మీ నెట్‌వర్క్ ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్‌ను ఎలా నియంత్రించాలి. మొదటి అధ్యాయం. పట్టుకోండి

ఈ కథనం “మీ నెట్‌వర్క్ ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్‌ను ఎలా నియంత్రించాలి” అనే కథనాల శ్రేణిలో మొదటిది. సిరీస్‌లోని అన్ని కథనాల కంటెంట్‌లు మరియు లింక్‌లను కనుగొనవచ్చు ఇక్కడ.

నెట్‌వర్క్ డౌన్‌టైమ్ ఒక గంట లేదా ఒక రోజు కూడా క్లిష్టమైనది కాని కంపెనీలు తగినంత సంఖ్యలో ఉన్నాయని నేను పూర్తిగా అంగీకరిస్తున్నాను. దురదృష్టవశాత్తు లేదా అదృష్టవశాత్తూ, నాకు అలాంటి ప్రదేశాలలో పనిచేసే అవకాశం లేదు. కానీ, వాస్తవానికి, నెట్‌వర్క్‌లు భిన్నంగా ఉంటాయి, అవసరాలు భిన్నంగా ఉంటాయి, విధానాలు భిన్నంగా ఉంటాయి మరియు ఇంకా, ఒక రూపంలో లేదా మరొక రూపంలో, అనేక సందర్భాల్లో దిగువ జాబితా వాస్తవానికి "తప్పక చేయవలసినది" అవుతుంది.

కాబట్టి, ప్రారంభ పరిస్థితులు.

మీరు కొత్త ఉద్యోగంలో ఉన్నారు, మీరు ప్రమోషన్ పొందారు లేదా మీ బాధ్యతలను తాజాగా పరిశీలించాలని నిర్ణయించుకున్నారు. కంపెనీ నెట్‌వర్క్ మీ బాధ్యత ప్రాంతం. మీ కోసం, ఇది అనేక విధాలుగా సవాలు మరియు కొత్తది, ఇది ఈ వ్యాసం యొక్క మార్గదర్శక స్వరాన్ని కొంతవరకు సమర్థిస్తుంది :). కానీ వ్యాసం ఏదైనా నెట్‌వర్క్ ఇంజనీర్‌కు కూడా ఉపయోగకరంగా ఉంటుందని నేను ఆశిస్తున్నాను.

మీ మొదటి వ్యూహాత్మక లక్ష్యం ఎంట్రోపీని నిరోధించడం మరియు అందించిన సేవ స్థాయిని నిర్వహించడం నేర్చుకోవడం.

దిగువ వివరించిన అనేక సమస్యలను వివిధ మార్గాల ద్వారా పరిష్కరించవచ్చు. నేను ఉద్దేశపూర్వకంగా సాంకేతిక అమలు అంశాన్ని లేవనెత్తను, ఎందుకంటే... సూత్రప్రాయంగా, మీరు ఈ లేదా ఆ సమస్యను ఎలా పరిష్కరించారు అనేది చాలా ముఖ్యమైనది కాదు, కానీ మీరు దీన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారు మరియు మీరు దానిని ఉపయోగించారా అనేది ముఖ్యం. ఉదాహరణకు, మీ వృత్తిపరంగా నిర్మించిన మానిటరింగ్ సిస్టమ్‌ని మీరు చూడకపోతే మరియు హెచ్చరికలకు ప్రతిస్పందించకపోతే అది చాలా తక్కువ ఉపయోగం.

పరికరాలు

మొదటి మీరు అతిపెద్ద ప్రమాదాలు ఎక్కడ అర్థం చేసుకోవాలి.

మళ్ళీ, ఇది భిన్నంగా ఉండవచ్చు. ఎక్కడో, ఉదాహరణకు, ఇవి భద్రతా సమస్యలు మరియు ఎక్కడో, సేవ యొక్క కొనసాగింపుకు సంబంధించిన సమస్యలు మరియు ఎక్కడో, బహుశా, మరేదైనా ఉంటాయని నేను అంగీకరిస్తున్నాను. ఎందుకు కాదు?

స్పష్టంగా చెప్పాలంటే, ఇది ఇప్పటికీ సేవ యొక్క కొనసాగింపు అని అనుకుందాం (నేను పనిచేసిన అన్ని కంపెనీలలో ఇది జరిగింది).

