మీరు ఏది చెప్పినా, IT నిపుణులలో నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్ (KM) ఇప్పటికీ ఒక వింత జంతువుగా మిగిలిపోయింది: జ్ఞానం అనేది శక్తి (సి) అని స్పష్టంగా అనిపిస్తుంది, అయితే సాధారణంగా దీని అర్థం ఒక రకమైన వ్యక్తిగత జ్ఞానం, ఒకరి స్వంత అనుభవం, పూర్తి చేసిన శిక్షణలు, నైపుణ్యాలను పెంచడం. . ఎంటర్‌ప్రైజ్-వైడ్ నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్‌లు చాలా అరుదుగా ఆలోచించబడతాయి, నిదానంగా ఉంటాయి మరియు ప్రాథమికంగా, ఒక నిర్దిష్ట డెవలపర్ యొక్క జ్ఞానం మొత్తం కంపెనీ అంతటా ఎలాంటి విలువను తీసుకురాగలదో వారికి అర్థం కాలేదు. మినహాయింపులు ఉన్నాయి, కోర్సు. మరియు CROC నుండి అదే Alexey Sidorin ఇటీవల ఒక అద్భుతమైన ఇచ్చింది . కానీ ఇవి ఇప్పటికీ వివిక్త దృగ్విషయాలు.
కాబట్టి హాబ్రేలో నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్‌కు అంకితమైన హబ్ ఇప్పటికీ లేదు, కాబట్టి నేను కాన్ఫరెన్స్ హబ్‌లో నా పోస్ట్‌ను వ్రాస్తున్నాను. చాలా సమర్ధవంతంగా, ఏదైనా ఉంటే, ఎందుకంటే ఏప్రిల్ 26 న, ఒలేగ్ బునిన్ సమావేశాల చొరవకు ధన్యవాదాలు, ఐటిలో నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్‌పై రష్యాలో మొదటి సమావేశం జరిగింది - .
కాన్ఫరెన్స్ ప్రోగ్రామ్ కమిటీలో పని చేయడం, నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్ మేనేజర్ యొక్క నా హాయిగా ఉన్న ప్రపంచాన్ని కొంతవరకు తలక్రిందులు చేసిన చాలా విషయాలను చూడటం మరియు వినడం మరియు IT ఇప్పటికే నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్‌కు పరిణతి చెందిందని అర్థం చేసుకోవడం నా అదృష్టం. ఇది ఏ వైపు నుండి చేరుకోవాలో అర్థం చేసుకోవడానికి మిగిలి ఉంది.
మార్గం ద్వారా, నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్‌పై మరో రెండు సమావేశాలు ఏప్రిల్ 10 మరియు 17-19 తేదీల్లో జరిగాయి: и , అందులో నాకు నిపుణుడిగా నటించే అవకాశం వచ్చింది. ఈ సమావేశాలకు IT పక్షపాతం లేదు, కానీ నేను పోల్చడానికి ఏదో ఉంది. నా మొదటి పోస్ట్‌లో ఈ సమావేశాలలో పాల్గొనడం నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్ స్పెషలిస్ట్ అయిన నన్ను ప్రేరేపించిన ఆలోచనల గురించి మాట్లాడాలనుకుంటున్నాను. భవిష్యత్తులో మాట్లాడేవారికి, అలాగే పని లైన్ ద్వారా నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్‌లో పాల్గొనేవారికి ఇది సలహాగా పరిగణించబడుతుంది.
