పరిచయం

సెమాంటిక్ డిఫరెన్షియల్ టెక్నిక్ గురించి మీకు ఎందుకు జ్ఞానం అవసరం కావచ్చు?

• వినియోగదారుల ఉపచేతనలో పోటీదారులకు సంబంధించి మన స్థానాన్ని కనుగొనవచ్చు. కస్టమర్‌లు మా ఉత్పత్తి పట్ల చెడు వైఖరిని కలిగి ఉన్నారని మనకు అనిపించవచ్చు, కానీ మనకు అత్యంత ముఖ్యమైన ప్రమాణాల ప్రకారం వారు మా పోటీదారులతో మరింత అధ్వాన్నంగా వ్యవహరిస్తున్నారని మేము కనుగొంటే ఏమి జరుగుతుంది?
• అదే వర్గంలో (కాల్ ఆఫ్ డ్యూటీ లేదా యుద్దభూమి?) పోటీదారుల ఉత్పత్తులకు సంబంధించిన ప్రకటనలకు సంబంధించి మా ప్రకటన ఎంతవరకు విజయవంతమైందో మేము కనుగొనవచ్చు.
• పొజిషనింగ్ చేసేటప్పుడు ఏమి పని చేయాలో నిర్ణయిస్తాము. కంపెనీ లేదా ఉత్పత్తి యొక్క చిత్రం "చౌకగా" గుర్తించబడిందా? స్పష్టంగా, కొత్త ప్రకటనల ప్రచారాన్ని నిర్వహిస్తున్నప్పుడు, మేము వినియోగదారుల స్పృహ యొక్క ఈ మూలలో ఉండాలి (మరియు ఈ స్థితికి అనుగుణంగా ఉండాలి) లేదా అభివృద్ధి యొక్క వెక్టర్‌ను అత్యవసరంగా మార్చాలి. Xiaomi అదే హార్డ్‌వేర్‌తో (షరతులతో కూడిన) ఫ్లాగ్‌షిప్‌లకు చౌకైన ప్రత్యామ్నాయంగా ఉంచబడింది. వారు స్పష్టంగా నిరూపితమైన స్థానాన్ని కలిగి ఉన్నారు, ఇది తమను తాము ఖరీదైనదిగా ఉంచే ప్రసిద్ధ పోటీదారుల నుండి వేరు చేస్తుంది - Apple, Samsung, మొదలైనవి. ఈ సందర్భంలో ఒక ప్రధాన సమస్య ఏమిటంటే, “చౌక” అనే పదంతో అనుబంధం (మరియు మొత్తం పద్ధతి మొత్తం నిర్మించబడింది) “చెడు” లేదా “తక్కువ నాణ్యత” అసోసియేషన్‌ను కూడా ఆకర్షించగలదు.

  మార్గం ద్వారా, ఎంచుకున్న వర్గంలోని ఏదైనా ఇతర వస్తువులను పోల్చినప్పుడు కూడా ఇది పని చేస్తుంది - మీరు ప్రాసెసర్‌లు, ఫోన్‌లు మరియు న్యూస్ పోర్టల్‌లను పోల్చవచ్చు! నిజానికి, ఈ పద్ధతిని ఉపయోగించడం కోసం ఊహ పరిమితం కాదు.

నేను మా ఉత్పత్తులను ఏ ప్రమాణాల ద్వారా పోల్చాలి అని నేను ఎలా నిర్ణయించగలను?
సూత్రప్రాయంగా, మీరు ఈ ప్రశ్నకు వివిధ మార్గాల్లో సమాధానం ఇవ్వవచ్చు - మీరు నిపుణుల ఇంటర్వ్యూ, సెమీ స్ట్రక్చర్డ్ ఇంటర్వ్యూ తీసుకోవడానికి ప్రయత్నించవచ్చు లేదా ఫోకస్ గ్రూప్ పద్ధతిని ఎంచుకోవచ్చు. మీరు అందుకున్న కొన్ని వర్గాలు ఇంటర్నెట్‌లో మీకు కనిపించవచ్చు - ఇది మిమ్మల్ని గందరగోళానికి గురి చేయకూడదు. మీ పరిశోధనలో ప్రధాన విషయం పొందిన డేటా యొక్క ప్రత్యేకత కాదని గుర్తుంచుకోండి, కానీ దాని నిష్పాక్షికత మరియు విశ్వసనీయత.

