హబ్ర్ ఫిర్యాదుల పుస్తకం కాదు. ఈ కథనం Windows సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్‌ల కోసం Nirsoft యొక్క ఉచిత సాధనాల గురించి.
సాంకేతిక మద్దతును సంప్రదించినప్పుడు, ప్రజలు తరచుగా ఒత్తిడిని అనుభవిస్తారు. కొంతమంది సమస్యను వివరించలేరని మరియు మూర్ఖంగా కనిపిస్తారని ఆందోళన చెందుతారు. కొంతమంది భావోద్వేగాలతో మునిగిపోతారు మరియు సేవ యొక్క నాణ్యత గురించి వారి ఆగ్రహాన్ని కలిగి ఉండటం కష్టం - అన్నింటికంటే, ఇంతకు ముందు ఒక్క విరామం కూడా లేదు!
నేను, ఉదాహరణకు, వీమ్ సాంకేతిక మద్దతును ఇష్టపడుతున్నాను. ఆమె నెమ్మదిగా, కానీ ఖచ్చితంగా మరియు పాయింట్‌కి సమాధానం ఇస్తుంది. కొన్ని కొత్త ట్రిక్ నేర్చుకోవడం కోసం నేను అక్కడ వ్రాయడం చాలా సంతోషంగా ఉంది.
DeviceLock వద్ద మంచి సాంకేతిక మద్దతు. వారి పాతకాలపు అనుభవం గౌరవానికి అర్హమైనది. దాదాపు ప్రతి అభ్యర్థన తర్వాత, నేను కార్పొరేట్ వికీకి “రహస్య జ్ఞానం” యొక్క కొన్ని పంక్తులను జోడిస్తాను. అదే సమయంలో, వారు త్వరగా ఉత్పత్తి యొక్క పరీక్ష నిర్మాణాలను బగ్ పరిష్కరించడంతో సమీకరించుకుంటారు - మద్దతు మరియు ఉత్పత్తి దగ్గరి సంబంధం కలిగి ఉంటాయి.
ArcServe అంతగా లేదు. హిందూ మహాసముద్ర తీరంలోని నివాసితులు చాలా చాలా మర్యాదగా మరియు శ్రద్ధగా ఉంటారు మరియు నేను అంతకన్నా మంచి ఏమీ చెప్పలేను. KB సిద్ధంగా లేకపోతే, మీ జీవితం విచారంగా ఉంటుంది.
మా యాంటీవైరస్ ఫ్లాగ్‌షిప్, Kaspersky Lab యొక్క సాంకేతిక మద్దతు వేరుగా ఉంది. ఒక వ్యక్తి దంతవైద్యుని వద్దకు వెళ్లడాన్ని వాయిదా వేసినట్లే, నేను చివరి నిమిషం వరకు అక్కడ రాయకుండా ఉండటానికి ప్రయత్నిస్తాను. ఎందుకంటే ఇది చాలా పొడవుగా, బాధాకరంగా మరియు అనూహ్యమైన ఫలితంతో ఉంటుంది. మీరు 5000 రూబిళ్లు లైసెన్స్‌లను కలిగి ఉన్నప్పటికీ-ఎవరు వచ్చినా మీకు చికిత్స చేస్తారు. మరియు నేను నేనే డాక్టర్‌ని (బాగా, డాక్టర్ కాదు, కేవలం మెకానిక్) అని అనిపిస్తుంది, నేను రెట్టింపు బాధపడ్డాను.
విషయానికి.
మేము Windows సర్వర్ కోసం Kaspersky సెక్యూరిటీని వెర్షన్ 10.1.1 నుండి 10.1.2కి అప్‌డేట్ చేస్తున్నాము. ఆపరేషన్ సులభం, కానీ మాకు తెలుసు. మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క తాజా ప్యాచ్ మంగళవారంలో, సర్వర్‌ల యొక్క పెద్ద సమూహంలో నవీకరణలు ఇన్‌స్టాల్ చేయబడలేదని నేను గమనించాను.
wuauserv మరియు BITS సేవలు సర్వర్‌లలో పనిచేయడం ఆపివేసినట్లు తేలింది మరియు ప్రారంభించినప్పుడు లోపం తిరిగి వచ్చింది:
జానపద నివారణలతో ప్రయోగ చికిత్స తర్వాత
sc config wuauserv type= own
sc config bits type= own
సర్వర్‌ల మధ్య ఉమ్మడిగా ఏదో ఉందని నేను గ్రహించాను - KSWS 100 ఇటీవల 10.1.2% రోగులపై ఇన్‌స్టాల్ చేయబడింది.
