నాకు విచిత్రమైన కార్యాచరణపై ఆసక్తి ఉన్న స్నేహితుడు ఉన్నాడు: అతను తన కంపెనీ నిర్వాహకులు మరియు ఉద్యోగుల కోసం పాఠాలు వ్రాస్తాడు. వాటిని సరిగ్గా ఎలా వర్గీకరించాలో నాకు తెలియదు - అవి మాన్యువల్ కాదు మరియు చర్యకు మార్గదర్శకం కాదు మరియు సూచన కాదు మరియు ప్రక్రియ కాదు. సంక్షిప్తంగా టెక్స్ట్ చేయండి.
అతను బోరిస్ బెరెజోవ్స్కీ నుండి విచిత్రంగా ఈ ఆలోచనను తీసుకున్నాడు. ఎక్కడో, ఒకప్పుడు, బెరెజోవ్స్కీ, రష్యాలో పనిచేస్తున్నప్పుడు, తన కంపెనీ ఉద్యోగుల కోసం ఒక మాన్యువల్ వ్రాసాడని చదివాడు. బాగా, నేను ప్రయత్నించాలని నిర్ణయించుకున్నాను.
ఈ గ్రంథాలు కంపెనీకి స్పష్టమైన ప్రయోజనాలను తెస్తాయని ఆయన పేర్కొన్నారు. ప్రధానంగా అవి అధికారికంగా వ్రాయబడనందున మరియు సందర్భం నుండి వేరు లేకుండా. ఇది ప్రతిరోజూ వారిని చుట్టుముట్టే వాస్తవికత గురించి. మరియు గ్రంథాల ద్వారా, అతను ఈ వాస్తవికతను ఎలా ఎదుర్కోవాలో ఉద్యోగులకు బోధిస్తాడు.
అతను ఒప్పు లేదా తప్పు అని నేను నిర్ధారించడం లేదు, కాబట్టి నేను మీ తీర్పుకు పాఠాలను సమర్పించాను. నిర్వహణ యొక్క రెండు సూత్రాలను వివరించే రెండు చిన్న అధ్యాయాలను ప్రచురించడానికి అతను నాకు ఇచ్చాడు. ప్రెజెంటేషన్ పద్ధతిపై శ్రద్ధ చూపవద్దు - రుచిని కోల్పోకుండా ఉండటానికి నేను దీన్ని మళ్లీ చేయలేదు.
టెక్స్ట్ మరియు జానర్ రెండింటి గురించి మీ అభిప్రాయం పట్ల నాకు ఆసక్తి ఉంది - పుస్తక సత్యాలను నిర్దిష్ట సందర్భంలోకి అనువదించడం.
నియంత్రించడం
మాస్టరింగ్, మాస్టరింగ్ మరియు దరఖాస్తు చేయడం విలువైన కార్యాచరణ నిర్వహణ యొక్క అతి ముఖ్యమైన సూత్రం నియంత్రణ. మిగతావన్నీ నియంత్రణ సామర్థ్యాన్ని పెంచడానికి సహాయక పద్ధతులు.
నేను ఒక ప్రత్యేక లైన్‌లో గమనిస్తాను: మీరు బృందాన్ని నిర్వహిస్తున్నారా లేదా మీరే నిర్వహించారా అనేది పట్టింపు లేదు. నియంత్రణ వస్తువుల సంఖ్య మాత్రమే మారుతుంది, కానీ సారాంశం అలాగే ఉంటుంది. ఏదైనా కంపెనీలో మీరు 90 శాతం మీ స్వంత మేనేజర్ అని మీకు అర్థమైందా?
నియంత్రణ అనేది సంఖ్యల ఆధారంగా నిర్వహణ.
