బాక్స్డ్ IP PBXలను ఆన్-ప్రిమిస్ IP PBXలు అని కూడా అంటారు. సాధారణంగా, బాక్స్డ్ PBXలు సైట్‌లో ఉంచబడతాయి - సర్వర్ గదిలో లేదా స్విచ్‌బోర్డ్ బాక్స్‌లో. IP ఫోన్ల నుండి డేటా LAN ద్వారా IP PBX సర్వర్‌కు చేరుకుంటుంది. కాల్‌లను టెలిఫోన్ ఆపరేటర్ ద్వారా లేదా SIP ట్రంక్ ద్వారా VoIP రూపంలో చేయవచ్చు. సిస్టమ్‌ను సాంప్రదాయ టెలిఫోన్ నెట్‌వర్క్‌లకు కనెక్ట్ చేయడానికి గేట్‌వేలను ఉపయోగించవచ్చు.
ఆస్టరిస్క్ వంటి ఓపెన్ సోర్స్ బాక్స్డ్ PBXల కారణంగా VoIP ప్రొవైడర్లు మరియు తయారీదారుల కోసం ఖర్చులు తగ్గించబడ్డాయి. దీని ద్వారా వినియోగదారులు గతం కంటే చాలా తక్కువ ధరతో సరికొత్త టెక్నాలజీని మరియు సరికొత్త ఫీచర్లను యాక్సెస్ చేసుకోవచ్చు.
చాలా భిన్నమైన సంస్థల అనుభవం నుండి PBX బాక్స్ ఆధారంగా టెలిఫోన్ నెట్‌వర్క్‌లను సృష్టించే మూడు కథనాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి - తయారీ సంస్థ, బ్యాంక్ మరియు విశ్వవిద్యాలయం.
VoIP వ్యవస్థలు ఎల్లప్పుడూ సాంప్రదాయ PBXల ఆధారంగా పరిష్కారాలతో పోటీపడతాయి మరియు అందువల్ల అవి విస్తృత శ్రేణి ఫంక్షన్ల ద్వారా వర్గీకరించబడతాయి. బాక్స్డ్ PBX యొక్క ప్రయోజనాలు:
- రిచ్ ఫంక్షనాలిటీ - సాంప్రదాయ PBXల కంటే సామర్థ్యాల పరిధి విస్తృతంగా ఉంటుంది మరియు సామర్థ్యాలు ఎక్కువగా ఉంటాయి.
- SIP - SIP ట్రంక్ ఇంటిగ్రేషన్‌తో, మీకు ఉచిత కాల్ ప్యాకేజీలు మరియు IP కాలింగ్ ప్యాకేజీలకు ప్రాప్యత ఉంది, సాంప్రదాయ ఫోన్ లైన్‌లను ఉపయోగించడంతో పోలిస్తే ఖర్చులను తగ్గిస్తుంది.
- యాజమాన్యం - మీరు మీ స్వంతమైన స్పష్టమైన వ్యవస్థను కలిగి ఉంటారు.
- వైఫల్యం యొక్క పాయింట్లు లేవు - కాల్‌లను రూట్ చేయడానికి బహుళ సాంప్రదాయ మరియు SIP లైన్‌లు ఉపయోగించబడతాయి. అందువలన, లైన్లలో ఒకదాని వైఫల్యం నెట్వర్క్ యొక్క పనితీరును ప్రభావితం చేయదు.
- యూనిఫైడ్ కమ్యూనికేషన్స్ - బాక్స్డ్ PBXలు కేవలం ఫోన్ కాల్‌ల కంటే ఎక్కువ హ్యాండిల్ చేయగలవు. వారి సామర్థ్యాలలో తక్షణ సందేశం, వాయిస్ కాన్ఫరెన్సింగ్ మరియు వీడియో సందేశం ఉన్నాయి.
ఉదాహరణ 1. ఫిటేసా జర్మనీ
Fitesa అనేది పరిశుభ్రత, వైద్య మరియు పారిశ్రామిక ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగించే నాన్‌వోవెన్ మెటీరియల్‌ల తయారీదారు. Fitesa ఎనిమిది దేశాలలో పది విభాగాలను కలిగి ఉంది మరియు USAలో ప్రధాన కార్యాలయం ఉంది. ఫిటేసా జర్మనీ 1969లో దిగువ సాక్సోనీలోని పీన్‌లో స్థాపించబడింది.
