ஒன்று... இரண்டு... மூன்று... தொழில்நுட்ப ஆதரவு
தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்கான சிறப்பு மென்பொருள் உங்களுக்கு ஏன் தேவை, குறிப்பாக உங்களிடம் ஏற்கனவே பிழை கண்காணிப்பு, CRM மற்றும் மின்னஞ்சல் இருந்தால்? இதைப் பற்றி யாரும் யோசித்திருக்க வாய்ப்பில்லை, ஏனென்றால் வலுவான தொழில்நுட்ப ஆதரவைக் கொண்ட நிறுவனங்கள் நீண்ட காலமாக உதவி மேசை அமைப்பைக் கொண்டிருந்தன, மீதமுள்ளவை வாடிக்கையாளர் கோரிக்கைகள் மற்றும் கோரிக்கைகளை "முழங்காலில்" கையாளுகின்றன, எடுத்துக்காட்டாக, மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தி. இது நிறைந்தது: [...]