మాకు 83 నివేదికలు, 24 స్లాట్‌లు మరియు నిర్ణయం తీసుకోవడానికి 12 రోజులు ఉన్నాయి
83, కార్ల్. ఈ . ఇది మొదటి కాన్ఫరెన్స్ అయినప్పటికీ, ఐటిలో సెంట్రలైజ్డ్ నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్‌లో కొద్ది మంది మాత్రమే పాల్గొంటున్నప్పటికీ, ఈ అంశంపై చాలా ఆసక్తి నెలకొంది. దరఖాస్తులను సమర్పించే గడువు నాటికి, 13 లో 24 స్లాట్‌లు ఇప్పటికే ఆక్రమించబడ్డాయి మరియు గడువుతో, అన్ని సరదాలు ఇప్పుడే ప్రారంభమవుతాయని స్పీకర్లు బహుశా నమ్ముతారు, కాబట్టి గత రెండు రోజుల్లో వారు దాదాపు సగం దరఖాస్తులను మాకు కురిపించింది. వాస్తవానికి, ప్రోగ్రామ్ యొక్క ముగింపుకు 12 రోజుల ముందు, ప్రతి సంభావ్య స్పీకర్‌తో బాగా పని చేయడం అవాస్తవం, కాబట్టి, ఆసక్తిలేని సారాంశాల కారణంగా కొన్ని ఆసక్తికరమైన నివేదికలు వదిలివేయబడే అవకాశం ఉంది. ఇంకా, ప్రోగ్రామ్‌లో బలమైన, లోతైన మరియు, ముఖ్యంగా, చాలా వివరాలు మరియు అభ్యాసాలతో అనువర్తిత నివేదికలు ఉన్నాయని నేను నమ్ముతున్నాను.
ఇంకా నేను సమర్పించిన అన్ని దరఖాస్తుల విశ్లేషణ నుండి కొన్ని తీర్మానాలు చేయాలనుకుంటున్నాను. బహుశా అవి కొంతమంది పాఠకులకు ఉపయోగకరంగా ఉండవచ్చు మరియు నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్‌పై కొత్త అవగాహనను ఇస్తాయి. కాస్పెర్స్కీ ల్యాబ్‌లో నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్‌ను రూపొందించడం మరియు కంప్యూటర్ సైన్స్ రంగంలో నిపుణులతో కమ్యూనికేట్ చేయడంలో ఆరు సంవత్సరాల అనుభవం ఆధారంగా నేను తదుపరి వ్రాసే ప్రతిదీ స్వచ్ఛమైన IMHO.
జ్ఞానం అంటే ఏమిటి?
యూత్ కాన్ఫరెన్స్‌లో, ప్రతి వక్త, అది మెథడాలజిస్ట్ అయినా, యూనివర్శిటీ ప్రొఫెసర్ అయినా లేదా తన కంపెనీలో నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్‌కు నేరుగా బాధ్యత వహించే వక్త అయినా “మేము నిర్వహించబోయే జ్ఞానం ఏమిటి?” అనే ప్రశ్నతో ప్రారంభమైంది.
అనే ప్రశ్న ముఖ్యం అని చెప్పాలి. PC KnowledgeConf 2019లో పనిచేసిన అనుభవం చూపినట్లుగా, IT రంగంలో చాలా మంది జ్ఞానం = డాక్యుమెంటేషన్ అని నమ్ముతారు. అందువల్ల, మేము తరచుగా ప్రశ్నను వింటాము: “మేము ఏమైనప్పటికీ కోడ్‌ను డాక్యుమెంట్ చేస్తాము. మనకు మరొక నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్ ఎందుకు అవసరం? డాక్యుమెంటేషన్ సరిపోదా?"
