మా రెండు భవనాల పక్కన, వాటి మధ్య 500 మీటర్ల డార్క్ ఆప్టిక్స్ ఉన్నాయి, వారు భూమిలో పెద్ద రంధ్రం తవ్వాలని నిర్ణయించుకున్నారు. భూభాగాన్ని తోటపని కోసం (తాపన ప్రధాన వేయడం మరియు కొత్త మెట్రోకు ప్రవేశ ద్వారం నిర్మించడం యొక్క చివరి దశగా). దీని కోసం మీకు ఎక్స్కవేటర్ అవసరం. ఆ రోజుల నుండి నేను వారిని ప్రశాంతంగా చూడలేకపోతున్నాను. సాధారణంగా, ఎక్స్కవేటర్ మరియు ఆప్టిక్స్ అంతరిక్షంలో ఒక బిందువు వద్ద కలిసినప్పుడు అనివార్యంగా జరిగేది. ఇది ఎక్స్కవేటర్ యొక్క స్వభావం మరియు అతను మిస్ కాలేదు అని మేము చెప్పగలం.
మా ప్రధాన సర్వర్ సైట్ ఒక భవనంలో ఉంది మరియు కార్యాలయం మరొక అరకిలోమీటర్ దూరంలో ఉంది. బ్యాకప్ ఛానెల్ VPN ద్వారా ఇంటర్నెట్. మేము భవనాల మధ్య ఆప్టిక్స్‌ని ఉంచాము భద్రతా కారణాల వల్ల కాదు, సామాన్యమైన ఆర్థిక సామర్థ్యం కోసం కాదు (ఈ విధంగా ప్రొవైడర్ సేవల కంటే ట్రాఫిక్ చౌకగా ఉంటుంది), కానీ కనెక్షన్ వేగం కారణంగా. మరియు కేవలం మేము ఒకే వ్యక్తులు కాబట్టి ఆప్టిక్స్‌ను డబ్బాల్లోకి ఎలా ఉంచాలో తెలుసు. కానీ బ్యాంకులు ఉంగరాలను తయారు చేస్తాయి మరియు వేరొక మార్గం ద్వారా రెండవ లింక్‌తో, ప్రాజెక్ట్ యొక్క మొత్తం ఆర్థికశాస్త్రం విరిగిపోతుంది.
అసలైన, విరామం సమయంలో మేము రిమోట్ పనికి మారాము. మీ స్వంత కార్యాలయంలో. మరింత ఖచ్చితంగా, ఒకేసారి రెండు.
కొండ ముందు
అనేక కారణాల వల్ల (భవిష్యత్తు అభివృద్ధి ప్రణాళికతో సహా), కొన్ని నెలల్లో సర్వర్ గదిని తరలించాల్సిన అవసరం ఉందని స్పష్టమైంది. మేము వాణిజ్య డేటా సెంటర్‌తో సహా సాధ్యమయ్యే ఎంపికలను నెమ్మదిగా అన్వేషించడం ప్రారంభించాము. మేము అద్భుతమైన కంటైనర్ డీజిల్ ఇంజన్లను కలిగి ఉన్నాము, కానీ ప్లాంట్ యొక్క భూభాగంలో ఒక నివాస సముదాయం కనిపించినప్పుడు, వాటిని తీసివేయమని మేము అడిగాము, దీని ఫలితంగా మేము హామీ ఇవ్వబడిన విద్యుత్ సరఫరాను కోల్పోయాము మరియు ఫలితంగా, కంప్యూటింగ్ పరికరాలను బదిలీ చేయగల సామర్థ్యం కార్యాలయ ఆవరణలోని సర్వర్ గదికి రిమోట్ భవనం.
ఎక్స్కవేటర్ భవనం వద్దకు చేరుకున్నప్పుడు, మేము ఒక సంస్థగా పూర్తి స్థాయిలో పని చేస్తూనే ఉన్నాము (కానీ లాగ్స్ కారణంగా అంతర్గత సేవల స్థాయిలో క్షీణతతో). మరియు వారు సర్వర్ గదిని డేటా సెంటర్‌కు బదిలీ చేయడం మరియు కార్యాలయాల మధ్య ఆప్టిక్స్ వేయడం వేగవంతం చేశారు. ఇటీవలి వరకు, మేము మా పంపిణీ చేయబడిన అన్ని మౌలిక సదుపాయాలను ప్రొవైడర్ VPN స్టార్‌లలో కలిగి ఉన్నాము. ఇది ఒకప్పుడు చారిత్రాత్మకంగా ఈ విధంగా నిర్మించబడింది. వేర్వేరు నోడ్‌ల మధ్య ఏదైనా విభాగంలోని ఆప్టిక్స్ ఒకే కేబుల్ డక్ట్‌లో ముగియకుండా ప్రాజెక్ట్ పని చేయబడింది. ఈ ఫిబ్రవరిలో మేము ప్రాజెక్ట్‌ను పూర్తి చేసాము: ప్రధాన పరికరాలు వాణిజ్య డేటా కేంద్రానికి రవాణా చేయబడ్డాయి.
