“బ్లాక్ ఫ్రైడే 2018కి ముందు అంతా బాగానే ఉంది. ఆపై... 2 నెలల నిద్రలేని రాత్రులు, పరిష్కారాలను వెతకడం మరియు పరికల్పనలను పరీక్షించడం.” ఇమెయిల్ మార్కెటర్ ఒక మిలియన్ సబ్‌స్క్రైబర్‌లతో వార్తాలేఖను ఎలా సేవ్ చేయాలో మాకు తెలియజేసింది, సాంకేతిక కారణాల వల్ల స్పామ్‌లో ముగిసింది.
హాయ్, నేను వన్యను, DreamTeamలో ఇమెయిల్ మార్కెటర్. బ్లాక్ ఫ్రైడే తర్వాత, నేను స్పామ్ నుండి మిలియన్ల మందితో మెయిలింగ్ జాబితాను ఎలా తీసివేసాను అని నేను మీకు చెప్తాను.
ఇదంతా దీనితో ప్రారంభమైంది:
Google పోస్ట్‌మాస్టర్ నుండి స్క్రీన్‌షాట్. నవంబర్ చివరి నుండి, IP కీర్తి కుప్పకూలింది మరియు అన్ని అక్షరాలు స్పామ్‌లో ముగియడం ప్రారంభించాయి
డొమైన్ కీర్తి విషయంలో కూడా అదే జరిగింది
ఇదంతా ఎందుకు జరిగింది మరియు మేము సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాము అని నేను మీకు చెప్తాను.
సంస్థ గురించి పరిచయ సమాచారం
- అంతర్జాతీయ గేమింగ్ వేదిక. లక్షలాది మంది గేమర్‌లు ఇక్కడ టీమ్‌ల కోసం భాగస్వాములను కనుగొంటారు (ఉదాహరణకు, CS:GO లేదా Apex Legendsలో), గేమింగ్ నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి చేసుకోండి మరియు ఇ-స్పోర్ట్స్ నుండి డబ్బు సంపాదించండి.
- భౌగోళికం: ప్రపంచం. మరింత ఖచ్చితంగా: యూరప్, USA, కెనడా, ఆస్ట్రేలియా, CIS.
- బేస్: ≈ 1 చందాదారులు.
- ఫీల్డ్: eSports.
- మెయిలింగ్‌ల కోసం మేము 3 సేవలు, 4 IP చిరునామాలు, 2 ప్రధాన డొమైన్‌లు మరియు 2 సబ్‌డొమైన్‌లను ఉపయోగిస్తాము.
ఎందుకు చాలా సేవలు మరియు IP చిరునామాలు ఉన్నాయి?
వివిధ ప్రయోజనాల కోసం అన్ని సేవలు మరియు డొమైన్‌లు అవసరం:
- మేము కంటెంట్ మరియు ట్రిగ్గర్ అక్షరాల కోసం ఒక మెయిలింగ్ సేవను ఉపయోగిస్తాము. మేము 2 సబ్‌డొమైన్‌లు మరియు సాధారణ IP చిరునామా ద్వారా పంపుతాము.
- మేము లావాదేవీ మరియు సేవా లేఖల కోసం రెండవ సేవను ఉపయోగిస్తాము. మేము ప్రత్యేక డొమైన్ మరియు అంకితమైన IP చిరునామా ద్వారా పంపుతాము.
- క్రిప్టోకరెన్సీకి సంబంధించిన మెయిలింగ్‌ల కోసం మేము మూడవ సేవను వెచ్చని స్థావరానికి ఉపయోగిస్తాము. ఇమెయిల్ ప్రొవైడర్ ఫిల్టర్‌లు ఈ అంశాన్ని ఎక్కువగా ఇష్టపడవు మరియు తరచుగా క్రిప్టోకరెన్సీకి సంబంధించిన ఇమెయిల్‌లను స్పామ్‌కి పంపుతాయి. కానీ మా మెయిలింగ్‌లతో ప్రతిదీ బాగానే ఉంది: డేటాబేస్ సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఫారమ్ ద్వారా సేకరించబడింది మరియు అక్షరాలలో చందాను తీసివేయడానికి అవకాశం ఉంది. బీమా కోసం ప్రత్యేక సేవ మరియు IP చిరునామా అవసరం.
