ఒకటి... రెండు... మూడు... సాంకేతిక మద్దతు
మీకు సాంకేతిక మద్దతు కోసం ప్రత్యేక సాఫ్ట్వేర్ ఎందుకు అవసరం, ప్రత్యేకించి మీరు ఇప్పటికే బగ్ ట్రాకర్, CRM మరియు ఇమెయిల్ని కలిగి ఉంటే? దీని గురించి ఎవరైనా ఆలోచించే అవకాశం లేదు, ఎందుకంటే బలమైన సాంకేతిక మద్దతు ఉన్న కంపెనీలు చాలా కాలం పాటు హెల్ప్ డెస్క్ సిస్టమ్ను కలిగి ఉంటాయి మరియు మిగిలినవి కస్టమర్ అభ్యర్థనలు మరియు అభ్యర్థనలతో "మోకాలిపై" వ్యవహరిస్తాయి, ఉదాహరణకు, ఇమెయిల్ ఉపయోగించి. మరియు ఇది నిండి ఉంది: [...]