అప్పుడు, దాదాపు వెంటనే, జీవసంబంధ కారణాల కోసం మాస్ రిమోట్ పని ప్రారంభమైంది. VPN ఇంతకు ముందు కూడా ఉంది, యాక్సెస్ పద్ధతులు కూడా ఉన్నాయి, ఎవరూ ప్రత్యేకంగా కొత్తదాన్ని అమలు చేయలేదు. కానీ పూర్తి వనరులు ఉన్న ప్రతి ఒక్కరికీ ఒకే సమయంలో VPNని ఉపయోగించడానికి మునుపెన్నడూ టాస్క్ సెట్ చేయబడలేదు. అదృష్టవశాత్తూ, డేటా సెంటర్‌కు వెళ్లడం వలన ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ ఛానెల్‌లను బాగా విస్తరించడం మరియు పరిమితులు లేకుండా మొత్తం సిబ్బందిని కనెక్ట్ చేయడం సాధ్యపడింది.
అంటే, తార్కికంగా, నేను ఈ ఎక్స్కవేటర్‌కు ధన్యవాదాలు చెప్పాలి. ఎందుకంటే అది లేకుండా, మేము చాలా తర్వాత తరలించాము మరియు మూసివేసిన విభాగాల కోసం మేము ధృవీకరించబడిన మరియు నిరూపితమైన పరిష్కారాలను కలిగి ఉండము.
రోజు X
కొంతమంది ఉద్యోగులకు ల్యాప్‌టాప్‌లు మాత్రమే తప్పిపోయాయి, ఎందుకంటే రిమోట్ పని కోసం మొత్తం మౌలిక సదుపాయాలు ఇప్పటికే అమలులో ఉన్నాయి. అప్పుడు ప్రతిదీ సులభం: రిమోట్ పనిని ప్రారంభించడానికి ముందు మేము అనేక వందల ల్యాప్టాప్లను జారీ చేయగలిగాము. కానీ ఇది మా రిజర్వ్ ఫండ్: మరమ్మతుల కోసం భర్తీ, పాత కార్లు. వారు కొనడానికి ప్రయత్నించలేదు, ఎందుకంటే ఆ సమయంలో మార్కెట్లో చిన్న క్రమరాహిత్యాలు ప్రారంభమయ్యాయి. మార్చి 31 న అతను ఇలా వ్రాశాడు:
రిమోట్ పనికి రష్యన్ కంపెనీల ఉద్యోగుల బదిలీ ల్యాప్‌టాప్‌ల భారీ కొనుగోళ్లకు దారితీసింది మరియు సిస్టమ్ ఇంటిగ్రేటర్లు మరియు పంపిణీదారుల గిడ్డంగులలో వారి స్టాక్‌ల క్షీణతకు దారితీసింది. కొత్త పరికరాల డెలివరీకి రెండు నుంచి మూడు నెలల సమయం పట్టవచ్చు.
అత్యవసర కారణంగా డిస్ట్రిబ్యూటర్ల ఇన్వెంటరీలు అమ్ముడయ్యాయి. స్థూల అంచనాల ప్రకారం, జూలైలో మాత్రమే కొత్త సామాగ్రి వచ్చి ఉండాలి మరియు ఏమి జరుగుతుందో స్పష్టంగా లేదు, ఎందుకంటే అదే సమయంలో రూబుల్ మార్పిడి రేటుతో అల్లరి మొదలైంది.
పుస్తకాలు
మేము పరికరాలను కోల్పోయాము. అధికారిక కారణం చాలా తరచుగా ఉద్యోగుల తక్కువ బాధ్యత. ఒక వ్యక్తి రైలు లేదా టాక్సీలో వారిని మరచిపోయినప్పుడు ఇది జరుగుతుంది. కొన్నిసార్లు కార్ల నుండి పరికరాలు దొంగిలించబడతాయి. యాంటీ-థెఫ్ట్ సొల్యూషన్స్ కోసం మేము వివిధ ఎంపికలను చూశాము - వాస్తవానికి, నష్టాన్ని నివారించలేము అనే లోపం ఉంది.
విండోస్ ల్యాప్‌టాప్, వాస్తవానికి, మెటీరియల్ ఆస్తిగా విలువైనది, అయితే అది రాజీపడకుండా ఉండటం మరియు దానిలోని డేటా మరెక్కడా వెళ్లకుండా ఉండటం చాలా ముఖ్యం.
