Android కోసం 3CX V16 అప్‌డేట్ 3 మరియు కొత్త 3CX మొబైల్ యాప్ విడుదలైంది

గత వారం, మేము ఒక పెద్ద మైలురాయిని పూర్తి చేసాము మరియు 3CX V16 అప్‌డేట్ 3 యొక్క తుది విడుదలను విడుదల చేసాము. ఇందులో కొత్త భద్రతా సాంకేతికతలు, HubSpot CRM ఇంటిగ్రేషన్ మాడ్యూల్ మరియు ఇతర ఆసక్తికరమైన కొత్త అంశాలు ఉన్నాయి. ప్రతిదీ క్రమంలో మాట్లాడుకుందాం.

భద్రతా సాంకేతికతలు

నవీకరణ 3లో, మేము వివిధ సిస్టమ్ మాడ్యూల్స్‌లో TLS ప్రోటోకాల్‌కు మరింత పూర్తి మద్దతుపై దృష్టి సారించాము.

• TLS ప్రోటోకాల్ స్థాయి - "సెట్టింగ్‌లు" → "సెక్యూరిటీ" విభాగంలో కొత్త పరామితి SSL/SecureSIP రవాణా మరియు ఎన్‌క్రిప్షన్ అల్గారిథమ్‌లు TLS v1.2తో PBX సర్వర్ అనుకూలతను సెట్ చేస్తుంది. నవీకరణ 3లో, ఈ ఎంపిక డిఫాల్ట్‌గా ప్రారంభించబడుతుంది మరియు TLS v1.0తో అనుకూలతను నిలిపివేస్తుంది. మీకు లెగసీ SIP పరికరాలను కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్యలు ఉంటే ఈ ఎంపికను నిలిపివేయండి.
• TLS ద్వారా SIP ట్రంక్‌లను కనెక్ట్ చేస్తోంది - ట్రంక్ పారామితులలో కొత్త ఎంపిక - "రవాణా ప్రోటోకాల్" - TLS (రవాణా లేయర్ సెక్యూరిటీ). TLS ద్వారా ఎన్‌క్రిప్టెడ్ ట్రంక్‌ని కనెక్ట్ చేయడానికి, దాన్ని ఎనేబుల్ చేయండి మరియు SIP ఆపరేటర్ యొక్క భద్రతా ప్రమాణపత్రాన్ని (.pem) PBXకి అప్‌లోడ్ చేయండి. ట్రంక్‌పై SRTPని ప్రారంభించడం కూడా తరచుగా అవసరం. ఆ తర్వాత, PBX మరియు ప్రొవైడర్ మధ్య గుప్తీకరించిన కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్ పని చేస్తుంది.

3CX లైవ్ చాట్ & టాక్ వెబ్‌సైట్ కోసం అప్‌డేట్ చేయబడిన విడ్జెట్

3CX V16 అప్‌డేట్ 3 కొత్త వెర్షన్‌తో వస్తుంది 3CX లైవ్ చాట్ & టాక్ కోసం విడ్జెట్. ఇది Facebook మరియు Twitter ఖాతాలకు లింక్‌లను సెట్ చేయడం వంటి అదనపు ఎంపికలను జోడిస్తుంది. అదనంగా, మీరు ఇప్పుడు మీ సైట్‌లో ప్లేస్‌మెంట్ కోసం స్వయంచాలకంగా విడ్జెట్ కోడ్‌ను రూపొందించవచ్చు (మీ సైట్ WordPress CMSలో రన్ చేయకపోతే).

మీరు చూడగలిగినట్లుగా, ఇప్పుడు విడ్జెట్ యొక్క HTMLని మాన్యువల్‌గా సృష్టించాల్సిన అవసరం లేదు. ఇది "ఐచ్ఛికాలు" → "వెబ్‌సైట్ ఇంటిగ్రేషన్ / WordPress" విభాగంలో రూపొందించబడింది. విడ్జెట్ పారామితులు మరింత వివరంగా చర్చించబడ్డాయి డాక్యుమెంటేషన్.

