Ҷаҳишҳои нармафзор ба зудӣ ба бемории хеле маъмули ширкатҳо табдил меёбанд. Тағйир додани як нармафзор ба дигараш аз сабаби ҳар як чизи хурд, гузаштан аз технология ба технология, таҷриба кардан бо тиҷорати зинда ба меъёр табдил ёфтааст. Дар баробари ин, дар идора ҷанги воқеии шаҳрвандӣ оғоз мешавад: ҳаракати муқовимат ба татбиқи он ташаккул меёбад, партизанҳо бар зидди системаи нав корҳои тахрибкорӣ мебаранд, ҷосусҳо ҷаҳони нави далеронаро бо нармафзори нав, идоракунӣ аз мошини зиреҳпӯши портали корпоративӣ дар бораи сулҳ, меҳнат, KPI пахш мекунад. Инқилоб одатан дар як тараф бо шикасти комил анҷом меёбад.
Мо тақрибан ҳама чизро дар бораи татбиқ медонем, аз ин рӯ биёед бифаҳмем, ки чӣ гуна инқилобро ба эволютсия табдил додан мумкин аст ва татбиқро то ҳадди имкон муфид ва бедард гардонем. Хуб, ё ҳадди аққал мо ба шумо мегӯям, ки шумо дар ин раванд чӣ кор карда метавонед.
Визуализатсияи идеалии қабули нармафзори нав Манбаъ - Yandex.Images
Мушовирони хориҷӣ ин мақоларо чунин оғоз мекунанд: "Агар шумо ба коргарони худ нармафзори босифатеро пешниҳод кунед, ки метавонад кори онҳоро беҳтар кунад ва ба кор таъсири сифатӣ расонад, қабули барнома ё системаи нав табиист." Аммо мо дар Русия ҳастем, аз ин рӯ масъалаи кормандони шубҳанок ва ҷангҷӯ хеле муҳим аст. Гузариши табиӣ ҳатто бо нармафзори ҳадди ақал, аз қабили мессенҷери корпоративӣ ё нармафзори телефонӣ кор намекунад.
Пойҳои мушкилот аз куҷо пайдо мешаванд?
Имрӯз, дар ҳар як ширкат як зоотехникии пурраи нармафзор насб карда шудааст (мо мисоли умумиро мегирем, зеро дар ширкатҳои IT миқдори нармафзор дучанд ё се маротиба аст ва мушкилоти мутобиқшавӣ қисман ба ҳам меоянд ва хеле мушаххасанд): системаҳои идоракунии лоиҳа, CRM/ERP, муштариёни почтаи электронӣ, паёмнависони фаврӣ, портали корпоративӣ ва ғайра. Ва ин ба ҳисоб гирифта намешавад, ки ширкатҳое ҳастанд, ки ҳатто гузариш аз браузер ба браузер аз ҷониби тамоми даста бидуни истисно анҷом дода мешавад (ва инчунин гурӯҳҳое ҳастанд, ки комилан ба Internet Explorer Edge асос ёфтаанд). Умуман, якчанд ҳолатҳо вуҷуд доранд, ки мақолаи мо барои онҳо муфид буда метавонад:
- Раванди автоматикунонии ибтидоии баъзе гурӯҳи вазифаҳо вуҷуд дорад: аввалин CRM/ERP ҷорӣ карда мешавад, портали корпоративӣ кушода мешавад, системаи дастгирии техникӣ насб карда мешавад ва ғайра;
- як нармафзор бо ягон сабаб бо дигараш иваз карда мешавад: кӯҳнашавӣ, талаботи нав, миқёс, тағир додани фаъолият ва ғайра;
- модулҳои системаи мавҷуда бо мақсади рушд ва афзоиш сохта мешаванд (масалан, ширкат истеҳсолот кушод ва тасмим гирифт, ки аз ба бо ҳадди аксар функсия);
- Интерфейси асосӣ ва навсозии нармафзори функсионалӣ сурат мегирад.
