எல்லோரும் திறமையுடன் எரிகிறார்கள்.

கடந்த இதழில்"துத்தநாக விற்பனை"பல்வேறு செயல்முறைகளின் செயல்திறனைப் பற்றி நாங்கள் மூன்று கட்டுரைகளைப் பற்றி விவாதித்தோம். அது பற்றி "பெசோஸ் எப்படி PowerPoint ஐ முடக்கினார்" 'ஒரு நிறுவனத்தின் உரிமையாளர் உங்களை ஒரு நாளைக்கு 5 மணிநேரம் கவனச்சிதறல் இல்லாமல் வாழ வற்புறுத்துகிறார்"மேலும்"தூசிகளின் ஒத்திசைவற்ற தொடர்பு".

இக்கட்டுரையானது, இயலாமையிலிருந்து எரியும் பொதுப்புரட்சியின் அனுசரணையில் எனது அகநிலைப் பிரதிபலிப்புகள் மூலம் மூன்றிலிருந்தும் சுருக்கமான சுருக்கங்களின் தொகுப்பாகும்.

நான் பணிபுரியும் மற்றும் பணிபுரியும் சராசரி மருத்துவமனை நிறுவனத்தில், இவர்கள் தீர்க்க முயற்சிக்கும் அனைத்து பிரச்சினைகளும் முழுமையாக உள்ளன.

Bezos எப்படி PowerPoint ஐ முடக்கினார் என்பது பற்றி

என அவர் எங்களிடம் கூறுகிறார் கட்டுரை, தோழர் பெசோஸ் நிறுவன கூட்டங்களின் விதிகளை மாற்றினார். இப்போது சகாக்கள் கூடி, பேரணி தொடங்கி சுமார் அரை மணி நேரம் கழித்து, பேரணியின் அமைதியில் பேச்சாளர் அவர்களால் (தமக்குள்) தயாரிக்கப்பட்ட குறிப்புகளைப் படிக்கவும்.

பின்னர் எதுவும் சேர்க்காதவர்கள் அல்லது தகவல் தெரிந்தவர்கள் (RACI மேட்ரிக்ஸில் இருந்து) எழுந்து செல்லலாம். முன்மொழிவுகளுடன் நேரடியாகப் பணிபுரிபவர்கள் தங்கியிருந்து கேள்விகளைக் கேட்கிறார்கள், முன்மொழிவுகளைச் செய்கிறார்கள் மற்றும் அடுத்த கூட்டங்களை திட்டமிடுகிறார்கள்.

என் கருத்துப்படி, முற்றிலும் இயல்பான யோசனை, ஏனென்றால் ... கார்ப்பரேட் கூட்டங்களில், "தொப்பி" கேள்விகள் மற்றும் அவர்களின் மேலதிகாரிகளைக் கவர விரும்புவோரின் முடிவுகளுக்காக நேரம் பெரும்பாலும் வீணடிக்கப்படுகிறது. மேலும் புனிதப் போர்களுக்கான பல்வேறு நகைச்சுவைகளும்.

மேலும், ஆவணங்களை அமைதியாகப் படிப்பதன் நன்மை என்னவென்றால், சில பேச்சாளர்கள் மெதுவாக (அல்லது மிக விரைவாக) படிக்கலாம் அல்லது பல்வேறு விரும்பத்தகாத பேச்சுக் குறைபாடுகளைக் கொண்டிருக்கலாம்.

பேரணிகளின் விதிமுறைகளில் இத்தகைய தீவிரமான மாற்றங்களை அறிமுகப்படுத்துவது எளிதான காரியம் அல்ல என்பதை நான் புரிந்துகொள்கிறேன், ஆனால் அது அவற்றில் பங்கேற்பவர்களின் மனதில் ஒரு பகுத்தறிவு தானியத்தை விதைக்கும் என்று நம்புகிறேன்.