నియంత్రణ స్వయంచాలక పరికరం ద్వారా నిర్వహించబడుతుందని ఊహించండి. ఉదాహరణకు, కారులో వాతావరణ నియంత్రణ. ఇది సరళంగా పనిచేస్తుంది. పరికరం యొక్క ఉద్దేశ్యం క్యాబిన్‌లో ఒక నిర్దిష్ట ఉష్ణోగ్రతను నిర్వహించడం, ఉదాహరణకు, 20 డిగ్రీల సెల్సియస్. క్యాబిన్‌లోని ఉష్ణోగ్రత అనేక కారకాలచే ప్రభావితమవుతుంది - సూర్యుడు, బయటి ఉష్ణోగ్రత, కారులోని వ్యక్తుల సంఖ్య, ఫిల్టర్ల శుభ్రత, ఎయిర్ కండీషనర్ యొక్క సామర్థ్యం, ఇంజిన్ ఆపరేటింగ్ మోడ్ (ఇంజిన్‌తో సహా ఆఫ్ చేయబడవచ్చు )
వాతావరణ నియంత్రణలో రెండు ప్రధాన సాధనాలు ఉన్నాయి: హీటర్ మరియు ఎయిర్ కండీషనర్ వివిధ ఆపరేటింగ్ మోడ్‌లతో, వాయుప్రసరణ దిశతో సహా. ఉదాహరణకు, శీతలీకరణ సమయంలో, అది ఎగువ డిఫ్లెక్టర్లలోకి మరియు వేడెక్కుతున్నప్పుడు, మీ పాదాల క్రింద ఉన్న దిగువ వాటిని దెబ్బతీసేందుకు ప్రయత్నిస్తుంది.
ఇక్కడే నిర్వహణ ప్రారంభమవుతుంది. వాతావరణ నియంత్రణ క్యాబిన్‌లోని ఉష్ణోగ్రతను కొలుస్తుంది - అనగా. వాస్తవ స్థితిని ప్రతిబింబించే బొమ్మను అందుకుంటుంది. వాస్తవ సంఖ్యను లక్ష్యం (20 డిగ్రీలు)తో పోల్చి, ఏమి చేయాలనే దానిపై నిర్ణయం తీసుకుంటుంది.
క్యాబిన్‌లో ఇది +40 అయితే, క్లైమేట్ కంట్రోల్ గరిష్టంగా ఎయిర్ కండిషనింగ్‌ను ఆన్ చేస్తుంది, సహా. బాహ్య వాతావరణం యొక్క ప్రభావాన్ని మినహాయించడానికి డంపర్‌ను మూసివేస్తుంది. క్యాబిన్‌లో -20 ఉంటే, శీఘ్ర లక్ష్యాన్ని సాధించడానికి వాతావరణ నియంత్రణ హీటర్‌ను గరిష్టంగా ఆన్ చేస్తుంది.
వాతావరణ నియంత్రణ నియంత్రణతో వ్యవహరిస్తుంది - సంఖ్యల ఆధారంగా నిర్వహణ. ఇది దాని ప్రత్యక్ష, ప్రధాన మరియు దాదాపు ఏకైక ప్రయోజనం. కానీ వినోదం తరువాత ప్రారంభమవుతుంది.
వాతావరణ నియంత్రణ నిరంతరం ఫలితాన్ని పర్యవేక్షిస్తుంది మరియు బలం మరియు కొన్నిసార్లు నియంత్రణ చర్య యొక్క నిర్మాణాన్ని మారుస్తుంది. ఏమీ పని చేయలేదని అతను గుర్తిస్తే అతను శీతలీకరణ యొక్క తీవ్రతను పెంచగలడు. లక్ష్యం దగ్గరగా ఉంటే స్వచ్ఛమైన గాలిని అనుమతించడానికి డంపర్‌ను తెరవగలదు. వర్షం మొదలై ఉష్ణోగ్రత బాగా పడిపోతే శీతలీకరణకు బదులుగా వేడిని ఆన్ చేయవచ్చు.
