సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్ యొక్క వెల్లడి: నా కుటుంబం నా పనిని ఎలా చూస్తుంది

సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్ డే (లేదా బదులుగా, అతని యోగ్యతలను గుర్తించే రోజు) బయటి నుండి మిమ్మల్ని మీరు చూసుకోవడానికి ఒక అద్భుతమైన సందర్భం. మిమ్మల్ని మరియు మీ పనిని మీ ప్రియమైనవారి కళ్ళ ద్వారా చూడండి.

"సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్" అనే శీర్షిక చాలా అస్పష్టంగా ఉంది. సిస్టమ్ నిర్వాహకులు డెస్క్‌టాప్‌ల నుండి సర్వర్‌లు, ప్రింటర్లు మరియు ఎయిర్ కండిషనర్‌ల వరకు వివిధ రకాల పరికరాలకు బాధ్యత వహిస్తారు. అందువల్ల, మరొక IT నిపుణుడికి మిమ్మల్ని పరిచయం చేసేటప్పుడు, మీరు కనీసం ఒక వివరణను జోడించాలి. ఉదాహరణకు, “నేను Linux సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్‌ని.” కానీ సాంకేతికత లేని కుటుంబ సభ్యులు మనం ఏమి చేస్తున్నామో అర్థం చేసుకునే అవకాశాలు ఏమిటి?

దీని గురించి మా కుటుంబాన్ని అడగడం తమాషాగా అనిపించింది. ఒక వేళ నేను స్పష్టం చేస్తాను: Red Hatలో చేరినప్పటి నుండి, సాంకేతికంగా నేను సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్‌ని కాను. అయినప్పటికీ, నేను నా జీవితంలోని 15 సంవత్సరాలను నేరుగా సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేషన్ మరియు నెట్‌వర్క్ టెక్నాలజీలకు కేటాయించాను. కానీ టెక్నికల్ అకౌంట్ మేనేజర్ ఏమి చేస్తారని కుటుంబ సభ్యులను అడగడం పూర్తిగా భిన్నమైన కథ.

సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్ యొక్క వెల్లడి: నా కుటుంబం నా పనిని ఎలా చూస్తుంది

నా ప్రియమైన వారు ఏమనుకుంటున్నారు?

నా ఉద్యోగం గురించి నా భార్యను అడిగాను. తొంభైల చివరలో నేను సాంకేతిక మద్దతు యొక్క మొదటి లైన్‌లో పనిచేసినప్పటి నుండి ఆమె నాకు తెలుసు. నేను నా తల్లిదండ్రులు, అత్తగారు మరియు మామగారిని ఇంటర్వ్యూ చేసాను. అక్కతో మాట్లాడాను. మరియు చివరిలో, ఉత్సుకతతో, నేను పిల్లల అభిప్రాయాన్ని (కిండర్ గార్టెన్ మరియు పాఠశాల యొక్క నాల్గవ తరగతి) కనుగొన్నాను. వ్యాసం చివరిలో నా బంధువులు ఏమి వివరించారో నేను మీకు చెప్తాను.

భార్యతో ప్రారంభిద్దాం. నా కెరీర్ తొలినాళ్ల నుంచి మేమిద్దరం కలిసి ఉన్నాం. ఆమెకు సాంకేతిక విద్య లేదు, కానీ కంప్యూటర్‌ను ఎలా ఉపయోగించాలో ఆమెకు బాగా తెలుసు. మేము దాదాపు ఒకే వయస్సులో ఉన్నాము. నేను ఖచ్చితంగా ఏమి చేస్తున్నానో ఆమె అర్థం చేసుకుంటుందని భావించడం తార్కికం. నేను అడిగాను: "నేను సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్‌గా ఏమి చేశానని మీరు అనుకుంటున్నారు?"

"నేను నా ప్యాంటు బయట కూర్చున్నాను!" - ఆమె మసకబారింది. హే, తేలికగా తీసుకో! నేను నా డెస్క్ వద్ద నిలబడి పని చేస్తున్నాను. కొన్ని సెకన్ల పాటు మరింత తీవ్రమైన సమాధానం గురించి ఆలోచించిన తర్వాత, ఆమె ఇలా చెప్పింది: “మీరు ఇమెయిల్‌ని తనిఖీ చేయండి, కంప్యూటర్ విషయాలు విచ్ఛిన్నమైనప్పుడు వాటిని సరి చేయండి. అమ్మో.. అలాంటిదేమో.”

కంప్యూటర్? అది కూడా నిజమైన పదమా?

