Баъзан шумо метавонед ибораи "маҳсулот кӯҳнатар бошад, ҳамон қадар функсионалӣ аст". Дар асри технологияи муосир, веби фарогир ва модели SaaS, ин изҳорот қариб кор намекунад. Калиди рушди бомуваффақият назорати доимии бозор, пайгирии дархост ва талаботи муштариён, омода будан барои шунидани шарҳи муҳим имрӯз, бегоҳ онро ба ақибмонда кашола кардан ва фардо ба таҳияи он шурӯъ кардан аст. Маҳз ҳамин тавр мо дар лоиҳаи HubEx - системаи идоракунии хидматрасонии таҷҳизот кор карда истодаем. Мо як гурӯҳи бузург ва гуногунҷанбаи муҳандисон дорем ва мо метавонем як хидмати шиносоӣ, бозии мобилии ба одатдаромада, системаи идоракунии вақт ё рӯйхати қулайтарин корҳоро дар ҷаҳон таҳия кунем. Ин маҳсулот дар бозор зуд таркиш мекарданд ва мо метавонистем аз дастовардҳои худ истироҳат кунем. Аммо коллективи мо, ки аз корхонаи инженерй меояд, участкаеро медонад, ки дар он чо дарду проблема ва душворихо зиёд аст — ин хизматрасонист. Мо фикр мекунем, ки ҳар яки шумо ба баъзе аз ин дардҳо дучор шудаед. Ин маънои онро дорад, ки мо бояд ба он ҷо равем, ки онҳо моро интизоранд. Хуб, мо умедворем, ки онҳо мекунанд :)
Хизматрасонии тачхизот: бесарусомонй, бетартибй, бекористй
Барои аксари онҳо, нигоҳдории таҷҳизот марказҳои хидматрасонӣ мебошанд, ки телефонҳоро аз асфалт ва кӯлчаҳо ва ноутбукҳоро аз чой ва шарбат наҷот медиҳанд. Аммо мо дар Ҳабре ҳастем ва дар ин ҷо онҳое ҳастанд, ки ба ҳама намуди таҷҳизот хидмат мерасонанд:
- ҳамон марказҳои хидматрасонӣ, ки электроника ва асбобҳои рӯзгорро таъмир мекунанд;
- марказҳо ва аутсорсерҳо барои хидматрасонии принтерҳо ва таҷҳизоти чопӣ як соҳаи алоҳида ва хеле ҷиддӣ мебошанд;
- аутсорсерҳои бисёрфунксионалӣ ширкатҳое мебошанд, ки нигоҳдорӣ, таъмир ва иҷораи таҷҳизоти офис, электроника ва ғайраро таъмин мекунанд. барои эҳтиёҷоти офисӣ;
- ширкатҳое, ки ба таҷҳизоти саноатӣ, мошинҳо, ҷузъҳо ва комплектҳо хизмат мерасонанд;
- марказҳои тиҷоратӣ, ширкатҳои идоракунӣ ва хидматрасонии амалиёти онҳо;
- хизматрасонй дар объектхои гуногуни саноатй ва социалй;
- воҳидҳои тиҷоратии дохилӣ, ки таҷҳизотро дар ширкат нигоҳ медоранд, таъмир ва дастгирии корбарони тиҷорати дохилиро таъмин мекунанд.
Ин категорияҳои номбаршуда ба таври гуногун кор мекунанд ва ҳама медонанд, ки схемаи идеалӣ вуҷуд дорад: ҳодиса - чипта - кор - интиқол ва қабули кор - чиптаи пӯшида - KPI - бонус (пардохт). Аммо аксар вақт ин занҷир чунин менамояд: AAAAAH! - Чӣ? - Шикастан! — Кадом? - Мо кор карда наметавонем, ин бекористӣ айби шумост! Срочно! Муҳим! - Гап. Мо кор карда истодаем. — Вазъияти таъмир чй гуна аст? Ва ҳоло? — Кор шуд, билетро махкам. - Оҳ раҳмат. — Билетро пӯшед. - Ҳа, ҳа, фаромӯш кардам. — Билетро пӯшед.
