உன்னால் முடிந்தால் என்னை பிடி. நபியின் பதிப்பு

நீங்கள் நினைக்கும் நபி நான் அல்ல. சொந்த நாட்டில் இல்லாத அந்த தீர்க்கதரிசி நான். "உங்களால் முடிந்தால் என்னைப் பிடிக்கவும்" என்ற பிரபலமான விளையாட்டை நான் விளையாடுவதில்லை. நீங்கள் என்னைப் பிடிக்கத் தேவையில்லை, நான் எப்போதும் கையில் இருக்கிறேன். நான் எப்போதும் பிஸியாக இருக்கிறேன். நான் வேலை செய்வது மட்டுமல்ல, கடமைகளைச் செய்வதும், வழிகாட்டுதல்களைப் பின்பற்றுவதும், பெரும்பாலானவற்றைப் போலவே, ஆனால் என்னைச் சுற்றி ஏதாவது மேம்படுத்த முயற்சிக்கிறேன்.

துரதிர்ஷ்டவசமாக, நான் பழைய பள்ளியின் மனிதன். எனக்கு அறுபது வயது, நான் ஒரு அறிவாளி. இப்போது, ​​கடந்த நூறு ஆண்டுகளைப் போலவே, இந்த வார்த்தை ஒரு சாபமாகவோ அல்லது செயலற்ற தன்மை, விருப்பத்தின் பலவீனம் மற்றும் முதிர்ச்சியற்ற தன்மைக்கான சாக்குப்போக்காக ஒலிக்கிறது. ஆனால் நியாயப்படுத்த என்னிடம் எதுவும் இல்லை.

எங்கள் ஆலை தங்கியிருக்கும் மக்களில் நானும் ஒருவன். ஆனால், என் கதையின் முதல் வாக்கியங்களில் இருந்து பின்வருமாறு, இந்த உண்மையை யாரும் பொருட்படுத்தவில்லை. இன்னும் துல்லியமாக, அது இல்லை. மற்ற நாள் எங்கள் பகுதியில் ஒரு குறிப்பிட்ட ராஜா தோன்றினார் (அவர் ஒருபோதும் தனது பெயரைக் கொடுக்கவில்லை, தொடர்புகொள்வது மிகவும் சிரமமாக இருந்தது). நேற்று அவர் என்னிடம் வந்தார். நாங்கள் நீண்ட நேரம் பேசினோம் - உண்மையைச் சொல்வதானால், இந்த இளைஞன் இவ்வளவு படித்த, சுவாரஸ்யமான மற்றும் ஆழமான நபராக மாறுவார் என்று நான் எதிர்பார்க்கவில்லை. நான் ஒரு நபி என்று அவர் எனக்கு விளக்கினார்.

உரையாடலின் முடிவில், கிங் ஜிம் காலின்ஸின் "குட் டு கிரேட்" புத்தகத்தை படிக்க விட்டுவிட்டு, நிலை 5 தலைவர்கள் பற்றிய அத்தியாயத்தில் சிறப்பு கவனம் செலுத்துமாறு பரிந்துரைத்தார். உண்மையைச் சொல்வதானால், பல்வேறு தரவரிசைகள், படிகள், பெல்ட்கள் மற்றும் பிற அடையாளங்களைக் கண்டுபிடிப்பதில் இந்த நவீன போக்குகளால் நான் மகிழ்ந்தேன், ஆனால் தீவிர ஆராய்ச்சியின் முடிவுகளின் அடிப்படையில் புத்தகம் எழுதப்பட்டது என்று ராஜா கூறி என்னை ஆர்வப்படுத்தினார். இந்த புத்தகத்திற்கு நன்றி, நான் என்ன ஆக வேண்டும் என்பதை உணர்ந்தேன், ஆனால் ஒருபோதும் ஆக மாட்டேன் - ஒரு வணிகத் தலைவராக.

பல வெளிநாட்டு நிறுவனங்களின் உதாரணத்தைப் பயன்படுத்தி, என்னுடையதைப் போன்ற விதி, அனுபவம் மற்றும் உலகக் கண்ணோட்டம் உள்ளவர்கள் நிறுவனங்களை நிர்வகிப்பதில் அற்புதமான வெற்றியை எவ்வாறு அடைகிறார்கள் என்பதை புத்தகம் எளிமையாகவும் தெளிவாகவும் சொல்கிறது. இது ஏன் நடக்கிறது என்பதற்கான காரணங்கள் மற்றும் ஒரு உண்மையான தலைவர் ஏன் நிறுவனத்திற்குள் வளர வேண்டும் மற்றும் வெளியில் இருந்து கொண்டு வரப்படக்கூடாது என்பதற்கான விரிவான விளக்கம் கொடுக்கப்பட்டுள்ளது. நிறுவனத்தில் வளர்ந்து, அதனுடன் நீண்ட தூரம் சென்ற ஒரு நபர் மட்டுமே - முன்னுரிமை 15 வயதில் - அதை நேரடி அர்த்தத்தில் புரிந்துகொண்டு உணர்கிறார்.

ஆனால், நீங்கள் யூகித்தபடி, அத்தகைய விதி எனக்கு விதிக்கப்படவில்லை - நாங்கள் அந்த காலங்களில் வாழவில்லை. இப்போது "பயனுள்ள" மேலாளர்களுக்கான நேரம். நான் இந்த நிகழ்வை நீண்ட காலமாக கவனித்து வருகிறேன், மேலும் இந்த விஷயத்தில் சில கருத்துக்களை பகிர்ந்து கொள்ள விரும்புகிறேன். இப்போதும் எப்போதும் இருந்த அதே நேரம்தான் என்பதை நீங்கள் உறுதியாக நம்புவீர்கள் என்று நம்புகிறேன்.

தொழிற்சாலைகளில், எல்லா நிலைகளிலும் உள்ள பதவிகளில், எப்போதும் மூன்று வகையான மனிதர்கள் இருந்திருக்கிறார்கள். வகைப்பாடு என்னுடையது, எனவே இது ஏற்கனவே உள்ளவற்றுடன் ஒத்துப்போகும் அல்லது ஒத்துப்போகாமல் இருந்தால் மன்னிக்கவும். - உங்கள்.

