రెడీమేడ్ ERP వ్యవస్థలను అమలు చేస్తున్నప్పుడు, 53% కంపెనీలు వ్యాపార ప్రక్రియలు మరియు సంస్థాగత విధానాలకు మార్పులు అవసరమయ్యే తీవ్రమైన సవాళ్లు మరియు 44% కంపెనీలు ముఖ్యమైన సాంకేతిక సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నాయి. కథనాల శ్రేణిలో, ERP వ్యవస్థ అంటే ఏమిటి, అది ఎలా ప్రయోజనకరంగా ఉంటుంది, దాని అమలు యొక్క అవసరాన్ని ఎలా నిర్ణయించాలి, ప్లాట్‌ఫారమ్ ప్రొవైడర్‌ను ఎన్నుకునేటప్పుడు మీరు తెలుసుకోవలసినది మరియు దానిని ఎలా అమలు చేయాలో మేము వివరిస్తాము.
ERP వ్యవస్థ యొక్క భావన USA నుండి వచ్చింది మరియు అక్షరాలా ఎంటర్‌ప్రైజ్ రిసోర్స్ ప్లానింగ్ - ఎంటర్‌ప్రైజ్ రిసోర్స్ ప్లానింగ్ అని అనువదించబడింది. విద్యాపరంగా, ఇది ఇలా కనిపిస్తుంది: “ఈఆర్‌పి అనేది ఉత్పత్తి మరియు కార్యకలాపాలను, కార్మిక నిర్వహణ, ఆర్థిక నిర్వహణ మరియు ఆస్తి నిర్వహణను ఏకీకృతం చేయడానికి ఒక సంస్థాగత వ్యూహం, ఇది ప్రత్యేకమైన, ఇంటిగ్రేటెడ్ అప్లికేషన్ సాఫ్ట్‌వేర్ ప్యాకేజీ (సాఫ్ట్‌వేర్) ద్వారా ఎంటర్‌ప్రైజ్ వనరుల నిరంతర బ్యాలెన్సింగ్ మరియు ఆప్టిమైజేషన్‌పై దృష్టి పెడుతుంది. కార్యాచరణ యొక్క అన్ని రంగాలకు సాధారణ డేటా నమూనా మరియు ప్రక్రియలను అందిస్తుంది."
ప్రతి సరఫరాదారు దాని దృష్టి మరియు పరిష్కరించాల్సిన పనుల ఆధారంగా దాని స్వంత మార్గంలో అభివృద్ధి చేసిన వ్యవస్థను అర్థం చేసుకోగలరు. ఉదాహరణకు, ఒక ERP వ్యవస్థ రిటైల్ కోసం మరింత అనుకూలంగా ఉంటుంది, కానీ చమురు శుద్ధి కర్మాగారానికి తగినది కాదు. అంతేకాకుండా, ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగించే ప్రతి కంపెనీ మరియు దాని ఉద్యోగి వారి పనిలో వారు సంప్రదించిన భాగాన్ని బట్టి దానిని భిన్నంగా ఊహించుకుంటారు.
దాని ప్రధాన భాగంలో, ERP అనేది ఒకే డేటాబేస్ ఆధారంగా అన్ని వ్యాపార ప్రక్రియలు మరియు కంపెనీ వనరులను నిర్వహించడానికి సమాచార వ్యవస్థ.
మీకు ERP వ్యవస్థ ఎందుకు అవసరం?
ఏదైనా సమాచార వ్యవస్థ వలె, ERP డేటాతో పని చేస్తుంది. ప్రతి ఉద్యోగి మరియు విభాగం నిరంతరం వందల మెగాబైట్ల సమాచారాన్ని సృష్టిస్తుంది. ఒక చిన్న సంస్థలో, మేనేజర్ ప్రక్రియలను పర్యవేక్షించడానికి మొత్తం సమాచారం మరియు సమయానికి ప్రత్యక్ష ప్రాప్యతను కలిగి ఉంటారు. ఒకటి లేదా రెండు వ్యాపార ప్రక్రియల ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లో పెద్ద మొత్తంలో డేటా సృష్టించబడితే, మేనేజర్ దానిని లక్ష్య IT సొల్యూషన్‌లతో మాత్రమే డిజిటలైజ్ చేయాలి. సాధారణంగా, ఒక సంస్థ అకౌంటింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను కొనుగోలు చేస్తుంది మరియు ఉదాహరణకు, CRM.
