எளிதான நிபந்தனையற்ற திரும்பும் சேவை. தபால் அலுவலகம்

நல்ல நாள், ஹப்ர்!

நீண்ட காலத்திற்கு முன்பு, ரஷியன் போஸ்ட் "ஈஸி ரிட்டர்ன்" சேவையை அறிமுகப்படுத்தியது, ஆனால் அனைவருக்கும் இதைப் பற்றி இன்னும் தெரியவில்லை, தபால் நிலையங்களில் கூட. இங்கே கேள்வி "எப்போது?" என்பது கூட அல்ல, ஆனால் "யார்?" திருகுகள் மற்றும் என் பார்சலை இழந்தது. காவியம் இப்போதுதான் ஆரம்பித்து விட்டது, எப்படி முடிவடையும் என்பது இன்னும் தெளிவாகத் தெரியவில்லை என்று உடனே எழுதுகிறேன்.
ஹச்சிகோ காத்திருந்தார், நீங்கள் காத்திருப்பீர்கள் (இ) ரஷ்ய போஸ்ட்.

எனது கைப்பேசிக்கு பயன்படுத்தப்பட்ட மதர்போர்டை வாங்க முடிவு செய்தபோது இது அனைத்தும் தொடங்கியது. உடைந்த சர்க்யூட் போர்டுடன் தொலைபேசி சும்மா கிடக்கிறது, எப்படியோ அதற்காக நான் வருந்துகிறேன். இணையத்தில் தேடிய பிறகு, சுமார் 5 ஆயிரம் ரூபிள் சலுகைகளை (ரஷ்யாவில்) கண்டேன். மற்றும் தவிர்க்க முடியாததை கிட்டத்தட்ட ஒப்புக்கொண்டேன், ஆனால் Aliexpress ஐப் பார்க்கும்போது பாதி விலையில் சலுகைகளைக் கண்டேன். ஏன் கூடாது? (இங்குதான் முக்கிய தவறு நடந்தது).

சரி, அவர்கள் சொல்வது போல், அனைத்து பெயர்களும் கற்பனையானவை மற்றும் எந்தவொரு தற்செயல் நிகழ்வும் தற்செயலானது ...

அதிக ஏற்றுமதி, நல்ல மதிப்புரைகள் மற்றும் அழகான படங்கள் இல்லாவிட்டாலும், நல்ல மதிப்பீட்டைக் கொண்ட ஒரு விற்பனையாளரைக் கண்டேன். தயாரிப்பை சேதப்படுத்தாமல் இருக்க அதை எவ்வாறு சரியாக மாற்றுவது என்பதற்கான வழிமுறைகள் கீழே உள்ளன. மொத்த செலவு 2500 ரூபிள்களுக்கு மேல் இருந்தது, இது கொள்கையளவில் ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்கது.

வரைபடம். 1. நீண்டகாலமாக எதிர்பார்க்கப்பட்ட கட்டணம்

ஒரு நட்பு விற்பனையாளர் எனது போர்டின் புகைப்படங்களை எனக்கு அனுப்பினார், அது எவ்வாறு பூட்டப்படவில்லை, அனைத்து ஜிகாபைட்களும் இருந்தன, மேலும் கைரேகை நன்றாக வேலை செய்தது. சுமார் 2 வாரங்கள் ஆகும் என்று கூறப்பட்டாலும், ஒரு மாதம் காத்திருக்க நான் தயாராக இருந்தேன்.

தயாரிப்பு சரியான நேரத்தில் வந்துசேர்ந்தது மற்றும் இணையதளத்தில் ரசீது பற்றி ஒரு குறிப்பை செய்தேன். விரைவான சோதனைக்குப் பிறகு, மோடமில் ஒரு சிக்கல் கண்டறியப்பட்டது (பெரும்பாலும்) - உரையாடலின் போது எந்த ஒலியும் இல்லை மற்றும் அனைத்து வகையான முடக்கங்களும் காணப்பட்டன. நான் உடனடியாக ஒரு சர்ச்சையைத் திறந்து, வீடியோ மற்றும் பலகையின் புகைப்படங்களை அனுப்பினேன், குறிப்பாக மோடம் கலவை இல்லாமல் இருந்தது, எனவே அது அகற்றப்பட்டது மற்றும் வெளிப்படையாக மோசமாக அமர்ந்திருந்தது. கீழே உள்ள பலகை எந்த நிலையில் உள்ளது என்று எனக்குத் தெரியாததால், அதைச் சரிசெய்வதற்கு நான் கவலைப்படவில்லை.

