కాలిఫోర్నియాకు చెందిన 6 ఏళ్ల బాలికకు చెందిన ఐఫోన్ 11 స్మార్ట్‌ఫోన్ పేలుడుకు సంబంధించిన పరిస్థితులను ఆపిల్ పరిశోధిస్తుంది.
కైలా రామోస్ తన సోదరి బెడ్‌రూమ్‌లో ఐఫోన్ 6ని పట్టుకుని యూట్యూబ్ వీడియోను చూస్తున్నట్లు నివేదించబడింది. "నేను నా చేతిలో ఫోన్‌తో కూర్చున్నాను, ఆపై నిప్పురవ్వలు ప్రతిచోటా ఎగరడం చూశాను మరియు నేను దానిని ఆమెపైకి విసిరాను." దుప్పటి, "రామోస్ అన్నారు.
కైలా తల్లి మరియా అడాటా మాట్లాడుతూ, మరుసటి రోజు ఆమె దీని గురించి ఆపిల్ సపోర్ట్‌కు కాల్ చేసి, పేలుడు వల్ల దెబ్బతిన్న స్మార్ట్‌ఫోన్ ఫోటోలను పంపమని, మరియు పరికరాన్ని రిటైలర్‌కు పంపమని వారు కోరారు.
ఈ ఘటనపై వ్యాఖ్యానిస్తూ, థర్డ్ పార్టీ ఛార్జింగ్ కేబుల్స్ మరియు ఛార్జర్‌ల వాడకం వంటి అనేక కారణాల వల్ల స్మార్ట్‌ఫోన్‌లో మంటలు చెలరేగడం మరియు పేలడం వంటి అనేక కారణాలను పరిశీలిస్తామని ఆపిల్ తెలిపింది. బ్రిటీష్ కొలంబియాలో 2016లో జరిగిన ఐఫోన్ అగ్నిప్రమాదంలో ఒక రైతు ఇంటిని తగలబెట్టడానికి అనధికార ఉపకరణాలు కారణమని నమ్ముతారు.
అనధికారిక మరమ్మతులు మరియు ఐఫోన్‌కు బాహ్య నష్టం భవిష్యత్తులో బ్యాటరీ వైఫల్యానికి దారితీస్తుందని ఆపిల్ తెలిపింది. కస్టమర్‌లు తమ స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను స్వయంగా రిపేర్ చేయడానికి ప్రయత్నించవద్దని కంపెనీ గట్టిగా ప్రోత్సహిస్తుంది, బదులుగా సాంకేతిక మద్దతు, సమీపంలోని ఆపిల్ స్టోర్‌లు లేదా అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌లను సంప్రదించండి.
మూలం: 3dnews.ru