Чӣ тавр мо бо ғояҳо кор мекунем ва чӣ гуна LANBIX таваллуд шудааст

Дар LANIT-Integration бисёр кормандони эҷодӣ ҳастанд. Идеяҳо барои маҳсулот ва лоиҳаҳои нав аслан дар ҳаво овезонанд. Муайян кардани чизҳои ҷолибтарин баъзан метавонад хеле душвор бошад. Аз ин рӯ, мо якҷоя методологияи худро таҳия кардем. Ин мақоларо дар бораи чӣ гуна интихоб кардани лоиҳаҳои беҳтарин ва татбиқи онҳо хонед.

Чӣ тавр мо бо ғояҳо кор мекунем ва чӣ гуна LANBIX таваллуд шудааст
Дар Русия ва дар маҷмӯъ дар ҷаҳон як қатор равандҳо ҷараён доранд, ки боиси тағирёбии бозори ТИ мешаванд. Ба шарофати афзоиши қудрати ҳисоббарорӣ ва пайдоиши технологияҳои сервер, шабака ва дигар технологияҳои виртуализатсия, бозор дигар ба миқдори зиёди сахтафзор ниёз надорад. Фурӯшандагон беш аз пеш кор кардан бо муштариёнро афзалтар медонанд. Бозори IT авҷи аутсорсинг дар ҳама шаклҳояшро аз сар мегузаронад, аз аутсорсинги классикӣ то мавҷи нави аутсорсингҳо - “провайдерҳои абрӣ”. Системаҳо ва унсурҳои инфрасохтор нигоҳдорӣ ва танзим кардан хеле осонтар мешаванд. Сифати нармафзор сол то сол меафзояд ва вазифаҳои интегратор дигаргун мешаванд.

Чӣ тавр мо бо ғояҳо кор мекунем ва чӣ гуна LANBIX таваллуд шудааст

Чӣ тавр мо бо идеяҳо кор мекунем

Самти оғози маҳсулот дар "LANIT-Интегратсия" зиёда аз як сол аст. Мақсади асосии мо эҷод кардани маҳсулоти нав ва ба бозор баровардан аст. Аввалин чизе, ки мо ба он шурӯъ кардем, ташкили раванди эҷоди маҳсулот буд. Мо методологияҳои зиёдеро омӯхтем, аз классикӣ то ҳип. Вале ягонтои онхо талаботи моро конеъ нагардонд. Сипас, мо тасмим гирифтем, ки методологияи Lean Startup-ро асос гирифта, онро ба вазифаҳои худ мутобиқ созем. Lean Startup як назарияи соҳибкорӣ мебошад, ки аз ҷониби Эрик Рис таҳия шудааст. Он ба принсипҳо, равишҳо ва таҷрибаҳои чунин консепсияҳо, ба монанди истеҳсоли лоғар, рушди муштариён ва методологияи тағйирпазири рушд асос ёфтааст.

Дар мавриди муносибати мустақим ба идоракунии таҳияи маҳсулот: мо чархро аз нав ихтироъ накардаем, балки методологияи таҳияи аллакай мавҷудбударо татбиқ кардем. SCRUM, илова кардани эҷодкорӣ ва ҳоло онро метавон бехатар SCRUM-WATERFALL-BAN номид. SCRUM, сарфи назар аз чандирии худ, як системаи хеле сахт аст ва барои идоракунии гурӯҳе, ки танҳо барои як маҳсулот / лоиҳа масъул аст, мувофиқ аст. Тавре ки шумо фаҳмед, тиҷорати классикии "интегратсия" таъини мутахассисони пурраи техникиро барои кор дар як лоиҳа дар бар намегирад (истисноҳо вуҷуд доранд, аммо хеле кам), зеро ба ғайр аз кор дар маҳсулот, ҳама бо лоиҳаҳои ҷорӣ банд мебошанд. Аз SCRUM мо тақсимоти корро ба спринтҳо, гузоришдиҳии ҳаррӯза, ретроспективаҳо ва нақшҳо гирифтем. Мо Канбанро барои ҷараёни вазифаҳои худ интихоб кардем ва он ба системаи мавҷудаи пайгирии вазифаҳои мо хуб ҳамгиро шудааст. Мо кори худро бо роҳи муттаҳидсозии бефосила ба тартиботи мавҷудаи чизҳо сохтем.
Пеш аз ворид шудан ба бозор, маҳсулот аз 5 марҳила мегузарад: идея, интихоб, консепсия, MVP (тафсилоти бештар дар зер) ва истеҳсол.

