Ман бо директори техникии Ҳей Дэвид Ҳанссон сӯҳбат кардам. Ӯро шунавандагони Русия ҳамчун таҳиягари Ruby on Rails ва ҳаммуассиси Basecamp медонанд. Мо дар бораи бастани навсозиҳои Эй дар Дӯкони App сӯҳбат кардем (), пешрафти рушди хадамот ва махфияти маълумот.
дар twitter
Чӣ рӯй дод
Хадамоти почта аз таҳиягарон Basecamp 15 июн дар Store App пайдо шуд ва қариб дарҳол сарлавҳаҳои хабарро пахш кард . Гап дар сари он аст, ки чанде пас аз баровардан як ямоқи ислоҳкунанда барои барнома бароварда шуд, аммо мутахассисони Apple .
Онҳо инчунин таҳдид карданд, ки муштарии почтаи электрониро аз мағоза хориҷ мекунанд. Ба гуфтаи онҳо, Ҳей таҳиягарон қоидаи 3.1.1-ро вайрон карданд ва механизми In-App Purchase API-ро барои фурӯши обуна истифода накардаанд. Дар ин ҳолат, корпоратсия барои ҳар як амалиёт 30% комиссия мегирад.
Apple зарурате намебинад, ки ҳатто ин ихтилофҳоро сафед кунад, зеро ин қудрати ниҳоии бозор ба шумо медиҳад. Баррасии Apple аслан дар телефон гуфт, вақте ки мо ин эътирозҳоро ба миён овардем: "Мо дар бораи барномаҳои дигар сӯҳбат намекунем." Таҷовуз ба ҳар як ҳолат аст.
- DHH (@dhh)
Муаллифони ариза Ҷейсон Фрид ва Дэвид Ҳанссон мебошанд () — ба ин талаб розй нашуд. Онҳо исрор карданд, ки банди мувофиқ дар парвандаи онҳо татбиқ намешавад, зеро корбарони Ҳей барои обуна дар вебсайти расмӣ пардохт мекунанд ва барномаи мобилиро танҳо барои ворид шудан ба система истифода мебаранд. Spotify ва Netflix ба ҳамин монанд кор мекунанд.
Чӣ дар охир
Мурофиа чанд ҳафта давом кард ва дар охири моҳи июн ба анҷом расид. Ниҳоят Apple , аммо Ҳей бояд хидмати нави ройгон илова карда шавад, то талаботи хариди дохили барномаро иҷро кунад. Ҳоло корбарон метавонанд барои 14 рӯз ҳисоби почтаи электронии муваққатӣ эҷод кунанд.
Намояндагони корпоратсия (пеш аз ) Инчунин , ки дигар навсозии амнияти барномаҳоро ба таъхир намеандозад ва ба шумо имкон медиҳад, ки дар бораи вайронкунии мушаххаси қоидаҳои мағоза шикоят кунед.
Бо вуҷуди ғалабаи миёна, Дэвид Ҳанссон аз ин тасмим қаноатманд набуд. Ба эътиқоди ӯ, дар оянда Корпоратсияи Apple метавонад аз мавқеъи бартарии худ дар бозор истифода кунад, то ба таҳиягарони барномаҳо бо ихтиёри худ фишор оварад.
Мо вазъиятро барои аник кардани баъзе нуктахо ва накшахои тараккиёти Хей мухокима кардем.
Ҳикояи App Store ҳоло ҳам ба таври васеъ муҳокима карда мешавад. Ба мо бигӯед, ки вақте Apple аз интишори аввалин навсозӣ худдорӣ кард, шумо кадом "илоҷҳо"-ро ба назар гирифтед? Пас аз тасдиқи навсозии шумо вазъият бо хариди дохили барнома чӣ гуна инкишоф меёбад? Оё мо метавонем аз нуқтаи назари танзим ягон тағйиротро дар ин соҳа интизор шавем?
Дар ниҳоят мо ҳуқуқ пайдо кардем, ки барномаро дар Дӯкони App бе хариди дохили барнома ва комиссияи 30% ҷойгир кунем. Ростӣ, барои ин мо маҷбур шудем, ки хидмати алтернативии ройгонро пешниҳод кунем, ки ман аз он чандон қаноатманд нестам. Вале хеч кор кардан мумкин нест. Гарчанде ки амалияҳои Apple ҳоло аз ҷониби танзимгарони Аврупо ва Амрико фаъолона омӯхта мешаванд.
