శుభాకాంక్షలు! కోర్సు యొక్క పదకొండవ మరియు చివరి పాఠానికి స్వాగతం. . న మేము పరికర నిర్వహణకు సంబంధించిన ప్రధాన అంశాలను పరిశీలించాము. ఇప్పుడు, కోర్సును పూర్తి చేయడానికి, నేను మీకు ఉత్పత్తి లైసెన్సింగ్ స్కీమ్‌ను పరిచయం చేయాలనుకుంటున్నాను и - సాధారణంగా ఈ పథకాలు చాలా ప్రశ్నలను లేవనెత్తుతాయి.
ఎప్పటిలాగే, పాఠం రెండు వెర్షన్లలో ప్రదర్శించబడుతుంది - వచన రూపంలో మరియు వీడియో పాఠం ఆకృతిలో, ఇది వ్యాసం దిగువన ఉంది.
సాంకేతిక మద్దతు యొక్క వైవిధ్యంతో ప్రారంభిద్దాం. ఫోర్టినెట్ పరిభాషలో, సాంకేతిక మద్దతును ఫోర్టికేర్గా సూచిస్తారు. మూడు సాంకేతిక మద్దతు ఎంపికలు ఉన్నాయి:
8x5 అనేది ప్రామాణిక సాంకేతిక మద్దతు ఎంపికలలో ఒకటి. ఈ రకమైన సాంకేతిక మద్దతును కొనుగోలు చేయడం ద్వారా, మీరు సాంకేతిక మద్దతు పోర్టల్‌కు ప్రాప్యతను పొందుతారు, దాని నుండి మీరు నవీకరణల కోసం చిత్రాలను అలాగే అదనపు సాఫ్ట్‌వేర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు. సాంకేతిక సమస్యలను పరిష్కరించడానికి టిక్కెట్లను-అభ్యర్థనలను వదిలివేయడం సాధ్యమవుతుంది. కానీ ఈ సందర్భంలో, మీ అభ్యర్థనకు ప్రతిస్పందన సమయం నిర్దిష్ట SLAపై మాత్రమే కాకుండా, ఇంజనీర్ల పని గంటలపై కూడా ఆధారపడి ఉంటుంది (మరియు, తదనుగుణంగా, టైమ్ జోన్‌పై). ఫోర్టినెట్ క్రమంగా దీని నుండి దూరంగా కదులుతున్నట్లు గమనించాలి. సాంకేతిక మద్దతు రకం.
రెండవ ఎంపిక 24x7 - సాంకేతిక మద్దతు కోసం రెండవ ప్రామాణిక ఎంపిక. ఇది 8x5 వలె అదే పారామితులను కలిగి ఉంది, కానీ కొన్ని తేడాలతో - SLA ఇకపై ఇంజనీర్ల పని గంటలు మరియు సమయ మండలాల్లో తేడాలపై ఆధారపడి ఉండదు. పొడిగించిన పరికరాల పునఃస్థాపన ప్రోగ్రామ్‌ను కొనుగోలు చేయడం కూడా సాధ్యమవుతుంది, అయితే దాని గురించి మరింత తర్వాత.
మరియు మూడవ ఎంపిక - అడ్వాన్స్‌డ్ సర్వీసెస్ ఇంజనీరింగ్ లేదా ASE - ఇది 24/7 మద్దతును కూడా కలిగి ఉంటుంది, కానీ ప్రత్యేకమైన, తగ్గించబడిన SLAతో. ASE విషయంలో, టిక్కెట్ ప్రాసెసింగ్ ప్రత్యేక ఇంజనీర్ల బృందంచే నిర్వహించబడుతుంది. ఈ రకమైన సాంకేతిక మద్దతు ప్రస్తుతం FortiGate పరికరాలకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉంది.
ఇప్పుడు చందాల ద్వారా వెళ్దాం. అనేక వ్యక్తిగత సభ్యత్వాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి, అలాగే బహుళ సభ్యత్వాలను కలిగి ఉన్న ప్యాకేజీలు ఉన్నాయి. కొన్ని సాంకేతిక మద్దతు కూడా ప్యాకేజీలో చేర్చబడింది. మీరు దిగువ చిత్రంలో FortiGate కోసం ఇప్పటికే ఉన్న సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ల జాబితాను చూడవచ్చు.
పైన పేర్కొన్న అన్ని సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు క్రింది ప్యాకేజీలలో చేర్చబడవచ్చు:
360 ప్రొటెక్షన్, ఎంటర్‌ప్రైజ్ ప్రొటెక్షన్, UTM ప్రొటెక్షన్, అడ్వాన్స్‌డ్ థ్రెట్ ప్రొటెక్షన్. ఈ దశలో, 360 ప్రొటెక్షన్ ప్యాకేజీలో ఎల్లప్పుడూ ASE రకం సాంకేతిక మద్దతు ఉంటుందని గుర్తుంచుకోవడం ముఖ్యం, ఎంటర్‌ప్రైజ్ ప్యాకేజీలో ఎల్లప్పుడూ 24/7 మద్దతు ఉంటుంది, UTM ప్యాకేజీకి ప్రస్తుతం రెండు వైవిధ్యాలు ఉన్నాయి - సాంకేతిక మద్దతుతో ప్యాకేజీ 8/5 మరియు సాంకేతిక మద్దతుతో 24/7 చేర్చబడ్డాయి.
