Дар маҷмӯъ, ман мехоҳам фавран бигӯям, ки ақида дар бораи ҷаҳаннам ва он, ки бисёре аз XNUMX-ҳо хидмат доранд, доварии арзиш аст. Дар асл, албатта, онҳо аз Русия меоянд. Дарвоқеъ, албатта, мо ҳам хуб ҳастем ва ман низ дар бораи ин нуқтаҳо дар тарҷумаи ҳоли худ нақл мекунам. Дарвоқеъ, солҳои охир ҳамин дастгирӣ барои бисёриҳо хеле беҳтар шудааст. Аммо ба ҳар ҳол, зоти баъзе одамон дар ин ҷо ва он ҷо пайдо мешавад.
Ба ман иҷозат диҳед, ки мушкилоте, ки аксар вақт барои хостинги мизоҷон ғайривоқеӣ дардоваранд, бигӯям, ман ба шумо мегӯям, ки дар мо чӣ хуб ва бад аст ва он дар дигар хидматҳои хостингӣ дар Русия ва хориҷа чӣ гуна аст (аммо дар он ҷо, баръало, ман дар бораи дохилӣ).
Ҳикояи аввал оҳан аст. Вақте ки контроллери RAID ноком мешавад ё якбора чанд диск кор намекунад, муштариён бениҳоят хашмгин мешаванд ва дастгирӣ иваз кардани онро осон мекунад. Мо як муштарӣ доштем, ки аввал ба рикошети DDoS дар VDS-и ҳамсоя дар ҳамон сервер дучор шуд, баъд аз ду соат кори ба нақша гирифташуда бо адаптери шабака оғоз шуд ва сипас рейд пас аз бозоғозкунии барқ ба барқарорсозӣ гузашт. Воқеан, мо ба масъалаи дидаҳо дертар бармегардем.
Ҳамин тавр, шумо метавонед сахтафзори арзони "аз раф" -ро гиред ва онро зуд-зуд таъмир кунед ё шумо метавонед сахтафзори серверро истифода баред - мо Huawei-и хати корпоративиро дорем. То ҷое ки ман медонам, мо ва ду бозигари дигар дар бозори Русия таҷҳизоти касбии сервер дорем. Агар хато кунам, маро ислоҳ кунед. Зеро дар ибтидо боварй доштем, ки зиёда аз панч сол умр мебинем ва карор додем, ки камаш панч сол пас аз огози кор тачхизоти кухнаро аз хисоб барорем. Дар омади гап, боз, тахминан ҳамин тавр тарифи 30 рубл барои VDS пайдо шуд, шумо мефаҳмед?
Дилемма бо оҳан
Ҳамин тавр, мо Huawei-и дараҷаи корхона дорем. Одатан, мизбонҳо дар Русия худмаҷмӯӣ доранд, ки онро дар мағозаҳои яклухт бо мизҳои офисӣ ва хонагӣ барои ҷузъҳо харидорӣ мекунанд ва сипас бо усулҳои гуногуни дендрал ҷамъоварӣ ва истифода мешаванд. Ин ба басомади вайроншавӣ ва арзиши хидматҳо таъсир мерасонад. Агар бо басомади вайроншавӣ ҳама чиз бештар ё камтар аён бошад (ҳар қадаре, ки сахтафзор бадтар бошад, имконияти бекорӣ зиёдтар аст), пас бо арзиши хидматҳо ҳама чиз ҷолибтар аст. Бо давраи панҷ-шашсолаи мо барои сахтафзор, харидани серверҳо ва дастгоҳҳои шабакавии хатҳои корпоративӣ барои марказҳои додаҳо арзонтар мешавад.
Бале, хариди онҳо гаронтар аст. Бале, онҳо кафолати хеле гарон доранд (мо барои ҳама дастгоҳҳои нав то рӯзи кории оянда кафолати васеъ дорем, инчунин барои силсилаи муваффақтарин на он аз кафолати вақт дуртар дароз карда мешавад). Бале, шумо бояд маҷмӯаи таъмирро дар сайт нигоҳ доред: мо ҳамон дискҳо, контроллерҳои RAID, тасмаҳои RAM ва баъзан таъминоти барқро аз қисмҳои эҳтиётии худамон дар ҳама даҳ маркази маълумот иваз мекунем. Дар ҷое қисмҳои эҳтиётӣ бештар, дар ҷое камтар ҳастанд, вобаста ба шумораи объективӣ ва синну соли серверҳо он ҷо.
