వందనాలు!
నా పేరు అలెగ్జాండర్, నేను UBRDలో IT అభివృద్ధికి నాయకత్వం వహిస్తున్నాను!
2017లో, UBRDలో సమాచార సాంకేతిక సేవల అభివృద్ధికి కేంద్రంలో ఉన్న మేము ప్రపంచ మార్పులకు లేదా బదులుగా చురుకైన పరివర్తనకు సమయం ఆసన్నమైందని గ్రహించాము. ఇంటెన్సివ్ బిజినెస్ డెవలప్‌మెంట్ మరియు ఫైనాన్షియల్ మార్కెట్‌లో పోటీ యొక్క వేగవంతమైన పెరుగుదల పరిస్థితులలో, రెండు సంవత్సరాలు ఆకట్టుకునే కాలం. కాబట్టి, ప్రాజెక్ట్‌ను సంగ్రహించడానికి ఇది సమయం.
చాలా కష్టమైన విషయం ఏమిటంటే, మీ ఆలోచనను మార్చడం మరియు సంస్థలోని సంస్కృతిని క్రమంగా మార్చడం, ఇక్కడ ఆలోచించడం సర్వసాధారణం: “ఈ బృందంలో ఎవరు బాస్ అవుతారు?”, “మనం ఏమి చేయాలో బాస్‌కు బాగా తెలుసు,” “ మేము 10 సంవత్సరాలుగా ఇక్కడ పని చేస్తున్నాము మరియు మా ఖాతాదారులకు బాగా తెలుసు.” , వారికి ఏమి అవసరమో మాకు తెలుసు."
ప్రజలు మారినప్పుడే చురుకైన పరివర్తన జరుగుతుంది.
వ్యక్తులు మారకుండా నిరోధించే క్రింది ముఖ్య భయాలను నేను హైలైట్ చేస్తాను:
- శక్తిని కోల్పోయే భయం మరియు "ఎపాలెట్లు";
- కంపెనీకి అనవసరమనే భయం.
పరివర్తన మార్గాన్ని ప్రారంభించిన తరువాత, మేము మొదటి “అనుభవజ్ఞులైన కుందేళ్ళను” ఎంచుకున్నాము - రిటైల్ విభాగం ఉద్యోగులు. అసమర్థమైన IT నిర్మాణాన్ని పునఃరూపకల్పన చేయడం మొదటి దశ. నిర్మాణం కోసం లక్ష్య భావనతో ముందుకు వచ్చిన తరువాత, మేము అభివృద్ధి బృందాలను ఏర్పాటు చేయడం ప్రారంభించాము.
మా బ్యాంక్‌లోని ఆర్కిటెక్చర్, చాలా ఇతర వాటిలాగే, తేలికగా చెప్పాలంటే “చెత్త”. భారీ సంఖ్యలో అప్లికేషన్లు మరియు భాగాలు DB లింక్ ద్వారా ఏకశిలా పరస్పరం అనుసంధానించబడి ఉన్నాయి, ESB బస్సు ఉంది, కానీ అది దాని ఉద్దేశించిన ప్రయోజనాన్ని నెరవేర్చదు. కొన్ని ABS కూడా ఉన్నాయి.
స్క్రమ్ జట్లను ఏర్పాటు చేయడానికి ముందు, ప్రశ్న తలెత్తింది: "బృందాన్ని దేని చుట్టూ సమీకరించాలి?" డబ్బాలో ఉత్పత్తి ఉందనే భావన గాలిలో ఉంది, కానీ అందుబాటులో లేదు. చాలా ఆలోచించిన తర్వాత, జట్టును ఒక దిశ లేదా విభాగం చుట్టూ సమీకరించాలని మేము నిర్ణయించుకున్నాము. ఉదాహరణకు, "టీమ్ క్రెడిట్స్", ఇది రుణాన్ని అభివృద్ధి చేస్తుంది. దీనిపై నిర్ణయం తీసుకున్న తరువాత, మేము ఈ ప్రాంతం యొక్క సమర్థవంతమైన అభివృద్ధికి అవసరమైన పాత్రల యొక్క లక్ష్య కూర్పు మరియు సామర్థ్యాల సమితిని రూపొందించడం ప్రారంభించాము. అనేక ఇతర సంస్థల మాదిరిగానే, మేము స్క్రమ్ మాస్టర్ మినహా అన్ని పాత్రలను పరిగణనలోకి తీసుకున్నాము - ఆ సమయంలో ఈ అద్భుతమైన వ్యక్తి పాత్ర ఏమిటో CIO కి వివరించడం దాదాపు అసాధ్యం.