వివిధ పాఠ్యపుస్తకాలలో ఒకటి కంటే ఎక్కువసార్లు నేను ఇలాంటి పదబంధాలను చూశాను: “చెడు, ఒక నియమం వలె, చల్లని, చీకటి, తక్కువతో సంబంధం కలిగి ఉంటుంది; మంచిది - వెచ్చగా, కాంతితో, ఎత్తుతో." స్ప్రైట్, మరో “కీప్ యువర్ థర్స్ట్ ఫ్రీ” ప్రకటన తర్వాత, వారి పానీయం ఇప్పటికీ వెచ్చగా ఉండటంతో సంబంధం కలిగి ఉందని ఊహించుకోండి?

అందుకే మనం సరిగ్గా దేనితో పని చేస్తున్నామో దానిపై శ్రద్ధ పెట్టడం విలువ - సడలింపు ప్రధాన లక్ష్యం ఉన్న అప్లికేషన్ కోసం, అనుబంధ వరుసలో “ప్రశాంతత” అనే పదాన్ని పొందినట్లయితే, మనం పొందాలనుకుంటున్నది అస్సలు అవసరం లేదు. షూటర్‌కి అదే లక్షణం. కొంతవరకు, అంచనా అనేది ఈ పద్ధతిలో అత్యంత ఆత్మాశ్రయమైన భాగం, అయితే ఇది మొదట్లో ఒక అనుబంధ శ్రేణితో పనిచేయడంపై దృష్టి పెట్టిందని మర్చిపోవద్దు, ఇది వినియోగదారు నుండి వినియోగదారుకు మారవచ్చు (అందుకే మరొక ముఖ్యమైన అంశం మీ అధ్యయనం అవుతుంది. లక్ష్య ప్రేక్షకులు, ఇది తరచుగా ప్రశ్నాపత్రం లేదా నిర్మాణాత్మక ఇంటర్వ్యూ పద్ధతిని ఉపయోగించి నిర్వహించబడుతుంది).

పద్దతి

దశ ప్రారంభానికి ముందే, మేము ఏ ప్రకటనల సందేశాలను (ఈ ఉదాహరణను ఉపయోగించి ప్రతిదీ విశ్లేషిస్తాము) పరీక్షించాలనుకుంటున్నాము అని నిర్ణయించుకోవాలి. మా విషయంలో, అవి క్రింది ఫోన్‌లకు ప్రకటనలుగా ఉంటాయి:

పద్ధతిని నేర్చుకోవడాన్ని సులభతరం చేయడానికి, ఇద్దరు ప్రతివాదులను తీసుకుందాం.

మొదటి దశ అధ్యయనం చేయడానికి వర్గాలను గుర్తించడం.

ఫోకస్ గ్రూప్ పద్ధతిని ఉపయోగించి, మేము ఈ క్రింది 9 వర్గాలను గుర్తించగలిగాము (ఫిగర్ గాలి నుండి తీసుకోబడలేదు - ప్రారంభంలో చాలా ప్రమాణాలు ఉన్నాయి, 3 సమాన సమూహాలుగా విభజించబడ్డాయి - మూల్యాంకన కారకాలు (E), బలం కారకం (P) మరియు కార్యాచరణ కారకం (A) , రచయిత నిర్ణయించడానికి ప్రతిపాదించారు):

1. ఉత్తేజకరమైన 1 2 3 4 5 6 7 ప్రశాంతత
2. ట్రివియల్ 1 2 3 4 5 6 7 ప్రత్యేకం
3. సహజ 1 2 3 4 5 6 7 కృత్రిమ
4. చౌక 1 2 3 4 5 6 7 ఖరీదైనది
5. క్రియేటివ్ 1 2 3 4 5 6 7 బానల్
6. వికర్షణ 1 2 3 4 5 6 7 ఆకర్షణీయమైనది
7. బ్రైట్ 1 2 3 4 5 6 7 డిమ్
8. డర్టీ 1 2 3 4 5 6 7 క్లీన్
9. డామినెంట్ 1 2 3 4 5 6 7 సెకండరీ

రెండవ దశ ప్రశ్నాపత్రం అభివృద్ధి.