முதலில் வேலை செய்ய வந்தவர்கள் தான் பெரும்பான்மையினர். தொழிலாளர்கள், கடைக்காரர்கள், ஓட்டுநர்கள், கணக்காளர்கள், பொருளாதார வல்லுநர்கள், சப்ளையர்கள், வடிவமைப்பாளர்கள், தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் மற்றும் பலர். - கிட்டத்தட்ட அனைத்து சிறப்புகளும். பல வருடங்கள் நல்ல சேவைக்குப் பிறகு நியமிக்கப்படும் பல நடுத்தர மேலாளர்களும் இந்த வகையைச் சேர்ந்தவர்கள். நல்ல, இனிமையான, நேர்மையான மக்கள். ஆனால் ஒரு கழித்தல் உள்ளது - அவர்கள், பெரிய அளவில், அவர்கள் பணிபுரியும் நிறுவனத்தைப் பற்றி கவலைப்படுவதில்லை. நிறுவனம் வீழ்ச்சியடைவதையோ, ஊழியர்களைக் குறைப்பதையோ அல்லது எந்த மாற்றத்தையும் செயல்படுத்தத் தொடங்குவதையோ அவர்கள் விரும்ப மாட்டார்கள், ஏனென்றால்... அவர்கள் வாழ்க்கையின் ஸ்திரத்தன்மைக்கு இடையூறு ஏற்படும் - அவர்களுக்கு மிகவும் விரும்பத்தகாத நிகழ்வு.

இரண்டாவதாக உருவாக்கி மேம்படுத்தி முன்னேற வந்தவர்கள். இது உருவாக்குவது, உருவாக்கத் தயாராவது அல்ல, உருவாக்கத் தயாராவது, விவாதிப்பது, எதையாவது உருவாக்குவதைத் திட்டமிடுவது அல்லது ஒப்புக்கொள்வது. அமைதியாக, விடாமுயற்சியுடன், ஆத்மாவுடன், எந்த முயற்சியையும் நேரத்தையும் மிச்சப்படுத்தாது. அப்படிப்பட்டவர்கள் குறைவு. இரண்டாவது வகை மக்கள் தங்கள் நிறுவனத்தை உண்மையாக நேசிக்கிறார்கள், ஆனால் இங்கே சுவாரஸ்யமானது: அவர்கள் நேசிப்பதால் அவர்கள் முன்னேற மாட்டார்கள், ஆனால் அவர்கள் மேம்படுத்துவதால் அவர்கள் விரும்புகிறார்கள். நீங்கள் எதைப் பற்றி கவலைப்படுகிறீர்களோ அதை நீங்கள் விரும்பத் தொடங்கும் பின்னூட்ட அமைப்பு அவர்களிடம் உள்ளது. மேலும், நாய் வளர்ப்பவர்கள் தங்கள் செல்லப்பிராணிகள் ஒவ்வொன்றையும் காதலிக்கிறார்கள், ஏனென்றால் அதை வாங்குவதற்கு முன் காதல் இல்லை, அது செயல்பாட்டில் தோன்றும். இரண்டாவது வகையைச் சேர்ந்தவர்கள் ஒவ்வொரு வேலையையும், ஒவ்வொரு நிறுவனத்தையும் விரும்புகிறார்கள், மேலும் மனப்பூர்வமாக விரும்புகிறார்கள், முயற்சி செய்து அதைச் சிறப்பாகச் செய்ய வேண்டும்.

உண்மையில் இவர்கள் யாரும் கவனிக்க விரும்பாத நபிமார்கள். நான் அதை தவறாக வைத்தேன் - அவர்கள் கவனிக்கப்படுகிறார்கள், அறியப்படுகிறார்கள், பாராட்டப்படுகிறார்கள் மற்றும் நேசிக்கப்படுகிறார்கள். முதல் வகை மக்கள். அவர்கள் ஏன் தலைமை ஏற்க மாட்டார்கள் என்பது ஏற்கனவே தெளிவாகிவிட்டது என்று நினைக்கிறேன். ஏனென்றால் எண் மூன்று போன்றவர்கள் இருக்கிறார்கள்.

மூன்றாவது வகையினர் பெற வந்தவர்கள். உண்மையில், நவீன சொற்களஞ்சியத்திலிருந்து மற்றொரு வார்த்தை அங்கு பொருந்துகிறது, ஆனால் நான் அவற்றின் நிலைக்குச் செல்லமாட்டேன், நாகரீகமான ரஷ்ய மொழியில் என் எண்ணங்களை வெளிப்படுத்த முயற்சிப்பேன். உனக்கு புரியும் என்று நினைக்கிறேன்.

மூன்றாவது வகை மக்கள் எப்போதும் நிறுவனங்களில் இருந்தனர், ஆனால் அவர்கள் வித்தியாசமாக அழைக்கப்பட்டனர். சோவியத் காலங்களில், இவர்கள் ஒரு விதியாக, அரசியல் தொழிலாளர்கள் மற்றும் பிற மூத்த அரசியல் ஊழியர்களின் குழந்தைகள். அவர்களிடமிருந்து சிறிய தீங்கு இல்லை, ஏனென்றால் ... அவர்கள் எதுவும் செய்ய வேண்டியதில்லை... பரவாயில்லை. அவர்கள் எதுவும் செய்ய வேண்டியதில்லை. பெற்றுக்கொள்ள வந்தார்கள் - பெற்றுக்கொண்டார்கள். ஏனென்றால் அவர்கள் ஒரு சாதியைச் சேர்ந்தவர்கள்.