సారాంశంలో, వాతావరణ నియంత్రణ లక్ష్య సాధన మరియు దాని నియంత్రణ చర్యల ప్రభావం రెండింటినీ పర్యవేక్షిస్తుంది. అతను అప్పగించబడిన వ్యవస్థ మరియు తనను తాను రెండింటినీ నిర్వహిస్తాడు. సంఖ్యల ఆధారంగా మిమ్మల్ని మీరు నిర్వహించుకోవడాన్ని సాధారణంగా స్వీయ నియంత్రణ అంటారు.
ఇప్పుడు క్లైమేట్ కంట్రోల్, కంట్రోల్ ఎలిమెంట్‌గా, కంట్రోల్ చేసే కొన్ని ఎలిమెంట్‌లను కలిగి ఉండదని ఊహించండి.
ఉదాహరణకు, ఉష్ణోగ్రత సెన్సార్ లేదు, అంటే సంఖ్యలు లేవు. సంఖ్యలు లేనందున, ఏమి చేయాలో స్పష్టంగా లేదు. నిర్వహించడం అసాధ్యం. రెండు ఎంపికలు ఉన్నాయి - లేదా ఏమీ చేయవద్దు, అనగా. స్టవ్ లేదా ఎయిర్ కండీషనర్‌ను ఆన్ చేయవద్దు, లేదా ప్రతిదీ పూర్తిగా పేలుడుకు మార్చవద్దు - అదే సమయంలో, వాతావరణ నియంత్రణ పని చేస్తుందని మరియు పరిస్థితిని నియంత్రిస్తుంది అని అందరూ అనుకుంటారు. కొన్నిసార్లు దీనిని IBD అని పిలుస్తారు - శక్తివంతమైన కార్యాచరణ యొక్క అనుకరణ.
ఉష్ణోగ్రత సెన్సార్ పని చేస్తే ఇదే విధమైన పరిస్థితి తలెత్తుతుంది, కానీ వాతావరణ నియంత్రణ దాని రీడింగులను ఉపయోగించదు. సంఖ్యలు దానిని చల్లబరచాలని చెబుతున్నాయి, అయితే వాతావరణ నియంత్రణ హీటర్‌ను పూర్తి పేలుడులో మారుస్తుంది. అతను ఒక వ్యక్తి అయితే, అతను "నాకు బాగా తెలుసు, నా స్వంత పద్ధతులు ఉన్నాయి!"
ఒక ఆసక్తికరమైన ఎంపిక ఏమిటంటే, ఉష్ణోగ్రత సెన్సార్ పనిచేసినప్పుడు, అది సంఖ్యలను ఉత్పత్తి చేస్తుంది, కానీ అరుదుగా. ప్రతి అరగంటకు ఒకసారి, ఉదాహరణకు. మీరు కారులోకి ప్రవేశించారు, వాతావరణ నియంత్రణ నిర్ణయించబడింది - అవును, దానిని చల్లబరచాలి మరియు అత్యవసరంగా ఉండాలి. అతను ఎయిర్ కండీషనర్‌ను పూర్తిగా ఆన్ చేసి, కూర్చుని, చేతులు ముడుచుకుని, ఉష్ణోగ్రత సెన్సార్‌తో తదుపరి కమ్యూనికేషన్ సెషన్ కోసం వేచి ఉన్నాడు. ఇది ఇప్పటికే క్యాబిన్‌లో 15 డిగ్రీలు ఉంది, మీరు గడ్డకట్టేస్తున్నారు, డంపర్ మూసివేయబడినందున మీరు ఊపిరి పీల్చుకోలేరు, కానీ - పూఫ్... వాతావరణ నియంత్రణ ప్రతి అరగంటకు ఒకసారి డేటాను స్వీకరిస్తుంది మరియు మరింత తరచుగా నియంత్రణ చర్యను అందించదు.