మెయిలింగ్‌ల రకాలు
మేము 4 రకాల మెయిలింగ్‌లను పంపుతాము:
- గేమ్‌ల గురించిన కంటెంట్ మెయిలింగ్‌లు. ఉదాహరణకు, eSports ప్రపంచం నుండి ప్లాట్‌ఫారమ్ అప్‌డేట్‌లు మరియు వార్తలు
- అక్షరాలను ట్రిగ్గర్ చేయండి. ట్రిగ్గర్ యొక్క ఉదాహరణ: వినియోగదారు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లోకి ఒక నెల పాటు లాగిన్ చేయలేదు, మేము అతనికి మా గురించి గుర్తుచేస్తూ అతనికి ఇమెయిల్ పంపుతాము.
- లావాదేవీ లేఖలు: చెల్లింపులు, ఆర్డర్ స్థితిగతులు మొదలైనవి.
- క్రిప్టోకరెన్సీ గురించి కంటెంట్ అక్షరాలు. మా క్రిప్టోకరెన్సీ గురించి మేము ఏ పని చేసాము, ఎక్కడ మరియు ఏ ప్రచురణలు వచ్చాయి అనే నివేదికలు.
ఉదాహరణ లేఖ
నవంబర్ 2018లో, మేము అన్ని రంగాల్లో స్పామ్‌ని అందుకున్నాము
మొదట, కంటెంట్ మరియు ట్రిగ్గర్ సబ్‌డొమైన్‌లు మరియు IP
మేము బ్లాక్ ఫ్రైడేను దూకుడుగా గడిపాము: మేము మొత్తం స్థావరానికి 7 మెయిలింగ్‌లను పంపాము. మా ప్రీమియం సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను పెద్ద తగ్గింపుతో కొనుగోలు చేయడానికి మేము మీకు ఆఫర్‌ని పంపాము. ప్రతిచోటా ఒకే వాక్యం, కానీ వివిధ పదాలలో. అంతేకాకుండా ప్రమోషన్ ముగిసే వరకు ఎంత సమయం మిగిలి ఉందని వారు చెప్పారు.
సబ్‌డొమైన్ మరియు IP వేడెక్కాయి - వారి కీర్తి అంతగా దెబ్బతినలేదు:
అధిక ఖ్యాతి ఉంది, కానీ అది యావరేజ్ అయింది. క్లిష్టమైనది కాదు
బ్లాక్ ఫ్రైడే తర్వాత, నేను కొత్త ట్రిగ్గర్‌లను కనెక్ట్ చేయాలని నిర్ణయించుకున్నాను. మేము కంటెంట్ మెయిలింగ్‌ల కోసం సబ్‌డొమైన్‌తో సాధారణ IPని ఉపయోగించాము.
మెయిలింగ్ సేవలో (నేను వెంటనే చెప్పాలి, యునిసెండర్ కాదు) చందాదారులు వేర్వేరు జాబితాలలో ఉన్నారు. ఈ జాబితాలలో ప్రతిదానిలో, మీరు విభాగాలను సృష్టించవచ్చు (ఉదాహరణకు, నివాస దేశం ద్వారా). నేను కోరుకున్న విభాగాన్ని ఎంచుకుని, ఆటోమేషన్‌కి జోడించాను. కానీ సాంకేతిక లోపం కారణంగా, జాబితా నుండి అన్ని పరిచయాలు అక్కడ ముగిశాయి. మేము కలిగి ఉండవలసిన దాని కంటే 20 రెట్లు ఎక్కువ ఇమెయిల్‌లను పంపాము.
నేను సాంకేతిక మద్దతును సంప్రదించాను మరియు సమస్య పరిష్కరించబడింది. కానీ అక్షరాలు ఇప్పటికే మిగిలి ఉన్నాయి మరియు ఇది ఖ్యాతిని ప్రభావితం చేసింది:
డొమైన్ మరియు IP కీర్తి చాలా తక్కువగా పడిపోయింది
సేవ యొక్క సాంకేతిక మద్దతు సమస్యను పరిష్కరించింది. ఏం జరిగిందో వివరించలేదు.
