ProHoster > Blog > Идораи > Чӣ тавр ман дар Туркия кор кардам ва бо бозори маҳаллӣ шинос шудам
Чӣ тавр ман дар Туркия кор кардам ва бо бозори маҳаллӣ шинос шудам
Объект дар тахкурсии «шиновар» барои мухофизат аз зилзила.
Номи ман Павел аст, ман як шабакаи марказҳои иттилоотии тиҷоратиро дар CROC идора мекунам. Дар тӯли 15 соли охир мо барои муштариёни худ зиёда аз сад маркази додаҳо ва утоқҳои серверии калон сохтаем, аммо ин иншоот бузургтарин дар хориҷа мебошад. Он дар Туркия ҷойгир аст. Чанд мох ба он чо рафтам, ки дар рафти сохтмони худи объект ва абр ба хамкасбони хоричй маслихат дихам.
Дар ин чо пудратчиён бисьёранд. Табиист, ки мо зуд-зуд бо зиёиёни маҳаллии IT муошират мекардем, аз ин рӯ ман чизе дорам, ки дар бораи бозор ва чӣ гуна ҳама чиз дар IT ба як рус аз берун ба назар мерасад, бигӯям.
Дар аввал аз мо лоиҳаи TierIII-ро гирифтан мумкин буд. Ғайр аз он, онҳо ҳам тавассути TIA ва ҳам Uptime қабул карда шуданд. Фармоишгар танҳо ба сатҳи сеюм нигоҳ кард. Новобаста аз он ки он ба стандарти сохтмони марказҳои тамос асос ёфтааст ё марказҳои маълумот муҳим нест. Пас аз он танҳо шаҳодатномаҳои UI ва инчунин IBM ба иқтибос оварда шуданд. Пас аз он муштариён сатҳҳои TIII-ро фаҳмиданд. Ондо сетоанд: лоида ба талабот мувофик аст, объектдо аз рУи лоида дуруст сохта шудаанд ва объектдо кор мекунанд ва тамоми коидадоро дастгирй мекунанд. Ин як қоида бо муқаррарот ва "дар амал ҳама чиз дар тӯли чанд сол кор мекунад" - ин UI TIII Sustainability Operational аст.
Ман бо ин ҳама чӣ дар назар дорам: дар Русия эълон кардани озмунҳо барои марказҳои додаҳои TIII барои харидани ҷой барои ҷойгиркунии таҷҳизоти худ аллакай муқаррарӣ аст. Интихоб вуҷуд дорад. Дар Туркия пайдо кардани TIII-ҳои мувофиқ барои тендер ғайриимкон аст.
Хусусияти сеюм ин аст, ки провайдерҳои хидматрасон дар муқоиса бо бозори Русия таҳти назорати сахттар қарор доранд. Агар шумо аз мо хидматҳои телематикӣ ё алоқа гиред, соҳиби системаҳо масъул аст. Пас шумо серверҳоро ба иҷора додед ва дигар дар тиҷорат нестед. Чунин ба назар мерасад, ки ин кори шумо нест: иҷоракори шумо дар он ҷо истихроҷ мекунад ё ҳатто бадтар. Ин мавзӯъ дар ин ҷо кор намекунад. Дарвоқеъ, ҳар як провайдери маркази додаҳо ӯҳдадор аст фаҳмонад, ки шумо махсусан аз амалҳои ғайриқонунӣ пешгирӣ карда наметавонед. Агар шумо онро бад фаҳмонед, иҷозатномаи шумо гирифта мешавад.
Ин аз як тараф, боз як анбори ҳуҷҷатҳоро зам мекунад ва ворид шудан ба инфрасохтори аутсорсингро барои корхонаҳо ва ширкатҳои давлатӣ мушкил мекунад ва аз тарафи дигар, сатҳи эътимоднокӣ дар ин ҷо баландтар аст. Агар шумо дар бораи IaaS сухан гӯед, пас бешубҳа хидматҳои амниятӣ ба монанди ҳифзи DDoS хоҳанд буд. Мисли маъмул, муштариён дар бозори мо инҳоро дар бар мегиранд:
- О, мо онҷо веб-сервер дорем, сайт чарх мезанад.
- Биёед муҳофизатро аз didos насб кунем.
— Даркор нест, ба кй лозим? Аммо телефонро тарк кунед, агар онҳо ҳамла кунанд, мо онро насб мекунем, хуб?
Ва он гоҳ онҳо онро фавран гузоштанд. Ва ширкатҳо омодаанд барои он пардохт кунанд. Ҳама аз хатарҳо огоҳанд. Аз провайдер тафсилоти мушаххаси татбиқро дар роҳи ҳаракат пурсед. Ин инчунин ба он оварда мерасонад, ки вақте муштарӣ бо системаи тарҳрезишуда ба IaaS меояд, мо метавонем ба ӯ бигӯем:
- Оҳ, оҳ, шумо дар ин ҷо баъзе хусусиятҳои ғайристандартии мошинҳои физикӣ доред. Стандартҳоро гиред ё оператори дигари хидматрасониро ҷустуҷӯ кунед. Хуб, ё қимат ...