పని
Fitesa ఇప్పటికే ఉన్న టెలిఫోన్ సిస్టమ్‌తో సంతృప్తి చెందలేదు - దీనికి చాలా పెట్టుబడి అవసరం, వంగనిది మరియు సాంకేతిక మరియు క్రియాత్మక అవసరాలను తీర్చలేదు.
సంస్థ 30 వేల m2 కార్యాలయం, గిడ్డంగి మరియు ఉత్పత్తి స్థలాన్ని సేవ చేయడానికి ఆధునిక, సౌకర్యవంతమైన మరియు స్కేలబుల్ పరిష్కారాన్ని కనుగొనాలనుకుంది. ఈ పరిష్కారం సిస్టమ్ యొక్క స్వీయ-నిర్వహణ, కాన్ఫిగరేషన్ మార్పులు మరియు IP ఫోన్ల రిమోట్ మద్దతును అనుమతించాలి. ఇప్పటికే ఉన్న VMWare వాతావరణంలో సులభంగా విలీనం చేయగల మరియు అందుబాటులో ఉన్న అన్ని ప్రాంతాలకు మొబైల్ కవరేజీని అందించే సిస్టమ్ అవసరం. సిస్టమ్ ఔట్‌లుక్ మరియు ఒకే నంబర్ అసైన్‌మెంట్ స్కీమ్‌తో ఏకీకరణకు మద్దతు ఇవ్వవలసి ఉంటుంది, దీనిలో ఏ ఉద్యోగి అయినా స్థానంతో సంబంధం లేకుండా అదే పొడిగింపు నంబర్‌తో చేరుకోవచ్చు. సిస్టమ్ యొక్క సహజత్వం మరియు ఆటోమేటిక్ కాన్ఫిగరేషన్ మరియు అడ్మినిస్ట్రేషన్ సామర్థ్యాలకు గొప్ప ప్రాముఖ్యత జోడించబడింది. చివరగా, ఖర్చులు ఆమోదయోగ్యమైన స్థాయిలో ఉండవలసి వచ్చింది.
నిర్ణయం
Fitesa దాని ప్రస్తుత సరఫరాదారుతో సంతోషించింది: Braunschweig నుండి బెల్ నెట్ ఒక ఆధునిక టెలిఫోన్ వ్యవస్థ యొక్క ఏకీకరణను మాత్రమే కాకుండా, అవసరమైన అన్ని విద్యుత్ సంస్థాపనా పనిని కూడా నిర్వహించమని కోరింది.
DECT నెట్‌వర్క్‌తో కంపెనీ యొక్క అన్ని సౌకర్యాలను కవర్ చేయడం సాధ్యమేనా అనే విశ్లేషణను బెల్ నెట్ నిర్వహించింది. UCware సర్వర్ ఆధారంగా, మొబైల్ నెట్వర్క్ మరియు Outlook కోసం విస్తరణ మాడ్యూల్స్‌తో సౌకర్యవంతమైన మరియు అధిక-పనితీరు గల IP-PBX సృష్టించబడింది. కార్యాలయాలు మరియు ఉత్పత్తి ప్రాంతంలో Panasonic DECT ఫోన్‌లు మరియు 40 IP ఫోన్‌లు ఇన్‌స్టాల్ చేయబడ్డాయి మరియు స్నోమ్ 720.
పని ప్రక్రియల అంతరాయాన్ని నివారించడానికి, ప్రస్తుతం ఉన్న టెలిఫోన్ వ్యవస్థ పరీక్ష సమయంలో పని చేయడం కొనసాగించింది. చివరి పరిష్కారం పని గంటల తర్వాత జనవరిలో ప్రారంభించబడింది. కొత్త PBX మరియు టెలిఫోన్‌లతో 40 మంది కీలక వినియోగదారులను పరిచయం చేయడానికి రెండు గంటల సెమినార్ జరిగింది. మరియు వారు, సంపాదించిన జ్ఞానాన్ని వారి సహోద్యోగులకు అందించారు.