అప్పుడు మీరు పరికరాలతో ప్రారంభించాలి. శ్రద్ధ వహించాల్సిన అంశాల జాబితా ఇక్కడ ఉంది:

• క్లిష్టమైన స్థాయి ద్వారా పరికరాల వర్గీకరణ
• క్లిష్టమైన పరికరాల బ్యాకప్
• మద్దతు, లైసెన్సులు

మీరు సాధ్యమయ్యే వైఫల్య దృశ్యాల గురించి ఆలోచించాలి, ప్రత్యేకించి మీ క్లిష్టమైన వర్గీకరణలో ఎగువన ఉన్న పరికరాలతో. సాధారణంగా, డబుల్ సమస్యల సంభావ్యత నిర్లక్ష్యం చేయబడుతుంది, లేకపోతే మీ పరిష్కారం మరియు మద్దతు అసమంజసంగా ఖరీదైనది కావచ్చు, కానీ నిజంగా క్లిష్టమైన నెట్‌వర్క్ మూలకాల విషయంలో, వైఫల్యం వ్యాపారాన్ని గణనీయంగా ప్రభావితం చేస్తుంది, మీరు దాని గురించి ఆలోచించాలి.

ఉదాహరణకు

మనం డేటా సెంటర్‌లో రూట్ స్విచ్ గురించి మాట్లాడుతున్నామని అనుకుందాం.

సేవా కొనసాగింపు అత్యంత ముఖ్యమైన ప్రమాణం అని మేము అంగీకరించినందున, ఈ పరికరానికి "హాట్" బ్యాకప్ (రిడెండెన్సీ) అందించడం సహేతుకమైనది. అయితే అదంతా కాదు. మొదటి స్విచ్ విచ్ఛిన్నమైతే, మీరు ఒకే ఒక్క స్విచ్‌తో జీవించడం ఆమోదయోగ్యమైనదా అని కూడా మీరు నిర్ణయించుకోవాలి, ఎందుకంటే అది కూడా విరిగిపోయే ప్రమాదం ఉంది.

ముఖ్యమైనది! ఈ సమస్యను మీరే నిర్ణయించుకోవాల్సిన అవసరం లేదు. మీరు తప్పనిసరిగా నష్టాలు, సాధ్యమైన పరిష్కారాలు మరియు నిర్వహణ లేదా కంపెనీ నిర్వహణకు అయ్యే ఖర్చులను వివరించాలి. వారు నిర్ణయాలు తీసుకోవాలి.

కాబట్టి, డబుల్ వైఫల్యం యొక్క చిన్న సంభావ్యతను బట్టి, ఒక స్విచ్‌పై 4 గంటలు పనిచేయడం సూత్రప్రాయంగా ఆమోదయోగ్యమని నిర్ణయించినట్లయితే, మీరు తగిన మద్దతును తీసుకోవచ్చు (దీని ప్రకారం పరికరాలు 4 లోపు భర్తీ చేయబడతాయి గంటలు).

కానీ అవి ఇవ్వకపోయే ప్రమాదం ఉంది. దురదృష్టవశాత్తు, మేము ఒకసారి అలాంటి పరిస్థితిలో ఉన్నాము. నాలుగు గంటలకు బదులుగా, పరికరాలు వారం పాటు ప్రయాణించాయి!!!

అందువల్ల, ఈ ప్రమాదం గురించి కూడా చర్చించాల్సిన అవసరం ఉంది మరియు బహుశా, మీరు మరొక స్విచ్ (మూడవ) కొనుగోలు చేయడం మరియు దానిని విడిభాగాల ప్యాకేజీలో ("చల్లని" బ్యాకప్) ఉంచడం లేదా ప్రయోగశాల ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగించడం కోసం ఇది మరింత సరైనది.

ముఖ్యమైనది! గడువు ముగింపు తేదీలతో మీకు ఉన్న అన్ని మద్దతుల స్ప్రెడ్‌షీట్‌ను రూపొందించండి మరియు దానిని మీ క్యాలెండర్‌కు జోడించండి, తద్వారా మీరు మీ మద్దతును పునరుద్ధరించడం గురించి చింతించడం ప్రారంభించాల్సిన ఇమెయిల్ కనీసం ఒక నెల ముందుగానే వస్తుంది.