కంపెనీ వృద్ధి చెందుతున్నప్పుడు, గతంలో నిర్వహించడానికి తక్కువ సమయం తీసుకున్న వ్యక్తిగత ప్రక్రియలు పెద్ద మొత్తంలో సమాచారంగా మార్చబడతాయి. ఇతర వ్యాపార ప్రక్రియలతో కలిపి, అసమాన సమాచార ప్రవాహాలకు వాటిని కలపడానికి మరియు విశ్లేషించడానికి భారీ అడ్మినిస్ట్రేటివ్ సిబ్బంది అవసరం. అందువల్ల, ERP వ్యవస్థ చిన్నవారికి కాదు, మధ్యస్థ మరియు పెద్ద వ్యాపారాలకు అవసరం.
కంపెనీకి ERP వ్యవస్థ అవసరమని ఎలా అర్థం చేసుకోవాలి
మా కస్టమర్ల కోసం ఒక సాధారణ కథనం ఇలా ఉంటుంది. ఏదో ఒక సమయంలో, అన్ని ప్రధాన ప్రక్రియలు ఆటోమేటెడ్ అని స్పష్టమవుతుంది మరియు పని సామర్థ్యం పెరగదు.
ప్రతి ప్రక్రియ దాని స్వంత ప్రత్యేక సమాచార వ్యవస్థలో ఉందని తేలింది. వాటిని లింక్ చేయడానికి, ఉద్యోగులు ప్రతి సిస్టమ్‌లోకి మాన్యువల్‌గా డేటాను నమోదు చేస్తారు, ఆపై మొత్తం కంపెనీ కార్యకలాపాలను విశ్లేషించడానికి మేనేజ్‌మెంట్ మాన్యువల్‌గా నకిలీ డేటాను సేకరిస్తుంది. సూత్రప్రాయంగా, అటువంటి పని మెకానిక్స్ ఒక నిర్దిష్ట పాయింట్ వరకు ఉత్పాదకతను కలిగి ఉంటాయి. ప్రధాన విషయం ఏమిటంటే అది సంభవించే ముందు గరిష్ట సామర్థ్యాన్ని సాధించే క్షణాన్ని నిర్ణయించడం, మరియు అత్యవసర రీతిలో ప్రక్రియల విధానాలను మార్చడానికి అవసరమైనప్పుడు కాదు.
ERP వ్యవస్థ అవసరమయ్యే స్థాయికి కంపెనీ ఎదిగిన క్షణం వచ్చిందని సమాచార వ్యవస్థలు ఏవీ నివేదించవు. ప్రపంచ అనుభవం మీరు దీన్ని అర్థం చేసుకోవడానికి అనుమతించే 4 ప్రధాన సంకేతాలను చూపుతుంది:
సమాచార నిర్వహణ నిర్ణయం తీసుకోవడానికి తగినంత డేటా లేదు.
వ్యాపారంలో ఏదైనా నిర్ణయం ఆర్థిక నష్టాలకు దారితీసే పరిణామాలను కలిగి ఉంటుంది లేదా దానికి విరుద్ధంగా ఆదాయంలో ఉంటుంది. నిర్ణయం యొక్క నాణ్యత అది ఆధారపడిన సమాచారంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. డేటా గడువు ముగిసినట్లయితే, అసంపూర్తిగా లేదా తప్పుగా ఉంటే, నిర్ణయం తప్పుగా లేదా అసమతుల్యతగా ఉంటుంది.
సమాచారం యొక్క అస్థిరతకు ప్రధాన కారణాలు:
-
క్లిష్టమైన సమాచారం వ్యక్తిగత ఉద్యోగులు మరియు విభాగాల మధ్య చెల్లాచెదురుగా ఉంటుంది;
-
డేటా సేకరణకు ఎలాంటి నిబంధనలు లేవు;
-
వివిధ పాత్రలు మరియు వేర్వేరు సమయాల్లో ఉద్యోగులు సమాచారాన్ని సేకరిస్తారు.
