கேலக்ஸி எஸ் 20 அல்ட்ரா ஸ்மார்ட்போனின் கேமராவின் “சாகசங்கள்” முடிவடையவில்லை என்று தெரிகிறது. DxOMark நிபுணர்கள் மற்றும் ஆட்டோஃபோகஸில் உள்ள சிரமங்கள். SamMobile ஆதாரம் பின்புற பேனலில் உள்ள பிரதான கேமரா தொகுதியைப் பாதுகாக்கும் உடைந்த அல்லது வெடித்த கண்ணாடி பற்றி அதிகாரப்பூர்வ Samsung மன்றத்தில் சாதன உரிமையாளர்களிடமிருந்து டஜன் கணக்கான புகார்கள்.
சாதனத்தின் விற்பனை தொடங்கிய சுமார் இரண்டு வாரங்களுக்குப் பிறகு முதல் புகார்கள் தோன்றத் தொடங்கின. இருப்பினும், இந்த முறிவுகளுக்கான காரணம் முற்றிலும் தெளிவாக இல்லை. பாதிக்கப்பட்டவர்களில் பெரும்பாலோர், ஸ்மார்ட்போன் கைவிடப்படவில்லை என்றும், உயர்தர வழக்கில் எடுத்துச் செல்லப்பட்டது என்றும், பொதுவாக சாதனத்துடன் மிகவும் கவனமாக நடத்தப்பட்டது என்றும் கூறுகின்றனர். கண்ணாடி ஒரு நாள் "தனக்கே உடைந்தது" போல் தெரிகிறது. $1400 சாதனத்தை வாங்குபவர்கள் பொதுவாக எதிர்பார்ப்பது இதுவல்ல.
இது அனைத்தும் ஒரு சிறிய விரிசலுடன் தொடங்கியது என்பதை பலர் குறிப்பிடுகின்றனர், இது ஒரு குறிப்பிட்ட மட்டத்தில் ஜூம் திறன்களை மட்டுப்படுத்தியது. பின்னர் விரிசல் பெரிதாகி, பட உருப்பெருக்க செயல்பாட்டின் செயல்திறனை மேலும் குறைத்தது.
SamMobile சுட்டிக்காட்டியுள்ளபடி, சாம்சங் அத்தகைய சிக்கல்களை "ஒப்பனை" என்று கருதுவதால், அவை நிலையான ஸ்மார்ட்போன் உத்தரவாதத்தால் மூடப்படவில்லை. இதன் விளைவாக, பயனர்கள் தங்கள் சொந்த செலவில் பழுதுபார்ப்புக்கு பணம் செலுத்த வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளனர். எடுத்துக்காட்டாக, அமெரிக்காவில் சாம்சங் பிரீமியம் கேர் பயனர்களுக்கு கண்ணாடி மாற்றுவதற்கான செலவு (பின்புற அட்டையுடன் சேர்த்து) $100 ஆக இருக்கும். நீட்டிக்கப்பட்ட உத்தரவாதம் இல்லாதவர்கள் கிட்டத்தட்ட $400 செலுத்த வேண்டும்.
COVID-19 நிலைமையைக் கருத்தில் கொண்டு, பல உரிமையாளர்கள் மன்றத்தில் தங்கள் பிராந்தியத்தில் உள்ள நிறுவனத்தின் சேவை மையங்கள் தனிமைப்படுத்தலுக்கு மூடப்பட்டிருப்பதால் தொலைபேசியை சரிசெய்ய முடியவில்லை என்று குறிப்பிட்டனர்.
சாம்சங் இன்னும் மன்றத்தில் பதிவு செய்யவில்லை. இந்த சூழ்நிலையை எதிர்கொண்ட பல பயனர்கள் இத்தகைய பிரச்சனை ஏன் ஏற்பட்டது என்பது பற்றி பல்வேறு கோட்பாடுகள் உள்ளன. சிலர் வடிவமைப்பு குறைபாட்டை சுட்டிக்காட்டி தென் கொரிய உற்பத்தியாளரை அணுக முயற்சிக்கின்றனர். ஆனால் பிரச்சனை அது தோன்றும் அளவுக்கு பரவலாக இல்லை என்று தெரிகிறது. எனவே, அத்தகைய வழக்குகளுக்கான விளக்கம் முற்றிலும் வேறுபட்டதாக இருக்கலாம்.
ஆதாரம்: 3dnews.ru