Android కోసం కొత్త 3CX యాప్ - ప్రశ్నలు మరియు సిఫార్సులకు సమాధానాలు

గత వారం మేము 3CX v16 అప్‌డేట్ 3ని విడుదల చేసాము మరియు Android కోసం కొత్త అప్లికేషన్ (మొబైల్ సాఫ్ట్‌ఫోన్) 3CX. సాఫ్ట్‌ఫోన్ 3CX v16 అప్‌డేట్ 3 మరియు అంతకంటే ఎక్కువ మాత్రమే పని చేసేలా రూపొందించబడింది. చాలా మంది వినియోగదారులకు అప్లికేషన్ యొక్క ఆపరేషన్ గురించి అదనపు ప్రశ్నలు ఉన్నాయి. ఈ కథనంలో మేము వారికి సమాధానం ఇస్తాము మరియు అప్లికేషన్ యొక్క కొత్త లక్షణాల గురించి మరింత వివరంగా మీకు తెలియజేస్తాము.

3CX v16తో మాత్రమే పని చేస్తుంది

అప్లికేషన్‌ను ప్రారంభించేటప్పుడు, కొంతమంది వినియోగదారులు ప్రోగ్రామ్ 3CX V16తో మాత్రమే పనిచేస్తుందని పేర్కొంటూ సందేశాన్ని చూస్తారు. మేము సర్వర్ వెర్షన్ గురించి మాట్లాడుతున్నాము. మీరు PBX సర్వర్‌ని నవీకరించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు తాజా వెర్షన్ 3CX v16. కానీ మీరు ఇప్పుడు v16కి అప్‌గ్రేడ్ చేయలేకపోతే, మునుపటి సంస్కరణను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి Android అనువర్తనాలు. సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్ సర్వర్‌ను నవీకరించే వరకు ఇది 3CXని ఉపయోగించడం కొనసాగించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. దయచేసి ఈ యాప్‌కు 3CX మద్దతు లేదా అప్‌డేట్ లేదని మరియు Android 10కి అనుకూలంగా లేదని గమనించండి.

వాయిస్ మెయిల్

కొత్త యాప్‌లో వాయిస్ మెయిల్‌లు ప్లే అవుతున్న తీరుపై యూజర్లు ఫిర్యాదు చేస్తున్నారు. తదుపరి విడుదలలో మేము మునుపటి ప్లేబ్యాక్ పద్ధతికి తిరిగి వెళ్లాలని ప్లాన్ చేస్తున్నాము, ఇది సిస్టమ్ వాయిస్‌మెయిల్ నంబర్‌ను డయల్ చేయకుండా వాయిస్ సందేశాన్ని వినడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

చిరునామా పుస్తకానికి ప్రాప్యత

ప్రస్తుతం, అప్లికేషన్‌కు 3CX కార్పొరేట్ చిరునామా పుస్తకం, వినియోగదారు వ్యక్తిగత 3CX పరిచయాలు (పొడిగింపు) మరియు పరికరం యొక్క చిరునామా పుస్తకాన్ని విలీనం చేయడానికి పరికరం యొక్క సంప్రదింపు జాబితాకు ప్రాప్యత అవసరం. అందువల్ల, ఇప్పుడు మీరు అప్లికేషన్ యొక్క చిరునామా పుస్తకాన్ని యాక్సెస్ చేసిన ప్రతిసారీ, వినియోగదారు గతంలో అనుమతించకపోయినా, పరికరం యొక్క పరిచయాలను యాక్సెస్ చేయమని మీరు ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు. అయితే, యాప్ మీ పరికరం నుండి 3CX సిస్టమ్‌కు పరిచయాలను ఎప్పుడూ బదిలీ చేయదని దయచేసి గమనించండి.

కానీ కొంతమంది వినియోగదారులు ఇప్పటికీ వారి ఫోన్ నుండి వ్యక్తిగత పరిచయాలను మరియు 3CX నుండి డౌన్‌లోడ్ చేసిన కార్యాలయ పరిచయాలను కలపడానికి ఇష్టపడరు. తదుపరి విడుదలలో, మేము డిఫాల్ట్‌గా పరికరం యొక్క చిరునామా పుస్తకానికి అప్లికేషన్ యాక్సెస్‌ను నిరోధిస్తాము. వినియోగదారు, దీనికి విరుద్ధంగా, పరిచయాలను విలీనం చేయాలనుకుంటే, అతను 3CX అప్లికేషన్ యొక్క అనుమతి సెట్టింగ్‌లలో స్వతంత్రంగా వాటికి ప్రాప్యతను తెరుస్తాడు.

Android కోసం కొత్త 3CX యాప్ - ప్రశ్నలు మరియు సిఫార్సులకు సమాధానాలు

సమూహ ప్రదర్శన

ఉనికి స్క్రీన్ ఇకపై వినియోగదారు సంస్థాగత సమూహాలను ప్రదర్శించదు. ఇంటర్‌ఫేస్‌పై భారాన్ని తగ్గించడానికి ఇది జరుగుతుంది, ఎందుకంటే ఒకే వినియోగదారులు వేర్వేరు సమూహాలలో ప్రదర్శించబడతారు (అన్నింటికంటే, వినియోగదారు ఒకే సమయంలో అనేక సమూహాలలో సభ్యుడిగా ఉండవచ్చు). మేము ఈ మార్పును కొనసాగించాలని ప్లాన్ చేస్తున్నాము.

