ఇటీవల విడుదలైన తర్వాత మేము ఇప్పటికే మొదటి అప్‌డేట్ 3CX V16 అప్‌డేట్ 1 బీటాని సిద్ధం చేసాము. ఇది కొత్త కార్పొరేట్ చాట్ సామర్థ్యాలు మరియు అప్‌డేట్ చేయబడిన కాల్ ఫ్లో సర్వీస్‌ను అమలు చేస్తుంది, ఇది కాల్ ఫ్లో డిజైనర్ (CFD) డెవలప్‌మెంట్ ఎన్విరాన్‌మెంట్‌తో కలిసి C#లో సంక్లిష్టమైన వాయిస్ అప్లికేషన్‌లను రూపొందించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
కార్పొరేట్ చాట్ నవీకరించబడింది
కమ్యూనికేషన్ విడ్జెట్ చురుకుగా అభివృద్ధి చెందుతూనే ఉంది. నవీకరణ 1లో, పేజీలు మరియు ట్యాబ్‌ల మధ్య పరివర్తనలతో సంబంధం లేకుండా విడ్జెట్ "హ్యాంగ్" అవుతుంది. తక్షణ కమ్యూనికేషన్ కోసం అందుబాటులో ఉన్న చాట్ విండోను వదిలివేసేటప్పుడు సందర్శకులు ఇప్పుడు మీ సైట్‌ను నావిగేట్ చేయవచ్చు.
3CX కార్పొరేట్ చాట్ సేవలో కూడా ఆసక్తికరమైన ఫీచర్లు కనిపించాయి.
సందేశాల కోసం క్రింది చర్యలు ఇప్పుడు అందుబాటులో ఉన్నాయి (a):
- చాట్ సెషన్‌ను ముగించండి - 3CX వినియోగదారు (లేదా సైట్ సందర్శకుడు)తో చాట్‌ను ముగించండి.
- అనామక వినియోగదారుని నిరోధించడం - ఇన్‌కమింగ్ సందేశాలు మరియు కాల్‌ల నుండి వినియోగదారుని (IP చిరునామా) నిరోధించడం.
- తొలగించు - చాట్‌ను తొలగించండి.
- ఆర్కైవ్-చాట్‌ను ఆర్కైవ్ చేయండి (ఆర్కైవ్ ఫోల్డర్‌కు తరలించండి) మరియు దానిని వెబ్ క్లయింట్ ఇంటర్‌ఫేస్ నుండి తొలగించండి. భవిష్యత్తులో, చాట్ ఆర్కైవింగ్‌కు సంబంధించిన కొత్త ఫీచర్లు కనిపిస్తాయి.
- బదిలీ - 3CX పొడిగింపు సంఖ్య (మరొక వినియోగదారు) ఎంచుకోండి మరియు దానికి మరింత కమ్యూనికేషన్‌ను బదిలీ చేయండి. సైట్ సందర్శకులతో కమ్యూనికేట్ చేసేటప్పుడు అనుకూలమైనది, మీరు కొనసాగుతున్న సంభాషణను మరొక నిపుణుడికి బదిలీ చేయవలసి వస్తే.
అలాగే, ఇన్‌కమింగ్ చాట్ ఉన్నప్పుడు, వినియోగదారు కోసం నోటిఫికేషన్ పాప్ అప్ అవుతుంది, అందులో అతను సందేశానికి (బి) త్వరగా ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వగలడు.
3CX లైవ్ చాట్ & టాక్ విడ్జెట్ ద్వారా సైట్ నుండి సందేశం వచ్చినట్లయితే, ఇప్పుడు అనేక కొత్త ఫీచర్లు అందుబాటులో ఉన్నాయి.
- ఇన్‌కమింగ్ సందేశం త్వరిత గుర్తింపు కోసం WebVisitor వినియోగదారు నుండి 3CX వెబ్ క్లయింట్ ఇంటర్‌ఫేస్‌కు వస్తుంది.
- ఆపరేటర్ క్యూలో సందేశం వచ్చినట్లయితే, ఈ క్యూలోని అన్ని ఆపరేటర్లు జోడించబడే చాట్ సమూహం స్వయంచాలకంగా సృష్టించబడుతుంది. ఆపరేటర్లు క్లయింట్‌తో కరస్పాండెన్స్‌ని చూస్తారు మరియు వారిలో ఒకరు క్లయింట్‌తో వ్యక్తిగతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడం కొనసాగించే వరకు అతనికి కలిసి సమాధానం ఇవ్వగలరు. సైట్ సందర్శకుల వైపు నుండి, ఈ చాట్ విడ్జెట్ కాన్ఫిగరేషన్‌లో పేర్కొన్న పంపినవారి పేరుతో ఒక ఆపరేటర్‌తో సంభాషణగా కనిపిస్తుంది.