ஒரு நாளைக்கு 5 மணிநேரம் கவனச்சிதறல் இல்லாமல் வாழ உங்களை கட்டாயப்படுத்தும் CEO

சமீபத்தில் ஒரு ஜெர்மன் நிறுவனத்தின் CEO ஒப்புக்கொண்டார் அதில் அவர் மக்களை 5 மணி நேரம் வேலை செய்யும்படி கட்டாயப்படுத்தத் தொடங்கினார், மேலும் இந்த நேரத்தில் தொலைபேசி மற்றும் சமூக வலைப்பின்னல்களால் திசைதிருப்பப்படுவதைத் தடை செய்தார். மக்கள் அதிர்ச்சியடைந்துள்ளனர், ஆனால் அவர்கள் மகிழ்ச்சியாகவும் அதிக உற்பத்தித் திறனுடனும் உள்ளனர்.

குறைவான சம்பளத்திற்கு வாரத்தில் இரண்டு கூடுதல் விடுமுறை அளிக்க தனது முதலாளியிடம் ஒப்புக்கொண்டபோது, ​​தனக்கும் இதேபோன்ற அனுபவம் இருந்ததாகவும் அவர் கூறினார். சிறிது நேரம் கழித்து, அவர் முன்பு போலவே வேலை செய்வதைக் கவனித்த அவர், முந்தைய சம்பள அளவை மீட்டெடுக்க முதலாளியுடன் ஒப்புக்கொண்டார்.

இப்போதெல்லாம், இதுபோன்ற நடைமுறைகளைப் பயன்படுத்தும் ஸ்டார்ட்அப்கள் மற்றும் நிறுவனங்களைப் பற்றிய கட்டுரைகளை நாம் அடிக்கடி பார்க்கிறோம். என் கருத்துப்படி, இதில் ஒரு பகுத்தறிவு தானியம் உள்ளது, மேலும் வேலை நாளின் பயனுள்ள பகுதியை எடுத்துக் கொண்டால், நாம் அனைவரும் 6 மணிநேரத்திற்கு மேல் வேலை செய்ய முடியாது.

மேலும், சில நிறுவனங்கள் "ஓவர் டைம் கலாச்சாரம்" கொண்டிருக்கும் போது, ​​நிறுவனத்தில் தங்கள் அர்ப்பணிப்பைக் காட்டுவதற்காக, மக்கள் 10 - 12 மணிநேரம் அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட மணிநேரங்களுக்கு "உட்கார்ந்து" இருப்பார்கள். ஒவ்வொரு கூடுதல் மணிநேரத்திலும், அத்தகைய ஊழியர்களின் சராசரி செயல்திறன் பூஜ்ஜியமாக இருக்கும். மேலும் இவற்றை நீங்கள் அடிக்கடி பர்ன்அவுட் ஹால் ஆஃப் ஃபேமில் காணலாம்.

உங்களைப் பற்றி உண்மையிலேயே அக்கறை கொண்டவர்களுடன் (உங்களையும் உங்கள் குடும்பத்தையும்) தொடர்புகொள்வதற்காக வாரத்தில் சில மணிநேரங்களை விடுவிக்கும் ஒரு சிறந்த போக்கு, குறைவாக ஆனால் திறமையாக வேலை செய்வது என்று நான் நினைக்கிறேன்.

தூசிகளின் ஒத்திசைவற்ற தொடர்பு

டூயிஸ்ட்கள் டோயிஸ்ட் நிறுவனத்தைச் சேர்ந்தவர்கள், அவர்கள் டோடோயிஸ்ட்டை உருவாக்குகிறார்கள், பலருக்குத் தெரியும். அவர்களின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி கட்டுரையில் எழுதுகிறார் "ஒத்திசைவற்ற தொடர்பு", அவர்கள் வீட்டில் இந்த முறையை எவ்வாறு செயல்படுத்தினார்கள் என்பது பற்றி. அதிலிருந்து பல சுவாரஸ்யமான புள்ளிகள் உள்ளன.

