JD Power ба наздикӣ натиҷаҳои аввалияи кафолати сифатро дар соли 2020 нашр кард. Тадқиқот ҳамасола дар тӯли 34 соли охир гузаронида мешавад, ки андешаҳои харидорони автомобилҳои навро дар соли ҷорӣ ҷамъоварӣ мекунад, то бифаҳмад, ки онҳо дар давоми 90 рӯзи аввали соҳибӣ бо кадом мушкилот дучор шудаанд. Пас аз он ҳар як бренд аз рӯи шумораи мушкилот ба 100 мошин (PP100) баҳо дода мешавад.
Соли 2020 барои мошинҳои электрикии Tesla дар робита ба ин пурсиш соли аввал буд ва тавре ки хонандагон тахмин карда буданд , Ширкати автомобилии электрикии Калифорния кораш хуб нест. Дар навбати худ, Dodge хуб кор мекунад - ширкат ҷои аввалро бо Kia тақсим мекунад.
Тибқи назарсанҷии JD Power, холҳои ибтидоии сифати Тесла 250 PP100 аст, ки аз нишондиҳандаҳои сифатии Audi ва Land Rover дар ҷои охир хеле ақиб мондааст. Бо вуҷуди ин, Тесла аз ҷиҳати техникӣ то ҳол ҷои охиринро ишғол накардааст: далел ин аст, ки ширкати Элон Маск ба JD Power дар 15 иёлате, ки иҷозати истеҳсолкунанда лозим аст, гузаронидани пурсишҳои муштариёни худро манъ кардааст. Президенти шӯъбаи автомобилии JD Power қайд кард, "Бо вуҷуди ин, мо тавонистем дар 35 иёлоти дигар намунаи хеле зиёди пурсишҳои соҳибкоронро ҷамъоварӣ кунем ва дар асоси ин нишондодҳо мо ба маҳсулоти Tesla арзёбии худро додем."
American Dodge, барои муқоиса, 136 PP100 хол ба даст оварда, бо Kia мувофиқат кардааст. Chevrolet ва Ram бо 141 PP100 дар ҷои сеюм қарор доранд, дар ҳоле ки Buick, GMC ва Cadillac аз нишондиҳандаи миёнаи соҳа 166 PP100 беҳтар кор карданд. Ва боэътимодтарин мошини инфиродии соли модели 2020 Chevrolet Sonic дониста шуд, ки холҳои 103 PP100 ба даст овардааст.
Аммо дар байни мошинҳои баландсифат, рейтинги имсола нисбатан заиф шуд. Бар асоси посухҳои 87 харидор ва иҷорагирони мошинҳои соли 282, ки аз моҳи феврал то майи соли ҷорӣ гузаронида шуданд, танҳо Genesis (2020 PP124), Lexus (100 PP152) ва Cadillac (100 PP162) нисбат ба саноати миёна беҳтар буданд. Дар ҳамин ҳол, ба панҷ бренди боэътимодтарин (ба истиснои Tesla) Jaguar (100 PP190), Mercedes-Benz (100 PP202), Volvo (100 PP210), Audi (100 PP225) ва Land Rover (100 PP228) дохил шуданд.
Умуман, имсол вазъиятро қаноатбахш номидан мумкин нест: ба ҳисоби миёна дар соҳа 1,66 мушкилот барои ҳар як мошини нав аст. Аммо ҶД Пауэр бар ин назар аст, ки инро метавон ба он рабт дод, ки назарсанҷӣ аз соли гузашта аз нав тарҳрезӣ шудааст, то мардум дар бораи мушкилоте, ки бо мошинҳои нав дучор мешаванд, муфассалтар гузориш диҳанд. Ҳоло дар 223 категория 9 савол мавҷуд аст, аз ҷумла системаҳои иттилоотӣ, хусусиятҳо, идоракунӣ ва дисплейҳо, берунӣ, дохилӣ, қувваи барқ, курсиҳо, бароҳатии саворӣ, иқлим ва нав барои соли 2020, кӯмаки ронандагӣ. Категорияи аз ҳама мушкилтарин ин системаи иттилоотӣ буд, ки тақрибан чоряки тамоми шикоятҳоро ташкил медиҳад. Хусусиятҳои асосӣ шинохти овоз, Android Auto ва Apple CarPlay, экранҳои сенсорӣ, паймоиши дарунсохт ва Bluetooth мебошанд.
Манбаъ:
Манбаъ: 3dnews.ru