Саволу ҷавоб: Забони англисӣ
1. Вазъияти App Store ҳоло ҳам таваҷҷӯҳи зиёд дорад, аз ин рӯ биёед аз он ҷо оғоз кунем. Вақте ки Apple бори аввал нашри навсозиро рад кард, шумо ва дастаи шумо кадом роҳҳои ҳалли худро баррасӣ кардед? Ҳоло, вақте ки навсозӣ тасдиқ шудааст, баҳси IAP чӣ гуна пеш рафт? Кадом таҳаввулоти танзимиро мо бояд дар ояндаи наздик интизор шавем?Дар ниҳоят мо ҳуқуқи қатъии мавҷудиятро дар Store Apps бе пардохти ҳаққи 30% ё пешниҳоди IAP ба даст овардем. Мо бояд хидмати дигари ройгонро пешниҳод кунем, ки ман онро дӯст намедорам, аммо ҳамин тавр меравад. Apple ҳоло ҳам дар ИА ва ҳам дар ИМА бо санҷиши шадид рӯбарӯ аст.
Дар ин ҷо DHH ба тафтишоти Вазорати адлияи ИМА ва Комиссияи Аврупо, ки дар охири моҳи июн оғоз шуда буд, ишора мекунад. Вазифаи онхо оё сиёсатҳои Apple табиати "интихобӣ" доранд ва аз ширкат ба ширкат фарқ мекунанд. Танзимгари аврупоӣ аллакай қарорҳои аввалин. Мағозаҳо бояд таҳиягаронро дар бораи нияти хориҷ кардани барнома 30 рӯз пеш бо нишон додани сабабҳо огоҳ созанд. Онҳо инчунин бояд қоидаҳои сайтро бо забони содда ва фаҳмо дубора навишт.
Қоидаҳои нави ИА дар бораи App Stores оғоз шуданд:
- Ҳама нест кардани барномаҳо бояд бо огоҳии 30-рӯза, далелҳои равшан ва интихоби шикоят оварда шаванд.
- Рейтинг дар диаграммаҳои боло бояд шаффоф бошад.
- Ҳама гуна муомилоти дифференсиалиро дар аҳдҳои дӯстдошта ошкор кунед.
- Забони истилоҳи нақша.- DHH (@dhh)
Дар WWDC онҳо гуфтанд, ки онҳо имкон медиҳанд, ки дар бораи нақзи мушаххаси талаботи Store App шикоят кунанд. Ба фикри шумо, оё ин барои баробар кардани майдони бозӣ барои таҳиягарони хурдтар кофӣ аст? Оё маҳсулоте ба монанди Hey қодиранд бо бузургҷуссаҳое мисли Gmail (G Suite) ва Netflix рақобат кунанд?
Ба ҳеҷ ваҷҳ, ин як қадами ночиз ва номиналӣ ба пеш буд. Аммо ман умедворам, ки он дар раванди баробар кардани майдони бозӣ барои ҳама бозигарон такони хоҳад буд.
Саволу ҷавоб: Забони англисӣ
2. Оё шумо бовар доред, ки тасмими пеш аз WWDC-и Apple дар бораи ислоҳи тарзи коркарди муроҷиатҳо барои баробар кардани майдони бозӣ барои таҳиягарони хурд кофӣ аст? Оё маҳсулоте ба монанди HEY дар ниҳоят имкони рақобат бо Gmail (G Suite) ва Netflix пайдо мекунанд?Комилан не. Ин як қадами хеле хурд, қариб аломати пеш буд. Аммо умедворем, ки ин оғози воқеан кор барои баробар кардани майдони бозӣ аст.
Оё ҷанҷол ба дастаи таҳиякунанда таъсир расонд? Ҳар рӯз нест, ки ҳама дар бораи маҳсулоти шумо сӯҳбат мекунанд ... Лутфан, дар бораи ин мутахассисон ба мо нақл кунед - оё баъзеи онҳо бо онҳое, ки дар Basecamp кор мекунанд, мувофиқат мекунанд? Чӣ тавр шумо таҳиягаронро ҷалб кардед ва шумо нақша доред, ки кормандони худро васеъ кунед?
Ин ду ҳафтаи аввал душвор буд, ки пур аз изтироб ва кори аз ҳад зиёд буд. Вақти шавқовар нест ва ман шодам, ки он тамом шуд. Дастаи паси Basecamp дар Ҳей кор мекунад. Аммо чун хидмати почтаи электронии мо муваффақ шуд, мо нақша дорем, ки дар моҳҳои наздик коргарони навро ба кор қабул кунем. Мо ҳама ҷойҳои холиро дар он нашр хоҳем кард .