வரையறுக்க:

  • ஒத்திசைவற்ற தொடர்பு என்பது நீங்கள் ஒரு செய்தியை அனுப்புவது மற்றும் உடனடியாக பதிலைப் பெற எதிர்பார்க்காதது. உதாரணமாக மின்னஞ்சலில்;
  • ஒத்திசைவான தொடர்பு - மாறாக, நீங்கள் ஒரு செய்தியை அனுப்பும்போது, ​​​​பெறுநர் உடனடியாக அதைப் பெறுகிறார், உடனடியாக பதிலளிக்கத் தொடங்குகிறார். இதில் நிகழ் நேர தகவல் தொடர்பும் (பேரணிகள் மற்றும் 1 முதல் 1 கூட்டங்கள்) அடங்கும்.

ஹார்வர்ட் பிசினஸ் ரிவியூவில் ஒரு கட்டுரையின்படி, கடந்த 10 ஆண்டுகளில் அலுவலகத்தில் தகவல் தொடர்பு நேரம் 50% அதிகரித்துள்ளது. தொழிலாளர்கள் தங்கள் நேரத்தின் 80% வரை மின்னஞ்சலுக்கு பதிலளிப்பதிலும் தொடர்புகொள்வதிலும் செலவிடுகிறார்கள்.

ஒத்திசைவான தகவல்தொடர்புகளின் தீமைகள்:

  • நிலையான கவனச்சிதறல்கள். தள்ளிப்போடுபவர் மாக்சிம் டோரோஃபீவ் எழுதியது மற்றும் சொல்வது போல், அதிக உற்பத்தி செய்ய, நீங்கள் உடனடி தூதர்களில் அனைத்து அறிவிப்புகளையும் முடக்க வேண்டும். இங்கே எல்லாம் தலைகீழாக இருக்கிறது. பணி அரட்டையில் அதிக எண்ணிக்கையிலான அறிவிப்புகள் தொடர்ந்து வேலையிலிருந்து திசைதிருப்பப்படுகின்றன. கவனம் செலுத்துவது பெரும்பாலும் சாத்தியமற்றது;
  • மக்கள் உற்பத்தி செய்வதை விட இணைக்கப்படுவதற்கு முன்னுரிமை அளிக்கிறார்கள்;
  • மன அழுத்தத்தை சேர்க்கிறது ஏனெனில்... நிலையான கவனச்சிதறல்கள் சுமைகளை சமமாக விநியோகிக்க அனுமதிக்காது, மேலும் நாங்கள் அவசரப்பட வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருக்கிறோம்;
  • விரைவான, குறைந்த தரமான தீர்வுகளுக்கு வழிவகுக்கிறது.

ஒத்திசைவற்ற தொடர்பு நன்மைகள்:

  • உங்கள் வேலை நேரத்தை திட்டமிடுவதில் கட்டுப்பாடு;
  • "எதிர்வினை" பதில்களுக்குப் பதிலாக உயர்தர தகவல்தொடர்புகள். தொடர்பு மிகவும் மெதுவாக உள்ளது மற்றும் மக்கள் மிகவும் திறமையானவர்களாகவும் சிறந்த முடிவுகளை எடுக்கவும் கட்டாயப்படுத்துகிறது;
  • மன அழுத்தம் குறைவு. உங்கள் வேலை நேரத் திட்டத்தின்படி நீங்கள் முழுமையாகச் செயல்படலாம்;
  • இயல்புநிலை நிலை ஓட்டம் (எந்த கவனச்சிதறல் இல்லாததால்);
  • அவர்கள் பொது தகவல்தொடர்பு வழிகளைப் பயன்படுத்தினால் தானியங்கி ஆவணப்படுத்தல் (உதாரணமாக, கிதுப் அல்லது சில மன்ற இயந்திரம், எடுத்துக்காட்டாக);
  • வெவ்வேறு நேர மண்டலங்களுக்கான சகிப்புத்தன்மை (பதிலுக்காக காத்திருக்கும் போது எந்த நேர தாமதத்தையும் அமைக்கலாம்).