Ман аз хондан хаста шудам, мехохам бо дастонам санчида, хидмататонро истифода ва танкид кунам! Агар ҳа, ва мо тайёрем бо шумо кор кунем.
Чаро ин воқеа рӯй медиҳад?
- Стратегияи нигоҳдории таҷҳизот вуҷуд надорад - ҳар як ҳолат тасодуфан баррасӣ карда мешавад ва вақтро ҳамчун беназир мегирад, дар ҳоле ки бисёр вазифаҳоро метавон муттаҳид кард ва таҳти стандарти дохилии корпоративӣ ворид кард.
- Арзёбии хатари амалиётӣ нест. Мутаасси-фона, корхона пас аз он, ки аллакай таъмир лозим аст ва дар бадтарин ҳолат, нобуд кардан, бисёр чораҳо мебинад. Илова бар ин, ширкатҳо аксар вақт фаромӯш мекунанд, ки дар дохили дороиҳои техникӣ бояд ҳамеша фонди ивазкунӣ мавҷуд бошад - бале, инҳо дар баҳисобгирии муҳосибӣ объектҳои нодаркоранд, аммо хароҷоти харид ва нигоҳдории онҳо метавонад назар ба талафот дар вақти бекористии эҳтимолӣ ба таври назаррас камтар бошад. ё фаъолияти истеҳсолӣ.
- Банақшагирии идоракунии таҷҳизот нест. Нақшаи идоракунии хавфҳои техникӣ як ҷанбаи муҳими таҷҳизоти корӣ мебошад. Шумо бояд дақиқ донед: вақти нигоҳдорӣ, вақти инвентаризатсия ва санҷиши профилактикӣ, шароитҳои мониторинг, ки барои қабули қарорҳо дар бораи амалҳои иловагӣ бо таҷҳизот ва ғайра хидмат мекунанд.
- Ширкатҳо баҳисобгирии таҷҳизотро нигоҳ намедоранд, тартиби истифодабариро пайгирӣ намекунанд: санаи ба истифода додани онро танҳо бо дарёфти ҳуҷҷатҳои кӯҳна пайгирӣ кардан мумкин аст, таърихи нигоҳдорӣ ва таъмир ба қайд гирифта намешавад, рӯйхатҳои фарсудашавӣ ва ниёз ба қисмҳои эҳтиётӣ ва ҷузъҳо нигоҳ дошта намешаванд.
. Garage Brothers HubEx-ро истифода намебарад. Аммо бехуда!
Мо тавассути сохтани HubEx ба чӣ ноил шудан мехостем?
Албатта, мо ҳоло ӯҳдадор нестем, ки даъво кунем, ки нармафзореро офаридаем, ки қаблан вуҷуд надоштанд. Дар бозор бисёр системаҳои идоракунии нигоҳдории таҷҳизот, Хадамоти хидматрасонӣ, саноати ERP ва ғайра мавҷуданд. Мо бо нармафзори шабеҳ беш аз як маротиба дучор омадаем, аммо интерфейс, набудани панели муштарӣ, набудани версияи мобилӣ, истифодаи стек кӯҳна ва DBMS гаронбаҳо ба мо маъқул набуд. Ва ҳангоме ки таҳиягар чизеро он қадар дӯст намедорад, ӯ албатта худашро эҷод мекунад. Худи маҳсулот аз як ширкати бузурги муҳандисии воқеӣ баромад, яъне. Мо худамон гайр аз намояндагони бозор нестем. Аз ин рӯ, мо нуқтаҳои дардноки хидматрасонӣ ва кафолатро дақиқ медонем ва ҳангоми таҳияи ҳар як хусусияти нави маҳсулот барои тамоми бахшҳои тиҷорат онҳоро ба назар мегирем.
Дар ҳоле, ки мо ҳанӯз дар марҳилаи оғози технологӣ ҳастем, мо таҳия ва рушди маҳсулотро фаъолона идома медиҳем, аммо ҳоло корбарони HubEx метавонанд асбоби қулай ва функсионалӣ гиранд. Аммо мо низ аз танқид даст намекашем - барои ҳамин мо ба Ҳабр омадем.