உண்மையான வேலை, முடிவெடுத்தல் மற்றும் பொறுப்பை உள்ளடக்கிய தலைமைப் பதவிகளில், முதல் அல்லது இரண்டாவது வகையைச் சேர்ந்தவர்கள் இருந்தனர். இல்லையெனில் செய்ய இயலாது - திட்டமிட்ட பொருளாதாரம் வேலை செய்தது. இப்போது, ​​மோசமான நிர்வாகத்துடன், ஒரு நிறுவனம் வெறுமனே மறைந்துவிடும், உட்பட. உடல் ரீதியாக, மற்றொரு ஷாப்பிங் சென்டராக மாறும். சோவியத் காலங்களில், ஆலை உத்தரவின் பேரில் மட்டுமே மறைந்துவிடும் - எடுத்துக்காட்டாக, 1941-42 வெளியேற்றத்தின் போது. இது பயனற்ற நிர்வாகத்திலிருந்து அமைப்பின் ஒரு வகையான தற்காப்பு.

90 களில் ஒரு தோல்வி ஏற்பட்டது - மூன்றாம் வகை மக்கள் நடைமுறையில் பட்டறைகளில் இருந்து காணாமல் போனார்கள். நாம் "சகோதரர்களை" மட்டுமே குறிப்பிட முடியும் - அவர்களும் பெற வந்தார்கள். ஆனால், ஒரு விதியாக, அவர்களின் வருகைகள் உயர் அலுவலகங்களுக்கு மட்டுமே. எப்போதாவது இரண்டு ரைடர் கையகப்படுத்தும் போது அது எங்களை அடைந்தது. ஆனால், நான் மீண்டும் சொல்கிறேன், அவர்கள் இந்த விஷயத்தில் அதிகம் தலையிடவில்லை, தாவரத்தின் பொதுவான செயல்திறனின் மட்டத்தில் மட்டுமே (அது வலிப்புத்தாக்கத்தின் போது இல்லை, இயற்கை காரணங்களுக்காக).
கிட்டத்தட்ட எல்லா நிறுவனங்களிலும் இப்போது இருக்கும் மூன்றாவது வகை நபர்களை நீங்கள் அறிவீர்கள் - இவர்கள் மிகவும் "திறமையான" மேலாளர்கள். பெற்றுக்கொள்ள தொழிற்சாலைக்கு வருகிறார்கள். ஆனால் அதைப் பெறுவது எளிதல்ல - "தலைப்பின்" கட்டமைப்பிற்குள் பெற. நான் மன்னிப்பு கேட்டுக்கொள்கிறேன், இந்த "தலைப்புக்கு" ஒரு கண்ணியமான மற்றும் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய ஒத்த சொல்லை என்னால் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை. வார்த்தை, மோசமாக இல்லை, ஆனால் அதில் வைக்கப்படும் பொருள் விமர்சனத்திற்கு நிற்காது.

விஷயம் எளிது: பிரபலமான "தலைப்பை" பார்க்கவும், அதில் உள்ள இரண்டு (சிறந்த) புத்தகங்களைப் படிக்கவும், "தலைப்பை" செயல்படுத்துவதற்கான முதல் நகர்வுகளை நினைவில் கொள்ளுங்கள் (ஓஸ்டாப் பெண்டர் சதுரங்க விளையாட்டின் முதல் நகர்வை அறிந்தது போல) மற்றும் " உங்களை திறமையாக விற்கவும். ஒவ்வொரு கூறுக்கும் இணையத்தில் நிறைய தகவல்கள் உள்ளன, குறிப்பாக உலகளாவிய, குறுக்கு-கருப்பொருள் நடைமுறையாக "விற்பனை".
நிறைய "தலைப்புகள்" உள்ளன. தொண்ணூறுகளின் பிற்பகுதியில் இணையத்தளத்தை உருவாக்கியவர்கள்தான் முதலில் எங்களிடம் வந்தது, எனக்கு நினைவிருக்கிறது. அந்த நேரத்தில், இந்த சேவைக்கு நிறைய பணம் செலவாகும், எனவே இயக்குனர் அத்தகைய முதலீடு செய்யவில்லை.
இப்போது பிரபலமான தளத்தின் ஆரம்ப பதிப்புகளில் ஆட்டோமேஷன் இருந்தது. இந்த பையன்கள் ஏற்கனவே எங்களுடன் பொருந்திக்கொள்ள முடிந்தது, பொதுவாக, குறிப்பாக கணக்கியல் துறையில் ஒரு தேவை இருந்தது.

அடுத்ததாக ISO தொடரின் சர்வதேச தரத்தின்படி சான்றிதழ் வந்தது. ஒருவேளை நான் என் வாழ்க்கையில் நியாயமற்ற, அதே நேரத்தில் புத்திசாலித்தனமான எதையும் பார்த்ததில்லை. தரநிலை அமைப்பின் நோக்கத்தைப் பற்றி நீங்கள் சிந்தித்தால் நியாயமற்ற தன்மையை நீங்கள் உடனடியாகப் புரிந்துகொள்வீர்கள்: பெரும்பாலான நிறுவனங்களின் நிலையான செயல்முறைகளை விவரிக்க. இது அனைத்து தொழில்களுக்கும் ஒரே GOST ஐ உருவாக்குவதற்கு சமம்.

கொள்கையளவில், எதுவும் சாத்தியமற்றது - நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட உற்பத்தியின் விவரங்களை நீக்கினால், நீங்கள் ஒரு வகையான உலகளாவிய தரநிலையைப் பெறுவீர்கள். ஆனால் ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பின் விவரங்களை நீக்கினால் அதில் என்ன இருக்கும்? "கடினமாக உழைக்கவும், கடினமாக முயற்சி செய்யவும், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நேசிக்கவும், உங்கள் பில்களை சரியான நேரத்தில் செலுத்தவும் மற்றும் உங்கள் உற்பத்தியைத் திட்டமிடவும்"? எனவே இந்த உருவாக்கத்தில் கூட நான் தனிப்பட்ட முறையில் பார்த்த பல தயாரிப்புகளுக்குப் பொருந்தாத புள்ளிகள் உள்ளன.

மேதை என்றால் என்ன? உண்மை என்னவென்றால், யோசனையின் புறநிலை நியாயமற்ற தன்மை இருந்தபோதிலும், அது சிறப்பாக விற்கப்பட்டது. இந்த தரநிலை ரஷ்யாவில் உள்ள அனைத்து உற்பத்தி நிறுவனங்களாலும் செயல்படுத்தப்பட்டது. "தீம்" மற்றும் மூன்றாம் வகை நபர்களின் "விற்பனை" திறன் மிகவும் வலுவானது.