ஒத்திசைவான தகவல்தொடர்புகளை முற்றிலுமாக அகற்றுவது சாத்தியமில்லை. டூயிஸ்ட்கள் முக்கியமான ஒத்திசைவான அரட்டைகளை (சர்வர் செயலிழந்தால் டெலிகிராம்கள்), 1 இல் 1 சந்திப்புகள் மற்றும் குழு பின்வாங்கல்களை உருவாக்க முன்வருகின்றனர்.

தூசிகளுக்கு என்ன ஆச்சு?:

  • 70% ஒத்திசைவு தொடர்பு திருப்பம், கிதுப், காகிதம்;
  • 25% ஒத்திசைவு தொடர்பு Zoom, Appear.in, Google சந்திப்பு;
  • 5% ஆஃப்லைன் கூட்டங்கள் மற்றும் பின்வாங்கல்கள்.

ஒத்திசைவற்ற தகவல்தொடர்பு கலாச்சாரத்தை செயல்படுத்த அவர்கள் என்ன பரிந்துரைக்கிறார்கள்?:

  • மிகையான தொடர்பு. கடிதத்தில், சாத்தியமான கேள்விகளை எதிர்பார்த்து, முடிந்தவரை விரிவாக அனைத்தையும் விவரிக்கவும்;
  • உங்கள் தொடர்புகளை முன்னரே திட்டமிடுங்கள். உதாரணம் "இதை 2 நாட்களில் முடிக்க விரும்புகிறேன், உங்கள் பங்களிப்பிற்காக நான் மகிழ்ச்சியடைவேன்" என்பதற்கு பதிலாக "ஒரு மணி நேரத்திற்குள் உங்களிடமிருந்து கருத்துக்களை எதிர்பார்க்கிறேன்";
  • ஆவணப் பகிர்வு அமைப்புகளை எப்போதும் சரிபார்க்கவும் (வெளிப்படையாக அவர்களுக்கு இதில் சிக்கல்கள் இருந்தன மற்றும் ஆவணம் பகிரப்படுவதற்கு ஒருவர் ஒரு நாளுக்கு மேல் காத்திருந்தார்);
  • கூட்டத்திற்கு முன், தேவையான அனைத்து ஆவணங்களையும் பங்கேற்பாளர்கள் அனைவருடனும் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள், இதனால் அனைவருக்கும் தெரியும்;
  • கூட்டத்திற்குப் பிறகு, கூட்டத்தில் விவாதிக்கப்பட்ட அனைத்தும் சந்திப்பு ஆவணத்தில் சேர்க்கப்பட வேண்டும் (Duists கூட கூட்டத்தை பதிவு செய்வதைப் பயிற்சி செய்கிறார்கள், இதனால் யாராவது ஒத்திசைவற்ற முறையில் கலந்து கொள்ளலாம்);
  • அனைத்து அறிவிப்புகளையும் முடக்கு;
  • உங்கள் காத்திருப்பு நேரத்தை பயனுள்ள வகையில் பயன்படுத்தவும்.

டூயிஸ்டுகளிடமிருந்து லீட்களுக்கான உதவிக்குறிப்புகள்:

  • எழுதப்பட்ட தகவல்தொடர்புகளை ஊக்குவித்தல்;
  • மக்களை அவர்களின் உற்பத்தித்திறன் மூலம் மதிப்பிடுங்கள், அவர்களுக்கு என்ன மென்மையான திறன்கள் உள்ளன மற்றும் அவர்கள் வேலையில் எவ்வளவு நேரம் செலவிடுகிறார்கள் என்பதன் மூலம் அல்ல;
  • வேலை நேரத்தை மறந்து விடுங்கள். (எந்த நேரத்தில் யார் வந்து விடுகிறார்கள்);
  • நம்பிக்கையின் சூழ்நிலையை உருவாக்கவும் (டூயிஸ்ட்கள் என்றால் ஒவ்வொருவரும் தங்கள் வார்த்தைகளுக்கு பொறுப்பு என்று அர்த்தம், மேலும் நீங்கள் நாளை குறியீட்டை வழங்குவதாக உறுதியளித்திருந்தால், நீங்கள் அதைச் செய்வீர்கள் என்று குழு நம்பிக்கையுடன் இருக்க வேண்டும்);
  • உள்ளூர் தனிப்பட்ட பொறுப்பை அதிகரிக்கவும்;
  • ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய மறுமொழி நேரத்தை அமைக்கவும். Duists 24 மணி நேரம்;
  • வெளிப்படைத்தன்மைக்கு முன்னுரிமை கொடுங்கள். இதன் பொருள், அதிகபட்ச சிக்கல்கள் நிறுவனத்திற்குள் பகிரங்கமாக விவாதிக்கப்பட வேண்டும்;
  • விரைவு சக்தி மஜூர் தொடர்பு சேனல்களைச் சேர்க்கவும்.