Мушкилоти дигари муҳиме ҳастанд, ки HubEx онҳоро ҳал карда метавонад.
- Мушкилотро пешгирӣ кунед, на ҳалли онҳоро. Нармафзор ҳамаи таҷҳизот, таъмир ва нигоҳдорӣ ва ғайраҳоро сабт мекунад. Объекти "Дархост" -ро ҳам барои аутсорсингҳо ва ҳам барои хидматҳои техникии дохилӣ танзим кардан мумкин аст - шумо метавонед ҳама гуна марҳилаҳо ва мақомҳоро эҷод кунед, ба шарофати тағир додани онҳо шумо ҳамеша дақиқ медонед, ки ҳар як объект дар кадом ҳолат аст.
- Байни фармоишгар ва пудратчӣ робита барқарор кунед - ба шарофати системаи паёмнависӣ, инчунин интерфейси муштарӣ дар HubEx, ба шумо дигар лозим нест, ки садҳо мактуб нависед ва ба зангҳо ҷавоб диҳед; интерфейси система маълумоти муфассалро дар бар мегирад.
- Раванди таъмир ва хидматрасониро назорат кунед: ба нақша гиред, чораҳои пешгирикунанда таъин кунед, муштариёнро барои пешгирии мушкилот огоҳ кунед. (Дар хотир доред, ки то чӣ андоза ин дар стоматологҳо ва марказҳои автомобилӣ амалӣ карда мешавад: дар баъзе мавридҳо шумо дар бораи имтиҳони касбии навбатӣ ё санҷиши техникӣ ёдрас мешавед - новобаста аз он, ки шумо мехоҳед ё не, шумо дар ин бора фикр мекунед). Дар омади гап, мо ба наздикӣ нақша дорем, ки HubEx-ро бо системаҳои маъмули CRM ҳамгиро кунем, ки ин афзоиши таъсирбахши имкониятҳоро барои рушди муносибатҳо бо мизоҷон ва афзоиши ҳаҷми хидматҳо таъмин хоҳад кард.
- Гузаронидани таҳлилҳое, ки метавонанд барои қабули қарорҳои нави тиҷоратӣ ва асоси KPI барои мукофотпулии кормандон асос гузоранд. Шумо метавонед аризаҳоро аз рӯи вазъ ва марҳила гурӯҳбандӣ кунед ва сипас дар асоси таносуби гурӯҳҳо барои ҳар як муҳандис, усто ё шӯъба, KPI-ро ҳисоб кунед, инчунин кори ширкатро дар маҷмӯъ танзим кунед: кормандонро иваз кунед, омӯзиш гузаронед ва ғайра. (Одатан, агар прораб Иванов аксарияти дархостхои у дар мархалаи «фаъолияти проблема» часпида монад, эхтимол, вай бо тачхизоти ношинос дучор меояд, ки кори онхо омух-тани дуру дарози дастурхоро талаб мекунад. Омузиш лозим аст).
HubEx: баррасии аввал
Дар саросари интерфейс
Бартарии асосии системаи мо конструктор аст. Дар асл, мо метавонем платформаро барои ҳар як муштарии инфиродӣ мувофиқи вазифаҳои мушаххаси ӯ танзим кунем ва он такрор нахоҳад шуд. Умуман, технологияи платформа амалан як воқеияти нав барои нармафзори корпоративӣ аст: барои хароҷоти иҷораи ҳалли муқаррарӣ, муштарӣ версияи комилан фармоиширо бидуни мушкилоти миқёс, конфигуратсия ва идоракунӣ мегирад.
Бартарии дигар ин мутобиқсозии давраи ҳаёти барнома мебошад. Ҳар як ширкат метавонад марҳилаҳо ва ҳолати барномаҳоро барои ҳар як намуди барномаҳо бо чанд клик танзим кунад, ки ин боиси сохторбандии иттилоот ва тавлиди ҳисоботи муфассал мегардад. Танзимоти фасеҳи платформа +100 ба роҳат, суръати кор ва муҳимтар аз ҳама, шаффофияти амалҳо ва равандҳо медиҳад.
