் கூற்றுப்படி, ஒரு டிஜிட்டல் பொருளுக்கு 14 நாட்களுக்குப் பிறகு அல்லது "ஸ்டோர் அல்லது டெவலப்பரால் குறிப்பிடப்பட்ட பிற காலம்", பதிவிறக்கம் செய்த பிறகும், ஒரு பரிவர்த்தனையை முடித்த பிறகு, நுகர்வோருக்குப் பணத்தைப் பெற உரிமை உண்டு. கூடுதலாக, சோனி விளையாட்டாளர்களை தவறாக வழிநடத்துவதாக சிம்ஸ் குற்றம் சாட்டினார். பிளேஸ்டேஷன் ஸ்டோர் ஊழியர்கள் அவர்களில் ஒருவருக்கு "டெவலப்பர் ஒப்புதல்" இல்லாமல் திரும்பப் பெற உரிமை இல்லை என்றும் மற்றொருவருக்கு உண்மையான பணத்திற்கு பதிலாக மெய்நிகர் நாணயம் வழங்கப்பட்டது.
"சோனியின் கூற்றுகள் தவறானவை மற்றும் ஆஸ்திரேலிய நுகர்வோர் சட்டத்திற்கு இணங்கவில்லை" என்று சிம்ஸ் கூறினார். — நுகர்வோர்கள் குறைபாடுள்ள ஒன்றை மாற்றுவதற்கு ஒரு தரமான தயாரிப்பு, அதை வாங்குவதற்கு செலவழித்த பணம் அல்லது சிக்கல்களைச் சரிசெய்வதற்கான சேவையைப் பெற உரிமை உண்டு. அவற்றை அந்த தயாரிப்பின் டெவலப்பருக்கு வெறுமனே திருப்பிவிட முடியாது. கூடுதலாக, நுகர்வோர் மெய்நிகர் நாணயத்தைப் பெற விரும்பினால் தவிர, அதே வழியில் கொள்முதல் செய்யப்பட்டிருந்தால், உண்மையான நாணயத்தில் பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டும்.
அக்டோபர் 2017 மற்றும் மே 2019 க்கு இடையில், வாங்கப்பட்ட டிஜிட்டல் கேம்களின் "தரம், செயல்திறன் அல்லது செயல்திறன்" தொடர்பான எந்த உத்தரவாதத்தையும் Sony பயனர்களுக்கு வழங்காது என்று பிளேஸ்டேஷன் ஸ்டோர் விதிகள் கூறுகின்றன. சிம்ஸ் அத்தகைய நிபந்தனைகளை சட்டவிரோதம் என்றும் அழைக்கிறது. அதே விதிகள் டிஜிட்டல் பொருட்களுக்கும் பொருந்தும் என்று அவர் குறிப்பிட்டார்.
2016 இல் ACCC
ஆதாரம்: 3dnews.ru