పుష్ నోటిఫికేషన్‌లను స్వీకరిస్తోంది

పాత అప్లికేషన్‌లో ఉన్న "క్విట్ - ఇగ్నోర్ పుష్" ఎంపిక తీసివేయబడింది. బదులుగా, వివిధ హోదాలలో పుష్ నోటిఫికేషన్‌లను నిర్వహించడానికి మరింత అనుకూలమైన మార్గాలు కనిపించాయి.
మీరు నిర్దిష్ట స్థితిలో పుష్ నోటిఫికేషన్‌లను స్వీకరించాలా వద్దా అని పేర్కొనవచ్చు. "డోంట్ డిస్టర్బ్" స్టేటస్ కోసం ఇది ఎలా జరుగుతుందో క్రింద ఉంది. ప్రతి స్థితికి పుష్ యొక్క రసీదుని కాన్ఫిగర్ చేస్తే సరిపోతుంది.

Android కోసం కొత్త 3CX యాప్ - ప్రశ్నలు మరియు సిఫార్సులకు సమాధానాలు

PBX అడ్మినిస్ట్రేటర్ 3CX నిర్వహణ ఇంటర్‌ఫేస్‌లో పుష్‌ను స్వీకరించడానికి వినియోగదారుని కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు మరియు సమూహ సవరణ కార్యకలాపాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి.

వినియోగదారు స్థిరమైన పని షెడ్యూల్‌ని కలిగి ఉంటే, స్వయంచాలక స్థితి మార్పిడిని కాన్ఫిగర్ చేయడం మంచిదని మేము మీకు గుర్తు చేద్దాం. షెడ్యూల్ (పని గంటలు) PBX అడ్మినిస్ట్రేటర్ ద్వారా సెట్ చేయబడింది. మీరు సంస్థ యొక్క సాధారణ పని గంటలను ఉపయోగించవచ్చు లేదా మీరు ఇచ్చిన వినియోగదారు యొక్క వ్యక్తిగత పని గంటలను ఉపయోగించవచ్చు. లో దీని గురించి మరింత చదవండి 3CX శిక్షణ కోర్సు.

Android కోసం కొత్త 3CX యాప్ - ప్రశ్నలు మరియు సిఫార్సులకు సమాధానాలు

సైలెంట్ మోడ్

మీరు అనవసరమైన శబ్దాన్ని సృష్టించకుండా కాల్‌లు మరియు సందేశాల గురించి నోటిఫికేషన్‌లను స్వీకరించాలనుకుంటే, అప్లికేషన్ యొక్క నిశ్శబ్ద మోడ్ స్థితితో సంబంధం లేకుండా ప్రారంభించబడుతుంది. ఆండ్రాయిడ్ డెస్క్‌టాప్‌లో 3CX చిహ్నాన్ని ఎక్కువసేపు నొక్కడం ద్వారా మోడ్ సక్రియం చేయబడుతుంది.

Android కోసం కొత్త 3CX యాప్ - ప్రశ్నలు మరియు సిఫార్సులకు సమాధానాలు

ఆండ్రాయిడ్ 10లో నోటిఫికేషన్‌లు

Android 10లో, అన్‌లాక్ చేయబడిన స్క్రీన్‌పై ఇన్‌కమింగ్ కాల్ నోటిఫికేషన్‌గా కనిపిస్తుంది. ఇది ఆండ్రాయిడ్ 10లోని ఇతర నోటిఫికేషన్‌ల మాదిరిగానే అమలు చేయబడుతుంది. ఆండ్రాయిడ్ 9 మరియు ఆండ్రాయిడ్ 10లో నోటిఫికేషన్‌లను సరిపోల్చండి.

Android కోసం కొత్త 3CX యాప్ - ప్రశ్నలు మరియు సిఫార్సులకు సమాధానాలు

కొంతమంది Android 10 వినియోగదారులు కాల్ వినవచ్చని నివేదిస్తున్నారు, కానీ కాల్ నోటిఫికేషన్ పాప్ అప్ కాదు. ఈ సందర్భంలో, అప్లికేషన్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయాలని సిఫార్సు చేయబడింది. తదుపరి విడుదలలో మేము నోటిఫికేషన్‌లను విశ్వసనీయంగా ప్రదర్శించడానికి మెరుగుదలలు చేస్తాము.

