Дар як шабонарӯз кори дурдаст ба формати маъмул ва зарурӣ табдил ёфтааст. Ҳама ба сабаби COVID-19. Ҳар рӯз чораҳои нав барои пешгирии сироят пайдо мешаванд. Ҳарорат дар офисҳо чен карда мешавад ва баъзе ширкатҳо, аз ҷумла ширкатҳои калон, коргаронро ба кори дурдаст интиқол медиҳанд, то талафот аз вақти бекорӣ ва рухсатии бемориро кам кунанд. Ва ба ин маъно, бахши IT бо таҷрибаи кор бо дастаҳои тақсимшуда ғолиб аст.
Мо дар Институти тадқиқоти илмии SOKB чанд сол боз дастрасии фосилавӣ ба маълумоти корпоративиро аз дастгоҳҳои мобилӣ ташкил кардаем ва медонем, ки кори дурдаст масъалаи осон нест. Дар зер мо ба шумо мегӯем, ки чӣ тавр қарорҳои мо ба шумо дар идора кардани дастгоҳҳои мобилии кормандон кӯмак мерасонанд ва чаро ин барои кори дурдаст муҳим аст.
Барои кор дар масофаи дур ба корманд чӣ лозим аст?
Маҷмӯи маъмулии хидматҳое, ки шумо бояд ба онҳо дастрасии фосилавӣ барои кори мукаммалро фароҳам оред, ин хидматҳои алоқа (почтаи электронӣ, паёмнависии фаврӣ), захираҳои веб (порталҳои гуногун, масалан, мизи хидматрасонӣ ё системаи идоракунии лоиҳа) ва файлҳо мебошанд. (системаҳои электронии идоракунии ҳуҷҷатҳо, назорати версия ва ғайра).
Мо наметавонем интизор шавем, ки таҳдидҳои амниятӣ то ба анҷом расидани мубориза бо коронавирус интизор шаванд. Ҳангоми кор дар масофаи дур, қоидаҳои бехатарӣ мавҷуданд, ки ҳатто ҳангоми пандемия риоя кардан лозим аст.
Маълумоти муҳими тиҷоратро ба таври оддӣ ба почтаи шахсии корманд фиристодан мумкин нест, то ӯ онро дар смартфони шахсии худ ба осонӣ хонда ва коркард кунад. Смартфонро гум кардан мумкин аст, дар он замимаҳоеро, ки маълумотро медузданд, насб кардан мумкин аст ва дар ниҳоят онро кӯдаконе, ки дар хона нишастаанд, бо сабаби як вирус бозӣ карда метавонанд. Ҳамин тавр, маълумоте, ки корманд бо он кор мекунад, чӣ қадар муҳимтар бошад, он қадар беҳтар муҳофизат карда мешавад. Ва муҳофизати дастгоҳҳои мобилӣ набояд аз дастгоҳҳои статсионарӣ бадтар бошад.
Чаро антивирус ва VPN кофӣ нестанд?
Барои стансияҳои кории статсионарӣ ва ноутбукҳое, ки бо Windows OS кор мекунанд, насб кардани антивирус чораи асоснок ва зарурист. Аммо барои дастгоҳҳои мобилӣ - на ҳамеша.
Меъмории дастгоҳҳои Apple алоқаи байни барномаҳоро пешгирӣ мекунад. Ин доираи эҳтимолии оқибатҳои нармафзори сироятшударо маҳдуд мекунад: агар осебпазирии муштарии почтаи электронӣ истифода шавад, пас амалҳо наметавонанд аз доираи он муштарии почтаи электронӣ берун бошанд. Дар баробари ин, ин сиёсат самаранокии антивирусҳоро коҳиш медиҳад. Дигар ба таври худкор тафтиш кардани файли тавассути почта гирифташуда ғайриимкон аст.