రెండు ప్రకటనల కోసం ఇద్దరు ప్రతివాదుల కోసం పద్దతి ప్రకారం సరైన ప్రశ్నాపత్రం క్రింది ఫారమ్‌ను కలిగి ఉంటుంది:

మీరు చూడగలిగినట్లుగా, కుట్టుపై ఆధారపడి చిన్న మరియు అతిపెద్ద విలువలు మారుతూ ఉంటాయి. ఈ పద్ధతి యొక్క సృష్టికర్త చార్లెస్ ఓస్‌గుడ్ ప్రకారం, ఈ పద్ధతి ప్రతివాది యొక్క శ్రద్ధను, అలాగే ప్రక్రియలో అతని ప్రమేయం స్థాయిని తనిఖీ చేయడానికి సహాయపడుతుంది (గుర్తించబడింది మరియు స్పష్టం చేయబడింది - సూపర్!). అయినప్పటికీ, కొంతమంది పరిశోధకులు (ముఖ్యంగా నిష్కపటమైన వారు) స్కేల్‌లను ప్రత్యామ్నాయంగా మార్చలేరు, తద్వారా వాటిని తర్వాత తారుమారు చేయకూడదు. అందువలన, వారు మా జాబితాలోని నాల్గవ అంశాన్ని దాటవేస్తారు.

మూడవ దశ డేటాను సేకరించడం మరియు దానిని మా స్కేల్‌లోకి నమోదు చేయడం.

ఈ సమయం నుండి, మీరు ఎక్సెల్‌లో డేటాను నమోదు చేయడం ప్రారంభించవచ్చు (నేను ఎక్కువ సౌలభ్యం కోసం చేసినట్లు), లేదా ప్రతిదాన్ని మాన్యువల్‌గా చేయడం కొనసాగించవచ్చు - మీరు ఎంత మంది వ్యక్తులను సర్వే చేయాలని నిర్ణయించుకున్నారో (నా విషయానికొస్తే, ఎక్సెల్ మరింత సౌకర్యవంతంగా ఉంటుంది, కానీ దానితో ఒక చిన్న సంఖ్య ప్రతివాదులను మానవీయంగా లెక్కించడం వేగంగా ఉంటుంది).

నాల్గవ దశ ప్రమాణాల పునరుద్ధరణ.

మీరు "సరైన" పద్ధతిని అనుసరించాలని నిర్ణయించుకున్నట్లయితే, మీరు ఇప్పుడు ప్రమాణాలను ఒకే విలువకు సర్దుబాటు చేయాలని కనుగొంటారు. ఈ సందర్భంలో, నేను నా గరిష్ట విలువ "7" మరియు నా కనీస విలువ "1" అని నిర్ణయించుకున్నాను. అందువల్ల, నిలువు వరుసలు కూడా తాకబడవు. మేము మిగిలిన విలువలను "పునరుద్ధరిస్తాము" (మేము విలువలను ప్రతిబింబిస్తాము - 1<=>7, 2<=>6, 3<=>5, 4=4).
ఇప్పుడు మా డేటా క్రింది విధంగా ప్రదర్శించబడుతుంది:

ఐదవ దశ సగటు మరియు సాధారణ సూచికల గణన.

అత్యంత జనాదరణ పొందిన సూచికలు ప్రతి స్కేల్‌కు "విజేత" ("ఉత్తమ") మరియు ప్రతి స్కేల్‌కు "ఓడిపోయినవాడు" ("చెత్త").
మేము దానిని ప్రామాణిక సమ్మింగ్ మరియు ప్రతివాదుల సంఖ్యతో విభజించడం ద్వారా ఎంచుకున్న లక్షణం మరియు వారి తదుపరి పోలిక కోసం ప్రతి బ్రాండ్‌కు అన్ని మార్కులను పొందుతాము.
పునరుద్ధరించబడిన రూపంలో ప్రతి ప్రకటనకు సగటు సూచికలు:

1. ఉత్తేజకరమైన మరియు ప్రశాంతత ఒకే సూచికలు (5).
2. సామాన్యమైన మరియు ప్రత్యేకమైనవి ఒకే సూచికలు (5).
3. అత్యంత సహజమైనది ప్రకటనలు 1.
4. అత్యంత ఖరీదైనది ప్రకటనలు 2.
5. అత్యంత సృజనాత్మకమైనది - ప్రకటనలు 1.
6. అత్యంత ఆకర్షణీయమైనది ప్రకటనలు 2.
7. ప్రకాశవంతమైనది ప్రకటన 2.
8. పరిశుభ్రమైనది ప్రకటన 1.
9. అత్యంత ప్రబలమైనది ప్రకటనలు 2.