Idea

Дар ин мархила ягон чизи мудим — идея вучуд дорад. Идеалӣ, идея барои ҳалли мушкилоти мавҷуда ё мушкилоти муштарӣ. Мо аз идеяҳо камӣ надорем. Мувофики накшаи аввала онхо бояд аз хисоби коркунони участкахои техникй хосил карда шаванд. Барои он ки идея барои таҳияи минбаъда қабул шавад, муаллиф бояд “Шаблони тарҳрезии ғоя”-ро пур кунад. Танҳо чор савол вуҷуд дорад: Чӣ? Барои чӣ? Ин ба кӣ лозим? Ва агар маҳсулоти мо набошад, пас чӣ?

Чӣ тавр мо бо ғояҳо кор мекунем ва чӣ гуна LANBIX таваллуд шудаастСарчашма

Интихоби

Ҳамин ки қолаби анҷомёфта ба мо мерасад, раванди коркард ва интихоб оғоз меёбад. Марҳилаи интихоб бештар меҳнатталаб аст. Дар ин марҳила, фарзияҳои мушкилот (беҳуда дар сархати қаблӣ гуфта будам, ки идеал бояд як идея мушкилоти муштариро ҳал кунад) ва арзиши маҳсулот ташаккул меёбад. Гипотезаи миқёс ташаккул меёбад, яъне. кори мо чй тавр инкишоф меёбад ва пеш меравад. Бо муштариёни эҳтимолӣ мусоҳибаҳои мушкилот ва коршиносон гузаронида мешаванд, то тасдиқи пешакии он, ки мо чизи заруриро истеҳсол мекунем. Барои баровардани хулоса дар бораи зарурати маҳсулот камаш 10-15 мусоҳиба лозим аст.

Чӣ тавр мо бо ғояҳо кор мекунем ва чӣ гуна LANBIX таваллуд шудааст
Агар гипотезаҳо тасдиқ карда шаванд, таҳлили пешакии молиявӣ гузаронида мешавад, ҳаҷми тақрибии сармоягузорӣ ва даромади эҳтимолии сармоягузор баҳо дода мешавад. Дар натиҷаи ин марҳила, ҳуҷҷате бо номи Lean Canvas тавлид мешавад ва ба роҳбарият пешниҳод карда мешавад.

Чӣ тавр мо бо ғояҳо кор мекунем ва чӣ гуна LANBIX таваллуд шудааст

Консепсия

Дар ин марҳила тақрибан 70% ғояҳо нест карда мешаванд. Агар консепсия тасдиқ карда шавад, пас марҳилаи таҳияи идея оғоз меёбад. Функсияи маҳсулоти оянда ташаккул меёбад, роҳҳои татбиқ ва ҳалли оптималии техникӣ муайян карда мешавад ва нақшаи бизнес нав карда мешавад. Натиҷаи ин марҳила мушаххасоти техникӣ барои таҳия ва парвандаи муфассали тиҷорат мебошад. Агар муваффақ шавад, мо ба марҳилаи MVP ё MVP мегузарем.

MVP ё MVP

MVP ҳадди ақали маҳсулоти қобили ҳаёт аст. Онхое. маҳсулоте, ки пурра таҳия нашудааст, вале аллакай арзиш оварда метавонад ва вазифаи худро иҷро мекунад. Муҳим аст, ки дар ин марҳилаи рушд мо фикру мулоҳизаҳоро аз корбарони воқеӣ ҷамъоварӣ кунем ва тағирот ворид кунем.

Истеҳсолот

Ва марҳилаи охирин истеҳсолот аст. На бештар аз 5% маҳсулот ба ин марҳила мерасад. Ба ин 5% танҳо маҳсулоти муҳимтарин, зарурӣ, қобили ҳаёт ва функсионалӣ дохил мешаванд.

Мо ғояҳои зиёде дорем ва аллакай портфели ҳаҷмро ҷамъ овардаем. Мо ҳар як идеяро таҳлил мекунем ва ҳама корро мекунем, то ба марҳилаи ниҳоӣ расад. Хеле хуш аст, ки ҳамкасбони мо ба самти тадқиқоти илмӣ-таҳқиқотии мо бетараф наистода, дар таҳия ва татбиқи маҳсулот ва қарорҳо фаъолона иштирок мекунанд.