మీ వ్యాపార ప్రక్రియలకు సరిపోయే ERP ప్లాట్‌ఫారమ్‌తో, మీరు మీ మొత్తం డేటాను కేంద్రీకరించవచ్చు. మొత్తం సమాచారం ప్రతి ఉద్యోగి మరియు విభాగం ద్వారా నిజ సమయంలో ఒకే సిస్టమ్‌లో సృష్టించబడుతుంది. దీని అర్థం మీకు మరియు కంపెనీలో ఎవరికైనా అవసరమైన డేటా ఎల్లప్పుడూ సాధ్యమైనంత ఖచ్చితమైనది మరియు తాజాగా ఉంటుంది.
IT వ్యవస్థల మధ్య ఏకీకరణ లేకపోవడం కార్యాచరణ వైఫల్యాలకు దారి తీస్తుంది మరియు కంపెనీ వృద్ధికి ఆటంకం కలిగిస్తుంది.
ప్రతి IT సిస్టమ్ డేటా ఫార్మాట్ కోసం దాని స్వంత అవసరాలను కలిగి ఉంటుంది, వివిధ సమయాల్లో నిర్మించబడింది మరియు విభిన్న సాంకేతికతలు, సూత్రాలు మరియు ప్రోగ్రామింగ్ భాషలను ఉపయోగిస్తుంది. ఇది వివిధ భాషలలో వలె పరస్పర చర్య చేసే ఉద్యోగుల పనిలో మరియు పరస్పర చర్య యొక్క వేగంలో ప్రతిబింబిస్తుంది.
ఒక ERP వ్యవస్థ వ్యక్తిగత విధులను ఏకీకృత మరియు సులభంగా అర్థం చేసుకునే స్థలంగా మిళితం చేస్తుంది. ERP వ్యవస్థ అనువాదకుడిగా పనిచేస్తుంది, సహకారం మరియు స్థిరత్వాన్ని నిర్ధారించడానికి బహుళ ప్రోగ్రామింగ్ భాషలను మాట్లాడుతుంది.
మీ కస్టమర్‌లు సేవ పట్ల అసంతృప్తిగా ఉన్నారు.
కస్టమర్‌లు ఫిర్యాదు చేస్తే లేదా వదిలేస్తే, మీరు సమర్థత గురించి ఆలోచించాలి. డిమాండ్ కంటే ఎక్కువ సరఫరా, ఆలస్యమైన డెలివరీలు, నెమ్మదైన సేవ లేదా ప్రతి కస్టమర్‌ను జాగ్రత్తగా చూసుకోవడానికి వ్యాపారానికి వనరులు లేదా సమయం ఉండదనే సాధారణ భావన దీనికి కారణం.
వ్యాపారం మీడియం లేదా పెద్ద పరిమాణానికి పెరిగినప్పుడు, ERP అసంతృప్తి చెందిన కస్టమర్‌లను నమ్మకమైన వారిగా మారుస్తుంది. కస్టమర్‌లు సేవలో మెరుగుదల అనుభూతి చెందడం మరియు కంపెనీతో పాటు మార్పులను అనుభవించడం ప్రారంభిస్తారు.
మీరు పాత సిస్టమ్‌లను ఉపయోగిస్తున్నారు.
ప్రకారం Veeam 2020 డేటా ప్రొటెక్షన్ ట్రెండ్స్ రిపోర్ట్, డిజిటల్ వ్యాపార పరివర్తనకు ప్రధాన అవరోధం పాత సాంకేతికతలు. ఒక కంపెనీ ఇప్పటికీ మాన్యువల్ ఎంట్రీ సిస్టమ్‌లు లేదా పేపర్ డాక్యుమెంట్‌లతో పనిచేస్తుంటే, మహమ్మారి అనంతర కాలంలో అది ఖచ్చితంగా వెనుకబడి ఉంటుంది.