మీరు మీ మద్దతును పునరుద్ధరించడం మర్చిపోతే మరియు అది ముగిసిన మరుసటి రోజు మీ హార్డ్‌వేర్ విచ్ఛిన్నమైతే మీరు క్షమించబడరు.

అత్యవసర పని

మీ నెట్‌వర్క్‌లో ఏది జరిగినా, మీరు మీ నెట్‌వర్క్ పరికరాలకు యాక్సెస్‌ను కొనసాగించాలి.

ముఖ్యమైనది! మీరు తప్పనిసరిగా అన్ని పరికరాలకు కన్సోల్ యాక్సెస్ కలిగి ఉండాలి మరియు ఈ యాక్సెస్ వినియోగదారు డేటా నెట్‌వర్క్ ఆరోగ్యంపై ఆధారపడి ఉండకూడదు.

మీరు ప్రతికూల దృశ్యాలను ముందుగానే ఊహించి, అవసరమైన చర్యలను డాక్యుమెంట్ చేయాలి. ఈ పత్రం యొక్క లభ్యత కూడా క్లిష్టమైనది, కాబట్టి ఇది డిపార్ట్‌మెంట్ కోసం భాగస్వామ్య వనరులో మాత్రమే పోస్ట్ చేయబడదు, కానీ ఇంజనీర్ల కంప్యూటర్‌లలో స్థానికంగా కూడా సేవ్ చేయబడుతుంది.

తప్పక ఉంటుంది

• విక్రేత లేదా ఇంటిగ్రేటర్ మద్దతుతో టిక్కెట్‌ను తెరవడానికి అవసరమైన సమాచారం
• ఏ పరికరాన్ని ఎలా పొందాలో సమాచారం (కన్సోల్, నిర్వహణ)

వాస్తవానికి, ఇది ఏదైనా ఇతర ఉపయోగకరమైన సమాచారాన్ని కూడా కలిగి ఉండవచ్చు, ఉదాహరణకు, వివిధ పరికరాలు మరియు ఉపయోగకరమైన డయాగ్నొస్టిక్ ఆదేశాల కోసం అప్‌గ్రేడ్ విధానం యొక్క వివరణ.

Партнеры

ఇప్పుడు మీరు భాగస్వాములతో సంబంధం ఉన్న నష్టాలను అంచనా వేయాలి. సాధారణంగా ఇది

• ఇంటర్నెట్ ప్రొవైడర్లు మరియు ట్రాఫిక్ మార్పిడి పాయింట్లు (IX)
• కమ్యూనికేషన్ ఛానల్ ప్రొవైడర్లు

మిమ్మల్ని మీరు ఏ ప్రశ్నలు వేసుకోవాలి? పరికరాల మాదిరిగానే, వివిధ అత్యవసర పరిస్థితులను పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి. ఉదాహరణకు, ఇంటర్నెట్ ప్రొవైడర్ల కోసం, ఇది ఇలా ఉంటుంది:

• కొన్ని కారణాల వల్ల ఇంటర్నెట్ ప్రొవైడర్ X మీకు సేవను అందించడం ఆపివేస్తే ఏమి జరుగుతుంది?
• ఇతర ప్రొవైడర్‌లు మీ కోసం తగినంత బ్యాండ్‌విడ్త్‌ని కలిగి ఉంటారా?
• కనెక్టివిటీ ఎంత బాగా ఉంటుంది?
• మీ ఇంటర్నెట్ ప్రొవైడర్లు ఎంత స్వతంత్రంగా ఉన్నారు మరియు వారిలో ఒకరి యొక్క తీవ్రమైన అంతరాయం ఇతరులతో సమస్యలను కలిగిస్తుందా?
• మీ డేటా సెంటర్‌లోకి ఎన్ని ఆప్టికల్ ఇన్‌పుట్‌లు ఉన్నాయి?
• ఇన్‌పుట్‌లలో ఒకటి పూర్తిగా నాశనమైతే ఏమి జరుగుతుంది?

ఇన్‌పుట్‌లకు సంబంధించి, నా ఆచరణలో రెండు వేర్వేరు కంపెనీలలో, రెండు వేర్వేరు డేటా సెంటర్‌లలో, ఒక ఎక్స్‌కవేటర్ బావులను నాశనం చేసింది మరియు అద్భుతం ద్వారా మాత్రమే మా ఆప్టిక్స్ ప్రభావితం కాలేదు. ఇది అంత అరుదైన సందర్భం కాదు.

