చిత్రం:
మెయిలింగ్ జాబితాలతో పని చేస్తున్నప్పుడు, ఆశ్చర్యకరమైనవి తలెత్తవచ్చు. ఒక సాధారణ పరిస్థితి: ప్రతిదీ బాగానే ఉంది, కానీ అకస్మాత్తుగా అక్షరాల బహిరంగ రేటు బాగా పడిపోయింది మరియు మెయిల్ సిస్టమ్స్ యొక్క పోస్ట్ మాస్టర్లు మీ మెయిలింగ్‌లు "స్పామ్"లో ఉన్నాయని సూచించడం ప్రారంభించారు.
అటువంటి పరిస్థితిలో ఏమి చేయాలి మరియు స్పామ్ నుండి ఎలా బయటపడాలి?
దశ 1. అనేక ప్రమాణాలకు వ్యతిరేకంగా తనిఖీ చేస్తోంది
అన్నింటిలో మొదటిది, మెయిలింగ్‌ల యొక్క ప్రాథమిక అంచనాను నిర్వహించడం అవసరం: బహుశా, వాటిలో ప్రతిదీ చాలా మృదువైనది కాదు, ఇది మెయిల్ సేవలను "స్పామ్" లో ఉంచడానికి ఒక కారణాన్ని ఇస్తుంది. IN స్పామ్‌లో ముగిసే అవకాశాన్ని తగ్గించడానికి మెయిలింగ్‌లను ప్రారంభించేటప్పుడు పరిగణించవలసిన ప్రధాన అంశాలను మేము జాబితా చేసాము.
మెయిలింగ్‌లు, కంటెంట్ మరియు ఇతర ప్రాథమిక విషయాల యొక్క సాంకేతిక పారామితులతో ప్రతిదీ సరిగ్గా ఉంటే, కానీ అక్షరాలు ఇప్పటికీ "స్పామ్" లోనే ఉన్నాయి, ఇది క్రియాశీల చర్య తీసుకోవడానికి సమయం.
దశ #2. స్పామ్ ఫిల్టర్‌ల లాజిక్‌ను విశ్లేషించడం + FBL నివేదికలను తనిఖీ చేయడం
స్పామ్‌లోకి ప్రవేశించే స్వభావాన్ని అర్థం చేసుకోవడం మొదటి దశ. కొంతమంది సబ్‌స్క్రైబర్‌ల కోసం వ్యక్తిగత స్పామ్ ఫిల్టర్‌లు ట్రిగ్గర్ చేయబడే అవకాశం ఉంది. ఇమెయిల్ సిస్టమ్ అల్గారిథమ్‌లు వినియోగదారులు సారూప్య సందేశాలతో ఎలా పరస్పర చర్య చేస్తారో విశ్లేషిస్తాయి.
ఒక వ్యక్తి మునుపు మీలాంటి ఇమెయిల్‌లను స్పామ్ ఫోల్డర్‌కు పంపినట్లయితే, మీ వార్తాలేఖ అదే స్థలంలో ముగుస్తుంది. ఈ సందర్భంలో, ఒక సమస్య ఉంది, కానీ మీ మొత్తం డొమైన్ అవిశ్వసనీయ జాబితాలో ఉన్నంత తీవ్రమైనది కాదు.
సమస్య స్థాయిని తనిఖీ చేయడం చాలా సులభం: వినియోగదారులు సందేశాలను తెరవడం ఆపివేసిన మెయిల్ సేవల్లోని మీ స్వంత మెయిల్‌బాక్స్‌లకు మీరు ఒక లేఖను పంపాలి. మీకు పంపిన ఇమెయిల్‌లు మీకు వచ్చినట్లయితే, మీరు వ్యక్తిగత స్పామ్ ఫిల్టర్‌లతో వ్యవహరిస్తున్నారు.
మీరు ఈ విధంగా వారిని చుట్టుముట్టవచ్చు: ఇతర ఛానెల్‌ల ద్వారా వినియోగదారులను సంప్రదించడానికి ప్రయత్నించండి మరియు చిరునామా పుస్తకానికి మీ రిటర్న్ ఇ-మెయిల్‌ని జోడించడం ద్వారా లేఖను "స్పామ్" నుండి "ఇన్‌బాక్స్"కి ఎలా తరలించాలో వివరించండి. అప్పుడు తదుపరి సందేశాలు సమస్యలు లేకుండా వెళ్తాయి.
