Идоракунии маълумот дар дохили хона

Эй Ҳабр!

Маълумот арзишмандтарин дороии ширкат аст. Қариб ҳар як ширкате, ки тамаркузи рақамӣ дорад, инро эълон мекунад. Бо ин баҳс кардан душвор аст: ягон конфронси бузурги IT бидуни муҳокимаи равишҳои идоракунӣ, нигоҳдорӣ ва коркарди маълумот баргузор намешавад.

Маълумот аз берун ба мо меояд, онҳо дар дохили ширкат низ тавлид мешаванд ва агар дар бораи маълумот аз ширкати телекоммуникатсионӣ сухан ронем, пас барои кормандони дохилӣ ин як анбори маълумот дар бораи муштарӣ, манфиатҳо, одатҳо ва ҷойгиршавии ӯ мебошад. Бо профили дуруст ва сегментатсия, пешниҳодҳои таблиғотӣ самараноктаранд. Аммо, дар амал на ҳама чиз ин қадар гулобӣ аст. Маълумоте, ки ширкатҳо нигоҳ медоранд, метавонанд ба таври ноумед кӯҳна, зиёдатӣ, такроршаванда бошанд ё мавҷудияти он ба ғайр аз доираи танги корбарон ба касе маълум нест. ¯_(ツ)_/¯

Идоракунии маълумот дар дохили хона
Ба ибораи дигар, маълумот бояд самаранок идора карда шавад - танҳо он вақт он ба дороие мегардад, ки ба тиҷорат фоида ва фоидаи воқеӣ меорад. Мутаассифона, ҳалли масъалаҳои идоракунии маълумот бартараф кардани бисёр мураккабиро талаб мекунад. Ба онхо асосан хам мероси таърихй дар шакли «боги хайвонот»-и системахо ва хам набудани равандхо ва равишхои ягонаи идоракунии онхо вобаста аст. Аммо "ба маълумотҳо асосёфта" чӣ маъно дорад?

Маҳз дар ин бора мо дар бораи он сӯҳбат хоҳем кард, инчунин стеки кушодаасос ба мо чӣ гуна кӯмак кард.

Консепсияи идоракунии стратегии додаҳо Идоракунии додаҳо (DG) дар бозори Русия аллакай хеле хуб маълум аст ва ҳадафҳои соҳибкорӣ дар натиҷаи татбиқи он равшан ва возеҳ эълон карда шудаанд. Ширкати мо истисно набуд ва дар назди худ вазифа гузошт, ки консепсияи идоракунии маълумотро ҷорӣ кунад.

Пас, мо аз куҷо оғоз кардем? Барои оғоз, мо барои худ мақсадҳои калидӣ муқаррар кардем:

  1. Маълумоти моро дастрас нигоҳ доред.
  2. Шаффофияти давраи ҳаёти маълумотро таъмин кунед.
  3. Ба корбарони ширкат маълумотҳои пайваста ва пайваста таъмин кунед.
  4. Ба корбарони ширкат маълумоти тасдиқшуда пешниҳод кунед.

Имрӯз, дар бозори нармафзор даҳҳо асбобҳои синфи идоракунии додаҳо мавҷуданд.

Идоракунии маълумот дар дохили хона

Аммо пас аз таҳлили муфассал ва омӯзиши ҳалли онҳо, мо барои худ як қатор шарҳҳои интиқодӣ сабт кардем:

  • Аксари истеҳсолкунандагон маҷмӯи ҳамаҷонибаи қарорҳоро пешниҳод мекунанд, ки барои мо зиёдатист ва функсияҳои мавҷударо такрор мекунанд. Илова бар ин, аз ҷиҳати захираҳо гарон, ҳамгироӣ ба манзараи кунунии IT.
  • Функсия ва интерфейс барои технологҳо пешбинӣ шудааст, на корбарони ниҳоии тиҷорат.
  • Сатҳи пасти зинда мондани маҳсулот ва набудани татбиқи муваффақ дар бозори Русия.
  • Арзиши баланди нармафзор ва дастгирии минбаъда.

