Ва аз он чӣ омад
Салом!
Дар истеҳсолот, назорат кардани сифати маҳсулот, ҳам аз таъминкунандагон ва ҳам маҳсулоте, ки мо ҳангоми баромад мебарорем, муҳим аст. Барои ин мо аксар вакт намуна мегирем — коркунони махсус тайёр кардашуда намуна мегиранд ва мувофики дастурхои мавчуда намунахо чамъ карда, баъд ба лаборатория гузаронда, сифаташон санчида мешавад.
Номи ман Катя, ман соҳиби маҳсулоти яке аз дастаҳои SIBUR ҳастам ва имрӯз ман ба шумо мегӯям, ки чӣ гуна мо зиндагии мутахассисони интихобкунанда ва дигар иштирокчиёни ин раванди ҳаяҷоноварро беҳтар кардем (ҳадди ақал дар вақти корӣ). Дар доираи буриш - дар бораи гипотезаҳо ва санҷиши онҳо, дар бораи муносибат ба корбарони маҳсулоти рақамии шумо ва каме дар бораи он ки чӣ тавр ҳама чиз бо мо кор мекунад.
Гипотезаҳо
Дар ин ҷо бояд аз он оғоз кунем, ки дастаи мо хеле ҷавон аст, мо аз сентябри соли 2018 кор карда истодаем ва яке аз мушкилоти аввалини мо дар рақамисозии равандҳо ин назорати истеҳсолот мебошад. Воқеан, ин санҷиши ҳама чиз дар марҳилаи байни қабули ашёи хом ва маҳсулоти ниҳоӣ аз иншооти истеҳсолии мо мебошад. Мо тасмим гирифтем, ки филро пора-пора бихӯрем ва аз намуна оғоз кардем. Охир, барои он ки озмоиши лаборатории намунаҳоро дар роҳи рақамӣ гузорад, касе бояд аввал ин намунаҳоро ҷамъоварӣ ва биёрад. Одатан бо дастҳо ва пойҳо.
Аввалин фарзияҳо дур шудан аз коғаз ва меҳнати дастӣ буданд. Пештар ин раванд чунин менамуд - шахс бояд дар коғаз нависад, ки маҳз барои ҷамъоварӣ дар намуна омода карда истодааст, худшиносӣ кунад (хондан - номи пурраи худро ва вақти гирифтани намунаро дар варақ нависед), ин когазро ба пробирка часпонед. Пас ба гузаргоҳ равед, аз якчанд мошин намуна гиред ва ба ҳуҷраи назорат баргардед. Дар утоқи назоратӣ шахс маҷбур шуд, ки ҳамон маълумотро бори дуюм ба гузориши намуна ворид кунад ва дар баробари он намуна ба лаборатория фиристода шуд. Ва он гоҳ танҳо барои худ маҷалла нависед, то ки агар чизе рӯй диҳад, шумо метавонед онро истифода баред, то тафтиш кунед, ки кӣ ва кай намунаи мушаххас гирифтааст. Ва химик, ки намунаро дар лаборатория ба қайд гирифтааст, пас аз пораҳои коғаз қайдҳоро ба нармафзори махсуси лабораторӣ (LIMS) интиқол дод.
Проблемахо равшананд. Аввалан, ин вақти зиёдро мегирад, илова бар ин, мо такрори ҳамон амалиётро мебинем. Сониян, дақиқии паст - вақти интихоб қисман бо чашм навишта шудааст, зеро ин як чиз аст, ки шумо вақти тахминии интихобро дар рӯи коғаз навиштед, чизи дигар ин аст, ки вақте шумо ба вагон расидед ва ба ҷамъоварии намуна шурӯъ кардед, ин як чизи каме хоҳад буд. вақти гуногун. Барои таҳлили додаҳо ва пайгирии равандҳо, ин муҳимтар аз он аст, ки ба назар мерасад.
Тавре ки шумо мебинед, майдони оптимизатсияи равандҳо воқеан бекор карда шудааст.