XNUMX களின் நடுப்பகுதியில், எனது அவதானிப்புகளின்படி, ஒரு தீவிர மாற்றம் ஏற்பட்டது, இது மிகவும் "திறமையான" மேலாளர்களைப் பெற்றெடுத்தது. இப்போது வரை “தலைப்புகள்” ஆலைக்கு வெளியில் இருந்து வந்ததை நீங்கள் கவனித்தீர்கள் - இவை உண்மையில் வெளிப்புற நிறுவனங்கள், நாங்கள் ஒப்பந்தம் செய்து கொண்ட ஒப்பந்தக்காரர்கள், ஏதோவொன்றில் ஒன்றாக வேலை செய்தோம், ஒரு வழி அல்லது வேறு பிரிந்தோம். XNUMX களின் நடுப்பகுதியில், குறிப்பிட்ட நபர்கள் ஒப்பந்தக்காரர்களிடமிருந்து பிரிந்து செல்லத் தொடங்கினர்.

இந்த குறிப்பிட்ட நபர்கள் "தீம்" பிடித்தனர் - ஒரு ஒப்பந்த நிறுவனத்தில் உட்கார்ந்து, ஒப்பந்தத்தின் கீழ் வேலை செய்வதில், ஒரு சிறிய துண்டு-விகித சம்பளம் அல்லது தொகையின் சதவீதத்தைப் பெறுவதில் எந்த அர்த்தமும் இல்லை. முழுத் தொகையும் காத்திருக்கும் இடத்திற்கு நாம் செல்ல வேண்டும் - தொழிற்சாலைக்கு.

முதலில் வந்தவர்கள் 1C செயல்படுத்துபவர்கள். நாங்கள் வாழ்ந்தோம், அனைத்து தொழிற்சாலைகளும் வேலை செய்தன, திடீரென்று யாரும் ஆட்டோமேஷன் இல்லாமல் வாழ முடியாது என்று மாறியது, நிச்சயமாக - 1C இல். எங்கும் இல்லாமல், வணிக செயல்முறைகளை நன்கு புரிந்து கொண்ட, சரியான தீர்வுகளை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது என்பதை அறிந்த ஏராளமான வல்லுநர்கள் தோன்றினர், ஆனால், சில காரணங்களால், ஆலைக்கு ஒருபோதும் குறிப்பிடத்தக்க முடிவுகளை அடையவில்லை, அதே நேரத்தில், பெரும் தொகையை கோரினர். அவர்களின் வேலைக்காக. இப்போதும் கூட, ஒரு நல்ல தொழில்நுட்பவியலாளர், வடிவமைப்பாளர் மற்றும் பெரும்பாலும் தலைமைப் பொறியாளர், தலைமைக் கணக்காளர், நிதி இயக்குநர் போன்றவர்களை விட ஒழுக்கமான 1C ப்ரோக்ராமருக்கு அதிக செலவாகும்.

பின்னர் புரோகிராமர்கள் திடீரென்று, மந்திரம் போல, சிஐஓக்களாக மாறினர். அவர்கள் தங்கள் வளர்ச்சி சூழலில் கணினியில் உட்கார்ந்திருக்கும்போது, ​​அவர்களின் வேலையின் பயன் இன்னும் விவாதிக்கப்படலாம் - ஆனால் குறைந்தபட்சம் அவர்கள் தங்கள் கைகளால் ஏதாவது செய்து கொண்டிருந்தார்கள். CIO களாக ஆன பிறகு, அவர்கள் வேலை செய்வதை முற்றிலுமாக நிறுத்திவிட்டனர். உண்மையைச் சொல்வதானால், எனது தனிப்பட்ட கருத்து: மிகவும் "பயனுள்ள" மேலாளர்கள் CIOக்கள்.

ISO செயல்படுத்தல் வல்லுநர்கள் அடுத்து வந்தனர். எங்கள் நிறுவனத்தில் பணிபுரிந்த கண்ணியமான மக்கள், பொறியியலாளர்கள், இந்த "தீம்" எப்படி உணர்ந்தார்கள் என்பதை நானே பார்த்தேன். அது உண்மையில் அப்படித்தான் இருந்தது. ஆலை ஐஎஸ்ஓ சான்றிதழைப் பெற முடிவு செய்தது - வெளிநாட்டு நிறுவனங்களின் பிரதிநிதி அலுவலகங்களிலிருந்து சில தொடர்புகளைப் பெற இது அவசியம்.

நாங்கள் ஒரு ஆலோசகர், சான்றளிக்கப்பட்ட தணிக்கையாளரை அழைத்தோம். அவர் வந்து, கற்பித்தார், உதவி செய்தார், பணம் பெற்றார், ஆனால் காட்ட முடிவு செய்தார், மேலும் அவர் எவ்வளவு சம்பாதித்தார் என்பதை பொறியாளர்களிடம் கூறினார். எனக்கு நினைவிருக்கும் வரையில், ஆன்-சைட் தணிக்கையில் தலைமை தணிக்கையாளரின் வேலை ஒரு நாளைக்கு சுமார் ஆயிரம் யூரோக்கள். அது சுமார் 2005, யூரோ விலை நாற்பது ரூபிள். ஒரு மாதத்திற்கு பதினைந்தாயிரம் ரூபிள் என்று கடவுளே தடைசெய்த பொறியாளர்களின் கண்களில் எரியும் நெருப்பை கற்பனை செய்து பாருங்கள்.