Чӣ тавр мо LANBIX-ро сохтем

Биёед бо истифода аз мисоли воқеӣ - маҳсулоти LANBIX эҷод кардани маҳсулотро бубинем. Ин як системаи нармафзор ва сахтафзори "қуттӣ" аст, ки барои мониторинги инфрасохтори хурди IT тарҳрезӣ шудааст ва ба таври фаврӣ тасмимгирандагон ва корбарони тиҷоратро дар бораи хатогиҳо, ки тавассути чатбот идора мешавад, огоҳ мекунад. Илова ба функсияи мониторинг, LANBIX дорои функсияҳои Help Desk мебошад. Ин маҳсулот истисноӣ ба сегменти бозорест, ки мо ҳадаф қарор додаем. Ин хам бартарии мост ва хам дарди мо. Аммо чизҳои аввал. Ман фавран мегӯям, ки LANBIX маҳсулоти зинда аст (яъне он дар рушди худ ниҳоӣ нест ва дар даври навбатии MVP аст).

Пас, марҳилаи аввал идея аст. Барои ба дунё омадани идея мушкилиҳо лозиманд ва мо онҳоро доштем, дурусттараш на мо, балки дӯстони мо. Дар зер мо якчанд ҳолатҳои воқеиро, ки дар соҳаҳои гуногуни тиҷорат ба амал омадаанд, дида мебароем.

Як ширкати хурди идоракунӣ дар вилояти Маскав ду хонаро нигоҳ медорад. Кормандони дорои компютерҳо тақрибан 15 нафаранд. Администратори система як фрилансери ташрифоваранда (писари интеллектуалии яке аз сокинони ғамхор) мебошад. Чунин ба назар мерасад, ки фаъолияти ширкати менеҷментӣ аз IT суст вобаста аст, аммо хусусияти ин тиҷорат ҳар моҳ ба бисёр мақомот ҳисобот медиҳад. Дар диски системавии сардори ширкат (ки одатан нақшҳои зиёдеро муттаҳид мекунад) фазои холӣ тамом шуд. Табиист, ки ин ногахонй руй надодааст, огохй такрибан 2 мох овехта шуда, доимо ба эътибор гирифта намешуд. Аммо навсозӣ омад, OS нав карда шуд ва, чунон ки бахт омад, он дар мобайни навсозӣ ях карда, пеш аз "марг" аз диски банд шикоят кард. Компютер ба бозоғозкунии даврӣ гузашт. Ҳангоме ки мо мушкилотро ҳал мекардем ва ҳисобот мегирифтем, мо мӯҳлати ҳисоботро аз даст додем. Чунин ба назар мерасад, ки камбудиҳои ночиз боиси мушкилоти гуногун шудааст: аз талафот то мурофиаи судӣ ва ҷавобгарии маъмурӣ.

Чӣ тавр мо бо ғояҳо кор мекунем ва чӣ гуна LANBIX таваллуд шудаастСарчашма   

Ҳодисаи шабеҳ дар як ширкати бузурги холдинг рух дод, ки бисёре аз ширкатҳои хурдро бо хадамоти ягонаи дастгирии техникӣ барои тамоми офис муттаҳид мекунад. Дар яке аз шуъбахо компютери сарбухгалтер вайрон шуд. Муддати дуру дароз маълум буд, ки он метавонад вайрон шавад (компютер хеле суст шуда, гарм мешуд), аммо сарбухгалтер ҳеҷ гоҳ ба фиристодани дархост ба дастгирии техникӣ муроҷиат накард. Табиист, ки он махз дар рузи маош вайрон шуд ва кормандони шуъба чанд руз бепул монданд.

Чӣ тавр мо бо ғояҳо кор мекунем ва чӣ гуна LANBIX таваллуд шудааст
Як тиҷорати хурд дар тиҷорати яклухт як вебсайти фурӯш дошт, ки дар платформаи беруна ҷойгир карда мешуд. Мо дар бораи дастнорас будани он тавассути телефон аз як муштарии доимӣ фаҳмидем. Ҳангоми занг задан, сайт тақрибан се соат кор намекунад. Барои ёфтани шахси масъули сайт ду соати дигар лозим шуд ва ду соати дигар барои ислоҳи мушкилот. Бинобар ин, сайт қариб тамоми рӯзи корӣ дастрас набуд. Ба гуфтаи директори тиҷоратии ширкат, ин бекорӣ ба онҳо тақрибан 1 миллион рубл арзиш дошт.

Ман худам бо чунин вазъият дучор шудам, вақте ки ба қабули клиника омадам ва маҷбур шудам, ки ба қайди VHI равам. Онҳо маро бо як сабаби ночиз ба назди духтур фиристода натавонистанд - субҳи барвақти барқ ​​баланд шуд ва пас аз садама хадамоти почтаи онҳо ва хидмати муайяни иртибот бо ширкати суғурта кор накарданд. Дар посух ба саволам, ки админҳои шумо куҷоянд, ба ман гуфтанд, ки админашон ҳафтае як маротиба омада хабаргирӣ мекунад. Ва ҳоло (он вақт аллакай соати 16:00 буд) телефонро намебардорад. Дар муддати камаш 7 соат дармонгоҳ аз ҷаҳони беруна канда шуда, хидмати пулакӣ расонида натавонист.