Албатта, ду ҳолати аввал дар зуҳуроти худ хеле шадидтар ва хос мебошанд, ба онҳо диққати махсус диҳед.
Ҳамин тавр, пеш аз он ки шумо бо даста кор карданро оғоз кунед (ки аллакай гумон доштанд, ки ба зудӣ тағирот ба амал меояд), кӯшиш кунед, ки сабабҳои аслии тағир додани нармафзор чист ва оё шумо розӣ мешавед, ки тағирот хеле зарур аст.
- Бо барномаи кӯҳна кор кардан душвор аст: он қимат аст, нороҳат аст, корношоям аст, дигар ба талаботи шумо ҷавобгӯ нест, ба миқёси шумо мувофиқ нест ва ғайра. Ин зарурати объективй мебошад.
- Фурӯшанда дастгирии системаро қатъ кард, ё дастгирӣ ва тағирот ба як силсилаи беохири тасдиқҳо ва резиши пул табдил ёфт. Агар хароҷоти шумо ба таври назаррас зиёд шуда бошад ва дар оянда онҳо ваъда медиҳанд, ки боз ҳам зиёдтар хоҳанд шуд, ҳеҷ чиз интизор шудан лозим нест, шумо бояд кам кунед. Бале, системаи нав низ пулро талаб мекунад, аммо дар ниҳоят оптимизатсия аз чунин дастгирӣ камтар арзиш дорад.
- Тағйир додани нармафзор ҳаваси як шахс ё гурӯҳи кормандон аст. Масалан, CTO бозгашт мехоҳад ва барои ҷорӣ кардани системаи нав ва гаронтар лобби мекунад - ин дар ширкатҳои бузург рӯй медиҳад. Мисоли дигар: менеҷери лоиҳа ҷонибдори иваз кардани Асана ба Basecamp, сипас Basecamp ба Jira ва мураккаб Jira ба Wrike мебошад. Аксар вақт ягона ангезаи чунин муҳоҷират намоиши кори пуркор ва нигоҳ доштани мавқеи худ аст. Дар ин гуна мавридхо дарачаи зарурият, сабабхо ва асосноккуниро муайян кардан ва чун коида бо карори катъй дар бораи рад кардани тагйирот зарур аст.
Мо дар бораи сабабхои гузаштан аз як нармафзор ба дигараш сухан меронем, на дар бораи автоматизатсияи ибтидоӣ - танҳо аз он сабаб, ки автоматизатсия априори зарур аст. Агар ширкати шумо чизеро дастӣ ва мунтазам иҷро кунад, аммо онро автоматӣ кардан мумкин аст, шумо танҳо вақт, пул ва эҳтимолан маълумоти арзишманди ширкатро сарф мекунед. Онро автоматӣ кунед!
Чӣ тавр шумо метавонед убур кунед: ҷаҳиши бузург ё паланги хамида?
Дар амалияи ҷаҳонӣ се стратегияи асосии гузариш ба нармафзори нав ва мутобиқ шудан ба он вуҷуд дорад - ва онҳо ба мо хеле мувофиқ ба назар мерасанд, аз ин рӯ биёед чархро аз нав ихтироъ накунем.
Таркиши бузург
Қабули бо истифода аз усули "Big Bang" душвортарин гузариши имконпазир аст, вақте ки шумо санаи дақиқро таъин мекунед ва интиқоли шадидро анҷом медиҳед, нармафзори кӯҳнаро 100% ғайрифаъол мекунад.
Плюсы
+ Ҳама дар як система кор мекунанд, синхронизатсияи маълумот лозим нест, ба кормандон лозим нест, ки якбора ду интерфейсро назорат кунанд.
+ Содда барои маъмур - як муҳоҷират, як вазифа, як дастгирии система.
+ Ҳама тағиротҳои имконпазир дар як лаҳза ба амал меоянд ва қариб дарҳол ба назар мерасанд - ҷудо кардани ҳосилнокӣ, суръати рушд, фурӯш ва ғайра ба чӣ ва дар кадом таносуб таъсир расонидан лозим нест.