HubSpot CRMతో ఏకీకరణ

నవీకరణ 3 మరొక ప్రసిద్ధ CRM సిస్టమ్‌తో ఏకీకరణను ప్రవేశపెట్టింది - HubSpot CRM. ఇతర CRMల మాదిరిగానే, ఇంటిగ్రేషన్ క్రింది లక్షణాలకు మద్దతు ఇస్తుంది:

• క్లిక్ ద్వారా కాల్ చేయండి - CRM ఇంటర్‌ఫేస్ నుండి నేరుగా కాల్ చేయండి డీలర్ 3CX.
• కాంటాక్ట్ కార్డ్‌ని తెరవడం - ఇన్‌కమింగ్ కాల్ ఉన్నప్పుడు CRMలో కాంటాక్ట్ లేదా లీడ్ కార్డ్ తెరవబడుతుంది.
• పరస్పర చర్య లాగ్ - క్లయింట్‌తో అన్ని సంభాషణలు CRM పరస్పర చరిత్రలో రికార్డ్ చేయబడతాయి.
• కాలర్ నంబర్ కనుగొనబడకపోతే, సిస్టమ్ CRMలో కొత్త పరిచయాన్ని సృష్టించగలదు.

హబ్‌స్పాట్‌తో అనుసంధానం చేయడానికి వివరణాత్మక గైడ్.

వినియోగదారు అనుభవ మెరుగుదల

• PBX వెబ్ సర్వర్‌ను ప్రారంభించడం - మీరు PBX వెబ్ సర్వర్ యొక్క SSL ప్రమాణపత్రాన్ని నవీకరించినప్పుడు (మీ సర్వర్ FQDN 3CX ద్వారా జారీ చేయబడితే), nginx సర్వర్ మునుపటిలా పునఃప్రారంభించబడదు. PBX కొత్త ప్రమాణపత్రాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేస్తుంది మరియు ప్రారంభిస్తుంది. ముఖ్యంగా, ఇది సక్రియ కాల్‌లకు అంతరాయం కలిగించదు.
• ఆటోమేటిక్ రీకనెక్షన్ - Android కోసం 3CX మొబైల్ అప్లికేషన్‌లో, కనెక్షన్ పోయినప్పుడు మళ్లీ కనెక్షన్ కనిపిస్తుంది, ఉదాహరణకు, వినియోగదారు Wi-Fi నుండి 3G/4G నెట్‌వర్క్‌కి మారినప్పుడు. మీరు 3CX Android యాప్ యొక్క తాజా వెర్షన్ ఇన్‌స్టాల్ చేసి ఉంటే మాత్రమే మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడం పని చేస్తుంది (క్రింద చూడండి). 
• స్టేటస్‌ల కోసం పుష్ నోటిఫికేషన్‌లు - మీరు ఇప్పుడు ప్రతి వినియోగదారు స్థితి కోసం పుష్ నోటిఫికేషన్‌లను వ్యక్తిగతంగా ప్రారంభించవచ్చు లేదా నిలిపివేయవచ్చు. అప్లికేషన్‌తో పాటు, 3CX మేనేజ్‌మెంట్ ఇంటర్‌ఫేస్‌లో వినియోగదారు కోసం నోటిఫికేషన్‌లను కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు.

కొత్త వెబ్ క్లయింట్ ఫీచర్లు

• సమూహ సంభాషణ పేర్లు - మీరు ఇప్పుడు సమూహ సంభాషణ కోసం పేరును పేర్కొనవచ్చు మరియు అది వెబ్ క్లయింట్, Android మరియు iOS యాప్‌లలో చాట్ పాల్గొనే వారందరికీ చూపబడుతుంది.
• జోడింపులను చాట్‌లోకి లాగండి - మీరు ఇప్పుడు మద్దతు ఉన్న ఫైల్ రకాలను చాట్ విండోలోకి లాగవచ్చు మరియు అవి ఇతర పాల్గొనేవారికి పంపబడతాయి.
• స్మార్ట్‌ఫోన్‌ల స్వయంచాలక కాన్ఫిగరేషన్ - 3CX మొబైల్ అప్లికేషన్‌లను త్వరగా సెటప్ చేయడానికి వెబ్ క్లయింట్ ఇంటర్‌ఫేస్‌లో వ్యక్తిగత QR కోడ్ కనిపించింది.