- ఎగువ కుడివైపు మెనులో ముందుగా వివరించిన త్వరిత చర్యల కోసం చిహ్నాలు ఉన్నాయి - ఆర్కైవ్, ఫార్వర్డ్, టేక్.
- టేక్ యాక్షన్ అనేది క్యూ ఆపరేటర్‌లలో ఒకరు తమ కోసం సైట్ సందర్శకులతో గ్రూప్ చాట్‌ను "తీసివేయడానికి" మరియు వ్యక్తిగత కమ్యూనికేషన్‌ను కొనసాగించడానికి అనుమతిస్తుంది. కాల్‌లను అనుమతించేలా విడ్జెట్ కాన్ఫిగర్ చేయబడితే, సందర్శకుడికి కాల్ బటన్ ఉంటుంది, దానిపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా అతను వాయిస్ లేదా వీడియో ద్వారా కమ్యూనికేట్ చేయడాన్ని కొనసాగించవచ్చు.
చాట్‌కు స్పష్టమైన చర్చా చిహ్నాలు కూడా జోడించబడ్డాయి. సైట్ సందర్శకులు మరియు సహోద్యోగులతో (PBX వినియోగదారులు) చాట్‌లను త్వరగా గుర్తించడానికి అవి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. మరొక అనుకూలమైన పని ఇ-మెయిల్‌కు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడం. ఆపరేటర్ సందర్శకుడి ఇ-మెయిల్‌పై క్లిక్ చేసి, చాట్ ముగిసిన తర్వాత అతనికి ప్రతిస్పందించవచ్చు. సందర్శకుల చిరునామాను ఆన్‌లైన్‌లో లేదా ఆఫ్‌లైన్ ఫారమ్ ద్వారా పొందవచ్చు.
ఈ అన్ని లక్షణాల ప్రదర్శన ఈ వీడియోలో ప్రదర్శించబడింది.
కాల్ ఫ్లో సర్వీస్ మరియు కాల్ ఫ్లో డిజైనర్ అభివృద్ధి పర్యావరణం
3CX v16 అప్‌డేట్ 1 బీటాలో కొత్త 3CX కాల్ ఫ్లో యాప్‌ల సేవ ఉంది. ఇది C#లో వ్రాయబడిన కొత్త 3CX వాయిస్ అప్లికేషన్‌లకు మద్దతు ఇస్తుంది. ఇప్పటికే ఉన్న అప్లికేషన్లు కావచ్చు в . అప్లికేషన్ సర్వర్ Debian/Raspbian Linux మరియు Windows కోసం 3CX v16లో సమానంగా పనిచేస్తుంది. సమీప భవిష్యత్తులో, కాల్ నిర్వహణ మరియు సంబంధిత డాక్యుమెంటేషన్ కోసం పూర్తి స్థాయి REST API జోడించబడుతుంది.
ఈ వీడియోలో ఇప్పటికే ఉన్న 3CX అప్లికేషన్‌లను మార్చడం గురించి మరింత తెలుసుకోండి.
3CX v16లో 1 బీటాను నవీకరించండి.
నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
నవీకరణల విభాగంలోని 3CX నిర్వహణ ఇంటర్‌ఫేస్‌లో నవీకరణ యొక్క ఇన్‌స్టాలేషన్ చేయబడుతుంది. నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత, ఇప్పటికే ఉన్న చాట్‌ల డేటాబేస్ మార్చబడిందని దయచేసి గమనించండి. ఈ సమయంలో, 3CX అప్లికేషన్‌లలో చాట్ అందుబాటులో లేదు.
మీరు Windows లేదా Linux కోసం పూర్తి 3CX v16 అప్‌డేట్ 1 బీటా పంపిణీని కూడా డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు:
- Windows:
- Linux: – 3CX అప్‌డేట్ ఛానెల్ స్క్రీన్‌పై, బీటాను ఎంచుకోండి.
- Debian & Raspbianలో మాన్యువల్ ఇన్‌స్టాలేషన్ - ఇన్‌స్టాలేషన్ గైడ్‌లను అనుసరించండి и .
మూలం: www.habr.com