நீங்கள் செய்ய வேண்டியது எல்லாம் தணிக்கையாளர் சான்றிதழைப் பெறுவதுதான். நிச்சயமாக, ஆன்-சைட் தணிக்கைகள் ஒவ்வொரு நாளும் நடக்காது, ஆனால் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இன்னும் முடிவே இல்லை, மேலும் நிபுணர்களின் பற்றாக்குறை உள்ளது - எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, சிலர் "தலைப்பை" உணர்ந்திருக்கிறார்கள். பொறியாளர்களும் அவரைப் பின்தொடர்ந்தனர். ஐந்து பேர் வெளியேறினர், இரண்டு பேர் உண்மையில் தணிக்கையாளர்களாக ஆனார்கள் - அவர்கள் முக்கியமானவர்களா என்று எனக்குத் தெரியவில்லை, ஆனால் அவர்கள் நிச்சயமாக ஈடுபட்டுள்ளனர். உண்மை, இப்போது அவை QMS அல்லது தரக் கட்டுப்பாட்டுத் துறையில் எங்காவது தாவரமாகின்றன.

ISO செயல்படுத்துபவர்களுடன், 1C புரோகிராமர்களை CIO களாக மாற்றுவது போன்ற ஒரு கதை நடந்தது - கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு ஆலைக்கும் ஒரு தரமான இயக்குனர் இருந்தார். அல்லது முன்னாள் தணிக்கையாளர், அல்லது முன்னாள் ஆலோசகர் அல்லது வாடிக்கையாளரின் தரப்பில் ஐஎஸ்ஓவை செயல்படுத்துவதில் முன்னாள் பங்கேற்பாளர். எப்படியிருந்தாலும், ஒரு "தலைப்பை" உணர்ந்த ஒரு நபர்.

எந்தவொரு "தலைப்புகளும்", என் கருத்துப்படி, ஒருவருக்கொருவர் மிகவும் ஒத்தவை. அவற்றின் முக்கிய அம்சம் என்னவென்றால், ஆலைக்கு அவை ஏன் தேவை என்பதை யாரும் உண்மையில் விளக்க முடியாது. முழக்கங்கள் மற்றும் தன்னை விற்க முயற்சிகள் இல்லாமல், ஆனால் குறைந்தபட்சம் பொருளாதாரம் அல்லது அடிப்படை தர்க்கத்தின் மொழியில். நிதி அல்லது பொருளாதாரக் குறிகாட்டிகளின் வெற்றிகரமான வளர்ச்சிக்கு மிகக் குறைவான எடுத்துக்காட்டுகள் உள்ளன. மேலும், ஒரு விதியாக, ரஷ்ய நடைமுறையில் இருந்து அல்ல, ஆனால் இந்த நடைமுறைகளை நிறுவியவர்களிடமிருந்தோ அல்லது குறைந்தபட்சம் அவர்களைப் பின்பற்றுபவர்களிடமிருந்தோ.

பொறியாளர்கள் மற்றும் புரோகிராமர்கள் மட்டும் "தலைப்பில்" கவர்ந்திழுக்கப்படுவதை நான் கவனித்தேன். எனக்குத் தெரிந்த ஒரு பேராசிரியர், ஒரு காலத்தில், ஏதாவது மாற்றப்பட வேண்டும் என்பதை உணர்ந்து ஆலோசகராக ஆனார். அவர் மிகவும் புத்திசாலி மனிதர், மேலும் அனைத்து பிரபலமான தலைப்புகளிலும் அவர் கோல்ட்ராட்டின் அமைப்புகளின் கட்டுப்பாடுகளின் கோட்பாட்டைத் தேர்ந்தெடுத்தார். நான் அதை முழுமையாகப் படித்தேன், எல்லா மூலங்களிலிருந்தும், எல்லா நடைமுறைகளையும் படித்தேன், அதில் ஆழமாக ஊடுருவி, என்னை "விற்க" தொடங்கினேன்.

முதலில் இது மிகவும் வெற்றிகரமாக இருந்தது - "தீம்" வேலை செய்து வருமானத்தை ஈட்டியது. ஆனால் விரைவில் “தலைப்பு” போய்விட்டது - மேலும், பேராசிரியரின் கூற்றுப்படி, இது எந்த வகையிலும் ஒரு குறிப்பிட்ட நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துவதன் வெற்றியைப் பொறுத்தது. அதே "பயனுள்ள" மேலாளர்களால் உருவாக்கப்பட்ட ஒரு குறிப்பிட்ட ஃபேஷன் உள்ளது. ஒன்று அவர்கள் TOC ஐப் புகழ்ந்து, பின்னர் நிறுத்தி வேறு எதையாவது விளம்பரப்படுத்தத் தொடங்குகிறார்கள் - புரிந்துகொள்வதும் படிப்பதும் எளிதானது, செயல்படுத்துவது மிகவும் கடினம் (நிறுவனத்தில் நீண்ட காலம் தங்குவதற்கு), மேலும் பரவலான, மறைக்கப்பட்ட மற்றும் புரிந்துகொள்ள முடியாத முடிவுகளுடன்.

நிறுவனங்கள் ஃபேஷனுக்கு எதிர்வினையாற்றுகின்றன மற்றும் அதே TOC ஐ ஆர்டர் செய்வதை நிறுத்தி, ஸ்க்ரம் கேட்கின்றன. பேராசிரியர் இந்த நுட்பத்திற்கு மாறினார். மீண்டும், நான் அதை முழுமையாக ஆய்வு செய்தேன் - ஒரு தீவிர விஞ்ஞானிக்கு ஏற்றது. முறை மற்றும் அதை அடிப்படையாகக் கொண்ட இரண்டும். இப்போது அவருடைய போர்ட்ஃபோலியோவில் இரண்டு கருவிகள் விற்பனைக்கு இருந்தன.

