మీ కంపెనీలో మీకు ఎన్ని IT వ్యవస్థలు ఉన్నాయి అనే ప్రశ్నకు మీరు వెంటనే సమాధానం ఇవ్వగలరు. ఇటీవలి వరకు, మేము కూడా చేయలేము. అందువల్ల, ఈ క్రింది సమస్యలను పరిష్కరించడానికి అవసరమైన కంపెనీ IT వ్యవస్థల యొక్క ఏకీకృత జాబితాను రూపొందించడానికి మా విధానం గురించి ఇప్పుడు మేము మీకు తెలియజేస్తాము:
- మొత్తం కంపెనీకి ఒకే నిఘంటువు. కంపెనీ ఏ వ్యవస్థలను కలిగి ఉందో వ్యాపారం మరియు IT కోసం ఖచ్చితమైన అవగాహన.
- బాధ్యతగల వ్యక్తుల జాబితా. IT వ్యవస్థల జాబితాను పొందడంతో పాటు, IT వైపు మరియు వ్యాపార వైపున ప్రతి వ్యవస్థకు ఎవరు బాధ్యత వహిస్తారో అర్థం చేసుకోవడం అవసరం.
- IT వ్యవస్థల వర్గీకరణ. IT ఆర్కిటెక్చర్ వైపు, ఇప్పటికే ఉన్న IT వ్యవస్థలను అభివృద్ధి దశల వారీగా, ఉపయోగించిన సాంకేతికతలు మొదలైన వాటి ద్వారా వర్గీకరించడం అవసరం.
- IT వ్యవస్థల కోసం ఖర్చుల గణన. మొదట, మీరు IT వ్యవస్థలు ఏమిటో అర్థం చేసుకోవాలి, ఆపై ఖర్చులను కేటాయించడానికి ఒక అల్గోరిథంతో ముందుకు రావాలి. మేము ఈ విషయంలో చాలా సాధించామని నేను వెంటనే చెబుతాను, కానీ మరొక వ్యాసంలో దాని గురించి మరింత.
టైటిల్ నుండి ప్రశ్నకు వెంటనే సమాధానం ఇద్దాం - కంపెనీకి ఎన్ని IT వ్యవస్థలు ఉన్నాయి? ఒక సంవత్సరం పాటు, మేము జాబితాను కంపైల్ చేయడానికి ప్రయత్నించాము మరియు 116 గుర్తింపు పొందిన IT సిస్టమ్‌లు ఉన్నాయని తేలింది (అంటే, మేము ITలో బాధ్యులను మరియు వ్యాపారాలలో కస్టమర్‌లను కనుగొనగలిగాము).
ఇది చాలా ఎక్కువ లేదా కొంచెం అయినా, మన దేశంలో ఐటీ వ్యవస్థగా పరిగణించబడే దాని గురించి వివరణాత్మక వివరణ తర్వాత నిర్ధారించడం సాధ్యమవుతుంది.
మొదటి దశ
అన్నింటిలో మొదటిది, IT డైరెక్టరేట్‌లోని అన్ని విభాగాలు వారు మద్దతు ఇచ్చే IT సిస్టమ్‌ల జాబితాలను అడిగారు. తరువాత, మేము ఈ జాబితాలన్నింటినీ ఒకచోట చేర్చి, ఏకీకృత పేర్లు మరియు ఎన్‌కోడింగ్‌లను సృష్టించడం ప్రారంభించాము. మొదటి దశలో, మేము IT వ్యవస్థలను మూడు గ్రూపులుగా విభజించాలని నిర్ణయించుకున్నాము:
- బాహ్య సేవలు.
- సమాచార వ్యవస్థలు.
