Пас аз нашри охирин Мо аллакай аввалин навсозии 3CX V16 Update 1 Beta-ро омода кардаем. Он имкониятҳои нави чатҳои корпоративӣ ва хидмати ҷараёнҳои зангҳои навшударо амалӣ мекунад, ки дар якҷоягӣ бо муҳити таҳияи ҷараёни Call Designer (CFD) ба шумо имкон медиҳад барномаҳои мураккаби овозиро дар C# эҷод кунед.
Чати корпоративӣ нав карда шуд
Виҷети муошират фаъолона инкишоф дода мешавад. Дар Навсозии 1, виҷет новобаста аз гузариш байни саҳифаҳо ва ҷадвалҳо "овехта мешавад". Меҳмонон акнун метавонанд дар ҳоле ки равзанаи чат барои муоширати фаврӣ дастрас бошанд, метавонанд сайти шуморо паймоиш кунанд.
Хусусиятҳои ҷолиб дар хидмати чати корпоративии 3CX низ пайдо шуданд.
Амалҳои зерин ҳоло барои паёмҳо дастрасанд (a):
- Сеанси сӯҳбатро анҷом диҳед - сӯҳбатро бо корбари 3CX (ё меҳмони сайт) анҷом диҳед.
- Блок кардани корбари беном - бастани корбар (суроғаи IP) аз паёмҳо ва зангҳои воридотӣ.
- Нест кардан — нест кардани чат.
- Архив — чатро бойгонӣ кунед (ба ҷузвдони Архив гузаред) ва онро аз интерфейси муштарии веб нест кунед. Дар оянда, хусусиятҳои нави марбут ба бойгонии чат пайдо мешаванд.
- Интиқол - рақами васеъшавии 3CX-ро (корбари дигар) интихоб кунед ва иртиботи минбаъдаро ба он интиқол диҳед. Ҳангоми муошират бо меҳмонони сайт қулай аст, агар ба шумо лозим ояд, ки сӯҳбати ҷориро ба мутахассиси дигар интиқол диҳед.
Инчунин, вақте ки сӯҳбати воридотӣ вуҷуд дорад, барои корбар огоҳинома пайдо мешавад, ки дар он ӯ метавонад ба паём (б) зуд ҷавоб диҳад.
Агар паём аз сайт тавассути виҷети 3CX Live Chat & Talk омада бошад, ҳоло як қатор хусусиятҳои нав дастрасанд.
- Паёми воридотӣ ба интерфейси мизоҷи веби 3CX ҳамчун аз корбари WebVisitor барои муайянкунии зуд меояд.
- Агар дар навбати Оператор паём ворид шавад, ба таври худкор гурӯҳи чат таъсис дода мешавад, ки ба он ҳамаи операторони ин навбат илова карда мешаванд. Операторҳо мукотиба бо муштариро мебинанд ва метавонанд ба ӯ якҷоя ҷавоб диҳанд, то даме ки яке аз онҳо муоширати инфиродӣ бо муштариро идома надиҳад. Аз ҷониби меҳмонони сайт, ин чат ҳамчун сӯҳбат бо як оператор бо номи Ирсолкунанда, ки дар конфигуратсияи виджет нишон дода шудааст, намоён аст.
- Дар менюи рости боло нишонаҳо барои амалҳои зуд тавсифшуда мавҷуданд - Архив, Ба пеш, Андешидан.
- Андешидани чора ба яке аз операторони Queue имкон медиҳад, ки сӯҳбати гурӯҳӣ бо як меҳмони сайтро барои худ "бурда" ва муоширати шахсиро идома диҳад. Агар виҷет барои иҷозати зангҳо танзим карда шуда бошад, меҳмон тугмаи Зангро дорад, ки бо пахш кардани он ӯ метавонад муоширатро тавассути овоз ё видео идома диҳад.
Ба чат аломатҳои мубоҳисавии интуитивӣ низ илова карда шуданд. Онҳо ба шумо имкон медиҳанд, ки чатҳоро бо меҳмонони сайт ва ҳамкорон (истифодабарандагони PBX) зуд фарқ кунед. Функсияи дигари қулай ҷавоб додан ба почтаи электронӣ мебошад. Оператор метавонад почтаи электронии меҳмонро клик кунад ва пас аз анҷоми сӯҳбат ба ӯ ҷавоб диҳад. Суроғаи меҳмонро метавон онлайн ё тавассути варақаи офлайн дастрас кард.
Намоиши ҳамаи ин хусусиятҳо дар ин видео оварда шудааст.
Муҳити таҳияи Call Flow Service ва Call Flow Designer
Навсозии 3CX v16 1 Бета хидмати нави 3CX Call Flow Apps -ро дар бар мегирад. Он барномаҳои нави овозии 3CX-ро, ки дар C# навишта шудаанд, дастгирӣ мекунад. Барномаҳои мавҷуда метавонанд в . Сервери барнома дар 3CX v16 барои Debian/Raspbian Linux ва Windows баробар хуб кор мекунад. Дар ояндаи наздик ба он як API-и мукаммали REST барои идоракунии зангҳо ва ҳуҷҷатҳои марбута илова карда мешавад.
Дар бораи табдил додани замимаҳои мавҷудаи 3CX дар ин видео маълумоти бештар гиред.
дар 3CX v16 Навсозии 1 Бета.
Насб кардани навсозӣ
Насби навсозӣ дар интерфейси идоракунии 3CX дар бахши Навсозӣ анҷом дода мешавад. Лутфан таваҷҷӯҳ намоед, ки пас аз насб кардани навсозӣ, пойгоҳи додаҳои чатҳои мавҷуда табдил дода мешавад. Дар айни замон чат дар замимаҳои 3CX дастрас нест.
Шумо инчунин метавонед тақсимоти пурраи 3CX v16 Update 1-ро барои Windows ё Linux зеркашӣ кунед:
- Windows:
- Linux: – Дар экрани 3CX Update Channel, Бета-ро интихоб кунед.
- Насбкунии дастӣ дар Debian & Raspbian - дастурҳои насбкуниро иҷро кунед и .
Манбаъ: will.com