Дар платформаи Android ҳам вирусҳо ва ҳам антивирусҳо дурнамои бештар доранд. Аммо масъалаи ба максад мувофик будан хануз хам ба миён меояд. Барои насб кардани нармафзори зараровар аз мағозаи барномаҳо, шумо бояд ба таври дастӣ иҷозатҳои зиёде диҳед. Ҳамлагарон ҳуқуқҳои дастрасӣ танҳо аз он корбароне мегиранд, ки ҳама чизро ба барномаҳо иҷозат медиҳанд. Дар амал, манъ кардани корбарон аз насб кардани замимаҳо аз манбаъҳои номаълум кифоя аст, то “ҳабҳо” барои замимаҳои пулакии ройгон насбшуда сирри корпоративиро аз махфият “муносибат” накунанд. Аммо ин тадбир аз доираи вазифаҳои антивирус ва VPN берун аст.
Илова бар ин, VPN ва антивирус наметавонанд рафтори корбарро назорат кунанд. Мантиқ талаб мекунад, ки ҳадди аққал парол бояд дар дастгоҳи корбар насб карда шавад (ҳамчун муҳофизат аз талафот). Аммо мавҷудияти парол ва эътимоднокии он танҳо аз шуури корбар вобаста аст, ки ширкат ба ҳеҷ ваҷҳ таъсир карда наметавонад.
Албатта, усулҳои маъмурӣ вуҷуд доранд. Масалан, ҳуҷҷатҳои дохилӣ, ки тибқи онҳо кормандон барои мавҷуд набудани парол дар дастгоҳҳо, насб кардани замимаҳо аз манбаъҳои нобовар ва ғайра шахсан масъул хоҳанд буд. Шумо ҳатто метавонед ҳамаи кормандонро маҷбур кунед, ки пеш аз рафтан ба кори фосилавӣ ба тавсифи кори тағйирёфтаи дорои ин нуктаҳо имзо гузоранд. . Вале фахмем: корхона чи тавр дар амал ичро шудани ин дастурро тафтиш карда наметавонад. Вай ба таври фаврӣ бо таҷдиди сохтори равандҳои асосӣ банд хоҳад буд, дар ҳоле ки кормандон сарфи назар аз сиёсатҳои амалӣ, ҳуҷҷатҳои махфиро ба Google Drive шахсии худ нусхабардорӣ мекунанд ва дастрасиро ба онҳо тавассути истинод мекушоянд, зеро якҷоя кор кардан дар ҳуҷҷат қулайтар аст.
Аз ин рӯ, кори ногаҳонии фосилавии офис озмоиши устувории ширкат аст.
Идоракунии мобилии корхона
Аз нуқтаи назари амнияти иттилоотӣ, дастгоҳҳои мобилӣ таҳдид ва холигии эҳтимолӣ дар системаи амният мебошанд. Қарорҳои синфи EMM (идоракунии мобилии корхона) барои рафъи ин холигоҳ тарҳрезӣ шудаанд.
Идоракунии мобилии корхона (EMM) дорои функсияҳои идоракунии дастгоҳҳо (MDM, идоракунии дастгоҳи мобилӣ), замимаҳои онҳо (MAM, идоракунии барномаҳои мобилӣ) ва мундариҷа (MCM, идоракунии мундариҷаи мобилӣ).
MDM як "чӯб" -и зарурист. Бо истифода аз вазифаҳои MDM, администратор метавонад дастгоҳро дар ҳолати гум шуданаш аз нав танзим кунад ё маҳкам кунад, сиёсати амниятро танзим кунад: мавҷудият ва мураккабии парол, манъ кардани функсияҳои ислоҳ, насби барномаҳо аз apk ва ғайра. Ин хусусиятҳои асосӣ дар дастгоҳҳои мобилии ҳама дастгирӣ карда мешаванд. истеҳсолкунандагон ва платформаҳо. Танзимоти нозуктар, масалан, манъи насби барқарорсозии фармоишӣ, танҳо дар дастгоҳҳои истеҳсолкунандагони муайян дастрасанд.