క్లైమేట్ కంట్రోల్ డేటాను స్వీకరించి, గత ఇరవై నిమిషాలుగా తప్పు చేస్తుందని గ్రహించే సమయానికి, అది చాలా ఆలస్యం అవుతుంది. మీరు ఇప్పటికే మీరు కోరుకున్న చోటికి చేరుకున్నారు మరియు అసహ్యకరమైన మానసిక స్థితిలో, ఈ మూర్ఖపు ఆటోమేషన్‌ను శపిస్తూ, మీరు పనికి వెళ్లారు. అటువంటి పరిస్థితిలో వాతావరణ నియంత్రణ నిర్వాహకుడు పూర్తి చెత్త.
అతను వాతావరణ నియంత్రణ స్పృహ కలిగి ఉంటే మరియు సమయానుకూల సంఖ్యలు లేకుండా, అతను చాలా మంది మానవ నిర్వాహకుల వలె నిర్వహించగలడు - పరోక్ష సమాచారం ఆధారంగా.
ఉదాహరణకు, లక్ష్యాన్ని సాధించే స్థాయిపై కాకుండా, కస్టమర్ యొక్క మానసిక స్థితిపై దృష్టి పెట్టడం. కారులో, కస్టమర్ మీరే. పని వద్ద కనీసం ఇద్దరు కస్టమర్లు ఉన్నారు - క్లయింట్ మరియు మీ బాస్. వాతావరణ నియంత్రణ, ఉదాహరణకు, మీ ఛాయను చూడవచ్చు. మీ ముఖం ఎర్రగా ఉంటే, మీరు దానిని చల్లబరచాలి. ఇది నీలం రంగులో ఉంటే, వేడిని పెంచడానికి ఇది బహుశా సమయం. మీరు, కస్టమర్‌గా, ఉష్ణోగ్రతపై అస్సలు శ్రద్ధ చూపకపోతే - ఉదాహరణకు, ప్రయాణీకులతో కమ్యూనికేట్ చేయడం ద్వారా మీరు దూరంగా ఉంటే, అప్పుడు వాతావరణ నియంత్రణ ఉపశమనం యొక్క నిట్టూర్పుని పీల్చుకుంటుంది మరియు ఏమీ చేయదు.
ఇప్పుడు మీ స్వంత పనికి వాతావరణ నియంత్రణ ఉదాహరణను వర్తింపజేయండి.
మొదట, మీకు లక్ష్యం ఉందా? సాధారణంగా అవును. ఉదాహరణకు, సమస్యలు లేదా విక్రయాల పరిష్కారానికి ఒక ప్రణాళిక.
రెండవది, ప్రస్తుతానికి వాస్తవ పరిస్థితులను చూపించే సంఖ్యలు మీ వద్ద ఉన్నాయా? బాగా, నిజంగా కాదు. అకౌంటింగ్ సిస్టమ్‌లో ఏదో నమోదు చేయబడింది, నా తలలో ఏదో, WIP లో ఏదో, నేను మర్చిపోయాను.
మూడవది, ఈ గణాంకాలను అప్‌డేట్ చేసే ఫ్రీక్వెన్సీ ఎంత? ఒక చిన్న ఉదాహరణ: మీకు 40 గంటల పని ఉంది. మీరు పనిని పూర్తి చేసే వరకు మీరు ఎటువంటి పురోగతిని సాధించరని అనుకుందాం. అంటే మీరు ఒక వారం పాటు ప్రస్తుత గణాంకాలు లేకుండా జీవిస్తారని అర్థం. దీని అర్థం మీరు ఒక వారం పాటు మీ కార్యకలాపాలను నిర్వహించలేరు, ఎందుకంటే... లక్ష్యానికి సంబంధించి మీ స్థానాన్ని మీరు స్పష్టంగా అర్థం చేసుకోలేరు.
