Дар бораи малакаҳое, ки барои олими хуби маълумот ё таҳлилгари маълумот лозиманд, мақолаҳои зиёде мавҷуданд, аммо чанд мақола дар бораи малакаҳои зарурӣ барои муваффақ шудан сӯҳбат мекунанд - хоҳ баррасии истисноии фаъолият, ситоиш аз роҳбарият, пешбарӣ ё ҳама чизҳои дар боло зикршуда. Имрӯз мо ба шумо маводеро пешниҳод менамоем, ки муаллифаш мехоҳад таҷрибаи шахсии худро ҳамчун олими маълумот ва таҳлилгари маълумот, инчунин он чизеро, ки ӯ барои ноил шудан ба муваффақият омӯхтааст, мубодила кунад.
Ман хушбахт будам: вақте ки ман дар илмҳои иттилоотӣ таҷриба надоштам, ба ман вазифаи олими маълумот пешниҳод карданд. Чӣ гуна ман ин вазифаро иҷро кардам, ин як ҳикояи дигар аст ва ман мехоҳам бигӯям, ки ман танҳо тасаввуроти норавшан доштам, ки олими маълумот пеш аз ба кор даромадан чӣ кор мекунад.
Маро барои кор дар лӯлаҳои додаҳо ба сабаби кори пештараам ҳамчун муҳандиси додаҳо киро карданд, ки дар он ҷо ман як марти маълумотро барои таҳлили пешгӯишаванда, ки аз ҷониби як гурӯҳи олимони маълумот истифода мешавад, таҳия кардам.
Соли аввалини ман ҳамчун олими маълумот ба эҷоди лӯлаҳои додаҳо барои омӯзонидани моделҳои омӯзиши мошинсозӣ ва ба истеҳсолот ворид кардани онҳо машғул буд. Ман профили паст доштам ва дар бисёр вохӯриҳо бо ҷонибҳои манфиатдори маркетинг, ки корбарони ниҳоии моделҳо буданд, иштирок накардам.
Дар соли дуюми кори ман дар ширкат, менеҷери коркард ва таҳлили маълумот, ки барои маркетинг масъул аст, рафт. Аз он вақт инҷониб ман бозигари асосӣ шудам ва дар таҳияи моделҳо ва муҳокимаи мӯҳлати лоиҳа фаъолонатар иштирок мекардам.
Вақте ки ман бо ҷонибҳои манфиатдор муошират мекардам, ман фаҳмидам, ки Илми маълумот мафҳуми норавшан аст, ки одамон дар бораи он шунидаанд, аммо ба таври кофӣ дарк намекунанд, махсусан дар сатҳи роҳбарияти баланд.
Ман зиёда аз сад модел сохтам, аммо танҳо сеяки онҳо истифода шуданд, зеро ман намедонистам, ки арзиши онҳоро чӣ гуна нишон диҳам, гарчанде ки моделҳо асосан аз ҷониби маркетинг дархост карда мешуданд.
Яке аз аъзои дастаи ман моҳҳо барои таҳияи моделе сарф кард, ки роҳбарияти олӣ эҳсос мекунад, ки арзиши як гурӯҳи илмии маълумотро нишон диҳад. Идеяи он буд, ки модел пас аз таҳияи он дар тамоми созмон паҳн карда шавад ва гурӯҳҳои маркетингӣ барои қабули он ташвиқ карда шаванд.
Ин нокомии комил шуд, зеро ҳеҷ кас намефаҳмид, ки модели омӯзиши мошинсозӣ чист ва арзиши истифодаи онро дарк карда наметавонад. Дар натиҷа, моҳҳо барои чизе сарф мешуданд, ки ҳеҷ кас намехост.
Аз ин гуна вазъиятҳо ман дарсҳои муайяне гирифтаам, ки дар поён мебахшам.
Дарсҳое, ки ман донишманди муваффақ шуданро омӯхтам
1. Бо интихоби ширкати дуруст худро барои муваффақият омода созед.
Ҳангоми мусоҳиба дар як ширкат, дар бораи фарҳанги маълумот пурсед ва чанд модели омӯзиши мошинсозӣ дар қабули қарор қабул ва истифода мешавад. Барои мисолҳо пурсед. Бифаҳмед, ки оё инфрасохтори додаҳои шумо барои оғоз кардани моделсозӣ сохта шудааст. Агар шумо 90% вақти худро барои кашидани маълумоти хом ва тоза кардани он сарф кунед, шумо барои сохтани ҳама гуна моделҳо барои нишон додани арзиши худ ҳамчун олими маълумот вақти кам боқӣ мемонед. Эҳтиёт бошед, агар шумо бори аввал ба ҳайси олими маълумот ба кор қабул шавед. Вобаста аз фарҳанги маълумот, ин метавонад як чизи хуб ё бад бошад. Шумо метавонед барои татбиқи модел муқовимати бештаре пайдо кунед, агар роҳбарияти олӣ як Олими маълумотро киро кунад, танҳо аз сабаби он ки ширкат мехоҳад бо номи он маъруф шавад. Истифодаи Data Science барои қабули қарорҳои беҳтар, аммо намедонад, ки ин чӣ маъно дорад. Ғайр аз он, агар шумо ширкатеро пайдо кунед, ки ба маълумот асос ёфтааст, шумо бо он рушд хоҳед кард.