ప్రయోజనాలు
కొత్త IP-PBX ఆపరేషన్ ఖర్చును తగ్గించడమే కాకుండా, టెలిఫోనీ వ్యవస్థను అనువైనదిగా మరియు స్కేలబుల్‌గా మార్చింది; ఇది బాహ్య నిపుణుల ప్రమేయం లేకుండా నిర్వహించబడుతుంది. Fitesa హాట్ డెస్కింగ్ సిస్టమ్‌ను ఉపయోగిస్తుంది: ఒక ఉద్యోగి ఏదైనా ఫోన్‌కి లాగిన్ చేసిన తర్వాత, అతను తన డెస్క్ వద్ద కూర్చున్నా లేదా ప్రాంగణంలో తిరుగుతున్నా అతని పొడిగింపు వద్ద అతనికి కాల్ చేయవచ్చు. Snom ఫోన్‌లను వెబ్ ఇంటర్‌ఫేస్ ద్వారా నిర్వహించవచ్చు మరియు ఆటో ప్రొవిజన్ ఫీచర్‌ని ఉపయోగించి రిమోట్‌గా కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు.
ఉదాహరణ 2. PSD బ్యాంక్ రైన్-రుహ్ర్
PSD బ్యాంక్ రైన్-రుహ్ర్ అనేది డార్ట్‌మండ్ మరియు డ్యూసెల్‌డార్ఫ్‌లలో కార్యాలయాలు మరియు ఎస్సెన్‌లో ఒక శాఖ కలిగిన రిమోట్ బ్యాంకింగ్ బ్యాంక్. 2008 రిపోర్టింగ్ సంవత్సరంలో బ్యాంక్ ఆస్తులు సుమారు 3 మిలియన్ యూరోలు. రెండు వందల ఇరవై బ్యాంకు ఉద్యోగులు జర్మనీలో 185 వేల మంది ఖాతాదారులకు మద్దతునిచ్చారు - ప్రధానంగా టెలిఫోన్ ద్వారా.
పని
VoIP యొక్క ఆర్థిక ప్రయోజనాల కారణంగా, ఇకపై సాంకేతిక అవసరాలకు అనుగుణంగా లేని ISDN వ్యవస్థను ఆస్టరిస్క్ ఆధారిత టెలికమ్యూనికేషన్ సిస్టమ్‌తో భర్తీ చేయాలని మరియు అన్ని బ్యాంకు సేవలను VoIPకి బదిలీ చేయాలని నిర్ణయించారు. ల్యాండ్‌లైన్ కనెక్షన్‌ను ISDN రూపంలో ఉంచాలని వారు నిర్ణయించుకున్నారు. తర్వాత తగిన ఫోన్ల కోసం వెతకడం మొదలుపెట్టారు. ఎంపిక ప్రమాణాలు స్పష్టంగా ఉన్నాయి: పరికరం తప్పనిసరిగా సాధారణ వ్యాపార టెలిఫోన్ యొక్క కార్యాచరణను కలిగి ఉండాలి, అయితే ఎక్కువ సౌలభ్యం, అధిక వాయిస్ నాణ్యత మరియు సెటప్ సౌలభ్యాన్ని అందిస్తుంది. అదనపు అవసరాలు భద్రత మరియు వాడుకలో సౌలభ్యం.
PSD బ్యాంక్ రీన్-రుహ్ర్ యొక్క ముఖ్య విషయం ఏమిటంటే, ప్రాజెక్ట్‌ను తక్కువ సమయంలో పూర్తి చేయడం. సిస్టమ్ అప్‌గ్రేడ్ రోజువారీ పనిని ప్రభావితం చేయలేదని నిర్ధారించుకోవడానికి, డార్ట్‌మండ్, డ్యూసెల్‌డార్ఫ్ మరియు ఎస్సెన్‌లోని అన్ని టెలిఫోన్‌లు సోమవారం ఉదయం నాటికి ఒక వారాంతంలో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడాలి.