మీరు ఫీడ్‌బ్యాక్ లూప్ (FBL) నివేదికల గురించి కూడా గుర్తుంచుకోవాలి. మీ ఇమెయిల్‌లను ఎవరైనా స్పామ్‌లో ఉంచారో లేదో తెలుసుకోవడానికి ఈ సాధనం మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. అటువంటి సబ్‌స్క్రైబర్‌లను వెంటనే డేటాబేస్ నుండి తీసివేయడం మరియు వారికి మరేదైనా పంపకుండా ఉండటం ముఖ్యం, అలాగే అన్‌సబ్‌స్క్రైబ్ లింక్‌ను అనుసరించిన వారందరికీ. మెయిలింగ్ సేవలు వాటిని అందించే మెయిల్ ప్రొవైడర్ల నుండి FBL నివేదికలను స్వయంచాలకంగా ప్రాసెస్ చేస్తాయి, ఉదాహరణకు, mail.ru వాటిని పంపుతుంది. కానీ సమస్య ఏమిటంటే, ఉదాహరణకు, Gmail మరియు Yandexతో సహా కొన్ని ఇమెయిల్ సేవలు వాటిని పంపవు, కాబట్టి మీరు అలాంటి చందాదారుల డేటాబేస్ను మీరే క్లియర్ చేయాలి. దీన్ని ఎలా చేయాలో మేము క్రింద మాట్లాడుతాము.
దశ #3. డేటాబేస్ శుభ్రపరచడం
ప్రతి డేటాబేస్‌లో వార్తాలేఖలను స్వీకరించే సబ్‌స్క్రైబర్‌లు ఉంటారు కానీ ఎక్కువ కాలం వాటిని తెరవరు. వారు ఒకసారి వాటిని స్పామ్‌కి పంపినందున సహా. అటువంటి చందాదారులకు మీరు వీడ్కోలు చెప్పాలి. ఇది డేటాబేస్ యొక్క పరిమాణాన్ని తగ్గిస్తుంది మరియు దాని నిర్వహణపై (మెయిలింగ్ సేవలకు చెల్లింపు మొదలైనవి) ఆదా చేయడమే కాకుండా, డొమైన్ యొక్క కీర్తిని పెంచుతుంది మరియు మెయిల్ ప్రొవైడర్ల స్పామ్ ట్రాప్‌లను వదిలించుకుంటుంది.
DashaMail సేవ ఉంది ఇన్‌యాక్టివ్ సబ్‌స్క్రైబర్‌లను మాన్యువల్‌గా తొలగించడానికి:
ప్రారంభంలో, ఇది సరిపోతుంది, కానీ భవిష్యత్తులో సిస్టమ్ చేయగల నియమాలను వ్రాయడం మంచిది క్రియారహిత చందాదారులు మరియు వాటిని స్వయంచాలకంగా తొలగించండి. అదనంగా, మీరు వారి కోసం రీయాక్టివేషన్ ఆటో-మెయిలింగ్‌ను కూడా సెటప్ చేయవచ్చు - నిష్క్రియ జాబితాకు తుది తరలింపుకు ముందు, సబ్‌స్క్రైబర్‌కు సూపర్ క్యాచీ సబ్జెక్ట్‌తో సందేశం పంపబడినప్పుడు. ఇది పని చేయకపోతే, చందాదారుడు మీ అక్షరాలను ఎక్కువగా చూడలేరు మరియు అతనిని డేటాబేస్ నుండి తీసివేయడం మంచిది.
దశ #4. సబ్‌స్క్రైబర్ బేస్‌లోని అత్యంత యాక్టివ్ సెగ్మెంట్‌కు మెయిల్ చేయడం
ఏదైనా మెయిలింగ్ జాబితాలో, అప్పుడప్పుడు లేఖలను తెరిచే మరియు/లేదా వాటికి ప్రత్యేకంగా స్పందించని వినియోగదారులు ఉన్నారు మరియు కంటెంట్‌పై ఆసక్తి ఉన్నవారు కూడా ఉన్నారు, వారు మెయిలింగ్‌లను తెరిచి లింక్‌లను అనుసరిస్తారు. డెలివరీ సమస్యలు తలెత్తినప్పుడు మీ మెయిలింగ్‌ల కీర్తిని మెరుగుపరచడానికి, అలాంటి వినియోగదారులతో కొంత సమయం పాటు పని చేయడం విలువైనదే.