- మౌలిక సదుపాయాల సేవలు. ఇది అత్యంత ఆసక్తికరమైన వర్గం. IT సిస్టమ్‌ల జాబితాను కంపైల్ చేసే ప్రక్రియలో, సాఫ్ట్‌వేర్ ఉత్పత్తులు కేవలం ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ (ఉదాహరణకు, యాక్టివ్ డైరెక్టరీ (AD)) ద్వారా ఉపయోగించబడేవి, అలాగే వినియోగదారుల స్థానిక మెషీన్‌లలో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన సాఫ్ట్‌వేర్ ఉత్పత్తులు కనుగొనబడ్డాయి. ఈ కార్యక్రమాలన్నీ మౌలిక సదుపాయాల సేవలుగా విభజించబడ్డాయి.
ప్రతి సమూహాన్ని నిశితంగా పరిశీలిద్దాం.
బాహ్య సేవలు
బాహ్య సేవలు మా సర్వర్ మౌలిక సదుపాయాలను ఉపయోగించని IT వ్యవస్థలు. వారి పనికి మూడవ పార్టీ కంపెనీ బాధ్యత వహిస్తుంది. ఇవి చాలా వరకు, క్లౌడ్ సేవలు మరియు ఇతర కంపెనీల బాహ్య APIలు (ఉదాహరణకు, చెల్లింపు మరియు చెక్ ఫిస్కలైజేషన్ సేవలు). ఈ పదం వివాదాస్పదమైనది, కానీ మేము మెరుగైన దానితో ముందుకు రాలేకపోయాము. మేము "సమాచార వ్యవస్థలు"లో అన్ని సరిహద్దు కేసులను నమోదు చేసాము.
సమాచార వ్యవస్థలు
సమాచార వ్యవస్థలు అనేది కంపెనీ ఉపయోగించే సాఫ్ట్‌వేర్ ఉత్పత్తుల ఇన్‌స్టాలేషన్‌లు. ఈ సందర్భంలో, సర్వర్‌లలో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన మరియు చాలా మంది వినియోగదారులకు పరస్పర చర్యను అందించే సాఫ్ట్‌వేర్ ప్యాకేజీలు మాత్రమే పరిగణించబడతాయి. ఉద్యోగి కంప్యూటర్లలో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన స్థానిక ప్రోగ్రామ్‌లు పరిగణించబడవు.
కొన్ని సూక్ష్మ అంశాలు ఉన్నాయి:
- అనేక పనుల కోసం, మైక్రోసర్వీస్ ఆర్కిటెక్చర్ ఉపయోగించబడుతుంది. మైక్రోసర్వీస్‌లు సాధారణ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో సృష్టించబడతాయి. ప్రతి సేవను లేదా సేవల సమూహాలను ప్రత్యేక వ్యవస్థలుగా విభజించాలా వద్దా అని మేము చాలా కాలంగా ఆలోచించాము. ఫలితంగా, వారు మొత్తం ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను సిస్టమ్‌గా గుర్తించారు మరియు దానిని MSP - Mvideo (micro) సర్వీస్ ప్లాట్‌ఫారమ్ అని పిలిచారు.
- అనేక IT వ్యవస్థలు క్లయింట్లు, సర్వర్లు, డేటాబేస్‌లు, బ్యాలెన్సర్‌లు మొదలైన వాటి యొక్క సంక్లిష్ట నిర్మాణాన్ని ఉపయోగిస్తాయి. బ్యాలెన్సర్‌లు, TOMCAT మరియు మరెన్నో వంటి సాంకేతిక భాగాలను వేరు చేయకుండా, వీటన్నింటిని ఒక IT వ్యవస్థగా కలపాలని మేము నిర్ణయించుకున్నాము.
- సాంకేతిక IT వ్యవస్థలు - AD, పర్యవేక్షణ వ్యవస్థలు వంటివి - "మౌలిక సదుపాయాల సేవల" యొక్క ప్రత్యేక సమూహానికి కేటాయించబడ్డాయి.
మౌలిక సదుపాయాల సేవలు
IT అవస్థాపనను నిర్వహించడానికి ఉపయోగించే సిస్టమ్‌లు ఇందులో ఉన్నాయి. ఉదాహరణకి:
- ఇంటర్నెట్ వనరులకు ప్రాప్యత.
- డేటా ఆర్కైవింగ్ సేవ.