ఇప్పుడు సాధారణ సూచికలకు వెళ్దాం. ఈ సందర్భంలో, మేము అన్ని లక్షణాల కోసం ప్రతివాదులందరి నుండి పొందిన అన్ని రేటింగ్‌ల ప్రకారం ప్రతి బ్రాండ్‌ను సంగ్రహించాలి (మా సగటులు ఇక్కడ ఉపయోగపడతాయి). ఈ విధంగా మేము "సంపూర్ణ నాయకుడిని" నిర్ణయిస్తాము (2 లేదా 3 కూడా ఉండవచ్చు).

మొత్తం పాయింట్లు – అడ్వర్టైజింగ్ 1 (39,5 పాయింట్లు). ప్రకటన 2 (41 పాయింట్లు).
విజేత - ప్రకటన 2.
ప్రధాన విషయం ఏమిటంటే, పెద్ద మార్జిన్ లేకుండా విజేత సులభంగా లక్ష్యం అని మీరు స్పష్టంగా అర్థం చేసుకున్నారు.

ఆరవ దశ అవగాహన పటాల నిర్మాణం.

అంకెర్సన్ మరియు క్రోమ్ సైన్స్‌ను పరిచయం చేసినప్పటి నుండి, గ్రాఫ్‌లు మరియు పట్టికలు కంటికి అత్యంత ఆమోదయోగ్యమైన మరియు ఆహ్లాదకరమైన దృశ్యాలలో ఒకటిగా మారాయి. నివేదించేటప్పుడు, అవి చాలా స్పష్టంగా కనిపిస్తాయి, అందుకే చార్లెస్ మరింత ఖచ్చితమైన శాస్త్రాలు మరియు మనస్తత్వశాస్త్రం నుండి అవగాహన మ్యాప్‌లను తీసుకున్నాడు. మీ బ్రాండ్/ప్రకటనలు/ఉత్పత్తి ఎక్కడ ఉందో ఖచ్చితంగా చూపడంలో అవి మీకు సహాయపడతాయి. అవి రెండు అక్షాలకు రెండు విలువలను కేటాయించడం ద్వారా నిర్మించబడ్డాయి - ఉదాహరణకు, X అక్షం "డర్టీ-క్లీన్" ప్రమాణం మరియు Y అక్షం "మసక-ప్రకాశవంతం" కోసం హోదాగా మారుతుంది.

మ్యాప్‌ను రూపొందించడం:

ప్రసిద్ధ కంపెనీలకు ప్రాతినిధ్యం వహించే రెండు ఉత్పత్తులు వినియోగదారుల మనస్సులో ఎలా నిలుస్తాయో ఇప్పుడు మనం స్పష్టంగా చూడవచ్చు.

అవగాహన పటాల యొక్క ప్రధాన ప్రయోజనం వారి సౌలభ్యం. వాటిని ఉపయోగించి, వివిధ బ్రాండ్ల వినియోగదారుల ప్రాధాన్యతలను మరియు చిత్రాలను విశ్లేషించడం చాలా సులభం. మరియు ప్రభావవంతమైన ప్రకటనల సందేశాలను రూపొందించడానికి ఇది చాలా ముఖ్యమైనది. ఏదైనా ప్రాతిపదికన ఉత్పత్తిని మూల్యాంకనం చేయడానికి ఉపయోగించే స్కేల్.

ఫలితాలు

మీరు చూడగలిగినట్లుగా, దాని సంక్షిప్త రూపంలో ఉన్న పద్ధతిని అర్థం చేసుకోవడం కష్టం కాదు; దీనిని సామాజిక మరియు మార్కెటింగ్ పరిశోధనా పద్దతి రంగంలో నిపుణులు మాత్రమే కాకుండా సాధారణ వినియోగదారులు కూడా ఉపయోగించవచ్చు.

మూలం: www.habr.com