ஆனால், ஆச்சரியப்படும் விதமாக, அனைவருக்கும் அவர்கள் கேட்கும் ஒன்று மட்டுமே தேவை. உண்மையில் இது போன்றது: ஒரு பேராசிரியர் இயக்குனரிடம் வந்து, சிக்கல்களைப் படித்து, கூறுகிறார் - உங்களுக்கு TOC தேவை. இல்லை, இயக்குனர் பதிலளிக்கிறார், எங்களுக்கு ஸ்க்ரம் தேவை. புரிந்துகொள்ளக்கூடிய செயல்களின் காரணமாக, குறிப்பிட்ட பகுதிகளில் TOS லாபத்தில் உண்மையான அதிகரிப்பைக் கொண்டுவரும் என்று பேராசிரியர், எண்ணிக்கையில் விரிவாக விளக்குகிறார். இல்லை, இயக்குனர் கூறுகிறார், எங்களுக்கு ஸ்க்ரம் வேண்டும். ஏனென்றால் அங்கொன்றும் இங்கொன்றுமாக அவர்கள் ஏற்கனவே ஸ்க்ரமைச் செயல்படுத்தியுள்ளனர். பேராசிரியரால் அதைத் தாங்கிக் கொள்ள முடியாது, மேலும் அனைவருக்கும் செல்ல முன்வருகிறார் - திட்டத்தை இலவசமாகச் செய்யுங்கள், ஆனால் லாபத்தின் அதிகரிப்பில் ஒரு சிறிய பங்கைப் பெறுங்கள். இல்லை, இயக்குனர் பதிலளிக்கிறார், ஸ்க்ரம் மட்டுமே.

பேராசிரியருக்கு இனி தேர்வு இல்லை - வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவும் ஒன்றை அவரால் விற்க முடியாது. வாடிக்கையாளர்கள் என்ன கேட்கிறார்களோ, எது ஃபேஷனில் இருக்கிறது, எது பிரபலமாக இருக்கிறது என்று விற்கிறார். மேலும், அதே ஸ்க்ரமின் சாராம்சத்தை லேசாகச் சொல்வதென்றால்... அது ஏதோ ஒரு மூலத்திலிருந்து நகலெடுக்கப்பட்டது என்பதல்ல. சோவியத் யூனியனில் இருந்த பல நுட்பங்களை இது முழுமையாக மீண்டும் செய்கிறது.

உதாரணமாக, யாராவது நினைவில் வைத்திருந்தால், அத்தகைய குதிரை எண்ணும் படைகள் இருந்தன. சரியாக ஒரு ஸ்க்ரம் குழு (உதாரணமாக, ஜெஃப் சதர்லேண்டின் புத்தகத்தில் விவரிக்கப்பட்டுள்ள புரட்சியால் பாதிக்கப்பட்ட எகிப்தில் தன்னாட்சி பெற்ற பத்திரிகையாளர்கள் குழு). ஏறக்குறைய முற்றிலும் தன்னாட்சி பெற்ற குழுவிற்கு பல பகுதிகளை உருவாக்கும் பணி வழங்கப்படுகிறது. வெளியிடப்பட்ட தொகுதிக்கு, ஃபோர்மேன் பணத்தைப் பெறுவார், அதை அவர் தனது சொந்த விருப்பப்படி அணிக்குள் விநியோகிப்பார். பிரிகேடியர் ஒரு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பதவி. நிர்வாகம் எப்படி உள்ளே இருந்து கட்டமைக்கப்படுகிறது என்பது குழுவின் விஷயம்; வெளியில் இருந்து யாரும் தலையிடுவதில்லை. முறைகள், புத்தகங்கள், கருத்தரங்குகள், ஸ்டாண்ட்-அப்கள், பலகைகள் அல்லது பிற டின்ஸல் இல்லை - முடிவுகளை விரைவாக அடைய உதவும் முறைகள் மட்டுமே வேரூன்றுகின்றன. மேலும், ஒவ்வொரு தொழிற்சாலையிலும், "பயனுள்ள" மேலாளர்கள் மற்றும் சமூக வலைப்பின்னல்களில் இருந்து நம்பிக்கையான இளைஞர்கள் இல்லாமல், பிரகாசமான டி-ஷர்ட்களில், முகம் முழுவதும் தாடியுடன் மற்றும் வெளிநாட்டு மொழிகளில் நல்ல அறிவுடன் இது வேலை செய்தது.

நீங்கள் ஆர்வமாக இருந்தால், அலெக்சாண்டர் பெட்ரோவிச் ப்ரோகோரோவ் எழுதிய "ரஷ்ய மேலாண்மை மாதிரி" என்ற ஒரு சுவாரஸ்யமான ஆய்வைப் படியுங்கள். இது துல்லியமான ஆராய்ச்சி - ஒவ்வொரு பக்கத்திலும் மூலத்திற்கு குறைந்தபட்சம் ஒரு இணைப்பு உள்ளது (விஞ்ஞான இதழ்கள், புத்தகங்கள், ஆய்வுகள், சுயசரிதைகள், நினைவுக் குறிப்புகள்). துரதிர்ஷ்டவசமாக, இதுபோன்ற புத்தகங்கள் இனி எழுதப்படவில்லை. மேலாண்மை பற்றிய நவீன புத்தகம், அதில் குறிப்புகள் இருந்தால், அதே ஆசிரியரின் முந்தைய புத்தகங்கள் மட்டுமே.

பொதுவாக, ஒரு "பயனுள்ள" மேலாளரை வேறுபடுத்துவது மிகவும் எளிதானது. எலக்ட்ரானிக்ஸ் கடையில் விற்பனை உதவியாளர் போல் இருக்கிறார். இது உங்களுக்கு எப்போதாவது நடந்திருக்கிறதா - நீங்கள் வாங்க வந்தீர்கள், உதாரணமாக, ஒரு தொலைபேசி அல்லது மடிக்கணினி, நீங்கள் நெருக்கமாகப் பாருங்கள், ஒரு ஆலோசகர் வந்து உதவி வழங்குகிறார். எந்த ஃபோனில் அதிவேக ஹார்ட் டிரைவ் உள்ளது என்று நீங்கள் கேட்கிறீர்களா? அவன் என்ன செய்கிறான்? அது சரி, அவர் உங்களுடன் லேபிள்களைப் படிக்கத் தொடங்குகிறார். அல்லது அவர் தனது தொலைபேசியை எடுத்து, இணையதளத்தைத் திறந்து (அவரது நிறுவனத்தின்து அவசியமில்லை) மற்றும் அங்கு தேடுகிறார்.