లేదు, సరిపోదు. వక్తలు జ్ఞానానికి ఇచ్చిన అన్ని నిర్వచనాలలో, నాకు అత్యంత సన్నిహితమైనది గాజ్‌ప్రోమ్‌నెఫ్ట్‌కు చెందిన ఎవ్జెనీ విక్టోరోవ్: "విజ్ఞానం అనేది ఒక నిర్దిష్ట సమస్యను పరిష్కరించడంలో నిర్దిష్ట వ్యక్తి పొందిన అనుభవం." దయచేసి గమనించండి, డాక్యుమెంటేషన్ లేదు. పత్రం అనేది సమాచారం, డేటా. నిర్దిష్ట సమస్యను పరిష్కరించడానికి వాటిని ఉపయోగించవచ్చు, కానీ జ్ఞానం అనేది ఈ డేటాను ఉపయోగించడంలో అనుభవం, మరియు డేటా కాదు. తపాలా స్టాంపుల మాదిరిగానే: మీరు పోస్టాఫీసులో అత్యంత ఖరీదైన స్టాంపును కొనుగోలు చేయవచ్చు, అయితే అది పోస్టల్ స్టాంప్‌తో స్టాంప్ చేయబడిన తర్వాత మాత్రమే కలెక్టర్‌కు విలువను పొందుతుంది. మీరు ఇంకా మరిన్నింటిని బహిర్గతం చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు: డాక్యుమెంటేషన్ = "కోడ్‌లో ఏమి వ్రాయబడింది", మరియు జ్ఞానం = "ఇది సరిగ్గా అలా ఎందుకు వ్రాయబడింది, ఈ నిర్ణయం ఎలా జరిగింది, అది ఏ ఉద్దేశ్యాన్ని పరిష్కరిస్తుంది."
డాక్యుమెంటేషన్ మరియు విజ్ఞానానికి సంబంధించి PC సభ్యుల మధ్య ప్రారంభంలో ఏకాభిప్రాయం లేదని చెప్పాలి. PC వాస్తవానికి వివిధ కార్యకలాపాలకు చెందిన వ్యక్తులను కలిగి ఉందని మరియు ప్రతి ఒక్కరూ వివిధ వైపుల నుండి జ్ఞాన నిర్వహణలో పాలుపంచుకున్నారని నేను ఈ వాస్తవాన్ని ఆపాదించాను. కానీ మేము చివరికి ఒక సాధారణ హారం వద్దకు వచ్చాము. అయితే డాక్యుమెంటింగ్ కోడ్‌పై వారి నివేదిక ఈ సమావేశానికి ఎందుకు సరిపోదని స్పీకర్‌లకు వివరించడం కొన్నిసార్లు కష్టమైన పని.
శిక్షణ vs. విజ్ఞాన నిర్వహణ
ఆసక్తికరమైన అంశం కూడా. ముఖ్యంగా ఇటీవలి రోజుల్లో, శిక్షణ గురించి మాకు చాలా నివేదికలు వచ్చాయి. సాఫ్ట్ స్కిల్స్, హార్డ్ స్కిల్స్, కోచింగ్ మొదలైన వాటిని ఎలా నేర్పించాలి అనే దాని గురించి. అవును, వాస్తవానికి, నేర్చుకోవడం అనేది జ్ఞానం గురించి. అయితే ఏవి? మేము బాహ్య కోచింగ్ లేదా "అలాగే" శిక్షణ గురించి మాట్లాడుతున్నట్లయితే, ఇది కార్పొరేట్ నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్ భావనలో చేర్చబడిందా? మేము బయటి నైపుణ్యాన్ని తీసుకుంటాము మరియు అది బాధించే చోట వర్తింపజేస్తాము. అవును, నిర్దిష్ట వ్యక్తులు కొత్త అనుభవాన్ని (=జ్ఞానాన్ని) పొందారు, కానీ కంపెనీ వ్యాప్త ప్రాతిపదికన ఏమీ జరగలేదు.
ఇప్పుడు, శిక్షణ పూర్తయిన తర్వాత, ఒక ఉద్యోగి కార్యాలయానికి వచ్చి సహోద్యోగుల కోసం ఇలాంటి మాస్టర్ క్లాస్ నిర్వహించినట్లయితే (విజ్ఞానం కోసం తిరుగుతూ) లేదా అతను సేకరించిన తన ముద్రలు మరియు ముఖ్య ఆలోచనలను షరతులతో కూడిన అంతర్గత నాలెడ్జ్ బేస్కు బదిలీ చేస్తే - ఇది విజ్ఞాన నిర్వహణ. కానీ వారు సాధారణంగా ఈ కనెక్షన్ గురించి ఆలోచించరు (లేదా మాట్లాడరు).