Вақте ки мо бори аввал тиҷоратро оғоз кардем, мо дарҳол тасмим гирифтем, ки таҷҳизоти боэътимодтар гирем. Зеро имкони тафтиш вуҷуд дошт: пеш аз RUVDS мо бо савдои алгоритмӣ машғул будем ва таҷҳизоти арзони худсохтро истифода мебурдем. Ва маълум шуд, ки фарқият воқеан хеле калон аст. Ашьёи сермасриф факат ба хисоби центнер харида мешавад. Табиист, ки агар хостинг чунин хароҷот ё давраи кӯтоҳтар аз ҳисоби сахтафзорро дошта бошад, пас нархи тарофаҳо афзоиш меёбад. Ва азбаски нархҳо барои конфигуратсияҳои якхела бештар ё камтар дар тамоми бозор муқаррар карда мешаванд, чизи дигаре одатан паст мешавад. Чун қоида, он дастгирӣ нест, балки сифати алоқа ё амнияти иттилоотӣ.
Ман, албатта, хато карда метавонам, аммо баҳогузорӣ чунин аст: ҳар касе, ки бевосита дар вебсайт шарикӣ бо фурӯшандаи оҳан ва хати касбии сахтафзорро нишон надиҳад, аз "муқаррарӣ" истифода мекунад. Шояд касе таҷҳизоти зебои худро пинҳон мекунад.
Мо арзон сохтем (вале арзонтарин нест) , бинобар ин мо хеле бодиккат ба назар гирифта, харочоти истифо-даро давом медихем. Ман аслан моделҳои ширкатҳои дигарро намефаҳмам, аммо ба назар чунин мерасад, ки гап дар он аст, ки онҳо уфуқҳои банақшагирии ду ё се сол доранд, дар ҳоле ки мо танҳо дарозтар дорем. Шояд мо хато карда бошем ва дар Россия то хол ба накша гирифтан намеарзад, аммо то хол пах-пах, мо аз ин бахра бурдаем ва хамчун ширкат пеш рафта истодаем.
Ҷойгиршавии маркази маълумот
Аксарияти хидматҳои хостинги VDS як ё ду ҷой доранд. Мо даҳто дорем ва на танҳо дар Маскав, балки дар наздикии шаҳрҳои бузурги Русия (Екатеринбург, Новосибирск), ки барои серверҳои Minecraft ва Counter-Strike муҳим аст ва Швейтсария, Англия ва Олмон низ ҳастанд. Ва дар баробари ин, дастгирии забони русӣ дар ҳама ҷост.
Чаро макони дуюм лозим аст, равшан аст - хидматҳо бояд тақсим карда шаванд. Аммо чаро марказҳои додаҳо дар кишварҳои дигар лозиманд, саволи хеле ҷолиб аст.
Аввалан, маркази додаҳо дар Швейтсария нисбат ба маркази Русия боэътимодтар ҳисобида мешавад. Ин на баҳои объективӣ, балки фикри аксарияти муштариёни мост. Бояд гуфт, ки ҳа, албатта, дар он ҷо мисли дигар ҷойҳо гӯсфандҳои эпикӣ мавҷуданд, аммо дар маҷмӯъ онҳо расмиёти нигоҳдории хеле бодиққат риоя карда мешаванд ва периметри хеле қавии амнияти беруна доранд. Яъне, онҳо бояд камтар мушкилот дошта бошанд.
Дуюм, албатта, берун аз Русия. Барои баъзеҳо, ин барои савдо кардан ба нуқтаҳои калидӣ, ки фармоишҳо коркард мешаванд, муҳим аст. Барои баъзеҳо ин аз сабаби VPN-ҳои худи мо муҳим аст (ман фикр мекунам, ки ҳадди аққал сеяки серверҳои мо махсусан барои ташкили нақбҳои VPN тавассути қаламравҳои дигар харида шудаанд). Хуб, одамоне ҳастанд, ки дар марказҳои додаҳои худ дар Русия намоишҳои ниқоб пайдо кардаанд ва ҳоло танҳо бартарӣ медиҳанд, ки маълумоти худро на бо мо нигоҳ доранд. Гарчанде ки дар назария, ҳеҷ кас аз ин эмин нест. Ин танҳо он аст, ки пешфарзҳо барои рондан ба маркази додаҳо гуногунанд.