Чӣ тавр мо бо ғояҳо кор мекунем ва чӣ гуна LANBIX таваллуд шудааст
Ҳамаи ин ҳолатҳо чӣ умумият доранд? Комилан хамаи мушкилотро пешакй пешгирй кардан мумкин буд. Бо вокуниши саривақтии кормандони IT зарар метавонист коҳиш дод. Ин имконпазир мебуд, агар нишонаҳои аввал аз ҷониби корбарон дуруст шарҳ дода шаванд.

Мо гипотезаҳои мушкилотро муайян кардем:

  • талафоти назарраси пулӣ ва эътибор аз сабаби суръати пасти вокуниш ба камбудиҳо дар инфрасохтори ТИ;
  • нодуруст шарҳ додани аломатҳои барвақти корношоямӣ аз ҷониби истифодабарандагон.

Муштарӣ бо онҳо чӣ кор карда метавонад ва чӣ тавр дар оянда аз чунин ҳолатҳо пешгирӣ кардан мумкин аст? Варианти зиёде вуҷуд надорад:

  1. маъмури системаи баландихтисосро ба кор қабул намуда, ӯро софдилона кор кунад;
  2. аутсорсинги хидматрасонии IT ба як ширкати махсуси хидматрасонӣ;
  3. мустақилона ҷорӣ намудани системаи мониторинг ва гузоришдиҳии хатогиҳо;
  4. ба корбарон / кормандони тиҷорӣ дар бораи асосҳои саводнокии компютерӣ таълим диҳанд.

Биёед ба варианти сеюм ҳал кунем. Ба онхое, ки бо сабабхои гуногун аз он истифода намебаранд, системаи назоратро пешниход кунем.

Интиқоли лирикӣ. Системаҳои гуногуни мониторинги хидматҳои IT дар бозори корхона муддати тӯлонӣ истифода мешаванд ва манфиатҳои онҳо баҳс надоранд. Ман бо намояндагони ширкатҳои бузург сӯҳбат кардам, дидам, ки муносибатҳои байни бизнес ва IT чӣ гуна сохта шудаанд. Директори техникии як корхонаи бузурги мошинсозӣ нигоҳдории инфрасохтори IT-ро ба як ширкати беруна вогузор кардааст, аммо худи ӯ аз ҳама масъалаҳо огоҳ аст. Дар кабинети ӯ экрани калони системаи мониторинг бо нишондиҳандаҳои вазъи хидматрасонии IT овезон аст. Аз ҳама муҳимтаринҳо ба система дохил карда шудаанд. Дар хар лахза директори техникй метавонад фахмад, ки инфрасохтор чй гуна аст, чй мешавад, мушкилй дар кучо аст, ба шахсони масъул огох карда шудааст, оё масъала хал мешавад ё не.

Ҳикояҳои дар боло номбаршуда дастаи моро водор карданд, ки чӣ гуна системаи оптималии мониторингро барои ширкатҳои хурд эҷод кунем. Дар натиҷа, LANBIX ба вуҷуд омад - системаи мониторинг, ки онро комилан ҳар кас бидуни маълумоти IT ҷойгир карда метавонад. Мақсади асосии система оддӣ аст, ба монанди ҳама системаҳо, ки ба баланд бардоштани муттасилӣ ва дастрасӣ нигаронида шудаанд - кам кардани талафоти пулӣ ва дигар дар сурати бекористии ғайринақшавӣ. Дастгоҳ барои кам кардани вақти байни "чизе шикастааст" ва "мушкилот ҳал карда шуд" тарҳрезӣ шудааст.

Барои тасдиқи гипотеза мусоҳибаҳои мушкилот гузаронида шуданд. Ман тасаввур карда наметавонистам, ки одамон бе кӯшиши фурӯш ба онҳо чӣ қадар мехоҳанд нақл кунанд. Ҳар як сӯҳбат камаш 1,5 соат давом кард ва мо маълумоти зиёде гирифтем, ки барои рушди минбаъда муфид буд.

Биёед натиҷаҳои ин марҳиларо ҷамъбаст кунем:

  1. фаҳмиши мушкилот вуҷуд дорад,
  2. фаҳмиши арзиш - вуҷуд дорад,
  3. Як идея барои ҳалли мушкилот вуҷуд дорад.

Марҳилаи дуюм муфассалтар буд. Дар асоси натиҷаҳои он, мо бояд ба роҳбарият, ки аслан нақши сармоягузорро мебозад, парвандаи тиҷоратӣ (ҳамон Канваси Lean Lean) пешниҳод кунем, то дар бораи сарнавишти ояндаи маҳсулот қарор қабул кунем.

