Хатто дар вакти фалокат хам барои як пиёла чой вакт ёфт мешавад
DRP (нақшаи барқарорсозии офатҳои табиӣ) чизест, ки идеалӣ ҳеҷ гоҳ лозим нест. Аммо агар ногаҳон гӯсфандоне, ки дар мавсими ҷуфтшавӣ муҳоҷират мекунанд, тавассути нахи оптикии сутунмӯҳра канда шаванд ё як администратори хурд базаи истеҳсолиро партофт, шумо бешубҳа мехоҳед боварӣ ҳосил кунед, ки шумо нақшаи пешакӣ омода кардаед, ки бо ин ҳама нангин чӣ кор кунед.
Ҳангоме ки муштариён дар воҳима ба буридани телефонҳои дастгирии техникӣ шурӯъ мекунанд, наврас дар ҷустуҷӯи сианид аст, шумо оқилона лифофаи сурхро мекушоед ва ҳама чизро ба тартиб меоред.
Дар ин паём ман мехоҳам тавсияҳоро дар бораи чӣ гуна навиштани DRP ва он чиро дар бар гирад, мубодила кунам. Мо инчунин чизҳои зеринро дида мебароем:
- Биёед мисли бадкирдор фикр карданро ёд гирем.
- Биёед ба фоидаи як пиёла чой дар вақти қиёмат назар кунем.
- Биёед дар бораи сохтори мувофиқи DRP фикр кунем
- Биёед бубинем, ки чӣ тавр онро санҷидан мумкин аст
Ин метавонад барои кадом ширкатҳо муфид бошад?
Вақте ки шӯъбаи IT ба чунин чизҳо ниёз дорад, кашидани хат хеле душвор аст. Ман гуфта метавонам, ки ба шумо бешубҳа DRP лозим аст, агар:
- Қатъи сервер, барнома ё аз даст додани баъзе пойгоҳи додаҳо ба талафоти назаррас барои бизнес дар маҷмӯъ оварда мерасонад.
- Шумо як шӯъбаи мукаммали IT доред. Ба маънои як шӯъба дар шакли як воҳиди мукаммали ширкат, бо буҷаи худ, на танҳо чанд корманди хасташуда шабака мекашанд, вирусҳоро тоза мекунанд ва принтерҳоро пур мекунанд.
- Шумо буҷаи воқеиро барои ҳадди аққал қисман ихтисор кардан дар ҳолати фавқулодда доред.
Вақте ки шӯъбаи IT моҳҳо барои ҳадди аққал якчанд дискҳои HDD ба сервери кӯҳна барои нусхабардорӣ дархост мекунад, шумо гумон аст, ки интиқоли пурраи хидмати нокомро барои захира кардани иқтидор ташкил кунед. Гарчанде ки дар ин ҷо ҳуҷҷатгузорӣ зиёдатӣ нахоҳад буд.
Ҳуҷҷат муҳим аст
Бо ҳуҷҷатгузорӣ оғоз кунед. Фарз мекунем, ки хидмати шумо дар скрипти Perl кор мекунад, ки се насл пеш аз ҷониби маъмурон навишта шуда буд, аммо ҳеҷ кас намедонад, ки он чӣ гуна кор мекунад. Қарзи техникии ҷамъшуда ва набудани ҳуҷҷатҳо ҳатман шуморо на танҳо дар зону, балки ба дигар узвҳо низ меандозад, ин бештар масъалаи вақт аст.
Пас аз он ки шумо тавсифи хуби ҷузъҳои хидматро доред, омори садамаҳоро ҷустуҷӯ кунед. Онҳо қариб албатта комилан хос хоҳанд буд. Масалан, диски шумо гоҳ-гоҳ пур мешавад, ки ин боиси ноком шудани гиреҳ мегардад, то он даме, ки он дастӣ тоза карда шавад. Ё хидмати муштарӣ аз сабаби он, ки касе дубора таҷдиди сертификатро фаромӯш кардааст ва Let's Encrypt натавонист танзим кунад ё намехоҳад, дастнорас мешавад.