Ман фавран мегӯям, ки баъзе аз марказҳои иттилоотии тиҷоратии мо аз марказҳои Бритониё ё Швейтсария бадтар нестанд. Масалан, дар сайт қариб ҳеҷ мушкиле надорад (ва бешубҳа ҷиддӣ нест) ва ба стандартҳои Uptime Institute (T3) мувофиқат мекунад. Хуб ҳифз шудааст. Яъне, объективӣ ин хеле хуб аст, аммо дар байни мизоҷон ба гунае эътиқод вуҷуд дорад, ки он дар хориҷа бехатартар аст. Ва он хостгорҳои русӣ, ки дарҳол макони хориҷиро пешниҳод намекунанд, ба ниёзҳои бозор мувофиқат намекунанд.
Тағир додани конфигуратсияи сервер ва нархгузорӣ
Мо пурсишҳо анҷом додем ва омӯхтем, ки чӣ барои муштариён муҳим аст. Маълум шуд, ки чунин параметрхо, монанди вохиди квантизатсия дар тариф ва қобилияти зуд тағйир додани конфигуратсияи сервер ҷои хеле баландро ишғол мекунанд. Мо медонем, ки дар ҷое як мошини маҷозӣ бо дархост дар як ё ду соат дастӣ сохта мешавад, конфигуратсия дар давоми як рӯз бо дархости дастгирӣ тағир дода мешавад.
Мо равандҳоро автоматӣ кардем, то он даме, ки вақти миёна барои сохтани мошини виртуалӣ чор дақиқа буд ва фосилаи миёна аз барнома то оғози кор 10-11 дақиқа буд. Сабаб дар он аст, ки баъзе замимаҳои мураккаб ҳанӯз дар давоми 20 дақиқа дастӣ иҷро карда мешаванд.
Ҳисоби мо дар як сония аст (на ҳар соат ё ҳаррӯза). Шумо метавонед сервер эҷод кунед, онро бубинед ва фавран онро нест кунед ва пулатонро сарфа кунед (мо барои як моҳ пешпардохт талаб мекунем, аммо агар кор накунад, онро бармегардонем). Аксари сайтҳои русӣ аз шумо талаб мекунанд, ки иҷозатномаро барои ОС алоҳида иҷора гиред. WinServer мо ба ҳама мошинҳо ройгон дода мешавад ва ба тариф дохил карда шудааст (аммо версияи мизи кории Windows дастрас нест).
Конфигуратсияи сервер тақрибан дар давоми даҳ дақиқа аз интерфейс ҳам поён ва ҳам боло тағир меёбад. Ду истисно вуҷуд дорад - поёни диск на ҳамеша ба таври худкор имконпазир аст (агар фосила бо чизе ишғол шавад) ва ҳангоми интиқол аз 2,2 ГГц ба 3,5 ГГц, ин тавассути чипта анҷом дода мешавад. Дархостҳои дастӣ дорои SLA барои ҷавоби аввал 15 дақиқа, вақти коркард 20-30 дақиқа (шояд бештар, вобаста ба ҳаҷми маълумоти нусхабардорӣ). Дар тарофаҳо, дар омади гап, дар он ҷое, ки мо HDD дорем, дар ҳама ҷо SSD бо маҳдудият то суръати HDD (он арзонтар шуд ва мо тақрибан якуним сол пеш комилан ба SSD гузаштем). Шумо метавонед мошинро бо корти видео гиред. Тарифи истифодабарӣ вуҷуд дорад (формулаи мураккаб барои протсессор, хотираи оперативӣ, дискҳо ва трафик вуҷуд дорад) - агар шумо ҳисоббарории баланд дошта бошед, он арзонтар аст, аммо муштариёне низ ҳастанд, ки истеъмоли худро дуруст пешгӯӣ намекунанд ва баъзан ду маротиба зиёдтар пардохт мекунанд. ҳамчун тарифи муқаррарӣ. Хуб, касе наҷот медиҳад.