Мо аз тадқиқоти бозор ва таҳлили рақобат оғоз кардем, то бидонем, ки кӣ, чӣ ва муҳимтар аз ҳама, онҳо дар ин бозор чӣ кор мекунанд.

Чунин баромад.

  1. Дар бозор барои сегменти мо (тиҷорати хурд) ягон системаи мониторинги қуттиҳои омода мавҷуд нест, ба истиснои якчанд ё се, ки ман бо сабабҳои маълум дар бораи онҳо сӯҳбат намекунам.
  2. Рақибони асосии мо, аҷиб аст, ки маъмурони система бо скриптҳои дар хона навишташуда ва "иловаҳо" ба системаҳои мониторинги кушодаасос мебошанд.
  3. Мушкилоти равшани истифодаи системаҳои мониторинги кушодаасос вуҷуд дорад. Система мавҷуд аст, миқдори зиёди маълумот дар бораи чӣ гуна кор кардан ва тағир додани система барои мувофиқ кардани ниёзҳои шумо мавҷуд аст. Аз маъмуроне, ки ман мусоҳиба кардам, бисёриҳо иқрор шуданд, ки салоҳияти кофӣ барои амалӣ кардани ғояҳои худ надоранд. Аммо аз тарси аз кор озод шуданашон инро ба рохбарият эътироф карда наметавонанд. Маълум мешавад, ки ин як доирае аст.

Пас аз он мо ба таҳлили ниёзҳои муштариёни эҳтимолии худ гузаштем. Мо барои худ як сегменти созмонҳои хурдеро муайян кардем, ки бо баъзе сабабҳо хидмати IT-и худро надоранд, ки дар он ҷо маъмури системаи воридотӣ, фрилансер ё ширкати хидматрасонӣ барои IT масъул аст. На ҷониби IT тасмим гирифт, ки ворид шавад, балки ҷониби тиҷорат буд, ки ба муассисон ва соҳибони тиҷорат асбоберо барои беҳтар кардани сифати хидматрасонии инфрасохтори IT пешниҳод кард. Маҳсулоте, ки бояд ба соҳибон дар таъмини тиҷорати худ кӯмак кунад, аммо дар айни замон он ба одамоне, ки барои IT масъуланд, кор илова мекунад. Маҳсулоте, ки ба корхонаҳо асбоберо барои мониторинги сифати дастгирии IT медиҳад.

Дар натиљаи коркарди маълумоти гирифташуда рўйхати аввалини талабот (як навъ ќафомонии ноњамвор) барои мањсулоти оянда ба миён омад:

  • системаи мониторинг бояд ба ҳалли сарчашмаи кушода асос ёбад ва дар натиҷа арзон бошад;
  • осон ва зуд насб кардан;
  • набояд дониши мушаххасро дар IT талаб кунад, ҳатто як муҳосиб (ба ҳеҷ ваҷҳ ман намехостам намояндагони ин касбро хафа кунам) бояд системаро ҷойгир ва танзим кунад;
  • бояд объектҳоро барои назорат дар шабака ба таври худкор муайян кунад;
  • бояд агентҳои мониторингро ба таври худкор (ва беҳтарин ба таври худкор) насб кунад;
  • бояд қобилияти назорат кардани хидматҳои беруна, ҳадди аққал системаи CRM ва вебсайти фурӯшро дошта бошад;
  • бояд ҳам ба тиҷорат ва ҳам мудири системаро дар бораи мушкилот огоҳ созад;
  • дараҷаи амиқ ва «забони» огоҳиҳо бояд барои маъмур ва тиҷорат гуногун бошад;
  • система бояд бо таҷҳизоти худ таъмин карда шавад;
  • оҳан бояд то ҳадди имкон дастрас бошад;
  • система бояд то ҳадди имкон аз омилҳои беруна мустақил бошад.

Минбаъд маблаггузорихо ба истехсоли махсулот (аз чумла харочоти мехнати коркунони шуъбаи техникй) хисоб карда шуданд. Нақшаи модели бизнес омода карда шуд ва иқтисоди воҳиди маҳсулот ҳисоб карда шуд.

Натиҷаи марҳила:

  • кафомонии мадсулоти баланд;
  • модели таҳияшудаи тиҷорат ё гипотезаи миқёс, ки ҳанӯз дар амал санҷида нашудааст.

