மீண்டும் எல்லோரும் "ரஷ்யாவில் முதல்" SuperApp பற்றி விவாதிக்கிறார்கள், இந்த முறை Tinkoff இலிருந்து. மறுநாள் முதல் சூப்பர்ஆப்களில் ஒன்றான “மாஸ்கோ ஸ்டேட் சர்வீசஸ்” அப்ளிகேஷனின் ஆண்டு நிறைவைக் கொண்டாடியது, இதில் நீங்கள் பார்க்கிங் மற்றும் அபராதம் செலுத்தலாம், வீட்டுவசதி மற்றும் வகுப்புவாத சேவைகள் படிக்கலாம், மருத்துவரிடம் சந்திப்பு செய்யலாம், உங்கள் பிள்ளையைப் பார்க்கலாம் மருத்துவ பதிவுகள் மற்றும் தரங்கள். மத்திய அரசு சேவைகள் அவற்றின் அடிச்சுவடுகளைப் பின்பற்றுகின்றன: "சூப்பர்" (சூப்பர்-சேவைகள் அல்லது சூப்பர்-பயன்பாடுகள்) என்ற வார்த்தையைச் சேர்ப்பது எந்தவொரு சேவையின் "குளிர்ச்சியை" தானாகவே அதிகரிக்கிறது. சூப்பர் ஆப்ஸ் (கூட்டுகள்) மீது எனக்கு அன்பான உணர்வுகள் இல்லை என்றாலும், டிஜிட்டல் அரசாங்க சேவைகளின் இன்றைய ஊடுருவல் அவர்களின் தகுதியாகும்.
நாம் இப்போது என்ன பார்க்கிறோம், SuperApps இன் ஏற்றம் அல்லது வீழ்ச்சி?
பகுதி ஒன்று
இண்டர்நெட் வயதுக்கு வந்தவுடன், அனைவரும் மெகா-போர்ட்டல்களை உருவாக்க விரும்பினர்-ஹலோ யாகூ! அந்த நேரத்தில் அது சரியாக இருந்தது. அவை "குறுகிய" சேவைகளால் மாற்றப்பட்டன - தேடுபொறிகள், ஆன்லைன் கடைகள் மற்றும் சமூக வலைப்பின்னல்கள் போர்டல் அரக்கர்களை தோற்கடித்தன ... மேலும் அவர்களே இந்த அரக்கர்களாக மாறினர். புரட்சி நடக்கும் வரை (ஸ்டீவ் ஜாப்ஸுக்கு நன்றி) மற்றும் போர்டல் ஏகபோகம் பலவீனமடையத் தொடங்கும் வரை எல்லாம் நன்றாகவே இருந்தது. ஸ்மார்ட்போன் இடைமுகத்துடன் பணிபுரியும் அணுகுமுறை வெறுமனே மாறிவிட்டது - தொலைபேசி சாளரம் மிகவும் "போர்ட்டல்" ஆனது மற்றும் பயனருக்குத் தேவையான சேவைகளின் தொகுப்புடன். நீங்கள் அதன் தேடுபொறியை மட்டுமே பயன்படுத்தினால், நீங்கள் Yandex அஞ்சலைப் பயன்படுத்த வேண்டியதில்லை. இப்போது சேவைகளின் தொகுப்பு பயனர் தேர்வு மற்றும் பயன்பாட்டு உற்பத்தியாளர்களுக்கு இடையிலான போட்டி. கட்டுப்பாடு சந்தைகளின் உரிமையாளர்களுக்கு அனுப்பப்பட்டது - கூகிள் மற்றும் ஆப்பிள். "சேவை" ஜாம்பவான்களுக்கு மிகவும் பொருந்தாதது என்னவென்றால், சந்தைப்படுத்தல் பயன்பாடுகள் அதிக விலைக்கு வருகின்றன, பதவி உயர்வு மீதான கட்டுப்பாடு இழக்கப்படுகிறது, மேலும் பயனர் மேலாண்மை போய்விடும். ஒரு யோசனை தோன்றியது, அல்லது இரண்டு:
- "சந்தைக்குள் சந்தை"
- சுவிஸ் இராணுவ கத்தி பயன்பாடு.
பகுதி இரண்டு
"சுவிஸ் இராணுவ கத்தி" பயன்பாட்டை உருவாக்க முடியுமா? சரி, ஒருவேளை, ஓரளவு சாத்தியம். பொது சேவைகளின் உதாரணம் மிகவும் வெற்றிகரமாக இருந்தது, ஆனால் நேரம் ஓடிக்கொண்டிருக்கிறது. பெரும்பாலும் மேற்கோள் காட்டப்படும் (WeChat, Uber) மற்ற எல்லா உதாரணங்களையும் இன்னும் முழு அளவிலான "SuperApp" என்று அழைக்க முடியாது. இவை ஒரு குறிப்பிட்ட சேவையில் கவனம் செலுத்தும் பயன்பாடுகள், ஒரு சேவை கூட அல்ல, ஆனால் வாழ்க்கையின் ஒரு பகுதி. குருடர்கள் யானையை உணர்வது போல் உள்ளது. சிலருக்கு, இது அனைத்தும் "தொடர்பு பற்றியது", மற்றவர்களுக்கு "நிதி பற்றியது." உங்கள் மாதவிடாய் சுழற்சியை Tinkoff பயன்பாட்டில், SuperApp இல் உள்ளிடுவதற்கு Oleg இன் குரல் உதவியாளரிடமிருந்து நினைவூட்டலைப் பெறுவது விசித்திரமாக இருக்கும்.