Бале, хамаи ин харочоти автоматикунониро талаб мекунад. Аммо тавре ки таҷриба нишон медиҳад, ин инчунин ба шумо имкон медиҳад, ки аз дастгирии зиёд сарфа кунед ва муштариёнро аз ҳисоби сифати хидмат нигоҳ доред.
Нуқтаи манфӣ дар он аст, ки баъзан мо тавсия медиҳем, ки барои нармафзори муайян 10 ГБ бештар гиред. Ё баъзан дар мукотиба бо муштарӣ мо мефаҳмем, ки ӯ чӣ гуна нармафзор дорад ва мебинем, ки RAM ё ядрои протсессори кофӣ нест ва мо ба ӯ маслиҳат медиҳем, ки бештар харидорӣ кунад, аммо бисёриҳо фикр мекунанд, ки ин як навъ ҳиллаест аз дастгирӣ .
Бозорҳо
Дар хориҷа тамоюли таъмин кардани на танҳо VDS, балки маҷмӯи нармафзори қаблан насбшуда вуҷуд дорад. Дар ин ё он шакл Ҳама сайтҳои хостинги калон онро доранд ва аксар вақт дар сайтҳои хурд нестанд. Провайдерҳои мо ҳоло ҳам мисли Аврупо мошинҳои холӣ мефурӯшанд.
Аввалин номзад барои бозор пас аз WinServer буд . Мутахассисони техникии мо дарҳол гуфтанд, ки бозор лозим нест, зеро админҳо он қадар дастнорас нестанд. Насб кардани Docker якчанд дақиқа вақтро мегирад ва онҳоро он қадар танбал нашуморед, ки онҳо ин корро намекунанд. Аммо мо бозорро ҷойгир кардем ва Docker-ро дар он ҷо гузоштем. Ва онҳо аз он истифода бурданд, зеро танбал буданд. Он вақтро сарфа мекунад! На он қадар зиёд, аммо сарфа мекунад. Албатта, ин барои мизоҷон зарурати ҳаётан муҳим нест, аммо он аллакай стандарти навбатии бозор аст.
Аз тарафи дигар, мо ҳамон Кубераро надорем. Аммо ба наздикӣ пайдо шуд . Ӯ ҳоло ҳам бештар талабот дорад. Самтҳои ҷолиб барои VPS бо нармафзори қаблан насбшуда мавҷуданд: конфигуратсияе мавҷуд аст, ки бо Win кандашуда (то он ки он иҷроишро нахӯрад) мавҷуд аст ва яке бо OTRS аллакай қаблан насбшуда мавҷуд аст. Мо нармафзори қаблан насбшударо таъмин мекунем, аммо чӣ тавр шумо онро фаъол мекунед, ба шумо вобаста аст, мо инро намебинем.
Ба андешаи ман, бозорҳои олӣ дар ҷаҳон Amazon, Digital Ocean ва Vultr мебошанд. Стартапҳо мехоҳанд ба бозори Амазонка биёянд: агар шумо асбобе ба мисли Elasticsearch сохта бошед, аммо ба бозор надаромада бошед, ҳеҷ кас намедонад ва ҳеҷ кас намехарад. Ва агар шумо онро пахш кунед, пас канали тақсимот пайдо шуд.
DDoS
Ҳар як хостинг ҳамла мекунад. Инҳо одатан ҳамлаҳои заиф ва ҳадафнашуда мебошанд, ки ба микрофлораи табиии Интернет монанданд. Аммо вақте ки онҳо ба ҷойгиркунии муштарии мушаххас шурӯъ мекунанд, барои онҳое, ки ба ӯ ҳамсоя ҳастанд, дар ҳамон "филиал" мушкилот оғоз мешавад. Одатан, инҳо онҳое мебошанд, ки аз як дастгоҳи шабакавӣ хидмат мекунанд.