నిర్ణయం
విస్తృతమైన ప్రణాళిక మరియు తయారీని అనుసరించి, బ్యాంక్ కొత్త టెలిఫోన్ వ్యవస్థ అమలును డార్ట్‌మండ్-ఆధారిత లోకానెట్‌కు అప్పగించింది. ఇది ఓపెన్ సోర్స్ IP కమ్యూనికేషన్స్ సొల్యూషన్స్ ప్రొవైడర్, సురక్షిత నెట్‌వర్క్‌లు, ఆన్‌లైన్ అప్లికేషన్‌లు మరియు సెక్యూరిటీ మరియు కమ్యూనికేషన్ సొల్యూషన్‌ల ఇన్‌స్టాలేషన్ మరియు సపోర్ట్‌లో ప్రత్యేకత కలిగి ఉంది. PSD బ్యాంక్ Rhein-Ruhr ISDN మీడియా గేట్‌వేలతో ఆస్టరిస్క్ సిస్టమ్‌ను అమలు చేయాలని నిర్ణయించుకుంది, తద్వారా ఉద్యోగులు VoIP ద్వారా ఒకరితో ఒకరు మాట్లాడుకునే సమయంలోనే ఇన్‌కమింగ్ మరియు అవుట్‌గోయింగ్ కాల్‌లు ISDN ద్వారా వెళ్తాయి.
టెండర్ నిర్వహించి, ప్రతిపాదనలను అధ్యయనం చేసిన తర్వాత, బ్యాంక్ ఓపెన్ SIP ప్రోటోకాల్‌ని ఉపయోగించి వృత్తిపరమైన వ్యాపార ఫోన్ అయిన Snom 370పై స్థిరపడింది. Snom 370 అధిక స్థాయి భద్రత మరియు అనేక రకాల విధులను అందిస్తుంది. స్నోమ్ 370కి మరో విక్రయ స్థానం ఆస్టరిస్క్-ఆధారిత ఫోన్ సిస్టమ్‌లతో దాని అద్భుతమైన అనుకూలత, అలాగే ఉచితంగా అనుకూలీకరించదగిన XML మెనులకు కృతజ్ఞతలు.
ప్రయోజనాలు
PSD బ్యాంక్ రీన్-రుహ్ర్ యొక్క ఉద్యోగులు కొత్త యంత్రాలపై త్వరగా ప్రావీణ్యం సంపాదించారు - వారిలో కొంతమందికి మాత్రమే ఒకటి లేదా రెండు సమస్యలపై సలహా అవసరం. సిస్టమ్‌ను నవీకరించడం వలన IT విభాగం యొక్క పనిభారం గణనీయంగా తగ్గింది మరియు దాని చలనశీలత పెరిగింది. మరో మంచి విషయం ఏమిటంటే, మేము కేటాయించిన బడ్జెట్‌లో ఉండగలిగాము.
ఉదాహరణ 3: యూనివర్సిటీ ఆఫ్ వర్జ్‌బర్గ్
జూలియస్ మరియు మాక్సిమిలియన్ యూనివర్శిటీ ఆఫ్ వుర్జ్‌బర్గ్ 1402లో స్థాపించబడింది మరియు ఇది జర్మనీలోని పురాతనమైన వాటిలో ఒకటి. విశ్వవిద్యాలయం 14 మంది నోబెల్ గ్రహీతలతో సహా అనేక మంది ప్రసిద్ధ శాస్త్రవేత్తలను తయారు చేసింది. నేడు వర్జ్‌బర్గ్ విశ్వవిద్యాలయం 10 మంది అధ్యాపకులు, 400 మంది ఉపాధ్యాయులు మరియు 28 వేల మంది విద్యార్థులను ఏకం చేసింది.
పని
అనేక ప్రభుత్వ సంస్థల మాదిరిగానే, విశ్వవిద్యాలయం చాలా సంవత్సరాలు సిమెన్స్ ISDN వ్యవస్థను నిర్వహించింది, ఇది కాలక్రమేణా భారాన్ని తట్టుకోలేకపోయింది. 2005లో, సేవా ఒప్పందం గడువు ముగిసినప్పుడు, కొత్త పరిష్కారాన్ని కనుగొనవలసి ఉందని స్పష్టమైంది. వ్యవస్థను భర్తీ చేయవలసి ఉంది, ఆదర్శవంతంగా ఖర్చుతో కూడుకున్న మరియు స్కేలబుల్ మార్గంలో. టెలికమ్యూనికేషన్స్ ప్రపంచంలోని తాజా పరిణామాలపై ఆసక్తితో, విశ్వవిద్యాలయ నాయకులు VoIPకి మారాలని నిర్ణయించుకున్నారు. యూనివర్సిటీ కంప్యూటర్ సెంటర్‌లో గణిత శాస్త్రవేత్త హెల్ముట్ సెలీనా తన ఆరుగురు వ్యక్తుల బృందంతో కలిసి ఉద్యోగంలో చేరాడు. వారు 65 భవనాలు మరియు 3500 నంబర్లను కవర్ చేసే మొత్తం టెలిఫోన్ వ్యవస్థను VoIPకి మార్చవలసి వచ్చింది.