Биёед ба марҳилаи навбатӣ - консепсия мегузарем. Дар ин ҷо мо, ҳамчун муҳандисон, худро дар унсури ватании худ мебинем. "Рӯйхати хоҳишҳо" мавҷуданд, ки ба ҷузъҳо / зерсистемаҳо / хусусиятҳо тақсим карда мешаванд, сипас онҳо ба мушаххасоти техникӣ / ҳикояҳои корбар, сипас ба лоиҳа ва ғайра табдил меёбанд. Ман ба таври муфассал дар бораи раванди омода кардани як қатор вариантҳои алтернативӣ таваққуф намекунам; биёед рост ба талабот ва усулҳои интихобшудаи татбиқи онҳо гузарем.

Талаб мекунад
ҳалли

  • Он бояд системаи кушодаи мониторинг бошад;

Мо системаи мониторинги кушодаасосро мегирем.

  • Система бояд содда ва зуд насб карда шавад;
  • набояд дониши мушаххаси IT-ро талаб кунад. Ҳатто муҳосиб бояд қодир бошад, ки системаро ҷойгир ва танзим кунад.

Мо системаи насбшударо пешниҳод менамоем, то корбар танҳо бояд дастгоҳро фаъол созад ва онро каме ба роутер монанд созад.

Биёед ҳамкорӣ бо дастгоҳро ба чизи оддӣ ва барои ҳама фаҳмо пӯшем.

Биёед барои яке аз мессенҷерҳои машҳури фаврӣ чатботи шахсии худро нависем ва ҳама муносибатҳоро бо система ба он интиқол диҳем.

Система бояд:

  • объектҳоеро, ки барои назорат дар шабака заруранд, ба таври худкор муайян мекунад;
  • ба таври худкор агентҳои мониторинг насб кунед;
  • Қобилияти назорат кардани хидматҳои беруна, ҳадди аққал системаи CRM ва вебсайти фурӯш бошед.

Мо барои системаи мониторинг иловаҳо менависем:

  • ошкоркунии автоматии объект;
  • насби автоматии агентҳо;
  • мониторинги дастрасии хидматҳои беруна.

Система бояд:

  • дар бораи мушкилот ҳам ба тиҷорат ва ҳам мудири система хабар диҳед;
  • қобилияти назорат кардани хидматҳои беруна, ҳадди аққал системаи CRM ва вебсайти фурӯшро дошта бошед. Дараҷаи амиқ ва "забон"-и огоҳиномаҳо барои маъмур ва тиҷорат бояд гуногун бошанд.
  • Система набояд дониши мушаххаси IT-ро талаб кунад; ҳатто як муҳосиб бояд қодир бошад, ки системаро ҷойгир ва танзим кунад.
  • Биёед намудҳои гуногуни огоҳиномаҳоро барои намудҳои гуногуни корбарон илова кунем. Онҳо дар чуқурӣ ва амиқӣ фарқ мекунанд. Корбари тиҷорӣ огоҳиномаҳое мегирад, ки "ҳамааш хуб аст, аммо компютери Иванов ба зудӣ мемирад". Администратор дар бораи хато, кӣ, чӣ гуна ва чӣ рӯй дод ё метавонад рӯй диҳад, паёми пурра мегирад.
  • Имконияти истифодаи почтаи шахси масъули иловагиро илова кунем, то дар сурати вайрон шудан ӯ паём гирад.
  • Биёед ҳамкориро бо провайдерҳои хидматрасонии беруна дар асоси фиристодани паёмҳои электронӣ бо матни қаблан омодашуда илова кунем, зеро Ин почтаи электронӣ аст, ки боиси ҳодиса мегардад.
  • Ҳама муошират бо система ба чатбот пайваст карда мешавад; муошират дар услуби муколама сурат мегирад.

Илова кардани:

  • Биёед функсияи "сӯҳбат бо администратор" -ро илова кунем, то корбар метавонад ба администратор паёмеро фиристад, ки мушкилотро тавсиф мекунад.
  • Система бояд бо таҷҳизоти худ таъмин карда шавад.
  • Оҳан бояд дастрас бошад.
  • Система бояд то ҳадди имкон аз муҳити зист мустақил бошад.
  • Биёед як компютери тайёр ва арзони Raspberry PI-ро гирем.
  • Мо тахтаи таъминоти барқи бефосила тарҳрезӣ мекунем.
  • Биёед модемро илова кунем, то аз ҳолати шабакаи маҳаллӣ мустақил бошад.
  • Мо як бинои зебоеро лоиха мекашем.

Ҳоло мо се зерсистема дорем, ки талабот ва биниши худро барои татбиқи онҳо доранд:

  • зерсистемаи сахтафзор;
  • зерсистемаи мониторинг;
  • зерсистемаи муоширати корбарон.