எடுத்துக்காட்டாக, சந்தையில் மின் கருவிகளை விற்பனை செய்பவருடன் ஒப்பிடுங்கள் - பல ஆண்டுகளாக சொந்தமாக ஒரு கடை வைத்திருக்கும் ஒருவர். எங்களைப் பொறுத்தவரை, இது வானொலி சந்தையில் செர்ஜி இவனோவிச். அவர் தனது தயாரிப்புகளை உள்ளேயும் வெளியேயும் அறிவார். ரசீதுகள் அல்லது ரசீதுகள் இல்லாமல் ஏதாவது உடைந்தால் அவர் எப்போதும் பரிமாறிக் கொள்வார். அவர் எப்போதும் வாங்குபவரின் வீட்டிற்கு வந்து சாதனத்தை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதைக் காண்பிப்பார். அவருக்கு போன், டி.வி., கம்ப்யூட்டர் பற்றி எதுவும் தெரியாது, அப்படி நடிக்கவும் இல்லை. நான் சக்தி கருவிகளின் பாதையைத் தேர்ந்தெடுத்தேன், அதை முழுமையாகப் படித்தேன், அது வேலை செய்கிறது. வானொலி சந்தை எத்தனை ஆண்டுகளாக இயங்குகிறது, செர்ஜி இவனோவிச்சின் கடை மதிப்பு. ஆம், இது Leroy Merlin அல்லது Castorama போன்ற விற்றுமுதல் மற்றும் லாபத்தைக் கொண்டிருக்கவில்லை. ஆனால் நான் அவருடன் வேலை செய்ய விரும்புகிறேன், கடையின் ஆலோசகருடன் அல்ல. ஏனெனில், "திறமையான" மேலாளர்களின் ஆதிக்கத்தால் அது பெரும்பாலும் நடுநிலைப்படுத்தப்பட்டிருந்தாலும், தொழில்முறை இன்னும் முக்கியமானது.

எங்கள் நிறுவனத்தில் தனது மாணவர்களுடன் கேலி செய்ய விரும்பும் ஒரு ஆசிரியர் இருந்தார். அவர் எத்தனை ஆண்டுகள் பணிபுரிந்தாலும், அவரைச் சுற்றியுள்ள அனைவரையும் அவர் சமாதானப்படுத்துகிறார்: நீங்கள் மிகவும் சாதாரணமான மாணவர்கள், ஒவ்வொரு ஆண்டும் அது மோசமாகிறது. அவருக்குப் பிடித்த நகைச்சுவை: நீங்கள், பொறியாளர்களே, ஒரு வாளி மின்னழுத்தத்தைப் பெற ஒரு தொழிற்சாலைக்கு அனுப்பப்பட்டால், நீங்கள் செல்வீர்கள்! வேடிக்கைக்காக, ஸ்டோரில் உள்ள ஆலோசகரிடம் கேட்க முயற்சிக்கவும் - இந்த மொபைலின் இருவேறு மேட்ரிக்ஸ் மெஜாரிசேஷன் என்ன? அவர் சென்று தெரிந்து கொள்வாரா, நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்? நான் முயற்சித்தேன் - அவர் சென்றார். ஏனென்றால் இணையத்தில் என்னால் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை.

"தலைப்புகள்" மாறி வருகின்றன, மேலும் மேலும் "திறமையான" மேலாளர்கள் உள்ளனர். நான் என் ஆசிரியரைப் போல இருப்பேன், மேலும் "திறமையான" மேலாளர்கள் கூட சிறப்பாக இருந்ததாகக் கூறுவேன். ஒவ்வொரு ஆண்டும் அவர்கள் இளமையாகவும், துரதிர்ஷ்டவசமாக, குறைந்த திறமையாகவும் மாறுகிறார்கள். எப்படிப் பேசுவது, விவாதிப்பது என்பதைக்கூட மறந்துவிட்டார்கள்.

நான் பிடிவாதமான முதியவன் அல்ல, எல்லாரிடமும் வாக்குவாதம் செய்வதற்காகத்தான். நான் உண்மையில் புரிந்து கொள்ளவும், விண்ணப்பிக்க முயற்சிக்கவும், அவர்கள் பிரசங்கிக்கும் முடிவுகளைப் பெறவும் விரும்புகிறேன். ஆனால், ஐயோ, அவர்கள் என்ன விற்கிறார்கள் என்பது அவர்களுக்கே புரியவில்லை. அவர்கள் எலக்ட்ரானிக்ஸ் கடையின் ஆலோசகர் சிறுவர்கள்.

"தலைப்புகள்" பட்டியலில் சேர்க்கப்பட்டுள்ள அனைத்து நுட்பங்களைப் பற்றிய புத்தகங்களைப் படித்தேன். நான் அவற்றில் சிலவற்றை உற்பத்தியில் செயல்படுத்தினேன், அவை முடிவுகளைக் கொண்டு வந்தன. எடுத்துக்காட்டாக, கான்பன் என்பது திடீரென்று மென்பொருள் மேம்பாட்டை நிர்வகிப்பதற்கான ஒரு வழிமுறையாக மாறவில்லை, ஆனால் டொயோட்டா தொழிற்சாலைகளில் தைச்சி ஓஹ்னோவால் கண்டுபிடிக்கப்பட்டது, மேலும் செயல்பாட்டு சரக்குகளைக் குறைப்பதன் மூலம் தயாரிப்புகளின் வாழ்க்கைச் சுழற்சியை விரைவுபடுத்த உதவியது. நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள், மற்றொரு "பயனுள்ள" மேலாளர் கான்பனை செயல்படுத்தும் நோக்கத்துடன் எங்களிடம் வந்தபோது, ​​​​எங்கள் உரையாடல் என்ன?