క్రిప్టోకరెన్సీ వార్తాలేఖలు స్పామ్‌లో తర్వాతి స్థానంలో ఉన్నాయి
నేను IP కీర్తి యొక్క స్క్రీన్‌షాట్‌తో వెంటనే ప్రారంభిస్తాను:
వార్తాలేఖలు మరియు క్రిప్టోకరెన్సీ యొక్క కీర్తి నవంబర్ చివరి నాటికి చాలా తక్కువగా పడిపోయింది
డిసెంబరు 1న ప్రతిష్ట మరింత దిగజారింది. కానీ ఇక్కడ ప్రతిదీ చాలా సులభం - మేము 2 అంకితమైన IP చిరునామాలను కొనుగోలు చేసాము మరియు అది ముగిసినట్లుగా, మా మెయిలింగ్ సేవ వాటిని వేడెక్కించలేదు (లేదా వాటిని పేలవంగా వేడెక్కింది).
చివరిగా పడిపోయినవి సర్వీస్ మరియు లావాదేవీ లేఖలు.
డిసెంబర్ మధ్యలో, మా డొమైన్ నుండి తరచుగా స్పామ్ పంపబడుతుందని Google నిర్ణయించింది. బహిరంగ రేట్లలో పదునైన క్షీణత ద్వారా ఇది గమనించవచ్చు:
సర్వీస్ మరియు లావాదేవీ ఇమెయిల్‌ల ఓపెన్ రేట్ 2 రెట్లు ఎక్కువ తగ్గింది
అయినప్పటికీ, డొమైన్ మరియు IP యొక్క కీర్తి అద్భుతమైన స్థాయిలో ఉంది.
డొమైన్ మరియు IP యొక్క అద్భుతమైన కీర్తి ఉన్నప్పటికీ మెయిలింగ్‌లు స్పామ్‌లో ముగిశాయి
మీరు ఎలా నిర్ణయించుకున్నారు మరియు మీరు దానిపై ఎంత సమయం వెచ్చించారు?
సింపుల్ నుండి కాంప్లెక్స్‌కి వెళ్దాం.
లావాదేవీ మరియు సేవా లేఖలు
వారు ఏమీ చేయలేదు. తీవ్రంగా, మేము వేచి ఉన్నాము. ఫలితంగా, 2 వారాల తర్వాత ఓపెన్ రేట్లు తగ్గాయి మరియు ప్రతిదీ మళ్లీ బాగా మారింది. వారు దానిని Google యొక్క "క్విర్క్స్"కి చేర్చారు.
క్రిప్టోకరెన్సీ గురించి వార్తాలేఖలు
మేము కొత్త IP చిరునామాను వేడెక్కించాము, మంచి ప్రేక్షకులకు మాత్రమే లేఖలను పంపాము. ఫలితంగా, కొత్త IP చిరునామా నుండి రెండవ మెయిలింగ్ అధిక ఓపెన్ రేట్ ఇచ్చింది.
యునిసెండర్‌లో ఫలితాలు. ఇప్పటికే కొత్త IP నుండి రెండవ మెయిలింగ్ 41% తెరవబడింది
మా విషయంలో వెచ్చని ప్రేక్షకులు పెట్టుబడిదారులు. వారు తమ డబ్బును మా ప్రాజెక్ట్‌లో పెట్టుబడి పెట్టారు, కాబట్టి వారు మా నివేదికలను లేఖలలో చదవడం ఆనందంగా ఉంది.
IP ఎలా వేడెక్కింది. నేను 10 నుండి ప్రతిరోజూ పంపే ఇమెయిల్‌ల సంఖ్యను 2000% పెంచాను. ఈ పద్ధతి నాలో వివరంగా వివరించబడింది. UniSender బ్లాగులో. క్లుప్తంగా, నేను వేడెక్కడానికి 3 పద్ధతులను వేరు చేస్తున్నాను: సురక్షితమైన మరియు నెమ్మదిగా, వేగవంతమైన మరియు ప్రమాదకరమైన, మరియు వేగం మరియు ప్రమాదంలో మధ్యస్థం. ఈ పద్ధతి సురక్షితమైనది.