Мо вақти кам доштем ва ба мо лозим буд, ки ҳама чизро зуд ва дар доираи корхона анҷом диҳем. Иҷрои коре дар абр дар истеҳсолот фикри хуб нест, зеро шумо бо маълумоти зиёд кор карда истодаед, ки баъзеи онҳо сирри тиҷоратӣ ё дорои маълумоти шахсӣ мебошанд. Барои сохтани прототип, ба мо танҳо рақами мошин ва номи маҳсулот лозим буд - кормандони амният ин маълумотро тасдиқ карданд ва мо оғоз кардем.
Ҳоло дастаи ман 2 таҳиягари беруна, 4 таҳиягари дохилӣ, дизайнер, Scrum Master ва менеҷери хурди маҳсулот дорад. Воқеан, ин аст он чизе ки мо ҳоло дорем .
Дар давоми як ҳафта, мо барои даста панели маъмурӣ ва як замимаи оддии мобилӣ барои корбарон бо истифода аз Django сохтем. Сипас, мо онро барои як ҳафтаи дигар анҷом додем ва танзим кардем ва сипас онро ба корбарон додем, онҳоро таълим додем ва озмоишро оғоз кардем.
Прототип
Дар ин ҷо ҳама чиз оддӣ аст. Як қисми веб вуҷуд дорад, ки ба шумо имкон медиҳад, ки супориш барои интихоб эҷод кунед ва як барномаи мобилӣ вуҷуд дорад, ки барои кормандон ҳама чиз равшан аст, мегӯянд онҳо, ба он гузаргоҳ равед ва аз он мошин намуна гиред. Мо аввал кодҳои QR-ро ба намунагирандагон часпонидем, то чархро дубора ихтироъ накунем, зеро мо бояд танзими ҷиддии намунагирро ҳамоҳанг кунем, аммо дар ин ҷо ҳама чиз безарар аст, ман як пораи коғазро часпидаму ба кор рафтам. Корманд танҳо лозим буд, ки дар ариза супоришеро интихоб кунад ва тегро скан кунад, ки баъд аз он маълумот дар система сабт карда мешавад, ки ӯ (корманди мушаххас) аз мошини фалон рақам дар фалон вақти дақиқ намуна гирифтааст. Образона гуем, «Иван соати 5 аз мошини раками 13.44 намуна гирифт». Баъди баргаштан ба утоқи диспетчерӣ танҳо як ҳуҷҷати тайёрро бо ҳамон маълумот чоп кардан ва танҳо имзои худро гузоштан буд.
Версияи кӯҳнаи панели администратор
Эҷоди вазифа дар панели нави администратор
Дар ин марҳила, барои духтарон дар лаборатория низ осонтар шуд - акнун онҳо набояд навиштаҷотро дар варақ хонанд, балки танҳо кодро скан кунанд ва фавран бифаҳманд, ки маҳз дар намунагиранда чӣ аст.
Ва он гоҳ мо дар лабораторӣ бо чунин мушкилот рӯ ба рӯ шудем. Духтарони ин ҷо инчунин нармафзори мураккаби худро доранд, LIMS (Системаи идоракунии иттилооти лабораторӣ), ки онҳо бояд ҳама чизро аз ҳисоботҳои гирифтаи интихоб бо қалам ворид кунанд. Ва дар ин марҳила прототипи мо ба ҳеҷ ваҷҳ дарди онҳоро ҳал накард.
Барои ҳамин мо тасмим гирифтем, ки интегратсия кунем. Вазъияти идеалӣ ин аст, ки ҳама корҳое, ки мо барои муттаҳид кардани ин ақсои муқовимат анҷом додаем, аз гирифтани намуна то таҳлили лабораторӣ, комилан аз коғаз халос шудан кӯмак хоҳанд кард. Замимаи веб маҷаллаҳои коғазиро иваз мекунад; гузориши интихоб ба таври худкор бо истифода аз имзои электронӣ пур карда мешавад. Бо шарофати прототип, мо фаҳмидем, ки консепсияро метавон татбиқ кард ва ба таҳияи MVP шурӯъ намуд.
