கிளாசிக் கால் சென்டர்களை AI ஒரு வருடத்திற்குள் அழித்துவிடும் என்று அவர்களின் தலைமை கூறுகிறது

செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) அதிகரித்து வருவதால், பல சிறப்புகள் மறைந்துவிடும் அபாயத்தில் உள்ளன. இவர்களில் கால் சென்டர் பணியாளர்களும் அடங்குவர். ஏற்கனவே, சில நிறுவனங்கள் டெலிபோன் சப்போர்ட் ஸ்டாஃப்களை ஜெனரேட்டிவ் AI கொண்டு மாற்றுகின்றன, மேலும் ஒரு வருடத்தில், தொழில் AI-அடிப்படையிலான சாட்போட்களை மட்டுமே பயன்படுத்தக்கூடும். கார்ட்னரின் கூற்றுப்படி, வாடிக்கையாளர் சேவை மையத் துறையில் 2022 இல் சுமார் 17 மில்லியன் மக்கள் பணிபுரிந்தனர். பட ஆதாரம்: Pixabay
ஆதாரம்: 3dnews.ru