మరియు, వాస్తవానికి, మీరు ఈ ప్రశ్నలను అడగడమే కాదు, మళ్ళీ, నిర్వహణ మద్దతుతో, ఏ పరిస్థితిలోనైనా ఆమోదయోగ్యమైన పరిష్కారాన్ని అందించాలి.

బ్యాకప్

తదుపరి ప్రాధాన్యత పరికరాల కాన్ఫిగరేషన్‌ల బ్యాకప్ కావచ్చు. ఏదైనా సందర్భంలో, ఇది చాలా ముఖ్యమైన అంశం. మీరు కాన్ఫిగరేషన్‌ను కోల్పోయేటప్పుడు నేను ఆ సందర్భాలను జాబితా చేయను; సాధారణ బ్యాకప్‌లు చేయడం మరియు దాని గురించి ఆలోచించకుండా ఉండటం మంచిది. అదనంగా, సాధారణ బ్యాకప్‌లు మార్పులను పర్యవేక్షించడంలో చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటాయి.

ముఖ్యమైనది! ప్రతిరోజూ బ్యాకప్ చేయండి. ఇందులో సేవ్ చేయడానికి ఇది అంత పెద్ద మొత్తంలో డేటా కాదు. ఉదయం, డ్యూటీలో ఉన్న ఇంజనీర్ (లేదా మీరు) సిస్టమ్ నుండి ఒక నివేదికను అందుకోవాలి, ఇది బ్యాకప్ విజయవంతమైందో లేదో స్పష్టంగా సూచిస్తుంది మరియు బ్యాకప్ విఫలమైతే, సమస్యను పరిష్కరించాలి లేదా టిక్కెట్‌ను సృష్టించాలి ( నెట్‌వర్క్ డిపార్ట్‌మెంట్ ప్రాసెస్‌లను చూడండి).

సాఫ్ట్‌వేర్ సంస్కరణలు

పరికరాల సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అప్‌గ్రేడ్ చేయడం విలువైనదేనా లేదా అనే ప్రశ్న అంత స్పష్టంగా లేదు. ఒక వైపు, పాత సంస్కరణలు బగ్‌లు మరియు దుర్బలత్వాలు అని పిలుస్తారు, కానీ మరోవైపు, కొత్త సాఫ్ట్‌వేర్, మొదటగా, ఎల్లప్పుడూ నొప్పిలేని అప్‌గ్రేడ్ విధానం కాదు, రెండవది, కొత్త బగ్‌లు మరియు దుర్బలత్వాలు.

ఇక్కడ మీరు ఉత్తమ ఎంపికను కనుగొనాలి. కొన్ని స్పష్టమైన సిఫార్సులు

• స్థిరమైన సంస్కరణలను మాత్రమే ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
• అయినప్పటికీ, మీరు చాలా పాత సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్‌లలో జీవించకూడదు
• కొన్ని సాఫ్ట్‌వేర్ ఎక్కడ ఉంది అనే దాని గురించి సమాచారంతో సైన్ చేయండి
• సాఫ్ట్‌వేర్ సంస్కరణల్లోని దుర్బలత్వాలు మరియు బగ్‌లపై నివేదికలను కాలానుగుణంగా చదవండి మరియు క్లిష్టమైన సమస్యల విషయంలో, మీరు అప్‌గ్రేడ్ చేయడం గురించి ఆలోచించాలి

ఈ దశలో, పరికరాలకు కన్సోల్ యాక్సెస్, మద్దతు గురించి సమాచారం మరియు అప్‌గ్రేడ్ విధానం యొక్క వివరణ, మీరు సూత్రప్రాయంగా, ఈ దశకు సిద్ధంగా ఉన్నారు. మీరు మొత్తం విధానాన్ని తనిఖీ చేయగల ప్రయోగశాల పరికరాలను కలిగి ఉన్నప్పుడు ఆదర్శవంతమైన ఎంపిక, కానీ, దురదృష్టవశాత్తు, ఇది తరచుగా జరగదు.

క్లిష్టమైన పరికరాల విషయంలో, మీరు అప్‌గ్రేడ్ చేయడంలో మీకు సహాయం చేయాలనే అభ్యర్థనతో విక్రేత మద్దతును సంప్రదించవచ్చు.

