வெள்ளிக்கிழமை பிற்பகலில், விண்ணப்பம் மற்றும் ஏடிஎம்களில் வைப்புத்தொகையுடன் பரிவர்த்தனைகளை மேற்கொள்ளும் போது சில Sberbank வாடிக்கையாளர்கள் சிரமங்களை அனுபவித்தனர். பயன்பாட்டில் உள்ள சிக்கல்களின் முதல் அறிக்கைகள் டவுன்டெக்டர் போர்ட்டலில் 16:XNUMX மணியளவில் வரத் தொடங்கின.
Sberbank அட்டைதாரர்கள் Interfax இடம் கூறியது போல், அவர்களால் மொபைல் வங்கியிலோ அல்லது கணினியிலிருந்து ஆன்லைன் வங்கியிலோ உள்நுழைய முடியவில்லை, எனவே பரிமாற்றம் செய்யவோ அல்லது கணக்கு நிலுவைகளின் அளவைக் கண்டறியவோ இயலாது.
என்ன நடக்கிறது என்பதற்கான காரணத்தைக் கண்டறிய முயற்சித்தபோது, வங்கியின் ஹாட்லைனில் உள்ள பதில் இயந்திரம் பின்வருவனவற்றைப் புகாரளித்தது: “இப்போது Sberbank ஆன்லைனில் உள்நுழைவதில் சிக்கல்கள் இருக்கலாம். தயவுசெய்து பிறகு முயற்சிக்கவும்."
மாலைக்குள், எழுந்த சிக்கல்கள் நீக்கப்பட்டன மற்றும் அனைத்து அமைப்புகளும் ஏற்கனவே சாதாரணமாக இயங்குகின்றன, RIA நோவோஸ்டிக்கு ரஷ்ய வங்கியில் தெரிவிக்கப்பட்டது. "Sberbank ஆன்லைன் மற்றும் சுய சேவை சாதனங்களில் பரிவர்த்தனைகளை நடத்தும்போது தற்காலிக சிரமங்களை நீக்குவதை Sberbank அறிவிக்கிறது. அனைத்து வங்கி அமைப்புகளும் வழக்கம் போல் இயங்குகின்றன. வங்கியின் சேவையைப் பயன்படுத்தும் போது ஏற்பட்ட சிரமத்திற்கு வாடிக்கையாளர்களிடம் மன்னிப்பு கேட்டுக்கொள்கிறோம், ”என்று Sberbank பிரதிநிதி கூறினார்.
ஆதாரம்: 3dnews.ru