Зиёда аз 99% муштариён мушкилот надоранд, аммо баъзеҳо бадбахтанд. Ин як сабаби маъмули он аст, ки чаро муштариён ба мо маъқул нестанд - аз сабаби қатъ шудани сервер бо сабаби DDoS ба ҳамсоя. Мо муддати тӯлонӣ кӯшиш мекардем, ки ин ҳикояҳоро ба ҳадди ақал расонем, аммо, албатта, аз онҳо комилан канорагирӣ карда натавонистем. Мо наметавонем муҳофизати DDoS-ро ба нархи тарофа барои ҳама дохил кунем, пас хидматҳо дар хатҳои поёнӣ тақрибан ду баробар гарон хоҳанд шуд. Вақте ки дастгирӣ ба муштарӣ тавсия медиҳад, ки муҳофизати DDoS -ро гирад (албатта пулакӣ), муштарӣ баъзан фикр мекунад, ки мо онро қасдан барои фурӯши чизе гузошта истодаем. Ва муҳимтар аз ҳама, шарҳ нест, аммо ҳамсояҳо азоб мекашанд. Дар натиҷа, мо маҷбур шудем, ки ба пур кардани адаптерҳои шабакавӣ амиқтар омӯзем ва барои онҳо драйверҳои худро нависем. Маҳз ронандагон барои сахтафзор, бале, шумо дуруст шунидаед. Схемаи дуюм - системаи муҳофизати дукарата мавҷуд аст, ки метавонад дар тӯли дақиқаҳо хатсайрҳоро иваз кунад. Агар шумо ба марҳилаи муқобили санҷишҳо ворид шавед, шумо метавонед ҳадди аксар чор дақиқа бекориро ба даст оред. Ҳоло гузариш дар коммутаторҳо ва коммутаторҳои виртуалӣ баъзе мушкилотро ба вуҷуд меорад, мо стекро ба итмом мерасонем.
таъмин
Дастгирии Русия яке аз беҳтарин дар ҷаҳон аст. Ман ҳоло ҷиддӣ ҳастам. Далели он аст, ки бисёре аз ширкатҳои бузурги хостинги VDS аврупоӣ танҳо худашон мушкилоти зиёдеро ҳал намекунанд. Вазъияте, ки касе танхо ба мактубхо кор мекунад, дар хама чо чой дорад. Ҳатто ширкатҳои хурди хостинги Русия, ки доимо пайдо мешаванд, аз ду ё се нафар одатан ё чат дар сайт, ё телефон ё қобилияти задани паёмбарро доранд. Ва дар Аврупо, дар сайтҳои бузурги хостинг, дастгирӣ барои баррасии чипта чанд рӯз лозим аст (хусусан агар ариза пеш аз истироҳат бошад) ва занг задан ё навиштан ба онҳо дар шабакаҳои иҷтимоӣ ғайривоқеист.
Дар омади гап, мизоҷони мо дар шаҳрҳои худ маконҳоро ҳамчун шӯхиҳои пуштибонии мо интихоб мекунанд, то баъзан ба рӯи онҳо мушт зананд. Дарвоқеъ, чанд нафар дар роҳ ба хона ба идораи худ рафтанд.
Ва ҳоло вақти он расидааст, ки дар бораи хатогиҳои эпикии мо сӯҳбат кунем.
Ҷойҳои мо
Чизҳои хурдтарин садамаҳои дискҳо, RAM ва контроллерҳои рейд мебошанд. Омадан ва иваз кардани он осон аст, аммо вақте ки сервер суқут мекунад, якбора якчанд муштарӣ азоб мекашанд. Бале, мо кӯшиш кардем, ки он чизеро, ки аз дастамон меомад, анҷом диҳем ва бале, сахтафзорҳои боэътимод дар дарозмуддат арзонтаранд, аммо он ҳанӯз ҳам лотерея аст ва агар шумо чунин вайроншавӣ ба даст оред, пас, албатта, ин шармовар аст. Худи ҳамон Амазонка низ аз чунин чизе эмин нест ва вайроншавӣ дар он ҷо мунтазам рух медиҳад, аммо бо баъзе сабабҳо муштариён ҳар дафъа аз мо бенуқсониро интизоранд. Моро барои физика ва тасодуфии бад бубахшед, агар ин ба мошини виртуалии шумо таъсир расонад.