వారు మీ ఇమెయిల్‌లను ఇంతకు ముందే తెరిచారు మరియు కంటెంట్‌పై స్పష్టంగా ఆసక్తి కలిగి ఉన్నారు, కాబట్టి వారు మీ ఇమెయిల్‌ను వారి ఇన్‌బాక్స్‌లోకి పొందే అవకాశం ఎక్కువ.
యాక్టివ్ సబ్‌స్క్రైబర్‌లను ప్రత్యేక సెగ్మెంట్‌గా విభజించడానికి, మీరు DashaMail యాక్టివిటీ రేటింగ్‌లను ఉపయోగించవచ్చు. ప్రారంభంలో, అన్ని సబ్‌స్క్రైబర్‌లు రేటింగ్‌లో 2 నక్షత్రాలను అందుకుంటారు. తర్వాత, మెయిలింగ్‌లలో సబ్‌స్క్రైబర్ యాక్టివిటీని బట్టి స్టార్‌ల సంఖ్య మారుతుంది.
DashaMailలో సబ్‌స్క్రైబర్ రేటింగ్‌కి ఉదాహరణ:
సెగ్మెంట్ చిన్నది అయినప్పటికీ, ఎంగేజ్‌మెంట్ రేటింగ్ 4 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఉన్న వారికి మాత్రమే ఒకటి లేదా రెండు ఇమెయిల్‌లను పంపండి. అటువంటి మెయిలింగ్ తర్వాత, సందేశ బట్వాడా మరియు ఇమెయిల్ కీర్తి పెరిగే అధిక సంభావ్యత ఉంది. అయితే, ఇది క్రియారహిత చందాదారుల డేటాబేస్ను క్లియర్ చేయవలసిన అవసరాన్ని తొలగించదు.
దశ #5. పోస్టల్ సర్వీస్ సపోర్ట్‌ను సంప్రదిస్తోంది
మీరు పైన వివరించిన అన్ని దశలను పూర్తి చేసి, మీ మెయిలింగ్‌ల నాణ్యతపై నమ్మకంతో ఉన్నప్పటికీ, అక్షరాలు ఇప్పటికీ స్పామ్‌లో ముగుస్తుంటే, అప్పుడు ఒకే ఒక ఎంపిక మిగిలి ఉంది: మెయిల్ సేవా మద్దతు సేవను సంప్రదించడం.
అప్పీలు సరిగ్గా రాయాలి. భావోద్వేగాలను నివారించడం మరియు సంబంధిత డేటాను అందించడం ద్వారా మీ స్థానాన్ని నమ్మకంగా వివరించడం మంచిది. సాధారణంగా, మీరు మీ వ్యాపారం గురించి మాట్లాడాలి, సబ్‌స్క్రైబర్ బేస్‌ను ఎలా సేకరించాలో వివరించాలి మరియు స్పామ్‌లో ముగిసిన ఇమెయిల్ కాపీని EML ఫార్మాట్‌లో అటాచ్ చేయాలి. మీరు మీ మెయిల్ సిస్టమ్‌ల కోసం కాన్ఫిగర్ చేసిన పోస్ట్‌మాస్టర్‌లను కలిగి ఉంటే, అక్షరం వాస్తవానికి స్పామ్‌లో చేరిందని నిరూపించే స్క్రీన్‌షాట్‌ను మీరు జోడించవచ్చు.