2. Маълумот ва нишондиҳандаҳои асосии фаъолият (KPI) -ро донед.
Дар аввал ман зикр кардам, ки ҳамчун муҳандиси додаҳо ман барои як гурӯҳи олимони маълумот як марти аналитикӣ сохтам. Ман худам олими маълумот шудам, ман тавонистам имкониятҳои наверо пайдо кунам, ки дақиқии моделҳоро зиёд кунанд, зеро ман дар нақши қаблии худ бо маълумоти хом пуршиддат кор мекардам.
Бо пешниҳоди натиҷаҳои яке аз маъракаҳои мо, ман тавонистам моделҳоеро, ки суръати баландтари табдилро тавлид мекунанд (ба ҳисоби фоиз) нишон диҳам ва сипас яке аз KPI-ҳои маъракаро чен кунам. Ин арзиши моделро барои фаъолияти тиҷоратӣ нишон дод, ки маркетингро бо он метавон пайваст кард.
3. Таъмини қабули модел тавассути нишон додани арзиши он ба ҷонибҳои манфиатдор
Шумо ҳеҷ гоҳ ҳамчун олими маълумот муваффақ нахоҳед шуд, агар ҷонибҳои манфиатдори шумо ҳеҷ гоҳ моделҳои шуморо барои қабули қарорҳои тиҷоратӣ истифода набаранд. Яке аз роҳҳои таъмини қабули модел ин пайдо кардани нуқтаи дарди тиҷорат ва нишон додани он аст, ки модел чӣ гуна кӯмак карда метавонад.
Пас аз сӯҳбат бо дастаи фурӯши мо, ман фаҳмидам, ки ду намоянда пурра кор карда, тавассути миллионҳо корбарони пойгоҳи додаҳои ширкат дастӣ кор мекунанд, то корбарони дорои литсензияҳои ягонаро муайян кунанд, ки эҳтимоли навсозӣ ба литсензияҳои гурӯҳӣ доранд. Интихоб маҷмӯи меъёрҳоро истифода бурд, аммо интихоб муддати тӯлонӣ гирифт, зеро намояндагон дар як вақт ба як корбар назар мекарданд. Бо истифода аз модели таҳиякардаи ман, намояндагон тавонистанд, ки корбаронро ҳадаф қарор диҳанд, ки эҳтимолан литсензияи дастаро харанд ва эҳтимолияти табдилро дар муддати камтар афзоиш диҳанд. Ин ба истифодаи самараноки вақт тавассути баланд бардоштани суръати табдили нишондиҳандаҳои асосии фаъолият, ки дастаи фурӯш метавонад ба онҳо алоқаманд бошад, оварда расонд.
Чанд сол гузашт ва ман ҳамон моделҳоро такрор ба такрор таҳия кардам ва ҳис мекардам, ки дигар ҳеҷ чизи навро намеомӯзам. Ман тасмим гирифтам, ки вазифаи дигарро ҷустуҷӯ кунам ва дар ниҳоят ҳамчун таҳлилгари маълумот кор гирифтам. Тафовут дар масъулиятҳо нисбат ба он вақте ки ман олими маълумот будам, муҳимтар буда наметавонист, гарчанде ки ман маркетингро пуштибонӣ мекардам.
Ин бори аввал буд, ки ман таҷрибаҳои A/B-ро таҳлил кардам ва пайдо кардам ҳама роҳҳое, ки дар он таҷриба хато карда метавонад. Ҳамчун олими маълумот, ман дар санҷиши A/B умуман кор накардам, зеро он барои гурӯҳи таҷрибавӣ ҷудо карда шуда буд. Ман дар доираи васеи таҳлили маркетинг кор кардам - аз баланд бардоштани сатҳи табдилдиҳии мукофотӣ то ҷалби корбарон ва пешгирии кор. Ман роҳҳои гуногуни дидани маълумотро омӯхтам ва вақти зиёдро барои ҷамъбасти натиҷаҳо ва пешниҳоди онҳо ба ҷонибҳои манфиатдор ва роҳбарияти олӣ сарф кардам. Ҳамчун олими маълумот, ман асосан дар як намуди модел кор мекардам ва кам сӯҳбат мекардам. Чанд сол ба малакаҳое, ки ман таҳлилгари муваффақ буданро омӯхтам, зуд пеш равед.