Сипас DDoS-и дар боло зикршуда. Дар моҳи декабри соли 2018 ва декабри соли 2019. Сипас дар моҳҳои январ ва марти соли 2020. Дар ҳолати охирин, якчанд серверҳо ҷавоб доданро қатъ карданд (мошинҳои физикӣ мурда буданд, аммо мошинҳои виртуалӣ дар онҳо буданд) - барои ба кор даровардани адаптерҳои шабака дубора пурборкунии сахт лозим буд. Ҷойгиркунии бозгашт кори ҷолибтарин нест ва чанд нафар бекориро дар тӯли чанд соат, на дақиқаҳо аз сар мегузаронанд. Ҳамлаҳо ҳар рӯз рух медиҳанд ва 99,99% вақт, ҳама схемаҳо ба таври муқаррарӣ кор мекунанд ва ҳеҷ кас пай намебарад, аммо вақтҳое мешаванд, ки чизе хато мекунад.
Дар моҳи декабри соли 2018, гузариши шабака ҳангоми ҳамлаи чаҳорсоата ноком шуд. Дуюмро бо сабаби ягон тасаввуф нагирифтанд, ҳангоми кӯшиши эҳё кардани он, як ҳалқаи трафик пайдо шуд ва вақте ки мо фаҳмидем, ки чӣ рӯй дода истодааст, бекористӣ пайдо шуд. Манфии тааҷҷубовар кам буд; ҳама фаҳмиданд, ки DDoS рӯй медиҳад. Гарчанде ки мо шабакаро барои муддати тӯлонӣ аз рӯи стандартҳои худ баланд кардем. Агар шумо ногаҳон ба ин ҳодиса дучор шуда бошед, моро бубахшед ва ташаккур барои он ки ҳама чизро дуруст фаҳмидед.
Боз як нуктаи муҳим: DDoS ҳамеша маҳаллӣ аст. Ҳеҷ гоҳ рӯй надодааст, ки мушкилот дар як маркази додаҳо ҳамзамон бо мушкилот дар маркази дигар ба вуҷуд оянд. Хуб, то ба ҳол бадтарин чизе, ки дар маҳаллӣ рух додааст, аз нав ба кор андохтани коммутатор бо якчанд мошинҳо мебошад.
Барои боз ҳам итминон додани мизоҷони ҳакерии худ, мо суғуртаи масъулиятро бо AIG анҷом медиҳем. Агар мо шикаста шавем ва мизоҷон азоб кашанд, суғуртакунандагон бояд ҷуброн кунанд. Ин барои як тарифи воҳиди он чандон гаронбаҳо набуд, вале бо кадом роҳе боварӣ мебахшад.
таъмин. Мо кушиш кардем бо хусусиятҳои гуногун барои интихоб ва эътимоднокии кофӣ. Ин маънои онро дорад, ки дастгирии мо ду чизро иҷро намекунад: бо муштарӣ бо ибораҳои дароз ва хушмуомила сӯҳбат намекунад ва ба нармафзори барномавӣ намедарояд. Чизи дуюм, ки соли гузашта моро ба ташвиш овард, вақте ки диваҳои сершумори Instagram омада, VDS-ро барои насб кардан ба мисли пурқувваткунандаҳо ва автоматҳои постӣ хариданд. Тааҷҷубовар аст, ки чӣ гуна баъзе одамоне, ки аз IT хеле дуранд, метавонанд насб кардани нармафзорро дар мошини виртуалӣ босаводона дарк кунанд. Ҳеҷ дастуре нест, ки як духтари фитнес барои 30% афзоиши муштариён азхуд карда наметавонад. Аммо бо баъзе сабабҳо онҳо ҳангоми танзими трафики содиротӣ дар дохили нармафзори худ вайрон шуданд. Шояд дастурхо инро пешбинй накарда бошанд. Мо наметавонем барои кори нармафзори тарафи сеюм масъул бошем. Ва мушкилот дар он ҷо на танҳо дар он аст, ки корбар намефаҳмад, ки чӣ тавр онро танзим кунад, балки дар устуворӣ низ. Масалан, як шахс нармафзори ёрирасонро барои зиёд кардани тамошо дар YouTube насб кардааст. Ва он аз як форуми пурра бо троян меояд. Ва троян хато дорад, хотираи он ихроҷ мешавад. Ва мо хатогиҳоро дар троянҳо ислоҳ намекунем. Агар мо нармафзорро насб кунем, пас он маҳсулоти аз қуттӣ берун аст.