ஹுவாங்செங் (வெளிப்படையாக இது அவரது பெயர்) ஒரு பேசக்கூடிய சீனராக மாறி, பலகையை எவ்வாறு சரியாகச் சரிபார்ப்பது என்பது குறித்து எனக்கு நிறைய ஆலோசனைகளை வழங்கினார், போர்டு முழுமையாக வேலை செய்கிறது என்று எனக்கு உறுதியளித்தார், ஆனால் அதை எவ்வாறு சரிபார்ப்பது என்று எனக்குத் தெரியவில்லை. , முதலியன சில நாட்களுக்குப் பிறகு, அவர் ஒரு சர்ச்சைக்கு ஒப்புக்கொள்ள என்னை அன்புடன் அழைத்தார், திருப்பித் தரும் தொகையை “0 ரூபிள்” எனக் குறிப்பிடுகிறார்.

Aliexpress இணையதளத்தில் (எனது தயாரிப்பின் கீழ்) "ரீஃபண்ட் உத்தரவாதம்" என்பதைக் கிளிக் செய்தபோது, ​​நான் பார்த்தேன்:

படம்.2. Aliexpress திரும்ப உத்தரவாதம்

நான் ஏற்கனவே சேதமடைந்த பொருட்களுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெற்றுள்ளேன், எனவே, கொள்கையளவில், இது எப்படி நடக்கிறது என்பது எனக்குத் தெரியும். வாங்கியதில் நான் விரும்பியதைப் பெறவில்லை என்ற சர்ச்சைக்கு மேலும் "ஆதாரங்களை" சேர்த்த பிறகு, நான் மீண்டும் காத்திருக்க ஆரம்பித்தேன். சில நாட்களுக்குப் பிறகு, சர்ச்சையை முடிவுக்குக் கொண்டுவருவதற்கான நேரம் இது என்று Aliexpress இலிருந்து ஒரு அறிவிப்பைப் பெற்றேன், மேலும் "பொருட்கள் மற்றும் நிதிகளைத் திருப்பித் தருமாறு" கேட்கப்பட்டது. அதாவது, நான் போர்டை திருப்பி அனுப்ப வேண்டும் மற்றும் ஷிப்பிங்கிற்கு பணம் செலவழிக்க வேண்டும் (அந்த நேரத்தில் "ஈஸி ரிட்டர்ன்" சேவை பற்றி எனக்கு இன்னும் தெரியாது). ஹ்ம்ம் சரி...

விஷயங்கள் சுவாரஸ்யமாக இருக்கும்

தபால் நிலையத்திற்கு வந்து, நான் சீனாவுக்கு ஒரு பார்சல் அனுப்ப விரும்புகிறேன் என்று சொன்னேன்.

ஒருமுறை நான் ஏற்கனவே 8 ஜிபி ஃபிளாஷ் டிரைவைத் திரும்பப் பெற வேண்டியிருந்தது, ஏனெனில் நான் அதை 256 ஜிபியுடன் வாங்கினேன். சர்வதேச ஏற்றுமதிக்கான புரிந்துகொள்ள முடியாத அஞ்சல் படிவத்தை நான் எவ்வாறு நிரப்பினேன், டிரைவின் விலையை மதிப்பிட முயற்சித்தேன் மற்றும் சரியான புலங்களில் தவறுகளைச் செய்யாமல், முகவரி மற்றும் பெறுநரின் முழு பெயரைக் குறிப்பிடுவது (பின்னர் அது தெளிவாகத் தெரியும்) நினைவுகள் என் கண்களுக்கு முன்னால் பறந்தன. ஏன்).