అదనపు SIP ట్రంక్ ఎంపికలు

• బ్యాకప్ SIP ప్రాక్సీ - కొత్త బ్యాకప్ ప్రాక్సీ ఎంపిక మీ VoIP ప్రొవైడర్ ద్వారా అందించబడినట్లయితే, బ్యాకప్ SIP సర్వర్‌ని జోడించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఇది అదనపు బ్యాకప్ ట్రంక్ అవసరాన్ని తొలగించడం ద్వారా ఫెయిల్‌ఓవర్ SIP ట్రంక్‌ల కాన్ఫిగరేషన్‌ను సులభతరం చేస్తుంది.
• DNS తో మెరుగైన పని - "ఆటో-డిటెక్ట్", "ట్రాన్స్‌పోర్ట్ ప్రోటోకాల్" మరియు "IP మోడ్" పారామితులు DNS జోన్ నుండి సమాచారాన్ని స్వీకరించడం ద్వారా VoIP ఆపరేటర్ల యొక్క వివిధ అవసరాలకు స్వయంచాలకంగా సర్దుబాటు చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి.
• 3CX వంతెనలు మరియు ట్రంక్‌ల కాన్ఫిగరేషన్‌ను విలీనం చేయడం - నిర్వహణ ఇంటర్‌ఫేస్‌ను సరళీకృతం చేయడానికి, వంతెనలు, SIP ట్రంక్‌లు మరియు VoIP గేట్‌వేల కోసం కాన్ఫిగరేషన్ బటన్‌లు ఇప్పుడు ఒక విభాగంలో ఉన్నాయి.

కొత్త IP ఫోన్‌లకు మద్దతు

మేము కొత్త IP ఫోన్‌ల కోసం మద్దతు (ఫర్మ్‌వేర్ ఆటో-కాన్ఫిగరేషన్ టెంప్లేట్‌లు)ని జోడించాము:

• ఇంటెల్బ్రాస్ చిట్కా 120/125 (హోటల్ గదుల కోసం పరికరాలు).
• ఫ్యాన్విల్ X1S / X1SP / X3U / X3SG / X4U / X5U / X6U.
• Yealink T41U / T43U / T46U / T48U.

Android కోసం కొత్త 3CX యాప్

3CX v16 అప్‌డేట్ 3తో కలిసి, మేము Android కోసం కొత్త 3CX యాప్‌ని విడుదల చేసాము. ఇది ఇప్పటికే Android 10 కోసం ఆప్టిమైజ్ చేయబడింది (Android 7 Nougat, Android 8 Oreo మరియు Android 9 Pieకి కూడా మద్దతు ఉంది) మరియు 3CX v16 అప్‌డేట్ 3 మరియు అంతకంటే ఎక్కువ వాటితో పని చేసేలా రూపొందించబడింది. ఈ అప్లికేషన్ ప్రస్తుత Android క్లయింట్‌ని భర్తీ చేస్తుంది.

అప్లికేషన్ అధిక వేగం మరియు విస్తరించదగిన కార్యాచరణను అందించే కొత్త ఇంటర్‌ఫేస్‌ను పొందింది. వినియోగదారు స్థితి ఆధారంగా పుష్ నోటిఫికేషన్‌లు, VoIP కాల్‌ల కంటే GSM కాల్‌ల ప్రాధాన్యత మరియు డిఫాల్ట్ సంభాషణ ఎన్‌క్రిప్షన్ వంటి అధునాతన ఫీచర్‌లు జోడించబడ్డాయి.

అప్లికేషన్ ఇంటర్‌ఫేస్ రూపకల్పనకు కొత్త విధానం Android యొక్క తాజా వెర్షన్‌లతో అనుకూలతను నిర్ధారిస్తుంది - డిజైన్‌ను క్లిష్టతరం చేయకుండా. ఇంటర్‌ఫేస్ విస్తరించదగినదిగా మారింది, కాల్ కంట్రోల్ స్క్రీన్ మరిన్ని ఫంక్షన్‌లను కలిగి ఉంది మరియు స్థితిని సెట్ చేయడం సులభం చేయబడింది.

పైన పేర్కొన్నట్లుగా, కనెక్షన్ పోయినప్పుడు అప్లికేషన్ స్వయంచాలకంగా టెలిఫోన్ సంభాషణను మళ్లీ కనెక్ట్ చేస్తుంది, ఉదాహరణకు, ఆఫీసు Wi-Fi మరియు పబ్లిక్ 4G నెట్‌వర్క్ మధ్య మారుతున్నప్పుడు. ఇది సజావుగా జరుగుతుంది - మీరు దేనినీ గమనించలేరు లేదా చిన్న విరామం వినలేరు.