Фикрҳо мисли диверсант
Қисмати аз ҳама мушкил пешгӯии он садамаҳое мебошад, ки қаблан рух надодаанд, вале метавонанд хидмати шуморо комилан барҳам диҳанд. Дар ин ҷо ман ва ҳамкорони ман одатан бадкирдорон мебошем. Бисёр қаҳва ва чизи болаззат бигиред ва худро дар утоқи вохӯрӣ маҳкам кунед. Танҳо боварӣ ҳосил кунед, ки дар ҳамон гуфтушунид шумо он муҳандисонеро, ки худашон хидмати мақсаднокро таҳия кардаанд ё мунтазам бо он кор мекунанд, маҳкам мекунед. Сипас, ё дар тахта ё дар рӯи коғаз, шумо ба кашидани ҳама даҳшатҳои имконпазире, ки метавонанд ба хидмати шумо рӯй диҳанд, оғоз мекунед. Ба як зани мушаххаси фаррош ва кашидани ноқилҳо тафсилот додан лозим нест, барои баррасии сенарияи "вайрон кардани якпорчагии шабакаи маҳаллӣ" кофӣ аст.
Одатан, аксари ҳолатҳои фавқулоддаи маъмулӣ ба намудҳои зерин дохил мешаванд:
- Нокомии шабака
- Нокомии хидматҳои OS
- Нокомии барнома
- Нокомии оҳан
- Нокомии виртуализатсия
Танҳо аз ҳар як намуд гузаред ва бубинед, ки ба хидмати шумо чӣ дахл дорад. Масалан, демони Nginx метавонад афтод ва баланд нашавад - ин маънои онро дорад, ки нокомиҳо дар OS. Ҳолати нодире, ки боиси нокомии барномаи веби шумо мегардад, нокомии нармафзор аст. Ҳангоми кор кардани ин марҳила, муҳим аст, ки ташхиси мушкилотро кор кунед. Масалан, интерфейси яхкардашударо дар виртуализатсия аз диски афтода cis ва нокомии шабака чӣ гуна фарқ кардан мумкин аст. Ин муҳим аст, ки зуд шахсони масъулро пайдо кунед ва то бартараф шудани садама ба кашидани думи онҳо шурӯъ кунед.
Пас аз навиштани мушкилоти маъмулӣ, мо бештар қаҳва мерезем ва ба баррасии сенарияҳои аҷибтарин шурӯъ мекунем, вақте ки баъзе параметрҳо аз меъёр дуртар мераванд. Барои намуна:
- Чӣ мешавад, агар вақт дар гиреҳи фаъол нисбат ба дигарон дар кластер як дақиқа ақиб гардад?
- Агар вақт пеш равад, пас 10 сол чӣ мешавад?
- Агар гиреҳи кластер ҳангоми ҳамоҳангсозӣ ногаҳон шабакаи худро гум кунад, чӣ мешавад?
- Чӣ мешавад, агар ду гиреҳ аз сабаби ҷудошавии муваққатии ҳамдигар дар шабака роҳбариро тақсим накунанд?
Дар ин марҳила равиши баръакс хеле муфид аст. Шумо якравтарин узви дастаро бо тасаввуроти бемор мегиред ва ба ӯ супориш медиҳед, ки дар муддати кӯтоҳтарин диверсия ташкил кунад, ки хидматро ба поён мерасонад. Агар ташхис кардан душвор бошад, боз ҳам беҳтар аст. Шумо бовар намекунед, ки муҳандисон бо чӣ ғояҳои аҷиб ва олиҷаноб ба миён меоянд, агар шумо ба онҳо идеяи шикастани чизеро диҳед. Ва агар шумо ба онҳо як курсии санҷиширо барои ин ваъда диҳед, ин комилан хуб аст.
Ин ДРП-и шумо чист?!