టికెట్ వ్యవస్థ

ఇప్పుడు మీరు చుట్టూ చూడవచ్చు. మీరు ఇతర విభాగాలతో మరియు డిపార్ట్‌మెంట్‌లో పరస్పర చర్య కోసం ప్రక్రియలను ఏర్పాటు చేయాలి.

ఇది అవసరం లేకపోవచ్చు (ఉదాహరణకు, మీ కంపెనీ చిన్నది అయితే), కానీ టిక్కెట్ సిస్టమ్ ద్వారా అన్ని బాహ్య మరియు అంతర్గత పనులు జరిగే విధంగా పనిని నిర్వహించాలని నేను బాగా సిఫార్సు చేస్తాను.

టిక్కెట్ సిస్టమ్ తప్పనిసరిగా అంతర్గత మరియు బాహ్య కమ్యూనికేషన్‌ల కోసం మీ ఇంటర్‌ఫేస్, మరియు మీరు ఈ ఇంటర్‌ఫేస్‌ను తగినంత వివరంగా వివరించాలి.

యాక్సెస్ తెరవడం యొక్క ముఖ్యమైన మరియు సాధారణ పని యొక్క ఉదాహరణను తీసుకుందాం. కంపెనీలలో ఒకదానిలో ఖచ్చితంగా పనిచేసిన అల్గోరిథం గురించి నేను వివరిస్తాను.

ఉదాహరణకు

తరచుగా యాక్సెస్ చేసే కస్టమర్‌లు తమ కోరికలను నెట్‌వర్క్ ఇంజనీర్‌కు అర్థం చేసుకోలేని భాషలో రూపొందిస్తారనే వాస్తవంతో ప్రారంభిద్దాం, అవి అప్లికేషన్ భాషలో, ఉదాహరణకు, “నాకు 1Cకి యాక్సెస్ ఇవ్వండి.”

కాబట్టి, మేము అలాంటి వినియోగదారుల నుండి నేరుగా అభ్యర్థనలను ఎప్పుడూ ఆమోదించలేదు.
మరియు అది మొదటి అవసరం

• యాక్సెస్ కోసం అభ్యర్థనలు సాంకేతిక విభాగాల నుండి రావాలి (మా విషయంలో ఇవి unix, windows, helpdesk ఇంజనీర్లు)

రెండో అవసరం అది

• ఈ యాక్సెస్ తప్పనిసరిగా లాగిన్ చేయబడాలి (మేము ఈ అభ్యర్థనను స్వీకరించిన సాంకేతిక విభాగం ద్వారా) మరియు అభ్యర్థనగా మేము ఈ లాగిన్ చేసిన యాక్సెస్‌కి లింక్‌ను స్వీకరిస్తాము

ఈ అభ్యర్థన యొక్క రూపం మనకు అర్థమయ్యేలా ఉండాలి, అనగా.

• అభ్యర్థనలో తప్పనిసరిగా ఏ సబ్‌నెట్ మరియు ఏ సబ్‌నెట్ యాక్సెస్ తెరవబడాలి, అలాగే ప్రోటోకాల్ మరియు (tcp/udp విషయంలో) పోర్ట్‌ల గురించి సమాచారాన్ని కలిగి ఉండాలి

అది కూడా అక్కడ సూచించబడాలి

• ఈ యాక్సెస్ ఎందుకు తెరవబడిందో వివరణ
• తాత్కాలిక లేదా శాశ్వత (తాత్కాలికమైతే, ఏ తేదీ వరకు)

మరియు చాలా ముఖ్యమైన అంశం ఆమోదాలు

• యాక్సెస్ ప్రారంభించిన విభాగం అధిపతి నుండి (ఉదాహరణకు, అకౌంటింగ్)
• సాంకేతిక విభాగం అధిపతి నుండి, ఈ అభ్యర్థన నెట్‌వర్క్ విభాగానికి వచ్చింది (ఉదాహరణకు, హెల్ప్‌డెస్క్)

ఈ సందర్భంలో, ఈ యాక్సెస్ యొక్క “యజమాని” యాక్సెస్‌ను ప్రారంభించిన విభాగానికి అధిపతిగా పరిగణించబడతారు (మా ఉదాహరణలో అకౌంటింగ్), మరియు ఈ విభాగానికి లాగిన్ చేసిన యాక్సెస్ ఉన్న పేజీ తాజాగా ఉండేలా చూసుకోవడానికి అతను బాధ్యత వహిస్తాడు. .