మేము వ్యక్తిగత అనుభవాన్ని తీసుకుంటే, అంతర్గత పోర్టల్‌లోని ప్రత్యేక విభాగంలో ఇంప్రెషన్‌లు, ముఖ్యాంశాలు, ఆలోచనలు, జాబితా సిఫార్సు చేసిన పుస్తకాలు మొదలైనవాటిని కాన్ఫరెన్స్ తర్వాత వివరించడం మా విభాగంలో ఆచారం. భావనల మధ్య వ్యతిరేకత లేనప్పుడు ఇది జరుగుతుంది. నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్, ఈ సందర్భంలో, బాహ్య అభ్యాసం యొక్క సహజ పొడిగింపు.
ఇప్పుడు, కోచింగ్‌పై నివేదికలు సమర్పించిన సహోద్యోగులు తమ కోచింగ్ కమ్యూనిటీలో ప్రాక్టీస్‌లను ఎలా పంచుకుంటారు మరియు దాని వల్ల ఎలాంటి ఫలాలు లభిస్తాయి అనే దాని గురించి మాట్లాడినట్లయితే, అది ఖచ్చితంగా సిఎం గురించే అవుతుంది.
లేదంటే అవతలి వైపు నుంచి తీసుకుందాం. కంపెనీ నాలెడ్జ్ బేస్‌ను ఎలా సృష్టించిందనే దానిపై కూడా నివేదికలు ఉన్నాయి. చుక్క. పూర్తి ఆలోచన.
కానీ వారు దానిని ఎందుకు సృష్టించారు? సేకరించిన జ్ఞానం పని చేయాలా? IT కమ్యూనిటీ వెలుపల, ఇది ఇప్పటికీ మరింత అనువర్తితమైనది మరియు ఆచరణాత్మకమైనది, నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్ ప్రాజెక్ట్ యొక్క కార్యనిర్వాహకులు సాఫ్ట్‌వేర్‌ను కొనుగోలు చేయడం, పదార్థాలతో నింపడం సరిపోతుందని విశ్వసించే కథనాన్ని నేను తరచుగా చూస్తాను మరియు ప్రతి ఒక్కరూ స్వయంగా వెళ్లి దానిని ఉపయోగించుకుంటారు. అవసరమైన. ఆపై ఏదో ఒకవిధంగా KM టేకాఫ్ చేయకపోవడంతో వారు ఆశ్చర్యపోతున్నారు. మరియు అలాంటి స్పీకర్లు కూడా ఉన్నారు.
నా అభిప్రాయం ప్రకారం, మేము జ్ఞానాన్ని కూడబెట్టుకుంటాము, దాని ఆధారంగా ఎవరైనా ఏదైనా నేర్చుకోవచ్చు మరియు ఎటువంటి తప్పులు చేయకూడదు. అంతర్గత శిక్షణ అనేది నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్ యొక్క సహజ పొడిగింపు. టీమ్‌లలో ఆన్‌బోర్డింగ్ లేదా మెంటరింగ్ తీసుకోండి: అన్నింటికంటే, మెంటర్లు అంతర్గత సమాచారాన్ని పంచుకుంటారు, తద్వారా ఉద్యోగి త్వరగా జట్టులో చేరి ప్రాసెస్ చేస్తాడు. మరియు మనకు అంతర్గత నాలెడ్జ్ బేస్ ఉంటే, ఈ సమాచారం అంతా ఎక్కడ ఉంది? ఇది మెంటార్ యొక్క పనిభారాన్ని తగ్గించడానికి మరియు ఆన్‌బోర్డింగ్‌ను వేగవంతం చేయడానికి కారణం కాదా? అంతేకాకుండా, విజ్ఞానం 24/7 అందుబాటులో ఉంటుంది మరియు టీమ్ లీడ్‌కు సమయం ఉన్నప్పుడు కాదు. మరియు కంపెనీ ఈ ఆలోచనకు వస్తే, నిబంధనల మధ్య వ్యతిరేకతను కూడా తొలగించవచ్చు.