Прототипи версияи қаблии замимаи мобилӣ
MVP як барномаи нави мобилӣ
Ангуштҳо ва дастпӯшҳо
Дар ин ҷо мо бояд онро низ ба назар гирем, ки кор дар истеҳсолот на +20 ва шамоли сабук дар канори кулоҳҳои пахолӣ, балки баъзан -40 ва шамоли сахт мевазад, ки шумо намехоҳед дастпӯшакро кашед. ба экрани сенсории смартфони аз таркиш тобоварро пахш кунед. Ҳеч роҳ. Хатто тахдиди пур кардани варакахои когазй ва бехуда сарф кардани вакт. Аммо ангуштони шумо бо шумо ҳастанд.
Аз ин рӯ, мо раванди корро барои бачаҳо каме тағир додем - аввал, мо дар тугмаҳои паҳлӯи сахтафзори смартфон як қатор амалҳоро дӯхтем, ки онҳоро бо дастпӯшакҳо комилан пахш кардан мумкин аст ва дуюм, мо дастпӯшҳоро худамон такмил додем: ҳамкорони мо, ки бо таъмин намудани кормандон бо воситахои хифзи индивидуалй машгуланд, ба мо дастпушакхое пайдо карданд, ки ба хамаи стандартхои зарурй чавоб дода, инчунин кобилияти кор бо экранхои сенсорй доранд.
Дар ин ҷо як видеои хурд дар бораи онҳост.
Мо инчунин дар бораи аломатҳои худи намунагирандагон фикру мулоҳизаҳо гирифтем. Гап дар он аст, ки намунагирандагон дар намудҳои гуногун меоянд - пластикӣ, шиша, қубур, умуман, дар ассортимент. Ба коғазҳои каҷ часпонидани рамзи QR номувофиқ аст; коғаз хам мешавад ва он тавре ки шумо мехоҳед, скан карда намешавад. Илова бар ин, он инчунин дар зери навор бадтар скан мекунад ва агар шумо наворро ба мундариҷаи дилатон печонед, он тамоман скан намекунад.
Мо ҳамаи инро бо барчаспҳои NFC иваз кардем. Ин хеле қулайтар аст, аммо мо онро ҳанӯз комилан қулай накардаем - мо мехоҳем ба барчаспҳои чандири NFC гузарем, аммо то ҳол мо дар тасдиқи муҳофизат аз таркиш қарор дорем, аз ин рӯ барчаспҳои мо калон, вале аз таркиш тобоваранд. Аммо мо дар ин бора бо ҳамкорони худ аз бехатарии саноатӣ кор хоҳем кард, аз ин рӯ дар пеш аст.
Бештар дар бораи тегҳо
LIMS ҳамчун як система чопи штрих-кодҳоро барои чунин эҳтиёҷот таъмин мекунад, аммо онҳо як камбудии назаррас доранд - онҳо якдафъаина мебошанд. Яъне, ман онро ба намунагиранда часпонидам, корро анҷом додам ва маҷбур шудам, ки онро канда партофта партофтам ва баъд навашро ба он часпидам. Аввалан, на ҳама он қадар аз ҷиҳати экологӣ тоза аст (коғаз бештар аз он ки дар назари аввал ба назар мерасад, истифода мешавад). Сониян, ин муддати зиёдро мегирад. Тегҳои мо дубора истифодашаванда ва аз нав навишташаванда мебошанд. Вақте ки намунагиранда ба лаборатория фиристода мешавад, ба шумо танҳо скан кардан лозим аст. Сипас намунагиранда бодиққат тоза карда мешавад ва барои гирифтани намунаҳои навбатӣ баргардонида мешавад. Корманди истеҳсолот онро дубора скан мекунад ва ба тег маълумоти нав менависад.
