கடந்த வாரம் வெளியிடப்பட்ட Windows 4557957 க்கான ஒட்டுமொத்த புதுப்பிப்பு KB10, பயனர்களுக்கு திருத்தங்கள் மற்றும் கணினி நிலைத்தன்மை மேம்பாடுகளை மட்டுமல்லாமல், சிக்கல்களையும் கொண்டு வந்தது. சில நாட்களுக்கு முன்பு அது ஆனது புதுப்பித்தலின் காரணமாக, மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் பயன்பாடுகள் இயங்குவதை நிறுத்தலாம், இப்போது ஆவணங்களை அச்சிடுவதில் சிக்கல்கள் இருப்பதாக அறிக்கைகள் உள்ளன.
கடந்த சில நாட்களாக, மைக்ரோசாஃப்ட் மன்றங்களில், KB4557957 என்ற ஒட்டுமொத்த புதுப்பிப்பை நிறுவிய பயனர்களிடமிருந்து ஏராளமான புகார்கள் தோன்றியுள்ளன மற்றும் எந்த ஆவணத்தையும் அச்சிட முயற்சிக்கும்போது பல்வேறு வகையான சிக்கல்களை எதிர்கொண்டன. அச்சிடும் சிக்கல்கள் வெவ்வேறு உற்பத்தியாளர்களிடமிருந்து அச்சுப்பொறிகளைப் பாதிக்கின்றன, சில சந்தர்ப்பங்களில், பயனர்கள் ஒரு PDF கோப்பில் நிரல் ரீதியாக "அச்சிட" முடியாது.
சிக்கலைப் பற்றிய அதிகாரப்பூர்வ உறுதிப்படுத்தல் இல்லை என்றாலும், அச்சிடுவதற்காக அனுப்பப்பட்ட ஆவணங்கள் வரிசையில் இருந்து மறைந்து போகக்கூடும் என்றும், அச்சுப்பொறிகள் கிடைக்கக்கூடிய சாதனங்களின் பட்டியலிலிருந்து மறைந்துவிடும் என்றும் பயனர்கள் தெரிவிக்கின்றனர். பல சந்தர்ப்பங்களில், ஆவணங்களை அச்சிட முயன்ற பயன்பாடு திடீரென மூடப்பட்டதாக பயனர்கள் தெரிவித்தனர்.
மைக்ரோசாப்ட் டெவலப்பர்கள் பயனர் மதிப்புரைகளைப் படித்து, அச்சுப்பொறிகளில் உள்ள சிக்கல்களுக்கான காரணங்களைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிப்பதாகத் தெரிகிறது, ஏனெனில் இந்த சிக்கலில் அதிகாரப்பூர்வ பரிந்துரைகள் எதுவும் வழங்கப்படவில்லை. அச்சுப்பொறிக்கான PCL6 இயக்கியைப் பதிவிறக்கி நிறுவ பயனர்களே பரிந்துரைக்கின்றனர். இந்த செயல் அச்சுப்பொறியின் செயல்பாட்டை மீட்டெடுக்க முடியும், ஆனால் நிலையான இயக்கியை மீண்டும் நிறுவுவது சிக்கலை தீர்க்க உதவாது. சிக்கலுக்கு மற்றொரு தற்காலிக தீர்வு KB4557957 புதுப்பிப்பை அகற்றுவதாகும். இருப்பினும், அவ்வாறு செய்வது ஜூன் புதுப்பிப்பில் உள்ள அனைத்து திருத்தங்களையும் மேம்பாடுகளையும் அகற்றும் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம்.
ஆதாரம்: 3dnews.ru