విధి మీకు ఆసక్తి కలిగించే నిర్దిష్ట లేఖపై కూడా మీకు డేటా అవసరం. EML ఆకృతిలో లేఖను అప్‌లోడ్ చేయడానికి, మీకు కావలసిన మెయిల్ సిస్టమ్‌లలో మీ స్వంత మెయిల్‌బాక్స్‌లు అవసరం. ఉదాహరణకు, Yandex.Mailలో మీరు లేఖ యొక్క EML సంస్కరణను ఎలా డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చో ఇక్కడ ఉంది:
లేఖ యొక్క EML వెర్షన్ ఎలా ఉంటుందో ఇక్కడ ఉంది:
మీరు ఉపయోగించే మెయిలింగ్ సేవను సంప్రదించడం మరియు నిర్దిష్ట ఇ-మెయిల్ కోసం లాగ్‌లను అభ్యర్థించడం కూడా విలువైనదే. మీరు మొత్తం డేటాను సేకరించి, లేఖను సిద్ధం చేసినప్పుడు, దానిని పంపాలి. ఎక్కడ వ్రాయాలో ఇక్కడ ఉంది:
ఆ తర్వాత, ప్రతిస్పందన కోసం వేచి ఉండటం మరియు అదనపు సమాచారాన్ని అందించడానికి మరియు ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి సిద్ధంగా ఉండటం మాత్రమే మిగిలి ఉంది.
ముగింపు: స్పామ్ నుండి బయటపడటానికి చెక్‌లిస్ట్
ముగింపులో, స్పామ్ నుండి నిష్క్రమించే అవకాశాన్ని పొందడానికి తీసుకోవలసిన దశలను మరోసారి చూద్దాం:
- సాంకేతిక సెట్టింగ్‌లు మరియు ఉత్తమ అభ్యాసాలను తనిఖీ చేయండి. డొమైన్ కీర్తి, DKIM, SPF మరియు ఇతర ముఖ్యమైన సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయండి. మీరు డేటాబేస్ను సేకరించేటప్పుడు డబుల్ ఆప్ట్-ఇన్‌ని ఉపయోగించకుంటే, దాన్ని అమలు చేయాలని నిర్ధారించుకోండి.
- మెయిల్ సిస్టమ్ పోస్ట్‌మాస్టర్‌లను కాన్ఫిగర్ చేయండి. ఈ విధంగా మీరు మీ మెయిలింగ్‌ల స్థితిని పర్యవేక్షించగలరు.
- నిశ్చితార్థాన్ని విశ్లేషించండి మరియు బేస్ యొక్క పరిశుభ్రతను పర్యవేక్షించండి, సమయానికి శుభ్రం చేయండి. విభిన్న కంటెంట్ ఫార్మాట్‌లను పరీక్షించండి, ఏది ఉత్తమంగా పని చేస్తుందో ఎంచుకోండి, ఆసక్తి లేని వారికి వ్రాయవద్దు.
- మీరు స్పామ్‌లో ఉన్నట్లయితే, ముందుగా అన్నింటినీ విశ్లేషించి, వీలైనంత ఎక్కువ డేటాను సేకరించండి. సమస్య ఎంత పెద్దదో, అది ఏ ఇమెయిల్ సేవలను కవర్ చేస్తుందో అర్థం చేసుకోండి, మీ మెయిల్‌బాక్స్‌లలో మెయిలింగ్‌ను పరీక్షించండి మరియు లాగ్‌లను మరియు సందేశం యొక్క EML సంస్కరణను డౌన్‌లోడ్ చేయండి.
- ప్రొవైడర్ యొక్క మద్దతు సేవతో సమర్ధవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయండి. మద్దతు నిపుణులతో కమ్యూనికేషన్ చాలా ముఖ్యం. మీరు వ్యక్తులను స్పామ్ చేయడం లేదని, అయితే వారు సబ్‌స్క్రయిబ్ చేసిన మరియు గ్రహీతకు విలువైన ఉపయోగకరమైన కంటెంట్‌ను పంపుతున్నారని, దూకుడు లేకుండా, ప్రశాంతంగా మరియు సహేతుకంగా పాయింట్లవారీగా నిరూపించాలి.
రష్యాలో ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్‌లో ఆధునిక పోకడలను తెలుసుకోవడానికి, ఉపయోగకరమైన లైఫ్ హక్స్ మరియు మా మెటీరియల్‌లను స్వీకరించండి, సబ్‌స్క్రయిబ్ చేయండి మరియు మా చదవండి .
మూలం: www.habr.com