Ин усул низ басо му-ваффакиятнок баромад ва мо онро хаматарафа санчида, кушиш намудем, ки хамаи чойхои душворро кор карда бароянд. Дар натиҷа, мо ҳоло дар марҳилаи таҳияи MVP дар як схемаи саноатӣ бо ҳамгироии пурра ба системаҳо ва ҳисобҳои корпоративӣ ҳастем. Ин дар ин ҷо кӯмак мекунад, ки дар як вақт чизҳои зиёде ба микросервисҳо интиқол дода шуда буданд, бинобар ин дар кор бо ҳисобҳо мушкилот вуҷуд надошт. Бар хилофи ҳамон LIMS, ҳеҷ кас барои он коре накардааст. Дар ин ҷо мо кунҷҳои муайяни ноҳамвор доштем, то онро бо муҳити рушди худ дуруст муттаҳид кунем, аммо мо онҳоро азхуд кардем ва ҳама чизро дар тобистон ба ҷанг оғоз хоҳем кард.
Санҷишҳо ва тренингҳо
Аммо ин парванда аз як мушкили хеле оддӣ ба вуҷуд омадааст - рӯзе тахмине вуҷуд дошт, ки баъзан намунаҳои санҷишӣ натиҷаҳоеро нишон медиҳанд, ки аз меъёр фарқ мекунанд, зеро намунаҳо хеле бад гирифта мешаванд. Фарзияҳои рӯйдодҳои зерин чунин буданд.
- Намунаҳо танҳо аз сабаби риоя накардани ин раванд аз ҷониби кормандони маҳал нодуруст гирифта мешаванд.
- Бисёре аз навкорон ба истеҳсолот меоянд ва на ҳама чизро ба онҳо муфассал фаҳмондан мумкин аст, аз ин рӯ интихоб кардани он комилан дуруст нест.
Мо дар оғоз варианти аввалро танқид кардем, аммо ба шарте ки мо низ ба тафтиш шурӯъ кардем.
Дар ин ҷо ман як чизи муҳимро қайд мекунам. Мо ба ширкат фаъолона таълим медиҳем, ки тарзи тафаккури худро ба фарҳанги таҳияи маҳсулоти рақамӣ барқарор кунад. Пештар, модели тафаккур чунин буд, ки фурӯшанда вуҷуд дорад, ба ӯ лозим аст, ки як маротиба мушаххасоти дақиқи техникӣ бо ҳалли онҳо нависад, онро ба ӯ диҳад ва ҳама корро кунад. Яъне, маълум шуд, ки одамон воқеан аз ҳалли эҳтимолии омодашуда, ки бояд ба таври мушаххас ба мушаххасоти техникӣ дохил карда шаванд, ба ҷои он ки аз мушкилоти мавҷудае, ки онҳо ҳал кардан мехостанд, оғоз карданд.
Ва мо ҳоло тамаркузро аз ин "генератори ғояҳо" ба таҳияи мушкилоти возеҳу равшан мегузарем.
Пас, пас аз шунидани ин мушкилот, мо ба пайдо кардани роҳҳои санҷиши ин фарзияҳо шурӯъ кардем.
Роҳи осонтарини санҷиши сифати кори намунагирандагон тавассути назорати видеоӣ мебошад. Маълум аст, ки барои санчидани фарзияи навбатй гирифтан ва бо камерахои ба таркиш тобовар тачхизонидани тамоми эстакада он кадар осон нест, хисоби зону ба мо фавран миллионхо сум фонда дод ва мо аз он даст кашидаем. Қарор шуд, ки ба назди бачаҳои мо аз Industry 4.0 равем, ки ҳоло истифодаи ягона камераи WiFi аз таркишро дар Федератсияи Русия озмоиш мекунанд. Он тақрибан ба андозаи чойники барқӣ тавсиф мешавад, аммо он дар асл аз нишони тахтаи сафед калонтар нест.
Мо ин кӯдакро гирифта, ба болои гузаргоҳ омадем ва ба кормандон то ҳадди имкон муфассал нақл кардем, ки мо дар ин ҷо чӣ додем, ба муддати чанд вақт ва барои чӣ маҳз. Муҳим буд, ки фавран фаҳмонем, ки ин воқеан барои санҷиши таҷриба буд ва муваққатӣ буд.