ల్యాప్‌టాప్ నుండి మీరు రెండు-కారకాల ప్రమాణీకరణను ఉపయోగించి టెర్మినల్ సర్వర్‌కు వెళ్లవచ్చు. సిద్ధాంతంలో, ఉద్యోగి యొక్క స్థానిక వ్యక్తిగత ఫైల్‌లు మాత్రమే పరికరంలో నిల్వ చేయబడతాయి. క్లిష్టమైన ప్రతిదీ టెర్మినల్‌లోని డెస్క్‌టాప్‌లో ఉంది. అన్ని యాక్సెస్ దాని గుండా వెళుతుంది. తుది వినియోగదారు యొక్క ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ ముఖ్యమైనది కాదు - మన దేశంలో ప్రజలు MacOSతో విన్ డెస్క్‌టాప్‌ను సులభంగా ఉపయోగించవచ్చు.
కొన్ని పరికరాల నుండి మీరు వనరులకు ప్రత్యక్ష VPN కనెక్షన్‌ని ఏర్పాటు చేసుకోవచ్చు. ఆపై పనితీరు కోసం హార్డ్‌వేర్‌తో ముడిపడి ఉన్న సాఫ్ట్‌వేర్ ఉంది (ఉదాహరణకు, ఆటోకాడ్) లేదా ఫ్లాష్ డ్రైవ్ టోకెన్ మరియు ఇంటర్నెట్ ఎక్స్‌ప్లోరర్ వెర్షన్ 6.0 కంటే తక్కువ అవసరం. కర్మాగారాలు ఇప్పటికీ దీనిని తరచుగా ఉపయోగిస్తాయి. ఈ సందర్భంలో, వాస్తవానికి, మేము స్థానిక యంత్రానికి ప్రాప్యతను సెట్ చేస్తాము.
పరిపాలన కోసం మేము వినియోగదారు అనుమతితో రిమోట్ కనెక్షన్ కోసం డొమైన్ విధానాలు మరియు Microsoft SCCM ప్లస్ Tivoli రిమోట్ కంట్రోల్‌ని ఉపయోగిస్తాము. తుది వినియోగదారు స్వయంగా దానిని స్పష్టంగా అనుమతించినప్పుడు నిర్వాహకుడు కనెక్ట్ చేయవచ్చు. Windows నవీకరణలు అంతర్గత నవీకరణ సర్వర్ ద్వారా వెళ్తాయి. మెషీన్‌ల కొలను ఉంది, అవి ప్రాథమికంగా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడి, అక్కడ పరీక్షించబడ్డాయి - కొత్త అప్‌డేట్‌తో మా సాఫ్ట్‌వేర్ స్టాక్‌లో ఎటువంటి సమస్యలు లేనట్లు మరియు కొత్త అప్‌డేట్‌లో కొత్త బగ్‌లతో ఎటువంటి సమస్యలు లేనట్లు కనిపిస్తోంది. మాన్యువల్ నిర్ధారణ తర్వాత, రోల్ అవుట్ చేయమని ఆదేశం ఇవ్వబడుతుంది. VPN పని చేయనప్పుడు, వినియోగదారుకు సహాయం చేయడానికి మేము Teamviewerని ఉపయోగిస్తాము. దాదాపు అన్ని ఉత్పత్తి విభాగాలు స్థానిక యంత్రాలపై పరిపాలనా హక్కులను కలిగి ఉంటాయి, అయితే అదే సమయంలో వారు పైరేటెడ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయలేరని లేదా వివిధ నిషేధిత పదార్థాలను నిల్వ చేయలేరని అధికారికంగా తెలియజేయబడుతుంది. అవసరం లేకపోవడంతో HR, సేల్స్ మరియు అకౌంటింగ్ విభాగాలకు నిర్వాహక హక్కులు లేవు. సాఫ్ట్‌వేర్‌ను మీరే ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ప్రధాన సమస్య, మరియు పైరేటెడ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌తో అంతగా కాదు, కొత్త సాఫ్ట్‌వేర్ మా స్టాక్‌ను నాశనం చేయగలదు. పైరసీ గురించిన కథనం ప్రామాణికం: కొన్ని కారణాల వల్ల కార్యాలయంలో ఉన్న వినియోగదారు వ్యక్తిగత ల్యాప్‌టాప్‌లో పైరసీ ఫోటోషాప్ కనుగొనబడినప్పటికీ, కంపెనీ జరిమానాను అందుకుంటుంది. ల్యాప్‌టాప్ బ్యాలెన్స్ షీట్‌లో లేనప్పటికీ, బ్యాలెన్స్ షీట్‌లో ఉన్న టేబుల్‌పై మరియు వినియోగదారు కోసం రికార్డ్ చేసిన పత్రాలలో దాని పక్కన డెస్క్‌టాప్ ఉంది. రష్యన్ చట్ట అమలు అభ్యాసాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకొని భద్రతా ఆడిట్ సమయంలో మేము దీని గురించి హెచ్చరించాము.