Малакаҳое, ки ман омӯхтам, ки таҳлилгари муваффақи маълумот шавам
1. Бо маълумот ҳикояҳо гуфтанро омӯзед
Ба KPI-ҳо дар алоҳидагӣ нигоҳ накунед. Онҳоро пайваст кунед, ба тиҷорат дар маҷмӯъ назар кунед. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки соҳаҳоеро, ки ба ҳамдигар таъсир мерасонанд, муайян кунед. Роҳбарияти олӣ ба тиҷорат тавассути линза менигарад ва шахсе, ки ин маҳоратро нишон медиҳад, ҳангоми қабули қарорҳои пешбарӣ мушоҳида мешавад.
2. Пешниҳоди ғояҳои амалишаванда.
Таъмини тиҷорат идеяи таъсирбахш барои халли масъала. Ин боз ҳам беҳтар аст, агар шумо ба таври фаъол ҳалли худро пешниҳод кунед, вақте ки он ҳанӯз гуфта нашудааст, ки шумо бо мушкилоти аслӣ сарукор доред.
Масалан, агар шумо ба маркетинг гуфта бошед: "Ман мушоҳида кардам, ки вақтҳои охир шумораи меҳмонони сайт ҳар моҳ коҳиш меёбад.". Ин тамоюлест, ки онҳо шояд дар панели асбобҳо пай бурда бошанд ва шумо ҳамчун таҳлилгар ягон ҳалли арзишманд пешниҳод накардед, зеро шумо танҳо мушоҳидаро изҳор кардаед.
Ба ҷои ин, маълумотро тафтиш кунед, то сабабро пайдо кунед ва роҳи ҳалли онро пешниҳод кунед. Намунаи беҳтари маркетинг инҳоянд: «Ман мушоҳида кардам, ки мо дар вақтҳои охир шумораи меҳмонон ба вебсайти мо кам шудааст. Ман фаҳмидам, ки манбаи мушкилот ҷустуҷӯи органикӣ аст, бинобар тағироти ахир, ки боиси поин рафтани рейтинги ҷустуҷӯи Google шуд.". Ин равиш нишон медиҳад, ки шумо KPI-ҳои ширкатро пайгирӣ карда, тағиротро мушоҳида кардаед, сабабро таҳқиқ кардаед ва роҳи ҳалли мушкилотро пешниҳод мекунед.
3. Мушовири боэътимод шавед
Шумо бояд аввалин шахсе бошед, ки ҷонибҳои манфиатдори шумо барои маслиҳат ё саволҳо дар бораи тиҷорате, ки шумо дастгирӣ мекунед, муроҷиат мекунанд. Ягон миёнабур вуҷуд надорад, зеро барои нишон додани ин қобилиятҳо вақт лозим аст. Калиди ин пайваста расонидани таҳлили баландсифат бо хатогиҳои ҳадди ақал мебошад. Ҳама гуна ҳисобкунии нодуруст ба шумо нуқтаҳои эътимоднокӣ арзиш хоҳад дошт, зеро дафъаи оянда шумо таҳлил пешниҳод мекунед, одамон метавонанд ҳайрон шаванд: Агар бори гузашта хато карда бошед, шояд ин дафъа хам хато карда бошед?. Ҳамеша кори худро дубора тафтиш кунед. Инчунин зиёне надорад, ки аз мудир ё ҳамкасби худ хоҳиш кунед, ки пеш аз пешниҳоди онҳо ба рақамҳои шумо нигоҳ кунад, агар шумо дар бораи таҳлили худ шубҳа дошта бошед.
4. Ба таври возеҳ баён кардани натиҷаҳои мураккабро ёд гиред.
Боз ҳам, барои омӯхтани тарзи муоширати муассир миёнабур вуҷуд надорад. Ин машқро талаб мекунад ва бо мурури замон шумо онро беҳтар хоҳед кард. Калиди он аст, ки нуктаҳои асосии кореро, ки шумо мехоҳед анҷом диҳед, муайян кунед ва ҳама гуна амалҳоро тавсия диҳед, ки дар натиҷаи таҳлили шумо ҷонибҳои манфиатдор метавонанд барои беҳтар кардани тиҷорат анҷом диҳанд. Чӣ қадаре ки шумо дар созмон баланд бошед, маҳорати муоширати шумо ҳамон қадар муҳимтар аст. Мубодилаи натиҷаҳои мураккаб як маҳорати муҳими нишон додан аст. Ман солҳо барои омӯхтани асрори муваффақият ҳамчун олими маълумот ва таҳлилгари маълумот сарф кардам. Одамон муваффақиятро ба таври гуногун муайян мекунанд. Ба назари ман ҳамчун таҳлилгари "аҷоиб" ва "ситорадор" тавсиф шудан муваффақият аст. Акнун, ки шумо ин асрорро медонед, ман умедворам, ки роҳи шумо шуморо ба зудӣ ба муваффақият мебарад, ҳарчанд онро муайян кунед.
Ва барои он ки роҳи худро ба муваффақият боз ҳам тезтар созед, рамзи таблиғотро нигоҳ доред ХАБР, ки тавассути он шумо метавонед ба тахфифи дар баннер нишондодашуда 10% илова ба даст оред.
Курсҳои бештар
Мақолаҳои пешниҳодшуда
Манбаъ: will.com