అదనంగా, ఒక సంస్థ యొక్క IT వ్యవస్థలు చాలా ఆధునికంగా ఉండవచ్చు కానీ విచ్ఛిన్నమయ్యాయి. ఈ సందర్భంలో, ప్రతి విభాగం దాని స్వంత సమాచార బంకర్‌ను సృష్టిస్తుంది, దాని నుండి డేటా మోతాదులో లేదా తప్పుగా వస్తుంది. వ్యక్తిగత వ్యవస్థల ఏకీకరణ చాలా ఖరీదైనది లేదా అసాధ్యం అయితే, వాటిని ఒకే ERP వ్యవస్థగా మార్చడం అవసరం.
ERP వ్యవస్థ వ్యాపారానికి ఏ ప్రయోజనాలను అందిస్తుంది?
ERP వ్యవస్థ అనేది ఒక సంస్థ తన స్వంత ఖర్చుతో కొనుగోలు చేసే ఉత్పత్తి. దీని అమలు లాభాలను తెచ్చే పెట్టుబడిగా పరిగణించబడుతుంది. ఇది కంపెనీకి ఆదాయ వృద్ధిని తెస్తుందని ఏ ERP సిస్టమ్ తయారీదారు హామీ ఇవ్వలేదు. మరియు ఇది ERP వ్యవస్థలకు మాత్రమే కాకుండా, ఏదైనా IT పరిష్కారాలకు కూడా వర్తిస్తుంది. అయితే, అమలు యొక్క అన్ని ప్రయోజనాలు పరోక్షంగా లాభాలను ప్రభావితం చేస్తాయి:
IT వ్యవస్థలపై పొదుపు
ప్రత్యేక మద్దతు, మౌలిక సదుపాయాలు, లైసెన్స్‌లు మరియు ఉద్యోగుల శిక్షణ అవసరమయ్యే అనేక విభిన్న వ్యవస్థలపై వనరులను ఖర్చు చేయడానికి బదులుగా, మీరు అన్ని ఖర్చులను ఒకే ERP ప్లాట్‌ఫారమ్‌పై కేంద్రీకరించవచ్చు. ఇది అసమాన వ్యవస్థలను ఇంటిగ్రేటెడ్ భాగాలతో భర్తీ చేసే మాడ్యూళ్ళను కలిగి ఉంటుంది.
ఒక నిర్దిష్ట కంపెనీ అవసరాలను తీర్చడానికి మొదటి నుండి ERP వ్యవస్థ అభివృద్ధి చేయబడితే, అది వ్యాపార భాగస్వాములు, సరఫరాదారులు, క్లయింట్లు మరియు ఇతర కౌంటర్‌పార్టీలతో పని చేయడానికి అనుకూలమైన మూడవ-పక్ష వ్యవస్థలు మరియు సేవలను కలిగి ఉంటుంది.
పూర్తి పారదర్శకత
ERP ఏదైనా విభాగం యొక్క ప్రతి వ్యాపార ప్రక్రియకు 24/7 పూర్తి ప్రాప్యతతో నిర్వహణను అందిస్తుంది. ఉదాహరణకు, మీరు ప్రణాళికాబద్ధమైన డెలివరీలు మరియు రవాణాలో డెలివరీలతో సహా రోజువారీగా ఇన్వెంటరీని ట్రాక్ చేయవచ్చు. ఇన్వెంటరీ స్థాయిల పూర్తి చిత్రాన్ని కలిగి ఉండటం వలన మీరు వర్కింగ్ క్యాపిటల్‌ను మరింత ఖచ్చితంగా నియంత్రించవచ్చు.
స్వయంచాలక నివేదికలు మరియు శక్తివంతమైన ప్రణాళిక
ERP అన్ని ప్రక్రియల కోసం ఒకే, ఏకీకృత రిపోర్టింగ్ వ్యవస్థను సృష్టిస్తుంది. ఇది ఎప్పుడైనా ఉపయోగకరమైన నివేదికలు మరియు విశ్లేషణలను స్వయంచాలకంగా రూపొందిస్తుంది. దానితో, నిర్వహణ స్ప్రెడ్‌షీట్‌లు మరియు అక్షరాలను మాన్యువల్‌గా సేకరించాల్సిన అవసరం లేదు.