మరియు చివరి ప్యాకేజీ - అడ్వాన్స్‌డ్ థ్రెట్ ప్రొటెక్షన్ - ఎల్లప్పుడూ 24/7 మద్దతును కలిగి ఉంటుంది.
సాంకేతిక మద్దతు పరికరాల యొక్క వారంటీ భర్తీని కూడా కలిగి ఉంటుంది. కానీ 24x7 మరియు ASE మద్దతు రకాలు ప్రీమియం RMA కొనుగోలుకు మద్దతు ఇస్తాయి, ఇది హార్డ్‌వేర్ రీప్లేస్‌మెంట్ సమయాన్ని తగ్గిస్తుంది మరియు అదనపు ప్రయోజనాలను అందిస్తుంది. ప్రీమియం RMAలో 4 రకాలు ఉన్నాయి:
- మరుసటి రోజు డెలివరీ - ప్రస్తుత పరికరాలతో ఒక సంఘటన నిర్ధారించబడిన తర్వాత మరుసటి రోజు భర్తీ పరికరాలు పంపిణీ చేయబడతాయి.
- 4 గంటల ఆన్-సైట్ భాగాల డెలివరీ - సంఘటన నిర్ధారించబడిన 4 గంటలలోపు భర్తీ పరికరాలు కొరియర్ ద్వారా పంపిణీ చేయబడతాయి.
- 4 గంటలు ఆన్-సైట్ ఇంజనీర్ - సంఘటన నిర్ధారించబడిన 4 గంటలలోపు భర్తీ పరికరాలు కొరియర్ ద్వారా పంపిణీ చేయబడతాయి. పరికరాల రీప్లేస్‌మెంట్‌లో సహాయం చేయడానికి ఇంజనీర్ కూడా అందుబాటులో ఉంటారు.
- సురక్షిత RMA - ఈ సేవ వారి భౌతిక వాతావరణంలో కఠినమైన డేటా రక్షణ అవసరాలు కలిగిన కస్టమర్‌ల కోసం ఉద్దేశించబడింది. ముందుగా, వారంటీని రద్దు చేయకుండా నిర్దిష్ట కమాండ్‌తో సున్నితమైన డేటాను తొలగించడానికి ఇది మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. రెండవది, ఇది లోపభూయిష్ట పరికరాలను తిరిగి ఇవ్వకుండా ఉండటానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది మరియు అందువల్ల భౌతిక వాతావరణంలో డేటాను రక్షించండి.
కానీ ఇదంతా “కాగితంపై”; వాస్తవానికి, ప్రతిదీ అనేక పరిస్థితులపై ఆధారపడి ఉంటుంది, ఉదాహరణకు, భౌగోళిక స్థానం. అందువల్ల, కొనుగోలు చేసేటప్పుడు, మీ భాగస్వామిని సంప్రదించి, సాధ్యమైన వివరాలను స్పష్టం చేయమని నేను మీకు సలహా ఇస్తున్నాను.
ప్రత్యేకంగా FortiGateకి సంబంధించిన Fortinet ప్రతిపాదనలన్నింటినీ మేము ఒక్కొక్కటిగా విశ్లేషించాము. ఇప్పుడు అన్నింటినీ కలిపి ఉంచే సమయం వచ్చింది. సబ్‌స్క్రిప్షన్ ప్యాకేజీలతో ప్రారంభిద్దాం. క్రింద ఉన్న చిత్రం నేను ఇంతకు ముందు జాబితా చేసిన వ్యక్తిగత సభ్యత్వాలను చూపుతుంది. ప్రతి సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లో ఏయే ప్యాకేజీలు ఉన్నాయో ఇది చూపుతుంది. అలాగే, ప్రతి ప్యాకేజీకి తగిన సాంకేతిక మద్దతు గురించి మర్చిపోవద్దు. ఈ డేటాను ఉపయోగించి, మీరు మీ అవసరాలకు సరిపోయే సబ్‌స్క్రిప్షన్ ప్యాకేజీని ఎంచుకోవచ్చు.