ఆండ్రాయిడ్ కోసం 3CX 3CX సర్వర్ v16లో ప్రవేశపెట్టబడిన కొత్త టన్నెల్‌ను అనుసంధానిస్తుంది. ఇది అప్లికేషన్ నుండి సర్వర్‌కు వాయిస్ ట్రాఫిక్ యొక్క గుప్తీకరణను అందిస్తుంది. సంభాషణ సమయంలో, స్క్రీన్‌పై పసుపు ప్యాడ్‌లాక్ సంభాషణ ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడిందని సూచిస్తుంది.


మీ ప్రస్తుత స్థితిని (అందుబాటులో ఉంది, అందుబాటులో లేదు, మొదలైనవి) సెట్ చేయడం ఇప్పుడు ఒక క్లిక్‌తో పూర్తయింది. అదే సమయంలో, మీరు పుష్ నోటిఫికేషన్‌లను స్వీకరించాలనుకుంటున్నారో లేదో పేర్కొనవచ్చు. ఉదాహరణకు, స్థితి అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు, కాల్‌లు డెస్క్ ఫోన్‌కి మాత్రమే వెళ్లాలి, మొబైల్ యాప్‌కి కాకుండా మీరు కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు.

ఈ సంస్కరణలో ఇతర చిన్న కానీ ముఖ్యమైన మెరుగుదలలను క్లుప్తంగా జాబితా చేద్దాం:

• కొత్త చాట్ మెను - మీరు చాట్‌ని మీకే బదిలీ చేసుకోవచ్చు లేదా ఇంటర్‌ఫేస్ నుండి దాచుకోవచ్చు.
• సంభాషణ మరియు సంప్రదింపు చరిత్ర వేగంగా లోడ్ అవుతోంది.
• బదిలీ చేయబడిన అన్ని జోడింపులు పరికరంలోని "3CXPhone3CX" ఫోల్డర్‌లో నిల్వ చేయబడతాయి.
• కంపెనీ పేరుతో పరిచయం కోసం శోధించండి.
• VoIP కాల్‌ల కంటే GSM కాల్‌లు ఎల్లప్పుడూ ప్రాధాన్యతనిస్తాయి.
• ఇన్‌కమింగ్ కాల్‌తో కాల్ త్వరగా డిస్‌కనెక్ట్ అయింది (మ్యూట్).

మీరు 3CX యొక్క మునుపటి సంస్కరణను ఉపయోగిస్తుంటే, v16కి అప్‌గ్రేడ్ చేయాలని సిఫార్సు చేయబడింది - ఇది మరింత సురక్షితమైనది మరియు అనేక కొత్త లక్షణాలను కలిగి ఉంది. మీరు కలిగి ఉంటే నవీకరణ ఉచితంగా అందించబడుతుంది క్రియాశీల నవీకరణ సభ్యత్వం లేదా వార్షిక సభ్యత్వం. మీరు 3CXని అప్‌డేట్ చేయడానికి ప్లాన్ చేయకపోతే, మీ పరికరంలో యాప్ ఆటో-అప్‌డేట్‌ను ఆఫ్ చేయండి.

మీరు పాత Android వెర్షన్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే (Android 7 Nougat కంటే ముందు) లేదా మీరు 3CX v15.5 నుండి మైగ్రేట్ చేయడానికి ప్లాన్ చేయకపోతే - ఉపయోగించండి మొబైల్ అప్లికేషన్ యొక్క మునుపటి వెర్షన్. దయచేసి లెగసీ అప్లికేషన్ "అలాగే" అందించబడిందని మరియు ఇకపై 3CX ద్వారా మద్దతివ్వబడదని గుర్తుంచుకోండి.
   

నవీకరణలను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది

3CX నిర్వహణ ఇంటర్‌ఫేస్‌లో, "అప్‌డేట్‌లు" విభాగానికి వెళ్లి, "v16 అప్‌డేట్ 3"ని ఎంచుకుని, "డౌన్‌లోడ్ ఎంచుకున్నది" క్లిక్ చేయండి లేదా పంపిణీని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి:

• Windows: 3CX v16 నవీకరణ 3.
• Linux: డెబియన్ 3 ISOపై 16CX v9 – 3CX అప్‌డేట్ ఛానెల్ స్క్రీన్‌పై, స్టేబుల్‌ని ఎంచుకోండి.
• Android కోసం కొత్త 3CX యాప్ ఇప్పుడు ఇక్కడ అందుబాటులో ఉంది గూగుల్ ప్లే స్టోర్.

మూలం: www.habr.com