పరికరం ప్రారంభంలో ఆటోలోడ్

వేర్వేరు పరికరాలలో, దురదృష్టవశాత్తు, 3CX అప్లికేషన్ Android రీబూట్ చేయబడే విధానాన్ని బట్టి భిన్నంగా ప్రవర్తిస్తుంది - మానవీయంగా లేదా అసాధారణంగా (ఉదాహరణకు, అది స్తంభింపజేసినప్పుడు). మేము అనేక పరికరాలను పరీక్షించాము మరియు ఫోన్ పునఃప్రారంభించిన తర్వాత అప్లికేషన్ సరిగ్గా ప్రారంభమవుతుందని కనుగొన్నాము.

ఫోన్

ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్

OnePlus 6T

ఆక్సిజన్స్ 9.0.17

OnePlus 5T

ఆక్సిజన్స్ 9.0.8

వన్ ప్లస్ 3

ఆక్సిజన్స్ 9.0.5

Moto Z ప్లే

Android 8

Redmi గమనిక 9

Android 9 - MIUI 10.3.10

శాంసంగ్ S8

Android 9 (మొదటి లాంచ్‌లో ఆలస్యం కావచ్చు)

శాంసంగ్ S9

Android 9

నోకియా 6.1

Android 9

Moto g7 ప్లస్

Android 9

హువాయ్ P30

Android 9 - EMUI 9.1.0

Google Pixel (2/3)

Android 10

Xiaomi మి మిక్స్ XX

Android 8 - MIUI 10.3

మార్గం ద్వారా, అనేక సందర్భాల్లో అప్లికేషన్ వినియోగదారు బలవంతంగా ఆపివేసినట్లయితే స్వయంచాలకంగా ప్రారంభించబడదు.

SIP ఖాతాలను మార్చండి లేదా నిలిపివేయండి

కొత్త అప్లికేషన్ SIP ఖాతాల నిర్వహణ (స్విచింగ్, డిసేబుల్) కోసం ఇంటర్‌ఫేస్‌ను మార్చింది. ఎగువ ఎడమవైపు మెనులో:

  • మీ ప్రొఫైల్ చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి (1)
  • చర్యను ఎంచుకోవడానికి మీ ప్రస్తుత ఖాతాను తాకి, పట్టుకోండి: నిష్క్రియం చేయండి, సవరించండి లేదా తొలగించండి
  • మరొక ఖాతాకు మారడానికి దానిపై క్లిక్ చేయండి (2)
  • అప్లికేషన్‌కు కొత్త SIP ఖాతాను జోడించడానికి "ఖాతాను జోడించు" క్లిక్ చేసి, QR కోడ్‌ను (ఇమెయిల్ లేదా 3CX వెబ్ క్లయింట్ నుండి) స్కాన్ చేయండి.

Android కోసం కొత్త 3CX యాప్ - ప్రశ్నలు మరియు సిఫార్సులకు సమాధానాలు

పుష్ నోటిఫికేషన్‌లు Android కోసం 3CXలో రావు

3CXని వెర్షన్ v16 అప్‌డేట్ 3కి అప్‌డేట్ చేసి, ఆండ్రాయిడ్ అప్లికేషన్‌ను అప్‌డేట్ చేసిన తర్వాత, కొంతమంది వినియోగదారులు తమ ఫోన్‌లలో కాల్‌ల గురించి పుష్ నోటిఫికేషన్‌లను స్వీకరించడం ఆపివేసారు. పుష్ ఖాతా కోసం వారి స్వంత ఖాతాను ఉపయోగించే 3CX ఇన్‌స్టాలేషన్‌లలో మేము ఈ సమస్యను గమనించాము.
 
Android కోసం కొత్త 3CX యాప్ - ప్రశ్నలు మరియు సిఫార్సులకు సమాధానాలు

ఈ సందర్భంలో, అంతర్నిర్మిత 3CX ఖాతాకు మారాలని సిఫార్సు చేయబడింది. దీన్ని చేయడానికి, “వినియోగదారు ఖాతా” లైన్‌పై క్లిక్ చేసి, ఆపై 3CX ఇంటర్‌ఫేస్ నుండి మీ పుష్ పారామితులను తీసివేసి, సరే క్లిక్ చేసి, సర్వర్‌ను పునఃప్రారంభించండి.

Android కోసం కొత్త 3CX యాప్ - ప్రశ్నలు మరియు సిఫార్సులకు సమాధానాలు

ఆ తర్వాత, ఇంటర్‌ఫేస్‌లోని పుష్ నోటిఫికేషన్ సెట్టింగ్‌లలో మార్పులను తనిఖీ చేయండి.

Android కోసం కొత్త 3CX యాప్ - ప్రశ్నలు మరియు సిఫార్సులకు సమాధానాలు

ఇప్పుడు మీరు పుష్‌ని స్వీకరించడంలో సమస్యలు ఉన్న వినియోగదారుల కోసం 3CX అప్లికేషన్‌లను మళ్లీ స్వయంచాలకంగా కాన్ఫిగర్ చేయాలి.

కాబట్టి, ఈ వివరణలు మరియు సిఫార్సులు మీకు మరియు మీ వినియోగదారులకు ఉపయోగకరంగా ఉంటాయని మేము ఆశిస్తున్నాము!  

మూలం: www.habr.com

ఒక వ్యాఖ్యను జోడించండి