Меъёрҳо ва тавсияҳои дар боло зикршуда оид ба воридотивазкунии нармафзор барои ширкатҳои русӣ моро бовар кунонд, ки ба сӯи рушди худамон дар стеки кушодаасос ҳаракат кунем. Платформаи интихобкардаи мо Django буд, чаҳорчӯбаи озод ва кушодаасос, ки бо Python навишта шудааст. Ҳамин тариқ, мо модулҳои калидиро муайян кардем, ки ба ҳадафҳои дар боло зикршуда мусоидат мекунанд:

  1. Феҳристи ҳисоботҳо.
  2. Луғати тиҷорат.
  3. Модул барои тавсифи тағироти техникӣ.
  4. Модул барои тавсифи давраи ҳаёти додаҳо аз манбаъ то абзори BI.
  5. Модули назорати сифати маълумот.

Идоракунии маълумот дар дохили хона

Феҳристи ҳисоботҳо

Тибқи натиҷаҳои таҳқиқоти дохилӣ дар ширкатҳои бузург, ҳангоми ҳалли мушкилоти марбут ба додаҳо, кормандон 40-80% вақти худро барои ҷустуҷӯи онҳо сарф мекунанд. Аз ин рӯ, мо дар назди худ вазифа гузоштаем, ки дар бораи гузоришҳои мавҷуда, ки қаблан танҳо барои муштариён дастрас буданд, маълумоти кушодро пешниҳод кунем. Ҳамин тариқ, мо вақти тавлиди гузоришҳои навро кам карда, демократикунонии маълумотро таъмин мекунем.

Идоракунии маълумот дар дохили хона

Феҳристи ҳисоботӣ ба равзанаи ягонаи ҳисоботдиҳӣ барои корбарони дохилӣ аз минтақаҳо, шӯъбаҳо ва шӯъбаҳои гуногун табдил ёфтааст. Он маълумотро дар бораи хидматҳои иттилоотие, ки дар якчанд анбори корпоративии ширкат сохта шудаанд, муттаҳид мекунад ва бисёре аз онҳо дар Ростелеком мавҷуданд.

Аммо феҳрист танҳо рӯйхати хушки гузоришҳои таҳияшуда нест. Барои ҳар як гузориш, мо маълумоти заруриро барои корбар барои шинос шудан бо он пешниҳод мекунем:

  • тавсифи мухтасари гузориш;
  • умқи дастрасии маълумот;
  • сегменти муштариён;
  • воситаи визуализатсия;
  • номи анбори корпоративӣ;
  • талаботи функсионалии тиҷорат;
  • истинод ба гузориш;
  • пайванд ба барнома барои дастрасӣ;
  • ҳолати татбиқ.

Таҳлили сатҳи истифода барои гузоришҳо дастрас аст ва гузоришҳо дар асоси таҳлили гузоришҳо дар асоси шумораи корбарони беназир дар болои рӯйхат ҷойгир карда мешаванд. Ва ин нест. Илова ба хусусиятҳои умумӣ, мо инчунин тавсифи муфассали таркиби атрибутҳои ҳисоботро бо мисолҳои арзишҳо ва усулҳои ҳисоб пешниҳод кардем. Чунин тафсилот фавран ба корбар ҷавоб медиҳад, ки гузориш барои ӯ муфид аст ё не.

Таҳияи ин модул як қадами муҳим дар демократикунонии додаҳо буд ва вақти дарёфти маълумоти заруриро хеле кам кард. Илова ба кам кардани вақти ҷустуҷӯ, шумораи дархостҳо ба дастаи дастгирӣ барои машваратҳо низ кам шудааст. Натичаи дигари муфидеро, ки мо тавассути тартиб додани реестри ягонаи хисоботхо ба даст овардем, кайд накардан мумкин нест — пешгирии тахияи хисоботи такрорй барои вохидхои гуногуни сохторй.