நிதி நிறுவனங்களில் இருந்து SuperApps இன் இன்றைய அறிமுகம், "காலையில் பணம், மாலையில் நாற்காலிகள் அல்லது நேர்மாறாக" என்ற கேள்விக்கு ஒத்ததாகும். பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை உட்கொள்ளும் செயல்பாட்டில் e-commerce அல்லது fintech ஐ விட யார் முக்கியமானவர். சமீப காலம் வரை, கட்டணச் சேவைகள் செயல்முறையின் பிற்சேர்க்கையாகவும், கட்டுப்படுத்தக்கூடிய ஒன்றாகவும் (கார்டு, புள்ளிகள், எலக்ட்ரானிக் பணம் மூலம் பணம் செலுத்துதல்) மற்றும் ஆப்பிள் மற்றும் கூகுள் ஆகியவற்றிலிருந்து தங்கள் சொந்த சேவைகளை அறிமுகப்படுத்தியதால், வங்கிகளுக்கு சிக்கல் அதிகமாகி வருகிறது. கடுமையான.
தொலைத்தொடர்பு ஆபரேட்டர்களைப் போலவே நிதியும் "உள்கட்டமைப்பு" ஆகி வருகிறது. சுற்றுச்சூழல் அமைப்புகளின் உண்மையான படைப்பாளர்களான கூகிள் மற்றும் ஆப்பிள்களுக்கு எதிராகப் போராடுவது நம்பத்தகாதது, எனவே வங்கிகள் "யதார்த்தமான போட்டியாளர்களை" ஸ்பேரிங் கூட்டாளர்களாக எடுக்க முடிவு செய்தன. போராடும் விதம் வேறு. Sberbank சேவைகளை வாங்கவும் அவற்றைக் கட்டுப்படுத்தவும் முடிவு செய்தது. Tinkoff ஒரு சந்தை/SuperApp என்ற கருத்தை முன்மொழிகிறது. Yandex ஆனது SuperApp ஐ உருவாக்க அதன் சொந்த வழியைக் கொண்டிருந்தது - அதை நாமே செய்வோம்.
இந்த பாதையில் Yandex மற்றும் Sberbank இன் நிலைகளின் மாற்றம் சுவாரஸ்யமானது. முக்கிய ஆதாரம் "பணம்" என்பதால், நாங்கள் "வாங்குவோம்" என்ற உண்மையிலிருந்து Sber தொடர்ந்தால், மாறாக "கைகள்" கொண்ட யாண்டெக்ஸ் எல்லாவற்றையும் தானே செய்ய முடிவு செய்தது. இதன் விளைவாக, இருவரும் மாற்றத்திற்கு உள்ளாகினர். Sber ஏற்கனவே வாங்குவது மட்டுமல்லாமல், அதை தானே உருவாக்குகிறது, மேலும் யாண்டெக்ஸ், மாறாக, திட்டங்களை வாங்கத் தொடங்கியது. யார் வேகமாக வளங்கள் தீர்ந்துவிடுவார்கள் என்பது கேள்வி - Sber இன் பணம் அல்லது Yandex இன் "கைகள்".
உயிர்வாழ்வதற்கான இந்த மூலோபாயத்தில், பணம் மற்றும் "கைகள்" இரண்டிலும் "மிகவும் அடக்கமான" Tinkoff ஒரு கடினமான நிலையைக் கொண்டுள்ளது. இதன் விளைவாக, Tinkoff "விளம்பரம்" மற்றும் அதன் பிராண்டை நம்பியுள்ளது. ஆனால் இப்போது இதிலிருந்து நீந்த முடியுமா அல்லது வெளியேறும் முன் உங்களை விலைக்கு விற்கும் முயற்சியா என்பது பெரிய கேள்வி.
பகுதி மூன்று. இறுதி
SuperApps ஒரு முட்டுச்சந்தையா? உண்மை என்னவென்றால், நாம் சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் விதத்தில் மிக முக்கியமான மாற்றம் ஸ்மார்ட்போனுடனான தொடர்புகளின் புரட்சியாகும். மீண்டும் ஒரு புரட்சி உருவாகி வருவது போல் தெரிகிறது. சிரி, கூகிள், ஆலிஸ் - இவை எதிர்காலத்தின் படங்கள், அவை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்ளப்படும் என்பதைக் குறிக்கிறது. இந்த ஆண்டு ஆப்பிள் காட்டிய டெவலப்பர்களுக்கான மாற்றங்களைப் பார்த்தால் (SiriKit), எதிர்காலத்தில் பயன்பாட்டு இடைமுகங்களுடன் பணிபுரிவதன் சாராம்சம் எவ்வாறு மாறும் என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ளலாம் - குரல் உதவியாளர், விரைவான பொத்தான்கள் மற்றும் தகவல்தொடர்பு போது பயன்பாட்டு கூறுகளின் கலவை. ஒருவேளை இது "தி" உண்மையில் முதல் SuperApp ஆக இருக்கலாம். விரைவில் பார்ப்போம்...
ஆதாரம்: www.habr.com