అందువలన, ప్లాట్‌ఫారమ్ వ్యూహాత్మక ప్రణాళిక, మెరుగైన విశ్లేషణ మరియు డిపార్ట్‌మెంటల్ పనితీరు యొక్క పోలిక కోసం సమయాన్ని ఖాళీ చేస్తుంది. ఇంతకు ముందు గుర్తించబడని మరియు గమనించే అవకాశం కూడా లేని విశ్లేషణలలో ట్రెండ్‌లను కనుగొనడంలో ERP వ్యవస్థ సహాయపడుతుంది.
సామర్థ్యం పెరిగింది
ERP అనేది ఒక దివ్యౌషధం కాదు. వ్యాపారం యొక్క ప్రత్యేకతలకు కట్టుబడి ఉండటమే కాకుండా, దానిని సరిగ్గా అమలు చేయడం కూడా ముఖ్యం. ప్రకారం 315 ఆఫ్-ది-షెల్ఫ్ ERP సిస్టమ్స్ ప్రొవైడర్‌లతో, పాక్షికంగా మాత్రమే విజయవంతమైన అమలుల వాటా పరిశ్రమపై ఆధారపడి 25 మరియు 41 శాతం మధ్య అంచనా వేయబడింది. సరైన ERP సాధారణ పనిలో గడిపిన సమయాన్ని మరియు కృషిని గణనీయంగా తగ్గిస్తుంది.
వినియోగదారుల సేవ
కస్టమర్ సేవ అనేది వ్యాపారంలో కీలకమైన భాగం. ERP వ్యవస్థ కస్టమర్ రిజిస్టర్‌లను నిర్వహించడం నుండి కస్టమర్‌లతో సంబంధాలను నిర్మించడం మరియు నిర్వహించడం వరకు ఉద్యోగుల దృష్టిని మారుస్తుంది.
84 శాతం మంది ఖాతాదారులు ఉన్నట్లు గణాంకాలు చెబుతున్నాయి కంపెనీలో వారు ప్రశ్నలకు తగినంత ప్రతిస్పందనలను అందుకోకపోతే. ERP సంప్రదింపు సమయంలో ఉద్యోగికి అవసరమైన మొత్తం సమాచారం మరియు క్లయింట్ చరిత్రను అందిస్తుంది. దానితో, ఉద్యోగులు బ్యూరోక్రసీతో కాకుండా, ఖాతాదారులను ఆకర్షించడం మరియు నిలుపుకోవడంతో వ్యవహరిస్తారు. కంపెనీలో మార్పుల గురించి తెలియకుండానే, క్లయింట్లు దాని అమలు యొక్క ప్రయోజనాలను అనుభవిస్తారు.
సమాచార రక్షణ
డేటా భద్రతకు సంపూర్ణ హామీని అందించగల సమాచార వ్యవస్థ దాదాపుగా లేదు. కస్టమర్‌లు మరియు ఉద్యోగుల వ్యక్తిగత డేటా, ఇమెయిల్‌లు, మేధో సంపత్తి, ఆర్థిక డేటా, ఇన్‌వాయిస్‌లు, ఒప్పందాలు - ఈ సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేసే మరిన్ని సిస్టమ్‌లు, ప్రమాదాలను ట్రాక్ చేయడం అంత కష్టం. ERP వ్యవస్థ యాక్సెస్, డేటా ఇన్‌పుట్ మరియు అవుట్‌పుట్ మరియు సమాచార కేంద్రీకృత నిల్వ కోసం ఏకరీతి ప్రమాణాలను పరిచయం చేస్తుంది.
అయినప్పటికీ, రెడీమేడ్ ERP సిస్టమ్ యొక్క మార్కెట్ వాటా ఎంత పెద్దదైతే, అది తరచుగా హ్యాకర్ దాడులకు గురవుతుంది. మీ స్వంత ERP వ్యవస్థను అభివృద్ధి చేయడం ఉత్తమం, మీరు మాత్రమే యాక్సెస్ చేయగల కోడ్ బేస్. మీ కంపెనీ యొక్క ERP సిస్టమ్ మొదటి నుండి అభివృద్ధి చేయబడితే, ముందుగా హానిని పరీక్షించడానికి హ్యాకర్లు సిస్టమ్ కాపీలను కనుగొనలేరు.