Дар дохили HubEx, ширкат воқеан метавонад шиносномаи таҷҳизоти электрониро эҷод кунад. Шумо метавонед ҳама гуна ҳуҷҷатҳоро ба шиносномаи худ замима кунед, хоҳ файл, видео, расм ва ғайра. Дар он ҷо шумо инчунин метавонед мӯҳлати кафолатро нишон диҳед ва саволҳои саволу ҷавобро бо мушкилоти умумӣ, ки худи соҳибони таҷҳизот ҳал карда метавонанд, замима кунед: ин садоқатмандиро зиёд мекунад ва шумораи зангҳои хидматиро кам мекунад, ки маънои озод кардани вақтро барои ҳалли босифати мушкилоти мураккабтар мекунад.
Барои шиносоӣ бо HubEx, беҳтар аст, ки дархостро дар вебсайт гузоред - мо бо омодагӣ ҳар яки онҳоро коркард хоҳем кард ва дар ҳолати зарурӣ ба шумо дар фаҳмидани он кӯмак хоҳем кард. "Ласоси" зинда аз нуқтаи назари сохтори нармафзор хеле гуворо ва ҷолиб аст: интерфейси корбар, интерфейси администратор, версияи мобилӣ. Аммо агар шумо ногаҳон хонданро қулайтар пайдо кунед, мо барои шумо шарҳи мухтасари субъектҳо ва механизмҳои асосиро омода кардем.
Хуб, агар шумо барои хондан тамоман вақт надошта бошед, бо HubEx вохӯред, видеои паймон ва динамикиро дар бораи мо тамошо кунед:
Дар омади гап, бор кардани маълумоти шумо ба система осон аст: агар шумо тиҷорати худро дар ҷадвали Excel ё дар ҷои дигар нигоҳ дошта бошед, пеш аз оғози кор дар система шумо метавонед онро ба осонӣ ба HubEx интиқол диҳед. Барои ин ба шумо лозим аст, ки қолаби ҷадвали Excel-ро аз HubEx зеркашӣ кунед, онро бо маълумоти худ пур кунед ва онро ба система ворид кунед - бо ин роҳ шумо метавонед ба осонӣ объектҳои асосиро барои кор кардани HubEx ворид кунед ва зуд оғоз кунед. Дар ин ҳолат, қолаб метавонад холӣ бошад ё маълумотро аз система дар бар гирад ва агар маълумоти нодуруст ворид карда шавад, HubEx хато намекунад ва паёмеро бармегардонад, ки мушкилот дар додаҳо вуҷуд дорад. Ҳамин тариқ, шумо яке аз қадамҳои асосии автоматизатсия - пур кардани системаи автоматиро бо маълумоти мавҷуда ба осонӣ бартараф хоҳед кард.
Ташкилотҳои HubEx
Ин барнома ҷузъи асосии HubEx мебошад. Шумо метавонед ҳама гуна намуди барномаҳоро (муқаррарӣ, фавқулодда, кафолат, нақшавӣ ва ғайра) эҷод кунед, қолаб ё якчанд қолабҳоро барои зуд пур кардани барнома танзим кунед. Дар дохили он объект, суроғаи ҷойгиршавии он (бо харита), намуди кор, муҳимият (дар маълумотнома муқаррар карда шудааст), мӯҳлатҳо ва иҷрокунанда нишон дода мешаванд. Шумо метавонед ба замимаи худ тавсиф илова кунед ва файлҳоро замима кунед. Дар ариза вақти оғоз ва анҷоми иҷро сабт карда мешавад, бинобар ин, масъулияти ҳар як корманд комилан шаффоф мегардад. Шумо инчунин метавонед хароҷоти тахминии меҳнат ва арзиши тахминии корро дар ариза муқаррар кунед.
Шакли эҷоди ариза
Қобилияти сохтани марҳилаҳои дархост дар асоси талаботи ширкат
Созандаи гузариш байни марҳилаҳои барнома, ки дар дохили он шумо метавонед марҳилаҳо, пайвастҳо ва шартҳоро муайян кунед. Тавсифи схематикии чунин «маршрут» ба тарҳрезии равандҳои тиҷоратӣ шабоҳат дорад ва онро барои мақсадҳои гуногун истифода бурдан мумкин аст.