ఇక్కడ మనం దాదాపు అత్యంత ముఖ్యమైన విషయానికి వచ్చాము. ఏ కొనుగోలు ఎంపికలు ఉన్నాయి? ఎంచుకోవడానికి అనేక ఎంపికలు ఉన్నాయి:
- భౌతిక పరికరం మరియు నిర్దిష్ట సబ్‌స్క్రిప్షన్ ప్యాకేజీ రూపంలో ఒకే అంశం (మీరు ప్యాకేజీ వ్యవధిని కూడా ఎంచుకోవచ్చు - 1 సంవత్సరం, 3 సంవత్సరాలు, 5 సంవత్సరాలు)
- భౌతిక పరికరంగా వ్యక్తిగత అంశం, అలాగే సబ్‌స్క్రిప్షన్ ప్యాకేజీగా వ్యక్తిగత అంశం (మీరు ప్యాకేజీ వ్యవధిని కూడా ఎంచుకోవచ్చు)
- భౌతిక పరికరంగా లైన్ అంశం మరియు లైన్ అంశాలుగా నిర్దిష్ట సభ్యత్వాలు. ఈ సందర్భంలో, సాంకేతిక మద్దతు రకం కూడా విడిగా ఎంపిక చేయబడాలి - ఇది ప్రత్యేక అంశంగా కూడా ప్రదర్శించబడుతుంది
వర్చువల్ మిషన్ల కోసం రెండు ఎంపికలు ఉన్నాయి:
- వర్చువల్ మెషీన్ లైసెన్స్ కోసం ప్రత్యేక లైన్ ఐటెమ్ మరియు అనుబంధిత సాంకేతిక మద్దతుతో ప్రత్యేక సబ్‌స్క్రిప్షన్ ప్యాకేజీ
- వర్చువల్ మెషీన్ లైసెన్స్ కోసం ప్రత్యేక అంశం, అవసరమైన సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు మరియు ప్రత్యేక సాంకేతిక మద్దతు.
ప్రీమియం RMA సేవలు ఏ ప్యాకేజీలోనూ చేర్చబడలేదు మరియు ప్రత్యేక సబ్‌స్క్రిప్షన్‌గా కొనుగోలు చేయబడతాయి.
లైసెన్సింగ్ పథకం క్రింది విధంగా ఉంది. అంటే, FortiGate వినియోగదారుల సంఖ్యను (రెగ్యులర్ మరియు VPN వినియోగదారులు) లేదా కనెక్షన్‌ల సంఖ్యను లేదా దేనినీ చట్టబద్ధంగా పరిమితం చేయదు. ఇక్కడ ప్రతిదీ పరికరం యొక్క పనితీరుపై మాత్రమే ఆధారపడి ఉంటుంది.
పునరుద్ధరణ ఖర్చు లేదా వార్షిక యాజమాన్య ధర ఈ క్రింది విధంగా నిర్ణయించబడుతుంది:
ఇది ఎంచుకున్న ప్యాకేజీ యొక్క ధర లేదా ప్రత్యేక సభ్యత్వాల ధర మరియు ప్రత్యేక సాంకేతిక మద్దతు. ఈ ఖర్చులో మరేదీ ఉండదు.
ఫోర్టిఅనలైజర్‌తో, విషయాలు కొంచెం సరళంగా ఉంటాయి. మీరు భౌతిక పరికరాన్ని కొనుగోలు చేస్తే, మీరు పరికరాన్ని కొనుగోలు చేస్తారు, అలాగే విడిగా సాంకేతిక మద్దతు, రాజీ సేవ మరియు RMA సేవల సూచికకు చందా. ఈ సందర్భంలో, యాజమాన్యం యొక్క వార్షిక వ్యయం సంవత్సరానికి కొనుగోలు చేయబడిన సేవల మొత్తంగా పరిగణించబడుతుంది - చిత్రంలో ఆకుపచ్చ రంగులో గుర్తించబడింది.
ఇది వర్చువల్ మెషీన్‌తో సమానంగా ఉంటుంది. మీరు ప్రాథమిక వర్చువల్ మెషీన్ కోసం లైసెన్స్‌ను కొనుగోలు చేయండి మరియు అవసరమైతే, ఈ వర్చువల్ మెషీన్ కోసం పారామీటర్ పొడిగింపులను కొనుగోలు చేయండి. మిగిలిన సేవలు భౌతిక పరికరానికి అందించబడిన సేవలను పోలి ఉంటాయి. యాజమాన్యం యొక్క వార్షిక వ్యయం భౌతిక పరికరం వలె లెక్కించబడుతుంది - దానిలో చేర్చబడిన సేవలు కూడా స్లయిడ్‌లో ఆకుపచ్చ రంగులో గుర్తించబడతాయి.
వాగ్దానం చేసినట్లుగా, నేను ఈ అంశంపై వీడియో పాఠాన్ని కూడా జత చేస్తున్నాను. వీడియో ఫార్మాట్‌కు దగ్గరగా ఉన్నవారికి ఇది అనుకూలంగా ఉంటుంది, ఎందుకంటే ఇది పైన అందించిన సమాచారాన్ని ఖచ్చితంగా కలిగి ఉంటుంది.
భవిష్యత్తులో, ఈ లేదా ఇతర అంశాలపై కొత్త కథనాలు, పాఠాలు లేదా కోర్సులు విడుదల చేయబడవచ్చు. వాటిని కోల్పోకుండా ఉండటానికి, క్రింది ఛానెల్‌లలో నవీకరణలను అనుసరించండి:
మీరు ఫోర్టినెట్ అంశాలపై కొత్త పాఠాలు లేదా కోర్సుల కోసం సూచనలను కూడా అందించవచ్చు .
మూలం: www.habr.com