నా ఆచరణలో, నేను చేసేది ఇదే: నేను జ్ఞానాన్ని కూడగట్టుకుంటాను, ఆపై, సేకరించిన పదార్థాల ఆధారంగా, వివిధ విభాగాల నుండి సహోద్యోగుల కోసం వివిధ స్థాయిల వివరాల శిక్షణా కోర్సులను నేను సృష్టిస్తాను. మరియు మీరు ఉద్యోగుల అవగాహన మరియు నైపుణ్యాలను పర్యవేక్షించడానికి పరీక్షలను రూపొందించడానికి నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్‌కు మరొక మాడ్యూల్‌ను జోడిస్తే, సాధారణంగా మీరు అదే కార్పొరేట్ నాలెడ్జ్ షేరింగ్ యొక్క ఆదర్శ చిత్రాన్ని పొందుతారు: కొందరు సమాచారాన్ని పంచుకున్నారు, మరికొందరు దాన్ని ప్రాసెస్ చేసారు, ప్యాక్ చేస్తారు మరియు లక్ష్య సమూహాల కోసం దీన్ని భాగస్వామ్యం చేసాము, ఆపై మేము పదార్థాల సమీకరణను తనిఖీ చేసాము.
మార్కెటింగ్ vs. సాధన
క్షణం కూడా ఆసక్తికరంగా ఉంటుంది. తరచుగా, నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్‌ను నియమించబడిన ఉద్యోగి (HR, L&D) నిర్వహిస్తే, KM ఆలోచనను కంపెనీ ఉద్యోగులకు విక్రయించడం మరియు విలువను సృష్టించడం అతని పెద్ద పని. ప్రతి ఒక్కరూ ఒక ఆలోచనను అమ్మాలి. కానీ ఈ సాధనంతో తన వ్యక్తిగత బాధను పరిష్కరించుకునే వ్యక్తి ద్వారా నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్ జరిగితే మరియు నిర్వహణ పనిని నిర్వహించకపోతే, అతను సాధారణంగా ప్రాజెక్ట్ యొక్క అనువర్తిత అంశాలపై దృష్టి పెడతాడు. మరియు స్టాఫ్ డెవలప్‌మెంట్ ఉద్యోగి తరచుగా ఒక నిర్దిష్ట వృత్తిపరమైన వైకల్యాన్ని అనుభవిస్తాడు: అతను దానిని ఎలా విక్రయించాలో చూస్తాడు, కానీ అది ఎందుకు ఆ విధంగా నిర్మించబడిందో నిజంగా అర్థం కాలేదు. మరియు కాన్ఫరెన్స్‌కు ఒక నివేదిక సమర్పించబడింది, ఇది సిస్టమ్ ఎలాంటి గూడీస్‌ను తీసుకువస్తుందనే దాని గురించి అరగంట పూర్తిగా మార్కెటింగ్ ప్రసంగం మరియు ఇది ఎలా పని చేస్తుందనే దాని గురించి ఒక పదాన్ని కలిగి ఉండదు. కానీ ఇది ఖచ్చితంగా అత్యంత ఆసక్తికరమైన మరియు ముఖ్యమైన విషయం! ఇది ఎలా ఏర్పాటు చేయబడింది? ఇది ఎందుకు? ఆమె ఏ అవతారాలను అనుభవించింది మరియు మునుపటి అమలులలో ఆమెకు ఏది సరిపోదు?
మీరు ఒక ఉత్పత్తి కోసం అందమైన రేపర్‌ని సృష్టించినట్లయితే, మీరు దానిని వినియోగదారులకు తక్కువ సమయం పాటు అందించవచ్చు. కానీ ఆసక్తి త్వరగా తగ్గిపోతుంది. నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్ ప్రాజెక్ట్ అమలు చేసే వ్యక్తి దాని “మాంసం” అర్థం చేసుకోకపోతే, సంఖ్యలు మరియు కొలమానాలలో ఆలోచిస్తాడు మరియు లక్ష్య ప్రేక్షకుల యొక్క నిజమైన సమస్యలలో కాకుండా, క్షీణత చాలా త్వరగా వస్తుంది.