Ва дар Туркия чунин хоҳад буд:
- Оҳ-оҳ-оҳ, оҳ-оҳ, шумо дар ин ҷо баъзе хусусиятҳои девона барои мошинҳои физикӣ доред. Биёед ин аппаратро барои шумо харем ва ба шумо ичора дихем, танхо ба мухлати се сол имзо кунед, баъд нарххои хуб медихем. Ё беҳтараш, якбора 5 сол!
Ва онҳо имзо мекунанд. Ва онҳо ҳатто нархи муқаррарӣ мегиранд, зеро бо мо ҳама гуна шартнома суғуртаро аз он, ки шумо барои лоиҳа сахтафзор мехаред, дар бар мегирад ва пас муштарӣ пас аз ду моҳ пулро мегирад ва тарк мекунад. Аммо вай аз ин ҷо намеравад.
Бо вуҷуди ин, ин аст, ки дар ҳеҷ ҷо гуфта нашудааст, балки он аст, ки вақте ки он арзиш 500, тамоми хатарҳо бар шумо буданд,. Вақте ки хароҷоти он камтар аст ва як қисми онро фармоишгар анҷом медиҳад, маълум мешавад, ки ӯ қисми оддитаринро гирифтааст ва шумо танҳо хатарҳо мемонед. Ва он гоҳ, вақте ки лоиҳа пеш меравад, ӯ аксар вақт кӯшиш мекунад, ки хатарҳоро илова кунад. Ин ба он монанд аст, ки шумо ба сахтафзорҳои Dell одат кардаед, аммо барои нармафзори кушодаасос аҳамият надорад, биёед ба шумо Supermicro-ро аз соли қаблӣ диҳем. Ва дар ниҳоят, тамоми модели хавф танҳо партов аст. Ва ба таври хуб, шумо бояд онро на барои 500, балки барои тамоми 1000 гиред.
Шояд шумо воқеан намефаҳмед, ки ман ҳоло чӣ дар назар дорам. Пештар ба ман чунин менамуд, ки ин як ҳикоя дар бораи оптимизатсияи буҷет аст. Аммо ин дар асл дуруст нест. Дар тафаккури рус чизи аҷибе вуҷуд дорад - бозӣ кардан бо комплектҳои сохтмонӣ. Ман фикр мекунам, ки ҳамаи мо дар кӯдакӣ бо металлҳои сӯрохӣ бозӣ мекардем, мо калон шудаем ва ҳоло ҳам шавқ дорем. Ва ҳангоме ки онҳо ба мо як чизи бузурги навбунёд меоранд, мо мехоҳем онро ҷудо кунем ва бубинем, ки дар дохили он чӣ ҳаст. Илова бар ин, шумо хабар медиҳед, ки шумо таъминкунандаро фишурдаед ва захираҳои дохилиро истифода бурдед.
Натичаи нихоят махсулоти тайёр не, балки комплекти конструк-цияи нофахмо мебошад. Ҳамин тавр, пеш аз бастани қарордодҳои калон дар Аврупо, ба ман ғайриоддӣ менамуд, ки онҳо имкон намедиҳанд, ки қисмҳои маҳсулоти фармоишгар ба итмом расад. Аммо маълум шуд, ки ин суръати хизматрасониро суст мекунад. Яъне, провайдерҳои хидматрасон ба ҷои сохтани хидмати стандартӣ ва сайқал додани он, ба мутобиқсозӣ барои муштариёни маҳаллӣ машғуланд. Онҳо бо фармоишгар маҷмӯаҳои сохтмонӣ бозӣ мекунанд ва қисмҳои фармоиширо илова мекунанд, то он кор кунад. Аммо дар Туркия, баръакс, онҳо мехоҳанд хидматҳои тайёрро гиранд, то баъдтар онҳоро тағир надиҳанд.
Боз ин тафовут дар менталитет аст. Агар провайдери мисли мо ба як муштарии калон ояд ва дар бораи як барномаи корпоративӣ сӯҳбат кунад, ки ба нисфи ширкат таъсир мерасонад, пас ба мо ду мутахассис лозим аст. Яке аз провайдерест, ки ҳама чизро нишон медиҳад, нақл мекунад ва ошкор мекунад. Дуюм аз тиҷорат аст, ки чӣ тавр ва чӣ замин, дар куҷо кор мекунад, муайян хоҳад кард. Сухан на дар бораи ҳамгироӣ ё интерфейсҳои беруна, балки дар бораи ядрои система меравад, ки аз берун намоён нест. Ҳангоми харидани он мо бо он кор мекунем. Ва он гоҳ муштарӣ барои ҳалли масъала меояд ва ӯ ба он чизе ки дар дохили он аст, таваҷҷӯҳи зиёд надорад. Хеч кас ахамият намедихад. Барои муштарӣ муҳим аст, ки агар шумо ваъда дода бошед, ки он кор мекунад, он дар ҳақиқат хуб кор мекунад, тавре ки шумо ваъда дода будед. Чӣ тавр он муҳим нест.