Ҳамин тавр, шумо модели таҳдиди худро муайян кардаед. Онҳо инчунин сокинони маҳаллӣ, ки дар ҷустуҷӯи мис кабелҳои нахи оптикиро буридаанд ва як радари низомиро, ки рӯзи ҷумъа соати 16:46 хатти релеи радиоро қатъ мекунад, ба назар гирифтанд. Акнун мо бояд фаҳмем, ки бо ин ҳама чӣ кор кунем.
Вазифаи шумо навиштани он лифофаҳои хеле сурх аст, ки дар ҳолати фавқулодда кушода мешаванд. Дарҳол интизор шавед, ки вақте (нагар!) ҳама чиз ба охир мерасад, дар наздикӣ танҳо як таҷрибаомӯзи бетаҷрибае хоҳад буд, ки дастонаш аз даҳшати рӯйдодҳо сахт меларзанд. Бубинед, ки чӣ гуна аломатҳои ёрии таъҷилӣ дар идораҳои тиббӣ татбиқ карда мешаванд. Масалан, дар ҳолати зарбаи анафилактикӣ чӣ бояд кард. Кормандони тиб ҳама протоколҳоро аз ёд медонанд, аммо вақте ки шахси наздик ба марг оғоз мекунад, аксар вақт ҳама ба ҳама чизи дар назар намоёнро часпида мегиранд. Барои ин, дар девор дастурҳои дақиқ навишта шудаанд, ки дар он ашёҳо ба монанди "бастаи фалонро кушоед" ва "ин қадар воҳиди доруро ба дохили варид ворид кунед".
Дар ҳолати фавқулодда фикр кардан душвор аст! Барои таҳлили ҳароммағз бояд дастурҳои оддӣ мавҷуд бошанд.
DRP хуб аз якчанд блокҳои оддӣ иборат аст:
- Дар бораи саршавии фалокат кй огох карда шавад. Ин барои параллелизатсияи раванди бартарафсозӣ то ҳадди имкон муҳим аст.
- Чӣ тавр дуруст ташхис кардан мумкин аст - пайгирӣ кунед, номи хидматрасонии systemctl-ро бубинед ва ғайра.
- Шумо метавонед дар ҳар як марҳила чӣ қадар вақт сарф кунед? Агар шумо барои ба таври дастӣ ислоҳ кардани он дар давоми вақти SLA вақт надошта бошед, мошини маҷозӣ кушта ва аз нусхаи эҳтиётии дирӯз баргардонида мешавад.
- Чӣ тавр боварӣ ҳосил кардан мумкин аст, ки садама тамом шудааст.
Дар хотир доред, ки DRP вақте оғоз мешавад, ки хидмат комилан ноком мешавад ва вақте ки хидмат барқарор карда мешавад, ҳатто бо кам шудани самаранокӣ ба итмом мерасад. Танҳо аз даст додани фармоиш набояд DRP-ро ба вуҷуд оварад. Шумо инчунин метавонед як пиёла чойро ба DRP нависед. Ҷиддӣ. Тибқи омор, бисёре аз садамаҳо аз нохушоянд ба фалокатбор табдил меёбанд, ки кормандон дар ваҳм барои ислоҳи чизе шитоб мекунанд ва ҳамзамон гиреҳи ягонаи зиндаро бо маълумот мекушанд ё дар ниҳоят кластерро анҷом медиҳанд. Чун қоида, 5 дақиқа бо як пиёла чой ба шумо каме вақт медиҳад, ки ором шавед ва воқеаро таҳлил кунед.
Шиносномаи DRP ва системаро омехта накунед! Онро бо маълумоти нолозим пур накунед. Танҳо имкон диҳед, ки истинодҳоро зуд ва ба осонӣ истифода баред, то ба қисмати дилхоҳи ҳуҷҷатҳо гузаред ва дар формати васеъ дар бораи бахшҳои зарурии меъмории хидмат хонед. Ва дар худи DRP танҳо дастурҳои мустақим дар бораи куҷо ва чӣ гуна пайваст шудан бо фармонҳои мушаххас барои нусхабардорӣ мавҷуданд.