నేను చాలా అనారోగ్యానికి గురయ్యాను మరియు అప్పీల్‌ను ప్రారంభించాను.
స్వాగతం!
10.1.1 నుండి 10.1.2.996కి అప్‌గ్రేడ్ చేసిన తర్వాత, BITS మరియు Windows అప్‌డేట్ సేవలు అనేక సర్వర్‌లలో విచ్ఛిన్నమయ్యాయి.
ప్రారంభించినప్పుడు, ఒక లోపం తిరిగి వస్తుంది: 1290
ఈ లోపం ఉత్పత్తి యొక్క సంస్థాపనకు సంబంధించినదా?
సమాధానం రావడానికి ఎక్కువ సమయం పట్టలేదు.
శుభ మధ్యాహ్నం, మిఖాయిల్!
సంస్కరణను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తున్నప్పుడు లేదా నవీకరించేటప్పుడు, Windows సర్వర్ కోసం Kaspersky Security 10 ఇప్పటికే ఉన్న సేవలను పరిగణించదు మరియు వాటి సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయదు/మార్చదు.
దాన్ని ఎలా కట్ చేశారో చెప్పారు.
త్వరిత Google సమస్య ఉందని లేదా కనీసం ఉనికిలో ఉందని చూపింది .
నేను తిరిగి వ్రాశాను - తెలివైన వ్యక్తులు ఈ సమస్య ఇంతకు ముందు ఉందని వ్రాస్తారు, బహుశా ఇది ఇప్పటికీ కొనసాగుతుందా? ప్రామాణిక సాంకేతిక సమాచారం అందించబడింది.
7 రోజులు (ఏడు రోజులు, కార్ల్!) సాంకేతిక మద్దతు నిశ్శబ్దంగా ఉంది. ఫలితం ప్రోత్సాహకరంగా లేదు. నేను దానిని సంక్షిప్త రూపంలో ఇస్తాను:
మిఖాయిల్, శుభ మధ్యాహ్నం!
మీ విషయంలో, ఉత్పత్తిని అప్‌గ్రేడ్ చేసిన తర్వాత సేవలను నిలిపివేయడం అనేది ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ యొక్క వ్యక్తిగత లేదా సమూహ సెట్టింగ్‌లకు ప్రత్యేకంగా సంబంధించినది (నా ముగింపులు మీరు పంపిన నివేదిక యొక్క అధ్యయనంపై ఆధారపడి ఉంటాయి).
మీరు లోతైన స్థాయిలో సిస్టమ్ సేవల ఆపరేషన్‌ను పరిశీలించాలని నేను సిఫార్సు చేస్తున్నాను. దీనితో మీకు సహాయం చేయడానికి నేను సంతోషిస్తాను, అయినప్పటికీ, ఇది Microsoft మద్దతు యొక్క బాధ్యత, ఎందుకంటే మీరు పేర్కొన్న పరిష్కారం పని చేస్తోంది మరియు ఒక-పర్యాయ ఇన్‌పుట్ మాత్రమే అవసరం.
నా తరపున, నేను దానిని జోడించాలనుకుంటున్నాను మీరు పేర్కొన్న రెండు సేవలు ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను నవీకరించడానికి సంబంధించినవి మరియు మా ఉత్పత్తి యొక్క ఆపరేషన్‌ను ఏ విధంగానూ ప్రభావితం చేయవు మరియు తదనుగుణంగా, మీ రక్షణ స్థాయి.
ఇదే ఆఖరు. ఇది అవమానకరం.
సరే, కాస్పెర్స్కీ ల్యాబ్ లోపాన్ని కనుగొనలేకపోతే, సైనికులు దానిని కనుగొంటారు. దానిని మీరే వెతకాలి.
Windows సర్వీస్ సెట్టింగ్‌లు రిజిస్ట్రీ కీలో నిల్వ చేయబడతాయి:
HKLMSystemCurrentControlSetservicesఫైల్ సిస్టమ్ బైనరీ ఫైల్స్ తప్ప ఉపయోగకరమైన దేనినీ నిల్వ చేయదు.
మేము రిజిస్ట్రీని ఎలా పర్యవేక్షిస్తాము? అత్యంత బహుముఖ సాధనం - .