అటువంటి నివేదికతో సమావేశానికి వస్తున్నప్పుడు, ఇది ప్రకటనల బ్రోచర్ వలె కనిపిస్తుంది, ఇది మీ కంపెనీకి "వెలుపల" ఆసక్తికరంగా ఉండదని మీరు అర్థం చేసుకోవాలి. మీ మాట వినడానికి వచ్చిన వ్యక్తులు ఇప్పటికే ఆలోచనను కొనుగోలు చేసారు (వాస్తవానికి వారు పాల్గొనడానికి చాలా డబ్బు చెల్లించారు!). CT లో నిమగ్నమవ్వడం సూత్రప్రాయంగా అవసరమని వారు ఒప్పించాల్సిన అవసరం లేదు. ఎలా చేయాలో, ఎలా చేయకూడదో, ఎందుకు చేయాలో వారికి చెప్పాలి. ఇది మీ అగ్ర నిర్వహణ కాదు; మీ బోనస్ హాల్‌లోని ప్రేక్షకులపై ఆధారపడి ఉండదు.
ఇంకా, ఇవి కూడా ఒక ప్రాజెక్ట్‌లో రెండు భాగాలు, మరియు కంపెనీలో మంచి ప్రచారం లేకుండా, చక్కని కంటెంట్ కూడా మరొక షేర్‌పాయింట్‌గా మిగిలిపోతుంది. మరియు మీరు నాకు చెబితే ఎలా మీరు KM ఆలోచనను మీ సహోద్యోగులకు విక్రయిస్తారు, ఇది పని చేసే లక్షణాలను కలిగి ఉంటుంది మరియు ఏది చేయదు, మరియు ఎందుకు, అప్పుడు కథ చాలా చాలా విలువైనదిగా ఉంటుంది.
కానీ ఇతర తీవ్రత కూడా సాధ్యమే: మేము చక్కని స్థావరాన్ని సృష్టించాము, అటువంటి అధునాతన పద్ధతులను ఉపయోగించాము, కానీ కొన్ని కారణాల వల్ల ఉద్యోగులు అక్కడికి వెళ్లలేదు. అందువల్ల, మేము ఆలోచనలో నిరాశ చెందాము మరియు చేయడం మానేశాము. మాకు కూడా అలాంటి అభ్యర్థనలు వచ్చాయి. ఉద్యోగులు ఎందుకు మద్దతు ఇవ్వలేదు? బహుశా వారికి నిజంగా ఈ సమాచారం అవసరం లేదు (ఇది లక్ష్య ప్రేక్షకులను అధ్యయనం చేయడంలో సమస్య, దాని గురించి ప్రత్యేక పోస్ట్ వ్రాయాలి). లేదా వారు కేవలం పేలవంగా కమ్యూనికేట్ చేయబడ్డారా? వారు కూడా ఎలా చేసారు? నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్ మేనేజర్ కూడా మంచి PR స్పెషలిస్ట్. మరియు కంటెంట్ యొక్క ప్రమోషన్ మరియు ఉపయోగం మధ్య సమతుల్యతను ఎలా కొనసాగించాలో అతనికి తెలిస్తే, అతను విజయానికి గొప్ప అవకాశం ఉంటుంది. మీరు ఒకదాని గురించి మరొకరి గురించి మరచిపోతూ మాట్లాడలేరు.