లాగింగ్

ఇది మీరు మునిగిపోయే విషయం. కానీ మీరు చురుకైన విధానాన్ని అమలు చేయాలనుకుంటే, ఈ డేటా ప్రవాహాన్ని ఎలా ఎదుర్కోవాలో మీరు నేర్చుకోవాలి.

ఇక్కడ కొన్ని ఆచరణాత్మక సిఫార్సులు ఉన్నాయి:

• మీరు ప్రతిరోజూ లాగ్‌లను సమీక్షించవలసి ఉంటుంది
• ప్రణాళికాబద్ధమైన సమీక్ష విషయంలో (మరియు అత్యవసర పరిస్థితి కాదు), మీరు మిమ్మల్ని తీవ్రత స్థాయిలు 0, 1, 2కి పరిమితం చేసుకోవచ్చు మరియు అవసరమైతే ఇతర స్థాయిల నుండి ఎంచుకున్న నమూనాలను జోడించవచ్చు
• లాగ్‌లను అన్వయించే స్క్రిప్ట్‌ను వ్రాయండి మరియు మీరు విస్మరించే జాబితాకు జోడించిన నమూనాల లాగ్‌లను విస్మరిస్తుంది

ఈ విధానం కాలక్రమేణా, మీకు ఆసక్తికరంగా లేని లాగ్‌ల విస్మరణ జాబితాను సృష్టించడానికి మరియు మీరు నిజంగా ముఖ్యమైనవిగా భావించే వాటిని మాత్రమే వదిలివేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
ఇది మాకు గొప్పగా పనిచేసింది.

పర్యవేక్షణ

ఒక కంపెనీకి పర్యవేక్షణ వ్యవస్థ లేకపోవడం అసాధారణం కాదు. ఉదాహరణకు, మీరు లాగ్‌లపై ఆధారపడవచ్చు, కానీ ఏదైనా "చెప్పడానికి" సమయం లేకుండా పరికరాలు కేవలం "చనిపోవచ్చు" లేదా udp syslog ప్రోటోకాల్ ప్యాకెట్ పోవచ్చు మరియు రాకపోవచ్చు. సాధారణంగా, వాస్తవానికి, క్రియాశీల పర్యవేక్షణ ముఖ్యమైనది మరియు అవసరం.

నా ఆచరణలో రెండు అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన ఉదాహరణలు:

• కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్‌ల లోడ్‌ను పర్యవేక్షించడం, క్లిష్టమైన లింక్‌లు (ఉదాహరణకు, ప్రొవైడర్లకు కనెక్ట్ చేయడం). ట్రాఫిక్ కోల్పోవడం వల్ల సేవ క్షీణత యొక్క సంభావ్య సమస్యను ముందుగానే చూడటానికి మరియు తదనుగుణంగా, దానిని నివారించడానికి అవి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి.
• నెట్‌ఫ్లో ఆధారంగా గ్రాఫ్‌లు. అవి ట్రాఫిక్‌లో క్రమరాహిత్యాలను కనుగొనడాన్ని సులభతరం చేస్తాయి మరియు కొన్ని సాధారణమైన కానీ ముఖ్యమైన హ్యాకర్ దాడులను గుర్తించడానికి చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటాయి.

ముఖ్యమైనది! అత్యంత క్లిష్టమైన ఈవెంట్‌ల కోసం SMS నోటిఫికేషన్‌లను సెటప్ చేయండి. ఇది పర్యవేక్షణ మరియు లాగింగ్ రెండింటికీ వర్తిస్తుంది. మీకు ఆన్-డ్యూటీ షిఫ్ట్ లేకుంటే, పని గంటల వెలుపల కూడా sms రావాలి.

ఇంజనీర్లందరినీ మేల్కొల్పని విధంగా ప్రక్రియ ద్వారా ఆలోచించండి. దీని కోసం మా వద్ద ఒక ఇంజనీర్ డ్యూటీలో ఉన్నాడు.

నియంత్రణను మార్చండి

నా అభిప్రాయం ప్రకారం, అన్ని మార్పులను నియంత్రించాల్సిన అవసరం లేదు. కానీ, ఏ సందర్భంలోనైనా, అవసరమైతే, నెట్‌వర్క్‌లో ఎవరు కొన్ని మార్పులు చేసారో మరియు ఎందుకు అని మీరు సులభంగా కనుగొనగలరు.