ట్రిగ్గర్లు మరియు కంటెంట్ మెయిలింగ్‌లు
ఇక్కడ వారు స్పెషలిస్ట్‌ని కనెక్ట్ చేసి, కొత్త సబ్‌డొమైన్‌తో కొత్త IP చిరునామాను కొనుగోలు చేయాలనుకున్నారు, కానీ...
పరిష్కారం సులభం అని తేలింది - పాత సబ్‌డొమైన్‌లు మరియు IP చిరునామాలను వేడెక్కడం అవసరం. ఇది పని చేయగలదని నాకు ఒక పరికల్పన ఉంది మరియు అది చేసింది. మేము సబ్‌డొమైన్‌లు మరియు IPలను అదే సురక్షిత మార్గంలో వేడెక్కించాము.
ఫలితంగా, మేము కనీసం 1 బ్లాక్ ఫ్రైడే ఇమెయిల్‌లను తెరిచిన మరియు 2 కంటెంట్ మెయిలింగ్‌లను పంపిన వినియోగదారులందరినీ తీసుకున్నాము. మొదటి వార్తాలేఖ కంటెంట్ సబ్‌డొమైన్ నుండి, రెండవది ట్రిగ్గర్స్ సబ్‌డొమైన్ నుండి వచ్చింది.
ఈ 2 మెయిలింగ్‌ల తర్వాత మేము సబ్‌డొమైన్‌లు మరియు IP చిరునామాలకు అధిక ఖ్యాతిని పొందాము. మేము మునుపటి వాల్యూమ్‌లకు తిరిగి వచ్చాము మరియు మెయిలింగ్‌ను కొనసాగించాము.
వేడెక్కడానికి ధన్యవాదాలు, IP కీర్తి క్రమంగా మెరుగుపడింది
డొమైన్ కీర్తి విషయంలో కూడా అదే జరిగింది
మీరు మీ డేటాబేస్ అంతటా చాలా ఇమెయిల్‌లను పంపితే ఇది జరుగుతుంది. కానీ ఈ నిస్సహాయ పరిస్థితి కూడా పరిష్కరించబడింది.
ఈ మొత్తం పరిస్థితి నుండి నేను 3 తీర్మానాలు చేసాను.
పరీక్ష ట్రిగ్గర్లు. కొత్త ఆటోమేటిక్ ట్రిగ్గర్‌లను ప్రారంభించే ముందు (ఉదాహరణకు, దేశం వారీగా విభజించడం, నా ఉదాహరణలో), వారు పంపబడే వ్యక్తుల సంఖ్యను పరీక్షించడం అవసరం. దీన్ని చేయడానికి, ఆటోమేషన్‌లో “1 రోజు వేచి ఉండండి (లేదా కొంచెం తక్కువ)” అనే పరామితిని జోడించడం అవసరం, ఎంత మంది వ్యక్తులు ఆటోమేషన్‌లోకి వస్తారో చూడండి, ఆపై అక్షరాలను కనెక్ట్ చేయండి లేదా బగ్‌ను నివేదించండి.
వేడెక్కిన IP నుండి మాత్రమే పంపండి. ప్రొవైడర్ నుండి కొనుగోలు చేసిన IP చిరునామా వాస్తవానికి వేడెక్కినట్లు మీరు ఎల్లప్పుడూ తనిఖీ చేయాలి. కాకపోతే, దానిని మీరే వేడి చేయండి. దీని గురించి మరింత и .
Gmail కొన్నిసార్లు కొంటెగా ఉంటుంది. ఇది పైకప్పు ద్వారా మీ డొమైన్ మరియు IP యొక్క కీర్తిని తగ్గించవచ్చు. మీరు స్పామర్ కాదని మీకు ఖచ్చితంగా తెలిస్తే (మీ అక్షరాలకు మంచి ఓపెన్ రేట్లు ఉన్నాయి) మరియు పడిపోయిన కీర్తితో కూడా, మీ చందాదారులు మీ లేఖలను చదవడం కొనసాగిస్తే, కొన్ని వారాలు వేచి ఉండండి - మీ కీర్తి పునరుద్ధరించబడుతుంది. కానీ ఈ కాలంలో మెయిలింగ్‌ల పరిమాణాన్ని పెంచకపోవడమే మంచిది.
మూలం: www.habr.com