గణాంకాలు
చివరకు, సంఖ్యల గురించి. నేను కాన్ఫరెన్స్‌లలో ఒకదానిలో స్పీకర్ మెమోలో చదివాను (నాలెడ్జ్‌కాన్ఫ్ కాదు!) ప్రేక్షకులు ప్రత్యేకమైన సమాచారాన్ని ఇష్టపడతారు - సంఖ్యలు. కానీ ఎందుకు? ఆ సమావేశానికి ముందు, నా సంఖ్యలు ప్రేక్షకులకు ఎలా ఉపయోగపడతాయో అని నేను చాలా సేపు ఆలోచించాను? నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్ ద్వారా ఉద్యోగి ఉత్పాదకత యొక్క కొంత సూచికను N% మెరుగుపరచడంలో నేను నా సహోద్యోగులకు ఎలా సహాయపడతాను? నా సంఖ్యలు తెలిస్తే నా శ్రోతలు రేపు భిన్నంగా ఏమి చేస్తారు? నేను ఒకే ఒక వాదనతో ముందుకు వచ్చాను: “నేను మీ అభ్యాసాలలో ఒకదాన్ని ఇష్టపడ్డాను, నేనే దాన్ని అమలు చేయాలనుకుంటున్నాను, కానీ నేను ఆ ఆలోచనను మేనేజర్‌కి విక్రయించాలి. కంపెనీ X లో అతను ఈ ఆలోచనను "కొనుగోలు" చేసిన సూచికల పెరుగుదలకు దారితీసిందని రేపు నేను అతనికి చెప్తాను.. కానీ నా పనితీరు సూచికలన్నీ ఏ ఇతర వ్యాపారానికి వర్తించవు. బహుశా మీరు నివేదికలలోని గణాంకాలకు అనుకూలంగా కొన్ని ఇతర వాదనలను అందించగలరా? కానీ నా అభిప్రాయం ప్రకారం, మీరు వాటిని ఆచరణాత్మక ఉదాహరణల కోసం లేదా ప్రేక్షకులతో ఒక చిన్న వర్క్‌షాప్, IMHO కోసం ఖర్చు చేయగలిగినప్పుడు, 10 నిమిషాల నివేదికలో 30 నిమిషాలు సంఖ్యలపై ఖర్చు చేయడం మంచిది కాదు.
మరియు మాకు పూర్తి సంఖ్యల నివేదికలు కూడా అందించబడ్డాయి. మొదటి చర్చ తర్వాత, అటువంటి ఫలితాలకు దారితీసిన అభ్యాసాల గురించి మాట్లాడమని మేము స్పీకర్లను కోరాము. చివరి ప్రోగ్రామ్‌కు చేరిన వారిలో అసలు వెర్షన్‌కు దాదాపు పూర్తిగా భిన్నమైన నివేదికలు ఉన్నాయి. ఫలితంగా, సదస్సు అందించిన భారీ ఆచరణాత్మక ప్రాతిపదికపై మేము ఇప్పటికే చాలా అభిప్రాయాలను విన్నాము. "నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్ ద్వారా X కంపెనీ ఎంత ఆదా చేసిందో తెలుసుకోవడం ఆసక్తికరంగా ఉంది" అని ఎవరూ ఇంకా చెప్పలేదు.
ఈ సుదీర్ఘ పఠనాన్ని ముగించి, IT ప్రపంచం నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్ యొక్క ప్రాముఖ్యతను గ్రహించిందని మరియు సమీప భవిష్యత్తులో దానిని చురుకుగా అమలు చేయడం, అనుకూలీకరించడం మరియు అనుకూలీకరించడం ప్రారంభిస్తుందని నేను మరోసారి సంతోషిస్తున్నాను. మరియు హబ్రేలో నాలెడ్జ్ మేనేజ్‌మెంట్‌కు ప్రత్యేక హబ్ ఉంటుంది మరియు మా స్పీకర్లందరూ అక్కడి సహోద్యోగులతో జ్ఞానాన్ని పంచుకుంటారు. ఈ సమయంలో, మీరు తక్షణ మెసెంజర్‌లు, Facebook మరియు అందుబాటులో ఉన్న ఇతర కమ్యూనికేషన్ మార్గాలలో అభ్యాసాలను అన్వేషించవచ్చు. మీ అందరికీ ఉపయోగకరమైన నివేదికలు మరియు విజయవంతమైన ప్రసంగాలను మాత్రమే మేము కోరుకుంటున్నాము!
మూలం: www.habr.com