Ин масъала ба халли худ шуруъ кард . Се марҳила вуҷуд дорад: мо намедонем, ки чӣ гуна нармафзор вуҷуд дорад ва мо боадабона ҷавоб медиҳем, ки мо чунин чизҳоро дастгирӣ намекунем. Марҳилаи дуюм: якчанд чунин дархост вуҷуд дорад, мо як ё ду чизро мефаҳмем ва дастур менависем, онро дар базаи дониши худ ҷойгир мекунем ва ба он мефиристем. Марҳилаи сеюм: чунин дархостҳо зиёданд ва мо маҷмӯаи тақсимотро дар он оғоз мекунем .
Ва баъд, вақте ки мо бо шумораи бештари "ғайриадминистраторҳо" кор мекардем, мо ба ракеи дуюм дучор шудем. Дастпарвар хамеша кушиш мекард, ки зуд кор кунад ва мухтасар ва хушкона чавоб дод. Ва баъзеҳо онро ҳамчун таҷовузи ғайрифаъол қабул карданд. Он чизе, ки дар муколамаи байни ду маъмур қобили қабул аст, барои корбари оддӣ, ки барои тиҷорати хурди худ VDS гирифтааст, комилан номувофиқ аст. Ва бо гузашти солҳо, чунин корбарон зиёд шуданд. Ва мушкилот дар он нест, ки дастгирӣ чизеро нодуруст мегӯяд, балки дар он аст, ки онро мегӯяд. Мо ҳоло дар навсозии қолибҳо корҳои зиёдеро анҷом дода истодаем - мо дар ҳар як на танҳо чизеро дар рӯҳияи "мо дастгирӣ намекунем, бахшиш", балки тавсифи муфассали чӣ кор кардан лозим аст ва чаро мо дастгирӣ намекунем. , чӣ ҳоло, ва ҳамаи ин хушмуомила ва фаҳмо аст. Тафсилот ва тавзеҳоти бештар ва одоби бештар, ба ҷои ихтисороти сеҳарфӣ шарҳҳои соддатар дар бораи он чизе, ки вуҷуд дорад. Як ҳафта мешавад, ки мо онро паҳн кардем, пас мебинем, ки он чӣ гуна мешавад. Пеш аз пандемия авлавият на лесидани мизоҷ, балки ҳарчи зудтар ҳал кардани мушкилот буд. Фалсафаи ширкати мо мисли McDonald's аст: шумо наметавонед интихоб кунед, ки гӯшти шумо то чӣ андоза хуб пухта шудааст; дастгирӣ танҳо он чизеро, ки ба дархостҳои стандартӣ дохил карда шудааст, зуд иҷро мекунад. Умуман, дарс ин аст, ки агар шумо хушк ҷавоб диҳед, одамон аксар вақт эҳсос мекунанд, ки шумо нисбати онҳо то ҳадде дағалона рафтор мекунед. Рости ran, то соли гузашта дар ин бора фикр намекардем. Хуб, мо намехостем касеро хафа кунем, албатта. Дар ин робита, мо аз хидматрасониҳои таҳияшудаи дастгирӣ дар бозор ақиб мемонем: бисёриҳо ҳадаф доранд, ки бо муштарӣ хеле эҳтиёткор бошанд, аммо мо танҳо ба кор бо ин афзалият шурӯъ кардем.
Қурби. Хуб, нокомии эпикии мо мушкилот бо тарифи 30 рубл аст. Мо як хати махсуси сахтафзори аллакай заиф дорем, ки дар он VDS ҷойгир аст . Ин хеле маъмул аст. Дар тавсиф гуфтаанд, ки ин пурра пур мешавад, тариф на барои кор, балки барои таълим аст. Умуман, ЧИГУНА АСТ, ва ин АСТ аксар вақт хеле даҳшатнок хоҳад буд.