- బ్యాకప్ సేవ.
- టెలిఫోనీ.
- వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్.
- దూతలు.
- యాక్టివ్ డైరెక్టరీ డైరెక్టరీ సర్వీస్.
- ఇమెయిల్ సేవ.
- యాంటీవైరస్.
మేము వినియోగదారుల స్థానిక మెషీన్‌లలో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన అన్ని ప్రోగ్రామ్‌లను "కార్యస్థలం"గా వర్గీకరిస్తాము.
సర్వీసుల సెట్‌పై చర్చ ఇంకా ముగియలేదు.
మొదటి దశ ఫలితం
విభాగాల నుండి అందుకున్న అన్ని జాబితాలు సంకలనం చేయబడిన తర్వాత, మేము కంపెనీ IT వ్యవస్థల సాధారణ జాబితాను అందుకున్నాము.
జాబితా ఒక-స్థాయి, అనగా. మాకు ఉపవ్యవస్థలు లేవు. జాబితా యొక్క ఈ సంక్లిష్టత భవిష్యత్తు కోసం వాయిదా వేయబడింది. మొత్తంగా మేము పొందాము:
- 152 సమాచార వ్యవస్థలు మరియు బాహ్య సేవలు.
- 25 మౌలిక సదుపాయాల సేవలు.
ఈ డైరెక్టరీ యొక్క భారీ ప్రయోజనం ఏమిటంటే, IT వ్యవస్థల జాబితాతో పాటు, వాటిలో ప్రతిదానికి బాధ్యత వహించే ఉద్యోగుల జాబితాను వారు అంగీకరించారు.
రెండవ దశ
జాబితాలో అనేక లోపాలు ఉన్నాయి:
- ఇది ఒక-స్థాయి మరియు పూర్తిగా సమతుల్యం కాదని తేలింది. ఉదాహరణకు, స్టోర్ సిస్టమ్ జాబితాలో 8 ప్రత్యేక మాడ్యూల్స్ లేదా సిస్టమ్‌ల ద్వారా సూచించబడింది మరియు వెబ్‌సైట్ ఒక సిస్టమ్ ద్వారా సూచించబడుతుంది.
- ప్రశ్న మిగిలి ఉంది, మా వద్ద IT వ్యవస్థల పూర్తి జాబితా ఉందా?
- జాబితాను తాజాగా ఉంచడం ఎలా?
ఒకే-స్థాయి జాబితా నుండి రెండు-స్థాయి జాబితాకు మార్పు
రెండవ దశలో చేసిన ప్రధాన మెరుగుదల రెండు-స్థాయి జాబితాకు మార్పు. రెండు భావనలు ప్రవేశపెట్టబడ్డాయి:
- IT వ్యవస్థ.
- IT సిస్టమ్ మాడ్యూల్.
మొదటి వర్గంలో వ్యక్తిగత సంస్థాపనలు మాత్రమే కాకుండా, తార్కికంగా అనుసంధానించబడిన వ్యవస్థలు ఉంటాయి. ఉదాహరణకు, గతంలో వెబ్ రిపోర్టింగ్ సిస్టమ్ (SAP BO), ETL మరియు స్టోరేజ్ ప్రత్యేక IT సిస్టమ్‌లుగా జాబితా చేయబడ్డాయి, కానీ ఇప్పుడు మేము వాటిని 10 మాడ్యూల్స్‌తో ఒక సిస్టమ్‌గా చేర్చాము.
అటువంటి పరివర్తనల తర్వాత, 115 IT వ్యవస్థలు కేటలాగ్‌లో ఉన్నాయి.