Ҳар як барнома бо объект (таҷҳизот, қаламрав ва ғайра) алоқаманд аст. Объект метавонад ҳама гуна ташкилоте бошад, ки аз ҷониби ширкати шумо хидматрасонӣ карда мешавад. Ҳангоми сохтани объект акси он муайян карда мешавад, атрибутҳо, файлҳо, алоқаҳои шахси масъул, намудҳои кор ва варақаҳои санҷишӣ барои таҷҳизоти мушаххас алоқаманд карда мешаванд. Масалан, агар ба шумо лозим ояд, ки мошинро ташхис кунед, рӯйхати назорат дорои атрибутҳо, ки ҷузъҳои муҳим, васлҳо ва қадамҳои санҷиш ва ташхисро дар бар мегирад. Дар баробари пеш рафтани кор усто хар як нуктаро санчида, хеч чизро аз даст намедихад.
Дар омади гап, шумо метавонед бо сканер кардани рамзи QR (агар таҷҳизот аз ҷониби истеҳсолкунанда ё хидмат қайд карда шуда бошад) зуд дархост пешниҳод кунед - он қулай, зуд ва самараноктар аст.
Корти корманд ба шумо имкон медиҳад, ки дар бораи шахси масъул ҳарчи бештар маълумот илова кунед: номи пурраи ӯ, алоқаҳо, навъи ӯ (хусусан ҷолиб аст, ки шумо метавонед муштариро ҳамчун корманд эҷод кунед ва ба ӯ дастрасӣ ба HubEx бо ҳуқуқи маҳдуд диҳед), ширкат , роль (бо хукукхо). Дар ҷадвали иловагӣ тахассуси корманд илова карда мешавад, ки аз он фавран маълум мешавад, ки прораб ё инженер чӣ кор ва дар кадом объектҳоро иҷро карда метавонад. Шумо инчунин метавонед кормандро (муштарӣ) манъ кунед, ки барои он шумо танҳо тугмаи "Манъи" -ро дар ҷадвали "Дигар" иваз кардан лозим аст - пас аз ин, функсияҳои HubEx барои корманд дастнорас мешаванд. Функсияи хеле қулай махсусан барои шӯъбаҳои хидматрасонӣ, вақте ки вокуниши зуд ба вайронкунӣ метавонад барои тиҷорат муҳим бошад.
Паспорти коргар
Тавре ки мо дар боло гуфтем, илова бар ин, дар интерфейси HubEx шумо метавонед рӯйхати санҷишҳоро эҷод кунед, ки дар дохили онҳо шумо метавонед атрибутҳо нависед - яъне ашёҳое, ки бояд ҳамчун як қисми кор бо ҳар як намуди таҷҳизот тафтиш карда шаванд.
Дар асоси натиҷаҳои кор, дар дохили системаи HubEx панели таҳлилӣ ташкил карда мешавад, ки дар он арзишҳо ва нишондиҳандаҳои бадастомада дар шакли ҷадвалҳо ва графикҳо нишон дода мешаванд. Дар панели таҳлилӣ шумо метавонед оморро дар бораи марҳилаҳои дархост, ба таъхир афтода, шумораи дархостҳо аз ҷониби ширкат ва муҳандисону прорабҳои алоҳида дидан кунед.