Минусы
— Фақат бо нармафзори оддӣ бомуваффақият кор мекунад: чатҳо, портали корпоративӣ, мессенҷерҳои фаврӣ. Ҳатто почтаи электронӣ аллакай метавонад ноком шавад, ба истиснои системаҳои идоракунии лоиҳа, CRM/ERP ва дигар системаҳои ҷиддӣ.
— Муњољирати тарканда аз системаи калон ба системаи дигар ногузир боиси бесарусомонї мегардад.
Барои ин навъи гузаштан ба муҳити нави корӣ чизи аз ҳама муҳим омӯзиш аст.
Давраи параллелӣ
Мутобиқсозии параллелӣ ба нармафзор усули нисбатан нармтар ва универсалии гузариш мебошад, ки дар он даврае муқаррар карда мешавад, ки дар давоми он ҳарду система ҳамзамон кор хоҳанд кард.
Плюсы
+ Истифодабарандагон вақти кофӣ доранд, то ба нармафзори нав одат кунанд, дар ҳоле ки зуд дар нармафзори кӯҳна кор кунанд, параллелҳоро пайдо кунанд ва мантиқи нави ҳамкорӣ бо интерфейсро дарк кунанд.
+ Дар сурати ба миён омадани мушкилоти ногаҳонӣ, кормандон корро дар системаи кӯҳна идома медиҳанд.
+ Омӯзиши корбарон камтар сахтгир ва умуман арзонтар аст.
+ Аз ҷониби кормандон амалан вокуниши манфӣ вуҷуд надорад - дар ниҳоят, онҳо аз асбобҳои муқаррарии худ ё тарзи корашон маҳрум набуданд (агар автоматизатсия бори аввал рух диҳад).
Минусы
— Мушкилоти маъмурӣ: дастгирии ҳарду система, ҳамоҳангсозии додаҳо, идоракунии амният дар ду барнома якбора.
— Раванди гузариш беохир тӯл мекашад - кормандон дарк мекунанд, ки онҳо қариб абадият доранд ва онҳо метавонанд истифодаи интерфейси шиносро каме бештар дароз кунанд.
- Нофаҳмиҳои корбар - Ин ду интерфейс иштибоҳ мекунанд ва боиси хатогиҳои амалиётӣ ва дода мешаванд.
- Пул. Шумо барои ҳарду система пардохт мекунед.
Қабули марҳилавӣ
Мутобиқсозии қадам ба қадам нармтарин вариант барои гузаштан ба нармафзори нав аст. Гузариш ба таври функсионалӣ, дар мӯҳлатҳои муайяншуда ва аз ҷониби шӯъба анҷом дода мешавад (масалан, аз 1 июн мо танҳо ба системаи нави CRM мизоҷони нав илова мекунем, аз 20 июн мо транзаксияҳоро дар системаи нав анҷом медиҳем, то 1 август мо тақвимҳоро интиқол медиҳем. ва ҳолатҳо, ва то 30 сентябр мо муҳоҷирро ба анҷом расонем, тавсифи хеле ноҳамвор, аммо дар маҷмӯъ равшан аст).
Плюсы
+ Гузариши муташаккил, тақсимоти сарборӣ дар байни маъмурон ва коршиносони дохилӣ.
+ Омӯзиши амиқтар ва амиқтар.
+ Ҳеҷ гуна муқовимат ба тағирот вуҷуд надорад, зеро он то ҳадди имкон мулоим сурат мегирад.
Минусы - тақрибан ҳамон тавре ки барои гузариши мувозӣ.
Пас ҳоло, танҳо як гузариш тадриҷан?
Саволи мантиқӣ, шумо розӣ мешавед. Чаро шумо метавонед як ҷадвал тартиб диҳед ва мувофиқи нақшаи дақиқ амал кунед? Дар асл, на ҳама чиз оддӣ аст.