నాల్గవది, మీరు సంఖ్యల ద్వారా నిర్వహిస్తున్నారా? ఆ. మీరు అస్సలు నియంత్రణలో ఉన్నారా? లేదా, వాతావరణ నియంత్రణ వంటి, మీరు మీ ఉన్నతాధికారుల మానసిక స్థితిని మాత్రమే పరిగణనలోకి తీసుకుంటారా?
ఉదాహరణకు, మీకు 120 గంటల ప్రణాళిక ఉంది, ఇది నెల మధ్యలో ఉంది, ఇది 20న మూసివేయబడుతుంది. ఏమి చేయాలి? మనం స్పీడ్‌ని పెంచుకోవాల్సిన అవసరం ఉందని లాజిక్ నిర్దేశిస్తుంది. మీరే ఉద్యోగం కనుగొని త్వరగా చేయండి. ఇది అమలు చేయవలసిన నియంత్రణ చర్య.
అది జరిగేలా చేస్తారా? మీరు ఎయిర్ కండీషనర్ మరియు స్టవ్ ఆన్ చేస్తారా? లేదా "అది చేస్తుంది"?
సారాంశంలో, నియంత్రణ చర్య మార్పు. ప్రతిదీ ప్రణాళిక ప్రకారం జరిగితే, ఏదైనా మార్చవలసిన అవసరం లేదు. నెల మధ్యలో ప్లాన్ పూర్తయితే, మీరు "అంతే, నేను ఇంటికి వెళ్తున్నాను" అని మార్చుకోవచ్చు. ప్రణాళిక తప్పుగా ఉంటే, మీరు ఒక మార్పు చేయాలి: "పాపం, అంతే, నేను సాధారణంగా పని చేయడానికి కూర్చుంటాను."
ఒక వైపు, ప్రతిదీ చాలా సులభం, మీరు అంగీకరించాలి. మరోవైపు, ఇది అపారమయిన కష్టం. నియంత్రణ అనేది ఒక క్రమశిక్షణ. నిర్వహణ క్రమశిక్షణ.
సంఖ్యలను ఉంచడం, ప్రతిరోజూ వాటిని చూడటం, మీ స్థానాన్ని నిర్ణయించడం, మార్పులను కనిపెట్టడం మరియు అమలు చేయడం చాలా కష్టం.
సర్రోగేట్ మేనేజ్‌మెంట్‌లో పాల్గొనడం చాలా సులభం, నేను క్రింద చర్చిస్తాను.
నియంత్రణకు సహేతుకమైన పరిమితులు ఉన్నాయి. మీరు ఒకేసారి అనేక సూచికలను పరిగణనలోకి తీసుకోకూడదు - గందరగోళం చెందడం మరియు విరుద్ధమైన ప్రభావాలను సృష్టించడం సులభం. ఇది భిన్నమైన సాంకేతికత, ప్రవాహ నిర్వహణ, ఒక రకమైన నియంత్రణ నియంత్రణ.
ప్రధాన విషయం సంఖ్యలు మరియు నియంత్రణ యొక్క ఫ్రీక్వెన్సీలో సంతులనం. సాధారణంగా సంఖ్యలు చాలా అరుదుగా వస్తాయి.
ఇక్కడ ఒక సాధారణ నియమం ఉంది: మీరు సంఖ్యలను స్వీకరించే దానికంటే ఎక్కువ తరచుగా నియంత్రణ చర్యను అమలు చేయలేరు. మేము తగినంత ప్రభావాల గురించి మాట్లాడుతున్నాము మరియు "ఉహ్, జీవులారా, సాధారణంగా పని చేద్దాం!"
మీకు నెలకు ఒకసారి సంఖ్యలు తెలిస్తే, మీరు నెలకు ఒకసారి నిర్వహించండి. ఎందుకంటే మా రిపోర్టింగ్ వ్యవధి ఒక నెల, ఈ పరిస్థితిలో మీరు ఇకపై మేనేజర్ కాదు, కానీ పాథాలజిస్ట్. నెల ముగిసింది, ఏమీ చేయలేము, వారు మీకు శరీరాన్ని తీసుకువచ్చారు - పని ఫలితాలు. తెరిచి ఆనందించండి, ఇంకేమీ మిగిలి లేదు.