MAM ва MCM "сабзӣ" дар шакли барномаҳо ва хидматҳое мебошанд, ки ба онҳо дастрасӣ доранд. Бо мавҷудияти амнияти кофии MDM, шумо метавонед бо истифода аз барномаҳои дар дастгоҳҳои мобилӣ насбшуда дастрасии дурдасти бехатарро ба захираҳои корпоративӣ таъмин кунед.
Дар назари аввал, чунин ба назар мерасад, ки идоракунии барномаҳо вазифаи сирф IT аст, ки ба амалиётҳои асосӣ, ба монанди "насб кардани барнома, танзим кардани барнома, навсозии барнома ба версияи нав ё баргардонидани он ба версияи қаблӣ" вобаста аст. Дарвоқеъ, дар ин ҷо низ амният вуҷуд дорад. На танҳо барои насб кардан ва танзим кардани замимаҳои зарурӣ барои кор дар дастгоҳҳо, балки инчунин барои ҳифзи маълумоти корпоративӣ аз боргузорӣ ба Dropbox ё Yandex.Disk шахсӣ зарур аст.
Барои ҷудо кардани корпоративӣ ва шахсӣ, системаҳои муосири EMM пешниҳод мекунанд, ки дар дастгоҳ контейнер барои замимаҳои корпоративӣ ва маълумоти онҳо эҷод карда шаванд. Истифодабаранда наметавонад маълумотро аз контейнер беиҷозат хориҷ кунад, бинобар ин ба хадамоти амният лозим нест, ки истифодаи "шахсӣ"-и дастгоҳи мобилиро манъ кунад. Баръакс, ин барои тиҷорат фоидаовар аст. Истифодабаранда дастгоҳи худро ҳар қадар бештар фаҳмад, вай аз асбобҳои корӣ ҳамон қадар самараноктар истифода мебарад.
Биёед ба вазифаҳои IT баргардем. Ду вазифа вуҷуд дорад, ки онҳоро бе EMM ҳал кардан ғайриимкон аст: баргардонидани версияи барнома ва танзими фосилавии он. Бозгашт лозим аст, вақте ки версияи нави барнома ба корбарон мувофиқат намекунад - он хатогиҳои ҷиддӣ дорад ё танҳо нороҳат аст. Дар мавриди барномаҳо дар Google Play ва App Store, бозгаштан имконнопазир аст - танҳо версияи охирини барнома ҳамеша дар мағоза дастрас аст. Бо рушди фаъоли дохилӣ, версияҳоро қариб ҳар рӯз баровардан мумкин аст ва на ҳамаашон устуворанд.
Конфигуратсияи барномаи дурдаст метавонад бе EMM амалӣ карда шавад. Масалан, барои суроғаҳои серверҳои гуногун сохторҳои гуногуни барнома созед ё файлро бо танзимот дар хотираи умумии телефон захира кунед, то онро баъдтар дастӣ иваз кунед. Хамаи ин руй медихад, вале онро тачрибаи бехтарин номидан душвор аст. Дар навбати худ, Apple ва Google барои ҳалли ин мушкилот равишҳои стандартиро пешниҳод мекунанд. Таҳиягар танҳо як маротиба механизми заруриро ворид мекунад ва барнома метавонад ҳама гуна EMM-ро танзим кунад.
Мо боғи ҳайвонот харидем!
На ҳама ҳолатҳои истифодаи дастгоҳи мобилӣ баробар офарида шудаанд. Категорияҳои гуногуни истифодабарандагон вазифаҳои гуногун доранд ва онҳо бояд ба таври худ ҳал карда шаванд. Таҳиягар ва маблағгузор ба маҷмӯи мушаххаси барномаҳо ва шояд маҷмӯи сиёсатҳои амниятӣ аз сабаби ҳассосияти гуногуни маълумоте, ки онҳо бо онҳо кор мекунанд, ниёз доранд.