- Мушкилии нармафзор: агар сухан дар бораи нармафзори мураккаб равад (масалан, ), пас мутобиќшавии фаза бештар мувофиќ аст. Агар нармафзор оддӣ бошад (мессенҷер, портали корпоративӣ), он гоҳ модели мувофиқ ин аст, ки шумо санаро эълон мекунед ва нармафзори кӯҳнаро дар рӯзи таъиншуда хомӯш мекунед (агар бахти шумо бошад, кормандон барои берун кардани ҳама маълумоти зарурӣ вақт хоҳанд дошт. , ва агар шумо ба иқбол умед надоред, пас шумо бояд маълумоти зарурии воридотиро аз системаи кӯҳна ба системаи нав таъмин кунед, агар аз ҷиҳати техникӣ имконпазир бошад).
- Дараҷаи хавф барои ширкат: хатари татбиқи он, бояд сусттар бошад. Аз тарафи дигар, таъхир низ хатар аст: масалан, шумо аз як системаи CRM ба системаи дигар мегузаред ва дар давраи гузариш шумо маҷбур мешавед, ки ҳардуро пардохт кунед ва ба ин васила хароҷот ва хароҷоти татбиқи системаи навро зиёд кунед, ки маънои онро дорад, ки мӯҳлати бозпардохт дароз карда шудааст.
- Шумораи кормандон: Big Bang бешубҳа мувофиқ нест, агар ба шумо лозим аст, ки профилҳои зиёди корбаронро миқёс ва танзим кунед. Ҳарчанд ҳолатҳое ҳастанд, ки татбиқи ултра-суръат барои як ширкати бузург фоида аст. Ин хосият метавонад барои системаҳое, ки аз ҷониби бисёр кормандон истифода мешаванд, мувофиқ бошад, аммо талабот надошта бошад, зеро мутобиқсозӣ пешбинӣ нашудааст. Аммо боз ҳам, ин як таркиши бузург барои корбарони ниҳоӣ ва кори бузурги қадам ба қадам барои ҳамон як хидмати IT (масалан, биллинг ё системаи дастрасӣ) аст.
- Хусусиятҳои татбиқи нармафзори интихобшуда (ревизия ва ғ.). Баъзан амалисозӣ дар аввал марҳила ба марҳила сурат мегирад - бо ҷамъоварии талабот, такмил, омӯзиш ва ғайра. Барои намуна, он ҳамеша тадриҷан амалӣ карда мешавад ва агар касе ба шумо ваъда диҳад, ки "амалӣ ва конфигуратсия дар давоми 3 рӯз ё ҳатто 3 соат" - ин мақоларо дар хотир доред ва аз чунин хидматҳо канорагирӣ кунед: насб ≠ татбиқ.
Боз ҳам, ҳатто донистани параметрҳои номбаршуда, кас бешубҳа ин ё он роҳро пеш гирифта наметавонад. Муҳити корпоративии худро арзёбӣ кунед - ин ба шумо кӯмак мекунад, ки ҳам тавозуни қудратро дарк кунед ва ҳам муайян кунед, ки кадом модел (ё омезиши баъзе аз унсурҳои онҳо) барои шумо мувофиқ аст.
Агентҳои таъсир: инқилоб ё эволютсия
Аввалин чизе, ки шумо бояд ба он диққат диҳед, ин кормандонест, ки аз татбиқи нармафзори нав таъсир мерасонанд. Воқеан, мушкилоте, ки мо ҳоло дар назар дорем, танҳо омили инсонист, аз ин рӯ, таҳлили таъсир ба кормандонро пешгирӣ кардан мумкин нест. Мо дар боло баъзеи онхоро зикр кардем.