Ҳисоботи таҳлилӣ
Таъмир, техникй ва хиз-матрасонй процесси якдафъаина не, балки кори такрорй мебошад, ки ба гайр аз вазифаи техникиаш бори тичоратй низ дорад. Ва, чунон ки маълум аст, конуни ногуфтае вучуд дорад: агар чизе бештар аз ду маротиба руй дихад, онро автоматй кунонед. Ҳамин тавр мо онро дар HubEx офаридаем эҷоди автоматии дархостҳои ба нақша гирифташуда. Барои як қолаби замимаи омода, шумо метавонед ҷадвали такрори автоматии онро бо танзимоти чандир муқаррар кунед: басомад, фосилаи такрор дар давоми рӯз (ёдраскунанда), шумораи такрорҳо, рӯзҳои ҳафта барои эҷоди барномаҳо ва ғайра. Дар асл, танзимот метавонад ҳама чиз бошад, аз он ҷумла ба вақти пеш аз оғози кор вобаста аст, ки барои он дархост эҷод кардан лозим аст. Функсияҳо ҳам аз ҷониби ширкатҳои хидматрасонӣ ва идоракунӣ (барои нигоҳдории мунтазам) ва ҳам аз ҷониби ширкатҳои гурӯҳҳои гуногун - аз марказҳои тозакунӣ ва автомобилӣ то интеграторҳои система ва ғайра талаб карда шуданд. Ҳамин тариқ, муҳандисони хидматрасонӣ метавонанд муштариро дар бораи хидмати навбатӣ огоҳ созанд ва менеҷерҳо метавонанд хидматҳоро фурӯшанд.
HubEx: версияи мобилӣ
Хизматрасонии хуб на танҳо як ҳайати муҳандисии оперативӣ ё касбӣ, ин пеш аз ҳама ҳаракатнокӣ, қобилияти дар муддати кӯтоҳтарин ба назди муштарӣ рафтан ва ба ҳалли мушкилоти ӯ шурӯъ кардан аст. Аз ин рӯ, бе барномаи мутобиқшавӣ имконнопазир аст, аммо, албатта, барномаи мобилӣ беҳтар аст.
Версияи мобилии HubEx аз ду барнома барои платформаҳои iOS ва Android иборат аст.
HubEx барои шӯъбаи хидматрасонӣ як барномаи корӣ барои кормандони хадамот мебошад, ки дар он онҳо метавонанд объектҳо созанд, баҳисобгирии таҷҳизотро нигоҳ доранд, ҳолати кор дар аризаро бубинанд, бо диспетчерҳо ва ҳамкорони зарурӣ мукотиба кунанд, мустақиман бо фармоишгар муошират кунанд, мувофиқат кунанд. арзиши кор, бахо додан ба сифати он.
Барои қабул ва қайд кардани ашё бо истифода аз барномаи мобилӣ, танҳо телефони мобилии худро ба он нишон диҳед ва рамзи QR-ро аксбардорӣ кунед. Сипас, дар шакли экрани қулай, параметрҳои боқимонда нишон дода мешаванд: ширкате, ки бо таҷҳизот алоқаманд аст, тавсиф, акс, намуд, синф, суроға ва дигар атрибутҳои зарурӣ ё фармоишӣ. Албатта, ин барои шӯъбаҳои хидматрасонии мобилӣ, техникҳо ва муҳандисони саҳроӣ ва ширкатҳои аутсорсинг як хусусияти хеле қулай аст. Инчунин, дар аризаи муҳандис маҳз аризаҳо ва дархостҳои тасдиқи ӯ намоёнанд. Ва албатта, барнома ба корбарон огоҳиҳои push мефиристад, ки бо онҳо шумо ягон ҳодисаро дар система аз даст нахоҳед дод.
Албатта, тамоми маълумот фавран ба базаи марказй дохил мешавад ва рохбарон ё рохбарони идорахо то ба чои кор баргаштани инженер ё прораб тамоми корро дида метавонанд.
HubEx барои муштарӣ як барномаи қулайест, ки дар он шумо метавонед дархостҳо барои хидмат пешниҳод кунед, аксҳо ва замимаҳоеро ба ариза замима кунед, ҷараёни таъмирро назорат кунед, бо пудратчӣ тамос гиред, арзиши корҳоро мувофиқа кунед ва сифати онро арзёбӣ кунед.
Ин амалисозии дуҷонибаи замимаи мобилӣ шаффофияти муносибатҳо, назоратшавандаи кор, фаҳмиши нуқтаи ҷории таъмирро дар як лаҳзаи муайян таъмин мекунад - ҳамин тавр, шумораи шикоятҳои муштариёнро ба таври назаррас коҳиш медиҳад ва сарбории маркази тамос ё техникиро коҳиш медиҳад. дастгирй мекунанд.