Шояд ин танҳо каме бештар эътимод ба ҳамдигар бошад. Онро боз масъулият барои ҳама гуна мушкилот дикта мекунад. Агар шумо вақти зиёдро вайрон кунед, на танҳо як муштариро, балки тамоми тиҷоратро зери хатар мегузоред.
Аз ин рӯ, дар омади гап, фурӯши хидматҳои идорашаванда хеле осон аст. Ин раванд дар Русия хеле мураккабтар буд. Дар Федератсияи Русия онҳо шуморо ба қисмҳои хурд ҷудо мекунанд. Ва он гоҳ тамоми аутсорсинги маҳсулоти тайёр мисли пирожниҳо пароканда мешавад.
мардум
Аз тарафи дигар, зарур нест, ки мо дар ягон маврид шахсан вохӯрем. Муоширати шахсӣ на танҳо таваҷҷӯҳ аст. Аммо дар ин ҷо таваҷҷӯҳ ва муоширати шахсӣ як чиз аст. Ва масъалаҳоро тавассути телефон ё почта ҳал кардан мумкин нест. Ба мачлис омадан даркор, вагарна ахолии махаллй коре намекунад, кор пеш намеравад.
Вақте ки шумо аз мо маълумотро бо рӯҳияи "Танзимотро ба ман фиристед" пурсидед, админ онро гирифта ба шумо фиристод. Принсипи ин ҷо ин тавр кор намекунад. Ва на аз он сабаб, ки онҳо бад ҳастанд, балки барои он ки дар сатҳи зери шуур: чаро ӯ маро ин қадар дӯст намедорад, ки номаро навиштааст ва ҳамин тавр аст? Чӣ тавр муошират кардан мумкин аст?
Алокаҳо бояд доимо нигоҳ дошта шаванд. Агар ба шумо дар маркази додаҳо кӯмаки маҳаллӣ лозим бошад, пас шумо бояд дар як ҳафта як маротиба биёед ва онро аз фосилаи дур муҳокима накунед. Якуним соат он ҷо ва бозгашт ва як соат сӯҳбат. Аммо агар шумо ин вақтро сарфа кунед, шумо як моҳи интизориро аз даст медиҳед. Ва ин ҳама вақт аст. Ба тафаккури русии ман комилан нофаҳмо аст, ки "Чаро ту инро аз мо дурӣ хостӣ?" ё "Чаро наомадӣ?" Гӯё онҳо ҳарфҳоро намедиданд, дарк намекарданд. Онҳо хафа нашуданд, балки то омадани шумо онҳоро ба як ҷо гузоред. Бале, шумо навиштед. Ман омадам, ҳоло мо метавонем онро муҳокима кунем. Биёед бо ин, ду ҳафта пеш бо ишораи "ASAP" оғоз кунем. Қаҳва гиред, ба ман оромона бигӯед, ки чӣ шуд...
Ба чои консол бо пудратчй телефон доранд. Чунки ваъда дода будӣ ва худат ҳам омадаӣ ва наметавонӣ иҷро накардӣ. Зеро ба чашмонаш нигаристу гуфт. Дар ин бешубҳа чизе ҳаст.
Ин ҳам аҷиб аст, ки дар роҳҳо чӣ рӯй медиҳад. Ин партов аст. Ҳеҷ кас сигналҳои гардишро намегирад, онҳо хатҳоро мувофиқи хоҳишашон иваз мекунанд. Ин муқаррарӣ аст, агар одамон тавассути хатти дукарата ба трафики муқобил ҳаракат кунанд - шумо бояд бо ягон роҳ дар атрофи автобус ҳаракат кунед. Дар кучахои шахр, ки акли руси ман дар як соат 50 километрро мебинад, онхо зери сад километр мегузаранд. Ман бисёр ивазкунандагонро дидаам. Боре ман дар даромадгоҳи нуқтаи фурӯши сӯзишворӣ як скинвокерро дидам. Чӣ тавр онҳо ин корро мекунанд, ман намефаҳмам.
Агар дар чорроҳа чароғи сурх бошад, таваққуф кардан хуб нест. "Ман бо гулобии мулоим рафтам." Пас аз он шикоятҳо оғоз мешаванд. Ба касе иҷозат дода нашуд, ки чароғи сабзи худро даргиронад, зеро каси дигар қариб буд, аммо на он қадар. Вай тоқат карда наметавонад ва мошин меронад, дигар на вақте ки ба чароғи светофор пайравӣ кардан лозим аст, балки вақте ки ин ба назари ӯ одилона менамояд. Яъне он каси дигарро дар ҷараёни перпендикуляр бозмедорад. Баъд он чарх мезанад ва тамоми роҳ баста мешавад. Роҳбандӣ дар Истамбул - ба назари ман, онҳо асосан ба муносибати аҷиб ба қоидаҳо алоқаманданд. Ба ман гуфтанд, ки бозори провайдерҳо дар ин ҷо аз рӯи ҳамон принсип оҳистатар инкишоф меёбад: инфрасохтор қоидаҳои дақиқро талаб мекунад ва дар ин ҷо онҳо қариб ҳама консептуалӣ мебошанд.