- Роҳбарони ширкат муайян мекунанд, ки нармафзори нав чӣ гуна ба таври умум қабул карда мешавад. Ва ин ҷои суханрониҳои таблиғотӣ ва суханрониҳои оташин нест - муҳим аст, ки маҳз зарурати тағиротро нишон диҳед, фаҳмонед, ки ин танҳо интихоби асбоби сардтар ва қулайтар аст, ба мисли иваз кардани ноутбуки кӯҳна. Калонтарин хатои рохбарият дар чунин вазъият ин аст, ки дастони худро шуста, худро ба худ кашанд: агар рохбарият автоматикунонии ширкатро талаб накунад, чаро он бояд барои кормандон манфиатдор бошад? Дар раванд бошед.
- Роҳбарони шӯъбаҳо (менеҷерони лоиҳаҳо) як пайванди фосилавӣ мебошанд, ки бояд дар ҳама равандҳо ширкат варзанд, норозигиро идора кунанд, иродаро нишон диҳанд ва тавассути ҳар эътирози ҳамкорон кор кунанд ва омӯзиши босифат ва амиқ гузаронанд.
- Хидматрасонии IT (ё маъмурони система) - дар назари аввал, инҳо паррандагони аввали шумо ҳастанд, ки аз ҳама мутобиқшаванда ва мутобиқшавандаанд, аммо... не. Аксар вақт, махсусан дар ширкатҳои хурду миёна, маъмурони система ба ҳар гуна тағйирот (таҳкими) инфрасохтори ТИ мухолифат мекунанд ва ин на ба ягон далели техникӣ, балки танбалӣ ва майл надоштан ба кор аст. Кӣ аз мо роҳҳои канорагирӣ аз корро наҷӯяд? Аммо бигзор ин ба зарари тамоми корхона набошад.
- Истифодабарандагони ниҳоӣ, чун қоида, мехоҳанд аз як тараф хуб ва бароҳат кор кунанд ва мисли ҳама одамони зинда, аз тағирот метарсанд. Далели асосӣ барои онҳо ростқавл ва оддӣ аст: чаро мо ҷорӣ мекунем/тағйир медиҳем, маҳдудиятҳои назорат чӣ гунаанд, кор чӣ гуна баҳо дода мешавад, чӣ тағир меёбад ва чӣ гуна хатарҳо ҳастанд (дар омади гап, ҳама бояд хатарҳоро арзёбӣ кунанд - гарчанде ки мо фурӯшанда ҳастем , аммо мо ӯҳдадор намешавем бигӯем, ки ҳама чиз ҳамеша осон мегузарад: дар ҳама равандҳои дохили тиҷорат хатарҳо мавҷуданд).
- "Мақомот"-и дохили ширкат ҳизбиёнанд, ки метавонанд ба дигар кормандон таъсир расонанд. Ин ҳатман шахси дорои мақоми баланд ё таҷрибаи ғанӣ нест - дар сурати кор бо нармафзор, "авторитет" метавонад як донишманди пешрафта бошад, ки масалан, Ҳабрро дубора хондааст ва ба тарсонидани он шурӯъ мекунад. ҳама дар бораи он ки ҳама чиз то чӣ андоза бад мешавад. Вай шояд ҳатто ҳадафи вайрон кардани раванди татбиқ ё гузаришро надошта бошад - танҳо худнамоӣ ва рӯҳияи муқовимат - ва кормандон ба ӯ бовар мекунанд. Шумо бояд бо чунин кормандон кор кунед: фаҳмонед, пурсед ва дар ҳолатҳои махсусан душвор ба оқибатҳои он ишора кунед.
Як дорухат универсалӣ барои тафтиш вуҷуд дорад, ки оё корбарон воқеан аз чизе метарсанд ё оё онҳо паранойяи гурӯҳӣ доранд, ки таҳти роҳбарии як раҳбари доно ҳастанд. Аз онҳо дар бораи сабабҳои норозигӣ, дар бораи нигарониҳо пурсед - агар ин таҷрибаи шахсӣ ё ақидаи шахсӣ набошад, пас аз 3-4 саволи равшанкунанда баҳсҳо сар мешаванд.