తరువాత, నేను ఆమె తల్లిదండ్రులతో, నాకు చాలా సన్నిహితంగా ఉన్న వ్యక్తులతో మాట్లాడాలని నిర్ణయించుకున్నాను. నా తండ్రి రిటైర్డ్ ట్రక్ డ్రైవర్, మరియు మా అమ్మ తన జీవితమంతా సేల్స్‌లో పనిచేసింది. అవి రెండూ సాంకేతికతకు దూరంగా ఉన్నాయి (మరియు ఇది చాలా సాధారణం).

మా అత్తగారు నాకు సమాధానం ఇచ్చారు: "మీరు రోజంతా కంప్యూటర్‌లో పని చేస్తారు." నేను ఆమెను కొంచెం వివరించమని అడిగినప్పుడు, ఆమె ఇలా చెప్పింది, "మీరు కంప్యూటర్లు, సిస్టమ్‌లు మరియు భద్రతతో పాఠశాలలకు సహాయపడే మార్గాలపై మీ రోజులు పని చేశారని నేను ఎప్పుడూ అనుకుంటాను."

మామగారు ఇదే విధమైన సమాధానం ఇచ్చారు: "బాహ్య బెదిరింపులను నివారించడానికి పాఠశాలలో వ్యవస్థ యొక్క భద్రత మరియు రక్షణ."

బాగా, చెడ్డ సమాధానాలు కాదు.

తరువాత నేను నా స్వంత తల్లిదండ్రులతో మాట్లాడాను. నా భార్య, అత్తగారు మరియు అత్తగారు కాకుండా, వారు చాలా దూరంగా ఉంటారు, కాబట్టి నేను వారికి ఇమెయిల్ చేయాల్సి వచ్చింది. నాన్న చిన్న టెలిఫోన్ కంపెనీ నడిపేవారు. నిజం చెప్పాలంటే, అతను నన్ను వృత్తిని ఎంచుకోవడానికి ప్రేరేపించాడు. చిన్నతనంలో కంప్యూటర్ల గురించి నాకున్న సమాచారం చాలా వరకు ఆయన దగ్గరే నేర్చుకున్నాను. అతను కంప్యూటర్ మేధావి కాకపోవచ్చు, కానీ అతను తన తోటివారిలో ఖచ్చితంగా కూల్‌గా ఉంటాడు. అతని సమాధానం నాకు ఆశ్చర్యం కలిగించలేదు: "ఒక వినియోగదారు కంప్యూటర్‌కు లేదా కార్పొరేట్ ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్‌కు ఏదైనా తెలివితక్కువ పని చేయబోతున్నట్లయితే, "లేదు!" అని అరిచే వ్యక్తి సిసాడ్మిన్."

న్యాయమైన. పదవీ విరమణకు ముందు కూడా, అతను తన IT వ్యక్తులతో బాగా కలిసిపోలేదు. "మరియు అవును, అతను కూడా ఒక తెలివైన ఇంజనీర్, అతను అన్నిటినీ విచ్ఛిన్నం చేయడానికి వినియోగదారులు ప్రయత్నించినప్పటికీ కార్పొరేట్ సిస్టమ్స్ మరియు నెట్‌వర్క్‌ను తేలుతూనే ఉంటాడు" అని అతను చివరలో జోడించాడు.

సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్ పాత్ర గురించి అతని అభిప్రాయం అతని టెలిఫోన్ కంపెనీని కలిగి ఉన్న కార్పొరేషన్‌తో అతని స్వంత అనుభవాల ద్వారా ప్రభావితమైనప్పటికీ, చెడ్డది కాదు.

ఇప్పుడు అమ్మ. ఆమెకు టెక్నాలజీ బాగా లేదు. ఆమె అనుకున్నదానికంటే వాటిని బాగా అర్థం చేసుకుంటుంది, కానీ ఇప్పటికీ, సాంకేతికత ఎలా పనిచేస్తుందనేది ఆమెకు ఒక రహస్యం. మరియు ఆమె దానిని బహిర్గతం చేయదు. సంక్షిప్తంగా, ఒక సాధారణ వినియోగదారు.

ఆమె ఇలా రాసింది: “హ్మ్. మీరు కంప్యూటర్ ప్రోగ్రామ్‌లను సృష్టించి, వాటిని నియంత్రించండి.

సమంజసం. నేను తరచుగా ప్రోగ్రామ్ చేయను, కానీ చాలా మంది తుది వినియోగదారులకు, సిస్టమ్ నిర్వాహకులు మరియు ప్రోగ్రామర్లు ఒకే వ్యక్తులు.