Луғати тиҷорат

Ҳамаи шумо медонед, ки ҳатто дар дохили як ширкат корхонаҳо бо забонҳои гуногун ҳарф мезананд. Бале, онҳо як истилоҳро истифода мебаранд, аммо онҳо маънои тамоман дигарро доранд. Луғати тиҷорӣ барои ҳалли ин мушкилот тарҳрезӣ шудааст.

Барои мо луғати тиҷорӣ танҳо як маълумотнома бо тавсифи истилоҳот ва методологияи ҳисобкунӣ нест. Ин як муҳити мукаммал барои таҳия, мувофиқа ва тасдиқи истилоҳот, эҷоди муносибатҳо байни шартҳо ва дигар дороиҳои иттилоотии ширкат мебошад. Пеш аз ворид шудан ба луғати тиҷорат, истилоҳ бояд аз тамоми марҳилаҳои тасдиқ бо муштариёни тиҷоратӣ ва маркази сифати маълумот гузарад. Танҳо пас аз ин он барои истифода дастрас мешавад.

Тавре ки ман дар боло навишта будам, беназирии ин асбоб дар он аст, ки он имкон медиҳад, ки пайвастшавӣ аз сатҳи истилоҳи тиҷорӣ ба гузоришҳои мушаххаси корбаре, ки дар он истифода мешавад, инчунин ба сатҳи объектҳои пойгоҳи физикӣ.

Идоракунии маълумот дар дохили хона

Ин ба воситаи истифодаи идентификаторҳои истилоҳоти луғат дар тавсифи муфассали ҳисоботҳои реестр ва тавсифи объектҳои пойгоҳи додаҳо имконпазир мегардад.

Ҳоло дар Луғат зиёда аз 4000 истилоҳот муайян ва мувофиқа карда шудаанд. Истифодаи он коркарди дархостҳои воридотӣ дар бораи тағйирот дар системаҳои иттилоотии ширкатро содда ва метезонад. Агар нишондиҳандаи зарурӣ аллакай дар ҳама гуна ҳисобот амалӣ карда шуда бошад, пас корбар фавран маҷмӯи ҳисоботҳои тайёрро дар он ҷо истифода мебарад ва метавонад дар бораи истифодаи самараноки функсияҳои мавҷуда ё тағир додани ҳадди ақали он, бидуни оғози кор қарор қабул кунад. дархостҳои нав барои таҳияи гузориши нав.

Модул барои тавсифи тағироти техникӣ ва DataLineage

Шумо мепурсед, ки ин модулҳо чист? Танҳо татбиқи Феҳристи ҳисобот ва луғат кофӣ нест; инчунин зарур аст, ки тамоми истилоҳҳои тиҷоратӣ ба модели пойгоҳи физикии маълумот асос дода шаванд. Ҳамин тариқ, мо тавонистем раванди ташаккули давраи ҳаёти маълумотро аз системаҳои манбаъ то визуализатсияи BI тавассути тамоми қабатҳои анбори додаҳо ба анҷом расонем. Ба ибораи дигар, DataLineage созед.

Мо интерфейсеро дар асоси формате таҳия кардем, ки қаблан дар ширкат барои тавсифи қоидаҳо ва мантиқи табдили додаҳо истифода мешуд. Ҳамон маълумот тавассути интерфейси қаблӣ ворид карда мешавад, аммо таърифи истилоҳи идентификатор аз луғати тиҷорӣ як шарти ҳатмӣ шудааст. Ин аст, ки мо робитаро байни қабатҳои тиҷоратӣ ва физикӣ эҷод мекунем.

Он ба кй лозим? Дар формати кӯҳна, ки чанд сол боз бо он кор мекардед, чӣ буд? Хароҷоти меҳнат барои истеҳсоли талабот чӣ қадар зиёд шудааст? Ба мо лозим омад, ки дар рафти амалй гардондани асбоб бо чунин саволхо машгул шавем. Ҷавобҳо дар ин ҷо хеле соддаанд - ҳамаи мо ба ин, дафтари маълумотии ширкати мо ва корбарони мо ниёз дорем.