Ду омили муҳим барои бомуваффақият бартараф кардани "ҳаракати муқовимат".
- Таъмини омӯзиш: фурӯшанда ва дохилӣ. Боварӣ ҳосил кунед, ки кормандон воқеан ҳама чизро мефаҳманд, онро азхуд кардаанд ва сарфи назар аз сатҳи омодагӣ ба кор омодаанд. Атрибути ҳатмии омӯзиш дастурҳои чопӣ ва электронӣ (низомномаҳо) ва ҳуҷҷатҳои мукаммали система мебошад (фурӯшандагони худ эҳтиромона онро дар якҷоягӣ бо нармафзор мебароранд ва ройгон пешниҳод мекунанд).
- Тарафдоронро ҷустуҷӯ кунед ва таъсиргузоронро интихоб кунед. Коршиносони дохилӣ ва қабулкунандагони барвақт системаи дастгирии шумо мебошанд, ки ҳам шубҳаҳоро тарбия мекунанд ва ҳам онҳоро аз байн мебаранд. Чун қоида, худи кормандон бо хушнудӣ ба ҳамкасбони худ кӯмак мекунанд ва онҳоро бо нармафзори нав шинос мекунанд. Вазифаи шумо ин аст, ки онҳоро муваққатан аз кор озод кунед ё ба онҳо барои сарбории нави корашон мукофоти арзанда диҳед.
Ба чӣ диққат додан лозим аст?
- Кормандон аз тағирот то чӣ андоза пешрафтаанд? (нисбатан агар фардо як барномаи нави ҳисоббарорӣ ихтироъ кунанд, Худо накунад, ки бо хонумҳои аз 50-сола боло бинӣатро ба шӯъбаи муҳосибӣ зада, аз 1С гузаришро пешниҳод кунад, зинда намебарӣ).
- Равандҳои корӣ чӣ қадар таъсир хоҳанд дошт? Тағйир додани мессенҷер дар ширкати 100 нафар як чиз аст, чизи дигар татбиқи системаи нави CRM аст, ки ба равандҳои асосии ширкат асос ёфтааст (ва ин на танҳо фурӯш аст, масалан, дар нашрияҳои олӣ он ба истеҳсолот, анборҳо, маркетинг ва менеҷерони боло таъсир мерасонад, ки якҷоя бо даста равандҳои автоматикунонидашудаи бизнесро бунёд мекунанд).
- Омӯзиш гузаронида шуд ва дар кадом сатҳ?
Ягона гузариши мантиқӣ дар системаи тафаккури корпоративӣ
Гузариш / татбиқи нармафзори навро чӣ наҷот медиҳад?
Пеш аз он ки мо ба шумо бигӯем, ки кадом нуктаҳои асосӣ ба шумо бароҳатӣ ба нармафзори нав гузаранд, биёед диққати шуморо ба як нукта ҷалб кунем. Коре хает, ки хатман ичро кардан лозим нест — ба коркунон фишор овардан ва онхоро аз мукофот, чазои маъмурй ва интизомй махрум кардан «хавасманд кардан» лозим нест. Ин процессро бед-тар намегардонад, балки му-носибати коркунон бедтар мешавад: агар тела диханд, пас назорат мешавад; Агар онҳо шуморо маҷбур кунанд, ин маънои онро дорад, ки онҳо манфиатҳои моро эҳтиром намекунанд; Агар онҳо маҷбуран таҳмил кунанд, ин маънои онро дорад, ки онҳо ба мо ва кори мо эътимод надоранд. Аз ин рӯ, мо ҳама корро ба таври боинтизом, возеҳ, босалоҳият иҷро мекунем, аммо бидуни фишор ва маҷбурии нолозим.