సహకార ఉత్పాదకత
తరచుగా డిపార్ట్‌మెంట్‌లు లేదా ఉద్యోగుల మధ్య సహకారంపై ఆసక్తి తగ్గిపోతుంది ఎందుకంటే డేటా బదిలీకి అనేక సాధారణ కార్యకలాపాలు అవసరం లేదా కంపెనీలో మానసిక వాతావరణం కారణంగా. ఒక ఏకీకృత వ్యవస్థ సమాచారానికి ప్రాప్యతను ఆటోమేట్ చేస్తుంది, మానవ కారకం యొక్క ప్రతికూల అనుభవాన్ని తొలగిస్తుంది మరియు కంపెనీలో కమ్యూనికేషన్‌ను వేగవంతం చేస్తుంది.
ఏకీకృత వ్యాపార ప్రక్రియలు
ముందుగా నిర్మించిన ERP వ్యవస్థలు పరిశ్రమ ఉత్తమ పద్ధతులకు అనుగుణంగా అభివృద్ధి చేయబడ్డాయి. ఇది వ్యాపారాలు వారి స్వంత ప్రక్రియలను ప్రామాణీకరించడానికి అనుమతిస్తుంది.
ఏది ఏమైనప్పటికీ, వాస్తవానికి, ఒక ఎంటర్‌ప్రైజ్ కష్టతరమైన ఎంపికను చేయవలసి ఉంటుంది: సంస్థ యొక్క ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ERP వ్యవస్థను సెటప్ చేయడానికి మరియు సవరించడానికి సుదీర్ఘమైన మరియు ఖరీదైన సమయం పడుతుంది లేదా దాని స్వంత వ్యాపార ప్రక్రియలను అనుకూలీకరించడం బాధాకరమైనది. ERP వ్యవస్థ యొక్క ప్రమాణాలు.
మూడవ మార్గం ఉంది - ప్రారంభంలో మీ స్వంత వ్యాపార ప్రక్రియల కోసం సిస్టమ్‌ను అభివృద్ధి చేయడం.
స్కేలబిలిటీ
మీరు మీ కస్టమర్ బేస్‌ని విస్తరింపజేస్తున్నా, కొత్త మార్కెట్‌లలోకి విస్తరిస్తున్నా, కొత్త ప్రక్రియలు, విభాగాలు లేదా ఉత్పత్తులను పరిచయం చేస్తున్నా లేదా మీ వ్యాపారాన్ని స్కేలింగ్ చేస్తున్నా, సరైన విక్రేతతో, మీ ERP ప్లాట్‌ఫారమ్ మార్పుకు అనుగుణంగా మారవచ్చు.
ERP వ్యవస్థ సంస్థ యొక్క అన్ని ప్రక్రియలలో అమలు చేయబడుతోంది కాబట్టి, ప్రయోజనాల జాబితా ప్రత్యేకతలను బట్టి పెరుగుతుంది. మార్కెట్‌లో డజన్ల కొద్దీ మరియు వందల కొద్దీ రెడీమేడ్ సొల్యూషన్‌లు అభివృద్ధి చేయబడ్డాయి, ఇవి కొనుగోలుదారులను సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ల ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లోకి, నవీకరణల వేగం మరియు మద్దతు, క్లోజ్డ్ ఫంక్షనాలిటీ మరియు ఆర్కిటెక్చర్‌లోకి బలవంతం చేస్తాయి - ఒకే సరఫరాదారు యొక్క ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లో. మీ స్వంత ERP వ్యవస్థ అభివృద్ధి మాత్రమే ఎటువంటి పరిమితులు లేకుండా గరిష్ట అవకాశాలను అందిస్తుంది.
ERP సిస్టమ్ తయారీదారుని ఎలా ఎంచుకోవాలో, డబ్బును కోల్పోకుండా ఉండటానికి ఏ ప్రశ్నలు అడగాలి మరియు అమలు చేయడానికి ప్లాన్ చేసేటప్పుడు ఏమి పరిగణించాలో తెలుసుకోవడానికి క్రింది కథనాలను చదవండి.
మూలం: www.habr.com