నా సోదరి వద్దకు వెళ్దాం. మాకు దాదాపు ఏడాదిన్నర వయస్సు తేడా ఉంది. మేము ఒకే పైకప్పు క్రింద పెరిగాము, కాబట్టి ఆమె చిన్నతనంలో నేను సాధించినంత సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని పొందగలదు. నా సోదరి వ్యాపారంలోకి వెళ్లాలని మరియు ఆరోగ్య సమస్యలను ఎదుర్కోవాలని ఎంచుకుంది. మేము ఒకప్పుడు టెక్నికల్ సపోర్ట్‌లో కలిసి పనిచేశాము, కాబట్టి ఆమె కంప్యూటర్‌తో మొదటి-పేరు నిబంధనలను కలిగి ఉంది.

ఆమె సమాధానం నాకు ఆశ్చర్యం కలిగించిందని చెప్పడానికి ఏమీ చెప్పలేదు: “మీరు సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్‌గా ఏమి చేస్తారు? నెట్‌వర్క్ కనెక్టివిటీ, ఇమెయిల్ లేదా కంపెనీకి అవసరమైన ఇతర ఫంక్షన్‌లు అయినా అన్నీ సజావుగా జరిగేలా చేసే గేర్‌లలో మీరు కందెన. ఏదైనా విరిగిపోయినట్లు సందేశం వచ్చినప్పుడు (లేదా వినియోగదారులు సమస్య గురించి ఫిర్యాదు చేస్తే), మీరు ఎల్లప్పుడూ రహస్యంగా విధుల్లో ఉండే సాంకేతిక విభాగం యొక్క ఆత్మ. మీరు ఒక వదులుగా ఉన్న సాకెట్ లేదా దెబ్బతిన్న డ్రైవ్/సర్వర్ కోసం వెతుకుతున్నట్లు ఆఫీస్ చుట్టూ దొంగచాటుగా చిత్రీకరించబడ్డారు. మరియు మీరు స్థిరంగా ఉండకుండా ఉండటానికి మీ సూపర్ హీరో కేప్‌ను హుక్‌పై వేలాడదీయండి. అలాగే, ప్రతిదీ విచ్ఛిన్నం కావడానికి కారణమైన కామాను వెతకడానికి లాగ్‌లు మరియు కోడ్‌లను శ్రద్ధగా చూసే అస్పష్టమైన కళ్లద్దాలు ధరించే వ్యక్తి మీరు.

అబ్బా, అక్కా! అది బాగుంది, ధన్యవాదాలు!

మరియు ఇప్పుడు మీరందరూ ఎదురుచూస్తున్న క్షణం. నా పిల్లల దృష్టిలో జీవనోపాధి కోసం నేను ఏమి చేయాలి? నేను నా ఆఫీసులో వారితో ఒక్కొక్కరితో మాట్లాడాను, కాబట్టి వారు ఒకరి నుండి లేదా వారి పెద్దల నుండి ఎటువంటి ప్రాంప్ట్‌లను స్వీకరించలేదు. వారు చెప్పినది ఇక్కడ ఉంది.

నా చిన్న కుమార్తె కిండర్ గార్టెన్‌లో ఉంది, కాబట్టి నేను సరిగ్గా ఏమి చేస్తున్నానో ఆమెకు ఎలాంటి ఆలోచన ఉంటుందని నేను ఊహించలేదు. “అమ్మో, నువ్వు బాస్ చెప్పినట్లే చేశావు, మమ్మీ, నేనూ డాడీని చూడటానికి వచ్చాం.” (“అమ్మో, మీరు మీ బాస్ చెప్పినట్లే చేసారు, నేను మరియు మమ్మీ నా దాదాను చూడటానికి వచ్చాము.” - పిల్లల మాటలపై అనువదించలేని ఆట).

పెద్ద కూతురు నాలుగో తరగతి చదువుతోంది. ఆమె జీవితమంతా నేను అదే కంపెనీలో సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్‌గా పనిచేశాను. ఆమె చాలా సంవత్సరాలుగా BSides కాన్ఫరెన్స్‌కు హాజరవుతోంది మరియు ఆమె దినచర్యకు అంతరాయం కలిగించనంత వరకు మా స్థానిక DEFCONకి హాజరవుతుంది. ఆమె తెలివైన చిన్న అమ్మాయి మరియు ఆమెకు టెక్నాలజీపై ఆసక్తి ఉంది. టంకము వేయడం కూడా ఆమెకు తెలుసు.