ఫలితంగా, అభివృద్ధి బృందాలను ప్రారంభించాల్సిన అవసరాన్ని వివరించిన తర్వాత, మేము మూడు బృందాలను ప్రారంభించాము:
- రుణాలు
- కార్డ్
- నిష్క్రియ కార్యకలాపాలు
పాత్రల సమితితో:
- డెవలప్‌మెంట్ మేనేజర్ (టెక్ లీడ్)
- డెవలపర్
- విశ్లేషకుడు
- టెస్టర్
జట్టు ఎలా పని చేస్తుందో నిర్ణయించడం తదుపరి దశ. మేము జట్టు సభ్యులందరికీ చురుకైన శిక్షణను నిర్వహించాము మరియు అందరినీ ఒక గదిలో కూర్చోబెట్టాము. బృందాల్లో పీఓలు లేరు. చురుకైన పరివర్తన చేసిన ప్రతి ఒక్కరూ వ్యాపారానికి PO పాత్రను వివరించడం ఎంత కష్టమో అర్థం చేసుకుంటారు మరియు అతనిని జట్టు పక్కన కూర్చోబెట్టి అధికారం ఇవ్వడం మరింత కష్టమని అర్థం. కానీ మేము కలిగి ఉన్న దానితో ఈ మార్పులకు "అడుగు" చేసాము.
రుణ ప్రక్రియలు మరియు మిగిలిన రిటైల్ వ్యాపారంలో చాలా అప్లికేషన్లు నిమగ్నమై ఉన్నందున, మేము ఆలోచించడం ప్రారంభించాము, పాత్రలకు ఎవరు సరైనవారు కావచ్చు? ఒక టెక్నాలజీ స్టాక్ డెవలపర్, ఆపై మీరు చూడండి - మరియు మీకు మరొక టెక్నాలజీ స్టాక్ డెవలపర్ అవసరం! మరియు ఇప్పుడు మీరు అవసరమైన వారిని కనుగొన్నారు, కానీ ఉద్యోగి కోరిక కూడా ఒక ముఖ్యమైన విషయం, మరియు ఒక వ్యక్తి తనకు నచ్చని చోట పని చేయమని బలవంతం చేయడం చాలా కష్టం.
రుణ వ్యాపార ప్రక్రియ యొక్క పనిని మరియు సహోద్యోగులతో సుదీర్ఘ సంభాషణలను విశ్లేషించిన తర్వాత, మేము చివరకు ఒక మధ్యస్థ స్థలాన్ని కనుగొన్నాము! ఈ విధంగా మూడు అభివృద్ధి బృందాలు కనిపించాయి.
తరువాత ఏమిటి?
ప్రజలు మారాలనుకునే వారు మరియు మారని వారు అని విభజించడం ప్రారంభించారు. ప్రతి ఒక్కరూ "వారు నాకు సమస్య ఇచ్చారు, నేను చేసాను, నన్ను ఒంటరిగా వదిలేయండి" అనే పరిస్థితులలో పని చేయడం అలవాటు చేసుకున్నారు, కానీ జట్టు పని దీనిని సూచించదు. కానీ మేము ఈ సమస్యను కూడా పరిష్కరించాము. మొత్తంగా, మార్పుల సమయంలో 8 మందిలో 150 మంది నిష్క్రమించారు!
అప్పుడు సరదా మొదలైంది. మా క్రాస్-కాంపోనెంట్ జట్లు తమను తాము అభివృద్ధి చేసుకోవడం ప్రారంభించాయి. ఉదాహరణకు, మీరు CRM డెవలపర్ రంగంలో నైపుణ్యాలను కలిగి ఉండవలసిన పని ఉంది. అతను జట్టులో ఉన్నాడు, కానీ అతను ఒంటరిగా ఉన్నాడు. ఒరాకిల్ డెవలపర్ కూడా ఉన్నారు. మీరు CRMలో 2 లేదా 3 పనులను పరిష్కరించాల్సిన అవసరం ఉంటే ఏమి చేయాలి? ఒకరికొకరు నేర్పించండి! కుర్రాళ్ళు తమ సామర్థ్యాలను ఒకరికొకరు బదిలీ చేసుకోవడం ప్రారంభించారు, మరియు బృందం తన సామర్థ్యాలను విస్తరించింది, ఒక బలమైన నిపుణుడిపై ఆధారపడటాన్ని తగ్గిస్తుంది (మార్గం ద్వారా, ఏదైనా కంపెనీలో ప్రతిదీ తెలిసిన మరియు ఎవరికీ చెప్పని సూపర్‌మెన్ ఉన్నారు).
ఈ రోజు మేము వ్యాపారం మరియు సేవా అభివృద్ధి యొక్క అన్ని రంగాల కోసం 13 అభివృద్ధి బృందాలను సమీకరించాము. మేము మా చురుకైన పరివర్తనను కొనసాగిస్తాము మరియు కొత్త స్థాయికి చేరుకుంటాము. దీనికి కొత్త మార్పులు అవసరం. మేము బృందాలు మరియు నిర్మాణాన్ని పునఃరూపకల్పన చేస్తాము మరియు సామర్థ్యాలను అభివృద్ధి చేస్తాము.
మా చివరి లక్ష్యం: ఉత్పత్తి మార్పులకు త్వరగా ప్రతిస్పందించడం, కొత్త ఫీచర్‌లను మార్కెట్‌కి త్వరగా తీసుకురావడం మరియు బ్యాంక్ సేవలను మెరుగుపరచడం!
మూలం: www.habr.com