Дар тӯли якчанд ҳафта одамон ба таври муқаррарӣ кор карданд, ҳеҷ гуна қонуншиканӣ ошкор нашуд ва мо тасмим гирифтем, ки фарзияи дуюмро санҷем.
Барои омӯзиши зуд ва муфассал, мо формати дастурҳои видеоиро интихоб кардем ва гумон кардем, ки дарси видеоии мувофиқ, ки барои тамошои шумо чанд дақиқа вақт лозим аст, ҳама чиз ва ҳамаро нисбат ба тавсифи кори 15 варақӣ равшантар нишон медиҳад. Гузашта аз ин, онҳо аллакай чунин дастурҳоро доштанд.
Ҳанӯз ногуфта иҷро шуд. Ман ба Тоболск рафтам, дидам, ки онҳо чӣ гуна намуна гирифтанд ва маълум шуд, ки механикаи намунагирӣ дар он ҷо дар давоми 20 соли охир як хел будааст.. Бале, ин як раванди хеле муқаррарӣ аст, ки онро бо такрори зуд-зуд ба автоматизм овардан мумкин аст, аммо ин маънои онро надорад, ки онро автоматӣ ё содда кардан мумкин нест. Аммо дар аввал идеяи дастурҳои видеоиро кормандон рад карданд ва гуфтанд, ки чаро ин видеоҳоро эҷод мекунем, агар мо дар тӯли 20 сол дар ин ҷо ҳамин корро карда бошем.
Мо бо PR-и худ розӣ шудем, бачаи дурустро барои наворбардории видео муҷаҳҳаз кардем, ба ӯ калиди бузурги дурахшон додем ва раванди интихобро дар шароити беҳтарин сабт кардем. Ин версияи намунавӣ бароварда шуд. Пас аз он ман видеоро барои возеҳият садо дод.
Коркунони хашт сменаро чамъ карда, ба онхо кинонамоиш додем ва ахвол пурсидем. Маълум шуд, ки ин мисли бори сеюм тамошо кардани аввалин «Интиқомгирандагон» буд: олӣ, зебо, аммо чизи нав нест. Мисли, мо ин корро ҳама вақт мекунем.
Сипас мо бевосита аз бачаҳо пурсидем, ки ин раванд ба онҳо чӣ маъқул нест ва чӣ боиси нороҳатии онҳо шудааст. Ва дар ин ҷо сарбанд канда шуд - пас аз чунин як сессияи тарҳрезии ғайриоддӣ бо коргарони истеҳсолӣ, мо ба роҳбарият як ақибмонии миқёси калонеро овардем, ки ба тағир додани равандҳои амалиёт нигаронида шудааст. Зеро аввал ба худи процессхо як катор тагьирот дароварда, баъд махсулоти рацамиеро ба вучуд овардан лозим буд, ки дар шароити нав дуруст дарк карда шавад.
Хуб, ба таври ҷиддӣ, агар шахс намунагирандаи калон ва ногувор дошта бошад, шумо бояд онро бо ду даст бардоред ва шумо мегӯед: "Дар шумо телефони мобилӣ доред, Ваня, дар он ҷо скан кунед" - ин хеле нест. илхомбахш.
Одамоне, ки шумо барои онҳо маҳсулот месозед, бояд фаҳманд, ки шумо онҳоро гӯш мекунед ва на танҳо барои баровардани чизи зебое, ки ҳоло ба онҳо лозим нест, омода бошед.
Дар бораи равандҳо ва эффектҳо
Агар шумо маҳсулоти рақамӣ эҷод кунед ва раванди шумо каҷ бошад, ба шумо ҳоло лозим нест, ки маҳсулотро татбиқ кунед, шумо бояд аввал ин равандро ислоҳ кунед. Ҳоло нигаронии шӯъбаи мо танзим кардани чунин равандҳост; дар доираи ҷаласаҳои тарроҳӣ, мо на танҳо барои маҳсулоти рақамӣ, балки инчунин барои такмилдиҳии глобалии амалиётӣ ҷамъоварӣ мекунем, ки баъзан мо онро ҳатто пеш аз худи маҳсулот амалӣ карда метавонем. Ва ин худаш самараи аъло мебахшад.