Дарвоқеъ, кормандон бояд мутобиқ шаванд, дар аввал ин боиси каме зиёд шудани хароҷоти меҳнат барои таҳияи ҳуҷҷатҳо гардид, аммо мо ин масъаларо ҳал кардем. Таҷриба, муайян ва оптимизатсияи минтақаҳои мушкилот кори худро анҷом доданд. Мо ба чизи асосй ноил гардидем — сифати талабхои тартиб додашударо бехтар намудем. Майдонҳои ҳатмӣ, маълумотномаҳои ягона, ниқобҳои воридотӣ, чекҳои дарунсохт - ҳамаи ин имкон дод, ки сифати тавсифи трансформатсия ба таври назаррас беҳтар карда шавад. Мо аз таҷрибаи супоридани скриптҳо ҳамчун талаботи таҳия ва донишҳои муштарак, ки танҳо ба гурӯҳи таҳиягарон дастрас буд, дур шудем. Махзани маълумотҳои метамаълумоти тавлидшуда вақти заруриро барои гузаронидани таҳлили регрессионӣ ба таври назаррас коҳиш медиҳад ва имкон медиҳад, ки таъсири тағиротро ба ҳама гуна қабати манзараи IT (ҳисоботҳои намоишӣ, агрегатҳо, манбаъҳо) зуд арзёбии таъсир расонад.

Ин ба корбарони оддии гузоришҳо чӣ иртибот дорад, барои онҳо чӣ бартарият дорад? Ба шарофати қобилияти сохтани DataLineage, корбарони мо, ҳатто онҳое, ки аз SQL ва дигар забонҳои барномасозӣ дуранд, зуд маълумотро дар бораи манбаъҳо ва объектҳое мегиранд, ки дар асоси онҳо гузориши мушаххас тавлид мешавад.

Модули назорати сифати маълумот

Ҳар чизе, ки мо дар боло дар бораи таъмини шаффофияти маълумот гуфтем, муҳим нест, бидуни фаҳмидани он, ки маълумоте, ки мо ба корбарон медиҳем, дуруст аст. Яке аз модулҳои муҳими консепсияи идоракунии додаҳои мо ин модули назорати сифати додаҳо мебошад.

Дар марҳилаи ҳозира ин каталоги чекҳо барои субъектҳои интихобшуда мебошад. Ҳадафи бевоситаи таҳияи маҳсулот васеъ кардани рӯйхати чекҳо ва ҳамгироӣ бо реестри ҳисоботӣ мебошад.
Он чӣ медиҳад ва ба кӣ? Истифодабарандаи ниҳоии реестр ба маълумот дар бораи санаҳои нақшавӣ ва воқеии омодагии ҳисобот, натиҷаҳои санҷишҳои анҷомдодашуда бо динамикӣ ва маълумот дар бораи манбаъҳои ба ҳисобот боршуда дастрасӣ пайдо мекунад.

Барои мо, модули сифати маълумот, ки ба равандҳои кории мо ворид шудааст, ин аст:

  • Ташаккули саривақтии интизориҳои муштариён.
  • Қабули қарорҳо оид ба истифодаи минбаъдаи маълумот.
  • Гирифтани маҷмӯи пешакии нуқтаҳои мушкилот дар марҳилаҳои ибтидоии кор барои таҳияи назорати мунтазами сифат.

Албатта, ин қадамҳои аввалин дар бунёди раванди идоракунии пурраи маълумот мебошанд. Аммо мо итминон дорем, ки танҳо тавассути ҳадафмандона анҷом додани ин кор, фаъолона ворид кардани воситаҳои идоракунии маълумот ба раванди кор, мо ба мизоҷони худ мундариҷаи иттилоотӣ, сатҳи баланди эътимод ба додаҳо, шаффофият дар қабули онҳоро фароҳам меорем ва суръати оғозро афзоиш медиҳем. функсияи нав.

Дастаи DataOffice

Манбаъ: will.com

Илова Эзоҳ