మరియు ఆమె ఇలా చెప్పింది: "మీరు కంప్యూటర్లలో పని చేస్తున్నారు, ఆపై మీరు ఏదో గందరగోళానికి గురయ్యారు, మరియు ఏదో విరిగిపోయింది, నాకు ఏమి గుర్తు లేదు."

ఇది నిజం కూడా. కొన్ని సంవత్సరాల క్రితం నేను అనుకోకుండా మా Red Hat వర్చువలైజేషన్ మేనేజర్‌ని ఎలా నాశనం చేశానో ఆమె గుర్తుచేసుకుంది. మేము దానిని మూడు నెలల పాటు రాత్రిపూట క్రమంగా పునరుద్ధరించాలి మరియు సేవకు తిరిగి ఇవ్వాలి.

ఆపై ఆమె ఇలా చెప్పింది: “మీరు వెబ్‌సైట్‌లలో కూడా పని చేసారు. దేనినైనా హ్యాక్ చేయడానికి ప్రయత్నించడం లేదా, ఏదైనా సరిదిద్దడానికి ప్రయత్నించడం, ఆపై మీరు మీ స్వంత తప్పును సరిదిద్దుకోవాలి.

ప్రభూ, నా తప్పులన్నీ ఆమెకు గుర్తున్నాయా?!

నేను నిజంగా ఏమి చేస్తున్నాను

అయినా నేను ఏమి చేసాను? వీళ్లంతా ఇంత గౌరవప్రదంగా వివరించిన నా రచన ఏది?

నేను ఒక చిన్న లిబరల్ ఆర్ట్స్ కాలేజీలో పనిచేశాను. నేను సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్‌గా ప్రారంభించాను. అప్పుడు నేను సీనియర్ సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్‌గా పదోన్నతి పొందాను. చివరికి, నేను HPC సిస్టమ్స్ అడ్మినిస్ట్రేటర్ స్థాయికి ఎదిగాను. కళాశాల మునుపు ఆవరణలో ఉపయోగించబడింది మరియు నేను వర్చువలైజేషన్ ప్రపంచానికి వారి గైడ్‌గా మారాను. నేను వారి Red Hat వర్చువలైజేషన్ క్లస్టర్‌లను రూపొందించాను మరియు నిర్మించాను, అనేక వందల (నేను వెళ్ళే సమయానికి) RHEL విస్తరణలను నిర్వహించగలిగేలా Red Hat శాటిలైట్‌తో పని చేసాను.

మొదట వారి ఆన్-ప్రిమిస్ ఇమెయిల్ సొల్యూషన్‌కు మాత్రమే నేను బాధ్యత వహించాను మరియు సమయం వచ్చినప్పుడు, క్లౌడ్ ప్రొవైడర్‌కి మారడానికి నేను వారికి సహాయం చేసాను. నేను, మరొక అడ్మినిస్ట్రేటర్‌తో కలిసి వారి సర్వర్ ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్‌ను చాలా వరకు నిర్వహించాను. నాకు (అనధికారికంగా) భద్రతా బాధ్యతలు కూడా ఇవ్వబడ్డాయి. మరియు నా నియంత్రణలో ఉన్న సిస్టమ్‌లను రక్షించడానికి నేను చేయగలిగినదంతా చేసాను, ఎందుకంటే మాకు ప్రత్యేక నిపుణులు లేరు. నేను చాలా స్వయంచాలకంగా మరియు స్క్రిప్ట్ చేసాను. మా కళాశాల ఆన్‌లైన్ ఉనికి, ERP, డేటాబేస్‌లు మరియు ఫైల్ సర్వర్‌ల గురించి ప్రతిదీ నా పని.

ఇలా. నా పని గురించి నా కుటుంబం ఏమనుకుంటుందో చెప్పాను. నీ సంగతి ఏమిటి? మీరు రోజంతా కంప్యూటర్ ముందు ఏమి చేస్తారో మీ కుటుంబ సభ్యులు మరియు స్నేహితులు అర్థం చేసుకున్నారా? వారిని అడగండి - ఇది చాలా ఆసక్తికరంగా ఉంటుంది!

హ్యాపీ హాలిడే, స్నేహితులు మరియు సహోద్యోగులు. మీరు సున్నితమైన వినియోగదారులు, అవగాహన కలిగిన అకౌంటెంట్లు మరియు మంచి వారాంతపు విశ్రాంతిని మేము కోరుకుంటున్నాము. శుక్రవారం రాత్రి కష్టపడి పనిచేయడం చెడు శకునమని మీకు గుర్తుందా? 🙂

మూలం: www.habr.com

ఒక వ్యాఖ్యను జోడించండి