காலை நேரத்தில் எங்கள் தபால் அலுவலகம் காலியாக உள்ளது, மூன்று ஊழியர்கள் மட்டுமே பார்வையாளர்களுக்காக காத்திருந்தனர். நுரைப் பெட்டியில் அடைக்கப்பட்ட எனது பலகையுடன் முதல் சாளரத்தை அணுகினேன். Aliexpress இல் முன்பு வாங்கிய ஒரு பொருளை நான் திருப்பித் தர வேண்டுமா என்று தபால் அலுவலக ஊழியர் கேட்டார், அதற்கு நான் உறுதிமொழியாக பதிலளித்தேன்.

“பேக்கேஜ்கள் எதுவும் இல்லை, ஒரு பெட்டியை வழங்கலாம்...” என்றாள்.
"எனக்கு கவலையில்லை..." நான் பதிலளித்தேன்.
"ஆனால் அதை எப்படி அனுப்புவது என்று எனக்குத் தெரியவில்லை."

எனது பார்சல் இரண்டாவது தபால் ஊழியரின் கைக்கு சென்றது. நான் இரண்டாவது சாளரத்திற்கு சென்றேன். மக்கள் வந்து காலி இருக்கைகளில் அமர்ந்து கொள்ள ஆரம்பித்தனர்.

- அதை டேப் மூலம் ரிவைண்ட் செய்யலாமா? - இரண்டாவது ஊழியர் பரிந்துரைத்தார்.
- இல்லை, விதிகளின்படி உங்களுக்கு ஒரு பெட்டி அல்லது பை தேவை. - முதலில் பதிலளித்தார்.
- நான் பார்க்கட்டுமா? - ஊழியர் மூன்றாவது சாளரத்தில் இருந்து பரிந்துரைத்தார்.

நான் கவனமாக வரிசையில் இடமாற்றம் செய்து, இரண்டாவது சாளரத்தை காலி செய்து மூன்றாவது இடத்தை எடுத்தேன்.

- இது மிகவும் எளிது! இது விரைவான திரும்புதல்.
– ???
- இப்போது நாம் அதை விரைவாக எடைபோட்டு முறைப்படுத்துவோம். டேப்பிலும் ரிவைண்ட் செய்யலாம்.
–!!!
- எனவே, 38 கிராம், உங்கள் முதல் மற்றும் கடைசி பெயரைக் கொடுங்கள்.
- பெறுநரின் முகவரி மற்றும் முழுப் பெயரைக் கொண்ட படிவத்தை நான் நிரப்ப வேண்டாமா?
- இல்லை, எங்களுக்கு ஒரு ஒப்பந்தம் உள்ளது, அதை அவர்களே தீர்த்துக் கொள்வார்கள் ...
– முகவரி மற்றும் முழு பெயர் இல்லாமல்???
- நிச்சயமாக!

நான் எனது தகவலைத் தருகிறேன், பணப் பதிவேட்டில் இருந்து ஒரு ரசீது வருகிறது. பணியாளர் டிராக் எண்ணை ஒரு புள்ளியுடன் குறிக்கிறார்.

படம்.3. கண்காணிப்பதற்கான தடத்துடன் கூடிய ரசீது.

- தயார்! கண்காணிப்பு எண் இதோ!
– அப்படியானால், நான் அனுப்புவதற்கு 263 ரூபிள் கடன்பட்டிருக்கிறேன்... பணமாகவோ அல்லது அட்டை மூலமாகவோ?
- இல்லை, இலவசம் என்பது எளிதான இலவச வருவாய்.
– ???
- சரி, எங்களுக்கு ஒரு ஒப்பந்தம் இருப்பதாக நான் சொன்னேன்.

அந்த நேரத்தில்தான் நான் இனி பார்சலையோ அல்லது அதற்கான பணத்தையோ பார்க்க மாட்டேன் என்பதை உணர்ந்தேன்.

- ஆனால் எனது முகவரி “fu yong zhen san xing gong ye qu 4dong3louB3fang”, நகரம் “ஷென் ஜென் ஷி குவாங் டாங் ஷெங்”, தொலைபேசி எண்...
- இளைஞனே, நாங்கள் ஏற்கனவே இந்த வழியில் அனுப்பியுள்ளோம், எல்லாம் சரியாகிவிடும்.