Саволу ҷавоб: Забони англисӣ
3. Оё ин таблиғ ба рӯҳияи дастаи муҳандисии шумо таъсир расонд? На ҳар рӯз, ки зоҳиран ҳама дар бораи маҳсулоти шумо ҳарф мезананд... Метавонед ба ман дар бораи дастаи муҳандисӣ бештар маълумот диҳед? Оё он ба ҳеҷ ваҷҳ бо дастаи паси Basecamp мувофиқат мекунад? Оё одамоне ҳастанд, ки якбора дар ҳарду маҳсулот кор мекунанд? Оё шумо ягон ҳамкасбони собиқи худро барои кор дар HEY даъват кардаед? Шумо аъзоёни аввалини ин дастаро чӣ гуна интихоб кардед ва ба густариши он чӣ гуна муносибат кардед?Ин ду ҳафтаи аввал буд. Пур аз изтироб ва кори аз ҳад зиёд. Вақти хушбахт нест. Ман хурсандам, ки мо ҳоло аз он гузаштаем. Ин ҳамон дастаест, ки Basecamp-ро идора мекунад. Аммо ҳоло, ки HEY як муваффақияти бузург аст, мо дар чанд моҳи оянда хеле зиёд кор мекунем. Ҳама паёмҳо дар он пайдо мешаванд .
Ду ҳафтаи охир ман ҳис кардам, ки ман дар «ЧАХШАБА ДАР ЗИНДАГИИ МЕХНАТКАШОН» нақш мебозидам. Ман омодаам, ки қарзҳоро ба даст орам. Ман намефаҳмам, ки чӣ тавр одамон моҳҳо ин тавр зиндагӣ мекунанд. Ё ҳатто солҳо.
- DHH (@dhh)
Дар Basecamp ки супоришхои алгоритмй ва математикй дар сухбатхо барои кабул кардани тахиягарон ёрй намерасонанд. Аз ҷумла, DHH муътақид аст, ки беҳтарин роҳи санҷиши маҳорати довталаб ин баррасии рамзи навиштаи онҳо ва баррасии мушкилоти воқеӣ ва эҳтимолӣ мебошад.
"Ягона ченаки боэътимоде, ки ман барои муваффақияти барномасози оянда ёфтам, дидани коди воқеии навиштаи онҳо, гуфтугӯ дар бораи масъалаҳои тасвири калонтар ва агар ҳама чиз варам карда бошад, санҷидани андоза аст",
- DHH (@dhh)
Тавре ки ман мефаҳмам, Ҳей дар муқоиса бо Basecamp шумораи зиёди қарорҳои UI-и ватаниро тавсиф мекунад. Бо мураккабии иловагӣ, нигоҳ доштани даста хурд то чӣ андоза душвор буд? Шумо гуфтед, ки шумо китобхонаеро истифода мебаред, ки унсурҳои UI дар асоси WebView HTML тавлид мекунад? Оё ин тасмим ба ҷилавгирӣ аз афзоиши кормандон мусоидат кард?
Бале, мо дар бораи технологияи нави худ каме дертар гап мезанем. Мо сахт меҳнат кардем, то боварӣ ҳосил кунем, ки Ҳей аз ҷониби як гурӯҳи хурд таҳия ва дастгирӣ карда шавад.
Саволу ҷавоб: Забони англисӣ
4. Ман мефаҳмам, ки HEY дар муқоиса бо Basecamp шумораи бештари ҳалли UI-и ватаниро дар бар мегирад. Бо дарназардошти мураккабии изофӣ, оё он барои хурд нигоҳ доштани гурӯҳҳои рушд мушкил буд? Ба гуфтаи Сэм Стивенсон, шумо ҳатто китобхонае сохтаед, ки унсурҳои UI-и ватаниро дар асоси HTML-и веб-намоиши шумо тавлид мекунад. Оё ин карор ба кам шудани шумораи кадрхо ёрй расонд?Бале, мо тамоми технологияи нави худро дар ин сол ошкор хоҳем кард. Мо сахт меҳнат кардем, то ки HEY-ро як гурӯҳи хурд сохта, нигоҳдорӣ кунад.
Ҳангоми мусоҳиба дар Railsconf 2020, DHH , ки танҳо ду дастаи се нафар дар барномаҳои мобилӣ барои Hey кор мекунанд. Дар хусуси техника бошад, онхо китобхона барои суръат бахшидани саҳифа - он шаклҳои пешниҳодкардаи корбарро коркард мекунад ва талаб намекунад . Таҳиягарон инчунин китобхонаи навро барои UI ҷамъ овардаанд: он намуди вебро ба унсурҳои меню табдил медиҳад. Дар перспектива ба манбаи кушода озод кунед.