Инчунин мухим аст, ки як кисми коллектив бевосита дар корхона чойгир бошад. Мо бачаҳо аз шӯъбаҳои гуногун дорем, ки тасмим гирифтанд, ки дар соҳаи рақамӣ касб кунанд ва ба мо дар ҷорӣ кардани маҳсулот ва равандҳои омӯзишӣ кӯмак кунанд. Маҳз онҳо боиси чунин тағйироти амалиётӣ мешаванд.
Ва ин барои кормандон осонтар аст, онҳо мефаҳманд, ки мо на танҳо дар ин ҷо нишастаем, балки мо воқеан муҳокима хоҳем кард, ки онҳо чӣ гуна коғазҳои нолозимро бекор кунанд ё аз 16 коғази зарурӣ 1 коғаз созанд ( ва баъд онро низ бекор кунед), чӣ гуна имзои электронӣ сохтан ва оптимизатсияи кор бо мақомоти давлатӣ ва ғайра.
Ва агар дар бораи худи процесс сухан ронем, мо инро низ ёфтем.
Намунагирӣ ба ҳисоби миёна 3 соатро мегирад.Ва дар ин раванд нафароне ҳастанд, ки ҳамчун ҳамоҳангсоз фаъолият мекунанд ва дар давоми ин се соат телефонашон занг мезанад ва онҳо пайваста аз ҳолат хабар медиҳанд - мошинро ба куҷо мефиристанд, фармоишҳоро дар байни лабораторияҳо чӣ гуна тақсим мекунанд, ва монанди инхо. Ва ин дар тарафи лаборатория аст.
Ва дар тарафи истехсолот хамон одам бо хамин телефони гарм нишастааст. Ва мо тасмим гирифтем, ки хуб мебуд, ки онҳоро як панели визуалӣ созем, ки ба онҳо дар дидани ҳолати раванд, аз дархостҳо барои намуна то додани натиҷаҳо дар лаборатория, бо огоҳиҳои зарурӣ ва ғайра кӯмак кунад. Сипас, мо фикр мекунем, ки инро бо фармоиш додани нақлиёт ва оптимизатсияи фаъолияти худи лабораторияҳо - тақсимоти кор дар байни кормандон пайваст кунем.
Дар натиҷа, барои як намуна, дар якҷоягӣ аз тағйироти рақамӣ ва амалиётӣ, мо метавонем тақрибан 2 соат меҳнати инсонӣ ва як соати бекористии қаторҳоро сарфа кунем, нисбат ба он ки мо пештар кор мекардем. Ва ин танҳо барои як интихоб аст; метавонад дар як рӯз якчанд нафар бошад.
Дар мавриди таъсир, тақрибан чоряки интихоб ҳоло бо ин роҳ сурат мегирад. Маълум мешавад, ки мо кариб 11 вохиди штатро барои кори фоиданоктар озод мекунем. Ва кам кардани соатҳои мошин (ва соатҳои қатора) барои монетизатсия имконият мекушояд.
Албатта, на ҳама пурра дарк мекунанд, ки дастаи рақамӣ чиро фаромӯш кардааст ва чаро он ба такмилдиҳии амалиётӣ машғул аст; одамон бо ин дарки на комилан дуруст боқӣ мемонанд, вақте ки шумо фикр мекунед, ки таҳиягарон омадаанд, дар як рӯз ба шумо як барнома сохтанд ва ҳама чизро ҳал карданд. мушкилоти шумо. Аммо коллективи оперативй, албатта, аз ин муносибат, агарчи андаке шубха бошад, хурсанд аст.
Аммо дар хотир доштан муҳим аст, ки қуттиҳои ҷодугарӣ вуҷуд надоранд. Ин ҳама кор, тадқиқот, гипотеза ва санҷиш аст.
Манбаъ: will.com