మీ ప్రోగ్రామర్లు వారానికి ఒకసారి సిస్టమ్‌కు పురోగతిని అందించినట్లయితే, మీరు వారానికి ఒకసారి నిర్వహించండి. స్థూలంగా చెప్పాలంటే, మీరు ఓడకు కెప్టెన్, కానీ మీరు నెలకు 4 సార్లు మాత్రమే అధికారంలోకి రాగలరు.
మీకు ప్రతి 5 నిమిషాలకు సంఖ్యలు అవసరమైనప్పుడు మరొక విపరీతమైన - నియంత్రణ ఓవర్‌షూట్ ఉంది. అణు విద్యుత్ ప్లాంట్‌లో లేదా వాతావరణ నియంత్రణలో, ఇది సమర్థించబడుతోంది, కానీ మీరు కేవలం ఒక వ్యక్తి మాత్రమే. మీరు ప్రతి 5 నిమిషాలకు తగిన ఆదేశాలను జారీ చేయలేరు, కాబట్టి మీరు మీ స్వంత అహం కోసం ప్రజలను హింసించకూడదు.
ప్రతి ఒక్కరికి అతని సామర్థ్యం ప్రకారం - మీరు నిర్వహించగలిగేంత తరచుగా సంఖ్యలను పొందండి. నిర్వహించడం అంటే ఇదే. ఇది తప్పక చేయాలి, దీనికి కార్మిక ఖర్చులు, ఇబ్బందులు మరియు నాణ్యత కూడా ఉన్నాయి.
హోప్ మేనేజ్‌మెంట్
మీరు గ్రేట్ పేట్రియాటిక్ వార్ ముందు గూఢచారాన్ని నిర్వహిస్తున్నారని ఊహించండి. మీ ఆధ్వర్యంలో అనేక నిఘా సమూహాలు ఉన్నాయి. మీ పని ఈ నిర్భయ వ్యక్తులను వివిధ పనులను నిర్వహించడానికి ముందు వరుసలో పంపడం. అది 1943 అని అనుకుందాం. మొబైల్ ఫోన్లు, ఇమెయిల్ లేదా టెలిగ్రామ్ లేవు. వాకీ-టాకీలు ఉన్నాయి, కానీ ఎవరూ వాటిని నిఘా కార్యకలాపాలకు తీసుకెళ్లరు - ఇది చాలా భారీగా ఉంది.
నిర్వహణ ఎలా నిర్మించబడుతుంది? నిఘా సమూహం బేస్ వద్ద ఉన్నప్పుడు, మీరు జాగ్రత్తగా ఆపరేషన్ సిద్ధం. అబ్బాయిలతో కలిసి, మ్యాప్‌ని చూడండి, లక్ష్యాన్ని చేరుకోవడానికి మరియు తిరిగి రావడానికి ఉత్తమ అవకాశాలను చర్చించండి, ఆయుధాలు మరియు మందుగుండు సామగ్రిని ఎంచుకోండి, నియంత్రణ పాయింట్లను అంగీకరించండి, ఏమి తప్పు కావచ్చు మరియు దాని గురించి ఏమి చేయాలో ఆలోచించండి. ఆపై ఆపరేషన్ ప్రారంభించడానికి రోజు మరియు గంట వచ్చింది.
కుర్రాళ్ళు నిశ్శబ్దంగా ముందు వరుసలో క్రాల్ చేసారు మరియు మీరు వెనుక ఉండిపోయారు. నేను మీకు గుర్తు చేస్తాను, ఎటువంటి సంబంధం లేదు. మీరు ఎటువంటి నియంత్రణ ప్రభావాలను చూపలేరు - బహుశా నిఘా సమూహం శత్రువు వెనుకకు చేరుకోవడం సులభతరం చేయడానికి అపసవ్య ఫిరంగి షెల్లింగ్‌ను నిర్వహించడం తప్ప.