కొన్ని చిట్కాలు:

• ఆ టిక్కెట్‌పై ఏమి జరిగిందో వివరించడానికి టిక్కెట్ సిస్టమ్‌ను ఉపయోగించండి, ఉదాహరణకు దరఖాస్తు చేసిన కాన్ఫిగరేషన్‌ను టికెట్‌లోకి కాపీ చేయడం ద్వారా
• నెట్‌వర్క్ పరికరాలపై వ్యాఖ్య సామర్థ్యాలను ఉపయోగించండి (ఉదాహరణకు, జునిపర్‌పై వ్యాఖ్యానించండి). మీరు టిక్కెట్ నంబర్‌ను వ్రాయవచ్చు
• మీ కాన్ఫిగరేషన్ బ్యాకప్‌ల తేడాను ఉపయోగించండి

మీరు దీన్ని ఒక ప్రక్రియగా అమలు చేయవచ్చు, మార్పుల కోసం ప్రతిరోజూ అన్ని టిక్కెట్‌లను సమీక్షించవచ్చు.

ప్రక్రియలు

మీరు మీ బృందంలోని ప్రక్రియలను తప్పనిసరిగా అధికారికీకరించాలి మరియు వివరించాలి. మీరు ఈ స్థాయికి చేరుకున్నట్లయితే, మీ బృందం ఇప్పటికే కనీసం కింది ప్రక్రియలను అమలు చేసి ఉండాలి:

రోజువారీ ప్రక్రియలు:

• టిక్కెట్లతో పని చేస్తోంది
• లాగ్‌లతో పని చేస్తోంది
• నియంత్రణను మార్చండి
• రోజువారీ చెక్ షీట్

వార్షిక ప్రక్రియలు:

• హామీలు, లైసెన్సుల పొడిగింపు

అసమకాలిక ప్రక్రియలు:

• వివిధ అత్యవసర పరిస్థితులకు ప్రతిస్పందన

మొదటి భాగం యొక్క ముగింపు

ఇదంతా ఇంకా నెట్‌వర్క్ కాన్ఫిగరేషన్ గురించి కాదు, డిజైన్ గురించి కాదు, నెట్‌వర్క్ ప్రోటోకాల్‌ల గురించి కాదు, రౌటింగ్ గురించి కాదు, సెక్యూరిటీ గురించి కాదు... ఇది ఏదో ఒక విషయం అని మీరు గమనించారా. కానీ ఇవి, బహుశా బోరింగ్ అయినప్పటికీ, నెట్‌వర్క్ డివిజన్ యొక్క పనిలో చాలా ముఖ్యమైన అంశాలు.

ఇప్పటివరకు, మీరు చూడగలిగినట్లుగా, మీరు మీ నెట్‌వర్క్‌లో ఏమీ మెరుగుపరచలేదు. భద్రతాపరమైన లోపాలు ఉంటే, అవి అలాగే ఉంటాయి; చెడు డిజైన్ ఉంటే, అది అలాగే ఉంటుంది. మీరు నెట్‌వర్క్ ఇంజనీర్‌గా మీ నైపుణ్యాలు మరియు జ్ఞానాన్ని వర్తింపజేసే వరకు, మీరు చాలా ఎక్కువ సమయం, కృషి మరియు కొన్నిసార్లు డబ్బు ఖర్చు చేస్తారు. కానీ మొదట మీరు పునాదిని సృష్టించాలి (లేదా బలోపేతం చేయాలి), ఆపై నిర్మాణాన్ని ప్రారంభించాలి.

కింది భాగాలు లోపాలను ఎలా కనుగొనాలో మరియు తొలగించాలో మీకు తెలియజేస్తాయి, ఆపై మీ అవస్థాపనను మెరుగుపరచండి.

వాస్తవానికి, మీరు ప్రతిదీ వరుసగా చేయవలసిన అవసరం లేదు. సమయం క్లిష్టమైనది కావచ్చు. వనరులు అనుమతిస్తే సమాంతరంగా చేయండి.

మరియు ఒక ముఖ్యమైన అదనంగా. మీ బృందంతో కమ్యూనికేట్ చేయండి, అడగండి, సంప్రదించండి. చివరికి వీళ్లే సపోర్ట్ చేసి ఇదంతా చేస్తున్నారు.

మూలం: www.habr.com