Ҳей ба HTML оддӣ асос ёфтааст, ки барои маҳсулоти муосир каме тааҷҷубовар аст. Шумо намоиши тарафи серверро интихоб кардед, аммо якчанд ҳалли фармоиширо дар асоси технологияҳои инноватсионӣ истифода мебаред. Оё шумо системаи худро душвор месозед, то аз провайдерҳои асосии почтаи электронӣ фарқ кунад?
Мо душвориҳоро дӯст намедорем, зеро ин усул кор мекунад. Ҳамин тавр, бо кӯшиши каме шумо метавонед корҳои зиёдеро анҷом диҳед. Қобилияти фарқ кардан аз провайдерҳои почтаи электронӣ аз ҳад зиёд "мураккаб" танҳо як бонуси хуб аст, аммо ҳадаф нест. Мақсад аз он иборат аст, ки маҳсулоти бузурге эҷод кунем, ки дастаи хурди мо бо он фахр карда метавонад.
Саволу ҷавоб: Забони англисӣ
5. Тамаркузи HEY ба HTML-и оддии кӯҳна барои маҳсулоти муосир ҳайратовар аст. Ҳангоми истифодаи як қатор қарорҳои фармоишӣ барои баҳрабардорӣ аз навовариҳои муосир, шумо бо намоиши сервер часпидаед. Оё шумо чизҳои оддиро нигоҳ медоред, то дар бораи амалияҳои вайронкунии стандартҳои провайдерҳои асосии почтаи электронӣ изҳорот диҳед?Мо чизҳоро соддатар нигоҳ медорем, зеро он кор мекунад! Он ба як дастаи хурд имкон медиҳад, ки хеле бештар кор кунад. Бо назардошти он, ки мураккабии муосир зарур нест, як бонуси хуб аст, аммо ин нукта нест. Гап дар сари он аст, ки бо як дастаи хурд як маҳсулоти олӣ эҷод кунем, то ки мо аз худ лаззат барем.
Дар нимаи моҳи июн, дар мусоҳиба бо Протокол, Дэвид гуфт, ки муштариёни муосири почтаи электронӣ дубора эҷод мекунанд аз бисьёрсериягии телевизионии Сейнфельд. Гӯё онҳо беҳтар медонанд, ки ба шумо чӣ лозим аст ва агар ба шумо писанд наояд, метавонед ба ҷои дигар равед. Тахиякунандагони Хей кушиш доранд, ки ин вазъиятро тагьир диханд ва агар монополияро бартараф накунанд, акаллан дар ин рох кадам гузоранд.
HEY на танҳо дар бораи сохтани хидмати беҳтари почтаи электронӣ, балки дар бораи мубориза барои моҳияти почтаи электронӣ ҳамчун протокол аст, на барномаи Google. Монополияҳо қисми зиёди интернетро забт кардаанд, аммо почтаи электронӣ ҳанӯз дар он ҷо овезон аст ... танҳо базӯр. Ҳоло вақти муҳофизати он аст!
- DHH (@dhh)
Биёед дар бораи мубодилаи почтаи электронӣ сӯҳбат кунем. Шумо зуд ин функсияро хомӯш кардед ва ваъда додед, ки осебпазирии эҳтимолиро дар хидматҳои худ бодиққат назорат кунед. Кадом хусусиятҳоро шумо аллакай барои таъмини амнияти маълумоти корбар татбиқ кардаед ва кадоме аз онҳоро дар оянда татбиқ кардан мехоҳед?
Мо фикр намекардем, ки пайванди оммавӣ ба мактубҳо метавонад боиси сӯиистифода гардад. Мо ба ибтидо бармегардем ва дар бораи он фикр мекунем, ки чӣ гуна онро беҳтар кунем. Вақте ки мо хусусиятҳои навро барои Hey мебарорем, мо мехоҳем боварӣ ҳосил кунем, ки онҳо дуруст иҷро мешаванд ва ҳуқуқи касеро поймол намекунанд.