Шумо бояд нақшаи муфассали амал дошта бошед
Ҳама чизи дигар шояд вуҷуд надошта бошад, аммо бояд нақшае бошад. Ғайр аз он, нақша танзимшаванда, навсозӣ, возеҳ ва ногузир буда, ҳамзамон барои муҳокима дастрас ва барои ҳамаи кормандони манфиатдор шаффоф аст. Ба таври директивй гуфтан мумкин нест, ки аз соати 8 пагохй то соати 10 корнамоие, ва дар соати 16:00 чанг бо Англия cap мешавад, тамоми накшаро дар оянда дидан мухим аст.
Нақша бояд ҳатман талаботи кормандонеро, ки корбарони ниҳоӣ хоҳанд буд, инъикос намояд - бо ин роҳ ҳар як корманд аниқ медонад, ки кадом хусусияти дилхоҳ ва дар кадом вақт ӯ метавонад онро истифода барад. Дар баробари ин, нақшаи гузариш ё татбиқи он як навъ монолити тағйирнопазир нест, зарур аст, ки имкони ба итмом расонидани нақша ва тағир додани атрибутҳои он (вале на дар шакли ҷараёни беохири таҳрирҳо ва "хоҳишҳо" -и нав боқӣ монад. ва на дар шакли ивази доимии мухлати мукарраршуда).
Дар нақша чӣ бояд бошад?
- Марҳилаҳои асосии гузариш (марҳила) - чӣ бояд кард.
- Нуқтаҳои муфассали гузариш барои ҳар як марҳила - чӣ гуна бояд анҷом дода шавад.
- Нуктахои асосй ва хисобот дойр ба онхо (мусои-саи соатхо) — чй тавр чен карда мешавад ва кй бояд дар пункти назорат бошад.
- Одамони масъул одамоне мебошанд, ки шумо метавонед ба онҳо муроҷиат кунед ва аз онҳо савол диҳед.
- Мӯҳлатҳо ибтидо ва анҷоми ҳар як марҳила ва дар маҷмӯъ тамоми раванд мебошанд.
- Равандҳои зарардида - дар равандҳои бизнес чӣ тағирот ба амал меояд, дар баробари татбиқ/гузариш чиро бояд тағир дод.
- Арзёбии ниҳоӣ маҷмӯи нишондиҳандаҳо, нишондиҳандаҳо ё ҳатто баҳодиҳии субъективӣ мебошад, ки ба арзёбии татбиқ/гузариши ба амаломада кӯмак мекунанд.
- Оғози кор санаи дақиқест, ки тамоми ширкат ба раванди навсозии автоматикунонидашуда ҳамроҳ мешавад ва дар системаи нав кор мекунад.
Мо ба презентатсияҳои иҷрокунандагон дучор омадем, ки дар онҳо хати сурх маслиҳат аст: бо зӯр иҷро кунед, реаксияро нодида гиред, бо кормандон сӯҳбат накунед. Мо зидди ин равиш ҳастем ва ин аст, ки чаро.
Ба расми зер нигаред:
Муши нав, клавиатураи нав, квартира, мошин ва хатто кор ходисахои гуворою хурсандибахшанд, баъзеи онхо хатто комьёбихо мебошанд. Ва корбар ба Яндекс меравад, то бифаҳмад, ки чӣ гуна ба он одат карда, мутобиқ шавад. Чӣ тавр ба квартираи нав ворид шудан ва фаҳмидани он, ки он азони шумост, бори аввал кранро кушоед, чой менӯшед, бори аввал ба хоб равед. Чӣ тавр ба паси руль нишастан ва бо мошини нави худ дӯстӣ кардан мумкин аст, аммо то ҳол бегона. Нармафзори нав дар ҷои кор аз ҳолатҳои тавсифшуда фарқ надорад: кори корманд ҳеҷ гоҳ яксон нахоҳад буд. Аз ин рӯ, бо нармафзори нави муассир татбиқ кунед, мутобиқ кунед, афзоиш диҳед. Ва ин вазъиятест, ки мо дар бораи он гуфта метавонем: оҳиста-оҳиста шитоб кунед.
Манбаъ: will.com