ఇప్పుడు మీరు అంతా బాగానే ఉంటుందని మాత్రమే ఆశించవచ్చు. మీరు చేయగలిగింది ఏమీ లేదు. మీరు వేచి ఉండండి మరియు ప్రతిదీ పని చేస్తుందని ఆశిస్తున్నాము. ఆపరేషన్ వివరంగా జరిగిందా లేదా అని మీరు ఆందోళన చెందుతున్నారు. మీరు చేయగలిగినదంతా, మీకు తెలిసిన మరియు కోరుకున్నదంతా చెప్పారా? మీరు తగినంత మందు సామగ్రిని ఇచ్చారా? మీరు సరైన వ్యక్తులను సమూహంగా చేర్చారా? మీరు ఏదైనా మిస్ అయ్యారా?
మీకు మిగిలింది ఆశ మాత్రమే, మరియు మీరు దాని ద్వారా జీవిస్తారు. మీరు చాలా అరుదుగా నిర్వహిస్తారు. మీ సమయమంతా దాదాపు ఆశతో ఆక్రమించబడింది.
ఇప్పుడు వెనక్కి వెళ్లి, మీరు ఏదో నాయకుడని ఊహించుకోండి. అభివృద్ధి సమూహం, ప్రాజెక్ట్, సహాయ విభాగం, విభాగం, కార్యాలయం - ఇది పట్టింపు లేదు.
మీ ప్రజలు నిఘా కార్యకలాపాలకు వెళ్లరు. అవి సాధారణంగా ఎక్కువ కాలం అదృశ్యం కావు. వారు ఒకే సమయంలో అనేక ఛానెల్‌ల ద్వారా దాదాపు ఎల్లప్పుడూ సన్నిహితంగా ఉంటారు. మౌఖిక వాటితో సహా. వారు సంక్షిప్తంగా సమీపంలో కూర్చుంటారు.
కానీ మీరు నిఘా సమూహాలను నిర్వహించినట్లు ప్రవర్తిస్తారు.
మీరు విధులను పంపిణీ చేస్తారు, గడువులను కేటాయించండి, బాధ్యులు మరియు... మీరు వదిలివేయండి. ఒక గంట, రెండు, ఒక రోజు, రెండు - మరియు ఇప్పటికీ మీరు అక్కడ లేరు. మీరు ఎక్కడో కూర్చొని, అంతా సవ్యంగా జరుగుతుందని, సమస్యలు పరిష్కారమవుతాయని, గడువులోగా మేం కలుస్తామని, ప్రజలు మిమ్మల్ని వదలరు.
మీరు అభివృద్ధి అవకాశాలను సృష్టించుకోండి - గ్రేడ్‌లు, కోర్సులు, ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లను అధ్యయనం చేయమని అందరికీ చెప్పండి, వారి నైపుణ్యాలను మెరుగుపరచండి మరియు... మీరు వదిలివేయండి. నెలల తరబడి అది ఎలా కదులుతుందో అనే ఆసక్తి మీకు లేదా? మీరు కూర్చోండి, మీ స్వంత వ్యాపారాన్ని చూసుకోండి మరియు ప్రజలు మీ సందేశాన్ని ఎలా నెరవేర్చాలనే దాని గురించి మాత్రమే ఆలోచిస్తారని ఆశిస్తున్నాము.
మీరు ప్రోగ్రామర్‌కు చెప్పండి - ఈ పనిని 40 గంటలుగా అంచనా వేయండి, 20 లేదా 30లో చేయండి. ప్రయత్నించండి, అక్కడ సంక్లిష్టంగా ఏమీ లేదు. మరియు మీరు మళ్ళీ బయలుదేరండి. మీరు ప్రక్రియలో లేరు. మీరు అక్కడే కూర్చుని ప్రోగ్రామర్ మీ అభ్యర్థనతో ప్రేరణ పొందారని ఆశిస్తున్నాము.