ప్రాసెస్ మానిటర్‌లో తప్పు ఏమిటి? మీరు వెతుకుతున్నది సరిగ్గా తెలియకపోతే దానిలో ఏదైనా కనుగొనడం చాలా కష్టం.
అదే సమయంలో, అంతగా తెలియని కంపెనీ నుండి యుటిలిటీలు ఉన్నాయి . ఇది డజన్ల కొద్దీ ప్రత్యేక ప్రోగ్రామ్‌లను ఉత్పత్తి చేస్తుంది - USB పరికరాల కనెక్షన్‌ను పర్యవేక్షించడం నుండి రిజిస్ట్రీ నుండి ఉత్పత్తి కీలను చదవడం వరకు. మీరు దాని గురించి ఎన్నడూ వినకపోతే, వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించి, సేకరణను తనిఖీ చేయాలని నేను బాగా సిఫార్సు చేస్తున్నాను. నేను మొదట వాటి గురించి తెలుసుకున్నప్పుడు, అది బొమ్మల పెట్టె తెరిచినట్లు అనిపించింది.
యుటిలిటీ మా పని కోసం ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది
RegistryChangesView v1.21. డౌన్‌లోడ్ చేసి సర్వర్‌లో ప్రారంభించండి.
ఇన్‌స్టాలేషన్‌కు ముందు స్నాప్‌షాట్ తీయడం మొదటి విషయం.
అప్పుడు మేము Sysinternals ప్రాసెస్ మానిటర్‌ని ప్రారంభిస్తాము, రిజిస్ట్రీని మినహాయించి అన్నింటినీ నిలిపివేస్తాము మరియు ఫలితాలను ఫైల్‌కి సేవ్ చేయడాన్ని కాన్ఫిగర్ చేస్తాము.
మేము ఇన్‌స్టాలేషన్ విధానాన్ని ప్రారంభించాము మరియు ప్రతిదీ విచ్ఛిన్నమైందని నిర్ధారించుకోండి.
మేము RegistryChangesViewలో రెండవ స్నాప్‌షాట్ తీసుకుంటాము.
మేము స్నాప్‌షాట్‌లను ఒకదానితో ఒకటి పోల్చుకుంటాము.
మరియు ఇక్కడ మాకు ఆసక్తి ఉంది.
అయితే ఎవరు చేశారు? బహుశా సేవ స్వయంగా విరిగిపోయిందా?
ప్రాసెస్ మానిటర్ లాగ్‌ను చూద్దాం, ఫిల్టరింగ్ ప్రక్రియలతో ప్రారంభిద్దాం:
మేము రిజిస్ట్రీ ద్వారా సారాంశాన్ని తీసుకుంటాము, రైట్స్ ఫీల్డ్ ద్వారా క్రమబద్ధీకరించండి:
మరియు మీరు వెతుకుతున్నది ఇక్కడ ఉంది:
అంతే ఫ్రెండ్స్ 5 నిమిషాల్లో సమస్యకి కారణం దొరికింది.
ఇది ఖచ్చితంగా Kaspersky ఇన్‌స్టాలర్, మరియు ఇది సేవను ఎలా విచ్ఛిన్నం చేస్తుందో మాకు తెలుసు. దీని అర్థం మనం దాని అసలు స్థితికి సులభంగా తిరిగి రావచ్చు.
తీర్మానాలు ఏమిటి?
మద్దతుపై ఆధారపడండి, కానీ మీరే తప్పు చేయవద్దు. సోమరితనం లేదు. దాన్ని గుర్తించండి.
సరైన సాధనాలను ఉపయోగించండి. మీ వ్యక్తిగత సాంకేతిక సాధనాల సెట్‌ను విస్తరించండి. మీరు ప్రతిరోజూ ఉపయోగించే సాధనాలను తెలుసుకోండి.
సరే, మీరు మీకు మద్దతుగా పని చేస్తే, మొదటి దశను ఎలా దాటవేయాలో తెలుసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి - “తిరస్కరణ”. మార్గం ద్వారా, ఇది చాలా కష్టమైన విషయం.
నేను ఈ చిట్కాలను అనుసరించడం ప్రారంభించాలని కోరుకుంటున్నాను. హలో ల్యాబ్స్!
PS: ధన్యవాదాలు విరామ చిహ్నాల సహాయం కోసం.
మూలం: www.habr.com