Чӣ тавр дуруст санҷиш кардан
Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳар як корманди масъул қодир аст, ки ҳама чизҳоро иҷро кунад. Дар лаҳзаи муҳимтарин, маълум мешавад, ки муҳандис ҳуқуқи дастрасӣ ба системаи заруриро надорад, парол барои ҳисоби зарурӣ вуҷуд надорад ё ӯ намедонад, ки "Ба консоли идоракунии хидмат тавассути прокси дар сардор» маънои онро дорад. Ҳар як нукта бояд хеле содда бошад.
Хато - "Ба виртуализатсия равед ва гиреҳи мурдаро аз нав оғоз кунед"
дуруст - "Тавассути веб-интерфейс ба virt.example.com пайваст шавед, дар бахши гиреҳҳо гиреҳеро, ки боиси хатогӣ мегардад, аз нав оғоз кунед."
Аз номуайянӣ канорагирӣ кунед. Коромӯзи тарсро ба ёд оред.
Боварӣ ҳосил кунед, ки DRP-ро санҷед. Ин танҳо як нақшаи намоишӣ нест - он чизест, ки ба шумо ва мизоҷони шумо имкон медиҳад, ки аз вазъияти вазнин зуд раҳо шаванд. Беҳтар аст, ки ин корро якчанд маротиба кунед:
- Як коршинос ва якчанд таҷрибаомӯз дар курсии санҷишӣ кор мекунанд, ки хидмати воқеиро то ҳадди имкон тақлид мекунад. Коршинос хидматро бо роҳҳои гуногун вайрон мекунад ва ба шунавандагон имкон медиҳад, ки онро мувофиқи DRP барқарор кунанд. Ҳама мушкилот, номуайянии ҳуҷҷатҳо ва хатогиҳо сабт карда мешаванд. Пас аз таълими шунавандагон, ДРП дар минтақаҳои норавшан васеъ ва содда карда мешавад.
- Санҷиш дар хидмати воқеӣ. Дар асл, шумо ҳеҷ гоҳ нусхаи комили хидмати воқеиро эҷод карда наметавонед. Аз ин рӯ, дар як сол якчанд маротиба барои баҳодиҳии тартиби барқарорсозӣ ба таври мунтазам баъзе серверҳоро хомӯш кардан, пайвастҳоро қатъ кардан ва аз рӯйхати таҳдидҳо офатҳои дигарро ба вуҷуд овардан лозим аст. Нокомии банақшагирифташуда барои 10 дақиқа дар нимаи шаб беҳтар аз нокомии ногаҳонӣ дар тӯли чанд соат дар вақти сарбории баланд бо талафи маълумот аст.
- Бартараф кардани мушкилот. Бале, ин ҳам як қисми санҷиш аст. Агар ходисае руй дихад, ки дар руйхати тахдидхо набуда, дар асоси натичахои тафтиши он ДРП-ро пурра ва ба охир расондан лозим аст.
Нуқтаҳои асосӣ
- Агар бадбахтӣ рӯй диҳад, он на танҳо рӯй медиҳад, балки онро дар сенарияи фалокатбортарин имконпазир хоҳад кард.
- Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо барои интиқоли бори фавқулодда захираҳо доред.
- Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо нусхаҳои эҳтиётӣ доред, онҳо ба таври худкор эҷод карда мешаванд ва пайвастагии мунтазам тафтиш карда мешаванд.
- Тавассути сенарияҳои маъмулии таҳдид фикр кунед.
- Ба муҳандисон имконият диҳед, ки вариантҳои ғайристандартии расонидани хидматро пешниҳод кунанд.
- DRP бояд як дастури оддӣ ва кунд бошад. Ҳама ташхиси мураккаб танҳо пас аз барқарор шудани хидматрасонии муштариён анҷом дода мешавад. Ҳатто агар дар иқтидори захиравӣ.
- Рақамҳои асосии телефон ва мухотибонро дар DRP пешниҳод кунед.
- Фаҳмиши кормандонро дар бораи DRP мунтазам санҷед.
- Фалокатхои пешбинишударо дар участкахои истехсолй ташкил кунанд. Стендҳо ҳама чизро иваз карда наметавонанд.
Манбаъ: will.com