நான் ஓய்வு பெற வேண்டிய நேரம் இது. கான்பன் பரிணாம வளர்ச்சியடைந்து மாறியது உண்மை... இங்கே "திறமையான" மேலாளர் சிறிது குழப்பமடைந்தார், யோசித்தார், ஆனால் நல்ல பழைய கன்பன் என்னவாக மாறினார் என்பதை உண்மையில் விளக்க முடியவில்லை. உரையாடல் தவறான திசையில் செல்வதை உணர்ந்த மேலாளர் ஆக்ரோஷத்திற்கு மாறினார். நான் முன்னேற்றத்தைத் தடுத்ததாகவும், நிறுவனத்தை மீண்டும் கற்காலத்திற்கு இழுத்துச் சென்றதாகவும் அவர் குற்றம் சாட்டினார். என்னுடன் பேசுவதை நிறுத்திவிட்டு இயக்குனரிடம் மாறினார். இதுபோன்ற விசித்திரமான உரையாடல்கள் எப்படி செல்கின்றன என்பது உங்களுக்குத் தெரியும் - அந்த நபர் உங்கள் கேள்விக்கு பதிலளிப்பதாகத் தெரிகிறது, ஆனால் உங்களுக்கு அல்ல, உங்களைக் குறிப்பிடாமல், மற்றவரைப் பார்க்காமல். அவர் என்னைப் பார்க்கவில்லை - அவர் எப்போதாவது மட்டுமே பார்த்தார்.

இது "பயனுள்ள" மேலாளர்களின் மிகவும் சிறப்பியல்பு அம்சமாகும். என் மகன் எனக்குப் பரிந்துரைத்த ஒரு படத்தில் இந்த நடத்தைக்கான விளக்கத்தை நான் ஒருமுறை கண்டேன் - "அவர்கள் இங்கே புகைக்கிறார்கள்." விஷயம் எளிது: இது ஒரு சர்ச்சை, வர்த்தகம் அல்ல. அவர் சொல்வது சரி என்று அவரை நம்ப வைப்பது அல்ல, நான் தவறு என்று அவரை நம்ப வைப்பதுதான். மேலும், நான் அல்ல, என்னைச் சுற்றியுள்ளவர்கள். பின்னர் தர்க்கம் எளிது: நான் தவறாக இருந்தால், அவர் சொல்வது சரிதான். விந்தை போதும், அது நன்றாக வேலை செய்கிறது.

முடிவெடுப்பவர்கள் உடனடியாக "பயனுள்ள" மேலாளரின் பக்கத்தை எடுத்துக்கொள்வதால், என்னையோ அல்லது பழைய காவலரைச் சேர்ந்த வேறு எந்த ஊழியரையோ, செயலற்ற தன்மை, பழமைவாதம், மாற்றத்தைத் தடுப்பது அல்லது விரிவாகக் கவனித்தல் போன்றவற்றைக் குற்றம் சாட்டினால் போதும். நாங்கள், பழைய பள்ளி மக்கள், புத்திசாலிகள், மற்றும், துரதிர்ஷ்டவசமாக, ஏற்கனவே நிறுவனத்தில் எங்கள் இடத்தை மிகவும் மதிக்கிறோம், வெறுமனே அவரது நிலைக்குச் செல்ல மாட்டோம், வாதிடுவோம், குற்றம் சாட்டுவோம், சாக்குகள் கூறுவோம், தந்திரமான தந்திரங்களைப் பயன்படுத்துவோம் என்பதை அவர் புரிந்துகொள்கிறார். நாம் ஒதுங்கிக் காத்திருப்போம்.

ஏனெனில் பொருளாதாரத்தின் உண்மையான துறையில் உற்பத்தி நிறுவனத்தில் எந்த ஒரு "பயனுள்ள" மேலாளரும் நீண்ட காலம் இருக்க மாட்டார்கள். அவருக்கு இது தேவையில்லை - அவர் மற்றொரு மோசடி செய்பவர் என்பதை அவர்கள் உணர்ந்து கொள்வதற்கு முன்பு அவர் கிரீம் ஸ்கிம் செய்ய வந்தார். தீர்க்கதரிசிகளான நாங்கள் எப்படியாவது "பயனுள்ள" மேலாளர்களுக்கு இடையிலான இடைவெளியில் நிறுவனத்தை ஆதரிக்கவும் மேம்படுத்தவும் நிர்வகிக்கிறோம். உண்மையைச் சொல்வதானால், சில சமயங்களில் நம் காயங்களை நக்குவதற்கு நமக்கு நேரம் கிடைக்கும்.

சமீபத்தில் இவற்றில் மற்றொன்று சி.ஐ.ஓ. உண்மை, அதே மன்னர் அங்கு எல்லாம் அவ்வளவு எளிதல்ல என்று சுட்டிக்காட்டினார். மாட்ரிட் நீதிமன்றத்தின் இந்த ரகசியங்கள் எனக்குப் பிடிக்கவில்லை, அதனால்தான் நான் இன்னும் விரிவாக ஆர்வம் காட்டவில்லை. அவர் விரும்பினால், அவரே உங்களுக்குச் சொல்வார். ஆனால் இல்லை - ஒன்றுமில்லை, அவர்கள் அத்தகைய மன்னர்களுக்காக காத்திருக்கவில்லை.

அவர் இன்னொரு "தலைப்பை" கொண்டு வந்தார். ஆம், இது முந்தையதை விட எப்படியோ சிறப்பாக இருக்கும். ஒருவேளை அது நிறுவனத்திற்கு பயனளிக்கும். இந்த "தீம்" பிடிக்கும் சாத்தியம் உள்ளது. ஆனால் அது இன்னும் ஒரு "தலைப்பு" தான். ஃபேஷன், புலம்பெயர்ந்த பறவை, பாரிஸ் மீது ஒட்டு பலகை. இந்த ரகசியங்கள், புனைப்பெயர்கள், ஆலைக்குள் ஊடுருவுவதற்கான தந்திரமான திட்டங்கள், மாற்றத்திற்கான இயக்குனரின் உந்துதல் ஆகியவை ராஜா தன்னை "விற்க" உதவும் பண்புகளாகும்.

இன்று எனக்கு ராஜா மற்றும் இயக்குனருடன் சந்திப்பு உள்ளது. மூவருக்கும் இடையே மீண்டும் தகராறு ஏற்படும் என தெரிகிறது. நான் முன்பே இரண்டு மாத்திரைகளை எடுத்துக்கொள்வேன், அர்த்தமற்ற வாதங்களில் ஈடுபடாமல் இருக்க முயற்சிப்பேன். ஆரோக்கியம் இப்போது இல்லை.

ஆதாரம்: www.habr.com