Ин як ҳикояи кӯтоҳе аз амалияи воқеӣ аст, вақте ки як мушкилоти хурд, ки бо таҳаммулпазирии хатоҳо хуб пинҳон карда шудааст, ба дарди сар табдил меёбад.
Муносибати хурд:
Филиали хурд, он дорои PBX-и худро (ситорача + FreePBX) дар асоси сахтафзори мизи корӣ ва ҳамон сервери терминали маҳаллӣ бо 1C, партовгоҳи файл ва контролери домени виртуалии RO дорад. Интернет Микротикро паҳн мекунад. Шоха хурд аст, ба онхо бас аст.
Ҳамааш аз мониторинг оғоз шуд (аз сабаби набудани вақт ва танбалӣ ҳама чиз назорат карда намешавад), ки дар бораи аз ҳад зиёд гарм шудани як сервер (бо АТС) дар филиал хабар дод. Ҳангоме ки сокинони маҳаллӣ мушкилотро ҳал мекарданд, пирамард ях карда, пойгоҳи додаҳои MySQL-ро каме шикаст.
Бисёр чизҳо пешгӯии мушкилот буданд, аммо ин не...
Гап нест, база таъмир шудааст, бояд хама кор кунад. Аммо сокинони маҳаллӣ шикоят мекунанд, зангҳо қатъ мешаванд. Хуб - дар FreePBX мушкилот вуҷуд доранд, ман нусхабардорӣ мекунам, онро ҷойгир мекунам, ҳама чиз хуб аст.
Аммо мушкил дар он аст, сокинони маҳаллӣ то ҳол шикоят мекунанд, зангҳо ба таври муқаррарӣ намегузаранд. Пеш аз онҳо занг ба таври муқаррарӣ мегузарад, аммо вақте ки онҳо ба худ занг мезананд ё ба ҳамдигар занг мезананд, чанд сония таъхир мешавад. Ман ба дидани гузоришҳои ҳаҷм ва нофаҳмои Asterisk ва FreePBX шурӯъ мекунам, аммо ман мушкилотро дар онҳо дида наметавонам. Дар ёд дорам, ки мушкилот бо STUN ва ICE вуҷуд дошт, ки ба ҳамин монанд таъхир дод. Ман ҳама чизро ба ҷаҳаннам хомӯш мекунам, натиҷа сифр аст.
Ноумедӣ роҳи қабули қарорҳои бад аст:
Ман афсурда шуда истодаам, соатхои зиёд бо АТС кор кардан ба ягон кори хуб оварда намерасонад, шаб аллакай дер шудааст, масъала хал намешавад.
Ба умеди сари тоза масъаларо то сахар гузоштам. Субҳи боз як қарори ноком қабул шуд: азбаски система вайрон шуд (ҳарчанд вобастагӣ ин қадар харобиовар буда наметавонист), ман кӯшиш мекардам, ки системаро бо аз нав насб кардани ҳама бастаҳо ислоҳ кунам. Натиҷа каме бештар аз сифр аст, таъхир коҳиш ёфтааст (на ба таври назаррас, аммо аллакай муваффақ аст).
Ман боз як қарори бад қабул мекунам: агар қисман таъмири ОС (ва базаи маълумот аз нусхаи эҳтиётӣ) муваффақияти каме дошта бошад ва решаи мушкилот то ҳол равшан нест ва барои ҷустуҷӯи сабаб вақти зиёд сарф шуда бошад, он гоҳ ман тасмим гирифтам, ки ба таври куллӣ амал кунам: мо ОС-ро вайрон мекунем ва ҳама чизро аз сифр бармегардонем (хушбахтона, автоматикунонии раванд ин корро дар вақти қобили қабул анҷом медиҳад). Ман конфигуратсияи FreePBX-ро аз нусха мебардорам. Нокомии дигар. Натиҷа сифр аст!
Ноумедӣ - ақл абрнок мешавад, қарорҳо боз ҳам бадтар мешаванд
Ман ба ноумедӣ меафтам. Фикрҳои хеле бад пайдо мешаванд, ман фикр мекунам: шояд conf дар нусха каҷ аст (ин бо ман пас аз як қатор навсозиҳо рӯй дод, ки пас аз онҳо кор накард ва ман сабабашро ёфта натавонистам), ҳеҷ чиз боқӣ намондааст. : Ман бояд ҳама чизро аз сифр бо дастонам печонам. Чӣ нангин! Натиҷа қатъиян сифр аст ва вақти зиёд сарф мешавад!
Қабул роҳи огоҳӣ аст
Дар кӯшиши ноумедӣ барои фаҳмидани он, ки чӣ рӯй дода истодааст, ман ба омӯхтани гузоришҳо шурӯъ мекунам. Ман як намунаро мушоҳида мекунам. Занг дар давоми 5 сония ва барои гурӯҳи зангҳои 3 васеъшавӣ дар 15 сония сурат мегирад! Ман ҷустуҷӯро дар бораи таъхири занг оғоз мекунам, аммо аллакай таъхири мушаххасро нишон медиҳад. Ва ман ба ҷавобе дучор мешавам, ки аллакай ёфтам, одамон мегӯянд, ки мушкилот дар DNS аст, аммо ман аниқ медонам, ки ҳеҷ мушкиле нест, ҳама адресҳо ҳал мешаванд!
Аён - эҳтимол нест
Ҳеҷ коре нест, ман nslookup ва bingo-ро мегирам (кошки ман инро фавран иҷро карда метавонам)! DNS-и ибтидоӣ вуҷуд дорад (мошини виртуалӣ бо контроллер), аммо ман ҳатто пайхас накардаам! Агар танҳо як DNS вуҷуд дошта бошад, хатогӣ рӯй медод 😉
Натиҷа
Мушкилоти оддие, ки тавассути мониторинг дидан мумкин буд (ки бояд барои ҳама гиреҳҳо танзим карда шавад), ки бо таҳаммулпазирии хатогиҳои DNS ниқоб карда шудааст, боиси аз даст додани тақрибан ду рӯзи корӣ дар ҳалли вазъияти аблаҳ гардид. Танбалӣ дарди дард аст, танзими мониторинг як дақиқа мегирад ва ҷустуҷӯи мушкилоте, ки дар он ҷо вуҷуд надорад, ду рӯзро мегирад.
Танҳо корбарони сабтиномшуда метавонанд дар пурсиш иштирок кунанд. , Лутфан.
Оё ин ягон бор бо шумо рӯй дода буд?
-
Бале, хеле кам
-
Ҳа, кам
-
Аксар вақт
-
Хеле зуд-зуд
-
Не, бо касе, танҳо бо ман нест!
-
Не, ман бегуноҳам!
2 корбар овоз доданд. 1 корбар худдорӣ кард.
Манбаъ: will.com