Мо тарҳи пешакии зерсистемаи сахтафзорро таҳия кардем. Ҳа Ҳа! Хамаи коидахои чолокиро вайрон карда, мо хуччат тартиб додем, зеро заводхои истехсолй бо хуччатхо кор мекунанд. Барои зерсистемаҳои боқимонда мо корбаронро (шахсонро) муайян кардем, ҳикояҳои корбарро омода кардем ва вазифаҳоро барои таҳия навиштем.

Ин марҳилаи консепсияро ба итмом мерасонад ва натиҷа ин аст:

  • лоиҳа барои платформаи сахтафзор;
  • биниши таҳияшуда дар шакли ҳикояҳои корбар барои ду зерсистемаи боқимонда;
  • прототипи нармафзор, ки ҳамчун мошини виртуалӣ амалӣ карда мешавад;
  • прототипи сахтафзор, ки дар шакли стенд амалӣ карда шудааст, ки дар он қарорҳои сахтафзор воқеан барои мустаҳкамӣ санҷида шудаанд;
  • санҷиш аз ҷониби маъмурони мо гузаронида мешавад.

Мушкилот дар ин марҳала бештар ташкилӣ буда, ба надонистани кормандони муҳандисӣ оид ба ҷанбаҳои ҳуқуқӣ ва баҳисобгирии фурӯш марбут буданд. Онхое. Фаҳмидани чӣ ва чӣ гуна фурӯхтани он як чиз аст, ва бо мошини бераҳмонаи ҳуқуқӣ дучор шудан як чизи дигар аст: патентҳо, вазифаҳои таҳия, бақайдгирӣ, EULA ва чизҳои дигар, ки мо, ҳамчун одамони эҷодкор, дар аввал ба назар нагирифтаем.

Ҳанӯз мушкиле набуд, балки мушкилие буд, ки бо тарҳрезии деворҳо алоқаманд буд. Гурӯҳи мо танҳо аз муҳандисон иборат аст, бинобар ин, версияи якуми корпусро мутахассиси электронии мо аз plexiglass "сохтааст".

Чӣ тавр мо бо ғояҳо кор мекунем ва чӣ гуна LANBIX таваллуд шудааст
Бадан, ба нармӣ гӯем, баҳсбарангез ба назар мерасид, махсусан барои мардум, бо технологияи муосир вайрон шудааст. Албатта, дар байни насли калонсоли «Кулибинҳо» донандагон буданд - бино дар онҳо эҳсосоти ҳасратангезро ба вуҷуд овард. Қарор дода шуд, ки корпус аз нав истеҳсол ва тарҳрезӣ карда шавад, зеро корпуси кӯҳна, ба ғайр аз камбудиҳои эстетикӣ, сохторӣ низ дошт - plexiglass васл ва демонтаж кардани дастгоҳро хуб таҳаммул намекард ва майл ба кафидан дошт. Ман ба шумо дар бораи истеҳсоли парванда минбаъд нақл мекунам.

Ва ҳоло мо ба хати марра наздикем - MVP. Албатта, ин хануз махсулоти нихоии истехсолй нест, вале он аллакай фоиданок ва арзишманд аст. Мақсади асосии ин марҳала роҳандозии цикли «эҷод-баҳодиҳӣ-омӯхтан» мебошад. Ин маҳз дар марҳилаи LANBIX аст.

Дар марҳилаи "эҷод" мо дастгоҳеро сохтем, ки вазифаи эълоншударо иҷро мекунад. Бале, он хануз мукаммал нест ва мо корро дар болои он давом додем.

Биёед ба истеҳсоли бадан баргардем, яъне. ба вазифаи аз ностальгй ба хозиразамон табдил додани дастгохи мо. Дар аввал ман бозорро барои истеҳсолкунандагони шкафҳо ва хидматрасонии тарроҳии саноатӣ ҷустуҷӯ кардам. Аввалан, дар бозори Русия ширкатҳои истеҳсолкунандаи парвандаҳо кам нестанд ва дуюм, арзиши тарҳи саноатӣ дар ин марҳила хеле баланд аст, тақрибан 1 миллион рубл.

Онҳо барои тарҳрезӣ ба шӯъбаи маркетинги мо муроҷиат карданд, дизайнери ҷавон барои таҷрибаҳои эҷодӣ омода буд. Мо тасаввуроти худро дар бораи корпус (пештар намунахои бехтарини сохтмони корпусро омухта будем) баён намудем ва у дар навбати худ онро ба асари санъат табдил дод. Танҳо истеҳсоли он боқӣ мемонад. Мо аз тарҳи худ ифтихор карда, ба шарикони худ муроҷиат кардем. Директори генералии онҳо дарҳол хаёлоти моро пахш карда, ба чизҳое, ки бо роҳи интихобкардаи мо истеҳсол карда намешаванд, комилан ройгон нишон дод. Кортро метавон истеҳсол кард ва он аз Apple бадтар нахоҳад буд, аммо арзиши корпус аз ҳама ҷузъҳои электронӣ се-чор маротиба гаронтар хоҳад буд. Пас аз як қатор амалиётҳо ва тасдиқҳо, мо манзилеро тарҳрезӣ кардем, ки онро истеҳсол кардан мумкин аст. Бале, он он қадар зебо нест, ки мо ба нақша гирифтаем, аммо он барои ноил шудан ба ҳадафҳои ҷорӣ беҳтарин аст.