విశ్వవిద్యాలయం అనేక కీలక లక్ష్యాలను నిర్దేశించింది:
- ప్రతి ఉద్యోగికి వ్యక్తిగత టెలిఫోన్ నంబర్;
- ప్రతి విభాగానికి ప్రత్యేక టెలిఫోన్ నంబర్లు;
- ప్రాంగణాల కోసం టెలిఫోన్ నంబర్లు - కారిడార్లు, లాబీలు, ఎలివేటర్లు మరియు ఆడిటోరియంలు;
- ప్రతి క్యాంపస్ విద్యార్థికి ప్రత్యేక ఫోన్ నంబర్;
- కనిష్ట పరిమితులతో గరిష్ట వృద్ధి అవకాశాలు.
3500 భవనాలలో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన బహుళ IDలకు మద్దతు ఇచ్చే 65 కంటే ఎక్కువ ఫోన్‌లను నెట్వర్క్ చేయడం అవసరం. VoIP ఫోన్ల సరఫరా కోసం విశ్వవిద్యాలయం టెండర్ ప్రకటించింది.
నిర్ణయం
సురక్షితంగా ఉండటానికి, మేము పరీక్ష వ్యవధిలో ISDN మరియు VoIPని సమాంతరంగా ఉపయోగించాలని నిర్ణయించుకున్నాము, తద్వారా సాధ్యమయ్యే లోపాలు మరియు ఇబ్బందులు పనిని ప్రభావితం చేయవు. Snom 370 ఫోన్‌లు పాత వాటితో పాటు క్రమంగా కార్యాలయాల్లో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడ్డాయి. మొదటి 500 మంది ఉద్యోగులు సెప్టెంబర్ 2008లో కొత్త పరికరాలతో పని చేయడం ప్రారంభించారు.
ప్రయోజనాలు
కొత్త స్నోమ్ ఫోన్‌లకు టీమ్ మంచి ఆదరణ పొందింది. ఆస్టరిస్క్‌తో కలిసి, వారు వినియోగదారులందరికీ గతంలో చాలా శ్రమతో కూడుకున్న విధులను అందించారు మరియు ఉద్యోగుల యొక్క ఇరుకైన సర్కిల్‌కు మాత్రమే అందుబాటులో ఉన్నారు. అద్భుతమైన వాయిస్ నాణ్యతతో కూడిన ఈ ఫీచర్లు, అధ్యాపకులు మరియు సిబ్బంది త్వరగా కొత్త పరికరాలను ఉపయోగించడం అలవాటు చేసుకున్నారు. చాలా సందర్భాలలో, ఫోన్‌లకు ఎక్కువ కాన్ఫిగరేషన్ అవసరం లేదు మరియు త్వరగా వినియోగదారులకు ప్రధానమైనదిగా మారింది. స్నోమ్ 370 మరింత క్లిష్ట పరిస్థితుల్లో కూడా బాగా పనిచేసింది. ఉదాహరణకు, కొన్ని పరికరాలు సొరంగాల ద్వారా అనుసంధానించబడిన భవనాల్లో పని చేయాల్సి ఉంటుంది. మరొక సందర్భంలో, నెట్‌వర్క్‌లోని ఒక విభాగం WLANని ఉపయోగిస్తోంది మరియు ఫోన్‌లు సమస్యలు లేకుండా పనిచేస్తాయని ఉద్యోగులు చాలా ఆశ్చర్యపోయారు. ఫలితంగా పరికరాల సంఖ్యను 4500కు పెంచాలని నిర్ణయించారు.
మూలం: www.habr.com