Чипҳои HubEx
Шиносномаи электронии таҷҳизот
Ҳар як объект, ҳар як таҷҳизоти таҷҳизотро бо рамзи QR-и аз ҷониби системаи HubEx тавлидшуда қайд кардан мумкин аст ва ҳангоми ҳамкории минбаъда кодро скан карда, шиносномаи электронии объектро гиред, ки дорои маълумоти асосӣ дар бораи он, ҳуҷҷатҳо ва файлҳои дахлдор мебошад.
Ҳама кормандон дар як нигоҳ
Ҳангоми таҳияи ин мақола мо боз як нашри дигарро нашр кардем ва аз нуқтаи назари шӯъбаи хидматрасонӣ як функсияи хеле муҳимро ҷорӣ кардем: шумо метавонед ҷойгиршавии географии корманди мобилиро дар харита пайгирӣ кунед ва ба ин васила масири ҳаракат ва ҷойгиршавии ӯро дар нуқтаи мушаххас. Ин як плюси моддӣ барои ҳалли масъалаҳои назорати сифат аст.
Тавре ки шумо аллакай фаҳмед, барои нармафзори ин синф муҳим аст, ки на танҳо қобилияти қабул ва коркарди дархостҳо, балки инчунин таъмин намудани нишондиҳандаҳои самаранокии кормандон (охир, муҳандисони хидматрасонӣ, мисли ҳеҷ каси дигар, ба KPIҳо алоқаманданд, яъне ба онхо мачмуи нишондихандахои аник, ченшаванда ва дахлдор лозим аст). Параметрҳои баҳодиҳии сифати кор метавонанд, масалан, шумораи боздидҳои такрорӣ, сифати пур кардани аризаҳо ва варақаҳои санҷишӣ, дурустии ҳаракат мувофиқи варақаи маршрут ва албатта, арзёбии кори иҷрошуда. аз ҷониби фармоишгар.
Дар асл, HubEx ҳолатест, ки беҳтар аст, ки як маротиба дидан аз хондан дар Ҳабре сад маротиба. Дар силсилаи мақолаҳои навбатӣ мо ба масъалаҳои кори муассисаҳои гуногуни хидматрасонӣ муроҷиат карда, таҳлил мекунем, ки чаро устоҳо ва коргарон ин қадар хашмгинанд ва мо мегӯем, ки хидмат чӣ гуна бояд бошад ё набояд бошад. Дар омади гап, агар шумо ҳикояҳои ҷолиби хакерӣ ё бозёфтҳо дар соҳаи нигоҳдории таҷҳизот дошта бошед, дар шарҳ ё PM нависед, мо ҳатман парвандаҳоро истифода мебарем ва ба ширкати шумо истинод медиҳем (агар шумо иҷозат диҳед).
Мо барои танқид, пешниҳод, бозёфтҳо ва муҳокимаи созандатарин дар шарҳҳо ва паёмҳои шахсӣ омодаем. Алоқа барои мо беҳтарин чизест, ки метавонад рӯй диҳад, зеро мо вектори рушди худро интихоб кардаем ва ҳоло мехоҳем бидонем, ки чӣ тавр барои шунавандагони худ рақами як шавем.
Ва агар Ҳабр набошад, пас гурба?
На ин!
Мо инчунин аз фурсат истифода бурда, пешво ва муассиси худ Андрей Балякинро бо пирӯзиҳои зимистонаи мавсими 2018-2019 табрик мегӯем. Ӯ қаҳрамони ҷаҳон дар соли 2015, қаҳрамони Аврупо дар соли 2012, қаҳрамони чаҳоркаратаи Русия дар солҳои 2014 - 2017 оид ба лижабозӣ ва кайтсерфинг мебошад. Варзишҳои шамолӣ барои шахси хеле ҷиддӣ калиди муваффақияти ғояҳои тоза дар рушд мебошанд 🙂 Аммо ман фикр мекунам, ки мо дар ин бора баъдтар сӯҳбат хоҳем кард. Бихонед, ки чӣ тавр мардуми Санкт-Петербург пирӯз мешаванд, .
Манбаъ: will.com