IT సిస్టమ్‌ల కోసం లెక్కించబడని శోధించండి
IT సిస్టమ్‌లకు ఖర్చులను కేటాయించడం ద్వారా IT సిస్టమ్‌ల కోసం లెక్కించబడని వాటిని కనుగొనే సమస్యను మేము పరిష్కరిస్తాము. ఆ. అన్ని శాఖల చెల్లింపులను IT సిస్టమ్‌లకు పంపిణీ చేయడానికి కంపెనీ ఒక వ్యవస్థను రూపొందించింది (దీనిపై తదుపరి కథనంలో మరిన్ని). మేము ఇప్పుడు IT చెల్లింపుల జాబితాను నెలవారీ ప్రాతిపదికన సమీక్షిస్తాము మరియు వాటిని IT సిస్టమ్‌లకు కేటాయిస్తాము. చాలా ప్రారంభంలో, రిజిస్ట్రీలో చేర్చబడని అనేక చెల్లింపు వ్యవస్థలు కనుగొనబడ్డాయి.
తదుపరి దశ అభివృద్ధి ప్రణాళిక కోసం ఏకీకృత IT ఆర్కిటెక్చర్ ప్లాట్‌ఫారమ్ (EA టూల్) పరిచయం.
IT వ్యవస్థల వర్గీకరణ
IT సిస్టమ్‌ల జాబితాను కంపైల్ చేయడం మరియు బాధ్యతాయుతమైన ఉద్యోగులను గుర్తించడంతోపాటు, మేము IT వ్యవస్థలను వర్గీకరించడం ప్రారంభించాము.
మేము పరిచయం చేసిన మొదటి వర్గీకరణ లక్షణం జీవిత చక్ర దశ. ప్రస్తుతం అమలులో ఉన్న మరియు ఉపసంహరణకు ప్రణాళిక చేయబడిన వ్యవస్థల యొక్క ఒకే జాబితా ఈ విధంగా ఉద్భవించింది.
అదనంగా, మేము IT సిస్టమ్స్ యొక్క విక్రేత జీవిత చక్రాన్ని ట్రాక్ చేయడం ప్రారంభించాము. సాఫ్ట్‌వేర్ ఉత్పత్తులు వేర్వేరు వెర్షన్‌లను కలిగి ఉండటం రహస్యం కాదు మరియు సరఫరాదారులు వాటిలో కొన్నింటికి మాత్రమే మద్దతు ఇస్తారు. IT సిస్టమ్‌ల జాబితాను విశ్లేషించిన తర్వాత, తయారీదారులచే మద్దతు లేని సంస్కరణలు గుర్తించబడ్డాయి. ఇప్పుడు ఇలాంటి కార్యక్రమాలను ఏం చేయాలనే దానిపై పెద్ద చర్చే జరుగుతోంది.
IT వ్యవస్థల జాబితాను ఉపయోగించడం
మేము ఈ జాబితాను దేని కోసం ఉపయోగిస్తాము:
- IT ఆర్కిటెక్చర్‌లో, సొల్యూషన్ ల్యాండ్‌స్కేప్‌ను గీసేటప్పుడు, మేము IT సిస్టమ్‌ల కోసం సాధారణ పేర్లను ఉపయోగిస్తాము.
- IT సిస్టమ్‌లలో చెల్లింపుల పంపిణీ వ్యవస్థలో. వారి మొత్తం ఖర్చులను మనం ఈ విధంగా చూస్తాము.
- ఏ IT సిస్టమ్‌లో సంఘటన కనుగొనబడింది మరియు అది పరిష్కరించబడిన ప్రతి సంఘటన సమాచారాన్ని నిర్వహించడానికి మేము ITSMని పునర్నిర్మిస్తున్నాము.
జాబితా
IT సిస్టమ్‌ల జాబితా గోప్యమైన సమాచారం కాబట్టి, దాన్ని పూర్తిగా ఇక్కడ ప్రదర్శించడం అసాధ్యం; మేము విజువలైజేషన్‌ని చూపుతాము.
చిత్రంపై:
- IT సిస్టమ్ మాడ్యూల్స్ ఆకుపచ్చ రంగులో సూచించబడ్డాయి.
- ఇతర రంగులలో DIT విభాగాలు.
- IT వ్యవస్థలు వాటికి బాధ్యత వహించే నిర్వాహకులతో ముడిపడి ఉంటాయి.
మూలం: www.habr.com