Windows కుటుంబం యొక్క ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లను నవీకరించడం మరియు మరింత ప్రత్యేకంగా Windows 7 మరియు Windows సర్వర్ 2008 R2 లేదా ఏప్రిల్ 8.1న విడుదలైన Windows 2012 మరియు Windows Server 2 R9, యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌తో సమస్యలను కలిగిస్తుంది. గత కొన్ని రోజులుగా, మైక్రోసాఫ్ట్ తన "తెలిసిన సమస్యల" జాబితాకు మరిన్ని వైరస్ స్కానర్‌లను జోడిస్తోంది. ప్రస్తుతానికి, జాబితాలో ఇప్పటికే Sophos, Avira, ArcaBit, Avast మరియు ఇప్పుడు McAfee నుండి యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఉంది.
పేర్కొన్న విక్రేతల నుండి తాజా విండోస్ అప్‌డేట్ మరియు యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌తో కూడిన కంప్యూటర్‌లు సిస్టమ్‌లోకి లాగిన్ చేయడానికి ప్రయత్నించే వరకు బాగా పనిచేస్తాయని తెలుస్తోంది, ఆ తర్వాత అది ప్రతిస్పందించడం ఆపివేస్తుంది. సిస్టమ్ స్తంభింపజేస్తుందా లేదా చాలా నెమ్మదిగా నడుస్తుందా అనేది పూర్తిగా స్పష్టంగా లేదు. కొంతమంది వినియోగదారులు తమ వినియోగదారు ఖాతాను ఉపయోగించి ఇప్పటికీ విండోస్‌లోకి లాగిన్ చేయగలిగారని నివేదిస్తున్నారు, అయితే ఈ ప్రక్రియ వారికి పది గంటలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సమయం పట్టింది.
అయినప్పటికీ, సేఫ్ మోడ్‌లోకి బూట్ చేయడం సాధారణంగా పని చేస్తుంది మరియు యాంటీవైరస్ అప్లికేషన్‌లను డిసేబుల్ చేయడానికి మరియు ఆ తర్వాత సిస్టమ్‌ను సాధారణంగా బూట్ చేయడానికి ప్రస్తుతం దీన్ని ఉపయోగించమని సిఫార్సు చేయబడింది. సోఫోస్ కూడా , మీ స్వంత యాంటీవైరస్ డైరెక్టరీని (అంటే యాంటీవైరస్ ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన డైరెక్టరీ, ఉదాహరణకు, C:Program Files (x86)SophosSophos యాంటీ-వైరస్) మీ స్వంత మినహాయింపు జాబితాకు జోడించడం సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది, ఇది కొంచెం వింతగా అనిపిస్తుంది.
ప్రస్తుతం, మైక్రోసాఫ్ట్ సోఫోస్, అవిరా మరియు ఆర్కాబిట్ వినియోగదారులకు నవీకరణను పంపిణీ చేయడం ఆపివేసింది, మెకాఫీకి సంబంధించి, కంపెనీ ఇప్పటికీ పరిస్థితిని అధ్యయనం చేస్తోంది. ArcaBit మరియు Avast ఈ సమస్యను పరిష్కరించే నవీకరణలను విడుదల చేశాయి. అవాస్ట్ సిస్టమ్‌ను లాగిన్ స్క్రీన్‌పై సుమారు 15 నిమిషాల పాటు ఉంచి, ఆపై కంప్యూటర్‌ను పునఃప్రారంభించండి, ఆ సమయంలో యాంటీవైరస్ స్వయంచాలకంగా నేపథ్యంలో నవీకరించబడుతుంది.
అవాస్ట్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ మార్పులు చేసిందని సూచిస్తూ సమస్య యొక్క మూల కారణం గురించి వారి అభిప్రాయాన్ని వ్యక్తం చేశారు క్లయింట్/సర్వర్ రన్‌టైమ్ సబ్‌సిస్టమ్ అనేది Win32 అప్లికేషన్‌లను సమన్వయం చేసే మరియు నిర్వహించే Windows యొక్క కీలక భాగం. ఈ మార్పు యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అక్షరాలా నిలిపివేసేలా నివేదించబడింది. యాంటీవైరస్ రిసోర్స్‌కి యాక్సెస్‌ని పొందేందుకు ప్రయత్నిస్తుంది, కానీ దానికి ఇప్పటికే ప్రత్యేకమైన యాక్సెస్ ఉన్నందున తిరస్కరించబడింది.
పరిష్కారాలు మైక్రోసాఫ్ట్ కాకుండా యాంటీవైరస్ విక్రేతల నుండి వచ్చినందున, CSRSSకి Microsoft యొక్క మార్పు యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌లో దాచిన బగ్‌లను బహిర్గతం చేసిందని ఇది సూచిస్తుంది. మరోవైపు, CSRSS ఇప్పుడు దాని తర్కం ప్రకారం చేయకూడని పనిని చేయడం చాలా సాధ్యమే.
మూలం: 3dnews.ru