Саволу ҷавоб: Забони англисӣ
6. Биёед дар бораи баҳсҳои ахир дар атрофи хусусияти мубодилаи почтаи электронӣ сӯҳбат кунем. Шумо онро фавран ғайрифаъол кардед ва ваъда додед, ки дар бораи потенсиали хидматҳои худ барои сӯиистифода бештар дарк мекунед. Барои таъмини амнияти маълумоти корбарони худ шумо аллакай кадом интихобҳоро анҷом додаед ва кадом амалҳои минбаъдаро ба нақша гирифтаед?Мо фикр намекардем, ки ин хусусияти истиноди оммавӣ аз кунҷи сӯиистифода. Ҳамин тавр, мо онро дубора ба тахтаи рассомӣ мегузорем, то даме ки беҳтар кор кунем. Вақте ки чизе дар hey.com пайдо мешавад, онҳо бояд боварӣ дошта бошанд, ки ин дуруст ва бо розигӣ анҷом дода шудааст.
Мо дар бораи нақшаҳои оилавии HEY дархостҳои зиёд гирифтем. Бо панҷ нафар, ман онро комилан ба даст меорам. Аммо нармафзори оилавӣ аз он дида душвортар аст. Маълумот кӣ дорад? Чӣ тавр шумо аз ҷосусии ҳамсарон муҳофизат мекунед? Дар бораи кӯдакон чӣ гуфтан мумкин аст? Агар <13? Ва чӣ тавр бояд дар талоқ ҳал? Онро дуруст кардан лозим аст.
- DHH (@dhh)
Дар оғоз, Ҳей ба шумо иҷозат дод, ки истинодҳоро ба мукотибаи почтаи электронӣ тавлид кунед ва онҳоро бо одамони дигар мубодила кунед. Дар баробари ин иштироккунандагони он дар ин бора. Таҳиягарон имкони мубодиларо барои пешгирии сӯиистифода муваққатан ғайрифаъол кардаанд. Вақте ки он ба стандартҳои амнияти дохилии ширкат мувофиқат мекунад, баргардонида мешавад.
Инчунин, муаллифони хидмати почта аллакай дар дигар хусусиятҳои амниятӣ кор мекунанд - ва "», мактубхои кушод. Инчунин таҳиягарон Системаи сипар, ки қуттии почтаро аз паёмҳои дорои нутқи хашмгин ва таҳқир муҳофизат мекунад.
Шумо аксар вақт дар бораи муҳим будани малакаҳои хуби муошират ҳангоми навиштан сӯҳбат мекунед, махсусан барои таҳиягарон. Ҳангоме ки парвандаи харид дар дохили барнома идома дошт, шумо худро шахсе нишон додед, ки метавонад нуқтаи назари шуморо дар Twitter дифоъ кунад.
Ба мо бигӯед, ки мубодилаи афкор, ки боиси таваллуди Ҳей гардид, дар ширкати шумо чӣ гуна кор мекунад? Консепсияи маҳсулот дар тӯли чанд соли охир чӣ гуна тағйир ёфт? Оё шумо аз натиҷаҳо қаноатмандед ё мо бояд дар оянда тағйироти бештарро интизор шавем?
Ман тақрибан 25 сол аст, ки паёмҳои онлайн менависам ва машқ карданро идома медиҳам. Basecamp аз ибтидо ҳамчун як ширкате тарҳрезӣ шуда буд, ки ба муоширати матнӣ нигаронида шудааст - ин барои мо як ҳолати табиист. Ман фикр мекунам, ки Ҳей як идеяи қавӣ дорад, аммо албатта мо дар оянда маҳсулоти худро васеъ ва такмил медиҳем.
Саволу ҷавоб: Забони англисӣ
7. Шумо аксар вақт дар бораи аҳамияти доштани малакаҳои хуби муоширати хаттӣ, махсусан барои таҳиягарон сухан мегӯед. Дар давоми бӯҳрони IAP шумо худро исбот кардед, ки қодир буданатонро дар Твиттер устувор нигоҳ доред. Мубодилаи хаттии афкорро, ки боиси инкишофи ХЭЙ гардид, чй тавр ташкил кардед? Чӣ тавр маҳсулот дар тӯли ин ду сол консептуалӣ инкишоф ёфт? Оё шумо аз натиҷаҳо қаноатмандед ё мо бояд дар ояндаи наздик дигаргуниҳои бузургро интизор шавем?Ман 25 сол боз барои веб менависам. Ман машқ карданро давом медиҳам! Ва мо дар Basecamp як созмоне ҳастем, ки ба навиштан нигаронида шудааст. Аз ибтидо буданд. Ҳамин тавр, ҳама чиз табиатан пайдо шуд. Ман фикр мекунам, ки диди асосии HEY бениҳоят қавӣ аст, аммо албатта мо васеъ ва беҳтар хоҳем кард.
Ташаккур барои хондан. Агар шумо ин форматро ҷолиб ёбед, ман идома медиҳам.
Ман дар Habre боз чӣ дорам:
Манбаъ: will.com