మేము BYODని ఉపయోగించము; ఫోన్‌లకు అత్యంత ముఖ్యమైన విషయం డాక్యుమెంట్ మేనేజ్‌మెంట్ మరియు మెయిల్ కోసం లోటస్ డొమినో ప్లాట్‌ఫారమ్. అధిక భద్రత కలిగిన వినియోగదారులు ప్రామాణిక IBM ట్రావెలర్ సొల్యూషన్‌ను ఉపయోగించాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము (ఇప్పుడు HCL వెర్స్). ఇన్‌స్టాలేషన్ సమయంలో, ఇది పరికర డేటాను క్లియర్ చేయడానికి మరియు మెయిల్ ప్రొఫైల్‌లను క్లియర్ చేయడానికి మీకు హక్కులను ఇస్తుంది. మొబైల్ పరికరాల దొంగతనం విషయంలో మేము దీనిని ఉపయోగిస్తాము. ఇది iOSతో మరింత కష్టం, అంతర్నిర్మిత సాధనాలు మాత్రమే ఉన్నాయి.
"RAM, పవర్ సప్లై లేదా ప్రాసెసర్‌ని మార్చండి"కి మించిన మరమ్మతులు భర్తీ చేయబడతాయి మరియు మరమ్మతు చేయబడిన పరికరం సాధారణంగా తిరిగి ఇవ్వబడదు. సాధారణ పని సమయంలో, ఉద్యోగులు త్వరగా ఇంజనీర్లకు మద్దతు ఇవ్వడానికి ల్యాప్‌టాప్‌ను తీసుకువస్తారు, వారు దానిని త్వరగా నిర్ధారిస్తారు. అదే పనితీరు యొక్క హాట్-స్వాప్ చేయగల ల్యాప్‌టాప్‌ల కలగలుపు ఎల్లప్పుడూ ఉండటం చాలా ముఖ్యం, లేకపోతే వినియోగదారులు ఆ విధంగా అప్‌గ్రేడ్ చేస్తారు. మరియు మరమ్మతులు తీవ్రంగా పెరుగుతాయి. దీన్ని చేయడానికి, మీరు పాత మోడళ్ల స్టాక్‌ను ఉంచాలి. ఇప్పుడు అది పంపిణీకి ఉపయోగించబడింది.
VPN
పని వనరులకు VPN - Cisco AnyConnect, అన్ని ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో పనిచేస్తుంది. మొత్తం మీద నిర్ణయం పట్ల మేము సంతోషిస్తున్నాము. మేము నెట్‌వర్క్ స్థాయిలో విభిన్న యాక్సెస్‌లను కలిగి ఉన్న విభిన్న వినియోగదారుల సమూహాల కోసం ఒకటి లేదా రెండు డజన్ల ప్రొఫైల్‌లను విశ్లేషిస్తాము. అన్నింటిలో మొదటిది, యాక్సెస్ జాబితా ప్రకారం విభజన. అత్యంత విస్తృతమైనది వ్యక్తిగత పరికరాల నుండి మరియు ల్యాప్‌టాప్ నుండి ప్రామాణిక అంతర్గత వ్యవస్థలకు యాక్సెస్. అంతర్గత ప్రయోగశాల నెట్‌వర్క్‌లతో నిర్వాహకులు, డెవలపర్‌లు మరియు ఇంజనీర్‌ల కోసం విస్తరించిన యాక్సెస్‌లు ఉన్నాయి, ఇక్కడ టెస్టింగ్ మరియు సొల్యూషన్ డెవలప్‌మెంట్ సిస్టమ్‌లు కూడా ACLలో ఉన్నాయి.
రిమోట్ వర్క్‌కి భారీ మార్పు జరిగిన మొదటి రోజుల్లో, వినియోగదారులు పంపిన సూచనలను చదవనందున సర్వీస్ డెస్క్‌కి అభ్యర్థనల ప్రవాహంలో పెరుగుదలను మేము ఎదుర్కొన్నాము.
సాధారణ పని
క్రమశిక్షణారాహిత్యంతో ముడిపడి ఉన్న నా యూనిట్‌లో ఎలాంటి క్షీణత లేదా చాలా గురించి వ్రాసిన ఎలాంటి సడలింపు నేను చూడలేదు.
ఇగోర్ కరవై, సమాచార సహాయ విభాగం డిప్యూటీ హెడ్.
మూలం: www.habr.com