Чунон ки маълум гардид, ин тавсифи тариф чанд нафарро боздошт. 30 рубл то ҳол аз суроғаи ipv4 арзонтар аст ва он гоҳ дарҳол мошини виртуалӣ вуҷуд дорад. Ба назари ман, бисёриҳо танҳо барои харидан хариданд, зеро мо онро дар мавҷҳо кушода истодаем. Бори аввал ҳама чиз каму беш муътадил буд, аммо баъд мо ба он аҳамият надодем, ки пас аз се-чор моҳ коркарди такрорӣ тадриҷан афзоиш ёфт - лоиҳаҳо дар он ҷо фавран оғоз нашуданд ва дар охири сол сарбории кор барои мизоҷи миёна камтар бароҳат шуд, масалан, барои навиштан ба диск навбатҳои калон пайдо шуданд. Бале, SSD вуҷуд дорад, аммо мо онро дар тарофа бо суръати HDD маҳдуд мекунем ва инҳо NVMe нестанд, балки дискҳои арзони Intel мебошанд, ки махсус барои таҷрибаҳо барои конфигуратсияҳои сервер харида шудаанд. Мо дискҳоро ба дискҳои калонтар ва муқаррарӣ иваз кардем, ин ба мо имкон дод, ки ҳадди аққал каме иҷроишро ба даст орем.
Кашфи дуюми ин тарофа ба мо ҳазорон корбарони чиниро овард. Онҳо скриптҳое навиштанд, ки сайти моро месузанд, зеро дар равзанаи байни пайдо шудани хабар дар сайту хабарнома тақрибан 800 мошинро мардуми бародар харидаанд ва ин аслан чанд дақиқа аст. Ман дақиқ гуфта наметавонам, ки онҳо дар он ҷо чӣ кор мекарданд, аммо аз рӯи хусусияти ҳаракати нақлиёт онҳо мухолифон буданд, ки аз Сипари бузурги Чин убур мекарданд. Тибқи шартҳои аксия мо ба ғайр аз шаҳрвандони Федератсияи Русия ба касе харидани мошинро манъ кардем. Барои ҳифзи Кваймён, мо маҷбур шудем, ки эҷоди мошинҳои виртуалиро таваққуф кунем. Аввалан, корбарони рус ба мо ташаккур гуфтанд, баъд моро дастгирӣ карданд - баъзе аз корбарон "дар раванд" бояд дастӣ анҷом дода шаванд. Хуб, як манфӣ вуҷуд дошт, зеро одамони зиёд интизор буданд ва вақте ки онҳо мактуб гирифтанд, тариф аллакай тамом шуда буд.
Ҳоло мо якчанд ҳазор муштарии фаъол дорем, ки аз рӯи тарофаи 30 рубл. Агар администратор дасти рост дошта бошад, вай арзонтарин VPN-ро дар ҷаҳон месозад. Касе бо дастгирии скриншотҳои Linux бо ягон намуди GUI тамос гирифт (ман дар ёд надорам, ки он ҷо чӣ буд, аммо худи далели GUI дар чунин мошинҳо бо RAM маҳдуд аст), касе панели ISP насб кардааст ва ғайра. Касе воқеан онро барои омӯзиш истифода бурд. Мо ин амалро бо дарназардошти хатогиҳо дубора иҷро хоҳем кард, аммо танҳо бидонед, ки дар ҷое дар Шоҳигарии Миёна як форуми хурде мавҷуд аст, ки тақрибан як миллион иштирокчии ба қайд гирифташуда ба ришта дар бораи серверҳои мо обуна шудаанд.
Дарси асосии ин ҳикоя дар он аст, ки мошинҳо дар аввал зудтар аз интизорӣ кор мекарданд ва одамон интизориҳои нодурустро дар бораи иҷроиш таҳия мекарданд. Вақте ки он ба сатҳи ваъдашуда афтод, шикоятҳо барои дастгирӣ оғоз ёфтанд ва ӯ бо манфиҳо бомбаборон карда шуд. Ҳоло, албатта, мо дақиқтар шарҳ медиҳем, ки дар чунин тариф чӣ интизор аст. Бори дигар, агар аз ин ҳикоя хафа шуда бошед, моро бубахшед.
Тахминан чунин аст дидгоҳи ман дар бораи лаҳзаҳои мухталиф дар бозор. Ва акнун ман аз шумо хохиш мекунам, ки ба ман бигуед, ки дар бозор чи шуморо ба хашм овардааст ва онро бо пули замин чи тавр ислох кардан мумкин аст. Агар аз чихати иктисодй асоснок бошад, кушиш мекунем. Хуб, дигар соҳибхонаҳо ба ин қисмати шарҳҳо назар хоҳанд кард ва шояд онҳо низ ҳамин тавр кунанд.
Манбаъ: will.com