எனது கணினிக்கு வந்ததும் நான் செய்த முதல் விஷயம், pochta.ru இணையதளத்தில் வழங்கப்பட்ட கண்காணிப்பு எண்ணை உள்ளிடுவதுதான்.

படம்.4. ஏற்றுமதி கண்காணிப்பு. தபால் அலுவலகம்.

எண்ணிக்கை உடைகிறது - அது ஊக்கமளிக்கிறது. ஆனால் அன்னையர் தினம் கடந்த வாரம்... ஒருவேளை அவர்கள் ஏற்கனவே 2020 ஐ இலக்காகக் கொண்டிருக்கிறார்களா?

படம்.5. Aliexpress இல் ஒரு தடத்தைச் சேர்த்தல்

அன்புள்ள ஹுவாங்செங் உடனடியாக எனக்கு "டிராக்கிங் டிக்கெட் எண்" என்று எழுதினார். அதற்கு நான் அவருக்கு ரசீது போட்டோவை அனுப்பினேன். Aliexpress அமைப்பில், "வாங்குபவர் கண்காணிப்பு விவரங்களைச் சேர்" என நிலை மாற்றப்பட்டுள்ளது. சரி, சேர், சேர். உண்மை, பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான காலம் இரட்டிப்பாகியுள்ளது (படம் 5. மற்றும் படம் 2.)

படம்.6. Aliexpress அமைப்பில் ஒரு தடத்தைச் சேர்க்கும் நிலை

முடிவுக்கு

"ஈஸி ரிட்டர்ன்" சேவையைப் பற்றி எனக்கு கலவையான உணர்வு உள்ளது. இந்த தலைப்பில் மன்றங்களைப் படித்த பிறகு, எல்லாம் சரியாக நடந்ததா என்று எனக்கு இன்னும் புரியவில்லை. நான் வாங்கும் பொருளுக்கு "இலவச ரிட்டர்ன்" என்று குறிக்க வேண்டாமா அல்லது சிறிய பொட்டலமாக பணமாக அனுப்பியிருக்க வேண்டுமா? மன்றங்களில் பெயர்கள் வேறுபடுகின்றன, "நிபந்தனையற்ற வருவாய்" மற்றும் "உத்தரவாதமான திரும்புதல்" இரண்டையும் நான் பார்த்திருக்கிறேன். காசோலையில் "ஷிப்மென்ட் ரேட்" தொகை குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது, ஆனால் அவர்கள் பணத்தை எடுக்கவில்லை. ரஷ்ய போஸ்ட் இணையதளத்தில் (பதிவு இல்லாமல்) சேவையைப் பற்றிய விரிவான தகவல்களைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை.

Aliexpress வலைத்தளம் நிலைமையை சிறிது தெளிவுபடுத்தியது, இது தயாரிப்பு "இலவச ரிட்டர்ன்" ஐகானைக் கொண்டிருக்க வேண்டும் என்று கூறுகிறது, ஆனால் நான் சேவையை எவ்வாறு பயன்படுத்தினேன்? அனுப்புநரை பார்சல் சென்றடையுமா?

உங்கள் கவனத்திற்கு நன்றி மற்றும் விரைவில் சந்திப்போம்! உங்கள் பார்சல்கள் சரியான நேரத்தில் வந்து சேரட்டும்!

பதிவு செய்த பயனர்கள் மட்டுமே கணக்கெடுப்பில் பங்கேற்க முடியும். உள்நுழையவும், தயவு செய்து.

பணம் திரும்ப கிடைக்குமா?

• திருப்பித் தருகிறேன் :)

• திருப்பித் தரமாட்டார்கள் 🙁

• பார்சல் சீனாவை அடையாது

• பார்சல் ரஷ்யாவை விட்டு வெளியேறாது

• நான் Aliexpress ஐ தொடர்பு கொள்ளாமல் இருக்க முயற்சிக்கிறேன்

253 பயனர்கள் வாக்களித்தனர். 138 பயனர்கள் வாக்களிக்கவில்லை.

ஆதாரம்: www.habr.com