మీరు నెలకు ఒక లక్ష్యాన్ని నిర్దేశించుకున్నారు - ఉత్పత్తిని పెంచడం, లేదా మార్పిడి చేయడం లేదా మరేదైనా. మీరు సూచనలు, పద్ధతులు, ఉదాహరణలు ఇచ్చి మళ్లీ అదృశ్యం. మీరు ఒక నెల పాటు కూర్చుని అంతా జరుగుతుందని ఆశిస్తున్నాము. ఆపై మీరు వచ్చి మీ ఆశలు ఫలించలేదని గ్రహించారు.
ఇదంతా ఆశ నిర్వహణ. ఆశతో నిర్వహించడం కాదు, ఆశతో నిర్వహించడం. వాస్తవానికి, నేను దీనిని అలంకరించాను.
తరచుగా ఆశ ఉండదు. మేనేజర్ కేవలం ఆర్డర్ ఇచ్చాడు, వెళ్ళిపోయాడు మరియు దాని గురించి మరచిపోయాడు. అది వర్కవుట్ అవుతుందో లేదో అతను పట్టించుకోడు. ఒక పనిని సెట్ చేసి, అది పూర్తయిందో లేదో చెప్పడం అతని పని. అన్నీ. కానీ ఇది, వాస్తవానికి, మీ గురించి కాదు. కనీసం మీకు ఆశ ఉంది.
తెలియని మూలం చెప్పినట్లుగా: మిడిల్ మేనేజర్‌లు "ఇది ఇంతకు ముందు జరిగిందా" మరియు "ప్రజలు ఏమి ఆలోచిస్తారు" అని ఆందోళన చెందుతారు. మంచి వారికి, సమస్య పరిష్కారం కావడం ముఖ్యం.
ఆశ నిర్వహణలో పాల్గొనకుండా ఉండటానికి, మీరు నియంత్రించడంలో నిమగ్నమవ్వాలి - పై వచనాన్ని చూడండి. హోప్ నిర్వహణ ఒక సర్రోగేట్. నిజాయితీగా చెప్పాలంటే నిర్వహణ కూడా లేదు.
నా కుమార్తె ఆశ నిర్వహణలో పాల్గొంటుంది. ఒకరోజు నేను ఎందుకు ఇంత తక్కువ సంపాదించాను అని అడిగింది (అప్పట్లో నేను ఐటీ డైరెక్టర్‌ని). నాకు తెలియదని చెబుతున్నాను. ఆమె అడిగింది - మీరు పనిలో ఏమి చేస్తారు? నేను సమాధానమిచ్చాను - నేను ప్రోగ్రామ్‌లు, లేఖలు వ్రాస్తాను, వ్యక్తులను నిర్వహిస్తాను. ఆమెకు ప్రతిదీ అర్థం కాలేదు - నేను కంప్యూటర్‌లో పని చేస్తున్నాను.
మరియు ఆమె ఆశ యొక్క నిర్వహణ స్ఫూర్తితో అద్భుతమైన నియంత్రణ చర్యను ఇచ్చింది: నాన్న, మీరు బటన్లను వేగంగా నొక్కండి మరియు మీరు మరింత సంపాదిస్తారు.
ఇది సహాయం చేయలేదు, దురదృష్టవశాత్తు. వ్యతిరేకం సహాయపడింది - తక్కువ బటన్లను నొక్కండి, వ్యక్తులతో ఎక్కువగా కమ్యూనికేట్ చేయండి, సహా. - నియంత్రణ వ్యాయామం. కానీ అది బహుశా కుమార్తెకు పట్టింపు లేదు. ఇది ఆశల నిర్వహణ.
మూలం: www.habr.com