இரண்டு புள்ளிகள் என்னை குறிப்பாக குழப்பியது:

  • மென்மையான திறன்களில் கவனம் செலுத்துவது பற்றி. எனது அனுபவத்தில், தவறான மனிதர்கள் நல்ல பராமரிக்கக்கூடிய குறியீட்டை அரிதாகவே உருவாக்குகிறார்கள் (அது அவர்களின் உணர்வுகளுக்கு எதிரானது). அத்தகைய நபர்களுடன் ஒரு குறியீடு மதிப்பாய்வு மிகவும் அனுபவமுள்ள அணியை சிதறடிக்கும் என்று நான் நினைக்கிறேன்;
  • டூயிஸ்ட்கள் "நம்பிக்கையின் சூழ்நிலை" என்று அழைப்பதைப் பற்றி (நாளை வழங்குவதாக நீங்கள் உறுதியளித்திருந்தால், நீங்கள் நாளை குறியீட்டை வழங்குவீர்கள் என்று குழு உறுதியாக இருக்க வேண்டும்). இந்த புள்ளி, என் கருத்துப்படி, ஒத்திசைவற்ற தகவல்தொடர்புக்கு மாற்றத்தின் போது நாம் அகற்றப்பட்ட கவலையை சேர்க்கும்.

பொதுவாக, டூயிஸ்ட்கள் வழங்கும் யோசனைகளை நான் விரும்பினேன். அதே நேரத்தில், இது "சோப்புக்கான தையல்" பரிமாற்றமாக இருக்கும் என்று எனக்குத் தோன்றுகிறது, அதாவது. தொடர்ச்சியான கவனச்சிதறல்களில் வெற்றி பெற்றாலும், இன்னும் எங்களுக்குப் பிரச்சனைகள் நீங்கவில்லை - காலக்கெடு மற்றும் கேலரி உரிமையாளரின் டிரம்.

அதற்கு பதிலாக, ஒரு முடிவுக்கும்

கடிகாரத்தைச் சுற்றியுள்ள மக்களிடம் இருந்து சாறு பிழியும் யோசனைகள் பின்னணியில் மறைந்து வருகின்றன. பெருநிறுவனங்கள் இப்போது மக்கள் மிகவும் திறமையாக வேலை செய்ய வேண்டும் மற்றும் பொருளாதாரத்தை ஆதரிக்க அதிக நேரத்தை செலவிட வேண்டும்.

இந்த தலைப்புகளில் உங்கள் யோசனைகளுடன் கருத்து தெரிவிக்கவும். உங்கள் நிறுவனங்களில் நீங்கள் ஏற்கனவே இதேபோன்ற ஒன்றைச் செயல்படுத்தியிருக்கலாம். இதே போன்ற தீவிர சோதனைகளுக்கான இணைப்புகளை இடுகையிடவும்.

வசதியான தந்தி அரட்டையில் அரட்டையடிக்க வாருங்கள் "துத்தநாக விற்பனை". அங்கு நீங்கள் எதிலிருந்தும் திசைதிருப்பப்பட்டு ஒத்திசைவாக தொடர்பு கொள்ளலாம்.

ஆதாரம்: www.habr.com

கருத்தைச் சேர்