Чӣ тавр мо бо ғояҳо кор мекунем ва чӣ гуна LANBIX таваллуд шудааст
Натиҷаи марҳила: аввалин гурӯҳи дастгоҳҳо барои ҷанг ва озмоиш омодаанд.

Ва ҳоло аз ҳама мушкил ин марҳилаи "баҳодиҳӣ" аст ва мо бо маҳсулоти худ маҳз дар ҳамин лаҳза ҳастем. Мо метавонем танҳо дар асоси натиҷаҳои истифода аз ҷониби муштариёни воқеӣ арзёбӣ кунем ва дар ин ҷо ягон фарзия кор намекунад. Мо ба он "қабулкунандагони барвақт" ниёз дорем, ки фикру мулоҳизаҳоро пешниҳод кунанд ва ба маҳсулоте, ки воқеан заруранд, тағирот ворид кунанд. Саволе ба миён меояд: мизочонро аз кучо гирифтан мумкин аст ва чй тавр онхоро ба иштирок кардан дар тачриба бовар кунонд?

Аз ҳамаи имконоти имконпазир, мо маҷмӯи классикии асбобҳои рақамиро интихоб кардем: саҳифаи кушодашавӣ ва маъракаи таблиғотӣ дар шабакаҳои иҷтимоӣ.

Раванд аллакай оғоз шудааст, аммо дар бораи натиҷаҳо сӯҳбат кардан барвақт аст, гарчанде ки аллакай посухҳо мавҷуданд ва мо тасдиқи бисёре аз фарзияҳои худро гирифтем. Як ногаҳонии гуворо аксуламали намояндагони бахшҳои комилан мухталифи тиҷорат буд, ки аз онҳое, ки мо интизор будем, хеле калонтар буд. Нодида гирифтани муқаддимаҳои нав аблаҳӣ мебуд ва дар асоси натиҷаҳои мусоҳибаҳо тасмим гирифта шуд, ки як хатти мувозии LANBIX бо номи LANBIX Enterprise ба кор андохта шавад. Мо дастгирии инфрасохтори тақсимшуда, мониторинги шабакаҳои Wi-Fi бо ҳалли мушкилот ва маҳаллисозӣ ва мониторинги сифати каналҳои алоқаро илова кардем. Ширкатҳои хидматрасонӣ ба ҳалли ин масъала таваҷҷӯҳи бештар зоҳир карданд. Дар баробари ин дастгоххое, ки мо аллакай кор карда баромадаем, дар кори карорхо роли калон мебозанд.

Баъд чӣ мешавад?

Бо LANBIX-и аслӣ чӣ мешавад, дар асоси натиҷаҳои маърака маълум хоҳад шуд. Агар фарзияхои мо тасдик нашаванд, аз руи методологияи Lean, мо берахмона аз он халос мешавем ё он ба чизи нав табдил меёбад, зеро аз сохтани махсулоте, ки ба касе лозим нест, чизи бадтаре нест. Аммо холо гуфтан мумкин аст, ки кори ичрошуда бехуда нарафт ва ба шарофати он як шохаи томи махсулоти параллелй пайдо шуд, ки мо дар болои онхо фаъолона кор карда истодаем. Агар муваффақ бошад, LANBIX аз марҳилаи MVP ба марҳилаи ниҳоӣ мегузарад ва мувофиқи қонунҳои классикии фаҳмошудаи маркетинги маҳсулот инкишоф меёбад.

Такрор мекунам, ҳоло мо мехоҳем қабулкунандагони барвақт, ширкатҳоеро пайдо кунем, ки метавонанд барои ҷамъоварии фикру мулоҳизаҳо маҳсулоти моро насб кунанд. Агар шумо ба озмоиши LANBIX таваҷҷӯҳ дошта бошед, дар шарҳҳо ё паёмҳои хусусӣ нависед.

Чӣ тавр мо бо ғояҳо кор мекунем ва чӣ гуна LANBIX таваллуд шудаастСарчашма

Манбаъ: will.com

Илова Эзоҳ