На ҳама вақт маҳдуд кардани шумораи моделҳо ва истеҳсолкунандагони дастгоҳҳои мобилӣ имконпазир аст. Аз як тараф, сохтани стандарти корпоративӣ барои дастгоҳҳои мобилӣ назар ба фаҳмидани фарқиятҳои Android аз истеҳсолкунандагони гуногун ва хусусиятҳои намоиши UI мобилӣ дар экранҳои диагоналҳои гуногун арзонтар аст. Аз тарафи дигар, харидани дастгоҳҳои корпоративӣ дар давраи пандемия мушкилтар мешавад ва ширкатҳо маҷбуранд ба истифодаи дастгоҳҳои шахсӣ иҷозат диҳанд. Вазъият дар Русия бо мавҷудияти платформаҳои миллии мобилӣ, ки аз ҷониби ҳалли EMM ғарбӣ дастгирӣ намешаванд, боз ҳам бадтар мешавад.
Ҳамаи ин аксар вақт ба он оварда мерасонад, ки ба ҷои як ҳалли мутамаркази идоракунии ҳаракати корхона, зоопаркҳои гуногунҷабҳаи системаҳои EMM, MDM ва MAM кор мекунанд, ки ҳар яки онҳоро кормандони худ тибқи қоидаҳои беназир нигоҳ медоранд.
Хусусиятҳо дар Русия кадомҳоянд?
Дар Русия, ба монанди ҳар кишвари дигар, қонунгузории миллӣ оид ба ҳифзи иттилоот вуҷуд дорад, ки вобаста ба вазъи эпидемиологӣ тағйир намеёбад. Ҳамин тариқ, системаҳои иттилоотии давлатӣ (GIS) бояд чораҳои бехатариро истифода баранд, ки тибқи талаботи амният тасдиқ карда шудаанд. Барои қонеъ кардани ин талабот, дастгоҳҳое, ки ба маълумоти GIS дастрасӣ доранд, бояд бо истифода аз қарорҳои тасдиқшудаи EMM, ки маҳсулоти SafePhone-и моро дар бар мегирад, идора карда шаванд.
Дароз ва норавшан? На дарвоқеъ
Воситаҳои дараҷаи корхона ба монанди EMM аксар вақт бо татбиқи суст ва вақти тӯлонии пеш аз истеҳсол алоқаманданд. Ҳоло барои ин танҳо вақт нест - маҳдудиятҳо аз сабаби вирус зуд ҷорӣ карда мешаванд, бинобар ин барои мутобиқ шудан ба кори дурдаст вақт нест.
Дар таҷрибаи мо, ва мо лоиҳаҳои зиёдеро оид ба татбиқи SafePhone дар ширкатҳои андозаҳои гуногун амалӣ кардаем, ҳатто ҳангоми ҷойгиркунии маҳаллӣ, ҳалли худро дар як ҳафта оғоз кардан мумкин аст (вақти мувофиқат ва имзои шартномаҳоро ҳисоб накарда). Кормандони оддӣ метавонанд системаро дар давоми 1-2 рӯз пас аз татбиқ истифода баранд. Бале, барои конфигуратсияи тағйирпазири маҳсулот маъмуронро омӯзонидан лозим аст, аммо омӯзиш метавонад дар баробари оғози кори система гузаронида шавад.
Барои он ки вақтро барои насб дар инфрасохтори муштарӣ беҳуда сарф накунем, мо ба мизоҷони худ хидмати абрии SaaS-ро барои идоракунии дурдасти дастгоҳҳои мобилӣ бо истифода аз SafePhone пешниҳод менамоем. Ғайр аз он, мо ин хидматро аз маркази додаҳои шахсии худ пешниҳод менамоем, ки барои қонеъ кардани талаботи ҳадди аксар барои GIS ва системаҳои иттилоотии шахсӣ сертификатсия шудааст.
Институти тадқиқотии SOKB ҳамчун саҳм дар мубориза бо коронавирус тиҷорати хурд ва миёнаро ба сервер ройгон пайваст мекунад ки кори бехатари коркуноне, ки дар масофаи дур кор мекунанд, таъмин карда шавад.
Манбаъ: will.com